美容师岗位职责和服务要求最新4篇

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美容师岗位职责和服务要求【第一篇】

内部培训师岗位职责及任职要求

初级培训师

岗位职责：

1.培训规划和计划：在培训经理的指导下，进行培训课程开发，确保培训计划符合培训需求；

2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道；

3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程。

任职资格：

1.工作经验：一年以上培训内容相关工作经验。

2.知识/技能：熟悉员工培训制度和流程；熟练运用ppt等办公软件。

3.素质要求：

1）良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听；

2）较好的文字功底和语言表达能力；

3）思维敏捷；

4）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。

中级培训师

岗位职责：

1.培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求；

2.培训资源管理：根据企业培训需求，在培训经理指导下，收集、评估相关课程、学习资料；开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性；

3.培训授课：了解学员需求，参与培训授课，编制培训讲义、做好备课工作，丰富课程内容，设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程；

4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告；

任资资格：

1.工作经验：二年以上培训内容相关工作经历；

2.知识/技能：熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；能需求情况制定培训计划，并开发设计培训课程和编写教材；熟练运用ppt等办公软件。

3.素质要求：

1）人际理解与沟通能力：具备良好的沟通协调能力和组织能力，善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应；

2）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、经验和常识，迅速发现问题的实质；

3）团队合作：愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、知识、资源。

高级培训师

岗位职责：

1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容；

2.培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；

3.培训授课：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；

4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。

任资资格：

1.工作经验：三年以上培训内容相关工作经历；

2.知识/技能：熟悉相关业务，能熟练应用ppt制作培训教案、熟练使用现代培训工具，熟练使用办公软件和人事管理软件，具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力；

3.素质要求：

1）人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应；

2）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、经验和常识，迅速发现问题的实质；

3）影响力：能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略，并能巧妙地采用多种方式影响他人；

4）团队合作：保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员，以此来促进群体成员间的合作。

资深培训师

岗位职责：

1.培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容；

2.培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；

3.培训授课与实施：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施；确保各项培训与员工发展活动取得预期效果；

4.培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。

5.培训资源建设：开发灵活适用的培训与学习渠道；参与建立培训讲师与培训课件管理制度，负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，负责组织开发外部培训机构资源，审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质；

任职资格：

1.教育背景：人力资源或本行业相关专业本科以上学历。

2.工作经验：七年以上培训工作经历，七年以上本行业工作经验优先。

3.知识/技能：熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程；熟悉内外部培训组织作业流程，有培训规划课程开发等经验；熟知人力资源各项模块，能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划，依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材，具有员工职业生涯设计的实际

操作经验；具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底和英语水平，熟练运用办公软件。

4.素质要求：

1）人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等，理解他人思想和行为背后的原因，并且能通过倾听与观察预测他人的反应；

2）团队合作：保持与其他成员的沟通，鼓励其他成员取得的成就，愿意帮助其他成员解决所遇到的问题，无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员，以此来促进群体成员间的合作；

3）规范导向：监控计划的进展、质量状况等，使之符合预定的要求，通过监控、纠错、革新等举措，从整体增进现有体系的秩序性或新建体系来提高业务品质。

美容师岗位职责和服务要求【第二篇】

美容美发岗位职责

1．美容岗职责

(1)热情待客，礼貌、周到地为客人服务。

(2)理发美容用具摆放有序、卫生，按规定进行清洗消毒，严防传染疾病。

(3)地面保持卫生干净，每次操作完毕后，要进行清理地面，停止营业时要彻底打扫。(4)对客人的询问，要耐心礼貌地解释，不清楚地要及时请示。2．操作细则

(1)客人来美容中心美容，要热情接待，表示欢迎。若客多时要按先后次序安排客人美容。

(2)客人进入美容室时，客人需宽衣要帮助客人宽衣，并用衣架托好挂在衣柜里，然后给客人穿上理发衣或围上布罩，请客人人座(理发布罩可待客人坐定后再给客人系上)。

(3)客人无论是理发、洗发、电发、美发等都要事先给客人洗头，然后再进行其他程序。在进行前先征求客人的意见，然后再按客人的要求进行美发。

(4)给客人洗发一般由理发师副手做，先调好水温然后才为客人洗。第一、二次用洗发液洗，第三次用护发素洗。为客人洗发时手势要轻重适度，防止洗发液流到客人的眼、耳、颈里。洗完发后要尽量用干毛巾将客人的头发擦干，然后请师傅为客人剪发。

(5)为客人剪发时按客人要求修剪。剪发时神情要专注，动作要轻快、熟练，使客人感到轻松愉快。(6)美发过程中，客人头发上施上药水电发或其他原因需等候时，要告诉客人等候的时间，并请客人饮一杯咖啡或热茶。

(7)为客人美发时，要按客人头发的疏密、面形等进行造型。根据客人的要求认真细致做，整理出客人理想的发型，落发油、喷香水要适度，做到令客人满意为止。

(8)美完发后要告诉客人，并多谢客人的合作。副手要为客人清理剪下的发毛，解下理发衣，围布，帮客人穿上衣服，带客人到收款台付账。客人付完账要表示多谢，客人离开时要送客，欢迎他(她)下次光临。

(9)美发是由理发师、副手、杂工合作来做的。因此合作要默契。杂工主要负责递毛巾、整理理发用具、准备美发药液剂、清理发毛、搞好卫生等工作。

美容师岗位职责和服务要求【第三篇】

内部培训师岗位职责及任职要求

初级培训师

岗位职责：

确保培训计划符合培训需求；进行培训课程开发，在培训经理的指导下，培训规划和计划：1.根据企业培训需求，培训资源管理：2.学习资料；评估相关课程、收集、在培训经理指导下，开拓并维护合适的学习与培训渠道；

丰富课程内容，做好备课工作，编制培训讲义、参与培训授课，了解学员需求，培训授课：3.设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程。

任职资格：

工作经验：一年以上培训内容相关工作经验。1.等办公软件。ppt技能：熟悉员工培训制度和流程；熟练运用/知识2.素质要求：3.）良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力，善于倾听；1 2）较好的文字功底和语言表达能力；）思维敏捷；3）愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流。4

中级培训师

岗位职责：

培训规划和计划：协助培训经理进行培训需求调研工作，参与拟定培训的具体规划、实施1.计划和实施方案，协助进行培训课程管理，确保培训计划符合培训需求；

学习资料；评估相关课程、收集、在培训经理指导下，根据企业培训需求，培训资源管理：2.开拓并维护合适的学习与培训渠道，确保培训资源的丰富性与适用性；

丰富课程内容，做好备课工作，编制培训讲义、参与培训授课，了解学员需求，培训授课：3.设计课程结构，做好现场把控，根据课程反馈不断完身培训课程；

培训效果

总结

：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管4.理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告；

任资资格：

工作经验：二年以上培训内容相关工作经历；1.能需求情况制定培训计划，方式方法及操作流程；熟悉员工培训制度建设、技能：/知识2.并

等办公软件。ppt开发设计培训课程和编写教材；熟练运用

素质要求：3.）人际理解与沟通能力：具备良好的沟通协调能力和组织能力，善于制造机会去接触和了1 理解他人思想和行为背后的原因，观点和行为方式等，兴趣、能够把握别人的态度、解他人，并且能通过倾听与观察预测他人的反应；）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、2 经验和常识，迅速发现问题的实质；）团队合作：愿意与他人合作，主动与其他成员进行沟通交流，共同分享信息、知识、资3 源。

高级培训师

岗位职责：

培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，1.以此策划培训内容；

培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、2.信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专

业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；

培训授课：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课3.程；

培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管4.理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。

任资资格：

工作经验：三年以上培训内容相关工作经历；1.制作培训教案、熟练使用现代培训工具，熟ppt技能：熟悉相关业务，能熟练应用/知识2.练使用办公软件和人事管理软件，良好的演讲能具备较强的企业分析能力和课程研发能力、力；

素质要求：3.）人际理解与沟通能力：善于制造机会去接触和了解他人，能够把握别人的态度、兴趣、1 并且能通过倾听与观察预测他人的反理解他人思想和行为背后的原因，观点和行为方式等，应；）思维能力：能够将复杂问题进行有效分解，使之更容易被理解与把握，且能根据知识、2 经验和常识，迅速发现问题的实质；）影响力：能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略，并3 能巧妙地采用多种方式影响他人；

以此来促进群体成员间的合作。保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员，团队合作：）4

资深培训师

岗位职责：

培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，1.以此策划培训内容；

培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、2.信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专

业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；

培训授课与实施：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善3.培训课程；参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施；确保各项培训

与员工发展活动取得预期效果；

培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管4.理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。

参与建立培训讲师与培训课件管理制度，开发灵活适用的培训与学习渠道；培训资源建设：5.负责企业内部培训讲师的挖掘与培养，审核外部培训讲师负责组织开发外部培训机构资源，与课程的培训效果和品质；

任职资格：

教育背景：人力资源或本行业相关专业本科以上学历。1.工作经验：七年以上培训工作经历，七年以上本行业工作经验优先。2.熟悉内外部培训组织作业流程，方式方法及操作流程；熟悉员工培训制度建设、技能：/知识3.能依据公司实际情况有效制定中长期熟知人力资源各项模块，有培训规划课程开发等经验；

具有员工职业生涯设计的实际依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材，培训计划，

美容师岗位职责和服务要求【第四篇】

健康指导教练岗位要求：

1、性别不限，男女均可；

2、医学相关专业，大专以上文化，有良好的书面和语言表达能力；

3、会粤语、简单英语口语、普通话流畅；

4、能承受工作压力，热心健康管理事业；

5、具有良好的服务意识和亲和力；较强的沟通能力、应变能力；

6、能够熟练掌握公司检测仪器，并能对检测结果进行分析和讲解；

7、熟悉营养保健、心理、运动等方面知识，具备健康评估、健康指导、健康

教育、健康服务的基本能力；

8、能运用医学、营养、心理、运动、环境等相关专业知识为会员提供健康咨

询和管理，能做健康状况的初步诊断和判定；

9、热爱公司，有团队合作精神；

10、健康指导教练岗位职责：

一、收集健康信息：健康指导教练通过健康信息调查表、检测工具等对会员的健康信息进行收集、整理、汇总，为健康评估和健康改善做好准备。

二、建立电子健康档案：健康指导教练根据所收集到的健康信息，为会员建立个人电子健康档案，进行永久保存，便于健康信息的保管和查询。

三、

健康评估：健康指导教练根据会员的个人健康信息，对会员的健康状况和生活方式作出科学合理的风险评估及危险因素评估。

四、健康指导：健康指导教练根据会员健康的评估状况给出个性化的健康指导方案，并予以指导。对会员健康咨询给予解答指导或主动关心。

五、健康督促：健康管理师对会员的个性化健康指导方案作出解读、指导，以及定期督促会员进行方案实施。

六、健康跟踪：健康指导教练定期以健康短信、电话回访、网络沟通、邮件等方式对会员进行健康方案实施情况的交流、指导和跟踪，了解会员健康改善情况。

七、健康教育：健康指导教练定期向会员开展养生、疾病预防、健康生活方式指导 等健康教育。

八、健康管理效果评估：全程健康管理服务结束后，健康指导教练将对会员健康改善情况及效果作出分析评估。

九、加强贴心服务，创造会员最大价值。

十、完成公司年度业绩目标。