2024年信访工作思路集聚（汇总4篇）

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2023年信访工作思路【第一篇】

根据县委、县政府统一要求和全县综治信访工作会议精神，为将社会治安综合治理各项工作落到实处，确保内部社会稳定。现结合我局实际，特制定-年政法综治信访工作计划：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，坚持标本兼治和“打防结合，预防为主”的方针，建立健全“严打”的经常性、连续性工作机制，严格按照县综治委的要求，充分发挥部门的职能作用，大力整顿和规范行政审批，营造公开、公平、公正的环境，进一步加强对工作人员的管理教育，全力维护社会稳定，为构建和谐上栗创造良好的社会环境。

二、组织机构

局机关成立上栗县公共政务管理局“政法综治信访工作”活动领导小组，由局长-任组长，副局长-、-，政府采购中心主任-任副组长，局机关各科室、政府采购中心、行政服务中心各窗口为成员单位，领导小组设办公室在局机关办公室，由彭松林任办公室主任。

三、主要任务

(一)深入整顿和规范行政审批，努力营造公开透明的政务环境，以经济繁荣稳定促进社会稳定

一是集中开展行政审批许可事项、招标投标和政府采购的专项整治;二是严厉查处行政执法人员滥用的违纪行为;三是严厉查处行政中的不规范行为;四是开展打破行业垄断和地区封锁的执法行动;五是积极配合有关部门开展“扫黄打非”和整治周边环境工作;六是积极配合有关部门全面开展出租房屋清理整顿工作。

(二)按照“群众利益无小事”的要求，切实从代表广大人民群众的根本利益出发，认真做好群众来信来访工作

要按照“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，认真受理人民群众的来信来访，要做到热情接待、耐心解释，把矛盾化解在萌芽中，采取有效措施制止集体上访和越级上访的事件发生。对发现有集体上访和越级上访苗头的，要及时上报，并妥善处理。在受理群众的来信来访中，要讲究工作方式方法，以满腔热情的态度，解决好群众关心的热点、难点问题，严禁推诿扯皮、办事拖拉。要落实责任，看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事，出现重大后果和造成不良影响的要追究单位“一把手”责任。

(三)加强法制教育，从源头上预防职务犯罪的发生

要有针对性地对干部职工开展法律法规教育，在集中教育的基础上，要自觉学习《行政许可法》、《信访工作条例》、《预防犯罪工作条例》以及行业法等相关法律法规，增强法制观念，做到学法、懂法、守法和依法行政。坚持教育、制度、监督和惩治一体的工作机制，实行打防并举、以防为主、标本兼治的工作原则，有效预防违法犯罪的发生。

(四)做好国家安全保卫工作

一是开展好对广大干部和行政执法人员法律、国家安全、维护社会政治稳定和治安保卫工作的宣传教育，增强法律观念和安全防范意识。二是切实落实好安全保卫责任制，按照《档案法》和《保密法》等有关规定，处理好文件的收发、归档、传阅等工作，按照“谁主管、谁负责”的原则，确保无失密、泄密事故发生。三是完善社会治安综合治理和维护社会稳定责任制，加强内部安全保卫和治安防范工作，消除不安全隐患，保证无火灾、偷盗等重大事故发生。

(五)做好民族宗教和计划生育工作

要认真贯彻党的民族宗教政策，坚持“保护合法，制止非法，抵御渗透，打击犯罪”的方针，旗帜鲜明地反对非法宗教活动，加强局内部人员的教育管理，确保不出现任何人员参加非法邪教组织活动。要认真落实计划生育政策，切实做好计划生育工作，实行计划生育工作“一票否决”制，确保本系统内无计划外生育。

(六)进一步加强社会治安综合治理一票否决权制的落实力度

社会治安综合治理一票否决权制仍然是今年地区目标管理的重要内容，我局要坚决执行，并抓好各项工作的落实，对发生严重危害社会稳定、造成恶劣影响和发生可防性重大案件的部门，要严肃追究部门领导的责任，直至做出组织处理。

(七)进一步加强社会治安综合治理的宣传和理论工作

加强经常性宣传，各科室、中心要切实按照《-县-年政法综治宣传工作意见》(×政法字[-]12号)文件的要求，积极配合局综治领导小组搞好社会治安综合治理宣传活动。加大信息工作力度，结合年终目标考核大力表彰在社会治安综合治理工作中表现突出的部门和个人。要紧贴我局及本部门工作实际，加强对社会治安综合治理理论工作的研究，总结成功经验，不断研究新情况、新问题，探索综治工作的对策和规律，增强工作的预见性和主动性，推进社会治安综合治理的规范化和法制化建设。

2023年信访工作思路【第二篇】

为进一步加强机构党建工作，2020年下半年，区信访局以**x新时代中国特色社会主义思想为导向，深入学习贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，坚持党的政治建设为导向，全面严控党，落实各项建设党的工作措施。

1.继续开展主题教育，完善不忘初心，牢记使命主题教育常态化机制。开展主题教学回顾，以制度机制的形式固定不动主题教学经验，深化**x新时代中国特色社会主义思想的学习教学，推动主题教学常态化制度化，推动党员干部树立四个意识，坚定不移四个信心，做到两个维护保养，做到让党委省心、让人民群众满意的模范机构。

2.加强机构建设，加强政治机构意识。充分认识区信访局首先是政治机构，第一属性是政治性，第一要求是讲政治，严格执行中共中央关于加强党建意见等党内重要法规，大力开展政治忠诚教育，确保区信访局党建工作始终沿着正确的政治方向前进。

3、加强党内政治生活，推进规范化常态化建设。严明党的政治纪律和政治规则，严肃党内政治生活，严格执行党章和《关于新形势下党内政治生活的一些规范》等一系列党内法规，执行四项服从，严格执行重大事项报告制度，严格执行民主集中制度、民主生活会制度和党员领导干部双重组织生活制度。

4.全面加强党的领导力。牢固树立抓住机构党建是本职，抓住机构党建是失职，抓住机构党建是渎职的理念，严格执行《中国共产党组工作条例》《关于加强和改善中央和国家机构党建的意见》等党内重要法规。

5.加强政治理论学习，不断加强理论武装。继续深入****新时代中国特色社会主义思想，不忘初心，牢记使命主题教育常态化长期化，推进两学一干学习教育常态化制度化。制订学习计划，充分利用三会一课、理论中心组学习、学习强国、灯塔-党建在线等互联网平台和手机客户端等形式，积极开展革命传统教育、形势政策教育、先进典型教育和警示教育、活动案例教育、现场学习等方式，不断加强党员干部理论武装。

6.加强思想政治工作。结合党员对话，及时了解干部员工的思想状况，掌握党员的关注热点，解决问题。积极发现身边的典型，开展身边的人讲身边的事，身边的事教身边的人活动，发挥积极的激励和典型的引导作用，弘扬社会主义的核心价值观，弘扬正气，传播积极的能量。

7.注重理论联系实际。坚持缺什么、补什么的做题指导和围绕中心、服务大局的目标指导，自觉加强理论与实践的结合，注重学习，做题学习，做题研究，通过学习研究提出解题的有效措施和方法，有效解决困扰机构党建工作的热点、难点问题。

8.不断深化党支部阶梯竞争活动。结合严格执行《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》《中国共产党支部工作条例(试行)》和区委《关于加强新时代全区党建工作的意见》，在开展阶段性竞争创意活动的基础上，不断加强党支部标准化规范化建设和党建品牌建设。打造立、鸣、有效的党建品牌，推动机构党建全面进步，全面严谨，成功完成党支部阶级打造三年目标。

9.持续深化机关党组织、党员双报活动。积极投入社区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控，实际行动助力X战疫情。根据社群需求，定期开展党建知识咨询、法律援助、政策宣传、卫生维护、文明新风倡导、扶贫等志愿服务活动，帮助社群加强党建、法治建设、和谐社会建设、群众文化建设，打造区域化党建工作新格局。

10.执行一线调查工作法。围绕工作重点、难点、群众反映的突出问题，组织党员干部，尤其是党员领导干部，定期深入基层调研，全面听取基层党员群众的意见和建议，掌握全面详细的基础信息。积极形成调研成果，推动调研成果转化利用，为优化机构党建工作和全区访问工作提供生动思路和方法。

11.开展前进、表率、模范机构建设、机构先驱活动。制定";前进、表率、建设模范机构，成为机构先驱实施方案，细分标准措施，明确目标任务，切实发挥机构党建风向标作用。根据政治严格、责任、业务熟悉、作风优良的标准，选择优秀的共产党员。

12.加强党员日常教育管理。严格执行《党员教育管理工作条例》，坚持教育、管理、监督、服务。

结合，努力建设政治合格、执行纪律合格、品德合格、发挥作用合格的党员队伍。根据公司的实际情况，进行学习研究等特别训练，实现教育的全权复盖。实行党员量化积分管理，提高党员教育管理的目标、奖惩的准确性。开展党员明亮身份，实践承诺系列活动，提高党员党性意识、责任意识和责任意识。探索主题党日形式，将主题党日融入三会一课、党组织书记讲党课、七一十一等节点教育，推进主题党日常态化制度化。健全党员谈话、困难党员合作等制度机制，加强党内激励合作，加强党组织魅力和感动力。

13.加强支部班成员和党务干部培训。坚持学习应用、当地条件、人条件和补充任何原则，组织支部成员和党务干部加强学习，积极参加上级党组织培训，进一步提高时效性，加强支部。

子成员及党务干部培养成为政治上的明白人、党建工作的内行人、干部职工的贴心人。

14.严明党的纪律和规矩。以加强党员日常教育管理为切入点，严格落实谈心谈话制度，定期开展思想道德教育、纪律规矩教育和警示教育，引导党员干部职工自觉践行社会主义核心价值观，增强组织纪律性、工作规范性，坚决克服庸政懒政怠政、不作为慢作为乱作为等问题，持之以恒反“四风”、正党风。

15.继续严格落实巡察发现问题整改。建立落实巡察发现问题长效整改机制。对带有普遍性的问题加强日常督导检查，严格落实各项党建工作制度，坚决防止问题反弹。

16.发挥党建服务中心作用。认真贯彻落实党中央决策部署和**x对X工作的重要指示批示精神，围绕落实区委中心工作，设计有效载体，增强党组织凝聚力和创新力，充分调动党员干部积极性，引导党员干部立足本职，担当作为，狠抓落实。

17.不断完善工作基本制度。按照《中国共产党章程》《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》《中国共产党发展党员工作细则》以及《X区发展党员工作规程》，不断完善机关党组织各项规章制度，推动党建工作进一步标准化规范化。

18.持续推动上年度查摆问题整改。围绕上年度民主生活会查摆出的问题、党建工作存在的问题以及《区直机关年党建工作整改情况反馈书》，通过加强学习、制定完善整改措施，持续推进问题整改，实现机关党建工作质量整体提升。

19.强化新时代文明实践中心阵地作用。扎实做好文明单位创建的申报、复核工作，加强规范管理，持续开展创建活动，充分发挥阵地作用。将文明单位创建融入日常、抓在经常。组织全员参与志愿服务活动，助力打赢疫情防控阻击战，助力全国文明城市、全国卫生城市复审工作。

20.选优配强机关宣传思想文化干部队伍，加强宣传文化阵地建设。选取政治立场坚定、工作作风务实、文字功底扎实的党员干部从事党建宣传工作。纳入区直机关党务干部培训重要内容，培养造就一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的宣传思想工作队伍。将党建宣传工作纳入重要议事日程，加强传统阵地建设，使用好宣传栏、学习园地等传统阵地。充分利用新媒体，“e支部”以及党报党刊，传递党的声音、宣传先进典型、报道党建活动。

2023年信访工作思路【第三篇】

按照上级要求，现将县审计局信访工作总结如下：

20__年，我局信访维稳工作在县委、县政府的正确领导下，在县委县政府信访和群众工作局的指导和帮助下，针对本局工作实际，我们认真贯彻了“稳定压倒一切”的工作主导思想，上下齐心，层层抓好目标管理责任制的落实，采取有效措施，积极排查、防范、化解各种矛盾和问题，确保了本局各项工作顺利开展。

一、取得的主要成效

(一)一年来，全局没有出现刑事案件、重大责任事故和邻里纠纷。全年无信访案件，确保了局内的安全、稳定，确保了“零进京”、“零赴”目标实现。

(二)法制宣传和教育进一步深入人心，依法办事的理念得到了进一步增强。今年在财政财务收支、工程投资、经济责任等项目审计时，对查出的违规问题依法做出了处理、处罚，无一行政复议和行政诉讼案件发生。

(三)干群关系得到了进一步密切。我们意识到社会维稳工作无小事，重在抓防范，关键在基层。为此在局党组书记的带领下，对所联系的两村支部开展了帮扶工作，给予了元建设资金，促进农业产业结构调整，密切了干群关系，促进了农村社会和谐和稳定。

二、具体做法

一是严格落实领导责任制，明确工作职责。局党组书记、局长同志为全局信访、维稳、安全工作总负责人，分管领导同志具体负责信访、维稳日常工作，其他领导小组成员实行“一岗双责”，各科室负责人为各科室信访、稳定工作第一责任人。做到了信访、维稳、安全工作常抓不懈形，形成一级抓一级，层层抓落实的维稳信访工作格局。

二是落实信访事项首办责任制。我局全面推行信访事项首办责任制，严格法定程序，严格规定办理，严禁作风粗暴、方法简单，杜绝矛盾激化、事态扩大，切实解决信访问题。

三是抓好矛盾纠纷排查。我局领导充分认识到抓好排查工作，对于化解不稳定因素至关重要，在矛盾源头上狠下功夫，时刻做到在矛盾纠纷的排查方面一抓到底。坚持定期开好矛盾纠纷排查会议，坚持开展节假日、重大政治活动等敏感时期的专项排查调处活动，坚持开展重点排查，建立台账。认真做到在思想上决不能存一丝侥幸;工作上决不能有半点疏漏;范围上决不能留一点死角。

四是切实解决群众反映的问题。我局长期重视信访工作，对群众反映的所有问题都认真研究，做到了诉讼合理的问题及时解决，诉讼无理的及时教育，行为违法的及时处理，生活困难的及时帮扶。通过重信重访、一访一办、息讼息访，及时化解、稳控了群众所反映的问题。

五是畅通信息渠道，确保信息掌握到位。按照上级要求，结合我局的实际情况，严格值班、报告制度。实行领导信访值班制。我局领导实行工作日和重大会议和假日信访值班制，由局领导班子成员轮流值班，随时掌握信访信息。实行信息“日报告”、“零报告”制度。安排专人准时向信访局汇报信访情况，做到了不迟报、不漏报。

六是采取不同形式开展法制教育，主要宣传《审计法》、《审计法实施条例》、《国家审计准则》、《行政处罚法》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》等法律、法规，使普法教育在我局得到较好地落实，职工教育面达到了100%，增强依法办事的法制观念

20__年，我局将一如既往地按照信访工作局的要求，认真开展排查工作，细化目标责任，进一步强化措施，确保我局信访工作再上新台阶。

2023年信访工作思路【第四篇】

一、总体思路

坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指引，践行为民服务宗旨，更加积极适应社会主要矛盾的新变化，不断推进信访工作制度改革，促进党建与信访深度融合，深入研究社情民意的新情况，在消解信访存量、控制信访增量、规范信访秩序上出实招，全面构建党建引领、强化源头、依法治理、共建共治的工作体系，为全县高质量发展营造稳定和谐的社会环境。

二、工作措施

1.同抓同管，着力构建党建引领体系。一是推进"党建+信访"工作体系。二是健全领导干部带头接访下访、阅批督办群众来信、包案化解信访积案制度。三是完善县信访矛盾调处化解中心运行机制。

2.抓常抓长，着力深化信访制度改革。一是推进信访信息化建设。二是深化矛盾纠纷排查化解机制。三是强化"乡为主"工作机制。

3.落实落细，着力提升信访工作质效。一是推进信访业务规范化。二是加强网上信访工作。三是积极开展信访积案化解专项工作。

4.从严从实，着力规范信访工作秩序。一是坚持法治信访工作理念。二是全面落实依法分类处理要求。

今后五年工作安排

一、总体思路

在接下来的五年工作中，我局将紧抓落实中央、省、市关于信访的安排部署，深入学习贯彻***总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持目标导向和问题导向，服务全县重点中心工作，深化信访工作制度改革，建设更高水平的“阳光信访、法治信访、责任信访”，继续为维护全县社会大局的和谐稳定做出积极贡献。

二、发展目标及重点任务

(一)抓常抓长，着力深化信访制度改革。

(二)从严从实，着力规范信访工作秩序。

(三)落实落细，着力提高信访工作质效。