2024年群众工作总结范文报告【精彩4篇】

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群众工作总结报告【第一篇】

按照20__年__广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和__广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:

1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。

2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮__工作决策提供了依据。

3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为__当前工作摇旗呐喊。

1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。

2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。

3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。

1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。

2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。

3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。

今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为__广电增光添彩。

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群众工作总结报告【第二篇】

根据市委组织部的安排,我于201x年10月11日开始,与另外两名同志一起到市信访局进行了为期三个月的学习锻炼。我十分珍惜这次锻炼机会。三个月来,我始终抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理问题的能力的态度,尽快转换角色,全身心投入工作。这三个月的锻炼,使我收获很多,也必将使我终身受益。

(一)认真学习,尽快熟悉信访业务,协助搞好信访材料组织工作。

我们进入信访局时,恰逢全国在召开两会,信访工作任务较重,信访局长刘x同志对我们三人进行了分工,我被分在办公室,主要是协助搞好材料工作。而当时我对信访工作还不是很熟悉,对搞好材料组织工作,感到压力很大。于是,我充分利用空余时间,认真学习《信访条例》及有关法律法规和信访工作业务,调阅了近几年的信访工作总结,尽快熟悉了信访工作业务,完成了领导交办的各项组织材料工作。由于我对信访业务较为熟悉,在省第十次党代会召开期间,我亦被安排在办公室搞材料组织工作。

(二)爱岗敬业,尽快进入角色,积极参与信访接访工作。

信访局是市委、政府了解社情民意的一个重要窗口,信访工作是构建和谐社会不可或缺的重要一环,能否妥善处理好群众的来信来访,关系到市委、政府在人民群众心目中的形象,也关系到社会的稳定和发展。因此,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,增强群众观念和责任意识,尽快进入工作角色,积极参与接访工作。三个月来,我参与接待了多起集体访和个体访,这些上访人大部分是反映问题寻求帮助的,也有些是气势汹汹蛮不讲理的,但只要他们走进信访接待室,我们都热情接待,对群众不明白的给予耐心解释,合理的诉求热心办理,听他们述述苦,给他们指指路,帮他们想想办法,替他们解决一些实际问题,使他们增强对市委政府的信任。

(三)严格要求,尽快掌握重大信访情况,认真履行督查督办职责。

认真履行督查督办职责是我们到信访局学习锻炼的一项重要工作。在来到信访局后,我对全市的重大信访案件都作了充分的了解,阅读了这些案件的有关材料,特别是对老访户、缠访户的情况进行了深入调查了解。并在掌握情况的基础上,分别到相关的乡镇和机关单位进行了督办。此外,还对一些在敏感时期发生的上访、苗头性上访、可能引发的集体访等进行了督查督办。

(一)思想认识得到了提高。在与信访局的同志们一起上班、一起接访、一起加班加点的日子里,同事们对工作高度认真负责的精神给自己留下了深刻的印象,他们毫无怨言、宽容大度、一心为民的精神使我深受感动,信访局这个集体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染。我也从他们当中学到了好的传统和作风,使自己的思想认识得到了升华。

(二)工作能力得到了提高。信访工作是一项十分敏感的工作,对于每一个信访问题,都需要谨慎小心地处理,要始终保持清醒的头脑,坚持原则,按政策规定办事。经过三个月的学习锻炼,面对方方面面,形形色色的信访案件,我学到了许多解决实际问题的办法,使自己考虑问题更加全面,工作作风更加扎实。在回到原单位后,我将坚持做到摸实情,讲实话,用求真务实的态度抓好工作落实。

群众工作总结报告【第三篇】

xx年已接近尾声,回顾这一年,在上级党委政府和区群工办的具体指导下,xx社区的群众工作做。对此我们欣喜,但更是深感责任重大。

一、基本情况:xx镇xx社区位于三环线以西、xx大道以东,紧邻直通xx的皓月路。这里交通便利、环境优美。xx是高新区最大的安置小区,这里大部分安置的xx镇的拆迁户,他们从农村的散居,搬到xx集中居住,他们的脸上洋溢的是喜悦。xx小区建有x栋安置楼,x套综合楼。其中住房xx套,公租房xx套。现搞好装修xx套,入住进小区的约xx户。社区工作人员下户走访xx户,户户到位。高新区领导走访xx户,镇领导走访xx户,对社区入住的居民都进行了走访、询问。这样使得新入住xx的居民有了更多的亲切感,对于社区的工作也是很有帮助的。

二、开展工作,社区群工站也是在边走边摸索中前进的。因为xx社区是个新组建的社区,相互之间的工作也是在磨合。工作的开展也不是那么容易的,因为有部分居民,对于社区工作者的走访,咨询,不与理解。总认为我们就是没事下去乱蹿,不办实事。但是,我们社区仍旧坚持走访、调查。因为工作的开展不可能一帆风顺,只有耐心、真诚的办事,老百姓才会信任我们,与我们真心的交谈,那样我们才能更好的开展工作。在社区领导的组织下我们社区所有的干部必须下户进行走访和老百姓们交心和老百姓拉家常。所以,我们社区时刻以居民为中心,切实了解居民需求,尽最大能力帮其解决。

三、“结对认亲”的活动中,我们社区完成结对x户,其中包括高新区统计局领导联系的x户和镇领导联系的x户,还有社区干部联系的x户。在活动中各位领导都和结对户有x次及上的慰问和走访。我们社区还就结对认亲活动开展了党员联系群众的活动,我们社区有党员xx人,我们把xx名党员已经分配到楼,分配到户并且每人都准备一张党员联系群众的信息卡,卡中写有该党员的姓名以及联系方式,每位党员都带这自己的联系卡去下户进行走访,及时了解居民的生活状况。并对家庭情况较差的群众进行了记录、慰问。这些慰问金都是党员同志们自己自愿积极捐凑的。在结对认亲的活动中我们社区(包括区领导和镇领导)送出的慰问金额约x万余元。其中高新区统计局领导送出的慰问金xx元,镇领导送出的慰问金xx元。

四、“为民办实事”活动中,我们社区已先居民之忧而忧,以先居民之乐而乐。

(1)处理恶臭、还居民一片蓝天。在社区周边有一家饲料厂,其运作期间时常发出阵阵恶臭、刺鼻难闻,弄得居民生活受到严重的影响,有些居民甚至都不敢打开窗户。通过居民的反应,我们社区群工办切实了解居民所反应的情况,并组织人员一同走访、调查。在连续几天的调查、交流之后,饲料厂也深刻认识到了工厂的排污问题已经影响到了周边的居民。于是,在各级人员的协调、配合之下,现该饲料厂已经停止作业。xx社区周边的空气又恢复清新了,居民们对此非常满意。这不仅是对我们工作的认可,更是对自身责任的担当。我们会继续为居民排忧解难。

(2)消除路面积水、解决居民行路难问题。在枫林三路与鑫欣大道交汇处发现路面积水严重的问题经过居民的反应,社区群工站及时分派人员到现场查看,了解路面积水问题,经核实,确实存在大面积积水情况。我们迅速联络镇群工办,反应情况。并随同资料和照片一起送到群工办。镇群工办立即采取措施,将问题反应给城管及有关部门,有关部门给出答复,将在最短的时间内解决这一路段的积水问题。现此路段的积水问题已经得到解决。居民反响甚好。

(3)由于我们xx是新成立的小区,各方面设施还不够完善。居民的室外活动场所配套设施不齐,这使得来到新家园的居民感觉社区没有适当活动设施,外出活动受限。在社区书记的紧密筹备下,先后建成了篮球场、羽毛球场、广场舞活动基地。这样的社区显得更有活力,居民的娱乐生活也不再局限在麻将室里面。生活更加的多姿多彩了。

五、对于社区下步的群众工作,我们是时刻在摸索的,新的社区、新的起点、新的追求。只有不断完善自身,才能让群工站大放异彩。首先、我们群工站要立足居民。深入到群众中去,时刻与群众为伍,树立与群众打成一片的意识。这样居民才会与我们吐露心声。其次、加强自身的管理建设,正所谓:“无规矩不成方圆”只有规范自身,才能规范别人。最后,把工作落到实处,不虚张、不夸耀、不隐瞒。实事求是,脚踏实地的为民办事。

生活无小事,处处要留心。我们社区群工站,一直以居民为中心,时刻走到居民身边,发现问题,解决问题,让居民住得安心、放心、舒心。

群众工作总结报告【第四篇】

回顾刚刚过去的20xx年,到村任职已近两年了,回想起初任村官时的激动和茫然,现在的我多了几分成熟和稳重。在两年多时间里,通过镇村两级领导的提点指导和参与各项工作的历练,我个人在思想认识和工作实践上都有了很大的进步。

不断创新,加强学习。一是放平心态,端正态度。以村民身份去定位自我,深入村里体会农民疾苦,将农民切身利益与自己本职工作紧密联系在一起。二是积极投身工作,锻炼自己。通过参与远程教育设备维护与使用、“新农保”和“新农合”、秋季秸秆禁烧、脱贫攻坚台账录入、村“两委”换届选举、农村劳动力资源调查等工作,积累宝贵工作经验。三是努力做到“五个学习”。向书本学习、向村民学习、向领导学习、向实践学习、向同事学习。不轻视小事、琐事,不害怕重复、无偿,不拒绝平淡、平凡,力所能及为村民服务,不挑大小,注重总结与积累,更加注重用心学习和踏实工作,加强锻炼以提高自己的工作能力。四是加强工作协调能力,经过几个月的工作锻炼,能够很好地协调村居和镇政府之间的工作,保证村上工作如实上报,乡镇任务顺利下达。

融入农村,深入群众。黄鹤村经济薄弱,农业生产设施相对落后,以传统种植业、零散家庭养殖业为主,经济效益低下,增收困难,村里青壮劳动力大多外出务工,留下的大多是年老妇幼人员。经过对村情的熟悉后,我主动向支部书记请求,参与到各类村级事物中去历练。我了解农村人的艰辛,能设身处地的为村民着想,我能用更实在的语言与村民们交谈,用踏实的行动参与各项工作,不嫌脏,不怕苦,不怕累。一个村委会就是一个小社会,我们面临的是复杂的人际关系,繁琐的村居事务,想要融入其中,就必须低下身来向农民群众学习,尤其是向本村的老党员老干部学习,结合自身实际,寻找融合点,从而不断提高自己处理农村工作的能力和创新服务农民群众的思路。

恪尽职责,亲力亲为。在近两年的工作中,我立足实际,在村级事务管理中,尽职尽责,努力成为“党员群众的贴心人、方针政策的讲解员、致富信息的传递者”,逐步实现从学生到村官的转变,发挥自身的知识和能力,为群众办实事。今年我参与负责的新型农村养老保险工作和两委换届工作,工作的复杂和任务的繁重既是一次很好的学习锻炼机会,也是对我工作能力的检验。繁琐的农村工作对于我来说,是与村民互相交流、增进互相了解的机会。通过这些繁杂的工作,一方面增进了我与村民的感情,村民们把我当成村委会的一名普通的工作人员,当成一名普通的村民看待,这对以后工作的开展打下了良好的群众基础;另一方面,我对黄鹤村有了比较详细的认识,对全村的村情有了进一步的了解,这对我协助村党支部书记和村主任完善我村的管理工作,提出合理化建议,奠定了基础。

回顾自己到村任职以来的工作,虽然在很多方面有很大的进步,但还存在很多不足,需要在今后的工作中不断地改进。

1、思想认识有差距。刚踏上工作岗位,缺乏社会实践,思想认识不到位,在工作中常遇到课堂上学不到的知识,很多东西要自己去体验,不能纸上谈兵,停留在口头上。只有提高自己的认识,由感性认识上升为理性认识,才能把各种工作思路和计划应用于实践。

2、工作方法有不足。因人生阅历少,社会实践不足,处理事情的方法比较简单。有计划不能下决心实践,对有些工作犹豫不决,造成很多问题不能得到及时有效的解决。

3、办事能力待提升。村里的情况比较复杂,很多问题没有接触过,加之思想认识不足,工作方法欠妥,社会实践经验缺乏,在处理复杂问题时,往往考虑问题不周到。有时候对某一事情过于追求完美,犹豫不决,造成很多工作不能得到及时有效的解决。

在新农村建设过程中,要科学制定村庄发展规划,发掘农村的优势,通过规划、建设和管理,改进村庄发展中存在的不足。作为新农村建设的新生力量,我们大学生村官要深入学习“十二五规划”关于农村发展特别是惠民利民的各项政策,要充分认识农村未来几年的发展方向和潜力。在国家政策方针的引导下,利用自己掌握理论知识和开阔的发展视野,为新农村建设的规划提出更为科学的方向和建议。

一样的青春,一样的梦想。我的村官之路刚刚启程,两年的农村工作、学习与生活,期待我们共同奋进。展望新的一年,寄予新的希望。20xx年即将过去,在新的一年里我将在以往的工作基础上总结经验,寻找方法,再接再厉,以新农村建设为目标,以为民谋利益为根本,以更加饱满的热情投身到工作中去。

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