医疗行风建设会议记录【优质14篇】

会议强调医疗行风建设的重要性，提出加强医德医风教育、提升服务质量、严肃执业纪律等措施，如何更好落实？以下是网友为大家整理分享的“医疗行风建设会议记录”相关范文，供您参考学习！

医疗行风建设会议记录 篇1

不知不觉，已到年末，一年来我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作鉴定主要有以下几项：

1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

3、专业知识、工作本事和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自我的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情景下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自我发现问题、分析问题、解决问题的本事。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

鉴定一年的工作，尽管有了必须的提高和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医疗行风建设会议记录 篇2

党风廉政建设事关医院发展大局，也是党的建设的重要内容，在医院深化改革、加快发展的关键时期，医院党政高度重视党风廉政建设工作。12月30日，医院领导班子全体成员召开医院党风廉政专题研究会，专门研究医院20xx年党风廉政建设工作。31日16时30分，在20xx年元旦佳节即将到来之际，医院召开“医院党风廉政建设专题研究部署会”，就进一步落实党风廉政建设作专题工作部署。会议由医院党委书记程荣尧主持，医院领导班子、全体党委委员、支部书记、临床医技和职能部门负责人、护士长等200余人参加了会议。

院长何延政从“党风廉政建设”目前的时代背景、我院党风廉政建设的实际现状，分析了加强我院党风廉政建设的必要性和紧迫性。何院长指出：中央加大了反腐的决心和力度，近段时间来陆续有多位官员被查处。卫生行业存在的腐败现象影响着党和政府及白衣天使的形象。目前，医院正处于大发展的关键时期，在药品、耗材、设备的采购方面，资金往来数目不断增大，基础建设特别是康健城建设更是工程巨大。若党风廉政建设出现问题，将严重影响医院的发展。

何延政着重强调，请参会干部一定要将会议精神传达到每一位职工，并对20xx年医院党风廉政建设专项工作进行部署。要查找薄弱环节，不断拓展源头治理腐败工作;要加强惩治和预防腐败体系建设，进一步明确“一岗双责”;要加强对“六个重点”(重点领域、重点环节、重点部门、重点岗位、重点人物)的重点监督，加大教育及惩防治理力度;要多种形式地开展警示教育活动，以党风廉政建设和反腐败工作新成效促进医院加快建设、跨越发展的步伐。

医疗行风建设会议记录 篇3

医德医风建设讨论座谈会

时间：2013年7月18日 星期四 地点：门诊部科主任办公室 参加人员：

周盛林、尹平、王洪生、郭建波、颜玉茗、李冰燕、郭志斌、林泉根、胡赣南

内容：开展医德医风建设大讨论活动。主持人：周盛林主任

周主任：

同志们，今天下午叫大家来开会，目的是开展医德医风建设大讨论，主要是紧紧围绕“如何维护群众健康权益”、“医生职责是什么”、“如何构建和谐医患关系”、“如何做称职的医务人员”等主题进行讨论，下面请各位畅所欲言！

尹平：开展医德医风建设年活动，我们大家要积极参与此活动。作为一名医生，我认为首先要爱岗敬业，树立文明行医的行为，平时工作中不要推诿病人，不要敷衍了事，服务态度要好，避免生、冷、硬现象。

王洪生：我觉得作为医务人员，要有爱心耐心、责任心，可以主动和病人沟通，不要动不动做多少检查，开多少药，要将心比心，要站在病人的角度去看待问题。郭建波：我认为首要遵守医院的规章制度，要清正廉洁，不接受病人的请吃请喝，对病人的疑问要尽量做到有问必答，耐心解释。平时工作中有不足之处，要及时整改，不断学习专业知识，提高自己的专业水平。

周主任：我认为，前面几位同事都说的很有道理。我就简单的说几句，作为一名医生，先要对的起自己的良心，自查自纠，要廉洁行医，不收受或索取患者和家属的红包，不要刻意开大处方，开一些有回扣的药品。

颜玉茗：作为一名护士，要认真履行好护士职责，严格要求自己，不迟到不早退，主动关心病人，熟练掌握各种护理操作技术，始终以爱心、耐心、细心为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤，想病人这所想，急病人之所急，全心全意为患者提供优质的服务，树立良好的医德医风。

李冰燕：我认为要遵守医院的各项规章制度，遵纪守法，上班着装整齐，服务热情，态度和霭，主动为病人排忧解难；另外，还要不断的加强业学习，提高业务水平。

郭志斌：我认为作为一名护士，要树立良的医德医风，对待病人要细心认真，态度和霭，注重护患沟通，全心全意为患者提供优良的服务。

胡赣南：作为护士，我认为要做到以下几点：

1、遵守医院规章制度，上班不迟到，不早退。

2、要熟练掌握各种护理技术操作。

3、注重和病人沟通，耐心做好解释工作，对待病人热情。

林泉根：我认为，我们护理部几位护士都说的很好。作为护士要热爱本职工作，坚守工作岗位，尽心尽责，树立以病人为中心的服务宗旨和意识，加强职业道德和业务技术的学习，工作中要做到文明用语，礼貌接诊，着装规范，不推诿、训斥、刁难病人。认真执行卫生部的“八项行业纪律”，拒收“红包”和坚决抵制商业贿赂，做到廉洁行医和依法行医。

最后周主任总结：大家说的都很好，希望以后工作中，有则加勉，无则改之！

医疗行风建设会议记录 篇4

20xx年已经成为历史，总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去，医德医风个人工作总结。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外，注重医德医风的培养，提升自身道德水准，以关怀服务为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。

除人类之病痛，助健康之完美是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒*、礼物，医德医风个人工作总结。

医生和护士本来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的继续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房*深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。

优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。

医疗行风建设会议记录 篇5

加强医德医风建设 规范医疗服务行为

近年来，在区委、区政府的领导和市卫生局的指导下，全年卫生系统坚持以人民群众满意为标准，以创建文明行业为目标，不断深化医德医风建设。特别是今年以来，把医德医风建设作为党风廉政建设和反腐败的一项重要工作，不断加大了医德医风建设力度，取得了明显效果。

一、加强组织领导，建立医德医风建设有效运行机制。区卫生局把医德医风建设作为行风建设的一项基础工作，把它列为党风廉政建设责任制的一项重要内容。坚持“管行业必须管行风”、“谁主管谁负责的原则”，由一名党组成员负责组织协调。各医疗单位建立了行风(医德医风)建设领导小组，形成了由医院党政领导、科室主任和护士长为责任人的医德医风建设两级管理、院领导分工负责的责任制，并纳入目标管理，与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。部分医院还把医德医风建设列为医院创建等级的一项重要内容，切实抓好。

二、坚持思想教育常抓不懈。一是为人民健康服务的宗旨教育，更新观念，变被动服务为主动服务，不断提高服务水平；二是大力开展职业道德、职业技能、职业纪律、职业责任为基础的“四职”教育，加大了宣传力度；三是开展以《执业医师法》、《药品管理法》等法律法规为主要内容的法制教育；四是结合党风廉政建设和行业特点，有针对性地开展警示教育。通过常抓不懈的思想教育工作，弘扬了正气，提高了医

疗卫生人员的政治思想觉悟，促进了队伍素质的提高。

三、全面开展民主评议行风工作。全区卫生系统纵到底、横到边地开展民主评议行风。一是成立了全区卫生系统行风评议领导小组，设立了行评办公室，专人分管负责；二是按照区政府和市卫生局的要求制定了全区民主评议行为实施方案；三是聘请了行风评议代表，并分组到各医疗卫生单位进行督查；四是在社会上广泛征求意见，开展行风评议员明查暗访活动，各医疗卫生单位结合实际进行自查自纠和整改；五是组织评议活动。通过行风评议，促进了医德医风、服务质量和管理水平的提高。

四、狠抓群众反映的“热点”问题。一是坚持不懈地对乱收费、多收费、开单提成、药品回扣等进行长期治理，配合检察机关和工商部门清查整顿开单提成、药品回扣等问题，有效地遏制了医药行业的不正之风蔓延；二是抓窗口，着力解决医疗服务中生、冷、硬、拖等不良问题，使患者看病更方便、更满意；三是抓服务质量，从提高医疗技术水平，加强责任心入手，树立病人至上的理念，最大限度地方便病人；四是抓药品价格，要求各医疗单位积极使用河南省药品集中招标品种，进一步规范并推进医疗器械集中采购工作。通过药品集中招标采购等方式，降低成本，让利患者，使老百姓真正得到了实惠。

五、狠抓制度化、规范化建设。各医疗单位制定了较系统完善的医德医风建设规章制度和监督制度、激励机制。部分医院建立了医德医风档案，作为评优、晋职的评选条件，对在医德医风出现问题的单位和个人按照有关规定予以处罚。全区实行了医疗费用清单制、药品价目公示制、服务承诺制等一系列规章制度。基本实现了医疗服务制度化，医德医风建设及行风建设规范化。

六、抓监督管理。一是各医疗单位成立了医德医风监督小组，定期召开座谈会，分析医德医风情况，及时解决有关问题；在系统内开展“三对照、三检查”的活动，即：对照规章制度，检查存在的问题；对照岗位职责，检查医疗质量；对照“病人第一”，检查服务态度。二是在社会上聘请了医德医风监督员，随时听取意见和建议。三是设立了医德医风举报箱，举报电话。四是开展无记名问卷调查，进行满意度测评，把服务态度、服务质量、医疗技术水平等内容设置在问卷之中，发现问题和建议及时整改，使病人对医院的满意度不断增强。

通过坚持不懈地医德医风建设，规范医疗服务行为，特别是今年以来，达到了明显效果，但仍存在部分单位工作开展不积极，部分热点问题在短期内不能解决和医患矛盾较突出的问题，将随着卫生改革以及人事分配制度的改革，在实践中不断完善和发展，使业务工作与医德医风建设工作整体推进。

金明区卫生局

二○○九年五月二十日

医疗行风建设会议记录 篇6

卫生系统深化行风建设工作方案

为进一步优化属医院服务质量，提高行风建设水平，加大行风监查力度，充分发挥行风工作的作用，在区委领导的直接关心和支持下，以新一轮的《医院管理评价指南》为导向，在以往工作的基础上，改进工作方法，现提出如下工作方案：

一、指导思想

深入贯彻区委行风大会的会议精神，坚持“简便实效，公开公正，共同参与，力求长效”的原则和“标本兼治，纠建并举”的方针，以建立长效机制为目标，紧紧围绕发展第一要务，着力解决群众反映的热点、难点问题，促进区属医院和机关的行风建设，扎实推行文明

服务规范，全力优化全区就医环境环境，力争全面提升卫生系统的行风工作绩效和群众满意度、社会认可度。

二、建设内容

加强教育，不断增强区属医院规范服务意识

通过联组找文章，到那一世范文网]学习、院长书记例会和专题会议等形式，大力宣传行风建设的重要性和必要性，并通过典型事例进行强化教育，提高干部职工的思想认识。并就如何进一步提高区属医院的行风满意度，充分发挥基层单位的积极性和创造性，广泛征求意见，切实加强整改。

制定《开展“学习贯彻实施纲要，建立健全惩防体系”教育实施计划》，并不断修订完善《职业道德教育计划》、《精神文明建设工作制度》、《医德医风监督员工作制度》、《关于党风廉政工作责任制实施办法》、《关于廉洁行医的若干规定》等具体制度、计划。加强各级各类

医务人员的集中培训，为强化廉洁行医、文明服务等方面的规范打下基础。

在继续落实领导干部廉洁自律各项规定的基础上，加大监督检查力度，加强对处、科两级领导干部特别是“一把手”的监督。建立健全领导干部民主评议制度，健全谈话制度和诫勉谈话制度，完善领导干部个人重大事项报告、个人收入申报、廉洁从政等制度，切实加强对领导干部的有效监督。

纠建并举，着力提高区属医院行风工作绩效

1、建立行风督查领导小组和联系人网络

成立行风督查领导小组，由区卫生局党工委书记和局长共同担任组长，党政齐抓共管，共同承担第一责任，负总责。区卫生局主要相关职能科室领导任联络员，在党工委的统一领导下，分条块定期对区属医院的行风建设进行联络、培训、督导，上下联动，各负其责，分工协作，共同承担行风建设主要责任。

务求联系人网络覆盖率达到100%。

2、成立基层单位行风督查队

参照纪检干部例行检查工作模式，建立基层单位行风督查队，各区属医院推选1名成员，分成若干小组，分区域每月对所有区属医院进行督导检查。督查形式可有听汇报、实地看、看材料、问卷调查和召开座谈会等，具体的督查内容为：组织体系、道德教育、服务质量、病人评价、规章制度、就医环境、宣传氛围等。

每次督查后，由纠风办负责召开会议，汇总各单位督查情况，进行归纳整理，上报领导小组，按条线反馈到卫生局主要相关职能科室，由职能科室领导负责联络、召集、督促整改。

3、考虑建立各单位的行风建设档案

根据行风督查队发现的问题，建立各单位的行风建设档案，将发现的问题、整改内容、整改绩效等纪录在案，作为对各医院党政领导考核的参考因

素，对评议得分名列前茅的，进行通报表彰、宣传推广。较差单位的，对其主要负责人实行“诫勉”谈话，力促整改，直至行政处罚。

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医疗行风建设会议记录 篇7

蕉江乡卫生院

第一期行风建设工作会议记录

2012年03月05日，医院召开了“2012蕉江乡卫生院行业作风建设工作会议”，全院有组长以上中层干部和职工代表共11人参加了大会。会议由谭郁郁同志主持，邓昆明院长传达了“全县卫生系统行业作风建设工作会议”精神，并做了《蕉江乡卫生院2011年度行风工作总结》的讲话，讲话中总结了医院2011年行风工作和全市政风行风民主评议考核情况，对2011年医院行风工作的实施方案落实情况进行了总结。并对在行风工作中表现突出的同志进行了表彰。

会上，院长提出要求，今后要继续提高认识，做好工作，不要走过场，要实实在在的抓好服务、作风、治理“红包”和治理商业贿赂工作；

加强领导，落实责任，按照一岗双责，层层落实工作责任；

注重督察，追究责任，坚持监督检查工作，对违反制度的人员追究责任，加大问责力度。

蕉江乡卫生院

记录人：谭郁郁

医疗行风建设会议记录 篇8

20xx年度，在医院党委和医药集团公司的大力指导下，圆满完成了今年的医德医风工作人任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映强烈的看病难、看病贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作，现将我院的医德医风情况介绍如下。

一、继续狠抓医德医风教育工作

行动指导思想，什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作，以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器，努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是救死扶伤、爱心奉献，医院服务理念是患者至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》；医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。

二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题

调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材；为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划采购出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年xx月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。

三、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床

今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开搭车药的情况要求其科室马上予以纠正；二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。

四、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座。

虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生；其次，缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，紧跟改革发展的方向，使xx医院的医德医风工作再上一个新台阶。

医疗行风建设会议记录 篇9

为进一步加强全区医疗保障系统行风建设，提高优质、便捷、高效的医疗保障服务水平，努力建设人民满意的医疗保障系统。特制定本工作方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，深化“放管服”改革，结合开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，推动医疗保障工作理念、制度、作风全方位深层次变革，构建科学合理、规范高效、公开公正的运行和监管体系，建立健全长效机制，持续推进医疗保障系统行风建设，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

二、基本原则

（一）思想引领、锤炼队伍。牢固树立“抓业务必须抓党建,管行业必须管行风”的理念，深刻领会加强医疗保障系统行风建设的重要意义，把加强医疗保障系统行风建设作为践行习近平总书记以人民为中心发展思想、深化“放管服”改革的重要举措，结合当前“不忘初心、牢记使命”主题教育，持续推进行风建设，着力打造一支忠诚担当、服务为民、作风优良、清正廉洁的医疗保障干部队伍。

（二）聚焦问题、立行立改。针对当前医疗保障政务服务存在的备案种类多、办事流程不够简化规范、报销手续繁琐且周期长、医保费用拨付不及时、咨询渠道不畅通、经办服务不便捷等问题，大力简化办事环节和手续，优化服务流程，公开标准和时限，完善服务内容，拓宽服务渠道，创新服务方式，提高服务质量，最大限度减少服务对象排队时间和跑腿次数，显著提高群众满意度。

（三）标本兼治、惩防并举。正视群众切身利益,树立加强行风建设永远在路上的思想，切实转变政风、行风、作风，开展自查自纠，完善服务标准和制度流程，补齐短板弱项。加强监督和执纪问责，强化评价结果运用，建立完善行风建设工作体系和长效机制，形成共同推进、共同促进行风建设的良好格局。

（四）树杆立标，营造氛围。树立标杆意识、责任意识，营造人人“创先争优”的良好氛围，以高度的政治责任感，勇担使命，奋发有为，不断把全区医疗保障事业推向新的高度。

三、工作目标

20xx年，开展全区医疗保障领域行风建设专项整治行动，形成全系统干部人人重视行风、处处体现行风的良好局面；

全面梳理医疗保障政务服务事项清单，明确医疗保障服务事项，精简证明材料，规范办事流程，简化办事程序，压缩办事时间，加快制定标准化工作规程；

探索实施“好差评”制度，让群众办事更加透明高效、舒心顺心。

20xx年，实现统筹区域内基本医疗保险、大病保险、医疗救助“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”；

依托国家及省市医疗保障信息系统建设，逐步实现各级医疗保障服务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”，让数据多跑路、群众少跑腿；

全面实施“好差评”制度，全区医疗保障系统经办能力明显提升，服务作风显著改善，群众满意度不断提高。

四、工作任务

（一）深入开展行风教育

全区医疗保障系统要提高宗旨意识，强化使命担当，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，贯彻落实习近平总书记考察重要讲话精神，深入开展行风学习教育，把加强行风建设工作与业务工作统一研究部署、统一组织实施、统一监督检查，采取多种形式，对照部门职责和岗位职责，梳理问题台帐，找准服务差距，不断增强做好医疗保障工作为民服务的思想自觉和行动自觉。（医保服务中心、办公室、各股室）

（二）全面梳理清理政务服务事项

各股室根据法律法规规定，结合编制权力清单、规范政务服务行为等相关工作，对本辖区内医疗保障政务服务事项进行全面梳理，严格按照“放管服”要求进行优化精简，制定我区医疗保障政务服务事项清单。（医保服务中心、办公室、各股室）

（三）不断完善便民措施

1.减少证明材料和手续。要按照中央“六个一律取消”要求（没有法律法规规定的一律取消，能够通过个人现有的证照证明的一律取消，能够采取申请人书面承诺方式解决的一律取消，能被其他材料涵盖或者代替的一律取消，能够通过网络核验的一律取消，开具单位无法调查核实的一律取消）。持续开展“减证便民”工作，对办理政务服务事项所需证明材料和手续进行全面清理，从源头上彻底清除无谓证明。可通过部门内部、系统内部或与其他部门信息共享获取相关信息的，不得要求办理人提供证明材料。除法律行政法规明确设定的证明事项外，对规章和规范性文件设定的证明事项中可直接取消的，要作出决定，立即停止执行；

对应当取消但立即取消存在困难的，应充分论证后，结合实际，分步实施。（医保服务中心、各股室）

2.优化规范医疗保障服务流程。进一步优化经办流程，通过整合服务环节、压缩办理时间等措施，为服务对象提供高效、便捷的医疗保障服务。强化多部门沟通联系，积极推进部门间数据共享，逐步实现一网通办、一站式联办、一体化服务。对所有政务服务事项都要逐项编制办事指南，列明设定依据、受理条件、办事材料、办理流程、办理时限、办理地点、咨询方式、监督投诉方式等内容，提高工作效能，在遵守法律、法规和有关规定的基础上，向管理和服务对象作出服务质量和服务时限的承诺，并向社会公开，接受公众监督。（医保服务中心、各股室）

3.全力打造优质服务窗口。加强窗口规范化建设，完善基础设施设备，科学设置功能服务区。强化窗口制度建设，认真落实窗口服务规范、工作纪律、文明用语、服务禁语。探索落实一次性告知制、首问责任制，避免群众来回跑腿。探索缩短服务半径，推进经办窗口前移，推动服务业务下沉，推广同城通办。落实服务大厅带班值班制度，推行场景监控、现场评价，畅通咨询、投诉举报渠道，提高窗口服务满意度。（医保服务中心、办公室）

4.积极创新政务服务方式。认真落实“三个一批”，拓宽异地就医备案渠道，提高异地就医直接结算率。畅通优先服务绿色通道。积极推进流动就业人员基本医疗保险关系转移接续网上办理。探索推进医疗电子票据的使用，逐步实现手工（零星）医疗费用报销网上办理。加快医疗保障信息系统建设，积极推进“互联网+医保”，将医疗保障各项政务服务事项推送到互联网端和移动终端，实现“网上办”、“掌上办”。推进线上线下深度融合,推动政务服务整体联动、全流程在线，做到线上线下一套服务标准、一个办理平台，实现“聚合办”。（医保服务中心）

（四）加快实施“好差评”制度

建立完善“好差评”相关政策制度措施，做好落实、监督、评价及总结等工作。鼓励区各定点医药机构、医保经办服务窗口“好差评”制度，强化评价结果运用。做到工作目标向群众公开，办事流程向群众承诺，工作绩效由群众评价。（医保服务中心、各股室）

五、组织实施

（一）加强组织领导。医疗保障局成立全区医疗保障系统行风建设工作领导小组，局长担任组长，副局长担任副组长，各股室股长为成员的领导小组，负责统筹指导推进全区医疗保障系统行风建设工作。把加强行风建设放在更加突出的位置，对行风建设负主体责任，切实加强对我局行风建设工作的组织领导，健全工作机制，明确职责分工，排出时间表、路线图，积极推进各项工作任务落实。

（二）强化监督评价。要建立健全“定期调度、分析研判、约谈通报、奖优罚劣”的行风建设落实机制，加大明察暗访和曝光力度，定期不定期对行风建设开展情况集中组织明察暗访。建立健全服务质量监督机制，开展社会满意度评价，主动接受社会监督，及时发现行风建设中存在的短板和问题。完善问题整改、问责追责工作机制，不断提升服务质量。

（三）加强经办服务体系建设。建立与医疗保障制度相适应的经办服务体系，完善经办机构保障机制，建立与医疗保障统筹层次相适应的经办服务体系。统筹做好本区域内医疗保障经办服务工作，明确医疗保障经办服务职责。开展岗位练兵活动，着力培养一批业务精、技能强、能力优的业务骨干。

（四）严肃执纪问责。严格执行廉政纪律和财经纪律，加强内控制度建设，坚决纠治政务服务中“吃拿卡要”、办事效率低等问题，逐一排查医保经办机构的形式主义、官僚主义问题并督促整改落实，依规依纪依法严肃追责问责。做好与纪委监委机关的汇报沟通工作，及时移送违法违纪问题线索。

（五）做好宣传引导。要正确把握舆论导向，合理引导社会预期，积极回应社会关切，对社会反映的医疗保障服务中存在的突出问题和舆情，及时妥善处理。

医疗行风建设会议记录 篇10

加强医德医风建设须从每个人做起

发表者：张云杰(访问人次：4558)

医疗机构是卫生系统的主要窗口，也是社会的重要窗口。医德、医风是全民族整体道德素质的重要表现。实际上，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映。因为医疗行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。

因此，医德、医风建设必然成为社会道德建设的重点之一。

社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。我们要求人才德才兼备，德是第一位的。医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对工作极端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好的传统。传说唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路，随从以为虎欲噬人而逃，孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎几日无食，不能哺乳两只幼崽，无奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只发钗卡住了老虎的喉咙，这虎原来是拦路求医。孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出，虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。这个故事首先说明即使是吃人的猛虎患病，医生也应该为它治疗，不要说人得病了；其次,即使是吃人的猛虎对善举也有礼貌的回应。其实这应当是医德、医风和医患关系的基本原则。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业;白求恩精神更是家喻户晓。我国几十年来涌现了吕士才、赵雪芳、吴登云和俞卓伟等无数医德、医风高尚的人民好医生。还有一大批医德高尚、成果卓著的医学家，我校的陈中伟和顾玉东可以说是其中的代表人物。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，为医务人员树立了学习的榜样，促进了国家的精神文明建设。

至于如何有效地进行医德、医风建设，《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们，坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育，普及道德知识和道德规范，帮助人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度，把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制，综合运用教育、法律、行政、舆论等手段，更有效地引导人们的思想，规范人们的行为。根据这样的要求，领导干部和党团员要带头“从我做起”，努力改造主观世界，要求群众做到的自己首先做到，要求群众不做的自己坚决不做，提高道德素质和业务素质，加强医德、医风建设。医疗机构和行政主管部门的管理者对医德、医风存在的问题不能护短，要严格按照执业医师法和医疗卫生的制度纪律处理，达到惩前毖后的目的。深化医疗机构体制改革，克服“大锅饭”体制和观念的根深蒂固的影响，实行法制化、制度化管理，实行人才任用的淘汰制，建立科学的、与社会发展相适应的分配制度等势在必行。有了思想教育和制度上的保证，医德、医风建设必将上一个新台阶。

医疗行风建设会议记录 篇11

医疗质量行风建设动员大会讲话

建设优秀医院文化、强化医院内涵管理，努力打造医院品牌

在这充满激情的炎炎夏日，《今日宁医》与大家见面了。

回首宁国市人民医院近六十年的历史，我们欣喜的看到，医院在市委、市政府及卫生主管部门的领导下，经过几代人的共同努力，现已发展成为国家二级甲等医院，全市医疗、科研、急救中心，安徽医科大学、皖南医学院教学医院。我们拥有完整的人才梯队及一大批知识娴熟、技术精湛、医德高尚的专业技术人才，我们拥有完整的专业结构合理的学科体系及一批医疗水平领先，特色显著的重点学科，我们拥有完备的国际先进医疗装备，为疾病的诊断及治疗提供有力保障。当我们为昨天而骄傲的时候，我们更感受着宁医今天所面临的使命和挑战。如何让医院在这个充满机遇和挑战的时代保持健康稳步发展是我们必须面对的课题，更是我们必须承担的重任。

我们需要一流的理念：这是一个日新月异的时代，没有走在时代前沿的理念，就只能落后于时代。为此，我们必须建设优秀医院文化，要正确理解医院文化的深刻内涵，认识到医院文化是医院管理中不可缺少的内容，是医院发展的决定因素，是医院之魂。通过文化建设，构建起具有宁医特色的精神文化、行为文化、品牌文化、制度文化、形象文化体系并渗透到医院管理的各个层面。

我们需要一流的管理：通过文化建设，完善医院规章制度，落实各项医疗管理法律、行政法规、部门规章，做到以法治院，行为规范。当前要通过开展医院管理年活动，健全“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，尤其是核心医疗制度、以保证医疗质量和安全。

我们需要一流的人才，没有一流的人才，就失去了救死扶伤的保障，失去了在激烈竞争中的地位，服务民众，服务社会就是一句空话。我们必须采取多种方式引进人才，培养人才，努力营造良好的学习氛围，建立学习型医院，通过人才来带动学科发展，打造医院品牌。

我们需要一流的服务，需要细致入微的人文关爱，让每一个患者在这里感受到无私的爱，以提高医院的知名度、美誉度。当前我们要以新门诊大楼启用为契机，在各项工作中切实体现“以病人为中心”，以爱心、细心、耐心、责任心服务患者，奉献社会。

我们需要构建和谐，首先医院内部要步调一致，形成良好的团队精神，相互协作、众心齐力，其次要加强医患沟通，要体恤患者痛苦，同情患者困难，尊重患者想法，打消患者顾虑，建立起相互尊重、相互信任的新型良好的医患关系。

医院现已迈入新的发展阶段，新的机遇、新的挑战、新的征程，让我们整装待发，去迎接更加灿烂美好的明天。

医疗行风建设会议记录 篇12

党风廉政建设事关医院发展大局，也是党的建设的重要内容，在医院深化改革、加快发展的关键时期，医院党政高度重视党风廉政建设工作。12月30日，医院领导班子全体成员召开医院党风廉政专题研究会，专门研究医院20xx年党风廉政建设工作。31日16时30分，在20xx年元旦佳节即将到来之际，医院召开“医院党风廉政建设专题研究部署会”，就进一步落实党风廉政建设作专题工作部署。会议由医院党委书记程荣尧主持，医院领导班子、全体党委委员、支部书记、临床医技和职能部门负责人、护士长等200余人参加了会议。

院长何延政从“党风廉政建设”目前的时代背景、我院党风廉政建设的实际现状，分析了加强我院党风廉政建设的必要性和紧迫性。何院长指出：中央加大了反腐的决心和力度，近段时间来陆续有多位官员被查处。卫生行业存在的腐朽现象影响着党和政府及白衣天使的形象。目前，医院正处于大发展的关键时期，在药品、耗材、设备的采购方面，资金往来数目不断增大，基础建设特别是康健城建设更是工程巨大。若党风廉政建设出现问题，将严重影响医院的发展。

何延政着重强调，请参会干部一定要将会议精神传达到每一位职工，并对20xx年医院党风廉政建设专项工作进行部署。要查找薄弱环节，不断拓展源头治理腐朽工作;要加强惩治和预防腐朽体系建设，进一步明确“一岗双责”;要加强对“六个重点”(重点领域、重点环节、重点部门、重点岗位、重点人物)的重点监督，加大教育及惩防治理力度;要多种形式地开展警示教育活动，以党风廉政建设和反腐朽工作新成效促进医院加快建设、跨越发展的步伐。

医疗行风建设会议记录 篇13

为贯彻落实市委、市纪委主要领导批示精神，严厉打击医疗服务中存在的乱象，进一步规范全区医疗机构的诊疗行为，促进医疗机构高质量发展。现结合区卫健局、医保局开展的医疗乱象专项整治行动，制订派驻纪检监察组医疗行风整治工作方案如下：

一、专项整治范围

全区各级各类医疗机构、医保定点医院、定点药店。

二、专项整治内容

（一）整治违法违规医疗执业行为

1.医疗欺诈行为。严厉打击以虚假诊断、夸大病情或疗效等方式，欺骗患者接受诊疗和消费等违法违规行为。

2.非法行医行为。从严从重查处无证行医、使用非卫生技术人员从事医疗服务以及未注册或未变更注册医护人员开展诊疗活动等行为。

3.不规范转诊行为。严禁医务人员通过介绍患者到其他医疗机构检查、治疗、住院、购买医药产品收取提成等不规范转诊行为。

4.超范围行医行为。整治超出核准登记的诊疗科目、技术范围开展医疗服务和超出核定床位数量收治病人等行为。

5.发布虚假违法医疗广告。打击通过报纸、电视、网络、户外广告牌发布虚假违法医疗广告和虚假医疗信息。

6.出租证照及承包科室行为。严厉打击出租、出借《医师执业证书》，买卖、转让、租借《医疗机构执业许可证》以及出租、承包科室等行为。

（二）开展“三合理一规范”整治

1.合理检查方面。重点规范医疗机构检验检查结果互认、整治临床检查不合理、重复检查、以及检查收入与医务人员个人收入挂钩等问题。

2.合理用药方面。重点整治临床用药方法、用药剂量、给药时间的不合理、以及重复用药、滥用抗菌药物、辅助用药指征不明确或无指征联合用药等不合理用药现象。

3.合理治疗方面。重点整治临床治疗不合理、以及小病大治、降低门槛住院、违规使用高值医用耗材、患者知情告知不到位等问题。

4.规范收费方面。规范医疗服务价格政策、医疗费用“一日清单制”等行为。整治未按照规定公示药品、医用材料及医疗服务价格，未按照项目和计价依据收费、财务管理混乱等行为。

（三）规范医疗文书书写

严格按照《病历书写基本规范》、《中医病历书写基本规范》、《处方管理办法》等规定规范病历处方书写和管理。严格执行《XX省医疗机构处方评价标准（试行）》严禁涂改、伪造、销毁病历或处方，严格按照要求做好病历、处方保存，严查病案缺项、信息不全、医师未签名等丙级病历和不合格处方等现象。

（四）规范医疗废物管理

现场查看医疗废物暂存地贮存设施是否符合要求，规范医疗垃圾分类处置，查看医疗单位是否与有资质的处置机构签订有效合同等资料，查看医疗机构是否使用专用工具运送医疗废物，查看各级各类医疗机构是否开展医疗废物处置工作培训，医疗废物交接运送、暂存、处置登记是否完整，医院污水排放是否经过消毒并开展监测。

（五）整顿行业作风

严查医疗卫生行风建设“九不准”落实情况，落实药品公开公示制度，督查医护人员医德医风考评、奖惩机制落实情况，重点整治收受红包、拿回扣、医药购销和医疗服务不正之风等行为。查信用体系执行情况，强化医疗机构及医护人员信用体系建设。

三、工作安排

（一）动员部署。

区卫生健康局成立医疗乱象专项整治工作领导小组，由区卫生健康局局长任组长，各分管领导任副组长，相关科室负责人为成员，领导小组下设办公室，由医政科负责人兼办公室主任。各医疗机构要根据本通知要求，全面部署开展此项工作。

（二）自查阶段。

各医疗机构要根据要求，组织人员开展自查。要针对自查出来的问题，举一反三，认真分析原因，制定防范措施，即查即改，并根据相关法律法规，制定或完善相关管理制度。

（三）集中整治。

区卫健局组织相关人员组成联合检查组，对辖区内各医疗机构实行全覆盖的检查，特别是对不规范行为有针对性的监督检查。从严查处违规、违纪、行为，直至吊销《医疗机构执业许可证》，确保此次专项整治取得预期成效。

（四）总结阶段。

对整治重点落实整改情况回头看，全面总结整治成果，对发现共性问题制定完善的管理制度，推动建立规范医疗行为的长效管理机制。

四、工作要求

（一）各级各类医疗机构要认真按照全市统一部署，高度重视和组织好此次专项整治活动。

各医疗机构主要负责人是本单位开展此次专项整治活动的第一责任人，分管领导要抓好分管范围内的各项工作，明确责任，强化措施，分阶段推进专项整治活动。

（二）各单位、卫健局相关科室要深入扎实组织开展专项整治活动，要将各阶段任务分解到人。

要加强经常性督促检查，将整治工作与日常工作同部署，努力解决当前突出问题，促进长效机制建设，全面实现专项活动的整治目标，坚决防止走过场、搞形式主义等。

（三）要强化督导检查与整治效果评估，区卫生健康局整治工作领导小组办公室负责对全区各医疗单位专项整治活动进行督导，对工作不力，医疗乱象得不到有效整治的，将严肃追究责任。

医疗行风建设会议记录 篇14

一、支部书记、院长曾炀讲话： 党风廉政宣传教育

1、统一思想，提高认识。一定要从讲政治、讲正气、讲大局、 讲和谐的高度，充分认识开展党风廉政建设和反腐败斗争的重要性和 紧迫性，认真领会党建和党风廉政建设工作会议精神。结合实际制定 党风廉政建设和反腐败工作任务，狠抓党风责任制的落实，克服松懈、 麻痹思想和畏难情绪，不断增强政治责任感和历史使命感，以更坚决 的态度、更有力的措施和更扎实的工作，筑牢防腐拒变防线，全面推 进卫生院党风廉政建设和反腐败斗争。

2、改进作风，当好表率。要把党员干部的作风建设摆在重要的 议事议程，作为党的建设的一项战略任务，进一步改进工作作风，转 变服务观念，提高工作质量和工作效率。领导干部首先要带头做表率， 要求别人做到的自己要首先做到，真正做到“三好一满意”，更好地为山区老百姓服务，以扎实的工作态度，良好的工作作风促进全镇卫生工作的发展。

二、支部组织委员、副院长常婉莹讲话：

明确任务，落实责任。全体干部职工在统一思想、提高认识 的基础上，根据卫生局党委党建和党风廉政工作的总体部署和任务要求，结合实际，调整和充实党风廉政建设工作内容，制定工作措施并具体落 实到行动上。要把党风廉政建设和反腐败工作列入重要议事日程，与 其他工作统一部署、统一落实、统一检查、统一考核。充分调动各方 面的积极因素，不断创新工作机制和内容。求真务实，真抓实干，形 成业务工作与党建、党风廉政建设工作共同促进工作格局，推进党风 廉政建设和反腐败斗争的深入开展。

三、支部宣传委员曾居敏讲话：

严格要求，身体力行。广大党员、干部职工要时刻保持清醒 的头脑，时刻注意自己的言行举止，时刻牢记肩负的使命和责任，严 格要求自己，坚持身体力行，自觉做到“中央八项规定”，旗 帜鲜明、态度坚决地反对腐败，以新的工作理念、新的工作思路、新的工作作风，为促进炎山卫生工作又好又快发展做出新的更大的贡献!

四、卫生院与两个临床组负责人签订党风廉政建设承诺书。

五、会议研究决定20XX年投入3000元经费开展党风廉政建设及纪检工作(2000元用于卫生院党风廉政文化建设所需广告宣传费用，1000元用于组织生活、民主生活会会务开支)

炎山镇卫生院

20XX年3月20日