月份的工作总结范文和计划 月份工作总结范文及月份工作计划【通用5篇】
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月份的工作总结和计划【第一篇】
工作中,你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。今天本站网友给大家为您整理了(*),希望对大家有所帮助。
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
三.市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识:
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十二月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
随着12月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产
销售工作计划
。本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
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月份的工作总结和计划【第二篇】
1、做好“走村入企促发展”报道。
2、继续区党代会提出的“三个率先”的报道。
3、做好“夏日民生”专栏。重点做好企业避高温战酷暑、学生暑期实践活动、暑期安全,包括交通安全,食品安全,消防安全,游泳安全等方面的报道。
4、7月份的“一月一主题一策划”以xx区第xx杰出职工为主线,报道工作在一线的共产党员和普通职工的精神面貌和工作状态。
1、电梯开始安装。
2、已发布智能化设备的政府采购公告。
3、本月完成投资额xxxx万元,累计完成投资额xxxxx万元。
1、开设“火热的一线”专栏,以记者亲自体验为主线,报道各行各业的职工高温酷暑下的工作状态。
2、做好防汛防台抗旱的报道。
3、做好夏收夏种等种养植业及菜篮子工程的报道。
4、做好双拥工作报道。
1、二次装修、空调安装进场施工。
2、完成铝板幕墙安装和外墙真石漆的喷涂。
3、完成电梯安装。
月份的工作总结和计划【第三篇】
一、 车站村计划生育基本情况:
车站村地处官桥镇驻地南侧,全村22 4 户, 924 人,耕地面积367亩 。 目前至五月份以来,车站村已婚育龄妇女有122人,其中一孩人数达58人其中男孩40人、女孩18人,独生子女领证达到38户;二孩人数有72人,其中双女户9人,二男16人,一男一女16人;多孩人数有35人;婚后无孩人数有5人。而在落实节育措施到位总数达157人,其中男扎34人,女扎67人,放环51人。
二、 计划生育工作的开展情况总结如下 :
为抓好本村的计生工作,更快更好的完成计生任务,主要从以下几个方面着手整治计生工作。
一是落实工作责任制度,稳定低生育水平,做好计划生育工作计划 。实行计划生育村民自治,并成立了村民自治领导小组,支部书记任小组组长,负主要责任;村主任、村会计、村计生专职主任任副组长,负次要责任;成员由村两委成员负连带责任。建立了一级抓一级,层层抓落实的工作责任制。召开村民大会,组织村民签定合同,落实合同责任制。
等的奖励措施,本着“一个不少,一个不漏”的原则。五月份本村奖励人数达到30人,总计2400元。
三是加大宣传力度,逐步改变育龄群众的婚育思想。 每月组织一次以上的领导班子带头学习的以围绕 《邓小平人口思想学习纲要》、计划生育相关的法律法规,巩固理论知识。采取宣传墙标、黑板报、村务公开栏、广播以及远程教育网等多种形式,进一步加大宣传力度转变“养儿防老”“多孙多子”的婚育观念。
四是村计生专职主任做到五个好。做好年度计划生育工作计划,计划生育方针、政策法律法规的宣传贯彻 , 不定期组织群众学习计划生育、优生优育、生殖健康等相关的科普知识 ; 做好本村育龄妇女的帐、卡、册、表的登记、变更、填报上报工作,做到底数清、情况明 ; 做好协助计划生育技术服务人员指导育龄群众自主落实避孕节育措施,做好避孕药具的管理和发放工作 ; 做好组织督促育龄妇女参加环情、孕情检查和常见妇科病检查,禁止非医学需要胎儿性别鉴定和选择性人工终止妊娠工作;做好本村(居)流出、流入人口的计划生育工作,落实计划生育村务公开,接受村民监督 。
五月份是一个带给人欢乐与感动的月份。先是有五一长假,让我们在紧张的学业中释放自己并与家人团聚谈心,享受时光缝隙的带来的阳光与休闲。接着的母亲节,则让我们有一个正式的机会表达自己对母亲的爱,对母亲的尊敬并以行动给以母亲关怀,报以感恩。还有一个比较受年轻人欢迎的非法定非传统节日———520。无论爱情,友情,还是亲情,该表白的都表白吧。 好了,接下来的是五月份的卫生总结。
对于这个月我们卫生部的工作总结,首先我谈到的就是我们卫生部的日常工作,卫生部日常工作就是查卫生和配合各个班的班级卫生包干区的卫生工作。想起上学期刚刚加入学生会时新鲜感,每一位成员都还会很积极的完成自己的工作。但随着这学期对学生会熟悉感,昔日的热情也减少了一些。首先我不得不承认自己在有的时候对工作有些懈怠,不是很积极,这是我的错误和不足,我希望各在以后的工作中得到改正。
需要改进的地方:
1.有时处事急躁情绪不够冷静。
2.工作创新意识不强。
3.马虎老好人的思想严重。
在以后的工作中,我们会克服缺点扬长避短,把卫生部的工作提高到一个新的台阶,为学校同学们服务好。
以下是六月份的工作计划及本人建议。
其实我们可以开展一些有关提高同学们维护校园卫生意识的活动,从而让同学们养成良好的卫生习惯,提高素质,让我们生活的校园更加整洁,让我们生活得更加舒适。
例如,我们可以组织卫生标语征集比赛,然后评选出数十幅优秀作品用来教室或者校园内张贴以此来提醒同学们爱护校园卫生。这样既可以丰富同学们的课余生活,而且也起到了很好的警示作用。
其实我觉得,与其频繁地召集同学开展搞卫生活动,倒不如加强卫生宣传教育或者加强奖罚力度强得多。
卫生是搞不完,但至少人为的垃圾是可以避免的,像那些烟头,口香糖和槟榔渣是完全可以避免的。如果教育起不了作用,那没办法,那就只能用带有强迫色彩的奖罚制度,还是有人不在意,那就加重惩罚力度呗。就像违反交通规则一样,要不扣分,要不扣钱。针对我们学校的情况,我们可以采取老招数——扣思评分。
不在乎分数的人就像有钱的人不在乎扣钱一样,所以对于这种人就重重的扣吧,不用客气。但问题在于,那些惩罚的分数,结果真的有扣上吗?还是嘴上说说吓唬吓唬人而已,这点很重要。大家都知道,只有真正的行动和一些杀鸡儆猴的例子,才有震慑作用。
说老实的一句,本人十分反感那些乱扔烟头和乱吐槟榔渣的.人,自己没素质就算了,还要别人为你的没素质买单,不但没素质,而且没良心!
真想不明白,为什么你就可以随随便便,甩甩双手,动动张口,就可以不屑
地不为自己的行为负责,就可以为一己之利麻烦别人,劳烦同学们。
老师总要我们严捉烟头槟榔渣,有什么做得不好的地方就批我们工作不到位,不认真之类的。殊不知真正的根源不在我们,而是在于那些没素质的人的身上!那些爱丢垃圾的人,就算你怎么看护整个干净的环境,他还是会丢垃圾啊, 说难听的,。
当然,卫生还是得搞的。只是,真的没有必要这么频繁,这么繁琐。而我们的任务,就是维护卫生,检查卫生,而不是为了不扣系部的分而去搞卫生。为了那些所谓的荣誉。也并不是为了荣誉不好,只是这样有点盲目,得看到事情的本质啊。
最后我还要补充一句,虽然学校老是要我们搞卫生,但学校的卫生正因为如此也是挺令人满意的,这点无可否认。只是,能再换一种方式,学校的卫生还是那么干净,那就更令人满意了。毕竟,我还是觉得学校让我们在搞卫生的时间上放的太多了,还不如把这些时间放在学习上呢。
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月份的工作总结和计划【第四篇】
1、在赤峰四中举办赤峰市首届“本域诗人现代诗书法展”。
2、在2017《百柳》杂志第二期集中刊发红山区作家稿件计20人,40余篇(首)。
3、筹备“关注非遗,我们在行动”大型公益活动。
4、在赤峰实验小学举办清明诗会。
5、在赤峰纺校举办读书活动。
6、赤峰市文学奖颁发,红山区作协共有十余人或各类奖项。
五月份工作计划
1、承办由红山区文物局举办的“红山文化主题宣传日”活动。
2、和《都市周末报》合作,启动“关注非遗,我们在行动”大型公益活动。和都市周末报合作,举办“春天读诗”大型文艺活动。
3、和赤峰学院附属中学合作,举办大型户外实践活动,“红山识百草”大型户外实践活动。
4、举办红山作家群落作品研讨会。棚户区改造摄影书法诗歌采风。
5、在赤峰建筑工程学校举办“现代诗书法展”。
6、音乐家、舞蹈家协会改选。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
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月份的工作总结和计划【第五篇】
现将二月份的工作总结如下:
一、从组织上、制度上、确保管理工作落实到位,其中包括瓦斯循环制检查制度和瓦斯员井下交接-班制度。加大对破坏通风设施、瓦斯监测设施的处罚力度。充分利用安全检查、专项检查和中夜班督察。加大对施工现场的监管力度,有力地保证了各项工作的.顺利完成。
二、完成了通风部各工种内部培训工作和学习,提高了职工素质和工作技能,为我公司安全生产创造了条件。
三、加强局部通风管理,对所有掘进工作面的风筒吊挂不合格的进行了全面整改,力求平、直、稳,逢环必挂,逢环必吊。接口严密不漏风,对破口进行了修补,确保工作面的有效风量。
四、完成了南东四掘进工作面除尘风机的安装工作,和增设安装南东四正付巷贯眼风机两台。同时在15#补轨道巷挪移风机两台,缩断了送风距离保证了工作面的正常风量。
五、完成了15#采区的通风系统调整工作,在15#补皮带巷、15#补轨道巷和东四付巷各打木板风帐一道。保障了15补皮带巷和15补轨道巷贯通后的风流正常流动和瓦斯不超限。
六、完成了15补轨道和东四付巷风桥一座,同时按质量标准化进行施 ###
工。
七、在两个综采工作面尾巷共打三道木板隔绝风帐,三道并且采用qc—z化学密闭进行漏风密闭。
八、完成了东大巷5道闭墙漏风处理。采用qc—z化学密闭进行防漏风处理。保障了矿井的风量的合理利用率。
九、完成了15#补皮带掘面闭墙一道。
三月份的工作计划:
一、在付井和902按质量标准化建立两个测风站。
二、待15#补轨道和15#补皮带巷第二横贯贯通后在15#补皮带巷构筑闭墙一道。并且对系统和风量进行适当调节。
三、加强对两个综采工作面抽放系统的管理和维护工作,同时对15#综采工作面本煤层抽放管路水的处理工作。
四、加强两个综采工作面的瓦斯管理并且按作业规程进行配风。加大抽放力度,传感器设置和数据准确监测到位,并且瓦斯超限能及时断工作面所有的动力电源,每十天必须进行一次传感器的调校和瓦电闭锁的测试。
五、完善监控视频系统,铺设光缆5000m并增设监控探头5个。
六、完成5图的季度修改完善工作确与实际情况相符。
七、完成全矿井风量分配计划和实施方按的审批工作。
八、待15#15102进风顺槽后和联络巷开口后完成双风机双电源自动源自动切换四台大功率风机的安装工作。
通 风 部
二〇〇九年二月
一.1月份和2月份的工作总结
1.业绩目标达成 1月份和2月份的销售业绩不是很理想,这两个月总目标净投资50万,实际完成净投资万,面对如此不理想的销售业绩,我感到非常惭愧。
3.业绩目标达成和团队整体战斗力不强的原因分析:
a.招聘渠道太单一,应该结合网络招聘、朋友推荐、同行业挖人等多种渠道去招聘。
b.选人方面也出现了问题,选择合适的人员没有把握准,把个别不符合公司学历等标准或者基本上没有很多资源的人招聘进来,应该根据公司的标准和团队的架构去选择合适的人员。
c.育人方面工作也没有做好,没有给员工系统的专业培训
d.用人方面工作也没有做好,针对不同的员工没有采取一个合适的激励措施,没有时刻关注员工的业绩数据,员工有很多客户注册了而没有实名制认证,实名制认证了而没有入金,没有给员工一个非常合适解决问题的方案。
二、3月份工作计划
1.业绩目标达成 3月份业绩目标净投资360万
将360万的月度目标分解到每周,第一周60万(老员工3人完成40万,新员工4人完成20万),第二周80万(老员工3人完成40万,新员工8人完成40万),第三周100万(老员工3人完成40万,新员工8人完成60万),第四周120万(老员工3人完成40万,新员工8人完成80万),将360万的目标分解到每人每周,时刻提醒员工业绩完成的情况,对不同的员工采取不同激励措施去激励员工达成目标。
a.主要通过网络发帖招聘、招聘会在2月28号前招4人入职,通过网络发帖招聘、招聘会、朋友推荐、微信朋友圈宣传、同行业挖人等多种渠道在3月7日前招4人入职其中至少2名资源很丰富的员工。
b.选人方面 合理规划团队成员的组成架构,团队中要有2-3队员工手上资源是非常丰富的,8-9名队员工作态度端正有激情且都是有过金融从业经验的。
c.育人方面 给员工做好培训计划,整合公司内部资源对员工在行业前景、公司实力展示、产品及后台使用、风控体系、员工职业生涯规划、实战销售技巧、心态等做系统的专业培训,专业培训以后有针对性的根据员工的需求对部分员工一对一培训和辅导。
d.用人方面 针对不同员工的实际情况,给员工提供开发市场长期策略和短期策略意见,让员工时刻明确自己的目标,对不同的员工在恰当时候给出有效的激励。
e.留人方面 自己以身作则,从严格要求自己做起将团队打造成互帮互助,懂得分享,遇到任何问题,首先从自己身上找问题,永远不找任何客观原因的团队文化,让所有的员工在公司都能感受到自己的价值所在,愿意与公司共同成长。经常与员工沟通,关心员工,经常组织一些聚餐等活动,让员工在公司有一种归属感。
3.市场活动 动员全队员工集思广益制定合理的市场策划方案(广场舞大妈市场方案、商超小区展业方案、会议营销方案等),给员工提供策略和建议帮助员工全力以赴的去达成目标。
深圳第二分公司市场二部
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