2023年物业品质部经理岗位职责描述 物业品质部经理职责范围3篇样例
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物业品质部经理岗位职责描述 物业品质部经理职责范围篇1
物业品质部岗位职责
篇1:物业品质管理部各岗位职责
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物业品质管理部各岗位职责
一、体系建设
1.负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进; 2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审;
3.负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动
态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据;
4.负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。
二、质量监控
1.绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价;
2.负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落
实情况,及时
总结
并向执行总经理汇报。3.负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并提出改
进意见和建议。
4.负责定期收集各种管理指数并实施分析,提交分析报告。
三、
技术管理与监控1.负责物业项目的可行性研究与服务定位;
2.负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工
作;
3.负责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作; 4.负责公司重大技术更新的组织工作;
5.组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价; 6.从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。更多免费资料下载请进:好好学习社区
篇2:物业品质管理部职责
xx物业品质管理部职责
一、体系建设
1.负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进; 2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审;
3.负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据; 4.负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。
二、质量监控
1.绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价;
2.负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。
3.负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并提出改进意见和建议。
4.负责定期收集各种管理指数并实施分析,提交分析报告。
三、技术管理与监控
1.负责物业项目的可行性研究与服务定位;
2.负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术提升工作;
3.负责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作; 4.负责公司重大技术更新的组织工作;
5.组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价; 6.从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。
篇3:xx物业品质管理部各岗位职责
xx物业品质管理部职责
一、体系 建设
1.负责组织公司质量管理体系的建立、实施、监督管理和持续改进; 2.负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审; 3.负责信息管理,并进行物业管理市场调查与市场预测工作,及时掌握
市场动态,通过市场研究提交报告,为公司决策提供依据; 4.负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理
有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。
二、质量监控
1.绩效管理:管理并组织实施公司员工的业绩考核工作,跟踪、督促各
部门的各类工作计划拟制、审批、实施及落实情况,并组织计划完成情况的评价;
2.负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部
门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。
3.负责公司顾客投诉管理,负责顾客满意度基础资料的收集、分析,并
提出改进意见和建议。
4.负责定期收集各种管理指数并实施分析,提交分析报告。 三、技术管理与监控
1.负责物业项目的可行性研究与服务定位;
2.负责公司工程、安防、秩序、消防、绿化等各类技术指导,组织技术
提升工作;
3.负责公司各服务技术在实施过程中的监督,组织优化工作; 4.负责公司重大技术更新的组织工作;
5.组织对公司各技术流程、重要管理环节的监督、评价; 6.从技术角度对公司重要人事变动提出建议或评价。品质管理部经理岗位职责
品质内业岗位职责 环境督察岗位职责
工程督察岗位职责
物业品质部经理岗位职责描述 物业品质部经理职责范围篇2
品质部经理岗位职责
1、负责企业质量方针、质量目标贯彻落实,改善企业质量管理工作。
2、负责企业各种质量管理制度的制定与实施,以及企业各种质量管理活动执行与推动,促进内部体系的保持和持续改进。
3、负责建立和完善产品品质保证体系。制定并组织实施企业品质纲要,健全品质管理网络。
4、配合管带做好质量体系工作,将企业品质体系与质量体系有机结合,为企业产品提供质量保证。
5、组织和协调企业产品的认证工作,负责对原材料供应商的评估。
6、负责进料、成品质量标准和检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作
入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料进行检验。
过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。
成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。
检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。
7、负责处理质量异常,协助处理顾客投诉与退货调查、原因分析,并拟定改善措施。收集、归档企业产品售后品质服务资料,定期和不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写品质市场调查分析报告,提出改进意见和建议。
8、负责质量管理信息的收集、传导、回复、以及质量成本的分析与控制工作。
9、负责组织不合格品的控制,制定不合格的预防和纠正措施,并予以督导执行。
10、负责检验仪器、量具、实验设备的管理工作。 11、负责监督、检查质量记录,组织分析管理数据。
12、配合企业抓好全员品质培训教育工作。有计划的定期组织品质部等不同岗位的品质培训教育工作,加大对品质管理的考核力度,逐步建立和推行品质人员执证上岗的制度。
13、负责建立健全品质岗位责任制。明确各岗位职责、权利和义务。
14、组织编制年度品质统计报表,建立和规范原始启示、台账、报表核算标准程序,培训专、兼职品质统计人员。
15、有权向总经理提议下属人选,并对其工作考核评价。 16、完成其它上级交办临时事项
物业品质部经理岗位职责描述 物业品质部经理职责范围篇3
标题:品质部经理职责 版号:a 品质部经理职责 1.隶属关系:
直属上级领导:副总经理。 直属下级部门和岗位:检验员。
2.目标责任:在副总经理的直接领导下,制定并实施产品质量控 制方案,建立健全质量管理体系,实现公司质量目标。/2009-02-28-h编制日期:2009-02-28 第实施页码日期0:2次:20—1修09-订03-01起 3.职责: 根据公司整体质量状况组织制定质量控制方案,监控产品全程质 量。组织检验员做好检验记录。 入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅 助材料进行检验。 过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程 的各工序进行检验。
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成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。 检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理 过程、产成品的检验进行记录,按程序文件的规定保存记录。 不合格品管理。组织检验员按《不合格品控制程序》的规定对不 合格品进行隔离、记录、报告、处置。
数据分析,制定纠正措施,跟踪措施的执行情况。 按程序文件的规定,组织对产品质量数据进行分析。 根据分析的情况,与技术部一起制定相应的纠正措施,跟踪纠正 措施的执行情况。
认真接受客户投诉,并处理投诉。 接到客户投诉信息后及时组织相关部门人进行分析,找出投诉的 原因。
制订改进措施,并监督生产部门实施。
测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。 系统性地对质检人员进行相关培训,对公司员工质量意识进行培 训。
负责协助技术部制作样品。
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具体负责质量管理体系运行工作。 组织执行质量管理中的各种活动。有限公司岗位职责
标题:品质部经理职责文件编号:gy/2009-02-28-h编制日期:2009-02-28版号:a 完成副总经理交办的其它工作任务。4.工作权限
有产品质量的确认权。 有质量改善的建议权。有对直接下属的任免建议权。有对直接下属的直接考核权。对不合格产品有处置权。对质量事故的责任追究有建议权。有经上级领导批准赋予的其它权限。
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