前台行政的工作职责和内容【实用8篇】

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前台行政的工作职责和内容【第一篇】

接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。

2.接待咨询者。

若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。

3.接听电话。

接听电话时，应先说“您好，大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。

4.接待推销人员。

上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。

收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。

1.接待快递员。

熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。

2.转交快递。

收到快递时，快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取，并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。

3.与保安交接快递工作。

每天下班前将快递登记簿转交门卫室，第二天早上上班时再将登记簿取回，并同时取回下班时间保安代理接收的快递，通知收件人前来领取。

主动关注会议信息，向组织者或组织部门了解会议相关情况，及时记录准备工作内容，并积极协助；协助保洁工人做好会议室准备工作；协助会议组织者做好会议通知等工作。

2.会议中服务工作。

维护会议室外环境安静，根据会议组织者要求，适时为与会者准备茶水饮料，并随时待命，协助做好其他会务工作。

3.会议后完善工作。

负责检查和关闭会议室电子设备及电器；协助保洁工人整理会议室，协助会议组织者做好会后完善工作。

1、茶歇时间为员工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放，一般提前5分钟将物品摆放完毕（茶歇时间音乐由保安负责播放）。

2、负责咖啡机固定清洗（一般一周清洗一次），及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。

1.保证前台电子设备的正常使用。

前台有触摸屏、电话等电子设备，若设备发生故障可以先找同事检查，若无法维修，可请同事联系供货商或外部维修单位，排除故障。

2.前台电源管理。

每日下午下班后，须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。

3.公司钥匙管理。

前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙，前台应妥善保管以备使用。

前台行政的工作职责和内容【第二篇】

职责：

1、负责员工花艺和相关专业技能培训;。

2、管理店面花艺产品的陈列和布置;。

3、负责按照公司花艺产品的标准进行制作及销售;。

4、熟悉门店所有产品的相关知识和销售流程;。

5、热情接待顾客，了解顾客的需求，解答顾客的疑问;。

任职资格：

1、有1年以上相关职位工作经验，有实体零售花店工作经验的优先考虑;。

2、工作认真、踏实、能吃苦耐劳;。

3、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力，有较强的执行能力。

前台行政的工作职责和内容【第三篇】

3.接听电话并转接，记录相关请求并追踪反馈;。

4.按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;。

5.协助客户新员工办理门卡以及工牌;。

6.接收快递并通知客户员工按时领取;。

7.日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);。

8.对办公用品的领入、发放、变更进行记录;。

9.办公室清洁、绿植的审查;。

10.协助支持主管或客户需求的其他事项。

前台行政的工作职责和内容【第四篇】

3.负责会议准备等工作;。

4.负责协助出差人员预定机票、火车票及酒店等;。

5.负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作;。

6.协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作;。

7.协助行政主管完成其他工作。

前台行政的工作职责和内容【第五篇】

职务名称：前台文员所属部门：人事行政部直接上级：人事行政部经理管辖岗位：

1.中专（普高）以上学历。

2.有良好的服务意识，待人亲切有礼、谦虚。

3.有端庄的外表，丰富的内涵。

4.有积极上进的学习心态。

5.性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158cm至168cm之间。

1.负责来访客人的接待，保持良好的礼节礼貌。

2.负责总机电话的接听、转接，并做好来电咨询与重要信息的记录工作。

3.负责公司传真件的收发工作。

4.负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

5.负责记录公司相关会议纪要并存档。

6.负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。

7.负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴；公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

8.负责按照公司印信管理规定，保管部门印章，并对其负责。

9.负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。

10.负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。

12.负责管理好员工人事档案资料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13.负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。

14.负责提出改善部门管理的建设性意见，为部门发展创造有利因素。

15.有效利用自身工作经验，积极参与公司重大项目的特定安排，体现个人价值。

前台行政的工作职责和内容【第六篇】

3、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的`结算;。

4、公司办公区环境卫生维护，保证办公设备的正常运转;。

5、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;。

6、负责每月考勤的统计;。

6、公司档案的整理、保管和领取登记;。

7、完成领导交办其它的临时工作内容。

前台行政的工作职责和内容【第七篇】

3、维护公司日常办公秩序和办公环境，员工着装管理;。

4、外出登记及外出资料管理;。

5、办公用品采购和登记管理;。

6、起草、传达行政通知、相关文件，协助组织和落实公司各种活动;。

7、安排会议室及差旅票务、酒店预订，公司通讯费用缴纳;。

8、固定资产的管理;。

9、负责桶装水的采购工作;。

10、节假日福利安排;。

11、领导安排的其他事宜;。

前台行政的工作职责和内容【第八篇】

1.负责前台开展服务经销和实现经营目标。

2.领导和参与服务顾问进行日常的维修接待工作。

3.执行和督促标准化服务流程的实施及培训。

4.协调前台与维修车间、备件部门的沟通和联系。

5.处理服务过程中的客户抱怨。

6.监督客户档案的建立和管理。

7.信息反馈与管理。

8.接待区域的5s管理。