护士长先进事迹材料【推荐15篇】
在护理岗位上,始终坚持以患者为中心,带领团队提升服务质量,积极开展培训,关心员工成长,努力营造温暖的医疗环境,究竟如何更好地服务患者?以下小编整理的护士长先进事迹材料相关内容,供大家借鉴参考,感谢支持。
护士长先进事迹材料 篇1
xx,1958年10月出生,1980年2月参加工作,大专学历,副主任护师,现任儿科注射室护士长。
xx,怀着对护理工作的热爱和向往,在儿科岗位上一干就是33年,回顾走过的路程,变化很多,唯独没有变化的是她的工作岗位、对孩子的那份爱和对工作的执着。有人问她:从事儿科护理三十多年最大的收获是什么?她的回答很简单:“做了一个儿科护士应该做的,没有大的成绩,更多的是平淡,还有一些刻骨铭心的记忆。”
选择了护理工作,特别是儿科护理就注定选择了奉献。1994年她从病房调入门诊,虽然服务的对象都是小儿,从服务流程上还是有一个比较大的转变,病房常规性治疗比较多,门诊随机性比较大。面对的患儿及家长多而复杂,出现的问题也千变万化。为了做好窗口服务,突出专科特色,我们必须转变观念,增强服务意识。把患儿安全放在第一位,全心全意为每一位患儿服务。有一次中午下班,刚要到食堂吃饭,走到电梯门口,一位农村妇女抱着孩子走出电梯,她刚要进电梯,看见孩子口吐白沫,两眼上翻,上肢抽动。她即刻抱着孩子,把手指放入孩子的牙齿之间,告诉孩子的母亲跟我走,你的孩子抽风,这时孩子的母亲摊在地上,一步也走不动,她把孩子抱到注射室进行抢救,把孩子放在抢救床上,可她的手指却怎么也抽不出来,别的护士说用开口器垫上纱布放在孩子牙齿中间抽出她的手,当时她怕用开口器操作不当会损伤孩子牙齿,虽然痛得她发抖她还是坚持的说:“我能行我能撑得住。你们赶紧给孩子吸氧,开通静脉通道。”大约10分钟左右孩子抽搐停止,当手从孩子口中抽出时,她的手指已经流出了鲜血,两个豆大的牙印深深地印在她的手指上,孩子通过治疗逐渐稳定,她看了一下表,已经中午一点多了。虽然中午没吃上一口热饭,但在她的脸上我们还是看到了成功带给她的喜悦。
注射室是一个又脏又累而且风险又大的岗位,随着医院的发展三级甲等医院给我们带来的信誉,病人越来越多,每天近400个输液工作量,冬天没有一天按时下班,特别是春节左右,是我们最忙的时候,社区门诊大部分关门,很多患者都集中在我们医院,过年期间比平时增加30%以上,连续20多个春节她都在医院度过。她的同事关心她说:你的年龄也大了,不要像年轻时一样拼命,不要透支健康,身体是自己的。她淡淡一笑说:“因为我喜欢这份工作,我爱这个岗位,爱这些孩子。”
作为一名护士长,首先要具备过硬的业务素质,掌握更多的理论知识,才能解决操作中出现的疑难问题,才能更加全面地解答家长咨询的健康知识。工作中她以身作则,用自己的一言一行去影响和带动年轻的护理人员,在生活上关心照顾她们。她们在生活上遇到问题,愿意跟她倾诉,把她当成自己的长辈,她们的知心人。在工作中严格要求,落实核心制度没有任何借口,处理问题时主动承担,不推卸。诚信做人,扎实做事,对病人做出的承诺一定要兑现。有一名患儿血管特别细,又比较胖,不好打针。她答应明天继续给孩子打针,结果忘了第二天是星期六,她正常休息,为了不让家长失望,也信守自己的承诺,她按照和家长约定的时间,从15里路以外打车赶到了医院。家长知道她休息还特意到医院给孩子打针时特别感激。诚信是每个人的一张名片,很多病人到我们医院就诊,来源于对我们的信任。
护理模式在不断改革,现在不单纯是打针、发药、执行医嘱,更重要的是丰富自己的内涵,提高自身素质,超越服务观念,探索新的治疗方法,更好地服务病人。为了更好地开展中医中药治疗,开辟了中药滴注灌肠的新方法,解决了中药味苦,患儿难以接受,吃不进药的现象。为了这项治疗能够达到好的效果,保留时间长,一副药分4次滴注,在中药滴注过程中,时常把大便沾满双手,甚至溅到脸上。中药是一项刚刚开展的新的治疗项目,为了让更多的家长接受,反复介绍中药的好处,现在越来越多的患儿家长,愿意接受这项治疗。小儿推拿这项传统的无创绿色治疗在我们儿科一直是一项空白,为了填补这项空白,她参加了小儿推拿培训班,拿到了小儿推拿资格证,通过临床实践和治疗观察,总结了一套完整有效的推拿手法,为病人解决了一些不能用药物代替治疗的疾病。如小儿先天性斜颈、小儿遗尿等等,都收了很好的'效果。
“对我们护士来说,金杯、银杯都不如患儿家长的口碑。我们的工作虽然很平淡,但是多年后还有人能记住我,就感到特别有价值。”有一位60多岁的奶奶带着孙子到注射室打针,见到她就拉住她的手,非常激动问:“你还认识我吧?”没等她反应过来,她就讲起了很多年前发生的事情。她说:“三十多年前我儿子2岁的时候突然得了肺炎,在当地医院治疗护士打了八针也没打上,孩子哭的喘不上气来,大夫说孩子心衰,有生命危险,让我们转院。我们转到你们医院,有2个护士也没打上,孩子的病情,越来越重,家长着急,大夫也着急,最后把你叫来,一针就给孩子打上了,用上药后孩子的病情慢慢见好,是你救了我儿子的命,我们全家一辈子也忘不了。”这位奶奶讲述的过程中,眼里含着泪花。像这样的事情,在她身边发生过很多,可能她一个也不记得,对患者来讲却是一生中最难忘的事情。
有一位政治学家讲过这样一句话:“责任在此,无可推卸。”既然领导把这项任务交给你,你要担起这个责任,遇到任何问题都要想办法解决。输液室是一个医患纠纷易发的场所,现在大多数都是独生子女,对孩子疼爱有加,生病时更加百倍呵护,打针时对护士要求特别高,无论血管粗细必须一针见血,否则就是技术不好,水平差,对护士不满意随之而来。当矛盾出现、处理这些问题时要掌握一定的沟通技巧。一是不要影响护士工作的情绪和积极性,更重要的是让患儿家长满意。她处理问题的原则始终把病人放在第一位,站在病人的角度处理问题。每次处理完她都把自己的手机号留给患儿家长,有些家长毫不客气,一晚上打五六个电话。她有时候也想把手机关掉,睡个安稳觉,可是她说她不能这么做,这是她的职责和责任。
回首过去,她带领注射室的护理团队走过了二十多个春秋,护士换了一批又一批,老护士由于种种原因调离岗位,新的护士补充进来。只有她站在队伍的最前面,走到现在。从她的言表中可以看出:没有遗憾,只有感恩。她说:“感谢患儿给了我在你们身上穿刺的机会,才有了今天一针见血的成绩;感谢院领导给了我护理管理的机会,才有了对人生价值的实践。”她的付出得到了回报,连续十几年被评为院级先进工作者、优秀护士长,注射室曾经被评为xx市三八红旗示范岗,她不仅赢得了领导的认可,还得到了患儿家长的信任和同行的敬佩。
护士长先进事迹材料 篇2
××年的护理工作生涯,她一直秉承“救死扶伤,患者至上”的服务理念,倡导全方位为患者主动服务的意识,努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念,改革的护理模式有效调动护士工作积极性,创建了一支技术过硬,服务周到的优秀护理团队,先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作,人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞,也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
一、优化管理创新改革
从事护理管理工作三年来,使我深深体会到,护士长是一个护理团队的核心,护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识,优化护理服务理念,改革护理管理方法,从自身素质提高入手,增强服务意识、优秀护士先进事迹,才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间,作为××省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长,深知此次医疗改革的任务艰巨,责任重大。活动开展初期,首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义,理清思路,转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念,并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛,不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性,也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施,树立了坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念,为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
“没有规矩不能成方圆”。根据科室工作的特点,建立健全临床护理工作规章制度及工作职责、优秀护士事迹、流程,明确基础护理服务项目及工作规范。病区公示级别护理服务标准,便于护理人员参照及病区患者监督。建立相应的检查和监督机制,根据卫生厅及我院优质护理服务示范病房检查质控标准,修订并细化“普外六病房优质护理服务质量检查标准”,随时对护理工作完成质量进行考评,未达标准及时修正,有效保证每日的优质护理服务质量。同时制定了“住院患者护理服务满意度调查问卷”及“同行护理服务满意度调查问卷”,每月定时发放调查,征求第三方反馈意见,了解患者需求,认识自身不足,不断改进护理服务,提高护理质量。科室无护理投诉、护理并发症及护理差错发生。
只有改革才有进步,原有功能制护理模式存在一定弊端,未把病人作为一个整体实施护理,缺乏护理连贯性、人文性,因此调整护理排班方式,整改为责任制护理模式,实行小组责任制管理,包床到护,由具有丰富临床经验的主管护师以上职称的人员担任组长,责任组长全面负责本组病人的评估、护士先进事迹、制定护理计划,指导、检查本组责任护士及护士助理工作完成情况,并负责本组危重、技术难度大或护理风险高的病人的抢救及护理工作。小组成员根据职称及工作能力合理组合,所有成员均有各自负责病人,在责任组长指导下制定护理计划并具体实施,落实病人的各项护理措施。
同时根据工作量及重点时间段弹性排班,保证充足的护理人力资源。将护理人员的岗位、班次、护理患者的数量、质量、基础护理工作量及患者满意度等要素与绩效考核相结合。遵循“多劳多得,优劳优酬”原则,大大调动了护士的工作积极性,有效利用了护理资源。
二、规范护理服务
在护理部的大力支持下,在全科室护理人员的共同努力下,在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务,她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋,将每周二定为了“基础护理日”,规范了需每周落实的'基础护理时间,如剪指甲等,自开展优质护理以来,工作主动热情,温馨护理,微笑服务,接待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为,做到微笑服务,举止端庄。使用文明礼貌用语,在接听电话、接待病人或做护理操作时,主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起,请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语,做到有问必答,随叫随到。温馨的人性化服务,良好的行为仪表,使病人感到亲切和温暖,树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时,护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了,护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。检查前,护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知,患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房,减少患者的呼叫次数,及时发现问题,及时总结,及时改进。改变对病人的称呼,从过去的直呼其名到现在的“阿姨”,“爷爷”、“王姐”。除此,率先开展了病人出院电话回访制度,将优质服务延伸到出院病人,主动询问出院病人的康复情况,指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等,如有需要,还上门为患者进行测血糖、健康教育,让患者真正享受到了全程的优质护理。
三、言传身教,确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的,要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平,工作中她时时处处以身作则,言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术,她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外,还积极鼓励护理参加自学考试,加强英语、电脑知识的学习,以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子,在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点,分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作,指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中,在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多,护理任务重,每次抢救危重病人,她总是先到现场。一天下午要下班时,一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化,她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰,带呼吸机,组织现场抢救护理工作,上特护一直忙到晚上九点多,饭都没有顾上吃一口,直到病人病情趋于平稳,她才下班休息,早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日,她总是照顾同事们合家团圆,而她却坚守在工作岗位,她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们,日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处,让每位护士在群体中有归属感、亲切感,维持良好的情绪状态,使护理组保持一种积极向上的良好风气,从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高,病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求,它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求,她在病人心中有了较高的认可度,病人也因得到了她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,她在平凡中默默地奉献,实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康,也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
护士长先进事迹材料 篇3
今天,我向大家介绍的事迹的主人公是滦南县中医院神经内科护士长戚秀梅。我是一名行政人员,在工作上和戚护士长很少有交集,对于她的了解,更多的来自于她的同事的赞许,来自于患者对她的交口称赞,来自于院领导对她的认可。为了今天的发言,也为了更深入地走进她的内心世界,我们坐到了一起,于是便有了下面的聊天记录:我问她:从事护理工作多少年了,为什么选择了护士职业?她答:已经整整28年了,那时还年轻,看着医院的护士头戴一顶燕尾帽,身穿一袭白衣,感觉是那么的圣洁,特别是看到有那么多的病人通过护士的精心护理而重新康复,便下决心也用自己的双手和爱心去帮助他人,也就毅然的选择了护士这一职业。
28年!这一数字深深地触动了我的心!然而,她却平静地向我讲述了28年来她是如何由一名普通的护士逐步成长为护士长和优秀护士的:她说她始终没有忘记自己选择这一职业时的初心---用炽热的爱心、强烈的责任感和事业心去服务他人、奉献他人。为了让自己成为一名合格的优秀护士,她虚心向先辈求教,扎实苦练基本功;工作中,她时时处处不忘护理人的本色和职责,哪里有需要哪里就是自己的岗位,医院走廊中突遇青霉素过敏患者,她会立即挽起袖子抢救病人;下班路过急诊偶遇心脏猝死病人,她知道急诊人手少,会马上跑过去加入到抢救的队伍;工作中她不嫌脏、不怕累,亲自用手帮助大便燥结的病人排便,为了让一个大面积脑梗死并脑疝深度昏迷的病人尽早苏醒,她每天抽出时间陪伴在病人的床前,为病人读书、读报,当她得知病人最心重的是她还在上学的儿子时,她就不断的在病人耳边呼唤她儿子的名字,病人昏迷期间恰逢月经来临,她从不嫌脏,亲自为病人擦拭、清洗,怕病人生褥疮,她每天为病人翻身拍背。功夫不负有心人,整整一个月,病人竟然奇迹般的`苏醒了……这样的事例还有很多很多,正是由于她在工作中出色的表现,20xx年,她由一名护士晋升为护士长。她深感自己肩上的担子更重了,她深知要带好一个团队,自己必须首先以身作则,率先垂范,我们大家都知道,一件事坚持一天两天一年两年容易,但要做到28年如一日就不那么容易了!可我们的戚秀梅护士长却做到了,28年来,她所带领的护理团队,每天早晨7点准时到院,当其他科室人员到达岗位时,她们早已完成了晨间护理,开始正常的治疗工作了。为了带出一支精干的护理队伍,她对护理人员的要求是非常严苛的,容不得半点儿马虎和懈怠,然而私下里,她又是一个和蔼可亲的老大姐,为了减轻孩子们的工作压力,她时常带孩子们到家里聚聚,亲手做一桌丰盛的菜肴,和孩子们一起说说笑笑,拉近彼此间的距离。处的时间长了,大家都知道她是一个刀子嘴、豆腐心的好大姐。作为护士长,她也没有忘记当好科主任及院领导的参谋和助手,时常为他们提一些合理化意见和建议,不断提升医院护理队伍的素质,深受院领导的喜爱!
我问她今年多大了:她答47岁了,还有三四年就退休了;我问:后悔吗,选择这样一个职业?她说,不后悔,她要站好最后一班岗,带出一支优秀的护理队伍,更好的服务于病患,服务于医院!我问:能给我讲几个典型案例吗?她说,从事护理工作28年来,经历了无数个惊心动魄的抢救场面,人们都说那是一场场没有硝烟的战场,一点儿不假。每一次抢救,她感觉最深的就是时间就是生命,速度就是生命,技术就是生命!每一个抢救现场,我不可能想更多的事情,我只想着尽自己的所能把病人从死亡线上拉回来,而每一次抢救,又都是我不断学习和进步的动力,因为只有掌握扎实的理论和实践功底,才能拯救病人于危难,这是作为一个合格的优秀的护士必须而且应该做到的!说完这些,她看着沉默不语的我说:没有什么感天动地的大事,是不是让你失望了?不!今天你就坐在台下,我要大声地告诉你:我的无言并不是失望,而是被你朴实的话语深深地感动了!因为你的回答代表了千千万万个护理人的心声!
虽然你们的工作是平凡的,每天穿梭于护理站和病房之间;虽然你们的工作是枯燥乏味的,每天就是配药输液打针,但是,正是由于你们精心的护理让无数个痛苦不堪的病患露出了灿烂的笑颜;正是由于你们无微不至的呵护,才使千千万万个病患重归社会和家庭!在你们身上,充分体现了平凡中孕育着伟大和崇高!也正是从你们身上,领悟了奉献的价值和无私!护士姐妹们,今天是你们的节日,在此,我要郑重地向你们致以一个崇高的敬礼!祝你们节日快乐!希望每一个护士姐妹们不忘初心,以颗颗博爱之心服务于大众苍生!
谢谢大家!
护士长先进事迹材料 篇4
***自参加工作后一直从事护理工作,先后在本院内科、外科、妇产科、手术室、急诊科工作,多次获得先进工作者、护理比武全能奖等荣誉,现任急诊科护士长职务。下面是她的优秀护士长先进事迹:
在二十多年的临床护理工作中,该同志积极拥护党的路线、方针和政策,热爱祖国,热爱人民,爱岗敬业,积极投身于护理事业的发展和维护、促进人民身心健康的各项工作中,为我院的医疗护理工作作出了积极的贡献。***坚持加强政治学习,十分重视自身道德素质的修养。
实习期间,她亲眼目睹了传染病患者承受着身体病痛和世人偏见的双重折磨,便在心底暗下决心:尽已所能关爱传染病患者,让他们能站在阳光下感受应有的温暖。刚毕业的她积极履行着诺言,对每一位患者都关爱备至;她总是带着如花的笑颜,感染每一位传染病患者、优秀护士先进事迹。记得一位老年晚期乙肝患者,黄疸、腹水、恶液质,已近弥留。儿女们害怕传染,久久不来探望,甚至将老人的后事全部托付给医院。一天,***下晚班前特地去探望被疼痛折磨得整夜未眠的老人,老人随口说了句:“几天没胃口,这会儿有碗粥喝喝就好了。”说者无心,听者有意,善良的***深感老人孤苦,只是这寒冬腊月,深更半夜,食堂早已关门,到哪儿去找碗热粥呢?她犹豫了片刻,立刻骑着自行车赶到家中,花了40分钟熬好粥,将粥小心翼翼地装在保温罐里,又穿过浓浓的夜色赶回老人身边。当她将一碗热气腾腾的粥端到老人面前时,这位孤独的老人霎时泪流满面。
现代医学模式,对护理工作提出了更高的要求,为了适应临床工作的需要,***利用一切时机如饥似渴地汲取新的护理知识。
那一年,她怀孕了。可她时常忘记自己孕妇身份,仍利用业余时间查阅大量参考书籍,孜孜不倦。长时间的劳累使她的体重从65kg下降到45kg,由于对自己的身体缺乏“照顾”,一次重感冒悄悄地埋下了梦魇。女儿出生后不久被诊断为先天性心脏病,一周岁后才能动手术。***永远忘不了那个晚上,那是她一生痛彻心扉的回忆。那天,丈夫出差不在家,她白天全力配合医生成功抢救了一名消化道大出血患者的生命,晚上回到家累得浑身散了架、优秀护士事迹。她放松了高度紧张的神经,搂着孩子沉沉睡去。她实在太累了,以至于连孩子的哭闹都未能发觉,待她猛然惊醒,急望怀网中的孩子时,孩子的哭声已微弱,面色青紫。她抱着孩子做了一切努力,最终还是绝望地看着孩子在自己的怀中停止了呼吸……
神经内科向来以危重病人多、护理任务繁重而出名,病人昏迷、呕吐、大小便失禁、污秽满身、臭气逼人是常有的事。而她镇定自若的微笑、温暖有力的双手总会在第一时间给病人以生的希望,忙而不乱的抢救给惊慌失措的家属以支持、鼓励。
一次,一位80多岁的老人突发脑溢血,入院时神志不清,大小便失禁,喷射状呕吐,满身都是污物,脸憋得发紫,眼看就不行了,小庄二话不说冲上前,不顾被污物喷得满身,硬往老人的嘴里塞进去两根手指,强行把呕吐物掏了出来,接着又给老人吸痰、吸氧、输液……同室的患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要将病人拖到走廊上,老人的儿子也急得不知如何是好。小庄一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗,接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净,换上干净的病员服。瘦弱的她忙得满身大汗,累得腰都直不起来。一伸手,才看到自己的`两根手指被咬了一排深深的牙印,正向外渗着血。病房的患者和家属感动了,再没有一个人提出异议,并向她竖起了大拇指,老人的儿子也感动得哽咽了。老人出院的时候,特地给***送来了一面锦旗,他动容地说“说什么、送什么都不能表达我的心情,人民医院有庄护士这样的护士,是人民医院的招牌、护士先进事迹,是咱们老百姓的福气!”
奉献最美时光如白驹过隙,一晃,***在神经科工作近十年了。这近十年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。第天帮病人十余次的翻身,她患上了严重的腰椎间盘突出症,每天将腰托藏在工作服下忙碌,但她从不言苦与痛,她觉得全心奉献着才是她最美丽的时刻。
扎实的基本功、强烈的责任感,让她成为了科室的“抢手货”,XX年底,神经内科扩编,分为两个病区,两位科主任都坐到护理部请小庄跟他们走。护理网部主任说,神经内科是全院工作量大、压力大的科室,小庄一干这么多年,是时候给她缓缓了。主任急了:“质量就是生命,小庄在就是质量的保证”。面对着 “争抢”,小庄温婉一笑:“主任,您放心,哪儿更需要我,我就留在哪儿。”
小庄是这么说的,也是这么做的。这么多年来,她真正做到了情为病人所系。哪个病人的静脉穿刺针不好打,哪里的工作最困难,哪个床位的病人最重,护理量最大,哪里就有她忙碌的身影。
作为护士长,除了在平常的工作中把好服务质量关,调节护患关系,业务上有指导能力外,***主动把自己的目标定的更高一层。急诊科是一个年轻的科室,也是一个年轻人居多、病员情况复杂、具有代表医院精神面貌的科室。针对这些特点,她带头并鼓励科内其他护士不断加强自身业务素质的提高、优秀党员主要事迹,督促本科室护士,加强继续医学教育,现急诊科有4名护士通过自学考试获得大专学历,另有3人正在参加护理大专学业。在着重提高科室正常业务工作的同时,她还积极组织科内人员进行健康活跃的业余活动,使每位护士在工作之余陶冶了情操,消除了在护理工作中的疲惫心理和厌倦情绪,为更好地服务病人提供了思想保障。
护士长先进事迹材料 篇5
张玉同志是口腔科护士长,她参加工作近20年来,一直战斗在一线,她发挥先锋模范作用,不断提高医德医风。在她的带领下,口腔科发展成了拥有10把牙椅,14名护理人员,年收入600万的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院领导和兄弟科室的帮助下,带领五名护士学习口腔专科知识,实践专科操作,制定专科技术规范和科室规章制度。系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平,为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。
1、加强科室管理,提高护理质量
口腔科门诊患者较多,护理量大,她根据科室特点制定出工作流程,她主动学习及听取医生的意见和护理重点。坚持了护士业务操作的记录与考核:要求护士记录本每月进行护理操作考核,并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点,并进行督促实施,监测实施效果。要求护士把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士例会制度,定期科室开会,内容为传达院内会议精神,安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士反馈护理质控检查情况。每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。继续开展健康教育,对就诊病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。
2、注重防患未然,保证护理安全。
门诊可以说是一个矛盾、纠纷集中地,口腔科病人流量大、费用高、专业性强,加上一些理解偏差的病人,给护理管理增大了压力,张玉同志根据护理部计划,科室举行各类安全教育会议,每季度进行一次安全质控分析。要求护士在工作中,准确判断、仔细观察,及时沟通,保证患者的就诊安全。严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科内专职质控员每周全面检查一次,确保消毒物品的质量;护理部质控小组反馈的宝贵意见及时改正与学习,分析原因,提出整改措施;定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》,并以此为标准,所有无菌物品安全可靠,定期做无菌物品的监测,并存档。她用自己慎独的态度、严谨的工作、规范的操作消除了医生的后顾之忧,使工作井然有序地进行,并做到了7七年工作中零差错。
3、人文管理,建设特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位护士的家长。护士们在遇到困难时,在身体不适时,她总是给她们关切引导,细心照顾,解除她们的后顾之忧。
她在口腔科提倡微笑服务,微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的语言,是天使的翅膀。她亲自示教带领护士用心去服务于患者。永远把患者的需求放在第一位。她也用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位前来就诊的患者。一个灿烂的.微笑,一句简单的问候,一杯温暖的茶水,一句简单的关切,都拉近了护患之间的距离。对年老体弱患者,她更是给与了无微不至的照顾,给他们安排座位,让他们优先就诊,并帮助他们交费取药,让患者时刻感受到口腔科优质特色服务。在工作中,她充满着激情,洋溢着活力,她的人生态度感染了口腔科的每一个人,让科室充满了爱意,营造着和谐。
她开创了口腔科的电话回访服务,让每一位来就诊的患者都体会到贵宾式地贴心服务。患者就诊完毕的当天晚上,温馨电话就会提醒他们注意的事项,下次的就诊时间,并给患者释惑解疑。正是她创建的这种特色服务,为口腔科赢得了赞誉声,也为口腔科的日益壮大打下了基础。
4、积极参与,全面发展。
该同志不仅能胜任自己的本职工作,还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动,07年的“穷开心”,08年的舞蹈,都受到了领导的好评,观众的喜爱。
身为口腔科护士长,繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情,她以高度的责任感、使命感,心系奥运,成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情,用拉拉队独特的方式为运动员加油助威,为赛场增加欢快的气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者,她服务周到,让每一位需要帮助的群众得到满意的答复,并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京,开放的北京,并充分体现出了我参与,我奉献,我快乐的志愿者精神。世界给我16天,我还世界5000年。正是有了像她一样普普通通的志愿者,北京奥运会取得了前所未有的成功,我们也向世界展示了中国悠久的历史,灿烂的文明,开放的胸怀。
相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识,不断学习新知识新技术,为护理事业贡献自己的力量,为医院美好的明天增添色彩。
护士长先进事迹材料 篇6
xx,现任内科、妇产科副护士长。多年来,她一惯以一名优秀护士长的标准严格要求自己。在院领导的领导下,和护士长一道,立足本职,勇于创新,带领本科室护士成员开拓进取,实现了经济效益和社会效益双丰收。也正因为此,她曾多次获得医院的优秀护士、优秀护士长、先进个人荣誉称号。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识。
从事护理工作十余年来,她深深体会到,一个科室要想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名护士长,她认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,她多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。一次,收治一位下壁心肌梗塞的病人,病情危重,但该患脾气暴躁,对医生、护士处置极其挑剔,住院后,医护人员都不敢给其诊治,就连他自己的儿女们也给骂跑了,但是,她总是经常守候在他床旁,动之以情,晓之以理,做老人的思想工作,并亲自为他打针、服药,做各项生活护理,就这样,通过她耐心的护理,使老人很受感动,几天后就服从了治疗,安心养病,出院时,家属激动的说:“我们做儿女的也做不到这一点呀”。
作为一名护士,她能够做到急病人之所急,想病人之所想,视病人为亲人,全心全意为病人服务。不管是刮风下雨、白天黑夜、休息外出,她总是随叫随到。对她来说,忙碌已是家常便饭,在她心里,只要病人平安无事,就是再忙也无怨无悔。一次,下半夜一点多,正陪着孩子睡觉的她被一阵急促的电话铃声吵醒,原来是院值班领导叫她马上赶到科室抢救病人。此时天正下着大雨,漆黑一片,但她二话不说,把孩子一个人扔在家里,冒雨赶去科室,为抢救一位多次心跳、呼吸骤停的心脏病病人整整忙到天亮,清晨时她拖着疲惫的身影回到家中,只见小孩一个人穿着薄薄的衣服坐在地板上哭,虽然很累,但是病人获救了她的心里面还是说不尽的高兴。
二、积极加强业务学习,提高自身素质和整体护理水平。
医院内科、儿科、妇产科的护理工作合为一个护理单元,病种多而且复杂,这就要求我们的'护士要有良好的业务技术。她经常提醒大家要做一名好护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱,更重要的是丰富的理论知识和实践能力。提高自身素质,增强服务意识,为培养理论强、技术硬的护理队伍,她和护士长一道,根据本科疾病的特点,制定了切实可行的科室人员培训计划,遇到危重病人时,亲自组织查房,针对病人病情,找出存在的问题,制定护理计划,发现问题及对整改,使护理水平有了明显提高。一次,科里收治了一位脑出血昏迷的病人。由于不能饮食,需进行鼻饲,在下胃管时,由于病人处于昏迷状态,不能配合,加入硅胶胃管易折,下进三次都不通。她积极动脑筋想办法,向胃镜室的医生请教,很快找到了解决的方
法。利用胃镜的丝钳子做内蕊,将胃管套在外面,再给病人下胃管,很快胃管下到了胃里不再打折,病人及时补充了营养,通过这件事,给大家触动很大,产生了对业务知识的渴求,在科里形成了比学习,比技术,比服务的良好氛围。她自身也注重学习,并不断在实践中总结经验。通过自己的努力,她顺利通过了高等教育自学考试护理专业,取得了护理大专文凭。同时,也多次被医院外派参加学习,参加过《龙岩护士长培训班》、《新生儿心肺复苏与抢救》、《福建省预防接种掊训》等学习。正因为基本功过硬,在本年度举行的护士技术比武中荣获第二名。
三、加强病房管理,注重管理实效。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”,做为护士长,她深知这个道理。针对科室性质复杂,管理难度大,为避免医疗差错,提高服务质量,她协助护士长和科主任,根据护理部及科内工作计划,积极制订病房管理的具体计划并组织实施。随时认真检查了解病房的护理工作,督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,严防差错事故。认真细致地做好护士的思想政治工作,教育护士要加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。积极组织护理查房和护理会诊,积极开展新技术和新业务。加强医护配合,随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及特殊病例、疑难病例、死亡病例的讨论。督促检查护工做好清洁卫生和消毒隔离工作。认真听取病人的意见,不断组织护理人员研究并改进病房管理工作。
护士长先进事迹材料 篇7
“用全部的爱心和责任,坚守对生命的承诺,燃烧自己,照亮别人”。无论时光荏苒,别致的燕帽,飘然的白衣,匆匆忙碌的身影,充满爱的心灵,已然将南丁格尔的誓言融刻在我们心中。
妈妈般的怀抱
我参加工作7余年,辛勤的努力、默默地奉献,7年的护理工作使我尝到了病人感谢时的甜,愧对家人时的酸,工作繁忙时的苦,被患儿家属责难时的辣。然而,唯一不变的是,我对护理工作的热爱,为更多患儿服务的精神。在工作中,我不断提高自身管理水平及业务素质,当好护士长的助手和参谋,严于律己、宽以待人,用实际行动感化护士、带动护士。把自己的满腔热情投入到工作中,把自己的全部爱心倾注到患儿身上。
提起新生儿科,很多人会感到很神秘,24小时的无陪护病房,不会说话不会表达的小宝贝,行色匆匆的白衣天使……我把病房当成考场,每一天,我都在奔赴考场的路上。那一个个生病的宝贝,就是交给我们的考卷。我用自己的热情与病魔战斗,我用无私的爱在这里书写着无悔的青春。
我们的工作环境很特殊,因为我们的工作对象是一个个刚出生就离开妈妈的.孩子,不允许家属陪护,孩子的一切治疗、护理都需要我们来完成。无数个日夜,灯火通明的病房里,我一丝不苟地工作着、忙碌着。一遍遍地喂奶、换尿布,不厌其烦的巡视、查对。我们的工作就是在这无数次重复的工作中,发现宝贝们的每一丝变化,并根据他们的变化做出正确的判断。
享受休闲时光的一缕惬意
虽然新生儿科是24小时全程无陪护,但为了孩子的健康,医生护士还是提倡母乳喂养,我们每天都会收取家长送来的母乳,并在奶袋上清楚地记录姓名、床号、送奶时间,再按照送奶时间排好先后顺序放到冰箱保存。只要为了孩子健康,我们多付出些都是值得的。
生命是神圣的,应该得到无微不至的关爱。我会牢记南丁格尔誓言,热爱自己的职业,坚守自己的岗位,日复一日、年复一年,以饱满的工作热情、精湛的护理技术、严谨的工作态度和敬业精神悉心呵护每一个稚嫩的生命。
护士长先进事迹材料 篇8
她叫许女士,女,33岁,于98年参加工作,先后于消化内科,血液内科工作,2001年6月轮转至刚成立的micu病房工作至今。工作中,她始终以高度的思想政治素质和良好的职业道德要求自己,兢兢业业,热情服务,用炽爱温暖着病榻上的患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。先后获得“先进个人”、“防治非典做出贡献荣誉证书”、“优秀员工”、“护理服务之星”、“先进护士”,并取得“icu护士资格认证”。
她不求干出惊天动地的伟业,却坚持以自己的实际行动践行一名护士的天职。在多年的工作中,始终坚持“一切以病人为中心”原则,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。在工作中一丝不苟,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务更是能够不折不扣的执行,受到同事们的一致认同和称赞。作为一名年轻的“老护士”,能够主动协助护士长搞好病房的建设管理工作,并且在平时工作中毫不保留的帮助、辅导其他同事。在工作中遇到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。
一、不怕脏和累,对待病人如亲人
作为优秀的护理骨干,2001年6月她被挑选成为icu的护理人员。因为工作需要,她的手机总是24小时开机,随时听从医院的召唤,为此放弃了很多与家人团聚的机会。有一次,难得和家人去旅游,不料刚到景点,病房就打来电话说:“病人病情发生了变化,情况非常危急!”,她一听二话没说,火速赶回病房,参加抢救工作。每逢遇到危重手术监护和大抢救,一连十几天都吃住在医院,守护在病人的身边,直到病人病情平稳脱离危险。家里人经常开玩笑说,“你一年365天在家的'时间还没有在医院的时间多,她看病房才是你的家,病人才是你的亲人”,这句话看似玩笑,实不为玩笑。记不清在病房已度过多少个节假日,上班时,想的是病人,下班时,心里记挂的还是病人,病人多时工作还要加班加点,一天早晨下夜班昏倒在工作岗位上,也依然毫无怨言,工作热情依然如故。
她经常想到这样一句话,“抢救是她们与死神展开的一场竞赛,医生好比是排球场上的主攻手,而护士就好比是二传手,只有医护配合默契,动作敏捷,才能赢得最后的胜利”,每当一个患者脱离危险,胜利的喜悦和由衷的欢乐就会使她忘却一切的烦恼和疲惫。多年的护理工作,使她深深体会到:一个护士,只有当她技术上的成熟和思想上的成熟交织在一起时,才算是完美的。
经常利用下午治疗结束时间为病人洗脸、洗头、翻身拍背、修剪指甲等,得到了患者、家属及医护人员的一致好评。有时病人因病情特殊,家人照顾不到位,手术后需卧床休息,不能下床,生活无法自理,她不怕苦不怕脏不怕累,经常给病人剃胡须、洗脸、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿,帮助病人擦身,更换衣物床单,有时污血和粪便溅到了工作服上,顾不得更换,服务到病人舒适为止。
丹青难写是精神,在平凡护理工作中,她以诚挚的爱心、坚强的毅力和卓越的能力,践行着一位护理工作者救死扶伤的崇高使命,谨守着“人道、博爱、奉献”的南丁格尔精神,赢得了患者的信任和爱戴,也赢得了同事们的认可与支持。
二、认真学习,以扎实的专业能力去工作
在从事护理工作的过程中,她深知,护理病人仅凭爱心、德行和细致是远远不够的,还需要有扎实的专业知识和卓越的实践能力。
icu成立伊始,她利用业余时间加强学习各种专科护理知识和技术,如呼吸机的正确使用、心电图异常心律的判别、危重症患者各种管道的护理等;为提高医学英语水平,她经常查阅外文资料来充电;提高了专业理论知识和操作技能水平,为今后成为一个优秀的icu专科护士打下了坚实的基础。因刚开科时大家来自内科各个科室都刚接触重症这方面,水平高低不一,通过平时工作中和利用自己的时间加强业务学习在10年通过icu资格认证考试,并在平时工作中毫无保留的帮助、辅导其他同事。
泰戈尔曾言:“果实的事业是尊贵的,花的事业是甜美的,但是让她做叶的事业吧,也是谦逊地专心地垂着绿荫的。”是啊,绿叶的岗位是平凡的,她和同事们一起默默无闻地在护理岗位上无私奉献,从工作中得到磨炼,获得甘甜,甘心做一片“急病人所急,想病人所想”的绿叶。
三、爱岗敬业,尽职尽责做好本职工作
刚下临床时,每天重复做着单调而平凡的铺床、打针、发药等护理操作,使她陷入了迷茫,但随着护士角色的磨合,她逐渐认识到:人世间一切伟大的事业都是由无数个平凡所组成的,既然选择了护理职业,就要尽己所能,做到最好!
日常工作中,她利用所有可以利用的时间向患者讲解入院宣教、手术前后宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作,经常巡视病房,与患者沟通交流,以最快的速度解决患者的疑问及要求,及时观察记录病情变化,评估病人存在的护理问题,采取护理措施,观察效果。
她始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献着。以奉献为宗旨,用勤勉敬业、热情和爱心,打造了自己闪亮的青春。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰无数的病人;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤,争做一位当之无愧的优秀护士。
护士长先进事迹材料 篇9
马xx,本科,主管护师,徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长,从事临床护理工作22年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科,医院优质护理A类病区,做为护士长,能始终做到以病人为中心,无私奉献,注重创新护理,不断提升专科护理内涵,各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号;她所带领的科室,优质护理工作成绩显著,各项质量指标在医院位居前列,出院病人满意度达到%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号;在20xx年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满意度调查中,均取得了优异成绩。
1、无私奉献的护理带头人在肝胆外血管外病区,看到的马xx护士长总是笑言笑语,却不知道她比常人多付出了多少,对自己亲人的“亏欠”是她心中永远的痛。丈夫常年在外地工作,两地分居,女儿今年10岁,家里老人的身体也不好,家庭的重担都落在了马xx的身上。平时护理工作特别忙,照顾老人和孩子的时间就不多,一遇到抢救病人等就更要加班。马护士长的女儿特别乖,很多时候她不能及时回家给孩子做饭,女儿放学自己回家,饿极了就学会了自己烧开水,泡方便面。遇到生病发烧的时候,妈妈不在家,女儿只能把家里的药都拿出来,将一个个药名在电话里念给妈妈听,然后自己吃药。每次当马护士长一身疲惫的'回到家时,看到熟睡的孩子,心里总是充满了愧疚……马xx的母亲因患肝癌需住院手术,她只在妈妈手术后的几天呆在病床边,但也让她对护理有了更深的认识。她深深地体会到要用细心、耐心来抚慰病人及家属,关怀备至、必定会为病人带来无限的温暖。看着病人那一双双企盼及感激的目光,她将对妈妈的爱深埋心底,面带笑容回到了工作岗位,她离不开她的病人们……
2、卓有成效的责任包干制20xx年4月和7月,护理部委派马xx去南京参加省卫生厅举办的护理管理培训,并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让马xx思路更加清晰,信念更加坚定,带着全新的理念和全科护士一起投入到工作中,通过她不断的言传身教,使大家对优质服务逐渐由不理解到理解,行动由被动到自觉,整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理,她在排班上进行大胆调整和改进,优化APN排班,在医院率先实行了责任护士和管床护士双负责制,制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施,使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作,综合护理质量明显攀升,20xx年更是跃居全院前列,获院先进护理单元。在历次的省市检查中,马xx带领她的护理团队,以娴熟的专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒,严格管理,培养了一支优秀的护理团队。
3、专业细致的护理服务赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院,随着医院影响力的不断增强,科室收治的病人种类也较前有了明显变化,疑难危重病人明显增多,马xx非常关注如何加强危重病人管理,切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理安全,及时发现问题和隐患,从而减少术后并发症,促进病人早日康复。开展优质护理初期,马xx认真研究了优质护理实施方案,认识到优质护理不仅要完善基础护理,更重要的是提升专科护理内涵。在注重专科的前提下,科室不断拓宽思路,优化流程,继续夯实基础护理,注重对病人自理能力的评估,设计落实了自理能力评估表及基础护理落实单,使基础护理工作更科学、规范,服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节,建章立制,完善流程,以规范的护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房,术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠营养管……全身六、七根管子,让病人和家属不知所措。病人不愿意说话和翻身,任凭护士们再三劝说,病人还是拒绝护士的帮助。
他女儿说:“爸爸已经患了这个病,他不能动,愿意怎样就怎样吧,谢谢你们了!”病人还是拒绝下床,万一发生了深静脉血栓、肺栓塞,这可是要命的事啊!马护士长看在眼里,急在心里,她反复和家属沟通,终于取得了家属的理解和配合。她来到病人床前,帮病人擦脸、剃胡须、擦身、叩背、洗头……每一个动作都那么利落、娴熟、自然,她一边做一边和大叔说着话,不知不觉大叔已经坐在了床边,脸上流露出一丝笑意。大叔看着马护士长说:“有马护士长帮着,我现在就能站起来。”听着这句充满依赖、充满信任的话语,马护士长妥善地固定好各种引流管、搀起大叔的胳膊,在她的帮助下,大叔终于迈出了术后艰难的第一步,大叔和他的一家人都笑了。
护士长先进事迹材料 篇10
小张,女,1979年10月生,中共党员,主管护师,本科学历。1999年分配到遵化市人民医院工作,先后担任妇产科护士、外一科护士、手术室护士,现任手术室护士长。自参加工作以来,特别是入党后,她始终牢记党的宗旨,践行“两学一做”,以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,实现着自身价值。
坚守责任,付出而无怨无悔
众所周知,手术室是医院任务最繁重的科室,急诊和突发性创伤病人较多,且病人比较危重,工作中加班加点成了家常便饭,一忙就是几个小时,腰酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住,甚至有时会通宵达旦的忙碌着。从事护理工作17年来,小张同志已记不清多少次冒着酷暑奔赴熟悉的岗位,记不清多少次被深夜的电话铃声惊醒、迎着寒风走向手术室,更记不清多少次和同事们在无影灯下彻夜不眠、挥汗如雨地工作。
记得有一次,忙碌了一天她刚准备下班,突然120送了来了一位心脏外伤的初中学生,病情危急,时间就是生命!她二话没说,立即留下来投入到抢救患者的战斗中。气管插管、吸氧、输血、输液、再输血……,抢救工作紧张而有序地进行,时间一个小时、两个小时过去了……,病人终于转危为安。当她拖着疲惫的身体把病人护送到重症病房时,已是凌晨一点多钟。类似这样的情况不胜枚举。她经常这样说:作为护士,我算是一位合格的护士;作为母亲,我不是一位称职的母亲;作为妻子,我不是一位贤惠的妻子;作为女儿,我不是一位孝顺的女儿。这一切都源于一名护士的责任和担当,每当看到一个个因意外、疾病等处于生死边缘的人,通过她们的辛勤劳动和精心呵护痊愈出院的时候,她都会为选择了护理事业而自豪,尽管她很苦很累,但无怨无悔。
天使情深,视病人如亲人
医护工作是良心活,唯有感同身受病人的疾苦,设身处地帮助解决问题,才能获得病人的认可。小张同志自参加工作以来,始终坚持以病人为中心,急病人之所急,想病人之所想,视病人如亲人,她用实际行动诠释了“一切为了病人,为了病人的一切”的医院宗旨和“博爱至诚,敬业奉献”医院精神。
那是20xx年冬天一个令人难忘的'夜晚,天空飘着雪花,寒风刺得人透骨的凉。科室里同时推进了三台急诊外伤的病人,值班人员急忙拨通了她的电话。接到电话的她,以最快的速度到达科室。一方面紧张而有序的指挥抢救,另一方面把工作的重点放在一位因失恋自杀而拒绝接受手术的年轻女性。她握着病人冰冷的手,没有责怪和训斥,更多地是安慰和鼓励,动之以情,晓之以理,象对待自己小妹妹一样,语重心长地给她讲人生的道理,生命的意义,时间一分一秒的过去了,她的真诚终于感动了这位视死亡为解脱的患者。在她的陪伴和关怀下,那位患者心情平静地配合医生完成了长达四个多小时的手术。手术后,她经常抽时间到病房去看望她,与她做深层次的沟通与交流,在病区的护士长、护士的共同帮助下,这位患者终于走出了人生的沼泽地,重新鼓起了生活的勇气,康复出院了。在这位患者出院后的相当长的一段时间,她时常电话随访,关注患者的心理。以至于那位患者这样说:是你给了我重新生存下去的勇气,你就是我的亲姐姐!
良师益友,平凡之中见真情
作为护士长,从不因为自己是护士长就减少工作量,而是时时处处以身作则,每当有急危重病人时,总是抢在前面,争分夺秒抢救病人,任劳任怨,从不计较个人得失。她除具有过硬的护理技术外,还具有良好的道德修养,完美的人格形象。生活中严于律己,工作中率先垂范,帮助同事不图回报,事事带头做,处处让人先,不图名,不谋利。她担任护士长以来,在做好科室管理工作的同时,充分发挥护士长的纽带和联系作用,把病人、医生和护士紧密联系在一起。科室年轻护士多,为了尽快提高她们的专业技能和服务质量,她几乎是手把手地指导,常常忘记吃饭和休息。她除了把自己过硬的护理技能传授给年轻人外,还用自己的人格魅力去影响她们健康成长,使她们从合格快速走向优秀。她相信榜样的力量,她不仅仅“管”着大家干,更是带着大家干,在艰难困苦面前总是自己先上,遇到大型车祸和危重病人抢救时,她总是身先士卒,主动留下来加班。每逢科室同事生病或家中有事,她总是利用自己的休息时间主动带班,并利用一切可以利用的资源帮助她们排忧解难。手术室的护士都这么说:工作中她是我们的领导,生活中她是我们的朋友。
进取奉献,做服务社会的志愿者
小张同志在从事护理工作17年里,任劳任怨,干一行爱一行,从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理管理者。在做好本职工作的同时,她利用业余时间,发挥业务和技能专长,努力服务社会。随着医学的发展,大型、复杂的手术逐年增加,新仪器、新设备也不断投入到术中使用。作为一名护士长,她真切地感受到,要想成为一名优秀的护士,仅有一颗爱心是不够的,还必须不断学习和掌握护理新知识、新技术,广泛吸取医学营养,丰富自己的护理知识,才能为病人提供高质量的护理。
服务永无止境,未来任重道远。作为一名护士长和一名普通的党员医务工作者,小张同志知道自己的服务水平与患者的要求还有差距,业务知识还要进一步丰富、业务水平还要进一步提升,和党组织的要求期待还差很多,她将继续发扬坚忍不拔、锲而不舍、永不满足的精神和品格,立足本职岗位,在工作中学习,在学习中提升,努力把护理工作做得更好。
护士长先进事迹材料 篇11
在工作岗位上始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,较好的完成各项工作任务;作为一名共产党员,时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,得到广大干部群众的普遍好评;作为一名护士,坚持在临床护理一线,在与病人打交道的护理队伍中,有一颗善良的心,给予需要帮助的人,做一些力所能及的事;从事的是护士这个职业,服务对象是病人,所以在工作的每一天里,始终以“救死扶伤,实行革命人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,面对自己的本职工作,总是全心全意,力求做得更好。
一、坚定理想信念,树立党员形象
党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为一名仅有十余年党龄的党员,深刻知道到自己的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的工作热情。所以,在日常生活和平时的工作中,坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想指导自己的工作,党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党员的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以“与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,始终积极主动,不计得失,用自己些许的爱心让贫困群众感受党的温暖,用自身的言行感召周围的'同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。
二、发挥先锋模范作用,不断提高医德医风
在工作中,能始终坚持加强自身思想政治素质提高,不断加强自身世界观、人生观、价值观的改造,加强医德医风建设,敢于与红包、回扣等不正之风作斗争;在大是大非面前能做到立场坚定。
三、用感恩的心对待病人
在临床工作中,遇到患者因情绪激动出现不理智行为、语言时,用自己的行动和语言感化他们。从事护理管理工作后,几乎每天都去病房,检查护理质量以及临床护理不到位的地方。有时在工作中遇到很多老患者拉住她的手叙旧,反映护理问题,她都会用感恩的心对待病人的信任,鞭策自己更好地为患者服务。
在对护理部员工开展一系列培训过程中,注重进一步增强护理人员的使命感、责任感、法律意识,充分尊重病人的权利,构建和谐的医患关系。争取通过自己的言传身教,让护士们也学会用感恩的心理解病人,经常跟病人沟通,帮助病人解决实际问题。
四、将人民利益放在首位,全心全意为人民服务
“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”是自己作为一名共产党员对生命价值的追求。全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨,作为一名共产党人,长期以来恪守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。立党为公、执政为民是共产党人的理想追求,自己在想问题、做决策、办事情等各方面都坚持从人民群众的愿望出发,以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验自己工作的最高标准,切实为人民群众和广大职工办好事、办实事,切实维护、实现和发展好人民群众和广大职工的经济、政治和文化利益。
多次发表医学护理论文,被评为“首届十佳青年”、“十佳班组长护士长”、“先进工作者”、“青年岗位能手”、“抗击非典工作先进个人”、“优秀护士长”,多次被评为“先进工会干部”。
护士长先进事迹材料 篇12
6月22日,在我们市第三人民医院温馨的精神三科病房里,一位白衣天使仍在忙碌着,她叫王xx,是一名护师,一直在“三院”精神科护理一线工作,从青春年少一直到中年,用满腔热情的爱来修复精神病人破碎的心灵,努力让他们走出生活的阴霾。
由于精神病人受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力,经常失去理智,以暴力对待护理人员,每遇到这种情况,王xx总是以极大的耐心去抚慰病人受伤的`心灵。小岑(化名),一位22岁的妙龄女子,患有精神分裂症,刚来的时候,王xx每次给她打针服药时,她都会理由多多,大骂不止。一天早饭时,她拒绝进食,将菜打翻,并将一口唾沫吐在王xx的脸上,嘴里不停地喊道:“快放我回家!”此时王xx没有恼怒,而是忍着委屈的泪水,耐心地劝道:“你父母今天没有时间来,你好好吃饭,等明天叫你爸爸妈妈来。”小岑根本不听劝说,并把杯子里的水往王xx身上泼去。同事们连忙赶过来,王xx却说:“小岑是爸妈的小女儿,没这么快适应的!”第二天,小岑便乖乖的吃饭了。另外,小岑存有幻听,经常有把纸巾塞耳朵的'习惯,而且纸塞得很深,王xx发现后立刻报告医生,并尝试用镊子把纸巾取出.但是纸巾塞得太深了,需用专门医疗器械来取。小岑父母年纪大,出远门不方便,于是由医护人员把小岑带到市人民医院,把耳朵里的纸巾取出来。并嘱咐小岑不要再把纸巾塞到耳朵,否则后果不堪设想。
精神病人常常被社会冷落,很多人住在医院里,常年没有亲人来探望,他们也渴望着亲情和友情。每天,王xx微笑着走进病房,把每一位病人都当作亲人和朋友。经常为她们买水果,生活用品,而且还是我科名副其实的理发师呢!一有空就帮有需要的病员修剪头发。病房里有一位长期住院的老年精神障碍患者,风烛之年身患多种疾病,生活不能完全自理,吃喝拉撒全在病房,老人的子女象征性探视一两次,而王xx像亲人一样无微不至地照顾着老人。
现在,小岑可勤快啦!主动帮忙扫地,拖地,参加文娱活动,也没有把纸巾塞耳朵的习惯。小岑的家属担心女儿遂来探访。王xx热心地接待了岑老爹,并告诉他小岑这段时间的表现,这使从大老远赶来探望女儿的岑老爹脸上的皱纹舒展开来,真是给岑老爹过了一个欣慰的父亲节啊!岑老爹感动得还专门写了一封感谢信给王xx!信上写道:您那种高尚风格、乐于助人的美德将永远铭记在我们的心坎里,留下一个永不磨灭的印象。
晨会上,护士长还特意表扬了王xx,并嘱咐大家要好好向王xx学习。让我们把爱洒在每个角落吧,并把这爱延续!
护士长先进事迹材料 篇13
xx,女,1963年生,河北深县人,1988年毕业于曲靖市卫生学校,同年分配到xx市人民医院工作,20xx年取得中央电大护理专业高护班大专毕业证书,现任xx市人民医院创伤骨科(外二科)护士长。20xx年推选为昆明市第十二届人大代表。
xx在从事护理工作平凡的20年里,任劳任怨,干一行爱一行,从最初的一名普通护士成长为今天的一名护理骨干和一名护理管理者。工作之初,她分配到医院妇产科从事助产士工作,由于刚参加工作,技术和经验还不足,所以她就一步一个脚印地从头学习,从书本上学习大量的相关专业知识,虚心向老同志请教,在老同志的言传身教下,很快就适应了产科的工作。几年时间经她亲手接生
的婴儿有几百个,而这样平凡单调的日子一干就是六年。由于她勤奋好学,工作认真负责,得到了科室同志及领导的一致好评。 1998年医院成立了创伤骨科,xx被医院做为护理骨干抽调到外二科担任护士长,走上了管理岗位。新成立的科室各方面都刚刚起步,在专业上需要全新的专科护理知识,担任护士长更需要一定的管理能力,为此,她感到了很大的压力。但她没有退缩,她想:领导把这样的担子加给自己,一定不能辜负领导和同事的信任和期望。在坚定信心
后,xx就围绕如何带领全科护士搞好本职服务展开了工作。针对新抽调的人员技术力量参差不齐,并且又没有经过系统的、全面的专业知识培训,她从最基本的“三基”训练做起,苦练基本功,内强素质,每一项护理都要求认真操作到位。并且做到从我做起,严格要求,在全科做模范表率作用。为了进一步提升自己的素质和水平,更好地为病人提供护理服务,尽管孩子还小,爱人工作繁忙,但她身先士卒,购买了大量的专业书籍,用十倍百倍的精神和顽强的毅力坚持自学,并且利用业余时间报考了中央电大高级护理专业,通过不懈的努力,她用三年的时间完成了全部课程的考试,成为当时医院为数不多的护理大专毕业生。
在外二科,由于车祸和突发性创伤病人较多,且病人比较危重,个别护士因心理素质问题,存在恐惧心理,不敢面对伤者,而xx虽然比较瘦小,但面对突发性的灾难,往往总是冲在最前面,凭着自己“一针准”的高超技术和不怕脏和苦的精神,与医生密切配合全身心的投入到对病人的抢救中去。科室由于人员较少,而病人又多是危重病人,工作中加班加点成了家常便饭,经常不能准时吃饭,一饿就是几个小时,到了晚上十一、二点才吃饭的情况时有发生,有时守特护病人一守就
是半天,但她总是毫无怨言。记得有一次云南省第三监狱送来一个因为跳楼自杀未遂导致颅脑损伤并四肢骨折的患者,因为当时科内病人比较多,而危重病人随时会有生命的危险,她来不急多想就上了特护,一守就是两天。
在工作中,xx始终坚持以病人为中心,以提高服务质量为目标,处处为病人着想,耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。除做好常规护理工作外,还对特殊病人进行特殊护理。在一次吸痰中,因病人痰液较多加之病人激烈咳嗽,当xx为病人吸痰时大量的痰液喷射到她的脸上、眼睛上,她没有厌恶病人,后该病人抽血化验发现该患者是HIV(艾滋病感染者)阳性,她仍然冒着职业暴露和被感染的危险,不顾自己的安危,以满腔的热情为该患者服务。xx这种在平凡工作岗位上默默奉献,视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。
xx自任护士长以来,从不以自己是护士长就减少工作量,而是时时处处以身作则,每当有急危重病人时,总是抢在前面,争分夺秒抢救病人。由于外二科的病人,多是天灾人祸送来的,许多病人无家属照管,最基本的生活护理都要由医护人员完成。面对这样的情况,她常教育医护人员,要尽最大的爱心,为病人提供最好的护理,尽最大努力使病人康复。在她的带动下,全科医德医风得到了根本转变,全科护士姐妹视病人为亲人,坚持以病人为中心,一切围着病人转。一次科室收到一名住院病人,在病人没交一分钱的情况下及时为其进行了CT、磁共振等检查,由于该患者生活完全不能自理,又是下岗工人,家属因嫌他会拖累家庭不愿来院照管,创伤科全体护士知道后没有嫌弃他而是为其精心护理,还承担了生活护理的重任,xx还承担了患者的伙食费。在该病人住院治疗的65天时间里,xx和她的姐妹们凭着对患者高度负责的责任感进行精心护理,直到病人病情好转后出院。这样的例子数不胜数,在一个个平凡的日子里,xx和她的护理团队送走了一个又一个她们亲手护理康复痊愈的病人,她们付出的辛勤劳动得到了医院和广大患者的好评。
一、转变观念,调整内涵,增强服务意识
从事护理治理工作十余年来,使她深深体会到,一个科室
想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名党员护士长,她认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,她多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满足,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一熟悉,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。一次,收治一位下壁心肌梗塞的病人,病情危重,但该患脾气急躁,对医生、护士处置极其挑剔,住院后,医护人员都不敢给其诊治,就连他自己的儿女们也给骂跑了,但是,她天天都坚持守候在他床旁,动之以情,晓之以理,做老人的思想工作,并亲自为他打针、服药,做各项生活护理,就这样,通过她耐心的护理,使老人很受感动,几天后就服从了治疗,安心养病,出院时,家属激动的说:“我们做儿女的也做不到这一点呀”。
二、加强业务学习,提高护理水平
医院内科是个大科室,收治的病人大多都是慢性老年病。病种多而且复杂,这就要求我们的护士要有良好的业务技术。她经常提醒大家要做一名好护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱,更重要的是丰富的理论知识和实践能力。提高自身素质,增强服务意识,为培养理论强、技术硬的护理队伍,她根据本科疾病的特点,制定了切实可行的科室人员培训计划,碰到危重病人亲自组织查房,针对病人病情,找出存在的问题,制定护理计划,发现问题及对整改,使护理水平有了明显提高。一次,科里收治了一位脑出血昏迷的病人。由于不能饮食,需进行鼻饲,在下胃管时,由于病人处于昏迷状态,不能配合,加入硅胶胃管易折,下进三次都不通。她积极动脑筋想办法,向胃镜室的医生请教,很快找到了解决的方法。利用胃镜的丝钳子做内蕊,将胃管套在外面,再给病人下胃管,很快胃管下到了胃里不再打折,病人及时补充了营养,通过这件事,给大家触动很大,产生了对业务知识的渴求,在科里形成了比学习,比技术,比服务的良好氛围,在院里多次考核和护理竞赛中,护士梁明、任庆芳、王锐都取得了较好成绩,受到院里的嘉奖。
三、加强病房治理,科室换新貌
俗话说:“没有规矩,不成方圆”做为多年的护士长,她深知这个道理。因工作需要,她于20xx年4月份调到妇科任护士长。妇科是医院治理最差的科室,人员思想僵化,相互缺少信任,工作上,医生护士协调不够,配合不默契,经济效益上不去。来到妇科后,首先注重制度治理,从科室实际出发,制定了切实可行的“一个标准,三个满足”。
一个标准:以医院双文明考核细则,奖金分配方案作为科室治理的唯一标准,科室运行都按这个标准来操作,使大家的'切身利益与科室的经济效益挂勾,多收病人,多创效益,多创效益多拿奖金,调动了大家的积极性。她多次组织大家讨论,献计献策,科室先后建立了病人随访制度,母乳喂养宣传手册,出院病人满足度调查表,深入社区,亲自上门指导医疗护理技术,受到患者的好评。在工作中,她坚持一日清单制,由于科室没上微机,清单都是由护士用手写,工作量大,也很烦琐,但是,为让病人了解自己的住院费用,把握用药情况,她要求护士每张清单都要写的清清楚楚,从不间断,由于住院费用透明度增强,取得了患者的信任,不但提高了病人的满足度,也增强了病人的住院次数,同时,也提高了科室的收入。
三个满足:一是病人满足;二是医护人员满足;三是领导满足。通过利用“一个标准,三个满足的治理方法,一年来,使妇产科的面貌发生了变化。科室环境变了,人员思想变了,经济效益好了,先后收到锦旗一面,退红包4次,受到了领导的多次表扬。
成绩属于过去,未来的路任重道远,做为护士长,她知道自己做得还远远不够,她将继续努力,不断进取,把护理工作做的更好。
在从一个普通护士成长为一个护士长的历程中,xx深深体会到,一个科室要求得发展,要在广大人民群众中赢得信赖,是和精湛的护理技术分不开的。作为护士长,她针对科室部分人安于现状,得过且过的思想,积极组织各种学习活动,教育职工牢固树立“以病人为中心,一切为了病人”的服务理念,通过学习,使大家统一了认识,增强了责任感、危机感,使命感,提高了工作的热情和积极性,增强了科室的凝聚力,使科内医护团结一心,视院为家,把自己的荣辱兴衰同医院紧密连接在一起,为和谐医患关系做出自己应有的贡献。她经常教育大家要做一名合格的护士、一名好护士,不能简单地停留在传统的护理水平上,要把丰富的理论知识和实践能力运用到临床上。为培养理论强、技术硬的护理队伍,她积极鼓励和支持科室护理人员自读护理本科文凭,并为她们提供良好的学习环境。另外她还根据本科室特点,自己亲自制定切实可行的科室人员培训计划和护理计划,对工作中发现的问题及时整改,使护理水平有了明显提高。在20xx年昆明市卫生局组织的护士技能竞赛中,外二科护师张静秋取得了全xx市第一名的好成绩并代表xx市卫生局参加了昆明市的护士技能竞赛取得了个人单项奖的好成绩,受到院里的嘉奖,而在小张的成绩里,凝聚着护士长多少心血。
成绩属于过去,未来的路任重道远,做为护士长和一个普普通通的医务工作者,xx知道自己做得还远远不够,离人民群众的要求还有一段距离,她将继续努力,发扬不断进取和不自满的风格,立足本职工作岗位,把护理工作做得更好。
护士长先进事迹材料 篇14
小叶,xx市桂南医院综合内科护士长。她始终以“救死扶伤,实行人道主义”为座右铭,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,用真情送去炙热的爱心。作为一名普通的护士,她先后获得了“三八红旗手”、“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。
从事护理工作十多年来,她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。为学习最先进的知识,她在繁忙的工作之余努力充实自己,攻读并获得了广西医科大学护理学士学位。并注意融会贯通,把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中。通过多年的临床磨练和刻苦钻研,对内科的护理工作积累了丰富的`经验,熟练地掌握内科常见病及多发病人的抢救与护理,掌握各种仪器的操作,特别是静脉穿刺方面更是有“神枪手”的美誉。凡是其他护理人员解决不了的棘手问题,她都随叫随到。马年除夕,一位新入院的肺心病患者呼吸困难急需用药治疗,病人血管又细,当班护士几次都没能把液输上,她立刻赶到医院,给病人输上液,并与其他医护人员一起对患者进行药物、吸氧等综合治疗,半夜里,该患者突然心跳呼吸骤停,她又赶到医院协助抢救,直到患者心跳呼吸恢复,病情平稳,此时天已大亮,患者的家属非常感动,连声道谢。也正是在工作中以情动人,她赢得了患者及其家属的尊重与厚爱,有一个老革命去世后,之后的大半年时间里他老伴都要到科室找小叶聊天。而这些,只是小叶工作、生活中的缩影。
护士长先进事迹材料 篇15
廖晓英,现任深圳恒生医院肛肠外科护士长,1979年7月生,毕业于湖北长江大学护理系本科,学士学位,主管护师。xx年10月入职恒生医院,从事护理工作12余年,她热爱护理工作,以南丁格尔为榜样,兢兢业业,无私奉献,用一双灵巧的手和一颗真诚的心,呵护着每一个患者的身心健康,得到广大患者信任和科室护理人员的拥护。她是我院xx年度“优秀员工”,xx年度“优秀护士长”,有着丰富的管理经验,在恒生这个不断发展的医疗单位,历任康复科、大外科、肛肠科护士长,为医院科室建设作出突出贡献。
一、加强医德修养,不断提高自身素质
在护理工作中,廖晓英同志努力实践“三个代表”重要思想,坚持以病人为中心的服务理念,不断提高职业道德修养,始终把满足患者的需要放在工作的首位,将耐心、细心、热心、责任心贯穿在整个护理工作中,使科室上下统一思想,同心协力,不断提高服务质量和服务水平。
二、加强业务学习,练就一手过硬的护理技能
廖晓英同志从事护理工作近xx年,护理病人上万名,没有出过差错事故,精湛的技术赢得了广泛认可,曾多次被评为护理理论及技术操作能手,成为患者家属最信得过的护士,在大外科工作期间,涉及的专业多对多个学科专业技术要求较高,但工作辛苦,待遇又不高,护理人员流动性大不服输的个性使廖晓英同志坚定一个信念:—定要在条件艰苦,不成熟的地方干出一番成就来。为了尽快提高护理理论知识和技能,她刻苦钻研,努力学习,认真向老护理人员请教,用心体会民营医院工作的特殊性。培养造就了一支又有一支熟练工作的护理团队。并把自己的技术无私地传授给青年护士。
2年前大外科是一个综合病区;收治重症颅脑外伤、骨外伤、泌尿科、普外科等多学科病人,专业性要求很强,为了提高护理质量,她带领全护理组的姐妹们积极配合医生,认真观察、详细记录患者的病情,为医生提拱可靠的诊治依据,依据三级查房组织护理人员参与抢救、护理。无数个生命从死神手中夺回。颅脑患者多数是不会语言表达的重症,抢救多、护理任务重,技术要求高;风险责任大,许多家属对医疗护理工作的挑剔多,理解少,常常发脾气,在平时的工作中,廖晓英同志首先严格要求自己,以身作则。为了保证科室医疗安全,常常最早一个到科室,最晚一个离开科室,严格落实科室各项规章制度,用制度来规范护理人员的思想行为,强化护士的法律意识和法制观念。加强科室质量管理,提高了护理质量,树立病人第一,质量第一的意识,做到警钟长鸣,最大限度杜绝差错事故的发生。
在业务方面,她带头认真学习业务知识和技能,理论与实践相结合,学以致用,融会贯通,结合本职工作,不断改进工作方法,改进服务态度,真正做到了以病人为中心,以质量为核心的服务宗旨。她在护理组带头结对子,以老带新,使科室的各项技术操作得到良好的传承,在护理理论上,从基础护理开始,要求每个护士掌握扎实的理论知识。在管理上,她既晓之以理,动之以情,又善于用制度约束人,提升护士的自律性。
我院作为中山大学教学医院,每年承载一定得实习任务。在实习生的带教中,针对实习生应该掌握的主要内容及相关知识,制定计划,提出问题,让她们自己去观察,去思考,去解答,帮助实习生复习理论知识,然后指导操作,激发实习生临床的学习兴趣。开阔她们的思路,拓宽了她们的知识面,得到实习生们的信任和好评。
为了加强与兄弟科室的沟通和协调,她从不计较个人得失,既维护本科室利益,又不本位主义,以大局为重,和睦相处,化解科室之间、医护之间、护护之间、护患之间的`矛盾,使科室的凝聚力和向心力大大增强,也赢得了兄弟科室的好评。
三、求真务实,不断创新
1993年自护校毕业后,她怀着对护理事业的满腔热情走上了护理岗位,凭着踏踏实实的工作作风和良好的服务态度,扎实的基本功,深得患者家属和科室同志及领导的好评。
担任护士长后,她身先士卒,甘于奉献,无论节假日,还是深夜,只要科里有事,只要病人需要,她会立即投入工作,记不清有多少个除夕之夜是在岗位上度过的。她知道,敬业精神是一种对工作高度负责、任劳任怨;充满诚挚的爱心、愿意为所从事的职业无私奉献的精神。有了奉献的思想,才能积极的付诸行动。本职工作的同时,她从未放松对知识的渴求,以优异的成绩顺利通过自学考试科目,先后获得了护理专业的大专和本科学历。她善于观察,勤于思考,总结临床经验,撰写的论文《腹腔镜胆囊切除病人的护理》、《臭氧射频加三维牵引治疗腰椎间盘突出症的护理》等分别发表在市、省刊物。
xx年9月因工作需要,她被调到肛肠外科任护士长。肛肠外科是医院特色专科,她很快胜任角色,带领护士坚持以病人为中心,以创新求突破,牢固树立“一个病人就是一个市场”的新观念,诚信经营,强化服务,以优质的服务和良好的社会形象赢得了患者们的信赖。
四、依据政策、法规,加强科室管理
科室管理方面她认真学习贯彻卫生法律法规,熟悉掌握《护士条例》、《护理工作管理规范》、《护理技术操作规范》实施严格管理,勇于开拓,不断提高管理能力和领导水平,多次到深圳各大兄弟医院学习,结合自己医院的特点开展工作。在医院和护理部的领导下,根据不同科室的特点,合理利用人力资源,开展了临床护士层级管理,收到良好效果。以病人为中心,开展“亲情护理,优质服务”活动,为病人创造一个安全、舒适的住院环境。她与科主任密切合作,制定了科内切实可行的工作计划,月有安排,周有重点,人员各负其责,工作井井有条,突现出较强的管理能力,几年来,科内无一例护理差错发生。在xx年患者满意度调查中肛肠科是最全院最满意科室。
常言说,强将手下无弱兵,由于科室的凝聚力、战斗力不断提高,全科护理人员形成了比政治上的进取,比业务上的精通,比作风上的严谨,比技术上的精湛的良好风气。廖晓英是一名护士长,也是一名普通护士,在工作中兢兢业业,乐于奉献,热情为病人,悉心为患者,以严谨的治学态度,科学的学风,开拓进取、勇于实践,对事业执着追求把工作做得更好。面对广大病人,为能有更多的护士象自己一样为病人解除病痛,作为一名护士长,她带领着一支又一支年轻的护理队伍,在实行科学管理、优质服务、内强素质、外树形象的道路上疾步前进,用实际行动诠释着一个普通护士的情怀,一个护士长的责任。
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