社区工作者的工作经验分享范例优质10篇
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社区工作者的工作经验分享范文【第一篇】
尊敬的各位领导:
您们好!
服务,从心出发。指的是工作不仅要用心,更需要细心、耐心。
作为一名普通的社区工作者,在两年的工作实践中,我深切体会到社区工作是需要用心经营的。只有与居民心贴心,把自己当作居民的娘家人,才能更好地为居民帮困解忧。
“老百姓是相信我们才来找我们的,为他们服务好是我们必须要做到的事。”这是众多社区工作者的心声,话语朴素却很实在。
记得社区里有一位双目失明的孤寡老人。由于没有子女赡养,也没有生活来源,每个月仅靠400元的低保金维持生计,日子过得非常艰苦。他的情况引起了社区的重视。为了让老人可以安度晚年,社区主动与老人建立了结对关系,照顾起老人的生活。该买农医保了,我们马上为老人办上;要换残疾证了,我们搀扶着老人一同前往;老人家没米了,我们赶忙帮着从爱心超市领来;天气变冷了,我们帮着老人张罗棉衣被褥。老人动容的说:“是社区热心、真诚的服务让我也感受到了家的温暖,社区的同志就像是我的家人一样。
又记得,08年初的那场大雪,为了确保社区居民的安全,我们顶着风雪,踩着没过小腿的积雪,连夜对社区内的xxx间平房一一进行走访,叮嘱住户注意安全。对于存在险情的,我们腾出了办公用房给他们过夜。其中有行动不便的老人,大家用搀、用背,小心翼翼帮着进行转移。在避灾点,我们拼搭好床铺,开启了热空调,烧伤了热水,尽心的做好服务工作,让居民安心的避灾。社区贴心细致、到位的工作,安抚了受灾住户的情绪,也受到了周围居民的盛赞。
在xxx社区,无论是民政救助工作、劳动保障服务还是综合治理、环境卫生工作,大家都本着急群众之所急,想群众之所想的信念,真心实意地为群众做好服务工作。
正是这样一件件看得见、摸得着的实事,一桩桩贴民心、解民困的举动,温暖了群众的心坎,也汇聚成了社区的和谐。
试问,有谁不想拥有假日?不想追逐安逸?有谁没有几分脾气?但是,作为一名社区工作人员,为了平凡的社区工作,我们乐于奉献,常常顾不上休息,视居民,如亲人,视工作,如生命。我们有过困扰,有过被误解,有无奈,有辛酸,但庆幸的是:我们并没有因为这样的压力而变得麻木不仁,我们拥有责任,拥有幸福。因为,我们知道,我们肩负的是为民服务的重任,承载的是国家、社会和人民的重托。
认真做事、用心做事,才能把事情做好。责任,是我们牢不可破的道德底线,爱心,是我们永远追求的人格品位,微笑,是我们努力展示的外在表情!无数平凡的社区工作者用心付出的涓涓细流,将汇成美好未来的大海,使社区变成温暖的大家庭!我们将继续努力,把社区建设成为管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、社区居民和谐相处的大家园。
社区工作者的工作经验分享范文【第二篇】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家上午好!
在热烈庆祝党的96岁生日时社区人欢聚一堂,并以此为契机,促进社区与驻社区单位、包扶社区单位的学习、交流,推动社区各项事业的全面发展。
在这个特殊的日子,我们的社区干部应感到无比的荣耀和幸福,因为市委、市人民政府已经提出了加强和改进社区服务工作的意见,规划出了社区发展的美丽蓝图。
社区干部的工资福利待遇将得到极大提高。社区基础设施建设得以加快进行。新建小区的社区基础设施建设纳入城市发展总体规划和住宅区开发建设规划。开发商新建小区时,第一年首先要规划建设面积不低于500平方米的社区服务中心,建成后移交社区居委会使用,产权归社区居委会。总面积达1048平方米的阜新街文化路社区综合服务楼已于6月23日竣工剪裁投入使用。210平方米的党员活动中心配备了远程电教设备、大屏幕投影等现代化设施,为社区党员教育和活动提供了强有力的阵地保障。阜兴苑社区和百合村社区综合服务楼也将于近日破土动工,年内将投入使用。提出了社区xx发展目标。以建设“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的和谐社区为目标,加强社区基础设施建设,满足群众需求、强化社区服务,理顺社区管理体制,逐步建立与社会主义市场经济体制相适应,覆盖社区全体居民、服务主体多元、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系,努力实现社区居民“困有所助,难有所帮,需有所应”。未来三年,全市社区服务设施面积将达到每百户居民拥有25平方米的国家标准,社区服务中心面积要达到500平方米以上。最终实现“自治区级社区建设示范县市”的目标。
面对市委、市人民政府给我们社区干部的优厚待遇,社区发展的美丽前景,广大社区干部在享受喜悦的同时,也应同时感到一份沉甸甸的责任,市委、市人民政府交给了我们一项艰巨的任务,我们社区干部的使命重大。我们所能做的就是转变作风,以为社区居民办实事办好事为工作的出发点和落脚点;勤奋学习,努力提高自身的知识水平和服务能力;踏实工作,以社区居民日益增长的物质文化需求为工作动力;严格要求,以社区居民的满意为工作的目标,为社区的美好明天做出自己的贡献!
我的演讲完毕,谢谢大家!
社区工作者的工作经验分享范文【第三篇】
尊敬的各位考官:
大家好。我叫杨xx,毕业于xxx民政职业技术学院,主修社区管理与服务专业,我聘的岗位是社区主任助理。我是一个成熟、乐观、有耐心、虚心的人。在大学期间曾担任过学生会办公室主任,及在班上当任班长助理、劳动委员兼纪检委员。具有较强的组织管理及沟通能力。并有较强的文字功底和社会实践能力。在校期间,我荣获过国家励志奖学金、“新联通”奖学金和国家助学金等。
在学生会里,我组织策划参加过多项活动,如院交谊舞比赛,并带领我系荣获二等奖。同时,我是一名优秀的义工志愿者,为青年社工协会副会长、蒲公英高校联盟理事长及湖南公益联盟核心成员。在校期间,带领同学们参加过多项志愿者活动,如常规活动:为湖橡社区贫困学生进行爱心补课,在长沙市第一福利院、第三福利院及雨花区福利中心为老年人服务等。同时,组织策划了汶川周年纪念晚会,“走长城”,“走一座山,清一里路”,“关爱地贫”等等。经历了这些活动,我获得许多宝贵的实践经验,这使我能够更好的融入到社区的日常工作中去。同时,在这些活动中,我不断的提升了自己的能力,并且懂得了与人交流沟通的能力。这有利于以后在社区中工作的开展。
我感觉在学校里的锻炼是为我在工作打好的坚实的基础,并且,我是一个有耐心,有责任感的人,我所具有的优点,是符合您们的要求的。我能够胜任这个岗位的,相信我,我会做得更好。
谢谢。
求职人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
社区工作者的工作经验分享范文【第四篇】
尊敬的各位领导:
您们好!
我来自xx社区,我演讲的题目是“用真情服务社区,用汗水留下闪光的足迹”。
有位哲人曾经说“要仰望星空,首先要脚踏实地”,作为一名社区工作者,我在社区的岗位上已经xx年了,也许你跟我有同样的经历,多少次在街上巡逻,多少次在路上铲冰除雪,多少次在普查登记中被拒绝,多少次遭遇居民的误解,你肯定会问,为什么我们都愿意在这样一个付出多,压力大的岗位上坚守,其实我要说,社区也是人生的舞台,舞台没有精彩不精彩,社区的舞台同样可以承载精彩的人生,领导的关心鼓励,居民的认可,让我在这舞台上我找到了方向,得到了成长。
社区工作情系千家万户,上为政府分忧,下为百姓解难,涉及的面广,管理内容多,面对社区工作我们也知道累,也知道苦,但每当工作中听到大爷、大妈对我们说的一句句贴心的话语,大叔、大姨一句真诚的问候,都让我们觉得再苦再累也是值得的,让我们充满了工作的热情,记得有这样一件事,两年前的一天,我社区居民xxx步履蹒跚地来到我们社区,他是一个离婚的残疾人,与上初中的儿子一起生活,由于收入微薄,孩子的学费,两口人的吃穿,在别人看来普通的花销,这家人都要精打细算,他来到社区还没等我们说话便一屁股坐在了门口说:“这可怎么办,这可怎么办”原来,他的儿子在放学路上被车撞了,造成了左脚骨折,因为无力支付后续医疗费用只能简单治疗后回家慢慢养着,他一边要拖着残疾的身体照顾孩子吃喝拉撒,一边又要工作,他感到力不从心,这时他想到了社区,我们知道情况后,马上来到他的家中探望,送去慰问品,自发的轮流在他的家中照顾他的孩子,并积极联系医院为他的儿子咨询治疗方案,就这样他的孩子恢复的很快,xxx的心情也一天天好了起来,我们做的一切他都看在眼里,看到他在我们的帮助下恢复了对生活的信心,我们感到非常高兴。他最后跟我们说:“真的太谢谢你们了,是你们的帮助让我度过难关,以后社区要是需要我,我一定第一时间到场。”我们真心的付出换来居民的认同,我们的真心、真情拉近了居民与社区之间的距离。
作为一名社区工作者,我见证了社区的发展变化,这发展变化中也凝聚着社区人的汗水,走家串户、调查登记,往往不分白天黑夜,牺牲休息时间更是家常便饭。还记得开展安全社区建设的时候,为了确保地域稳定,消除存在的各种隐患,我们逐一对辖区内xxx余家企业、商户进行基本信息登记和排查,期间很多商户不理解,不配合,说,你们怎么什么都活都干啊,这跟你们有什么关系啊?但是我们遇到困难没有退缩,我们一趟趟往返于社区与商户之间,逐一去做工作,争取他们的理解,每逢节假日,两节,两会,我们都加班加点,带领社区的自愿者队伍,走在社区的每个角落,排查安全隐患,有时我们顶着烈日,皮肤晒黑了,脚磨破了,有时我们冒着风雪严寒,脸冻青了,手冻裂了但是我们的付出保证了辖区的平安,地域的和谐。
作为一名社区人,我在想,和谐是什么?有人说:和谐是一曲动听的音乐;也有人说:和谐是一幅美丽的图画。那么这曲动听的音乐需要我们社区人用心去弹奏,这幅美丽的图画需要我们社区人用爱去绘制。不是吗?今天,我们的每一位社区工作者都在为和谐社区的创建付出我们的汗水与智慧。尽管工作环境艰苦,但没有磨灭社区人的信念,尽管工作任务繁重,但没有压垮社区人的斗志,尽管创新的道路充满荆棘,但没有阻挡住社区人前进的勇气。不是吗?今天,社区的文明和谐之花正在社区干部用爱心的浇灌下慢慢绽放。
常言说:伟大出自平凡,高尚出自奉献。的确,社区工作平凡、琐碎,没有惊天动地影响、轰轰烈烈气势,但我却在热爱我的工作,甘愿在这个平凡的岗位上燃烧火热的青春,用服务居民的平凡来实现我的人生价值,最后我想说,同志们,社区的舞台是壮丽的,社区的舞台是多彩的,让我们用真情服务社区居民,用汗水留下闪光的足迹。
社区工作者的工作经验分享范文【第五篇】
各位尊敬的领导,同事们:
大家好!
20xx年是崭新的一年,在这新的一年里我镇以促进产业转型,开启新城建设,推进环境整治,提升民生福祉为主题开展了一系列活动。我们作为新世纪的有为青年该怎样为我镇的美好明天做贡献?我以为,在这样一个令人振奋的发展热潮中,我们青年人要竭尽所能,积极有为,争优创先,服务社会,为建设和谐秀美新丁蜀自己做最大的贡献。
社会发展日趋月异,前所未有的发展机遇奔涌而来,在这机遇的大潮中,我们只有做一个勇敢的弄潮儿,手把红旗,踏浪前行,才能创造我的、我们的、丁蜀镇的美好的未来。创造秀美和谐新丁蜀,争当投身建设好青年,这是当代丁蜀青年的天然的义务,这是当代丁蜀青年义不容辞的责任,这是当代丁蜀青年无限光荣的使命。义务在手,责任在肩,使命在心,我们必须去履行,我们一定能履行!
首先,要增强责任感、使命感和紧迫感,把坚持共产主义崇高理想同努力完成当前的工作结合起来,不断加强新知识、新业务的学习,提高工作的科学性,提高政治敏感性,埋头苦干,扎实工作,脚踏实地做好本职工作。
其次,要深入群众走门入户,了解最直接的社情民意,解决群众最直接的疑难问题,熟悉社区每一家的快乐与艰难,熟悉社区里苦难人群的生活小细节,将群众冷暖挂心上,把百姓忧愁放手边。
最后,要苦练具体的业务技能,尽可能多地学习学习在学习,要时刻准备着用优质的服务解决群众的难题,有一流的业务水平树立社区服务的新形象,让百姓来社区办事觉得放心、舒心、贴心。
我来社区工作半年多了。在这短暂的时间里,我深刻的体会到,作为一个社区工作者,必须要干一行,爱一行,专一行,“责任大于能力”,必须有较强的工作责任心,才能在自己平凡的岗位上实现人生价值。不论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,如果没有责任心,工作也不会做出较大的业绩。而一个有责任心的人,不管有没有资历,有没有工作经验,都能认真负责地完成领导交办的各项工作。在这半年多的时间里,在社区领导的指导下,不管是我自己负责的工作,还是领导安排的临时任务,我都能高标准,高质量完成,实现了我当初刚踏上这个岗位的誓言:一丝不苟,创优争先。
社区工作岗位虽然小,但是责任却不小,一样需要兢兢业业任劳任怨,需要问心无愧地奉献。创造秀美和谐新丁蜀,争当投身建设好青年,这是当代丁蜀青年的天然的义务,这是当代丁蜀青年义不容辞的责任,这是当代丁蜀青年无限光荣的使命。义务在手,责任在肩,使命在心,我们必须去履行,我们一定能履行!
我的演讲完毕,谢谢大家!
社区工作者的工作经验分享范文【第六篇】
xx年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。
经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。
社区工作者的工作经验分享范文【第七篇】
尊敬的各位领导:
您们好!
孕产妇健康管理是妇幼卫生保健的基础性工作,是国家基本公共卫生服务内容;加强孕产妇健康管理,做好产前随访和产后访视工作,对降低孕产妇死亡率、保障妇女健康具有重要作用。作为一名负责孕产妇系统管理工作的社区卫生服务中心人员,我爱岗敬业,尽心尽职做好工作,把自己的一片真情奉献给孕产妇。
打铁先要自身硬,要做好孕产妇管理工作,必须掌握国家法律法规和业务工作技能。我把认真学习国家法律法规和业务工作技能作为做好孕产妇管理工作的关键,切实抓紧抓好。白天忙忙碌碌,根本抽不出时间,我就利用晚上时间学习。吃了晚饭,草草料理一下家务,就把自己关在房间里,坐在灯下专心致注地学习《母婴保健法》和妇幼保健科普知识,碰到自己不懂的问题,用红线划出来,待日后去上级妇幼保健机构,向专家医生请教。多少个夜晚,万赖俱寂,丈夫孩子已经熟睡,人们都进入了香甜的梦乡,我才熄灯上床就寝。由于自己不间断地坚持学习,有效提高了自己的政策和业务水平,在探访孕产妇中,能熟练地指导孕产妇,解答孕产妇的各类提问。看到孕产妇对我非常信任,我说得话孕产妇都能照办,自己心里感到很是欣慰,这就是自己坚持学习所收获的成果。
做好孕产妇管理工作,维护孕产妇的身体健康,需要得到孕产妇的配合,孕产妇能够掌握《母婴保健法》很重要。为此,我切实加强《母婴保健法》的宣传,准备了宣传材料,发给广大妇女,并把自己的电话号码公布于众,妇女同志有疑问,可随时打电话向我咨询。为了扩大宣传效果,我准备了“关心女性健康,学习保健知识”、“计划生育你我她,计生指导为大家”等有关内容,利用晨练妇女易于集中的时间,进行广泛宣传。不少妇女同志说平时对女性健康知识不大关心,基本是空白,听了这些宣传增长了知识,对维护自身健康起到很大作用。我宣传完了,有个别妇女留下不走,我知道她们有问题要咨询,就热情地招呼她们,对提出的问题逐一解答。有些妇女听了以后明白了问题,向我连声表示感谢,我回答她们:“不用感谢,我是社区卫生服务人员,专职负责孕产妇系统管理工作,是应该向广大妇女同志服务的,以后有问题尽管来问,可以当面,也可以打电话,我一定为你们服务好。”
完善孕产妇系统管理工作,力争降低孕产妇和婴儿零死亡率,实现孕产妇系统管理率100%,高危孕产妇住院分娩率100%,产后访视率100%,孕产妇和婴儿死亡率为零的目标,我把工作着重点放在建好社区孕产妇管理台帐上,随时根据情况进行补充更新,确保全面掌握情况,认真做好孕产妇系统管理工作,符合上级部门的工作要求,让每个孕产妇满意。建立社区孕产妇管理台帐是一项细心细致活,来不得半点马虎和偷懒,需要认真踏实、一步一个脚印去完成。某妇女刚怀孕,她工作不确定,电话又联系不上。为了找到她,连续几个下午下班后,到她居住的小区门口等候,还是碰不到,我不灰心继续去小区门口等她,心想她总要回家。功夫不负有心人,这天下午下班后,我照例去找她,走到小区门口,某妇女热情地跟我打招呼,原来小区群众告诉她,社区卫生服务中心人员已经多次来等候她。她见了我抱歉地说:“真对不起了,让你多次来等候,你们真是一心为民的社区好医生。”我说:“没有关系,我们应该为群众服务。”由于自己细心耐心,认真建好了社区孕产妇管理台帐,使自己对社区孕产妇情况十分熟悉,知道谁有孕了,知道谁临产了,按照相关规定进行及时产前随访和产后访视,做到了孕12周进行1次孕早期随访,孕16~20周、21~24周、孕25~36周、37~40周各进行1次产前随访,对产妇进行2次产后访视,同时做好工作登记、上报、录入和分析工作。自己工作认真负责,获得了孕产妇的热烈欢迎和真诚满意。
现在妇女大多参加工作,在白天工作时间内很难找孕妇,我就巧打时间差,利用下班晚饭前时间去随访,对她们进行孕期保健、计划生育技术指导。某妇女属高危孕妇,我基本每星期随访一次,时刻注意她的情况,有一次还一同陪她去医院检查。医院医生说,问题不是很严重,但要注意。我的心放下了,增加了对她的随访,直至她到医院临产。她本人和家里人非常感激我,说亲生父母也没有象我这样关心她。我听了这些话,时刻勉励自己,获得群众的满意和赞扬,切不可自满,要继续认真努力工作,把自己的一片真情奉献给群众。某产妇出院,我第二天就去她家访视,教她母乳喂养知识,告诉她需要注意的一些问题。她丈夫非常感激我,说有社区医生的耐心细致指导,我们就不用担心了,一定会养出一个好宝宝。
我从事社区孕产妇系统管理已经x年了,做到爱岗敬业,把孕产妇看成是自己的亲人一样,奉献了自己的一片真情,获得了孕产妇和群众的充分肯定和一致赞誉。我要在取得成绩的基础上,继续做好孕产妇系统管理工作,为发展妇幼卫生保健事业,作出自己更大的贡献。
社区工作者的工作经验分享范文【第八篇】
各位业主朋友:
我是31号1101室业主,近日本区正在居委会改选,我在与各位近邻闲聊时,分析了一下自己的特点,感受自己应该积极参与。故向大家自我推荐。
本人姓名:xx,汉族,xx年1月出生,毕业于xx大学。目前是xx律师事务所律师,主要从事各类诉讼业务,包括刑事诉讼、工作之余,自己喜欢从事一些公益活动,考虑到居委会委员岗位一职无需坐班。我想为小区的健康发展出谋划策,提供必要的法律帮助是可行的,所以如果各位业主朋友信任我,请推荐我为居委会委员候选人,在正式居委会成员选举时投我一票。如果我能当选,那么在未来三年时间里,我将积极献言献策,为广大居民多做实事的同时,努力使本区居委工作更上一层楼。
谢谢。
求职人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
社区工作者的工作经验分享范文【第九篇】
同志们:
由县委党校、县民政局共同举办的这期社区工作者培训班,经过两天的紧张安排,已经完成了集中培训阶段的学习任务。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,同志们精神饱满,学习认真,具体有这样几个突出特点:
1.领导重视,组织得力。这期培训班是年初全县干部教育培训计划确定的主体班次之一,也是我县举办的第一期社区工作者培训班,为此,县委党校和县民政局做了大量准备工作,相关部门领导和各位社区干部也对此次培训工作给予了足够重视和配合支持。在培训班开学典礼上,县上领导到会参加了开班典礼,做了动员讲话,县民政局给我们大家上了第一课。
2.重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了党的xx届五中全会精神、社区规范化建设知识、社区保障基本知识、加强和创新社会管理、做好新时期群众工作等内容,同时,为了增强培训效果,县民政局领导为我们培训班亲自授课,同志们的反响都比较好。
3.同志们遵守纪律,学习认真。领导和各社区工作同志都能按照要求按时报到并参加学习。特别是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工作者良好的组织纪律观念和的精神风貌。
这期培训班集中学习时间较短,但培训目的基本达到了。同志们通过学习,
一是对社区工作的重要性和这次培训的重要意义有了充分认识。社区是城市的“细胞”,社区工作是城市管理工作的重要内容,社区干部是社区居民身边的热心人、勤务员,是党委、政府连接群众的桥梁和纽带。近年来,特别是今年以来,从中央到地方,各级政府和领导同志对社会管理工作都给予了相当重视。无论是今年2月份在中央党校发表的主题为“群众工作是社会管理根本性工作”的重要讲话,还是我们**县委随后召开的社会管理工作专题学习会议,都充分体现了这一点。可以肯定地说,社区管理工作在今后的城市管理中的地位将更加突出、更加重要,社区工作者将要担负的职责会越来越大,任务也会越来越重,因此对社区工作者进行培训也就显得十分必要。今年初我们多方争取将培训城市社区工作人员列入了全县干部教育培训计划,这次培训班的顺利举办,为我们以后开展社区工作开了一个好头,以后我们在适当和必要时候还会举办社区工作者培训班,努力为我县造就一支思想素质好、服务水平高、工作能力强的社区工作骨干队伍。
二是对xx届五中全会精神内容有了进一步掌握。xx届五中全会是“”规划收官之年和“”规划开启之年召开的一次重要会议,全会审议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》,制定描绘了下一个五年我国经济社会发展的宏伟蓝图。这其中,“建议”的第八部分第36小节明确指出,要加强和创新社会管理工作,健全基层管理和服务体系,加强和改进基层党组织工作,发挥群众组织和社会组织作用,提高城乡社区自治和服务功能,形成社会管理和服务合力。通过学习,相信大家对此已有更加深刻的理解。
社区工作者的工作经验分享范文【第十篇】
在面试人际关系题目中,“沟通”是我们常常会遇到的情况,沟通能力也是人际交往意识与技巧中关于“技巧”的一个重要评判, “沟通能力”也成为一项单独的测评要素。所以,如何“沟通”对于我们来说尤其重要。
例:你负责项目审批工作,一位亲戚找到你,请你在审批的时候帮帮忙,你会怎么做?
对于这两道题,我们首先需要明确原则和立场,是不能违纪提供“特殊帮助”的,明确目标后就要看如何沟通,说服对方了。可以采用“拉近关系”——“站在对方角度劝说”——“帮他解决问题”三个步骤。
在沟通开始的时候,不要急着直奔主题,而是要想办法先建立同理心,拉近一下彼此的关系,这样才能保证后续沟通的效果。在拉近关系的时候,可以用“道歉”、“理解”、“赞美”等手段,根据不同的情况选择不同的手段。无论哪种手段,都需要详细解释其缘由。例如这道题,对于亲戚我们就可以采用以上多种手段,可以感谢,感谢他对于我的信任,在这么重要的时候能想到我;可以理解,理解他急于完成项目审批的迫切心情,迅速完成项目审批是我们共同的希望;可以道歉,作为亲戚,之前不知道他在审批项目,没有及早的提供帮助,这是我的失礼,希望他不要介意。
第二步是最核心的一步,也是我们劝说的'主要部分,要求我们想到各种论据去劝说对方,让对方能够信服。但在劝说的时候需要注意,可以多选择站在对方的角度去劝,也就是说要让他知道这样做是“对他有好处的”,这样别人才能真的听进去。比如这道题,我们可以告诉亲戚,对于一些违反制度的帮助我是不能提供的,请他谅解。一是因为审批制度的严肃性,如果我违规给他提供帮助的话,这是严重的受贿和渎职行为,不仅仅是我,连他也需要一并受到法律的制裁。二是因为审批工作审核非常严格,我也仅仅是负责其中的一个环节,就算我给他提供了帮助,在后续审核环节中也有可能会审核出来,这样将耽误他更长的时间,更严重的话有可能直接取消他的申请资格。同时我还可以讲一些相关的事例给他,帮他认识到法律的严肃性。
通过前两步,相信能够说服对方,而且能体现出我们的沟通技巧。但仅仅这样是不够的,如果没有第三步,前两步则变成了“耍嘴皮子”。第三步要求我们在不违反原则的基础上帮对方解决问题,给对方提供一些力所能及的帮助。相信通过第三步,考官不仅仅能感受到我们外在的技巧,而且能感受到我们内心的诚意。比如对于这道题,对于亲戚要求帮忙,我们可以给他讲解审批的原则、要求、流程、所需资料、注意事项等等,帮助他完善他的服务,改进工作中的漏洞,让他的工作符合审批的要求。
专家提醒大家,沟通三步法在运用的时候一定要灵活,毕竟对于一道题目来说,绝不仅仅是“沟通”就够的,所以在答题的时候要灵活运用,争取既能答出亮点,又要做到适当全面。