领班人员岗位职责【范例28篇】
领班人员负责协调团队工作,确保生产效率,培训新员工,维护安全标准,处理日常问题,提升团队士气,推动目标达成。如何更好地发挥其作用?以下由阿拉网友整理分享的领班人员岗位职责相关文章,便您学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
岗位职责 篇1
职责描述:
1、负责基金代销系统日常资金清算、交收及交易完成情况,保证交易系统及时清算交收。
2、负责制作资金清算相关报表,包括常规性报表和业务性报表。
3、负责日常项目数据的管理与核算。
4、负责基金估值系统的测试与上线实施。
5、负责建立基金的`内部报表体系,基金季报年报等对外的信息披露与监管合规。
6、负责完善和优化基金清算工作的业务制度、流程。
对内部:本部门领导及同事、金融产品部、合规风控部、财务部等。
对外部:各管理人ta清算岗、托管行、运营人员。
任职要求:
1、重点院校本科及以上学历,财务、经济或金融类专业,硕士优先;
2、有证券从业资格、基金从业资格者优先;
3、2年以上私募/公募基金或托管银行清算工作经验,熟悉基金销售系统、资金清算系统;
4、诚实,正直、思维清晰、逻辑严密,工作认真、严谨,有较强的风险管理意识和抗压能力;
5、执行力强,具有良好的团队合作精神。
岗位职责 篇2
岗位职责:
1、负责歌德老酒行(虹桥机场精品店)的日常销售工作;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的`卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、具有高端酒类、高档化妆品、奢侈品销售经验者优先;
2、20、35岁,形象良好,品行端正,性格开朗,具备亲和力;
3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;
4、会简单的办公软件操作。
岗位职责 篇3
职责:
1. 简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探讨、方案撰写;
2. 按规定完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
3. 熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
4. 搜集与寻找客户资料,建立客户档案;
5. 根据营销计划,完成公司指定的销售任务。
任职要求:
1. 计算机、市场营销相关专业,大专及以上学历,对营销工作充满激情;
2. 具有3年以上相关软件行业营销经验,并在政府、地产、物业等行业有客户积累者优先;
3. 销售意识明确、抗压能力强,具备良好的职业素养和较强学习能力;
4. 具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5. 具有亲和力,性格开朗、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧。
岗位职责 篇4
1、客户资料的收集、整理和审核
2、协助数据的`计算和统计,并与客户沟通
3、合同等资料档案的管理
4、领导安排的其他事项处理
任职资格:
1、大专以上学历
2、较强的沟通协调能力,工作认真细致,踏实肯干
岗位职责 篇5
职责:
1. 负责B2B网站相关模块的测试;
2. 根据测试计划搭建和维护测试环境,编写测试规划详细的方案、编写及管理维护测试用例等;
3. 执行测试工作,提交完整的测试报告等相关的技术文档;
4. 对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位;
5. 与项目相关人员就项目进度和问题进行沟通,负责BUG的生命周期管理;
6. 对产品提出进一步的改进建议或改进方案。
任职要求:
1. 计算机相关专业,专科及以上学历,2年以上工作经验;
2. 熟悉软件测试流程,能够合理编制项目的测试计划及进度,编写测试用例
3. 热爱软件测试工作,可以胜任重复性工作,工作细致认真,有耐心;
4. 具备良好的学习能力和质疑习惯,有良好的团队合作意识,有强烈的责任心和积极主动的工作态度,较强的沟通能力和表达能力。有黑盒及白盒测试经验优先。
保安人员岗位职责制度 篇6
1、不能主动向宾客提供问候服务的,每次扣5元;如能得到宾客书面表扬的,奖励10元。
2、当班期间擅自脱离岗位,未做交接的,每次扣20元。
3、夜班期间打瞌睡,睡觉的,每次扣10—20元。
4、当班期间看报纸,聊天等从事非工作事情的,每次扣10元
5、当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批准后除外),每次扣5—10元。
6、当班期间在酒店公共区域抽烟的,每次扣5元,并警告。
7、没有按时控制空调,灯光,背景音乐等,三次以上扣10元。
8、没有给进出车辆发放停车证的(特殊情况除外),每次扣5元。
9、停车证和停车场车辆有差异的,每次扣5元。
10、寄存行李没有客人签名的,每次扣10元。
11、没有在当班期间按时按路线巡楼的,每次扣5元。
12、索要客人小费的,每次扣小费额的两倍,并警告处分。
13、雨伞等需要交接物品数目核实缺少时,按原价赔偿。
14、前台已提前通知叫车,但保安没有按时叫的(特殊情况除外),每次扣5元,造成严重后果的另行处理。
15、对机房等重要场所没有定时安全检查,造成严重后果的另行处理。
16、住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝,维护宿舍卫生,对破坏宿舍卫生环境及秩序的视情况进行警告或罚款。
17、员工内部未经允许私自换班,顶班的,每次扣10元。
18、每周培训,例会未出席者(请假得批准者除外),每次扣10元。
19、因服务质量问题而造成客人投诉的,将扣20——50的绩效奖,造成严重后果的,将扣50——100的绩效奖。
20、每次业务知识考试不合格的员工,每次扣30元,连续3次不合格的,将作辞退处理。
21、每个月月底评选一名优秀员工,奖励100—200元。注:扣除的钱作为保安部活动经费用于奖励工作表现较好的员工或组织活动用。
化工企业员工岗位职责范本 篇7
1、对客户进行技术走访
2、客户现场槽液参数检测维护,并提出处理方案
3、协助客服、销售处理客户生产的异常情况
4、开发新客户或重点客户使用新工艺时,对客户班组主管、品质、操作人员等进行培训指导,制定工艺标准
5、根据客户生产模式、生产情景、生产细节,建立现场模型
客房领班岗位职责 篇8
1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗;
2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心;
3.严格执行安全制度,确保客房安全;
4.及时反馈宾客信息和意见;
5.完成领导交办的其它工作任务。
岗位职责 篇9
1、协助总经理,参与公司营销管理与决策。
协助总经理制定营销战略,领导制定公司产品的品牌战略规划,组织收集相关信息,及时了解和监督营销战略的执行情情况。参与制定部门的年度经营计划和预算方案,为经销商及公司内部工作提供支持和建议。
2、市场部部门建设
优化市场部组织结构,明确各岗位职责及权限
3、领导建设公司市场信息系统,组织市场研究,制定产品营销组合
负责领导建立市场信息系统,收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息
4、各类营销活动的规划、把控及评估
活动方案的指导和出品把控,活动方案的可行性审核,活动的组织、执行监督、落地调控及过程监控、活动效果评估及复盘
5、内容及设计出品审核
内容及设计方案的制定以及出品把控,logo、VI、SI等视觉管理内、外部工作的调配和协调
6、内部组织的建设和管理
餐厅领班岗位职责精编 篇10
1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。
2、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
3、检查本班人员出勤情况、准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映;
4、检查所辖范围的清洁保养效果。
5、随时检查员工的工作情况,检查清洁用品及器具等,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。
6、指导及评估下属的工作质量。
7、负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。
8、完成上级布置的其他任务。
9、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
10、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
11、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
12、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
13、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
14、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
15、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
16、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
17、每星期一将上周的每个员工关于上述问题汇总填写考核综合表呈交部长;
18、必须每日填写交接班记录;
19、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅部长汇报;
20、监督检查所属下级工作质量、工作标准、服务态度等完成情况。
安全员岗位职责 篇11
1、协助项目经理及技术负责人对工程的安全管理,对施工现场出现的安全问题负主要责任;
2、贯彻执行国家地方有关主管部门关于安全的方针政策、规范、制度的规定,坚持“安全第一,预防为主”的方针;
3、认真检查督促施工现场的安全生产的劳动保护及各项安全规定的落实;
4、参加施工方案中安全生产技术措施的条款拟定工作,检查督促条款的实施,负责安全措施标识的管理和使用,及时记录好安全台账及做好各种安全资料;
5、负责工程的常规安全检查活动,及时发现安全隐患并迅速整改落实,并做好检查记录,协助落实奖惩措施,对违章现象进行制止,对一般事故做出处理和记录;
6、对进入施工现场的新工人进行三级安全教育及日常生产的安全教育工作;
7、参加对工伤事故的调查,分析处理总结、上报等工作;
8、负责对职工工资结算中的纠纷进行处理以及发放中全程的保护、陪同。
9、负责对职工宿舍的用电安全、宿舍床位安排、禁止赌博的管理及职工纠纷的处理;负责项目职工的生活用水、饮用水供应;负责施工现场及生活区域的清洁卫生工作。
10、负责项目的综合治理工作。负责项目防火、防盗的工作,对项目值勤人员按制度规定的内容进行抽检。
岗位职责 篇12
岗位职责:
依照工艺规程、生产说明书、图纸及技术条件完成零组件的涂装与喷气等加工;
任职要求:
1、中技及以上学历;
2、材料、机械等相关专业;
3、一年以上涂装、喷漆相关工作经验优先。
岗位职责 篇13
1.对全园的财产全面管理,做到随时收验、入库、分类保管。存放地点清楚明确,做到心中有数,每半年清点一次,账物相符。
2.新购人物品凭发票人账,领用或借出物品手续齐全,领用人和借用人必须签名或盖章。
3.严格做好三防(防盗、防火、防潮)工作,保证物品的安全、卫生、整洁,杜绝霉烂变质,做到手勤、脚勤。
4.做好开学前的物品准备工作,对各班财产进行清点,做到有计划供应、学期末对财产进行一次核对,生活用品做到日清月结。
5.及时供应所需物品,对园里的桌椅做到有数有账,发现丢失和损坏及时追查。
6.完成领导交给的各项其他任务。
客房领班岗位职责 篇14
1、全权负责客房部的日常管理工作,向店长负责;
2、负责客房部各项工作的计划、组织和指挥工作,带领客房部全体员工完成店长下达的各项工作指标;
3、组织编制和审定客房部工作程序及各岗位工作职责,规章制度,设计运转表格;
4、主持部门日常内部例会,参加总经理主持的每周部门经理例会;
5、检查客房部的设施和管理,抽查本部工作质量及工作效率;不断提升服务质量及员工的综合素质;
6、巡查本部所有区域并做好记录,及时有效处理客人投诉,发现问题及时解决,不断完善各项操作规程;
7、接待VIP,定期拜访重要客人及常住客,虚心听取客人意见,不断改进和完善工作流程;
8、配合防疫站做好客房的检查消毒工作;
9、与相关部门保持良好的协作关系;
10、控制成本,节能降耗。
员工岗位职责范本 篇15
1、坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行;
4、确保生产部以流程卡形式下达的日生产任务的完成。
5、根据流程卡开出领料单领取原、辅助材料并发放。
6、合理编排班组,安排人员工作。
7、负责组编制年、季、月度和平时作业、设备维修,及时组织实施、检查、协调、考核;
8、负责设计工厂的半成品布局和工序间的协调;
9、密切配合营销部门,确保产品合同的履行;
10、负责拟定车间生产的目标、工作计划。组织实施检查监督及控制;
11、及时编制上报年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的正确性;
12、抓好生产统计分析报告,定期进行生产统计分析,总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料;
13、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务,合理的安排生产设备、检测器具使用计划,确保设备维护保修所须的正常时间;
14、抓好各工序组长、主管的专业培训工作。负责组织各工序组长、仓库管理员的业务指导和培训工作,并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比;
15、组织、安排员工思想教育、技术培训工作。
16、掌握员工思想动态,深入、细致地做好员工的思想工作,并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。
17、按时完成公司领导交办的。其他工作任务。
化工企业员工岗位职责范本 篇16
1.解决碳纤维生产过程中的相关技术难题;
2.解决新产品研发过程中的相关技术难题;
3. 项目申报及结题,协助研发项目等;
4.公司安排的其它工作。
安全员岗位职责 篇17
一、贯彻执行(安全生产法)、(道路交通安全法)和(四川省安全生产条例)等法律、法规及公司各项安全生产规章制度。
二、严格遵守安全生产标准、规范、作业规程及安全检查技术措施等相关规定。熟练掌握所从事安全工作技术要求以及我站配置的各种安全器材的性能、使用方法。
三、持证上岗,严格执行“三不进站和五不出站”规定,熟悉安检工作流程。
四、按规定认真审查驾驶员资质,清点实载人数作好记录,并要求驾驶员签字。登记本字迹清楚,内容全面,妥善保管。
五、核定无误后,对驾驶员进行安全提示后放行,并保证出站车不超载、超高。
六、认真落实安全生产措施,排查、整改安全隐患,严格执行公司和站奖惩制度。
七、发生安全事故,应首先抢救伤员、保护现场;如发生灾情,注意保持镇静,严格按照事前分工,各尽其责,尽量减轻人员伤亡或财产损。
一、安全员是工程项目安全生产、文明、环境、职业健康施工的直接管理者和责任人,在业务上向公司负责。
二、贯彻体系要求、安全条例和文明施工标准是安全员工作准则,执行相关规章、规程是安全员的责任。
三、办理开工前安全监审和安全开工审批,编制工程安全监督计划,上报安全措施和分项工程安全施工要点。
四、制定工程文明施工达标方案,提交文明施工达标方案,实施文明施工达标方案。
五、整理汇总填写安全内业技术资料,总结安全生产状况并上报公司。
六、检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标,罚处现场违章行为,组织机械设备安全评定,提出安全整改意见和处理办法。
七、承办工地文明施工相关事宜,向主办安全监督部门交办事宜,参加事故调查,定期安全检查,例会提出工地项目奖罚意见。
八、实行安全终止权,有权制止任何人的违章行为,承担项目环境、职业健康安全、文明施工管理责任。
岗位职责 篇18
职责描述:
1、负责代理保险公司的出单业务;
2、邀约客户进店,促进保险成交;
3、建立并维护好保险客户档案;
4、负责对所有类型的`保险客户进行跟踪服务;
5、提前做好次月保险到期客户资料的整理,降低客户流失率;
任职要求:
1、一年以上相关经验;
2、抗压能力强,亲和力强;
3、愿意在公司长期发展,遵守公司制度,符合公司企业文化;
4、思想端正,态度积极;
岗位职责 篇19
工作职责:
1、负责公司旧改项目拆迁谈判及安置计划的制定、执行、监督、协调及反馈;
2、了解各方诉求,妥善处理拆迁谈判过程中遇到的。各种问题,与拆迁业主进行沟通协调、开展拆迁补偿谈判、签约工作,起草拆迁相关文件;
3、负责与区政府、街道办以及相关部门沟通、协调,完成项目专项规划的报批报建工作;
4、负责建立拆迁档案,整理并保管相关合同、协议以及数据等相关资料;
5、完成上级领导安排的其它工作事项。
任职资格:
1、大专或以上学历,专业不限,房地产及相关专业优先,能熟练用客家话及粤语交流;
2、具有3年以上城市更新项目工作经验,能独立带领小组人员开展工作;
3、性格活泼开朗,能吃苦耐劳,沟通协调能力及团队意识强。
岗位职责 篇20
系统信息管理员山东科伦药业有限公司山东科伦药业有限公司(分支机构)
职责描述:
1、负责生产、质量电脑系统,确保系统的正常运行;
2、负责对有关部门使用电脑的员工进行有关电脑知识培训,并定期进行考核;
3、负责电子文档档案的管理;
4、负责生产电子监管码的'管理。
任职要求:
计算机相关专业,工作经验者优先。
领班人员岗位职责 篇21
1.严格遵守《保洁部工作册》及公司的各项规章制度,服从各项工作安排。
2.上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户监督。
3.认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。
4.根据客户要求,按质、按量、按时细心周到完成服务工作,以保证顾客满意,要洁身自爱、自重,工作中不得有索取、收取顾客财物等不良行为。
5.顾客需要服务,要按管理处要求,备好常用清洁工具和用品,提前5~10分钟到达顾客家中,进入住户房间需先敲门或按门铃,征得同意后方可进人。
6.工作当中,不得将亲友带进顾客家中,不得使用住户家电话或其他生活娱乐设施,不得随意谈论顾客家庭及不适宜对外公布的情况。
7.凡客户有特殊要求需要加班加点时,先征得领班同意后方可进行。
8.服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。
9.及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
10.协助其他岗位工作。
安全员岗位职责 篇22
1、责任目标:熟悉业主和公司及项目安全目标,建立安全生产文明施工管理领导小组,健全安全生产责任制,规范各级各类人员的安全职责,完成目标分解,报上级主管、生产经理审核。确保完责任成本控制目标,杜绝重大安全事故,事故成本为零。
2、入场管理和安全教育:劳务分承包方入场时,建立人员花名册,收集特殊工种上岗证等,整理成册。协同行政管理部、项管课做好新工人入场教育,保留培训教育记录,并与作业队人员签订安全生产责任合同。开展多种形式的全员安全宣传教育。
3、参与编制总体施工组织设计中的安全保证措施:负责编制专业性较强的分项工程施二正组织设计中安全保证措施。
4、现场安全管理和检查;负责制作或购买、悬挂各类安全标识,机械设备操作处悬挂操作规程,主要施工部位悬挂安全标志牌。参与制定本项目安全隐患预防措施和安全通病防治办法,经技术负责人审批后,与施工员向班(组)长进行书面安全技术交底,督促班(组)长在施工前向施工操作人员进行口头安全交底。督促现场施工人员做好安全防护和安全生产,正确使用劳保用品,对出现的安全隐患、违规操作、无章作业、无证上岗等给予制止,执行处罚,并一厂整改通知书,督促整改的落实:必要时应以书面形式报告直管领导暂停施工。协助技术负责人组织项目安全月检,对存在的问题进行分析,针对问题定人、定时间、定措施完成,做好整个过程记录。以日常与月度检查情况为依据,参与劳务分承包方月度考核,签署考核意见。依据"四不放过"原则,协助主管领导处理各种安全事故分析和处理,并对安全事故造成经济损失进行评估,执行处罚。
5、记录和资料:每月按要求编制各类报表和资料,交主管领导审定后上报。做好各项安全验评、安全先进评比工作,整理各类资料,及时上报。
6、做好项目人员劳保用品发放、记录及防暑降温造册发放。
7、完成领导交办的其它任务。
化工企业员工岗位职责范本 篇23
1. 通过上岗培训掌握常用试验仪器仪表的原理及操作规程,能够熟练操作仪器;
2. 按照项目计划开展实验操作,并对结果做出比较全面的分析,并完成测试报告的编制;
3. 独立完成与项目相关的文献、技术资料等的查阅和总结;
4. 良好的实验操作能力,掌握实验设备的日常维护;
5. 完成领导分配的其他工作。
市场部员工岗位职责 篇24
市场部工作职责
一、市场部的职责
市场部的主要职责有十五大方面。
01、制定年度营销目标计划。
02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
03、对消费者购买心理和行为的调查。
04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。
05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。
06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。
07、制定产品企划策略。
08、制定产品价格。
09、新产品上市规划。
10、制定通路计划及个阶段实施目标。
11、促销活动的策划及组织。
12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。
13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。
14、实施品牌规划和品牌的形象建设。
15、负责产销的协调工作。
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。
1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。
保安人员岗位职责制度 篇25
1、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁。
2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。
3、按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应主动拉门迎送,协助运送行李,扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。
4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
5、严格按工作流程和制定的巡逻路线,按时进行安全巡逻和检查,一般每小时必须巡查一次,按酒店巡更点布局依点巡视检查并做好打更记录,每日巡逻为21时至次日6时止,发现不安全的问题及可疑的人和事,应加强盘问,及时报告,做好现场监护和控制工作并做好情况记录。
6、对超过规定时间的访客(按公安规定的访客时间为7:00—23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。
7、熟悉酒店各类应急预案,在发生突发性情况时,按预案和领导的指令,进行及时的处置。
8、为住店旅客寄存行李,严格按照行李房寄存制度,提醒旅客贵重物品应寄存在总台。认真做好存取记录和交接班手续,防止错失事故。
9、按规定使用各类配备的保安器材(对讲机,手电筒等)不准人为损坏。
10、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规定进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律责任。
11、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
12、严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
13、巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施,控制事态扩大,不得无故拖延时间,处置情况应及时报告值班经理。
14、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案,熟悉安全疏散的通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。
15、检查中应及时关闭应关闭的门窗。
16、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。
17、做好交接班工作记录。
宾馆领班岗位职责精编 篇26
1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。
2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。
3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。
4、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作。
5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
6、检查结账过程,指导员工正确为客人结账。
7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
9、完成经理交办的其他工作。
餐厅领班岗位职责 篇27
1、对餐饮部主管负责,执行主管的工作指令,并向其回报工作。
2、享有领班之规定的职权,负责现场管理和督导所属区域员工工作,以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求,做好本区域清洁卫生及接待服务工作。
3、现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。
4、熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范,在餐中随时协助服务员完成工作并对及时发现的问题予以纠正和指导。
5、熟练掌握酒店服务项目及餐厅出品的详细情况,带领本区员工做好酒水菜肴等酒店产品的推销工作,并协助处理疑难问题。
6、负责相区域物料用品的领用,发放和耗损、报帐工作,定期检查和清点本区域内各种设备、财产、物品,保证完好无损。
7、协助主管开好班前例会和营业碰头会,合理分配员工工作,定区、定人、定岗、定责,吃苦耐劳,关心员工思想和生活状况,做好带头作用树立良好榜样。
8、执行落实班前会制度:
(1)传达上级工作指令及质量要求,总结服务工作中的不足及违纪现象,表扬先进,纠正不足,并上报奖惩决定。
(2)检查仪容仪表,考勤纪律。
(3)预订通报,菜肴培训及工作安排。
(4)上传下达,协调部门班组及员工之间的配合团结。
9、接受并协助主管的培训工作,带领员工不断提高业务技能综合素质。
10、布草的送洗要及时到位,接受发、放、保管要数数相符。完成上级交办的其他工作。
人事部员工岗位职责通用 篇28
1、协助经理制定各项人事规章制度,并具体负责实施,在执行过程应及时向店长汇报;
2、调查公司各部门人员使用情况,及时提出人员调配建议;
3、协助经理做好职工招聘、培训、考核、奖惩工作,为离职职工办好手续并根据规定妥善安排;
4、检查职工的出勤情况,制定月工资表;
5、建立公司职工档案、落实劳动合同的实施;
6、组织职工的培训、学习计划实施,负责安排培训讲师、教材等项目。
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