2024年超市实践心得体会实用【参考12篇】

超市实践中，发现商品陈列与顾客心理密切相关，合理布局能提升销售效率，团队协作与服务意识同样重要。以下是小编整理的优秀范文“超市实践心得体会”，希望您喜欢。

超市实践心得体会 篇1

永辉超市是一家在中国市场经营多年的连锁超市品牌。近期我有幸参加了永辉超市的实践活动，并对其经营理念和服务体验有了更深入的了解。在这次实践中，我深深感受到了永辉超市在顾客关怀、品质保障、创新变革等方面的努力，也意识到了自身在经营管理上的不足，从而得到了很多宝贵的体验和启发。

第二段：顾客关怀

永辉超市在顾客关怀方面做得非常出色。不仅在商品陈列上力求整洁、美观，还设置了充电区、亲子游戏区、休息区等便利设施，让顾客们在购物过程中感受到舒适和方便。在服务方面，员工态度友好热情，能够主动提供帮助和建议。我还特别注意到，永辉超市的员工会精心挑选商品，并主动为顾客提供了一些购物小技巧，这种关怀让顾客感受到了家的温暖，形成了与超市的情感联结。

第三段：品质保障

在永辉超市，品质是至关重要的。他们采取了多项措施确保商品的品质和安全。首先，他们与供应商建立了长期稳定的合作关系，确保了供货的可靠性和品质的稳定性。其次，永辉超市实行了从源头到端口的全程冷链控制，保证了生鲜食品的新鲜度和品质。此外，他们还通过实施严格的质检标准，确保产品符合国家食品安全标准。这种品质保障措施的执行让我深深地感觉到了永辉超市的专业精神和对顾客的负责态度。

第四段：创新变革

创新变革是永辉超市不断发展的动力。在实践中，我注意到永辉超市在线上线下融合的战略，通过电商平台和实体店相互补充，极大地提高了销售效能。此外，他们还大力推进智慧零售，通过引入人工智能、大数据等技术，提升服务质量和顾客体验。创新变革使得永辉超市能够顺应市场的发展趋势，保持竞争优势，并不断满足顾客的需求。

第五段：个人体会与启发

在实践中，我意识到自身在经营管理上的不足。永辉超市以其卓越的顾客关怀、品质保障和创新变革，成功塑造了强大的品牌形象，并获得了顾客们的喜爱和信任。无论是作为一个消费者还是未来的经营者，我都应该学习永辉超市的经营理念，并在自己的实践中不断改进和进步。我要更关注顾客的需求和体验，提供更优质的服务；要加强对商品品质的把控和监督，确保顾客放心购物；同时，也要时刻关注市场动态，积极创新变革，以适应时代的发展。

总结：

通过这次实践，我对永辉超市有了更深入的了解，感悟到了他们在顾客关怀、品质保障和创新变革方面的努力和成功。同时，我也从中获得了很多宝贵的体验和启发，认识到了自己在经营管理上的不足，并且制定了一系列具体的改进计划。我相信，在今后的学习和实践中，我会进一步提高自己的经营能力，为建立优质品牌做出更大的贡献。

超市实践心得体会 篇2

近日，随着寒假的到来，山大学子走出校门，解社会，服务社会，积极开展丰富多彩的社会实践活动。山东大学团委印发《关于实施xx-xx学年寒假学生社会实践活动项目立项资助计划的通知》和《关于组织开展xx—xx学年寒假学生社会实践活动的通知》，为学生社会实践活动提供资金和制度保证。

在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性，社会不比家里不管做什么都有人给你庇护，社会生活中有着很大的学问，说话做事都有不少值得我们学习的地方。

由于我家里的店子很忙又缺人手，所以这个寒假就没有去外边找工作就在自己家的店子里帮忙，顺便筹集我那昂贵的学费。家里做的是配件销售的行业，和我的专业是很不搭调的，但终归是工作也是可以从中学到些东西的，在正式开始工作的时候我就在店子里跟着工作两天，原本以为这行业很简单嘛，就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西，交易，开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的，自己慢慢的也学着和顾客沟通，进行销售。

刚开始每天的工作除有顾客来要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货，女生都爱干净，而我现在所做的工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开始是有些不愿意拿那些东西。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当女孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的，弄的我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不认识汽车上的这些零件之类的东西，老是拿错，还自作聪明的把盒子上的字曲解。，把东西都乱放都搞混，当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责，心里委屈也没办法，毕竟自己弄错，闹不少笑话出来，让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西，对我们的产品也有些许的怀疑，这估计就是在公司里，员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧， 短短的的工作时间里，我发现我自身存在的不少问题，很简单的我作为一个美术系的大学生，自己的字写的也实在太对不起观众，平时没注意，在给顾客开发票的时候我充分意识到这点，当我把开好的发票递到人家手上时，对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的，社会中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相处，也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付，于是关系弄的很僵，场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解围，当然我少不挨一顿批评，同时也告诉我一些与人沟通的技巧，以及随时应对问题的方法。顾客就是上帝，我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度，就和在公司里面的道理是一样的，员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会随即应变的能力，以后我们的社会也将是一个深不可测的战场，没有一个好的心里素质，被人挤兑就彷徨不知所挫的人，将会被这个社会所打击。

回家工作的这段时间让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历，它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家，一天几乎都是坐着在对账本，在我的理解中，对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的，然后把货款全结算一下，收钱走人就可以的，没想到要这么麻烦的，要些对着账本把货物都先点一遍，再开始慢慢的一本一本的对帐。

这个过程远没我想象的那么简单轻松，比单纯的在店子里待着要麻烦很多，付出的精力也要多很多，原本我以为半天就能对完的帐，三天才弄完。而且每天都是那个点来回跑，当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的，等忙完休息好久才恢复。

在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做，但是想到我之前的承诺要把事情都坚持做好，还是咬牙硬撑过来，最后的成就感当然压过曾经的抱怨，突然间我明白做事情要有耐心和恒心，只要认定的事情就要坚持把它做好，现在也是将来也是，这个好的习惯可以成就我们的未来。

在以后我们将面临的社会工作中，我们可能也会遇到类似的事情，你不想做又很累人的工作安排给我们，我们能不去做吗?不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。

在我的实习期当中，有开心也有难过的时候，有难忘的事情，也有碰到困难问题的时候，这一切我都一直努力地去克服，并尽自己最大的努力去做好!我相信，事在人为，有志者事竟成。

超市实践心得体会 篇3

超市是现代生活中不可或缺的一部分，商场琳琅满目的商品让人眼花缭乱。然而，对于儿童来说，超市也许是一个充满诱惑和挑战的地方。为了帮助孩子们理性消费、提高金钱管理能力，一些儿童超市开始兴起。近期，我参观了一家儿童超市，并从中获得了一些宝贵的经验和体会。

首先，儿童超市通过创设真实场景，让孩子们接触到现实生活中的购物环境。在超市中，孩子们可以像成人一样自行挑选商品、选择付款方式、排队等，这样的亲身体验让孩子们更加切实地感受到自己的消费行为对家庭经济的影响。通过实践，孩子们逐渐明白，拥有一份收入需要经过付出努力，而财务管理是一项非常重要的技能。

其次，儿童超市提供了一个典型的角色扮演环境，让孩子们体验到购物的过程，并学会合理支配资源。购物时，孩子们需要根据自己拥有的虚拟货币，做出消费决策。他们需要权衡商品的价格、自己的需求以及预算的限制，然后做出最优选择。通过这种体验，孩子们不仅锻炼了自己的分析和决策能力，还培养了合理消费的意识。

再次，儿童超市注重引导孩子们养成良好的消费习惯和价值观。超市工作人员会对孩子们进行一系列的教育，包括价格意识、优惠券使用、比较购物等方面的知识。他们还会让孩子们认识到“劳动的价值”：只有通过努力工作，才能挣到自己的生活费。通过这样的引导，儿童们逐渐树立了劳动和金钱之间的联系，形成了正确的消费观念。

最后，儿童超市为孩子们提供了与他人交流合作的机会，培养了他们的社交能力和团队合作精神。在超市中，孩子们会遇到许多其他小朋友，他们需要互相合作，共同完成任务。在与其他孩子的互动中，他们学会了倾听、表达和尊重他人的观点。这样的锻炼对孩子们的人际关系和人际沟通能力都大有裨益。

总之，儿童超市实践活动为孩子们提供了一个与现实生活紧密联系的场景，让他们能够主动参与、学习和实践。通过亲身体验购物、合理支配资源、培养良好消费习惯以及与他人合作，孩子们从中获益匪浅。这样的实践活动不仅提高了孩子们的金钱管理能力，也加深了他们对社会生活的理解和认知。在未来的日子里，这些培养的经验和知识将成为他们成功生活的基石。因此，儿童超市实践活动应该更加普及，给更多的孩子们提供机会参与，并倡导全社会共同关注儿童金融教育的重要性。

超市实践心得体会 篇4

第一段：引言（字数：200）

在大学期间，我们通常会参加各种实践活动来提升自己的能力和实践经验。而在我大二的时候，我有幸参加了永辉超市的实践活动。在这个为期一个月的实践中，我学到了很多在课堂上无法学到的知识和技能，也锻炼了自己的实践能力。通过这次实践，我对于超市运营和管理有了更深入的了解，同时也体会到了工作的辛苦和挑战。

第二段：认识超市运营和管理（字数：250）

通过与永辉超市的工作人员的合作，我对于超市的运营和管理有了全新的认识。我发现超市的管理需要高度的细心和耐心，因为在超市这个特殊的环境中，工作人员需要时刻注意各个方面的情况，例如货架上的商品是否摆放整齐，货物是否需要重新进货等等。同时，我也了解到超市的销售工作需要不断的与顾客进行交流和沟通，为他们提供满意的购物体验。这让我意识到，一个优秀的超市工作人员需要具备良好的沟通能力和服务意识。

第三段：锻炼自我能力（字数：250）

在参加永辉超市的实践活动中，我不仅学到了课堂上无法学到的知识，更重要的是锻炼了自己的实践能力。在整理货物和摆放商品的过程中，我学会了如何高效地完成任务，并培养了细致入微的工作习惯。在与顾客进行交流和服务的过程中，我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。通过处理各种突发状况和处理不同顾客的投诉，我逐渐变得沉稳自信，并能迅速解决问题。

第四段：感受工作的辛苦和挑战（字数：250）

参加永辉超市的实践活动让我直面了工作的辛苦和挑战。在一个月的时间里，我需要每天早晨五点起床，进行货物的整理和摆放。这个过程需要花费大量的体力和精力，而且工作时间非常长，每天晚上十一点才能结束。同时，我也发现超市的工作环境非常复杂，需要面对各种不同的人员和复杂的情况。这一切让我体验到了工作的压力和挑战，也让我意识到从事超市工作需要高度的耐心和毅力。

第五段：总结与展望（字数：250）

通过参加永辉超市的实践活动，我不仅学到了实践能力和专业知识，更重要的是锻炼了自己的意志品质和心理素质。在将来的学习和工作中，我将会把这次实践的经历和体会运用到实际中去，努力提升自己的能力和素质。同时，我也希望能够继续参与实践活动，丰富自己的实践经验，为将来的职业生涯做好充分的准备。

正文共计1200字

超市实践心得体会 篇5

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

9 实践中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的潜力和表达潜力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自我的奋斗目标。期望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。以上就是我的暑假的经历和感受，虽然不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的对于人生感受，和必须的影响吧!暑期社会实践心得体会3经历了将近一周的社会实践，我感慨颇多，我们见到了社会的真实一面，实践生活中每一天遇到的状况还在我脑海里回旋，它给我们带来了意想不到的效果，社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们带给了广泛接触社会、了解社会的机会。“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教，与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时光所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，和团体持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们能够向他们学习很多知识、道理。

11 我们的帮忙享用一生。作为一个21世纪的大学生，社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式；我们要抓住培养锻炼才干的好机会；提升我们的修身，树立服务社会的思想与意识。同时，我们要树立远大的理想，明确自我的目标，为祖国的发展贡献一份自我的力量！

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

超市实践心得体会 篇6

在过去高中的时候，尽管早有听说寒假工这样的事情，但事实因为学业过忙，却难去体验。在这次的社会实践中，不仅让我感受到了工作的体会，更让我从这样的体会中收获满满！现在，我对自己在今年寒假的社会实践的心得体会记录如下：

当学校的假期定下后，我就迫不及待的来到了xxx超市报道。因为有学长的推荐，在应聘上倒是没有任何问题。怀着激动又不安的心情，我在大一的第一次社会实践，就这样开始了！

在成为了一名超市的临时员工后，我和几位同学在x阿姨的帮助下，来到了自己负责的岗位，xxx牛奶的特卖区。x阿姨是我们在工作中的老前辈，在来到这里后，她一直在教导我们，培训我们，所以在很多事情上面，我们也很依赖她。但是当我们正式来到工作岗位开始工作后，x阿姨的职责也结束了，看着她忙碌的离开，我们心中也感到有些许不安。但是工作就是工作，我们不能在这第一战中就倒下！

在给自己鼓励后，我们就开始拿起扩音器，积极的在超市喧闹的饮料区为我们xxx牛奶争得一席之地。

在开始工作后，我们才发现自己的问题所在。在工作中，我们有的人不愿意喊，有的，没什么动力。这样即使自己兴致勃勃，也难以起到效果。在仔细的考虑后，我们将自己的职责划分，我在工作中负责接待，而另一名队员负责招呼。在我们仔细的分工后，效率提升了很多，而且因为是自己的选择，所以在责任心上也提高了很多。

在这次的实践中，我体会到了工作的辛苦，也明白了，即使是这样的工作，也并不是简单就能完成的。这次的实践只有年前短短的几周，但也正因为如此，我们才能认真的做好。工作真的很劳累，如果不是因为这次的时间很短，我真的不知道自己能否坚持下来，但是我很庆幸自己坚持了下来，有了这一份收获，相信在今后的大学生活中，我一定能学的更加精彩！

超市社会实践个人心得体会

超市收银社会实践报告

超市打工寒假社会实践报告

寒假超市社会实践报告模板

超市实践心得体会 篇7

万事难开头，什么事都要有尝试，都要开始，都要有经过，都要有失败。我经历了在超市的工作之后，懂得了许多道理，明白了很多事情看起来很容易，但实际上与自己所想像的'有很大的差距。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但需要有细心，还要有谋划，策略，总之，任何事情都要考虑周全。

我觉得自己这次在我们那刚建起的超市实习，增加了自己的很多见识与方法。初次尝试经商的滋味，增加了自己的阅历，在我们读幼师这个专业，需要的也包含：细心，耐心，需要让自己有更多的体验，更多经历。作为学生，我们要提高自身思想道德素质，尽量在德智体美全面发展的新型人才。

实践过程中无形就为我们增加了在这些方面的发展，在实践过程中也能不断体现一个人的自身修养。我们必须把课堂教学与社会实践相结合，我们必须通过亲身体验，才能让自己更进一步了解社会，在实践中增长自己的见识，培养自己的能力。更为重要的则是检验自己在校所学的是否被社会所用，能力是否被社会承认，通过实践找出自己的不足和差距。去实践必须重视自己的修养。第一眼映像十分可观，其实这也不能说是一件很容易的事情。第一次在超市实践毕竟不怎么习惯，不了解。但我知道，串岗是绝对不可以的，就是不能无缘无故离开自己的岗位。像我们这些大学生，一些基本准则其实我们都懂，那么我们就必须自己去实行。在超市的确挺辛苦，像忙的时候，加上自己是新手，为了表现好点，自己会主动帮忙。树立良好的形象，乐于助人也是当代大学生的任务。

初次到超市工作其实很开心，学到的知识太多了，现在，我们镇上，超市也慢慢多起来，大家为了吸引顾客，自然在价格方面就“打”起来，有时，还可以看到其它超市店员来我们这看价格，就是“间谍”。这让我知道了：“间谍”要装作是买东西的顾客，而且一定要十分像。一般超市是不全对真正的顾客容有疑心的。自己提前进入社会，提前了解，对这种社会自然就提前认识，以后的弯路自然减少一点。

对于自己赚的第一笔工资，虽然少，却十分欣喜，欣慰。也让自己知道必须勤俭节约，钱赚来真的很不容易，对于社会与人生，真的有太多无奈，可是我们没办法，就得努力。我们要相信只要自己肯踏实肯做，总会有回报的那一天。天真的以为五彩缤纷的世界原来是那么错综复杂。可以说自己这次实践还是挺顺利。

在实践中，我们应该放下学校里的那种轻狂，家里的那种娇宠。不要有太大期望，要一步步去完成，要抱有一颗平常心，乐观的去面对社会里遇到的不如意与挫折，把这当作是一种经历，一种成长。我们要学会节约，学会珍惜，珍惜每一次来之不易的机会，怀着一颗感恩的心，乐观的心。

超市实践心得体会 篇8

第一段：引言

夏天已经来临，很多学校已经放暑假了， 这也意味着学生们可以好好享受自己的假期时间。我是一名大学生，近期参加了一次假期实习，在超市里做临时收银员。这次的实践让我感慨颇多，收获很多。

第二段：工作场所环境

作为临时收银员，我需要掌握从商品扫描到收银的整个收银流程。刚进入超市，我就被超市整洁、明亮、有序的环境吓了一跳。每个角落都有工作人员，属于他们分工明确。超市的员工量不少，关键是在忙碌的时候互相协助，活跃的场面感有增强了我的做事热情。

第三段：工作技能

在这次工作中让我学到了不少收银技能，我们得按照无误的价值和数量扫描商品，操作数额错误的风险。这个过程需要尽可能快的完成。在提高效率的前提下，我们还必须顺畅的跟顾客进行理性对话澄清货品价格的疑问。在这个汇聚顾客、货架、商品、收银、快递五大环节，要想做好收银员的工作是必须掌握顾客冷静处理的能力。

第四段：职场素养

超市的工作场所需要更高水平的个人素养。在这里，亲和力、沟通能力都是很关键的。超市是一个小社会，我们走进去就表示我们已经隶属于这个社会，捉仙们需要我们尊重彼此、互相合作，为了达成一个共同目标。在此之上，我们还需要感性的老客户消费者的购买习惯和消费环保等关键价值观点。这些都需要自己理解，并根据这些理解去执行不同的行为，这也是独特职场能力的另外一个方面。

第五段：总结

总体来说，这次假期超市实践让我受益匪浅。除了学会了一些操作技能，还学会了一些处理客户、形成职业素养，这些知识和技能对于我未来的工作都有很大的帮助。在职场上，无论是企业和私人，因为参加这次实习让我学习到了很多职业技能和素质improve自己。

超市实践心得体会 篇9

随着社会的不断进步和家长对教育的重视，儿童超市逐渐成为孩子们的热门去处。作为一个对教育有着浓厚兴趣的家长，我带着我的孩子前往儿童超市参观实践。通过这次实践，我深刻感受到儿童超市对孩子们的教育意义，同时也收获了许多心得体会。

第一段，儿童超市是培养孩子们独立思考和解决问题能力的好地方。在儿童超市里，孩子们能够自主选择自己喜欢的商品，自己去结账付款。我观察到，许多孩子在选择商品时会经过一番思考，他们会比较不同商品的优缺点，并根据自己的需求做出选择。而在结账付款的过程中，孩子们需要计算价格、找零钱等，这锻炼了他们的计算能力和解决问题的能力。通过这种自主的实践，孩子们能够培养自己的独立思考和解决问题的能力，为未来的成长打下良好的基础。

第二段，儿童超市是引导孩子们正确消费观念的好平台。在儿童超市里，孩子们可以通过购买商品的过程来认识到货币价值和金钱的用途。我看到许多家长在孩子选择商品时会适当地引导他们，让他们明白“物有所值”的道理。在结账时，家长会帮助孩子与收银员进行沟通和计算，帮助他们掌握正确的结账步骤和支付方式。这样的实践可以培养孩子们正确的消费观念，让他们学会合理使用金钱和管理自己的消费。

第三段，儿童超市是让孩子们体验社会交往的好场所。在儿童超市里，孩子们会遇到许多不同的人，比如其他孩子和工作人员。我发现孩子们在与其他孩子互动时充满了好奇心和友善，他们会主动和其他孩子打招呼，互相交流着心情和感受。而在与工作人员的接触中，孩子们需要向他们询问商品信息，与他们进行简单的沟通。通过这种社交互动，孩子们可以培养自己的社交能力，学会与他人合作和分享，使他们成为懂得尊重他人的社会人。

第四段，儿童超市是激发孩子们创造力和想象力的好环境。在儿童超市里，孩子们有机会接触到各种各样的商品和玩具，这会引发他们的创造力和想象力。我看到孩子们会在超市中寻找自己感兴趣的商品，他们会想象自己是什么身份，比如厨师、医生、艺术家等，并根据自己的角色与商品进行互动。这样的实践可以激发孩子们的创造力和想象力，让他们学会自己发现问题和解决问题。

第五段，从这次儿童超市实践中，我深刻体会到儿童超市对孩子们全面发展的重要性。通过在儿童超市中的亲身实践，孩子们不仅能够培养独立思考、解决问题能力，还能够引导他们正确的消费观念，培养社交能力，激发创造力和想象力。这些能力和素养在孩子们的人生发展中都至关重要，而儿童超市恰好为他们提供了一个全面发展的平台。因此，我相信将来儿童超市将会越来越受到家长和孩子们的欢迎，并在孩子们的教育中起到越来越重要的作用。

总结起来，儿童超市实践给我留下了深刻的印象和丰富的体会。通过这次实践，我看到了孩子们在儿童超市中所展现出的独立思考、解决问题能力、正确的消费观念、社交能力以及创造力和想象力。这些都是孩子们成长所需要的重要素质。因此，我强烈推荐家长们带自己的孩子去儿童超市实践，给他们一个全面发展的机会，让他们在实践中不断成长和进步。

超市实践心得体会 篇10

任何事情总会有第一次，就像我在这次社会实践中一样！作为初次踏上社会的.体验，在这段短暂的打工实践中，我在超市收银这个岗位上收获了许许多多在校园中没有教导过的经验，更是通过实践综合的锻炼了自己的个人素质和能力。

如今，虽然假期已经结束，但实践给我带来的各项收获却长久的改变了我。相信这也会让我今后的学习和成长都更加顺利。以下是我这次打工的心得体会：

照理来说超市的环境我应该不陌生，作为生活中常来的场所，我本应该很适应这个环境。但当我作为一名收银员早早的来到了自己的岗位的时候，却不禁感到十分的紧张！眼前熟悉的场景变得陌生，看着人来人往的人群，我的内心也不再平静。

虽然我还是我，超市也还是熟悉的超市，但以工作者的角度再看这里，给人的感觉却是完全不一样的！也许这也正是我进入社会的标志吧！

在这次的超市工作中，我在工作经历中也收获了不少的经验体会。如：

1、面带微笑的工作

作为一名临时的收银工作者，虽然我在收银的计算上一直严谨细心，但在服务上却没有更多的精力去分心了。但也因此，我从前辈的身上学会了“微笑”这一技巧。虽说不能完全弥补服务上的不周到，但微笑却让我面对顾客的时候变得轻松了许多。顾客也不再一个劲的催促。这也许就是态度带来的回报吧。

2、积极与人沟通

在工作期间，我充分认识到了沟通的重要性。对于我这个临时的员工来说，超市和社会中不了解的事情实在是太多了。所以在工作中我经常会遇到问题，尤其是顾客的对超市一些信息的问题。但在通过积极的沟通后，我也能顺利的解决工作中的问题，并且通过和前辈们的交流，我还学到收银相关的许多技巧，更是交到了不少的朋友！这不仅更加充实了我的实践体验，也扩大了我的人际交流圈子！

对于这次的社会实践，虽然经历了不少，但最让印象深刻的还要属——身心上的疲惫！工作意味着付出，但仅仅是短暂的临时工作却会这么累是我所没有想到的。我曾以为走入社会知识换一个地方生活，但显然我小看了社会，小看了工作。

为此，我也更加感谢父母在过去的生活中一直以来对我的抚养，我会利用这次的收获，让自己收获更多的成长！并在今后努力工作，努力的回报父母和社会！

超市实践心得体会 篇11

为了能更好的认识社会，了解社会，锻炼自己，提高自我能力，体验一下工作乐趣，我便在这个寒假到超市打工进行社会实践活动。我在超市工作虽然只有十几天，但是我受益匪浅，基本上达到了实践目的。短短的工作让我体会到了自己能力的欠缺，社会的艰辛。

我在超市只是简单的干些劳力活：帮忙搬运货物，为顾客打包等等，再简单的活也不能轻视，即使只是简单的搬运。刚开始我看超市的工作人员搬运时，以为很轻松，等到自己真正开始搬运时，就知道其中辛苦了。

搬运货物，东西重是一方面，力量不够又是另一方面。还要赶得上进货的速度，不然损失就惨重了。起初搬小点的货物，还觉得没什么，自以为自己能胜任的，每想到到后面都没什么力气了，就连站着都嫌没力，口渴，手酸，甚至眼睛有些时候都觉得一片漆黑，真想躺在床上好好的休息一番。可是同我一起搬运的超市工作人员，都没有叫苦叫累，继续他们的工作。他们搬着比我搬的还要重许多的货物，除了他们身上的汗水能告诉我“他们很累”以外，他们都没有任何怨言。老爸说“如果干这点活，还怨天怨地的话，就不用出来干活的好。”是啊，他们这么辛苦不就是为了能在这个社会上生存的吗，想要更好生存下去就不用抱怨。

突然感觉到自愧不如，我是来社会实践的，不是来享受生活的，能有什么好给我抱怨的呢。

春节时期，好多顾客买了好多商品，袋子是装不下去，为了顾客的方便，超市便专门让人帮忙顾客把商品装到纸箱里，打包好。为顾客打包还比较容易。只需要动动手，用手上的透明胶和纸箱把更多商品装到最小的箱子里面去。因为春节，顾客比以往的要多很多，需要打包的也数不胜数，一整天站着打包下来，脚是最受不了的。之前的感受让我得到教训：不能抱怨，不能抱怨，要好好的干活！

总的来说，在超市打工是绝对有收获的。我进入了这个社会，提前了解了这个社会，对这个社会提前有了认识。同时，我还看到自己的不足和优势。社会实践的作用就是让我们提前看清自己的优缺点，看清这个社会的不易，让我们在一次又一次的实践过程中学会客观的看清自己，以优补缺。我想这个打工，会深深记在我的心底，毕竟是我自己第一次用汗水来体会到：凡事都不能依赖他人，只有靠自己才能在这个现实的社会立足。想要在这个社会立足还要拥有知识，拥有能力，还有持之以恒的决心，不轻言放弃！

因此，我要更好的努力，不仅要在这个社会上立足，更要成为这个社会的栋梁！

超市实践心得体会 篇12

转眼间，短短的一个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足，同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的，展望未来，我对自己今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下：

一、思想认识

每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这一个月里，作为一名普通员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中，同事间的互相激励是起到一定的帮助的，所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。

此外作为一名公司普通的防损员工，我知道我们身上肩负着巨大的工作压力，我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中，我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查，同时把自己商场内部的各项工作做好来，这也我相信在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得更大的进步。

二、实习工作内容

在我没去_____x实习前，虽然以前有去过社会做实践，但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域，这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后，我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安，不就是整天站着么，没啥好大不了的，所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后，自己也认识到了当初的想法是错误了，毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在_____x百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面：

1、形象问题

首先，防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方，给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热情，反之，会对顾客产生讨厌心理，影响着顾客再次购物的情绪。

其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑，如有水渍和污垢应及时处理等。

最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养，必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识，熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置，掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务，使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时，防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时，顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。

2、防止商品被盗及意外事故的发生

在超市工作中，由于商品种类及人流量的繁多，常常发生偷盗行为：而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。所以在_____实习工作中作防损员时，对于这些本内工作，其行动也刻不容缓。

(1)禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场，劝导他们将其寄存在存包处;

(2)顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为;

(3)人多时，应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内，以免造成误会;

(4)及时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为。

另一方面就是防灾害，主要是要定期对消防器材进行保养、清扫;使它们随时保持良好状态。其次就是对门店内的电器、电路、发电设备定期检查，预防隐患。同时也对员工间宣传防灾害知识，比如不能在卖场内吸烟等。

3、落实公司人事下达的纪律管理工作。

每个公司都有它的制度，我在和大福超市实习时，同样要遵守它的纪律。而且作为防损员，还需对员工进行监督。上至经理下至员工，我们都有权利去纠正他们的一些不良行为或者危害到公司利益的行为。就比如说我们需要监督员工们的考勤，监督禁止员工上、下班代打卡。其目的也就是落实公司的纪律管理工作，防止员工间的不自觉心理以及营造一个良好的工作氛围。