[300字]2024年营销策划方案(实例)【精彩4篇】
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营销策划方案300字【第一篇】
xx中医药大学第五届医药营销模拟大赛
医药代表作为一个发展成熟的行业,于1820年诞生于国外,我国引进医药代表这一概念已有相当长一段历史。作为传递药品信息的桥梁,医药代表扮演着双重角色:不仅给医疗专业人员传递药品知识,还收集临床药品安全信息,反馈给药品研制开发企业,为下一步改进或研发新的药品提供线索。想成为一名合格的医药代表,必须懂得大量的医药知识、医药分析技能及专业的营销技巧,同时要深刻理解和遵守药品推广行为中必须遵循的法律法规和行为准则。因而只有受过专业培训、行为规范、尽职尽责的医药代表才能担负起这两个责任。
对于医药代表这一行业,也许很多中医药大学的在校大学生都在困惑——怎样成为一名出色的医药代表?作为我校市场营销协会的成员我们更想一探究竟。市场营销协会特举办此次医药代表模拟大赛,想通过协会的微薄之力帮助大家解决困惑,同时也让更多的朋友们能够更多更好地了解医药营销,领略医药营销的魅力所在。活动采取模拟医药营销过程中的药品ppt讲解和营销实战环节,以求更真实、更深刻反映医药代表这一职业内涵。如果说,现在的同学们都还处在迷雾中,那么希望此次医药代表模拟大赛能让大家拨开迷雾,找到方向。
通过开展将药品讲解与营销实战相结合的医药代表模拟大赛,帮助在校大学生深刻认识医药代表,为想要了解医药代表的学生提供一个认识和锻炼的平台。
xx中医药大学市场营销协会 xx医药(中国)有限公司
xx中医药大学及周边院校在校学生,不分专业年级,队伍由1~3名(要求不超过3名)成员组成,可跨专业跨年级,确定队长(主要负责人)。
20xx年10月15日——11月30日
初赛 :11月1日
复赛 :11月8日
决赛 :11月29日
(一)外联准备
1 时间:10月20日——10月25日
2 协调
(1)学院内联系:向社团联上交活动策划书。
(2)宣传媒介联系:10月20日至25日间与校报、系报、校广播台取得联系。并与各报社(xx报)、优酷网、优米网等洽谈事宜。
(3)企业联系:集中在10月20日到11月25日之间,以市场部为主、齐聚协会之力、以真诚合作、互利共赢为原则,联系武汉xx医药有限公司,为第五届医药营销大赛提供初赛药品讲解所需药品(中成药和西药)及有关该药品的材料、复赛营销实战所需临时工作牌、决赛获奖奖品(物质奖励和实习岗位机会结合),以及赛事所需物质赞助。
(二)前期宣传
(1)实物宣传:出展板、海报、宣传单。
(2)校内宣传:向校广播台、系报、校报发出邀请,进行本次大赛的全程跟踪报道。
(3)网络宣传:拟在活动后期将活动宣传筹划、决赛全程制成视频上传优酷网等视频网站。
(4)媒体宣传:拟邀请武汉晨报、武汉晚报、楚天都市报对本次比赛的决赛进行赛后报道和图片新闻报道。
(三)、组织报名
(1)时间:10月22日——11月25日
(2)参赛对象:
xx四所大学在校学生,不分专业年级,队伍由1~3名成员组成。要求确定队长(主要负责人)。建议各队找营销管理和药学方面老师进行指导。协会于10月26日晚组织会议,向各参赛队伍系统讲解此次活动主题思想(建议xx医药能派代表过来对我们参赛团队进行一个简单的培训和讲解)。
(3)报名方式:
①在校内固定报名点领取报名表,填写后上交。
②通过协会秘书处处长报名。
= 3 *gb3 ③到各班团支部书记处报名,各班不限团队数,由团支部书记统一提交报名表。
本次活动主要分初赛、复赛、决赛三个环节。
初赛由主办单位市场营销协会指定某中成药或西药(由赞助方提供),并提供药品相关材料(中成药的相关材料主要为:药品名称、成份、性状、功能主治、规格、用法用量、不良反应,禁忌、注意事项等。西药的相关材料主要为:药品名称、成份、性状、适应症、规格、用法用量、不良反应、禁忌等)。初赛中参赛队伍进行药品ppt讲解,重点讲解药品的病理机制、适应症、禁忌,讲解假想对象为医院医务人员及药剂科相关医师。按30%比例或择优原则挑出队伍进入复赛。
复赛采取营销实践的方式,要求进入复赛的团队到药店(主办方和赞助方协商安排)模拟作为医药代表与药店负责人沟通或模拟作为药店导购向消费者销售的过程,或者讲解团队在营销实战中的感受与心得,抑或采取任何能体现医药代表沟通能力的形式,完成该环节任务。录制并剪辑成2分钟左右的视频(决赛使用),并做半天的药品终端推广。复赛中拟留下8支队伍进入决赛。
决赛分三个部分:药品ppt展示、营销实战视频展示以及答辩(或参赛队伍补充讲解初赛复赛中的感想或对前两者内容进行补充)。最终评出一二三等奖获奖队伍,给予奖励。
初赛主要为参赛团队药品ppt讲解。药品ppt作品于10月31日晚12点前上交市场营销协会秘书处,由协会邀请营销管理、药学老师各1名对ppt作品给予事前评审。11月2日初赛。
(1)时间:11月2日
(2)地点:
(3)前期准备:
①通知各参赛队伍,并抽签决定初赛先后顺序。
②确定评审委员(协会会长及各处处长,共9人)、计分委员、统分委员。
③找好教室。
④邀请主持人,组织现场秩序维护人员、迎宾接待人员、摄像师,紧急应对小组。
⑤现场布置和多媒体调试。
(4)初赛形式:
药品ppt展示。药品ppt展示3分钟,答辩2分钟,要求不超过5分钟。
(5)流程:
①参赛队伍、评审委员、计分人员、统分人员就座。
②主持人上台致词,宣告本次大赛正式开始。
③介绍比赛规则及评分细节。
④参赛选手展示药品ppt、答辩。药品ppt展示3分钟,答辩2分钟,要求不超过5分钟。
⑤评委打分。
⑥计分统分。
⑦评选出进入复赛的队伍,于11月3日晚之前短信通知。
(6)、评审规则评分标准:
ppt精美度和内容涵盖。(20)
①讲解的专业程度。(30)
②每个团队队员的现场精神面貌。(10)
③答辩的技巧性、合理性、以及准确性。(30)
④队长的表现。(10)
2评审原则:
采取去掉最高分和最低分的原则,由计分团求其平均分。
3评审委员:(市场营销协会上届会长1名、学生嘉宾1名、其他协会会长2名、协会战略处处长1名、实践处处长1名)
(7)后期工作
初赛宣传:照片集锦、板报、广播稿。
材料整理。
(1)、赛前准备:11月4日开始启动,在xx医药(中国)有限公司指定的药店体验医药代表的一天所做的事情。模拟作为赞助公司的医药代表向药店负责人销售药品(初赛中所展示药品),或者模拟作为药店导购向顾客售药(顾客所需要的药品),并将模拟情景摄影、拍照;随后进行半天的药品(xx医药提供)试用及销售推广体验。
(2)、比赛:撰写药品销售推广实践报告,并于11月16日前(含当日)将作品提交至协会。为保证推广实践报告的真实性和可靠性,必须在报告中注明推广人、试用时间、地点等,正文必须含试用者试用后反应、推广心得,文中或文后付贴试用推广过程中的照片。
注:整个过程要录制2分钟左右的视频,供决赛展示。
(3)、评分标准:
1、实践报告内容的完整度、真实性、准确度(40分);
2、推广方式的创新性和可实施性(30分);
3、对所推广药品知识的熟悉及掌握程度(10分)
4、实践报告的排版及精美程度(10分);
5、团队协作能力(10分)
赛后:
1、将进入决赛的名单及冲洗的复赛现场用展板展示出来;
2、将复赛视频、图片等上传到学校贴吧、优酷等网站上,并在百度贴吧进行网上投票,投票结果算入决赛成绩;
3、将复赛过程在系报和校报上刊出、校广播台播出;
4、全力准备决赛工作。
(三)决赛
1时间:11月29日
2地点:xx中医药大学学术报告厅
3准备工作:
(1)邀请院系指导老师、企业代表、学生代表作为决赛评委;通知相关队伍,召开会议;通知相关宣传媒介;确认到场嘉宾。
(2)准备好奖状、奖品。
(3)调试多媒体器材和各种比赛所需物资
(4)邀请主持人,组织现场秩序维护人员、迎宾接待人员、摄像师,紧急应)对小组。
(5)会场布置和多媒体调试。
(6)座位安排。
(7)安排决赛队伍先后顺序。
4.决赛形式:
(1)赛前网络投票:八支队伍进行网络投票环节。讲各个队伍复赛中的拍摄视频上传优酷网,在xx中医药大学百度贴吧网站上进行投票。投票时间为11月18日12点开始,到11月24日晚12点截止。投票结果将在决赛现场公布。
(2)现场比赛:决赛主要以复赛剪切视频(2分钟)、ppt相关药品营销讲解(3分钟)和评委互动三部分为主总时间不得超过8分钟。
5.活动流程:
(1)主持人上台致词,宣告本次大赛正式开始。介绍嘉宾及参赛队伍。
(2)由主持人致辞并简单介绍活动从初赛至决赛历程。
(3)参赛队伍依次上台,进行药品ppt展示、营销实战视频展示、答辩由评委团打分。
(4)由评委团打分。
(5)所有参赛队伍比赛完后,由评分人员排出名次。
(6)请企业代表发言。
(7)由企业代表作为评审嘉宾代表公布此次大赛最终评比结果。
营销策划方案300字【第二篇】
目前,保健品市场较大,同时各种保健品也存在着激烈的市场竞争,如何销售的成功,首先要做一份细致的市场营销策划,以下为保健品营销策划的资料,请参考。
功能趋于单一化。激烈的市场竞争表明,这种粗放的目标消费群定位已不再适用,市场呼唤精细化定位的到来。于是,越来越多的生产企业选择某一特定消费群体作为目标消费群,量身定做,推出适合这一群体的单一功能保健品。
产品科技含量日益提高。在广告宣传作用减弱的形势下,科技含量就成了竞争成功的必杀技,生产企业转而在产品功效层面下功夫,组织科研小组做研发工作,提高产品科技含量,以此来赢得市场。
维生素等常规保健品市场份额将逐渐扩大。而在功能教育的影响下,人们越来越重视维生素补充及排毒保健的作用,且常规保健品拥有更广阔的目标消费群,其需求量不断增大,必然促使市场份额逐渐扩大。
目前,中国保健品行业已初步完成启蒙化教育,消费者已经越来越重视保健品的作用,单纯以药店为销售终端已经满足不了市场的需要。同时,在人们的意识里,保健食品总归是食品而不是具有治疗作用的药品,因而保健品销售额越来越从药店向大卖场、超市集中。在这种形势下,保健品行业门槛提高,厂商利润空间减少,这就促使保健品销售渠道日趋专业化。
多数生产企业将寻找专业分销商合作,自建分销渠道将减少,厂家自己做基础市场也将减少。事实证明,厂家自身做基础市场,不但会导致人力、物力的不足,更可能因为门外汉的缘故导致销售渠道不能良好建立与运行。保健品营销策划方案--策划书保健品营销策划方案--策划书。因此,生产企业开始倾向于与专业分销商合作,谋求企业与产品的更好发展,并逐渐倚重于招商策划来更好地完成招商工作。渠道专业化的推进,将为更专业、更有实力的分销商提供成长机会。
部分生产厂家建设自有品牌产品连锁销售终端。某些企业发展到一定的程度,为了谋求更好的发展,就会在有代表性的城市建立连锁销售终端,也就是我们通常所称的专卖店。这样做便于管理,且利于企业因地因时制宜,迅速调整发展战略。中脉远红就已经开始付诸行动,在全国多个城市建立连锁销售终端,并以实际业绩证实了这一战略的可行性。
为规范保健品广告宣传,国家对保健品不断颁布管理法规,工商部门对广告的审批也日趋严格。尤其是今年7月1日《规定》的实施,对保健品广告做出种种限制,保健品所惯用的经典宣传模式英雄无用武之地,广告宣传逐渐趋于正规化。
另一方面,长期以来的虚假、夸大广告宣传,虽在短期内招徕了一定的消费者,但从长远看,名不副实的产品供销已使消费者产生信任危机,对保健品广告具备一定的免疫力,不再像以前那样盲从,而是具有一定的辨别是非能力。这就要求保健品营销模式的变革,于是,营销就从证言、疗效等方面转移到情感营销层面上来。
情,即情感、情趣,它是人类共同行为的重要基础,很大程度影响和左右人类的思想行为,尤其是在今天物质产品极大丰富、竞争白热化、情感愈发淡薄的社会里,情感因素必定成为营销中重要而独特的元素。古人云: 攻心为上 , 感人心者,菲先乎情 。正如美国一位著名的企业家所说:现代商战的胜利,不在于你占据了多少市场,而在于你占据了多少个消费者的心。
营销策划方案300字【第三篇】
一、北京美容院情况调查分析
对于医疗服务机构来说,美容院无疑是一个消费能力极强、群体特征显著的高端医疗消费群体,而在北京市,此块市场实际是医疗行业的真空地带,作为此类人群,其身份一般为公司高层白领、信息工作者、阔太太、二奶等有钱或有闲女性。
许愿美丽 送您健康
————百万免费整形送给您
“免费整形”之一 美容院
推出我院整形专家团队(主推戚可名) ;
推出北京当代整形美容研究院
1、简单操作
选择一些具有代表性、实力较强的美容院,商量客户资源共享,我院专家讲座和现场抽奖“免费”做整形(免手术费)、终端资料及优惠卡互发。
(美容院联系方式详见“北京美容院名单”)
(1)、制作终端介绍资料(主推北京当代整形美容研究院 戚可名)
(2)、现场以讲座预约手术抽出一个或多个“免费”做整形的形式开展。
(3)、在活动现场预约手术,并从中抽出一个或多个“免费”做整形(按预约手术人数来定,初定为10%免费)
(4)、制作优惠卡。
注意:卡的发放的限制性条件。
2、系统操作(等执行力较强后推广)
光顾美容院的群体,其健康状况有以下特点:
——处于亚健康状态,但是非常渴望健康、美丽,并希望随时随地掌握自己的健康状况;
——处于健康状态;但是希望保持健康、美丽;
——处于想改变状态,但是不知如何选择医疗机构;
——处于非健康状态,但是不知如何选择医疗机构;
建议:
——做高端会员,有利于业务水平的保持及医院美誉度的培养
战略:选取一个适当的载体,选择一个便利的渠道,选择一个最佳的进入时机。
——最合理的理由和最便利的渠道是进行市场营销的绝对保障。
合作伙伴:美容用品有限公司、美容院
载体:“健康女人 一生美丽”大型推广活动
概念:个人健康顾问—----个人美容顾问
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商会推介会的机会,双方共同倡导“健康女人一生美丽”的活动推广,将“个人健康顾问”的概念灌输到美容院管理者的概念中,并得到其认可,这样,当代女子医院再通过”终端会”的形式将“个人健康顾问”会员卡顺理成章地打入到终端;
形式:
——在当代女子杂志中投放2版以“健康女人,一生美丽”的主题广告;
产品
无形产品:北京当代女子医院
有形产品:个人健康顾问会员卡(50mm×90mm)
形式:卡的材料(pvc材料外加粉红色皮纸套)、质量追求近乎完美
概念:个人健康顾问
概念诠释:个人健康顾问
唯一性——特别针对个体人群而专门设计的医患“一对一”式健康指导服务
独特性——随时享受医患“一对一”健康知识咨询,独家拥有医生个人联系方式及限期内的1次妇科全套免费体检(258元)
专业性——随时掌握个人健康状况并为其提供全方位的专业建议
严密性——医患关系的科学结合,更有利于隐私保密,真正提供全方位的人性化增值服务
安全性——对健康人群同样可以起到预防、保护作用
个人健康顾问会员卡内容:
1、凭此卡到我院就诊免挂号费、年度医生“一对一”健康咨询费、健康档案建立费;
2、20xx年9月xx日前凭此卡到我院可享受1次价值258元的妇科全套免费检查;
(包括:xxx );
3、凭此卡到我院就诊可享受药费、治疗费、手术费的9折优惠(持卡人须携带本人身份证);
4、此卡的有效期为1年,到期后可申请续会;
程序:
1、设立项目宣传小组(由美容用品有限公司组建),对招商会进行组织宣传,当代妇科医院策划专员及健康顾问(健康大使)积极配合
2、可根据实际情况指派健康大使到各终端客户进行蹲点;
3、会员卡获取条件:登记其真实姓名及其获得的卡号即可;
4、会员必须持卡到我院导诊台进行确认和登记才能使用;
5、收费室对持卡人姓名、卡号、使用日期、次数及用途、联系方式、地址等情况进行详细登记;
6、每逢节假日,我院对会员进行手机短信祝福或邮件祝福;
健康顾问卡获取途径:
——健康大使于美容向其顾客详细介绍此卡的价值、用途及使用方法,(可应易拉宝或海报)有意者填写个人姓名及卡号即可获取;
会员管理:
1、 根据美容院提供的获卡人名单及卡号,收费室和客户信息部设立相关程序并进行初步登记;
2、 持卡人先到导诊台进行确认;再由导诊带到收费处进行登记;
3、 收费室根据将此卡人姓名或卡号输入电脑进行核对;
4、 收费室对此卡人使用日期、次数及用途、联系方式、地址等详细资料进行有效的登记(输入电脑存档);
5、 指定医生(客户部)详细登记会员病史,不定期进行电话回访;
6、 每逢节假日,会员均可收到我院的祝福(手机短信群发或贺卡)
★ 合作医疗
建立特殊病种的市场开发渠道,建立医院医疗协作资源网络。
二、实施
组织:由院长牵头,医务部、企业策划部具体负责(具体由黄总再定)。
制度:《医疗协作管理办法》
医院本着进一步开拓医疗市场,多渠道扩大病源的目的制定本管理办法。
一、由医务部、企业策划部在院长的领导下负责医疗协作关系建立及维护的具体工作。
二、企业策划部与医务部制定月度协作开发计划,并负责编制年度、季度、月度业务报表报院长。
三、开发工作的责任人在部门负责人的带领下进行工作,并随时向部门负责人汇报具体实施计划、工作进展及成果。部门负责人向分管院长做不定期工作汇报。
四、协作方式:协作关系建立后,由企业策划部负责跟协作方直接发生联系。协作方对医院进行业务支持,医院向协作方支付劳务费用。
按照病种不同制定激励机制(详见医院协作费用提取规定)
三、工作计划
1、制定协作资源对象计划。
2、由院长带队拜访。
3、制定联系方法及介绍确认方法。
4、制定费用快速返回方法。
5、制定定期联络公关跟踪方法。
★ 娱乐场所
1、活动主题:“预防疾病、保障健康”
2、主办及协办单位
卫生局主办
北京当代女子医院协办
3、活动目的及意义:响应国家关注女性,预防艾滋病、性病的有关指示及精神,深入实地,搞好宣传工作。
(1)活动时间:
(2)活动场所:北京各主要歌厅、宾馆、酒店、酒吧等娱乐场所。
4、活动细节安排:
(1)借助卫生局完成本次营销的主题制定,即通过卫生局下达关于“预防疾病、保障健康”(需与卫生局协商)的相关指示精神,做到“师出有名”。或者发动以卫生局主办,医院协办的“预防疾病、保障健康”年度活动,打着政府的旗号,以响应政府号召为出发点,形成自上而下,名正言顺的活动执行力。
(2)通过平面媒体、广播、电视报道等形式深入报道本次活动的重要意义,树立医院的公益形象,获得就诊者的信任。
(3)通过新闻媒体告知本次活动的咨询热线或健康热线,以及活动网址,设立专门论坛进行在线答疑等。
(4)在娱乐场所集中的地域,树立以“预防疾病、保健健康”为主题的公益宣传灯箱、看板或悬挂有关条幅,为本次活动造势。
(5)在娱乐场所显要位置安置本次活动的宣传海报。
(6)制做印有本次活动口号及医院名称的带有塑料包装的面巾纸,免费或低价发放至各娱乐场所,在不知不觉中传递本次活动的信息。
(7)在各大宾馆、酒店房间的洗手间放置一个装有安全套的小盒子,与宾馆常备生活用品如:牙刷、牙膏、梳子等物品成为宾馆内的必备用品。(小盒子上印有医院名称及电话)
(8)在娱乐场所的洗手间放置自动售套机,或放置存在安全套的盒子,并注明卫生局、当代妇科医院及联系电话等。制作精致警示牌贴于洗手间内。
(9)定期对娱乐场所在职人员进行体检。
(10)以卫生局的名义,走访各娱乐场所,向其主要负责人讲解本次活动的意义及重要性,以获得其支持。
(11)通过私下里的与鸡头的接触,向其传达本次活动内容,并送其印有“预防疾病、保健健康”的卡片或体检卡,凭此卡,医院将为其免挂号费进行检查及治疗,避免其来院挂号时的尴尬,保护患者隐私。
(12)制定专为本次活动而设立的体检项目,患者持卡可直接到体检中心进行体检,(娱乐场所负责人可以在卡上注明自己的姓名及联系方式,医院得卡后可对其进行“奖励”,以此提高其对本次活动积极性。)
注:本次营销策划方案不仅是通过活动拉动娱乐场所的人员保健及治疗消费,更重要的一点是通过活动扩大医院的知名度及影响力,树立医院的公益形象,吸引其它患者的就医。
营销策划方案300字【第四篇】
面对产品的同质化,众多企业为了体现产品的差异化,在产品研发的基础上,不断运用新的技术元素在产品中加入新的功能,然而终究是治标不治本。当技术完善到一定程度以后,产品的功能达到极致,公文写作产品出现了过度复杂化,伴随着的是更严重的同质化现象。这样的产品在家电、手机、汽车等行业表现得尤为突出。
为了解决产品同质化、利润小的问题,企业应该从一个时代发现其新的特点、利用好外部资源、扎根于企业内部来逆转目前的趋势。
当行业中出现同质化现象以后,更多的企业是加快新产品的研发速度,以新产品获取高额利润,以老产品占据渠道与终端,并抵抗价格冲击。然而,众所周知,如果没有在技术上进行革命性的创新,这只能使产品更新速度加快,产品生命周期骤然缩短,而算不上真正意义上的创新。这时候,利润点仍然停留在产品层面,利润来源于产品的更新与新产品开发的速度;同时,资本的投资也会更多地投向产品的更新。这样的结果使产品获取利润的周期进一步缩短,也会造成消费者对不断更新产品知识的麻木;同时,推广成本也在不断向上攀升。此时,这类产品不再是利润来源,甚至由于一味追求产品的附加功能造成利润的负增长,使产品调入“无利润区”。
互联网使传播工具得到普及,其结果是降低了消费的成本。安德森说:个人电脑把每一个人都变成了生产者或出版者,但把每一个人都变成传播者的是互联网。互联网降低了消费的成本,使无限细分市场成为可能,实现需求方规模经济。今天的网络,整合了多种传播途径,不同的网站、不同的工具,把每个人都变成了传播者。
1、传播信息速度快
利用互联网、电视媒体传播信息速度异常迅速。人们的生活就是每天接受各种各样的不断变化着的信息。这种信息更新如此之快以至于在消费者眼球中停留的时间如此之短,来不及更多的思考,便被更新的消息带到了下一波的信息流中。这一方面为企业散播产品信息提供了有利之机,但同时对于加深产品信息记忆的难度也增大。
2、传播信息内容广泛
每天,新浪、搜狐等门户网站上都有新的信息,成千上万;每隔一段时间,电视里的广告画面就发生了变化,铺天盖地的信息充斥了消费者的生活。那么信息量如此之大,什么时候消费者才能注意到自己企业的信息呢?这对企业在宣传自身产品的方式和方法上提出了挑战。能使消费者在众多信息里以最短的时间接受自己便是一种胜利。
3、传播信息带有强制性
在一些门户网站上,信息都自动跳出,使得消费者无法选择不看。这种由个人直接面对媒介的情况下,消费者生活的方方面面更多的受到了网络、媒体的支配。个人选择的权利减少。这对于企业来说,把自己的信息传递出去更为自由和广泛。
1、消费是为了对自我的创造
布迪厄在《区隔》中提出,当代消费主要呈现出一种符号性的获得,也就是说,人们更多地通过消费多蕴涵的文化风格来表达自己的社会身份,并与其他社会群体保持距离。消费者在消费中要界定的不仅仅是社会认同,同时也是为了培养一种自我实现感和自我成就感,形成个性。“当我们在消费物品的时候,我们就是在消费符号,同时在这个过程中界定我们自己。”
身分认同在一定的意义上乃是消费者通过消费“创造”出来的作品。消费者只是将所消费的商品看作是自我表达的主要形式和身份认同的主要依据。例如,在生活层面上,消费是为了达到建构身份,建构自身,以及建构与他人关系等一些目的。在社会层面上,消费是为了支撑体制、团体、机构等的存在于继续运作。在制度层面上,消费则是为了保证各种条件的再生产,而正是这些条件使得多有上述这些活动的以成为可能。消费不纯粹是对物品使用价值的占有,而是作为消费者“自我表达”和身份认同的手段。
2、消费者的自我创造意愿来源于信息刺激
现代社会已经不仅仅是一个商品和物的世界,已经成为了一个充斥着符号的世界。我们生活的几乎所有方面都受到了符号的支配。电视广告、网络媒体等等都是符号的载体。符号体系化视觉形象的生产对于控制和操纵消费趣味和消费时尚发挥着越来越重要的作用。公文写作现代广告和传媒形象在当代文化实践中是一种强大的整合力量,它不再是普通意义上的信息传递,而是通过与所欲推销的商品有关或无关的符号和形象来操纵人们的欲望与趣味。更有甚者,形象本身也变成了商品,而且是炙手可热的商品。
威廉、莱斯在对加拿大广告的研究中注意到,在最近五十年,尤其以电视为标志,推广产品信息的广告,已不紧不慢的融进了消费者对社会生活的想象。从而,在现代社会中,消费者对商品的选择,不再仅仅依靠商品的使用价值,而是更多依赖于商品符号蕴涵的风格、品位,以及地位、依赖于传递符号的信息。
1、价格战
很多企业在无法突破产品的销量时,选择用低价来打败竞争对手。然而价格战却是一个愚蠢的办法。拖垮竞争对手的目的虽然达到了,最终自己也不能生存了。
站在行业角度分析原因,价格战会产生价格不可逆下降趋势。最终破坏产业结构,使整个行业的利润率降低。当然,如果是为了清理库存而采用的阶段性降价,以及价格促销策略是很难构成行业内部持续的价格战的。
从另外一个角度来分析,站在消费者的立场上,在消费时代,随着经济收入的增加,消费者手头钱的宽裕,消费者认同的并不一定就是商品的价格越便宜越好,相反,廉价代表了价值低下,质量的劣等,服务的不周全,这并不能对那些想以消费来实现自我表达和身份认同的消费者产生吸引力。并且一类商品在一段时间内它的需求量是有限的,当所有人都购买了该种产品以后,这种产品今后将销售给谁呢?
2、舍本逐末
企业单纯为了盈利而舍弃在核心部位上创新,发展产品的附加功能是不能持续生存的。
一个企业的增长主要体现在两个方面,一是销售额的增长,还有就是利润的增长。销售额的增长的表现就是“做大”,产品线丰富了,产品的区域覆盖扩大了,市场占有率提高了等等。利润的增长主要表现是“做强”,比如产品的利润率提高了,以及资本的投资效率提高了等等。虽然国内对于“做大”还是“做强”仍然存在很多的争议,但两种增长模式无一不是围绕着企业的核心来进行的。同时,另一种观点——小即是美——使我们对企业的经营模式的创新产生了更大的兴趣。前两种观点是针对企业扩张的模式来说的,而使企业“做小”则是针对了企业的收缩策略,意味着企业的业务回归核心。而回归核心的目的仍是为下一次的扩张做准备。因此,增长是企业必须要面对的话题,而基于核心的创新才是完成增长的捷径。
1、价值链的前后端转移
波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个
价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说:“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成,当你和其他企业竞争时,其实是内部多项活动在进行竞争,而不是某一项活动的竞争。”
ibm出售自己的笔记本电脑业务以后,在国内引发了对联想并购案的`争论。它之所以要卖掉其成熟业务就是基于价值链的考虑。
2、品牌延伸(范围经济)
在产品过度复杂化之后,建立新的产品线,以及建立产品防御体系是左右竞争格局的关键因素之一。
品牌延伸是企业进行市场扩张的有利手段,这种品牌策略充分利用了原始品牌的资源,有利于新产品快速进入市场并降低进入市场推广的费用。因此,利用原始品牌已经建立起来的知名度、忠诚度,转移到延伸品牌,可以凭借消费者对原始品牌的好感与印象降低对新产品的抵触而增加接受程度。
品牌延伸同样有利于丰富品牌组合以及适应消费多元化的趋势,并对建立产品金字塔体系具有重要作用。由于品牌延伸可以使产品组合更加丰富,为消费者提供更多的选择。同时,在扩大产品线的基础上,增强了品牌的整体竞争实力,丰富了原始品牌的形象并注入活力。增强了对原始品牌的品牌联想,使品牌形象富于创新并更加丰满。同时,由于新产品的加入,也增加了原始品牌的新鲜感,对原始品牌具有更多的不同感受。
3、附加功能转向附加价值
消费认同时代的到来,使得企业必须依靠创造和提升产品核心功能以外的那部分附加价值获取竞争诱使。与生产有形的产品相比,附加价值的无形性更难以把握。拥有相应资源的企业在竞争中将获得长期优势。
现代社会中,消费者不再是单纯追求个人效用最大化的纯粹的“经济人”,就许多购买和占有的商品而言甚至找不到使用的借口,只是来源于信息传递的所谓“隐喻价值”。在对摩托车拥有者的研究发现,公文写作许多购买并不是因为机车的性能,而是由于骑乘时的自由独立、活力蓬勃的感觉,以及在摩托车族中形成的微妙伙伴关系;使用口香糖的关键不是“清新口气”,而是随之而来的浪漫境遇。
当然,消费者对产品的选择最终要立足于产品满足需求的核心价值之上,丧失了核心价值的产品被赋予再多的附加价值也无法维持其生命力。被愚弄的消费者在经验的驱使下必将弃之而去。
4、内涵层转向外延层(服务)
服务是经济生活中的第二次竞争。美国一位著名市场专家曾经预言:“未来的竞争关键不在于企业能生产出什么样的产品(主要指产品更新换代的内涵层),而在于能提供什么样的服务(主要指产品的外延层)。因为,在一定时期内,提高产品的内在是有限度的,达到一定程度以后就难以上升了,而提高产品的外在质量和服务则是无限的。它可以根据市场的需求变化而不断改进。”因此,人们现在把产品质量之间的竞争称作“第一次竞争”,而把服务质量之间的竞争称作“第二次竞争”。从某种意义讲,“第二次竞争”比“第一次竞争”更加激烈,更为重要。
5、考虑小市场
在热门市场,人们的选择是有限的,一是品种有限,热门就那几个;一是铺天盖地的广告,已经把产品广而告之,不用顾客再费脑筋思考。但热门市场在限制人们选择的时候,就限制了人们的自由,贬低了他们的个性价值。
大规模定制的一般规律是,由满足需求多样化而形成了一系列小批量产品,形成一个大规模的总量,这一总量内的产品或服务是异质性的,异质性生产的协同生产成本,等于或低于同质性生产的协同生产成本,则这一范围的规模是经济的,即具有范围经济性。
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