工作任务范例汇聚 主要工作任务怎么写(精编4篇)
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个人工作任务总结1
20xx年,在公司领导及同事的关怀和支持下,x厅基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务,现将我工作总结如下:
在20xx年重点加强了x厅内部岗位管理,严格执行x厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与x厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。
一、一流服务,真诚奉献
x厅全体人员精益求精,不断拓宽服务领域,充实丰富服务内容,创新服务形式,树立移动服务精品,把的、优质的亲情服务奉献给每个客户。
首先做好员工的思想工作,增强主动服务的意识,不断提高服务标准,拓展服务领域,增强服务功能。其次,切实落实“首问责任制”,实行微笑服务、站立服务、低柜台服务和服务,公布并严格执行社会服务承诺,着重落实服务的即时性。再次,将营业员的照片、工号上了监督岗,设立用户意见薄,以加强客户及社会对我们服务工作的监督和评议。
营业班组的每一个组员,通过自己不懈的努力,在各自的岗位上体现自身的价值,以优质、高效的服务,赢得用户的认同及赞赏,“用我的真心,换你的信任”,搞好服务工作。
二、一流管理,以人为本
为培养一支高素质的营业队伍,提高窗口服务水平,岢岚移动营业班组不断自我加压,加强内部管理,增强竞争力,以管理促服务,以管理促发展,从内部管理模式入手,建立起一整套有效的。管理制度并加以落实,使班组的各项工作得到很好的开展。
首先,从规范管理入手,我们根据目前移动业务的发展趋势结合我县的具体情况,对人员管理、岗位责任、服务承诺、服务用语、业务流程等各方面都进行了严格的规范,使营业人员在工作中有纪可遵、有错可究,形成了管理严格、纪律严明的管理风格和标准高、效率好、节奏快的工作作风。其次,为了使各项规章制度落到实处,使管理具体化,可操作化。每月通过细化、量化的考核进行评比。第三,建立完整的员工交流制度及考核机制,同时让企业奋斗目标、企业使命、企业价值观、企业宗旨、企业精神、企业核心理念、企业形象深入人心,增强与公司共荣辱的意识,使x厅全体人员做到互相帮助、共同促进、共同监督,增强了集体的荣誉感和凝聚力,使管理的具体措施得到很好的落实,促进了x厅整体业务水平和服务质量的不断提高。
我们在发展固定数据方面,从发展、录入、到派工与x公司的沟通协调工作中,紧密配合,较为顺利的完成了既定目标。集团业务的发展过程中,和客户经理的相关工作进行了有效的配合,较好的完成了相关工作。营业厅具体管理工作中,与x分工明确,卡账分管,每月结束及时上报卡账数据。做到内控管理工作的准确无误。
一年来,x厅按照年初县公司的统一安排部署全面开展工作,全体成员团结一致,开拓不止,辛勤耕耘,换得累累硕果,上下团结一致,自觉担当起企业的营销任务,充当一线社会营销员,强化营销工作,积极做好x新业务及优惠政策的宣传,群策群力,促进移动业务全面发展,出色地完成上级下达的各项经营指标,取得了较好的业绩,确保了经营任务的顺利完成。在20xx年的新增客户市场挖掘的工作较为不力,但是在客户服务工作中取得了较好的成绩。在已经到来的20xx年我将带领x全体人员,实现业务服务的双,同时圆满完成县分公司安排部署的各项阶段性的工作,确保县分公司相关经营服务指标的全面完成。
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工作任务范文汇总2
根据“不忘初心、牢记使命”主题教育学习的安排,重点学习了《中国共产党章程》、《关于新形势下党内政治生活若干准则》《中国共产党纪律处分条例》,对照党章党规找差距,是主题教育学习和检\\视问题的重要内容,是推动党员领导干部主动检视自我、自觉修正错误的重要措施。我对照党章党规进行了深刻的反思,下面是自我检查情况汇报如下。
(一)对照《中国共产党章程》
1、理论学习主动性不强,缺乏主动学习意识,一般是要求学习什么我就学习什么,有针对性的、主动搜集材料的拓展学习不多;
2、理论学习系统性不强,对习近平新时代中国特色社会主义社会主义思想缺乏深刻的理解,满足于知道就行了,没有深入的学习并加以运用;
3、对于社会上、朋友圈里一些错误的思想、言论、观点等,没有及时的、旗帜鲜明的加以制止,认为管好自己就行了,缺乏斗争的勇气;
4、工作上存在畏难情绪,创新能力有待提高,统筹谋划工作能力欠缺,遇到棘手的问题,不敢直面困难,很少有针对具体问题提出具体改进方法,工作上缺乏新意,亮点较少。经过
(二)对照《关于新形势下党内政治生活若干准则》
1、参加组织生活会时。在开展批评与自我批评时,存在“老好人”思想,对其他同志存在的问题装聋作哑,没有毫无保留地全面指出,大多情况下人云亦云、就事论事,讲工作成绩多,谈缺点问题轻描淡写、点到为止。
2、参加学习研讨时,发言不积极不主动。参加党支部组织的各类活动也还存在重形式、轻质量的现象,没有发挥好引领带头作用。
(三)对照《中国共产党党内监督条例》经过自查,没有发现这方面存在的问题
通过开展“学党章对照党章党规找差距”活动的学习,经过认真查摆和深刻反思,认为个人存在的问题的原因和根源是:
1、对政治理论学习认识不足。工作中总是认为把领导安排的工作做好就行了,没有深刻的认识到政治理论学习的重要性,造成在政治理论学习上缺乏主动性、自觉性。
2、思想解放程度不足。由于在政治理论学习上有所不足,导致思想解放程度不足。眼界不够开阔,对先进的思想认识、了解、学习程度不够。
3、坚持学习的恒心和毅力不足。没有静下心来认真学习理论知识及业务知识。尽管自己在工作中一直求新、求变、求活,但总有一种”山穷水尽疑无路”的感觉,认真分析起来,也是由于自己学习抓得不紧、不实、钻研不深的缘故。
4、工作不够扎实。、对自己“高标准、严要求”的意识还不强,只求过得去、不求过得硬,导致工作时会在一些细节的问题上出错。平时疏于学习,自身积累还需增强。对于自己从事的后勤服务工作,相关业务能力需要进一步增强。工作作风上不够扎实,只求把活干完,其它问题很少考虑。
针对查摆出来的问题,下一步我将从几个方面加以改进。
1、作为一名共产党员,进一步树牢宗旨意识。拓宽自己的理论学习通道,主动学、自觉学。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,在具体工作中,牢固树立为科研、为科研人员服务的意识,使自己的一言一行都要向优秀党员的标准看齐。
2、进一步抓好思想武装。坚持把补精神之“钙”、铸思想之“魂”放在首位。突出抓好党章党规和习近平新时代中国特色社会主义思想的学习,学习更加深入,做到进入思想、推动工作;头脑更加清醒,做到立场坚定、旗帜鲜明;贯彻更加坚决,做到信念坚定、对党忠诚。
3、今后更加严格要求自己,努力做好本职工作。进一步解放思想、大胆创新。以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作,工作中不断的自我加压,从每一件小事、每一个细节做起,刻苦钻研,提高业务能力。以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己。精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作,不断提高工作质量和效率。
4、是进一步强化纪律规矩意识。严格遵守《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》,坚持按法纪、按规矩、按程序办事,切实筑牢拒腐防变的思想防线。做到“自警、自省”,任何时候都不放松对自己的要求。
工作任务实施方案3
开展“创先争优”活动,要按照控股公司党委总体要求,在本单位党组织的统一领导下,认真规划,有序推进。原创建五好党支部活动纳入争创“四强”党组织活动,由各单位根据本通知精神制订争创“四强四优”活动实施方案。
1、制订规划,宣传发动
各党委、直属党总支要根据控股公司党委文件精神,有针对性地制订出切合本单位实际的争创“四强四优”活动实施方案,提出明确目标和具体措施,对开展活动进行部署;要以适当方式进行动员,要求基层党支部对照“四强”党组织的条件,制订“争强”的具体措施报单位党委(直属党总支)审核;基层党支部要召开党员大会进行动员,明确“创先争优”活动的目标和努力方向,要求每个党员对照“四优”共产党员的条件,制订“争优”的具体措施报所在党支部(总支)审核。
2、强化领导,认真组织
各级党组织要加强领导,把开展争创“四强四优”活动纳入重要议事日程,作为促进企业改革发展和党建工作的重要载体,加大指导推进力度。党组织负责人要切实履行第一责任人职责,党员领导人员要发挥表率作用,带头参加活动;党委组织部门负责活动的统筹规划、宏观指导和督促检查。各级党组织要进一步完善党建工作机制,要以此项活动为抓手,进一步分解细化活动内容,创新活动方式,把广大党员的积极性创造性调动起来,推动控股公司党建工作上台阶。
3、统筹推进,分类指导。抓好四个结合,统筹开展活动
即把开展争创“四强四优”活动与学习实践科学发展观结合起来,建立健全长效机制;与创建“四好”领导班子结合起来,相互衔接、相互促进,不断增强企业各级领导班子的生机和活力;与企业生产经营结合起来,以促进企业科学发展的实际成果检验活动成效;与持续改进落实控股公司党建思想政治工作“六大工程”结合起来,充分发挥各级党组织的政治核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用、党员负责人的示范表率作用。同时要坚持一切从实际出发,根据单位特点、规模和生产经营状况,以及党组织和党员的不同情况,明确争创活动的具体目标和措施,增强活动的针对性和实效性;要注重抓基层、打基础,抓好在基层党支部和生产经营一线党员中开展的争创活动,不断增强党组织影响力、凝聚力、战斗力,永葆共产党员先进性。
4、考核评比,总结表彰
各级党组织要有计划地组织力量,采取多种形式,对这项活动进行督促检查、考核和评比,及时发现、总结推广基层党组织的好经验、好做法;对发现的问题和不足,采取有效措施,帮助解决,保证活动的顺利开展。争创“四强四优”活动纳入控股公司“六大工程”中的素质工程进行考核,考核细则见控股公司《2010年党建思想政治工作“六大工程”考核细则》。控股公司党委每2年进行一次表彰,表彰纳入控股公司“七·一”表彰范围,“四强”党组织按基层党组织总数的8%左右掌握,“四优”共产党员按党员总数的%左右掌握,对其中事迹突出的推荐上级党委表彰。各党委、直属党总支每年进行一次表彰,表彰在坚持精神鼓励为主的同时,给予适当的物质奖励(表彰的比例自行掌握)。同时,要大力宣传先进基层党组织和优秀党员的先进事迹,形成创先进、比先进、学先进、赶先进的良好氛围。
工作任务实施方案4
为切实做好开展深入学习实践科学发展观活动的宣传工作,根据《濉溪县开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》(濉发[20xx]8号)文件精神,结合我县实际,制定本实施方案。
一、指导思想
围绕“推进科学发展、加快项目建设”主题,充分利用报刊、广播、电视、互联网、橱窗、宣传栏等宣传媒体,发挥舆论宣传引导和推动学习实践的作用,在全社会大力宣传科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,宣传中央和省、市、县委关于学习实践科学发展观的有关精神,宣传开展学习实践活动的重大意义、指导思想、目标要求和主要原则,宣传学习实践科学发展观的先进典型。及时总结推广学习实践活动中的好做法、好经验,及时宣传学习实践活动取得的成效,为学习实践活动的顺利开展提供强有力的舆论支持。
二、宣传内容
围绕“推进科学发展、加快项目建设”学习实践活动主题,根据三个阶段不同内容,重点围绕以下几个方面开展宣传:
1、大力宣传党的十九大精神和科学发展观的内涵、精神实质和根本要求;
2、认真宣传学习实践活动的重大意义、指导思想、目标要求、主要原则和阶段安排;
3、及时宣传县委和县委学习实践领导小组作出的重大决策部署、召开的重要会议、开展的重要活动;
4、及时宣传县领导深入联系点调查研究、检查指导学习实践活动情况;
5、做好宣传县四大班子和各参学单位开展的学习实践活动情况;
6、深入宣传学习实践活动的重大主题、主要做法、成功经验和实际效果;
7、精心宣传学习实践活动中涌现的先进典型。
三、宣传安排
全县深入学习实践科学发展观活动宣传分为三个阶段,强势启动,稳步推进,形成声势,掀起热潮。
第一阶段(20xx年3月—5月):强势启动,营造氛围。
1、精心报道动员大会。在县电台、电视台《濉溪新闻》头条播出3月20日全县学习实践科学发展观动员大会报道,并协调市级媒体发稿;县政务网站配发动员大会照片、有关领导在动员会上的讲话照片和文字报道;《淮北日报濉溪专刊》及时做好会议动态报道;
2、报道县四大家单位及其他各参学单位动员会情况;
3、报道县学习实践活动办公室活动情况;
4、报道县四大家领导到联系点指导学习实践调研活动情况;
5、报道四大家及参学单位开展思想大讨论情况;
6、报道我县举行的各类报告团、辅导会情况;
7、播发有关学习实践活动公益宣传标语、短片。
第二阶段(20xx年5月—7月):形成声势,掀起热潮。
1、及时做好县四大班子广泛征求群众意见,认真组织群众评议的动态报道;
2、做好各部门各单位找准问题进行深入分析检查、征求意见、认真评议的动态报道;
3、刊播评论;
4、组织专题报道。围绕“推进科学发展、加快项目建设”主题。组织新闻采访报道组,推出一组认真贯彻落实科学发展观,促进濉溪经济社会又好又快发展的系列、深度和典型报道。
第三阶段(20xx年7月—8月):总结成果,展示成效。
1、宣传报道县四大班子及参学单位针对查摆出来的问题,分析评议,制定措施,开展整改情况;
2、报道各参学单位认真落实整改方案,切实解决突出问题,改善民生民计,破解发展难题,促进科学发展的情况;
3、报道各参学单位紧紧围绕解决影响科学发展的突出问题,增强落实科学发展的执行力,推进体制创新和制度建设情况;
4、全县第一批学习实践活动结束后,精心组织报道县电台、县电视台等策划选题,深入采访,推出全县学习实践活动综述。同时组织精干力量,制作全县学习实践活动电视专题片。
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