物流供应链管理论文【精彩4篇】

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物流供应链管理论文【第一篇】

关键词:物流管理 供应链 整合的意义与战略

引言:企业为了能够具有更为强有力的竞争优势,物流供应链的整合管理不仅需要对物流源进行合理的运用,而且必须使物流资源所形成的物流能力成为供应链高效运作的关键。现代物流与供应链整合管理在企业管理中扮演着越来越重要的作用,对于我国物流行业有很好的指导性作用。

1. 物流管理和供应链的概念

物流管理是指在社会再生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。

供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值,给相关企业都带来收益。

2. 我国企业应用物流与供应链整合管理的意义

供应链管理正在不断发展,而供应链管理包含了物流,物流必须迎合其发展,才能使供应链更好的发展,为世界经济作出更大的贡献。

现代物流管理发展成为供应链的重要部分。在全球区域经济一体化趋势愈加强烈的今天,不论是在生产领域还是在消费领域,不论是物资物流系统还是信息物流系统,其供应链状的传输模式越来越明显。这种供应链的模式,对各个领域和各个系统从资源到产品、从生产到消费的全过程,已经产生了非常重大的影响,从而极大程度地降低了各个领域和系统的综合成本,也极大地提高了物资产品转化、生产消费转化以及信息物流转化的传输效率,因此,为缩短交货期降低成本等就要求高效物流,那么做好物流管理是供应链的必然要求。

明确物流只是供应链的一部分,去主动适应供应链管理的发展。物流是为满足顾客需求,对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行与控制的供应链的一部分。

供应链管理是指对供应链中的物流、商流、业务流、价值流、资金流和信息流进行的计划、组织、协调及控制。它是在社会化生产分工越来越细、产品生产日趋全球化的过程中提出的一种管理理念,当前正处于形成和发展探索阶段。它的目标是提高整个供应链运行的速度、效益及附加值,为整个供应链上的所有贸易伙伴带来巨大的经济效益。只有明确物流只是供应链过程的一部分,才能从整体看问题,去发展现代物流,适应供应链管理的新发展。

应用现代物流技术,融合信息流,使供应链管理更加科学。信息时代的到来,使每天在全球范围内发生着数以百万计的商业交易,每一笔商业交易的背后都伴随着物流和信息流。供应链上的贸易伙伴都需要这些信息以便对产品进行发送、跟踪、分拣、接收、存贮、提货以及包装等。在世界信息化高度发展的今天,物流与信息流的相互配合体现得越来越重要。

3.物流管理到供应链整合战略

供应链管理理念是一种新兴的管理理念。由于物流在整个供应链体系中的重要地位,因此,在供应链管理模式下,物流管理模式、物流支持体系、物流服务职能都有创新。了解和学习这些创新,有助于我国企业管理水平的提高。

要建立物流与供应链整合管理模型。物流与供应链整合管理是管理思想和方法。它把供应链上各个组成部分看成一个不可分割的整体。对供应链实施管理的关键是规范运作、制约有效。在管理中要在供与需构成的链条的每一个环节中都要按照市场要求运行,引进市场机制。供应链环节运作办法、业务部门、机制、效能监察等共同构成物流与供应链整合管理模型。

要建立制度管理体系和模型,强化基础管理。供应链有序运作,进而实现高效益,要靠电网式的系统化制度模型予以保证。管理制度体系的内容包括采购方式、合同、库存、台账、资金结算、奖惩等。

合理运用物流技术。

物流技术一般指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称,可以包括各种操作方法、管理技能等,如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术等;物流技术还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等;应用这些技术使物流与信息流结合而发挥更大的作用,就能使供应链更加科学。

当前的供应链系统正面向全球化、信息化、一体化发展,通过电子、信息技术的运用,供应链中的节点企业能更好地实现信息共享,加强供应链中的联系。在供应链管理中,企业可以运用一元化管理企业活动所有数据的ERP系统,企业间信息流动的EDI/Internet技术,收集零售消费信息的条形码与POS系统,共享数据库等多种电子商务应用技术,来改善对供应、生产、库存、销售的监控,与供应商、分销商和客户建立更,陕捷、更方便、更精确的电子化联络方式,实现信息共享管理决策支持。

可见,要构建一个通畅(迅速、准确)、运营高效的供应链管理信息系统,必须有三种基本技术系统的支撑。

通过第三方物流实现协同化

第三方物流是通过协调企业之间的物流运输和提供物流服务,把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担。它提供了一种集成物流作业模式,使供应链的小批量库存补给变得更经济,而且还能创造出比供方和需方采用自我物流服务系统运作更快捷、更安全。更高服务水准,且成本相当或更低廉的物流服务。

要建立“人本”管理模式,制度的长期规范运作和严格执行,靠被管理者遵守的行为准则,靠管理者全面监控。提高素质、创造发展环境,把个体目标和链条总目标和链条价值实现融为一体。这实际上突出人本的管理格局。为此,要在变他律为自律,主动工作等方面通过途径把物流与供应链整合管理推向一个又一个新的阶段,最终实现自主管理、自我主动创新和增强质效的人本管理。

4总结

随着信息技术的发展与管理思维的创新,有效的供应链管理和现代物流正成为公司赢得竞争优势的重要源泉。以前的竞争是企业与企业之间的竞争,以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。现代物流作为供应链的一部分,需要运用以上提到到各种措施以及本论文没有涉及到的其他方面更好地将物流管理做好来迎合供应链的发展,为企业和社会作出贡献。

参考文献

物流供应链管理论文【第二篇】

一、现代物流管理

物流管理并不是一个陌生的概念,目前广大人民常会接触的顺丰、圆通、申通、韵达等快递就属于物流。但是,物流又不仅仅是能够用快递来解释的,尤其是物流管理,是管理学中的一个重要概念,要加以科学界定,才能做好现代物流的管理工作。早在1984年,美国的物流管理协会就对“物流管理”进行了概念的界定:供应链流程的一个内容,其是一种将相关产品和信息高效率、高效益地从产地到目的正反向流动以及存储,这个过程包括了计划、实施以及控制。可见,物流管理是企业供应链条的一个重要环节,需要进行科学管理,才能为企业发展创造优势。放在我国企业发展的大环境下,与美国协会的定义应该是有所区别的,因为考虑到中国物流的实际情况,物流应该是物品从供应地到接受地的一个流动过程,而物流管理是在此过程中以流动的对象为主要目标,对其进行的计划、组织以及控制等行为,可以说,这种管理是有计划的、科学合理的、与时俱进的,并且以满足客户的实际需求为基本目标。很多文献中提出,物流管理存在着两种基本形式,一种是在运输状态中对于物品的管理,另一种是物品处于存贮地点的静态管理。本文涉及到的与供应链管理相对应的是在企业中产生的物品的存储和运输管理,是实体物流管理。

二、供应链管理

美国物流管理协会将“物流管理”定义为“供应链管理”的一个环节,可见,供应链管理是一个整体,是在企业管理中比较宏观的管理范畴,需要调度的环节比较多。供应链是企业管理中的重要概念,因为它在整个企业管理范畴中至关重要,供应链是一个网状结构,不仅包括从供应地到目的地的物流,同时也包括与企业和客户都息息相关的服务流、信息流,而且供应链不仅是一个流动的结构,同时也包含着回流。供应链管理包含了生产商、批发商、零售商和消费者等几个社会上的较大群体,所以无论是生产、运输、配货,还是信息、服务,都是需要进行严格管理的。供应链管理是在供应链的概念之上进行界定的,因为供应链是各个企业、各个环节共同组成的整体链条,所以供应链管理也是一个集合性的概念,其中包含物流管理这个子集。供应链管理是一种全新的管理理念,不同于传统的生产销售,也不是某一个企业的供应链,而是将不同的企业集合起来,负责各自的部分,从而增加整个供应链的效率,促进企业间的合作。供应链的科学管理包括计划、合作、控制,高效率地完成从供应商到消费者之间的每一个环节的工作,并且注重提高服务水平、降低交易成本,将一个链条上的企业集合起来,实现目标的平衡,并且关注物品在供应链上的流动过程。

三、现代物流管理与供应链管理的区别与联系

1.现代物流管理与供应链管理的区别。

基础与管理模式的区别。前文已经提到,很多概念的界定将物流管理定义为供应链管理的子集,是供应链管理的一部分。对于企业来讲,物流管理是一个企业、一个环节上的管理,物流可以理解为物品的流动,管理的是这个流动过程,其基础和前提是存在着流动的物品。而供应链则不同,它以信任和承诺为前提,将负责不同工作的企业紧密联合起来,是对这整个过程的管理,不仅要有流动的物品,还要求从生产到消费者购买都有管理过程参与其中,涉及的企业和个人要比物流管理更加程序化、复杂化。

导向目标的区别。物流管理与供应链管理的导向目标有着本质上的区别。现代物流管理相对简单,仅仅以降低一个企业的成本并提高服务质量为导向目标,可以说,物流管理的服务以一家企业为主,在这个过程中实现科学管理即可。而供应链管理的导向目标则复杂得多,物流管理的导向目标仅仅是其中的一个环节,供应链管理需要考虑的导向目标则是提升整个供应链的服务质量,并将涉及到的所有企业囊括在内,使得所有企业同时完成科学管理,从而达到使客户满意的目标,并且在科学管理的过程中也提升供应链所涉及企业的竞争优势。

管理层次的区别。物流管理的层次是单一的,虽然要考虑到物品的运输和存储,但是只需要一个企业进行管理,将运输、存储的过程完成科学协调和管理,即是实现了物流层次上的管理。而供应链管理是多层次的管理,不仅要考虑物流环节,还要考虑生产、加工、信息、服务、售卖等其他重要环节的管理。并且,供应链的管理层次还包括企业、人员的管理,需要将一些列的环节统一起来实现管理,并注意对关键业务流程进行设计、重构以及整合。

管理方法的区别。管理方法上,两种管理也是存着较大差异的。物流管理是以技术为主要方法,利用行政指令和战术策略实现科学管理。而供应链管理则是以信用和承诺作为主要的管理方法,将涉及到的企业发展成为合作伙伴,再引入科学技术,实现对供应链的科学规划、科学管理,而物流管理只是其中的一个部分。

2.现代物流管理与供应链管理的联系。现代物流管理与供应链管理的联系主要表现为物流管理是供应链管理的子集,二者存在着紧密的相关性。物流管理和供应链管理的共同点都是为了满足客户的需求,物流管理是对物品从供应地点到收取地点的科学管理,通过严密的计划、合理的控制,实现在运输和储存两个环节的管理;而供应链管理也是为了满足客户需求,但是过程更长,从物品的生产过程就开始了管理,一直到客户收货后的售后服务,需要对其中的每一个环节实现管理。可见,物流管理和供应链管理是存在共同点的,虽然管理范畴不同,但是管理目的的一致性使得现代物流管理与供应链管理存在必然的联系。作为供应链管理的子集,物流管理在管理内容方面与供应链管理存在相关性。供应链中包含着物流管理,它们之间是从属关系,所以在管理内容方面也具有很强的相关性。

四、结语

物流供应链管理论文【第三篇】

1、概述

近年来,越来越多的学者致力于研究企业绩效中的供应链集成管理。集成本身曾经被定义为一些孤立的事物或元素通过某种方式集中在一起,产生联系,从而构成一个有机整体的过程。供应链中的集成是指,企业在运作业务流程中的内外部的简约化和协调化,这两者的相互联系。今天,这个术语涵盖非常广泛,涉及到供应链与第三方物流服务管理,包括企业的采购、物流管理和责任分配。另外,研究中界定了战略供应链管理中的第三方物流服务公司,即运输和仓储服务提供商。例如,为企业和第三方集成战略性管理的信心,不仅协调双方日常事务性活动,而且也为分析其运作模式。

虽然我们能够意识到集成管理是非常重要的,但是大部分企业在进行内外部集成整合时很难达到两全其美,主要原因是大部分的企业都倾向于外包,而且一个产品的增值功能是非常重要的部分,是与外部功能密不可分的。这样来看,集成的作用以及如何有效地集成是非常重要的。因此本文研究的目的之一就是了解掌握企业与第三方物流之间的有效集成管理。

研究第三方物流服务以及成功案例的文献数不胜数,例如研究第三方物流服务的角色转变,服务范围的扩大包括售后服务、客户服务和逆向物流等等。几年来,第三方物流服务提供商作为供应链系统的组织者与协调者,在供应链系统的构建、协调与运行控制方面发挥了应有的作用。第三方物流服务的重要性越来越突显,对促进供应链集成,甚至整个供应链的集成管理都发挥了至关重要的作用。供应链管理整合的促进因素是增值活动。从供应链的角度看,增值活动越来越受到重视,这些活动是设计用来增加物流网络的效率和连接存货状况的活动。例如,延期、排顺与及时送等。除此以外,其他类型的增值活动如维修服务、服务中心等也能成为供应链管理或整合的动力或源泉。本研究还考察企业绩效,并与没有第三方物流服务的企业进行比较,结合影响因素,分析这两种企业的显著不同。

本文其余部分的结构如下:在接下来的内容回顾模型的运用和假设,对调查数据进行分析讨论,最后得出研究结论。

2、模型运用和假设

解模型及相关假设:

1) 探索有利因素与企业效益的关系

2) 研究提供第三方物流服务的企业与没有提供的企业效益的所有差异

3) 确定提供第三方物流服务的企业与没有提供的企业效益的显著差异

有利因素:信息集成和关系建立

首先了解信息集成,信息资源集成是一项系统性的工作,与信息化建设的可持续性发展有着密切的联系,因此引起人们的关注和研究。本文中提出的信息集成是以第三方物流为中心进行集成供应链系统集成涉及到物流的集成与信息流的集成,物流服务提供商的功能更多体现在物流服务与信息服务的提供与系统行为的协调上。Bookbinder和Dilts发明了一种物流信息集成系统,此系统可将出境货物由制造商直接到供应商,他们发现,供应商和制造商的协调也可以通过使用诸如电子数据交换信息集成工具增强。另一个研究表明,制造商和零售商花巨资对信息集成系统进行投资为提高他们与第三方物流的合作效率。因此,我们得出假设:

H1、信息集成有利于企业提升业绩

其次,第三方物流服务作为企业发展的推动力,客户关系建立在第三方物流服务中具有重要作用,供应链管理可以更好地了解客户,给他们提供个性化的产品和服务,使资源在供应链上合理流动,提高企业竞争力。Knemeyer和Murphy研究表明,与客户建立良好的关系对企业绩效有积极影响;在对提供第三方物流的企业调查中,Hoek发现,供应链双方沟通的频率和水平是建立关系的重要因素;Stank et al. 研究中发现关系建立是否友好直接影响客户满意度;建立供应链合作关系是供应链管理的重点,同样,Knemeyer等人认为伙伴关系的建立是直接对第三方物流服务的体验。综上所述,我们得出假设:

H2、建立良好的客户关系有利于企业提升业绩

因素:第三方物流的选择标准、第三方物流绩效评价准则

在一定程度上,第三方物流领域涉及到了物流服务的选择标着以及物流服务绩效评价准则。例如说,如何在竞争的环境下企业选择第三方物流,此外,Harrington等人制定并实施了第三方物流是提供商的措施。最近的研究也有表明,Knemeyer和墨菲用关系营销的角度确定选择第三方物流的标准,确保企业与第三方物流战略目标的一致性。这些研究指出,有必要制定第三方物流的选择标准和第三方物流绩效评价准则,选择的标准首先要建立在绩效评价准则的基础之上,企业对第三方物流的运作绩效进行跟踪监督,故第三方物流的两个因素与企业的效益和发展有着密切的关系。我们假设:

H3、第三方物流的选择标准与企业业绩呈正相关

H4、第三方物流绩效评价准则与企业业绩呈正相关

供应链与第三方物流集成和差异

许多研究都调查了第三方物流服务用户的看法,利布等人对美国制造业公司进行了调查,发现他们对第三方物流服务的使用有一个总物流成本,这会对物流系统的性能和客户满意度产生积极影响。此外,他发现,有效的伙伴关系的建立,计算机和信息系统集成和第三方物管理很大程度影响公司业绩;拉菲克和加法尔证实了一体化供应链管理要求企业对整个供应链流程进行整合,而第三方物流企业是该领域的专家,相对于制造业企业来说,它们可以做得更好;墨菲的观点是从供应商和用户角度推动第三方物流服务质量的提高;罗斯研究第三方物流供应链中的三个业务线,即货运,空运和海上运输和物流服务,越来越多的企业考虑与第三方物流企业合作进行供应链整合。莫特森和莱莫采用个案研究,探讨供应商与第三方物流如何一体化,他们还分析了信息和通讯等工具的作用。他们首先分析供应链与第三方物流集成的企业与未集成企业显示的不同业绩层次,之后讨论是什么因素导致了两类企业业绩的明显不同。这些研究表明,有必要了解如何将供应链与第三方物流进行战略性整合以提高企业的业绩。总之,第三方物流企业理应抓住机遇,努力为供链成员企业提供综合的供应链物流规划与设计,积极参与供应链成员企业的物流业流程重组,并以此为契机全面介入到供应链成员企业的物流运作中去。

现存的理论可以帮助我们理解本文中涉及到的两个重要研究目标:1)了解供应链与第三方物流集成的企业与未集成企业的差异。2)在第三方物流运作方面,企业的成功因素。这两个理论能有力地解释为什么有些企业比其他企业能成功的一体化运行。交易成本经济学理论解释了为什么企业选择内部结构来实现,而不是交给市场。威廉姆森进一步认为,由于不确定性和机会主义行为也存在交易成本,故交易成本经济学的主要决定因素理论认为,企业的目的是避免不确定性。与此形成鲜明的对比的观点,认为企业可以依靠市场机制,如外包等,巴尼认为企业缺乏运输,仓储和物流能力将促进供应商与第三方物流整合。综上所述,那些将供应链与第三方物流服务一体化的企业的业绩远远高于未集成的企业。因此,得出如下假设:

H5、与未集成管理的企业相比,已经将供应链和第三方物流集成管理的企业业绩明显更高。

集成战略的重要性

供应链管理是物流一体化管理的扩展,从理论的角度来讲,信息集成是内部治理和外部市场的融会贯通,包括信息在不同结点企业之间无缝的流动,尽量减少信息在流动过程中出现的不必要的迟滞现象。因此,信息集成的重点是供应链与第三方物流集成的预期效果,需要一个处于主导地位的企业对整个供应链系统的行为进行规划、组织与协调,促进物流与信息流在整个过程中合理地流动,使不同参与结点企业的物流过程能成为一个有机的整体。而且,这些是合乎逻辑的分析,这样强调信息集成对企业的影响,我们可以得出假设:

H6、与未集成的企业相比,第三方物流集成的企业在供应链管理中更加重视信息集成的战略重要性。

从理论上来讲,(Granovetter,; D’Aveni)认为建立供应链合作伙伴关系是供应链管理的重点,供应链管理的关键就在于供应链各节点企业之间的联接和合作,以及相互之间在设计、生产、竞争策略等方面的良好协调;Cyert and March解释到,企业是社会关系网中的主要成员,核心企业对供应链合作伙伴关系的形成有很大影响。Alderson,在其文章中提到,谁占领了市场,谁就能赢得竞争,然而现在的竞争已经逐渐演变为供应链与供应链之间的竞争。

从关系营销学的角度分析,建立良好客户是战略,着重于整个供应链的优化。信任在许多的物流关系模型中经常被提及,特别是与物流外包有关的领域。有效的服务营销依赖于对信任的管理,同样,Williamson等人说道:信任是成功的物流联盟唯一需求的。第三方物流企业只有客户感到满意,彼此建立长期的信任关系,也才会有良好的客户关系。因此,物流企业的客户关系管理系统还要与最终客户建立起密切的联系,发展与最终用户的关系,通过企业的内部协调,对最终用户进行有效的管理和服务。所以,我们假设:

H7、与未集成的企业相比,第三方物流集成的企业在供应链管理中更加重视建立客户关系的战略重要性。

交易成本理论认为,适当的奖励计划和执行机制能够对机会主义行为形成影响,机会主义行为的发生对于3PL的用户有着重要的实际含义,如果在实际的关系中出现机会主义行为的风险越高,那么就需要花费相当多的资源来控制和监视。例如在第三方物流服务中的绩效评估中,时刻跟踪绩效情况;对第三方物流的选报标准要严格统一规定,类似这样的规定,是为了在评估阶段和业务操作流程中确保内外部的一致性和最小的成本。故,假设:

H8、与未集成的企业相比,第三方物流集成的企业在供应链管理中更加重视率选第三方物流的标准。

H9、与未集成的企业相比,第三方物流集成的企业在供应链管理中更加重视第三方物流的绩效评估。

3、调查研究与结果分析

本调研在搜集文献的基础上,分别与第三方物流的参与者和此领域的专家学者进行了访谈。该调查经过了专业人士和学者的预测,为了提高分析的准确度,我们使用多指标的预测。此调查对直接负责物流服务等高级经理等进行了走访,了解具体情况,设计调查问卷。

首先向被访者了解供应链与第三方物流服务集成的效果;其次针对企业的业绩建设,要求被访者说明业绩的5个不同程度(1=不成功,5=非常成功)。公司业绩的构建措施包括一个公司的销售、利润、质量水平、市场占有率和客户服务水平。第三方物流的信息集成战略,包括资源选择标准、第三方物流绩效评估及客户关系的建立。被访者将给这三个信息集成的战略重要性打分(1=不重要,5=非常重要)。信息集成可以改善整个供应链集成管理;第三方物流的选择标准由6个指标,分析能力,生产能力,和供应商和第三方物流的资源等;第三方选择标准也包括六个变量,审查供应商和第三方物流的标准;建立客户关系包括六个变量,解决企业的瓶颈,提高客户满意度。

表1:

表1中总结了被方者企业的信息,供应链和第三方物流集成的企业占%,另一种是未集成得企业占%。根据汇总统计数据,可以推断在有极少数企业是供应链和第三方物流集成管理,也可能是因为调查对象中批发商和零售商占比较少,因为他们与第三方物流企业会存在战略同盟关系,在调查中显示的大部分是终端产品的厂商。在企业规模和年销售额的统计中,发现供应链和第三方集成管理的企业的规模更大,业绩更好。发现供应链与第三方物流集成管理的企业中超过一半的被访者销售额在$100,000,001,而未集成管理企业的销售超过$100,000,001的只有36%,形成鲜明的对比。

4、主要的研究分析

假设结果的验证

为了检验假设1-4,皮尔森相关分析采用信息集成,建立关系,第三方物流的选择标准,与第三方物流绩效评价标准这四个指标来评估企业的业绩。分析这个四个指标并不是为了证明彼此间的因果关系,而是为了证明它们与企业业绩存在的正相关关系。

表二

表2中明显地说明了四项指标越高,与公司业绩越是积极的影响,因此,信息集成,建立关系,第三方物流的选择标准,与第三方物流绩效评价标准与企业成正相关的假设是成立。接下来检验假设5-9,通过比较四项指标,可以比较供应链与第三方物路集成管理企业与未集成管理的企业的服务水平和质量。本文利用方差比较单独对企业业绩和信息集成,建立关系,第三方物流的选择标准,与第三方物流绩效评价标准5个因素进行了计量分析。如下表3所示:

从表3中,分析可知,信息集成对于供应链与第三方集成管理没有特别重要的作用,因此,假设结论5和6就不成立。这个结论并没有什么奇怪的,也是意料之中的因为供应链与信息集成已经说明了非常重要的二元关系。然而结果中显示,企业重视建立关系(H7)、第三方物流的选择标准(H8),以及第三方物流绩效评价标准(H9),因此支持假说H7型,H8座,和H9。

5、讨论

在本文中,我们多方面搜集文献,我们检验了制造商/批发商/零售商和第三方物流之间的同盟关系,对美国公司采取样本,并设法了解其与企业业绩战略发展的有利因素。利用现存理论,我们定义了四个战略因素分别是:信息集成,建立关系,第三方物流的选择标准,与第三方物流绩效评价标准,主要用于预测在制造商/批发商/零售商和3PLs与企业业绩的相关性和相关程度。研究结果是企业与第三方物流建立维持战略关系,使用审计工具评估这些基本因素,利用每个基本因素进一步阐述战略发展重点。例如,我们定义一下6个指标作为成功信息集成的典型特点。(1)沟通客户未来的战略需求应贯穿于整个供应链中;(2)沟通贵公司对供应商/运营商的未来战略需求;(3)建立供应商,运营商和客户一体化的信息系统;(4)提高整个供应链的 整合度;(5)与供应商,运营商和客户共享非正式信息;(6)与供应商,运营商和客户共享非正式信息。

因此从这些变量中可以看出 ,成功的信息需要与3PLs集成要求信息技术投资,以及通过正式和非正式的模式整合信息。其它战略因素也是类似的解释。我们的研究表明四个战略因素,即信息集成第三方物流的选择标准,第三方物流绩效评价标准,建立关系与企业绩效存在明显的正相关性。

一个相关问题的研究是,通过比较供应链与第三方物流集成管理的企业和未集成管理的企业,了解企业重视或者愿意对这四项战略要素进行投资。我们研究结果比较有趣。首先,没有显著的统计结果可以说明两种企业业绩存在差异。我们的样本表明,企业没有高度差异,只是由于其供应链集成策略不同,这个结果是耐人寻味的,与其他的研究成果说第三方物流是供应链的重要组成部分这一说法形成鲜明的对比。其次,比较两种企业的投资综合水平,发现供应链与第三方集成管理的企业对投资等级进行了设置。第三,与十年前相比,越来越多的企业用不同形式与第三方物流合作,不同程度的假设对企业业绩起到了一致统一的积极影响。这项研究表明,这可能是一个错误的假设。

我们的研究存在限制,虽然我们的研究包含了大量的样本,但是基本都是基于美国的企业,当前的商业环境显示,新型的商业模式可以将全球和本地的第三方物流相结合。此外,还有一些影响关系建立和企业业绩的背景因素。

6、结论

物流供应链管理论文【第四篇】

内容摘要:近年来,食品质量安全问题频发,危及人民群众身体健康和和谐社会构建的全局。因此,提高农产品质量安全水平,对于加快农业增长方式转变,保障广大城乡居民的消费安全具有重要意义。本文通过对互联网、物联网及农产品物流信息网“三网合一”的建设与整合的分析,构筑农产品供应链的新型管理模式,从而实现农产品质量的可视化和可追溯,确保人民群众的食品质量安全,进而促进现代农业可持续发展。

关键词:物联网 农产品 供应链 食品 质量安全

供应链管理是当今国内外研究的一个热点,农产品供应链管理是其中的一个重要的研究方向,并成为农产品生产、加工、流通企业最有力的竞争工具之一。随着农产品贸易自由化、全球化进程的加快,农产品从最初的生产到最终用户的管理行为日趋复杂,对农产品安全与质量的要求日益严格。在这种形式下,农产品的生产经营单位应从组织生产、满足日益变化的个性化需求、降低物流运作成本、严格农产品安全与质量出发,由农产品生产者到消费者组成的供应链管理来协调解决这些问题(刘德军等,2009)。从物流理论来看,现代物流与供应链管理理论已经有了一个比较完善的体系,但是这些理论大多建立在工业品现代物流与供应链管理上,而农产品供应链管理理论仍是没有一个完整的分析框架。因此,本文试图通过把物联网技术应用在农产品供应链管理中,来提高其管理水平,提高消费者满意度。

农产品供应链管理的内涵

农产品供应链是由农业生产资料供应商、农产品种植者、养殖者、加工者、物流服务经销商、消费者等各个环节构成的组织形式或网络结构(冷志杰,2006)。在国外,农产品供应链被形象地比喻为“种子――食品”,在我国通常被称为“田头――餐桌”。农产品生产的区域性、季节性、分散性等特点十分突出;同时,生鲜农产品又是人们的生活必需品,消费弹性小,具有消费普遍性和分散性的特点。由于农产品的诸多特性,农产品供应链具有资产专用性高、市场不确定性较大、市场力量不均衡、对物流的要求高等特点(李军民,2007)。

农产品供应链管理是一种全新的管理理念和方法,其核心是强调运用集成的思想和理念指导企业的管理行为实践,即以消费者需求引导整个供应链的运作,不是环节的单独管理,而是将整个供应链作为一个系统来严格控制。农产品供应链管理就是对整个农产品供应链中各参与者之间的物流、信息流、资金流进行计划、协调和控制,通过贸易伙伴间的密切合作,以最小的成本为客户提供最大的价值和最好的服务,从而提高整个供应链的运行效率和经济收益,并通过一定的利益分配机制使供应链上所有贸易伙伴的经济效益得到提高(朱毅华,2004)。

我国企业农产品供应链管理主要存在的问题是:不重视供应链管理中极为关键的信息化平台的搭建,造成信息不对称,从而引起经营成本、管理成本、决策成本、采购成本、运输成本、包装成本、生产加工成本、市场成本无形中被加大;社会化资源整合能力的不足等使得供应链管理中参与各方处于断裂或较少关联的自流状态下,形不成供应链的一体化组织协同运作;资金严重匮乏,导致企业发展战略严重受阻;劳动力成本较低而偏爱人海战术,既增加了成本又造成供应链管理水平低下;对供应链管理的理论只停留在理解的层面,还远没有达到操作自如的境界,因此称不上严格意义的供应链管理(欧阳斌,2009)。

物联网概况

2009年8月总理在江苏无锡调研时指出“在传感网发展中,要早一点谋划未来,早一点攻破核心技术”,“在国家重大科技专项中,加快推进传感网发展”,“尽快建立中国的传感信息中心,或者叫‘感知中国’中心”。通过物联网,世界上任何物品都可以随时随地按需被标识、追踪和监控。

(一)物联网的概念

物联网的概念早在1999年就已提出,它的定义是:“把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来,实现智能化识别和管理”。物联网是在计算机互联网的基础上,利用射频自动识别(RFID, Radio Frequency Identification)、无线数据通信等技术,构造一个覆盖世界上万事万物的“Internet of Things”,其核心技术之一就是RFID技术。在这个网络中,物品能够彼此进行“交流”,无需人的干预。实质就是利用RFID技术,通过计算机互联网实现物品的自动识别和信息的互联与共享,而RFID正是能够让物品“开口说话”的一种技术。在“物联网”的构想中, RFID标签中存储着规范且具有互用性的信息,通过无线数据通信网络把这些信息自动采集到中央信息系统,实现物品的识别,进而通过开放性的计算机网络实现信息交换和共享,实现对物品的管理。

(二)物联网的组成

典型的物联网是由三大部分组成的(见图1 ),即RFID系统、中间件Savant系统和Internet系统。其中,RFID系统主要包括RFID电子标签(Tag)、阅读器(Reader)及数据交换和管理系统(Processor)软件;中间件savant系统由Savant服务器、ONS(Object Naming Service)服务器、PML (Physical Markup Language)服务器及相应的数据软件等组成;Internet系统由计算机系统和网络服务器等组成(李如年,2009)。

(三)物联网的工作原理

物联网系统中的RFID阅读器可控制射频模块向电子标签发射读取信号,并接收标签的应答信号,同时可对电子标签的对象标识信息进行解码,从而将对象标识信息连带电子标签上的其他相关信息传输到Savant系统以供处理。通常其工作频段和电子标签上频率是一致的。在如图1所示的物联网系统中,阅读器在接收到来自电子标签的载波信息,并对接收信号进行解调和解码后,会将其信息送至计算机中的中间件Savant系统软件进行处理,处理后传送到Internet,然后再在Internet上利用ONS找到该物品信息所存储的位置,由ONS给Savant系统指明存储该物品的有关信息的服务器,并将这个文件中的关于该物品的信息传递过来。

物联网在农产品供应链管理中的具体应用

(一)完善农产品质量监控,严把食品安全源头

多年来,食品安全问题严重影响到广大人民群众的身体健康,引起全社会广泛关注,如何对食品进行有效跟踪和追溯是一个极为迫切解决的全球性课题。为保证农产品质量安全,需要从源头开始抓好农产品安全监管工作,建立一套质量追踪、追查、追溯的机制和制度,保证农产品质量安全。一旦农产品出现问题,特别是出现危及消费者生命和健康的重大问题时,可追究直接责任人和监管部门的违规责任。通过建立从产地到市场的全程质量控制系统和追溯制度,对农产品产地环境、生产过程、产品检测、包装盒标识等关键环节进行监督管理,提高广大生产者的安全意识和责任意识,切实保障农产品的质量安全。

物联网将有效地解决农产品质量安全问题。从产品生产(甚至是原材料生产)开始,就在产品中嵌入EPC 标签,记录产品生产、流通的整个过程。消费者在购物时,只要根据卖家所提供的产品EPC 标签,就可以查询到农产品从原料供应、生产、加工到食品,再到销售的整个过程,以及相关的信息,从而决定是否购买,彻底解决了商品信息仅来自卖家介绍的问题,使消费者通过物联网能主动了解产品信息,而这些信息是不会以卖家的意愿来决定的。

(二)改善农产品供应链管理,构筑“三网合一”新平台

“三网合一”指的是因特网、物联网及农产品物流信息网,通过对这三个网络的建设和整合,构筑农产品供应链管理新平台。在“三网合一”的供应链管理平台上,各个网络所承担的功能不一样,它们各自所托的资源也不尽相同。首先,因特网,它所依托的是一种全新的技术资源,通过它的全球范围内的复制性建设,可构筑在信息高速流转时代的技术平台。其次,农产品供应链主要包括五个环节,即原料供应环节、生产环节、加工环节、流通环节和消费环节。通过物联网,企业可以实现对每一种农产品的实时监控,对物流体系进行管理,不仅可对农产品在供应链中的流通过程进行监督和信息共享,还可对农产品在供应链各个环节的信息进行分析和预测。通过对农产品当前所处环节的信息进行预测,估计出未来的趋势或意外发生的概率,及时采取补救措施或预警,提高农产品供应链管理水平,增强企业对市场的反应能力。最后,要充分运用农产品物流信息网强化追溯、预警和信息,逐步建立起农产品质量安全综合管理信息平台。建立起一个“以生产技术档案为管理平台、以产品追溯条码为信息传递工具、以产品追溯标签为表现形式、以查询系统为市场服务手段”的农产品质量安全追溯系统。通过建立农产品质量安全追溯信息平台,逐步实现农产品质量信息可查询,质量安全可追溯,问题产品可召回。这既是企业针对新的市场形势的一种策略,同时也是农产品物流管理在高科技技术背景下的一次观念更新和对长远发展目标的锁定。

(三)发展现代物流新技术,提高质量安全管理水平

随着科学技术的进步,“三网合一”的现代农产品物流技术必将得到应用和发展,以网络为基础的新兴物流技术是实现农产品物流通畅、跟踪其质量水平以及事后追踪的关键。如,一些企业发展了基于质量安全的食品供应链高新技术追溯系统,如农场主使用电子耳标识和相关数据收集卡来追踪食品或农产品的免疫记录、健康记录和饲养记录等。还有电子签票拣货技术、GIS 技术、自动识别技术、GPS 技术等新兴物流技术的发展,对于跟踪、保障农产品和食品的质量起到了重要的推动作用,可以有效改善目前农产品供应链中信息化水平不高的局面,逐渐构筑起农产品供应链信息网络管理系统(孙小会,2009)。因此,必须加快农产品供应链“三网合一”建设,以支持多层次、多目标的供应链集成化管理,以进一步降低供应链的成本,缩短供应链运作的时间,在供应链上建立一个高效的供应链集成系统,以确保农产品能不断的由供应商流向最终用户,提高整个农产品供应链环节的整体管理水平。

结论

现代农产品物流与农产品供应链的高效管理已成为提高农业企业竞争力的核心手段,物联网在供应链管理中已经逐渐彰显优势并代表未来的农产品物流信息化方向。然而,目前的研究和实际应用之间还存在一定的差距。尤其是在我国,由于物联网的一些关键技术在农产品供应链管理中的应用尚处在培育阶段,相关文献大多仍停留在技术本身和应用领域的介绍方面。随着科学技术的发展其应用必将促进农产品供应链管理的整合,也将成为未来研究的一个重要方向,并为现代农产品物流的发展做出贡献。

参考文献:

1.刘德军,张广胜。现代农产品物流技术与管理[M].中国物资出版社,2009

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