商业道德范例(精彩5篇)
【导言】此例“商业道德范例(精彩5篇)”的范文资料由阿拉题库网友为您分享整理,以供您学习参考之用,希望这篇资料对您有所帮助,喜欢就复制下载支持吧!
商业道德【第一篇】
商业道德的履行一定意义上是"利他"精神,也是儒商一贯奉行的精神。在我国,儒商奉行的商业道德是恪守信用、诚信为本,诚实不欺,利以义制、以义取财,仗义疏财等等,意在把诚、信、义、恕、让等伦理道德原则贯彻到从商经营之中去",己所不欲,勿施于人"、"穷则独善其身""、达则兼济天下",充分体现儒商具有强烈的社会责任感;儒商的消费通常也是"利他"性的,且多见于艺术层面,如建造园林、挽救文化遗产、收藏艺术珍品等方面。儒商文化的内容在今天的企业发展中仍有十分积极的作用,西方诸多管理法则--美国企业的创新精神、德国企业的质量第一观念、日本企业的团队意识等与中国儒商的管理理念甚为相似。
现如今企业文化为企业的生存与发展所发挥的巨大作用日益显现,企业文化具有经济性,必须为企业的经济活动服务,有利于企业可持续发展。其价值在于经济作用和超出功利性的广泛的社会意义,企业正确的价值观和信念决定商业道德的水准,商业道德植根于企业文化土壤之上,商业道德水准要靠土壤的养分来支撑。
企业文化对商业道德的支撑作用表现于以下方面:
1企业文化建设对商业道德有导向功能
(1)企业文化依托战略管理而形成,提倡企业履行商业道德,就是要确保企业战略落地且不影响愿景,考虑长远目标,以可持续发展为宗旨。不同企业的个性化文化就在于愿景的不同,从一定意义上讲愿景决定企业文化特色。
(2)企业文化的核心是企业价值观,利益相关者利益最大化作为企业价值观,其形成的企业文化就是基于企业全体利益相关者已达成共识的基础上的文化。企业核心领导人的社会责任意识和道德水准决定其经营行为,上行下效,领导者的态度和行为通过各层管理者不断向下传递,直至基层员工,形成了公司整体的思维方式和行为方式,最终汇成了企业文化,体现商业道德。企业文化导向管理层和员工的价值观念,适者生存,商业道德必须与企业文化倡导的价值取向一致,企业组成相关各方的活动都要考虑他人的利益,守本分,提升商业道德水准。否则,在违背商业道德的情况下,不符合企业文化理念,就会受到排斥,迫使从业人员商业道德的价值回归。
2以人为本的企业文化建设培养商业从业人员的道德意识企业文化体现于一个企业如何协调自身发展的内部环境及其所处的人文环境、自然环境等外部环境两个方面。在一个文化根基深厚的组织中,人懂得尊重自己,修身修德,自卑而尊人;人懂得尊重别人,与人为善,和谐相处;人懂得尊重自然,万物与我皆一体,和谐共处。
(1)企业内部人本意识的提升。在企业文化建设中,以人为本是核心,应着力培养本"企业人"的德行,这是商业道德的本,对自身讲道德的企业才有可能及于他人。
以人为本,人无伦外之人,在企业中,至少有三伦:长幼有序,君臣有义,朋友有信。
管理层与员工的关系属于"君臣有义"--上下级关系。管理层对员工要有道义《,孟子离娄篇下》中记载孟子告齐宣王曰":君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。"员工对管理层也要感恩",三穷三富过一生",要忠实于企业,与企业同甘共苦,风雨同舟。
管理层同级之间和员工之间不乏"长幼有序"和"朋友有信"这两伦关系,和谐是关键。
有德行的"管理层"和员工,就可避免上级欺压下级,下级背叛上级,或者员工不忠实于企业的局面。企业人人和谐,无疑已具备了商业道德水准。
(2)对社会的商业道德。以人为本,包括考虑本企业人之外的消费者和其他社会公众的利益,还要时时考虑与自然环境和谐共处,这符合企业可持续发展。所以,企业文化建设的人本思想是建立在社会责任意识之上的。这是强调企业文化对"人"的自身道德素质方面建设而推进企业人的商业道德自律。严格意义上说,企业文化的形成有一个过程,并非主观意识的建设,短期内不能感知到。
3企业文化建设以制度为商业道德"他律"的约束制度文化是企业文化的一部分,企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,是成文的"企业文化",对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证,是商业道德"他律"的保障,制度旨在以外力约束商业道德的履行。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动有规可循、有章可法,商业道德有企业的认可标准,人际间和人与自然之间的关系得以协调,实现企业可持续发展;否则,商业道德缺失的行为会受到制裁,违背商业道德者承担"出局"的风险。
4团队精神促进商业道德水准的进一步提高企业文化是具有一个企业特色的精神财富的总和,是企业长期文化建设的反映。全体员工均为文化建设涉及的对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,能够平衡不少浮躁与失落,以最大限度地统一员工意志、规范员工行为、凝聚员工力量,为企业总目标服务。形成的企业文化,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,对全体成员有感召力和凝聚力,这也是团队精神。团队精神对商业道德的践行提出更高的要求,促进商业道德水准的进一步提高。
5企业文化激励履行商业道德的荣誉感企业文化在今天的重要意义可及企业各个职能部门平衡的问题,包括营销、生产、财务等部门都应当按照自身职责范围运作,并使各自部门的员工身心和谐。一个良好的企业文化可以帮助人们建立内心的真正自信,共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,结合职业生涯规划,自我价值的实现满足于人的最高精神需求,激励商业道德在更高层面履行。文化的本质是超越直接生活的,在以人为本的企业文化氛围中,上级与下级、同级之间互相关心,互相支持,特别是上下级和谐相处,员工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。此外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,履行商业道德,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。
商业道德【第二篇】
关键词:商业道德 商业环境 商业活动
“商贾敦悫无诈,则商旅安,货通财,而圉求给矣。”宋代周敦颐在《通书》中对-诚做了本体论与人性论证明,说“诚”是“圣人之本”与“百行之源”。
现今,一些商业潜规则及黑暗面跌宕出现,我们对其表示愤慨忧心也对其中无辜受伤者感到十分同情。完全的公正不能做到,但尽量的公正是保证社会稳步发展、良性竞争的必要。而商业道德作为“公正”的一个缩影,不仅是对商业人自己素质的要求,更是对商品经济良性发展的要求。
近几年来,触犯商业道德的问题日积增多,从早期骇人听闻的苏丹红事件,到以“三鹿”为代表的奶业“三聚氰胺”事件,接着有“双汇”的瘦肉精事件,然后是有害的食品添加剂(包括台湾的塑化剂事件),更有湖北用锯末粗糠半年做上亿粒假药事件,以及北京查出的30种桶装水不合格,爆发的地铁电梯惨剧和最近爆出的永和“豆浆门”和味千“骨汤门”事件,各种“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“染色馒头”以及虚假广告等等,老百姓发出了深深地感叹:“还有什么安全食品可吃?”“还有什么品牌可信?”商业道德的滑坡就像风吹不散的乌云,笼罩在神州大地,不仅不利于市场经济的良性竞争,对公众不负责任,也败坏了社会风气,助长不正之风。
商业道德是指在商业活动中,商家及其成员从事经营时,完善其素质和协调商业内外部利益关系的善恶价值取向以及在行为上应遵循的道德原则、道德规范准则的总和。商业道德的基本内容是:为人民服务,对人民负责;文明经商,礼貌待客;遵纪守法,货真价实;买卖公平,诚实无欺等。其有自律性和非强制性的特点。
商业道德的存在理由与重要性在于商业道德缺失损害广大消费者的利益,破坏了公正竞争秩序,损害了其他竞争者的利益,严重损害了社会公共利益,严重损害了企业自身的利益。只有加强商业道德建设,提高商业主体的道德水准,树立正确的商业道德价值取向,找寻现代商业道德建设的新思路才是解决商业领域种种问题的出路所在。商业道德问题是中国人目前在文化上急需解决的重要问题,如品牌中国产业联盟主席艾丰所说,把发财和道德两者统一起来,做到“生财有道”,“以道生财”。这就是新时期道德文化的重要组成部分。商业道德以及遵守商业道德也不是孤立的,是需要和市场经济、法制建设等结合起来的。
一般而论,现实中的每个社会成员,作为一个理性经济人,一个完整的、具有生命连续性的经济行为主体,其目标函数都由三种类型的子目标变量组成:
一、“独立白利变量”,这种变量的取值与其他人的利益没有关系(零相关),可用LX=(LXI,LX2…,LXn)表示;
二、“利他收益变量”,这种变量取值与他人利益正相关,可用HX=(HXl,HX2,…,HXn)表示;
三、“损人利己变量”,这种变量的取值与他人利益负相关,可用DX=(DXl,DX2…,DXn)表示。
基于此,若用Y表示经济人总利益,那么其目标函数可表示为:MaxY/=F(LX,HX,DX)。
三种类型变量的具体取值大小,其在总目标中的权重如何,不同偏好结构的人或同样的个人和企业在不同的时空场合或环境约束会很不相同。由此可见,经济活动中,经营活动必须符合经济逻辑,
尊重人的本能,只有这样,才能调动企业在市场竞争中的生产积极性,在经济活动中发挥人的主观能动性,这是使企业兴旺的关键点。
现今社会的商业,我们不能狭义得理解商业道德为在谋利的过程中的一些社会准则或者道德标准,而应该是理解其为:在交换过程中的一种行为和内心在底线规则和高尚目标的糅杂下的博弈结果。
一个合格的社会人是体现我们对自己负责,对家庭,对学校,对社会贡献的第一步。尚未步入工作岗位的我们应作为积极的参与者,正如“自觉觉人”的思想,在提高他人对商业道德意识之前,我们应该首先自己有所了解研究和自我要求(自己若作为消费者),要不断提高自身文化素质和道德水准,识别真善美与假恶丑,学会保护自身合法权益,有效遏制不道德行为蔓延。
我们的日常生活中,无不涉及到商业问题,我们一方面在时时刻刻践行我们自身的商业行为规范理念,一方面也在改变和影响着商业道德的有些形成,所以,我们应该慎之又慎得对待我们的行为,明白其中可能拥有的蝴蝶效应,我们应该如同知法懂法一般,修德,懂德。作为商家,要恪守商业道德,文明经商。特别是企业经营者,要把商业道德当作无形资产,不断强化商誉意识和经济信用意识。同时,还要加强企业文化建设,把商业道德意识深深植根于全体职工心中,增强危机感和使命感,坚决不搞只顾自身眼前利益的狭隘满足,而失去商业道德,失去市场和失去未来的短期的“自杀”性行为 。把自己树立成一个懂得商业道德并遵守商业道德的人也是对社会商业道德发展的一种贡献。严格恪守商业道德,成为商业道德的捍卫者和执行者。
呼吁身边的人重视商业道德待我们更有力量,可以根据不同职业岗位针对“教育宣传”(重视全民文化素质提高,例如雅芳人力资源部已将“商业道德教育”这门课程列入了2004年新员工的迎新培训模块中)、“条例完善”(社会主义市场经济法律体系)、“社会监管”(监管方的团队建设及监管制度体系)、“政策奖惩”(政策优惠)等。
温总理在剑桥大学演讲时也曾提出:“道德是世界上最伟大的,道德的光芒甚至比阳光还要灿烂,真正的经济学理论,绝不会同最高的伦理道德准则产生冲突。”让我们携手并肩,关注商业道德,共建和谐家园。
参考文献:
[1]《荀子》孙安邦,马银华译注,山西古籍出版社,2003
商业道德【第三篇】
[关键词] 市场经济 商业道德
在市场经济条件下,商业活动日益发达,对满足人民群众不断增长的物质、文化需要的作用也越来越大,但同时,商业领域中也存在着大量弄虚作假、坑蒙拐骗、欺诈贿赂、违约毁约、假冒伪劣、偷税漏税、逃废债务等失信失德行为,前些年披露的南京冠生园制售伪劣月饼以及2006年3月15日号称行销全球80多个国家的德国某著名地板品牌,其德国总部根本就不存在的消息被中央电视台晚会曝光就是两例难得的反面典型。据有关资料表明,每年因缺乏诚信而造成的直接和间接的经济损失高达6000亿元,几乎相当于我国一年国内生产总值的增长部分。等等,可以说,这些已成为当今我国市场经济建设和商业活动企业发展的巨大障碍。因此,杜绝商业活动中的这种失范失德行为,弘扬商业道德,无论对于促进社会主义市场经济的健康发展,还是构建社会主义和谐社会都有重要的现实意义。
一、商业道德的现状及影响
马克思主义伦理学认为,道德是由一定的社会经济关系所决定的特殊意识形态,是以善恶评价为标准、依靠社会舆论、传统习惯和内心信念所维持的,调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为规范的总和,商业是以买卖方式促使商品流通的经济活动,是商品交换的发达形式,因而商业道德是在商业这个特殊的行业中人们所应遵循的行为规范,是调整人们在商业活动中相互关系的行为准则和尺度。讲求商业道德的历史源远流长,无论东西方都是如此,在东方,早在中国先秦时期就有“市贾不二,国中无伪,使五尺之童适市,莫之或欺”的说法,在西方,发达国家为了促进市场经济的大力发展,对商业道德更是作出了明确规范,比如,1804年法国公布的《法国民法典》第1133条规定,凡是“违反善良风俗或公共秩序”的契约不发生任何效力。今天,我们建立、完善社会主义市场经济,加强商业道德建设同样是不可或缺的。应当肯定,我们当前商业活动中的主流是好的,健康向上的,讲究“诚实有信,公平公正,爱岗敬业,义中取利”,不少商业、企业部门重视企业文化的建设,以法律和道德来规范自己的经营行为,创造了良好的经济效益和社会效益。但也必须承认,至今我们仍有一些商业企业还未充分认识到商业道德的作用,甚至严重违反法律和道德的约束,有的商业企业搞不正当竞争,靠请客、送礼、贿赂和贬低竞争对手抬高自己、推销产品;有的商业企业为牟取不当利益不惜制造虚假的信息,虚假的广告,滥用质量标志,有的商业企业环境保护意识很差,肆无忌惮的耗费能源、原材料,造成大量资源的浪费和环境的污染等等。这些问题的严重存在,从大的方面讲,违背了科学发展观的要求,从直接意义上来说,损害了广大消费者的权益,还破坏了市场经济的公平竞争原则,危害到其他竞争者的利益,同时也危及到商业企业自身的长期利益和可持续发展。具体说
1.会造成害人害己的后果。一个商业企业生产流通的目的,在于实现本企业的利润目标,同时还要满足消费者的消费需求,就是说,企业的利益与消费者的利益具有一致性,只有当你的产品物美价廉且能够满足消费者的需求的时候,你的产品才能够销售得出去,才能给企业带来利润,但是,有的商业企业搞制售假冒伪劣欺骗顾客,漫天要价乱宰顾客,用虚假广告骗买骗卖,对消费者而言,不仅造成了他们的经济损失,而且影响到他们的身心健康,甚至严重者会危及他们的生命安全。在这里消费者的权益被破坏殆尽,然而,无论是制售假冒伪劣还是利用虚假广告骗买骗卖,从短期看你获取了一定的眼前利益,但从长期看,其违法失德的活动一旦被揭露,曝光,必然会损害自身的声誉和信誉,遭受社会舆论的谴责,受到消费者的唾弃,最终会失去顾客,也会失去市场,导致害人害己的后果。因此,一个商业企业要真正做大、做强,可持续发展,而不是昙花一现,加强商业道德建设、严格自律是不可缺少的重要一环。
2.破坏了社会主义市场经济公开、公平、公正的竞争秩序。公开、公平、公正是市场竞争的一条基本原则,处于社会主义市场经济之下的每一个商业企业,地位都是平等的,大家都处于一个起跑线进行竞争,并通过正当的手段赢得竞争和优势,由此获得的利益也才是正当的合法的。然而,有些商业企业为了排挤竞争对手,独霸市场,通过不正当手段窃取他们的商业秘密;用贿赂的方式推销商品;在广告宣传中诋毁、贬低竞争对手的商业信誉或产品声誉。等等,所有这些无不损害了市场经济的公平公正的原则,严重的影响了其他商业企业的合法的生产经营活动,这种不讲规则和商业道德的行为,如果得不到法律的制裁,道德的谴责,最终就会导致遵纪守法遵守商德的企业反而没有了立足之地,出现“劣币驱逐良币”的后果,造成市场秩序的混乱,这将是非常令人痛心的,也是不利于社会主义市场经济体制的建立与巩固的。
3.严重损害了社会公共利益。市场经营必须遵循一定的规则,遵循商业道德和社会公德,商业企业在营销过程中必须承担相应的社会责任,为增进社会的福利和健康发展作贡献。但大量假冒伪劣商品对名优商品的冲击,不仅使名牌企业利润减少,造成国家利税下降,而且,国家为查处假冒伪劣产品还得支付巨额资金,同时,某些不法分子为了使制售假冒伪劣产品合法化,不惜重金贿赂政府官员,或在销售过程中拉关系、走后门,加剧社会风气的败坏,妨碍社会主义精神文明建设。
二、构建良好的现代商业道德之对策
规范我国现代商业道德行为,是一项复杂而系统的工作,绝非一朝一夕之功,需要各个方面的互相配合,共同努力。
1.从国家的角度说,要通过完善立法加强执法,来规范商业企业行为,达到弘扬商业道德的目的。市场经济是法制经济,相关法律法规既是商业企业开展生产营销活动的指南,也是市场管理机关执法管理的依据。因此,行政执法机关和司法执法机关要加强对市场的监管力度。事实表明,当前市场秩序混乱的一个重要原因,不是无法可依,而是执法不严,一些地方之所以假冒伪劣商品、坑蒙拐骗行为屡禁不止,是因为其违规收益远大于其违规成本,所以,对于少数商家企业的严重违规失德行为必须要严加惩处,增大其为恶的机会成本,使其血本无归,触犯法律者必须要给以刑罚的处罚,起到以儆效尤的威慑效果。同时,要充分发挥社会监督的作用,要通过各种新闻媒介进行舆论监督,对于那些从事违法经营活动的当事人,要进行大胆揭露,使其暴露在光天化日之下,成为过街老鼠,而无处藏身,最终从市场上销声匿迹。
2.从商业企业自身来讲,必须端正经营理念,确立伦理道德在企业经营战略中的应有的位置。毫无疑问,商业企业作为经济组织,其基本的目标是为了给社会提供有效的商品,加快商品的流通,获取应得的利润,但这不是企业的全部,还必须承担起社会的道德职责,要有正确的经营指导思想,要用正当的合法的手段获利,不能唯利是图,更不能够见利忘义。其营销活动不仅要满足广大消费者的需求,而且要符合消费者和社会的长远利益,有利于社会主义和谐社会的建设,有利于可持续发展。正如日本著名近代经济思想家涩泽荣一所提倡的,经营要讲究论语加算盘,反对义利对立,也如香港实业家曾宪梓先生所说,勤俭诚信是金利来创业者的座右铭。要“见利思义”。可见,即使在资本主义市场经济条件下,义利兼行也仍然是被奉行为正确的道德观、价值观的。因此,社会主义市场经济条件下的商业企业决不能搞拜金主义、金钱至上,要加强教育,强化商业道德意识。一是抓道德认知,对从业人员进行商业道德原则规范等基本知识的教育,提高全员的商业道德素养。不仅商业企业领导人要加强道德、法纪的学习和教育,其他人员更要如此,使商业企业包括领导层在内的所有员工,适应时代要求逐步实现从一个纯粹的经济人向遵守道德、法律规范的道德人、法律人和社会人的转变。二是抓职业道德培训,在从业人员上岗前搞好商业道德培训工作,使其树立高度的职业责任感、事业心、提倡岗位立功、岗位成才、在岗位上实现人生的价值,并且保证商业道德教育的连续性和持久性,防止一曝十寒。
3.从消费者角度来讲,要努力提高消费者的素质,使广大消费者充分认识到商业企业不良营销行为的严重危害,增强抵制不良营销行为的主观能动性,同时不断增强自我保护意识,消费者要敢于拿起法律的武器,采取恰当的手段来保护自己的合法权益免遭侵害,只有这样,某些不良企业肆意侵害消费者利益的行为才能受到有效遏制,才不致于为所欲为。
商业道德范文【第四篇】
中国经济发生着变化,世界也在发生变化,几年来不但美国发生危机,欧债也很严重。中国经济放缓,银根又这么紧缩,随之而来的问题是这种情况下企业家应如何应对。绿公司年会每年的主题都切中要害,今年的年会主题是“新现实下的本分与创新”,在这样的背景下有这一主题,我觉得非常切合当下,只有符合现实的东西才能有思想性,而且大家才有兴趣来讨论。
守本分
本分是做企业的第一要务。诚实、守信,这些都是有传统的,孔子几千年前就提出仁义礼智信。讲本分也好、诚实也好,就是回归中国传统文化最核心的东西。在这里,守本分不仅仅是指老老实实诚信经营,还包括老老实实做实业挣辛苦钱,不挣所谓的虚拟经济的钱。好几年前我曾在公开场合表示过对中国经济的两大担心,一个担心是,很多人移民,没有创业激情了;第二个担心,很多人不做实业,而去做投资、做虚拟经济,我当时开玩笑,如果10个企业家9个做投资就麻烦了。
有人会说,我之所以宣称要坚持实业,是因为我所做的行业是商业地产,是一个利润率相对较高的行业。其实不然,商业地产之外,我做酒店,也做零售,还有文化领域的生意。
酒店就是一个低利润的行业,酒店的投资回报率世界平均只有百分之五六,中国平均来讲也就百分之七八。我也做零售,零售在中国的利润,用海尔集团CEO张瑞敏的话来形容,就像刀片一样薄,全国零售业平均利润只有2%左右。我还做文化,文化产业在中国不是利润不利润的问题,绝大多数是亏损的。进入文化领域属于创新性的摸索,我们不但要有利润难以保证的心理准备,还要有风险方面的准备,有可能全军覆没的。我2005年进入文化产业投资电影院的时候,全国总票房只有7亿,大家全部反对我投,说总票房7个亿,10%全国就7000万,每年几个亿投进去不是死吗,但我当时就想,迟早有一天电影市场会起来的。
其实并不是因为我所在的商业地产行业利润高,所以号召大家做实业。我认为做实业的概念,不管利润好还是薄,都应该坚守,当然对于现在制造业面临的低利润,像很多东西田间很便宜到餐桌非常贵,这需要中央政府研究解决,这不是企业家的问题。
做榜样
每届绿公司年会我都会参加,四年下来我有两点切身感受。第一,它是个播种机,曾说长征是一个播种机,这个会议也像播种机。这种可持续发展思想观念的种子需要有人来播种,而且,在中国很多人对绿色的认识可能还远远没有到位,所以我觉得这个会相当于一个播种机,不断地在全国各地播种,通过我们的力量,逐渐影响企业家群体,影响官员,影响学者。
每届年会上我都能感觉到榜样的力量,这是我第二点感受。我们参会的这些人不能光去播种,劝说别人还不如先自己做好,在这个会议上,带头做好的人越来越多,榜样的力量越来越强大。
万达是榜样之一。万达现在做大型的购物中心和酒店,我们在几年前就强调做绿色建筑,几年来,万达取得了一些成效,做了好榜样。可以这么说,万达在创造就业、缴纳税收、节能减排、慈善捐赠、义工服务等方面领先全国民企。具体到绿实施方面,我们的成绩也不俗。住建部《绿色建筑认证办法》自2009年颁布以来,全国一共只有16个公共建筑获得认证,这16个绿建筑都是万达所建。建筑评价本身,除了评环保节能达到多少、节水达到多少,还有一个运营评价,全国三年来有两个建筑被评为绿色建筑运营,也全部是万达的。
再一个,我们提出绿建标准后就主动使用了,还对原有建筑进行了大的改造。经过测算,改造的二十几个店,平均起来5年可以收回投资,好的店大概3年多就收回投资。所以从效益本身来看,绿色的投入有回报,而且有比较大的回报,这个节能改造大大超出很多人的想象。
道德的商业逻辑
我是中国企业家俱乐部20位创始会员之一,当时提议成立中国企业家俱乐部绝非如大家想象,一帮有钱人在一起聚会,我们看重的是搭建交流的平台。比如,俱乐部每年每个季度有非常重要的理事互访活动;我们还组织读书会,每个企业家每年推荐一本书来参加读书会;还有其他的一些交流。我们把它看成是一个思想交流和商业经验交流的平台,不是简单的一群富人在那儿讨论生活。
中国企业家俱乐部每年发展几位企业家,一方面,进入这个俱乐部要接受我们大家共同的思想,比如要有道德。第二要有绿色观念,要主动参加中国绿公司年会。中国绿公司年会就是要把价值观一样的企业聚合在一块儿,中国企业家俱乐部倡导的价值观用一句话简单概括就是,小胜靠智、大胜靠德、以德立德,我们把商德作为最重要的东西。
商业道德范文【第五篇】
伦理是指人类行为的道德规范与准则,商业伦理是在伦理的基础上做了限定,指商业行为中的主体的道德规范与准则。追溯商业伦理的发展史,可谓是源远流长,自从有了商品交易的产生,便有了商业伦理的初步形成与发展。但商业伦理真正作为一个课题在我国得到关注和研究却并没有如此长的历史,相对很多国家而言是发展较慢的,随着近些年的食品安全问题、企业丑闻的不断曝光,商业伦理才逐渐得到更多的关注,因此有必要加快建设企业商业伦理道德理念的步伐。企业的商业伦理道德主要体现在企业与其利益相关者的关系上,可大致分为企业对外经营与对内管理两个方面。因此,以下着重从企业的对外经营与对内管理两方面,阐述企业的商业伦理道理理念。
二、企业对外经营的商业伦理道德理念
1、企业与客户之间。有句俗语:“顾客就是上帝”,最直接地道出了企业与客户之间的关系。企业与客户之间,应首先是一种平等交易的关系,双方均有选择的权利,而不应强买强卖;企业应生产符合规定的产品,作为顾客具有知情权,有权了解产品的用途及潜在的危害,企业不应对此隐瞒;21世纪的企业应做好服务工作,为此企业应对其销售的产品做好相应地售后服务,为客户提供售后保障,而不是产品一经销售则脱离与企业的关系。
2、企业与竞争者之间。企业存在于市场环境中,免不了会与同类企业之间存在竞争,有序、完善的市场环境对市场中的每位参与者都是有益无害的,因此企业与竞争者之间不应一味地是竞争、敌对的关系,而是完全有可能在一定条件下实现互惠互利,达到双赢的目的。无序的市场环境下,企业为获取利润,可能会生产假冒伪劣、偷工减料的产品,以此损害其它企业的利益,在这种情况下企业可能短期获得收益,但不可能取得长期发展,最终将影响该产品的整体市场,损害自身的利益。企业间的良性竞争,促使企业改进生产技术、进行创新等,企业间的相互交流、学习,促进了企业自身的完善和发展,有利于整个市场环境的技术革新,实现共赢。
三、企业对内管理的商业伦理道德理念
1、企业与所有者。所有权和经营权相分离是企业中的一种常见现象,企业所有者出资成立公司,通过董事会制定企业的发展章程和目标,但不直接参与企业经营,而是通过聘请职业经理人来管理企业,在这种情况下,企业与所有者之间是一种委托经营的关系。作为企业的所有者有权了解企业的日常经营活动、财务状况等,企业应提供与企业实际情况相对称的信息,而不应隐瞒、报喜不报优,或仅依据所有者的偏好进行信息汇报,出现市场上普遍担心的委托问题,损害所有者的利益。同时,为了更好地促进企业的发展,所有者也应对企业给予信任,赋予企业在日常经营活动中一定的权利,提高经营效率。
2、企业与员工。人力资源在企业价值资源中占据重要地位,人才为企业带来的价值的潜力是巨大的,因此企业与员工之间不是简单的领导与被领导、管理与被管理的关系,而应视为一个整体,二者的关系应该是:同舟共济、风险共担。
作为企业,应首先为员工提供安全、舒适的办公环境,配备相应的办公设备,按时发放工资、提供福利保障,尊重员工的人身自由和权利,对于安排员工的工作出了问题,不应一味责备,而应共担风险和责任,为员工创造归属感。作为员工,享受工作权利和福利的同时,最基本的是完成本职工作,不应做出损害公司利益的行为,在公司陷入困境时,应与公司同舟共济,克服困难。
四、对提高企业商业伦理道德理念的建议
1、政府等监管机构应加强对企业商业伦理道德理念的宣传,并制定相应的奖惩措施、法律规范。企业商业伦理道德的提高不是一朝一夕的事情,很多企业对商业伦理的认识并不够全面和深入,重视程度不够,这一点需要政府等监管机构进行相应的宣传,让企业意识到国家对企业商业伦理的重视,潜移默化地加深认识。当然,这只是一方面,健全规范合理的法律规范和执法机制是提高企业商业伦理道德的保障,应学习和借鉴西方国家的先进经验,用法律进行监管,同时制定奖惩措施进行调节,让企业感受到商业伦理提高有利于企业价值的实现,使企业从内在意识到商业伦理道德的重要性。
2、企业自身尤其是管理层应充分意识到商业伦理道德理念对企业的重要性,并践行到实处。管理层首先应注意提高企业的行为规范,从对内、对外两方面进行严格的要求,并加强企业内部控制,完善内部治理结构,分清工作权限,明确工作职责,加强内外监督,对于企业中通常存在的“问题”采取有效措施,保护股东权益。企业管理层以身作则,用自己的行为影响并规范员工的行为,将企业的利益和员工的利益相结合,共同发展。
3、鼓励公民举报,加强社会舆论监督。加强群众对企业的监督,鼓励公民举报企业的不良行为,违护消费者自身权益,其效果必然是广泛而深远的。当然做好这一点并不容易,应将网络等新媒体与之相结合,拓宽公民监督、反应的渠道;同时,应规范群众的监督行为,避免群众对企业的恶意重伤,造成群众与企业之间的矛盾;最后,应将公民监督、举报行为与司法部门的工作相结合,司法部门对于公民反应的情况快速应对,进行调查核实,并制定相应的奖励标准,对如实反应情况、并确实有利于规范市场行为的公民给予一定的奖励。
五、结语
企业商业伦理道德理念的提高对于规范企业的市场行为、完善竞争机制、建立健全规范的市场秩序的作用是不言而喻的,缺乏企业自身对商业伦理的意识和重视,任何规范市场秩序的行为都可以说是治标不治本的。当然,企业商业伦理道德理念的提高任重而道远,不可能一蹴而就,需要政府、企业、员工、群众等多方通力合作,相互配合,稳扎稳打的提高企业商业伦理道德。
参考文献:
[1]程明远。群众监督对纪检工作的推动作用分析[J].企业导报。2012(14)
[2]卢克建。企业信用系统缺失与完善[J].云梦学刊。2014(8)
上一篇:理事会章程范例精编4篇