2024年公司工作总结实用汇总10篇
公司在各项业务中持续优化,团队协作增强,业绩稳步提升,客户满意度提高,创新能力显著增强,未来发展前景广阔。以下是小编整理的优秀范文“公司工作总结”,希望您喜欢。
公司工作总结 篇1
公司董事工作总结时光飞逝岁月如梭,20nn年即将离我们远去,回首过去的一年,深感充实与忙碌。作为公司负责生产工作的董事,我有必要盘点一下一年来的工作,一来给公司领导及全体员工做一汇报,二来也是为新的一年提前做一个筹划。
20nn年 生产部在公司老总的大力支持与各部门的协调配合下,各方面的工作都取得了显著的成绩。无论是产量、质量、中层的管理水平、还是员工的工作意识等方面,都有了一个普遍的提高。
下面 我从三个方面简要介绍一下全年的生产工作:
制造企业的生存与发展,靠的是优质的产品、供货的及时,而这一切的保证,均来自于高素质的团队。为了提高员工的素质及团队精神,在日常生产管理中,我依据公司的生产管理办法,并结合自身的实际情况,从任务下达到过程监控,以及最后的检查验收等各个生产环节,都经过了精心组织及合理的安排与督导。重点订单,还要多次协调各相关部门反复审核,努力做到精益求精,不出半点纰漏。用实际行动来感染和培养员工的工作激情和责任心。通过大家的共同努力和付出,南北两厂共生产锯条4500吨,其中总厂生产3032吨,超额完成了全年的生产计划,且全年无一质量投诉,不仅如此 更可喜的是,在公司产品产量、质量稳步提高的背后我们看到的是公司中层管理水平的上升;操作工技术的更加熟练;公司风气的改善及员工素质的不断提高,这才是我们钢花锯业的最大财富。我们应该为公司有了一个逐步优秀的团队,而为之高兴 为之自豪!
公司的发展与壮大,离不开革新、离不开技术的创新与改造,哪怕一天一点、一年一点,我们需要的是这种意识、需要的是这种精神。20nn年公司投资近千万新上双金属激光焊接设备,并又投巨资更换了真空炉热处理设施,这一切都鼓舞着公司的每一位员工。锯条生产方面在20nn年也有两项技改创新的项目,第一项就是在20nn年的六七月份,在老总的督导与支持下,把总厂的四台分齿机 全部改装成了自动分串,节约了大量的人力物力。第二项就是喷漆锯条水性漆生产工艺的使用,20nn年8月份,同事在网上联系到了水性漆生产厂家,立即邀请其来我公司进行生产试验,我亲自带领喷漆车间主任及相关人员,不分黑白昼夜,进行了无数次的试验,通过近十天枯燥乏味的重复工作,终于试验成功。不仅产出了合格优质的产品,还大大改善了员工的工作环境、降低了劳动强度、且基本杜绝了火灾隐患与职业病的发生。更可喜的是 很大程度上降低了喷漆锯条的生产成本。我经过粗略计算,仅此两项每年就能为公司直接节省开支近30万元。
企业品牌战略的建立与实施,对民营企业的发展具有理论和现实意义,也只有一个好的品牌产品才是企业最有效的竞争力!幸运的是,我们的老总具有了这样的战略眼光,早在多年前就进行的这以战略的实施,继20nn年 公司获得省著名商标后的20nn年再次提出申报中国驰名商标,并安排我来主抓这项工作,为此公司还为我配了一名得力的助手。说实话,在20nn年 头一年的审报工作中,由于一开始的一些基础资料便于搜集和整理,工作开展的还算比较容易和顺利,没想到随着工作的逐步深入与资料所需范围的逐渐扩展,难度愈来愈大,而且国家工商总局在20nn年加强了驰名商标的管理,并提高了驰名商标的申报门槛,从每年审批900家 降至每年不超于400家,更增加了我们的申报难度。在整个的20nn年,驰名商标的申报工作牵扯了我很大的精力。我真的曾经心灰过,是老总给了我不断的鼓励和帮助,是同事给了我巨大的协助与支持,让我重新燃起了斗志和希望。难也要做,不仅仅是为了前期投入的几十万元,而是为了我们钢花锯业的今后发展,更是为了公司近300名员工的追求与福祉。在公司领导与同仁的支持配合下,终于在20nn年底,把所有申报资料整理完毕,争取在xx年三四月份报送中国国家工商总局。在整个的申报工作过程中,我不仅体会到了工作的艰辛,还感受到了工作的乐趣,更感悟到了 企业的生存与发展,离不开从老总到员工的 上下一致、万众一心!
公司工作总结 篇2
公司坚持以“基础管理年”活动指导精神为统领,按照“夯实基础、激发活力、提升管理、稳定发展”的工作思路,全力开展各项工作,并取得显著成果。
(一)、加强设备安全管理工作,稳步提升安全管理水平1、公司20xx年截止到10月份,实现设备租赁收入5170万元,其中大型设备及机电类收入4097万元,联锁块收入1073万元。预计截止12月份实现设备租赁收入5600万元。
2、截止到10月份,完成大型机械调度10000余次,小型机具调度950余次,及时、高质量的满足各分公司对施工设备的需求;实现设备平均完好率%,设备平均利用率%;共组织设备检查616次,设备维修、保养336次。
3、组织公司内部大型机械的调遣及转场工作,其中包括行走式及建筑塔吊转场、小松650型挖掘机转场、150t履带吊转场、50t履带吊调拨至船务工程公司等大型机械的进场、转场及安装工作。组织对新进1台5016型建筑塔吊,1台wcb500型稳定土站、1台300kw发电机组的验收工作,目前稳定土站与发电机组已投入使用。
4、根据建设集团设备台账进行账物跟踪,对我公司新购、到期报废、调出设备及时更新,并实现台账的分类管理。逐步完善设备的运行资料档案,每台设备配备一套运行资料,真实、按时记录每台设备的日常运行状况,维修换件与保养记录。
(二)、不断强化安全质量管理,进一步增强竞争优势1、安全管理方面
(1)、按照公司要求,在总结分析上年度安全、质量等总体形势和存在的薄弱环节的基础上,切合实际的组织制定和编制了年度安全、质量、教育培训、维护维修等各项年度工作计划及月度工作计划;组织制定并签订了公司与各科室年度安全、质量、环境目标责任书;组织完成了“三体系”内外审工作;组织完成了建设集团全年各月度的安全、质量检查考核工作;及时完成各类特种设备报检、复审、检验工作。
(2)、积极开展安全宣传活动。根据建设集团要求认真开展“百日安全无事故”、“现场综合整治”、“安全生产月”、“宣贯《事故防控手册》”、“开展消防交通安全整治”、“现场网格化治理活动”、“开展119消防周活动”等活动。在活动开展中,制定周密实施方案,大力营造活动氛围,提高员工的安全意识和参与意识。
(3)、认真组织开展《事故防控手册》的宣贯。不断完善公司应急管理体系,落实检查和隐患责任整改;落实高、危险作业的安全控制,突出重点的抓好塔吊拆除、安装和较大设备维修现场的安全管理;积极抓好“样板车间”的管理工作;重点抓好“四防”工作措施的落实。
2、质量管理方面
(1)、按照公司标准化管理标准,制定完善各项管理制度和工作程序,满足公司管理需要。围绕“推动转型升级,实现质量强港”活动主题,认真扎实开展“质量月”活动,组织开展质量管理标准集中宣贯等活动,进一步调动了员工参与质量管理、改进质量的积极性。
(2)、按季度对各单位进行服务满意度回访调查,从设备操作人员技能服务、操作人员遵章守纪、操作人员服务态度、设备调度服务、设备技术状况、设备维修及时性、其他服务七个方面进行回访。20xx年服务满意度达%,达到年度质量指标。由于各单位进行评价反馈,针对其中设备技术状况较差,部分设备老化现象严重进行重视和整改。
(三)、加强班组建设,全面提高员工综合素质
1、维修专业技术人员严把质量关。主动实施技改和“四新”的应用,搞好技术革新、修旧利废工作。二月份完成d85推土机引导轮国产化改造,单项节约成本二万五千多元;完成了推土机支重轮技术改造,单项节约成本近万元;发挥人员的创造性自行研制架管喷漆、打码自动上料机,项目已上报申请专利;自行研制油气分离自动排气装置,解决了其中几项技术疑难关键点,且装车测试成功。
2、先后组织机械作业人员和维修人员参加机电维修相关知识学习、安全生产月教育培训、最新行业标准《建筑施工升降设备设施检验标准》jgj305-20xx宣贯培训,全面提高作业人员操作技能。共派遣11名机械司机分别前往福建、南京、威海、烟台、济宁等工地作业,并在各自的岗位上较好的完成各项工作任务。
3、针对生产作业点多面广、人员分散的特点,充分利用“飞信”和下雨阴天、节假日等时间,开展员工技能培训、安全思想教育、“节前安全教育”、“加强道路交通与消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育,组织开展“四严四提”、“安全生产月”和“设备管理月”等活动,全面提高员工的思想综合素质和技术水平。
(四)、不断完善物资管理,进一步优化资源配置1、建立完善合格供应商名录并加强对供应商的管理工作。
新的供应商目录提供了更广泛的采购厂家、更准确的供应商信息,能更好的满足日常物资及配件采购,为公司采购的及时性及产品质量的合格率提供了前提保证。同时,进一步完善供应商的管理,加强对供应商的评价,广泛听取各科室的意见,对供应商进行了公平、公正的评价。
2、做好废旧物资管理工作。在完善《物资管理规定》中进一步加强了对废旧物资的管理并区分了利旧物资与报废物资。对于废旧物资优先自行修复利用,不能利用的上缴建设集团物资设备部管理。对于经公司鉴定确认为报废物资的,我公司统一存放、专人看管并上报建设集团物资设备部统一处理。
(五)、不断强化综合管理,营造良好的活动氛围
1、充分调动青年集体创新创效潜能,发挥青年先锋军的力量。组织6名团员加入青年志愿者,并积极组织参加青年志愿者活动;组织员工积极参加日照港“千人万米”长跑比赛,并有一人获奖;一人在“安全在我心中”主题征文活动中荣获二等奖;一人在国际档案日活动征文答题中荣获一等奖;一人在“如何提高客户满意度”主题征文中荣获三等奖。共报送“阳光感动、辉煌十年”征文6篇,“三次创业”主题征文7篇,在20xx年春联征集活动中共报送47幅春联。积极动员广大员工参加各项征文竞赛,丰富自身业余生活的同时也不断增强了大家的凝聚力和向心力,为以后更好的投入到各项工作中奠定了基础。
2、充分利用日照港报、日照日报等媒介,动员广大员工积极做好对外宣传工作,截止11月中旬已完成宣传报道市级12篇,集团级8篇;政务信息共发表5篇,均已完成建设集团全年任务指标。
20xx年度我们的生产经营目标为实现产值5500万元,安全责任事故为零。
(一)、20xx年经营计划主要有充分利用好现有设备,保证集团内部施工需的前提下,积极对外拓展业务,寻找新的利润增长点;创造差异化服务,提升企业竞争力;通过定额化管理、精细化管理细化内部成本核算。
(二)、20xx年设备项目投资计划有拟购置6台50型轮式装载机、2台履带式液压挖掘机、1台砼连锁块生产线设备、1台wcb500型稳定土拌合站、1台20方多功能洒水车、1台17立方螺杆式空压机、1台破碎锤以及30台塔吊监控。
(三)、20xx年设备技术改造方面主要有:继续在装载机、挖掘机、起重机械等大型设备上安装油耗仪及gps定位系统;对磅房的监控系统进行升级,对称重过程、料车的卸料过程,进行更全面的监控和管理;在稳定土拌合站传送皮带加装急停装置,加强传送皮带在作业前预警、作业中的安全控制;对稳定土拌合站水泥罐顶部除尘进行改造,通过加装小罐的方式实现对粉尘污染的控制。
(四)、进一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育内容资料方面进行探讨提高,加强安全教育的效果,结合青年示范岗的创建踏实做好创建“平安车间”活动,力争把安全管理工作再提高一个台阶,为维修生产工作打好一个更坚实的安全保障。
(五)、设备维护保养方面,坚持贯彻“以养为主,养修结合”的工作方针,积极推行“以保为主”的设备管理指导思想。设备租赁科将设专人负责设备的维修保养监督工作,保证设备不失保漏保。
(六)、加强全员综合素质教育,加强员工机械设备操作、设备保养知识培训及各项安全教育,强化员工综合素质,提高员工操作及维护保养水平,确保每位员工安全作业、各机械设备安全生产。引导员工增强学技术学知识意识,为打造一个积极向上、团结奋进、技术精良的高素质维修队伍而努力。
公司工作总结 篇3
忙碌碌,不知不觉的我们已经走到了20xx年的尾巴上,对于我,这是十分特殊的一年。由于工作性质的原因,我和我的同事们总是习惯性的将时间划分成了上学期、下学期,于是乎,忘了“年”的分量、痴痴的想着“下学期我们班还是中班”,而“总结”这两字像溜进脖子的冰柱,不禁让人一颤,唏嘘这一年又止。
11年的上半年,我还是水星班的一名美语老师,整天埋着头为班级的事情团团转,忙着美语教学、忙着做家长工作、忙着在代主管的职位上摸索,当模拟考试、参观小学、班级毕业照、毕业汇演等一一过去,面对空荡荡的教室,再也没有平日的嬉笑声、打闹声时,突然觉得整个人都失去了重心,没有的孩子们,教师也失去了存在的意义。三年,从小班上学期的13个孩子到大班毕业时的31个孩子,身边的老师频频更换,而我想骄傲的说:我的坚持只是因为从来到这个班级的那一刻起,我就有了一份责任,对孩子、对家长的责任;我感激家长的宽容和理解,在我们忘记按点喂药、把衣服放错书包的时候,他们总是宽容的一笑“没什么大不了”;感激孩子们的关怀,在我们忙着絮絮叨叨的时候,他们却总是在下课的第一时间你争我抢的帮老师送上一杯温水;最感激我的搭班老师candy,三年里,我们为对方抹去委屈的泪水、分享小朋友可爱的事迹、疲惫时相互打气、坚持用沙哑的嗓音上课、尝试着修开关失灵马桶和才不开的垃圾桶、晚上在空旷的教室做着各种节日的装饰、张口闭口都是孩子们的名字、教学上我们为对方出谋划策、生活中我们和小家伙们斗智斗勇、我们也会因分歧而争吵,但我们从不赌气、因为我们目标统一——一切为了孩子、一切为了班级。想想三年里,苦累和委屈都算得了什么?我与水星班的孩子一起在成长,回忆让我们的脸上溢满微笑。11年的上半年,我结束了水星班小中大完整的三年,很拗口的一句话,于我,却是如此满足。
11年下半年,我迎来了新的岗位工作,正式成为一名美语教学主管,很幸运在园长的鼓励和引导下、美语教师的支持下我的工作得以顺利进行。
关于我们的美语团队,我认为我的职责是尽可能的解决美语老师的在教学和班级管理方面的困惑,帮助教师认识自己的不足、提高美语教学质量、提升专业知识等。从美语专业培训到每周一次的美语会议,我努力的将自己的带班经验和教学经验与老师们一起分享,通过书籍、网络资源搜索大量的资料用于教学研展,扩充大家的知识面和教学方法,尽量让老师们在会议上畅所欲言,将自己的困惑说出来我们一起探讨、解决;或者将自己最近的教学心得说出来跟大家一起分享。哪怕是一本好的英文绘本、手工练习册、英文儿歌、控堂口令。平日里,我们会组织教学观摩,进行听课评课,相互学习。从每周的教案检查来给老师有针对性的建议,根据美语教师的资料夹核查各班的教学进度是否合理,关注同级别的班级掌握程度是否相同,学生是否按教学进度完成作业,电测中的合格率等等。每月一次的学生用书检查更好的体现了教师的教学方法多元化,家联本检查能了解老师的与家长的沟通能力。月底的网站资料五大项对教师细心度是一个考核。在这些随机的、定时的检查后我都会记录下来,优秀的进行表扬、不足的进行提醒,帮忙纠正,只有了解问题的根源,才能帮助老师们调整。
作为一名行政人员,很惭愧,知道自己做得并不足,在很多的事情上还需要更加严格的要求自己、做好表率,对幼儿园缺少更全面的关心,平日里起不到为园长分担工作的作用,在表达能力、观察能力和管理能力上我需更大的学习和提升,同时,自己也要加强专业知识的学习,多丰富自己才能为更好的服务于我们的美语团队。在新的的一年里我会努力弥补自己的不足,同时,我希望园长能多给我指导,对于我的不足点能及时、直接的提出,无论批评或建议,我都会虚心接受,认真反省,因为我知道,只有这样我才能成长!
公司工作总结 篇4
主要内容为:日常工作记录及完成度与下一周的工作计划,与自己对自己的工作认知及总结。
1. 8-20,主要工作是跟进xxx订单与关小姐订单将要发出的货的生产进度。其次是写一份(跟单销售计划的报告),处理关小姐交代要处理的事情及出货问题。下班前给关小姐发邮件,说明当天发出的货品及她交代处理的问题的情况。
2. 8-21,向xxx催货款及关小姐订单跟进生产进度。t5灯管报价了解及xxx订单询问。处理关小姐交代的洗墙灯、灯珠的色温问题并给予回复。
3. 8-22,继续催xxx货款,继续跟进交期接近的生产订单。下客户给予的生产订单。寄货并回复邮件给客户说明。收到客诉,生产订单交期延迟,了解原因并及时与客户沟通说明。交接手里客户给肖同事。
4. 8-23,了解已下单的客户的订单生产情况并给予客户回复,发货。xxx货款已安排,并跟财务确认。收到客户,了解订单交期延迟的原因,并与客沟通。交接剩下还没有交接的客户给肖同事。
5. 8-24,跟进8-25要发出的货品,给予客户回复,让客户知悉产品进度情况。与客户沟通工作交接,并告知肖同事一切交接事项。
6. 8-25,跟进客户已下单生的订单生产进度,发货。处理客户给予的灯条问题,并给予客户回复。处理客户询问的问题,并及时给予客户询问的问题回复。
以上是我的工作日常记录。每天除了处理以上工作外,我有在网上建立一些网站,发布我司产品信息,用网络了解led行业的一些市场信息,并查看一些相关的led生产厂家在网上发布的网络信息,并从网络得知一些led生产或销售的人员的qq号,用qq与之沟通了解。
我在与其他专业的人士沟通中,深刻的意识到自己专业的不足。虽然我是一名行业的新人,但是我会在自己日后的工作中努力加强自己,让自己变得更专业化。
8-27~9-1的工作计划:
8-27,这一天处理上周安排了但尚未处理的事情。继续每日的生产单跟进、发货。关小姐有需要处理的事情有些比较琐碎,处理起来并不是很快,所以每天关小姐的事情,首要去处理。
每天把关小姐该跟进订单、发货处理好。利用其他时间加强对led产品的了解,多与其他人员多沟通,利用网络资源加强自己对led行业的认知,多查看一些相关的光电网页。
每天都做好该天的工作记录,加强自己对自己的认知与了解,从而对自己进行强化改善,让自己不断的更新,变得更专业。
认真面对自己的不足,加强改善自己的缺点。调整好自己的心态,认真面对自己的问题。多思考,善于思考。
公司工作总结 篇5
投资公司市场部员工个人工作总结20xx年,我非常荣幸的加入了xx公司,从此融入到了一个蓬勃发展的集体当中,半年的工作让我学会了很多未来终生受益的知识,现将这半年以来的工作总结如下:
1.企业业务拓展方面自6月以来,先后赴福建、北京、山西各地市参与调研企业30余家,参与部门立项考核项目8个。并经常性关注项目发展及行业动态,撰写相关调研情况报告。在立项项目中,跟随部长参与了xx项目的所有尽调过程,撰写了项目投资建议书等报告材料,并上内审会汇报。
2.渠道拓展工作积极参与渠道拓展工作,先后参与了与xx银行、湖北银行渠道的协议制定及签署工作。并先后与xx高新区管委会、湖北金融办建立联系。积极参加相关的会议,例如参加了招商银行企业座谈会、德勤xx企业上市交流峰会,与相关企业和行业内部人员建立联系。
3.市场部内务工作参与完善市场拓展部的各项规章制度,负责起草了《市场拓展部立项流程》、《市场拓展部立项标准》、《公司项目承揽管理制度》等文件。
4.公司会务工作参与公司二期基金股东大会的会务工作,负责接待三位股东,并至今保持经常性接触,已从股东处得到项目信息一项,并帮助股东了解公司投资具体事宜。参与筹备和组织与证券投行部举行的投资交流研讨会,圆满完成公司及部门布置的各项接待任务。
我20xx年正式参加工作以来,先后从事服装、金融、航空旅游业销售管理工作,多年来接触服务的客户群一直都是些比较中高端的中小企业主和公司管理层,始终坚持以学书本、学社会、学优秀的成功人士为原则,以企业管理、市场营销实战学习和沉淀为核心,持续提升加强自身综合素质和专业水平。20xx年4月,离开温州七年职场生涯,回郑州创业,后因前期准备不足,结果以惨痛失败告终。创业伊始所摔的跟头给自己带来的挫败感是巨大的。回郑州创业的第一步就摔了一个跟头,多年积蓄化为乌有。现实的压力逼得我曾经痛苦无奈,也曾经迷茫失措。从去年11月份开始,不断地参加各种聚会活动求师访友,参加系统专业的创业培训,也曾配合朋友筹办文化传媒、培训咨询公司,由于自身实力和资源的严重不足,现实困局仍然雪上加霜。当时面临两个选择,一是继续找份自己擅长的工作,眼前问题虽能得到解决,但内心的不安和焦虑只会加剧,让自己更痛苦。二是重新定位规划自己,选择并找准一条符合自己长短期发展的路,完成一次新生的蜕变。后来意识到融资渠道和资金管理在整个创业管理过程中占据着非常重要的作用和地位,于是便下决心投入投融资领域。
1资源积累期(20xx年5月1日--8月31日)四个月
2专业知识深造(20xx年9月1日--11月30日)三个月
3自身感悟提炼(20xx年12月1日--20xx年2月28日)三个月
自身对投资担保行业各职能部门业务的感悟心得加以提炼总结再拜访求教同业高人,任务是精心深挖优势潜能,拜访明师高人,目标是能站在一个新的高度配合公司领导大力执行推动自己的既定目标和计划。谨记格言:虔诚问心,僧佛之变。
我从20xx年3月27日进入河南冠豫投资担保有限公司任总经理助理(综合部经理)一职,主要负责行政、人力资源,兼职做企划和销售。随后在新浪网开通了自己的博客,着重于自身口碑品牌的塑造和推广。入公司之初,就开始配合董事长做河南安徽商会融资理财交流会的筹划与准备工作,主持公司第一季度工作结会议、参与了公司内部管理框架设计(企业文化与战略规划、员工目标管理及培训体系设计等),后来由于行业整顿期间与高层思路意见有分歧,(当时备案证和经营许可证拿到无望,转型方向不明)于一个多月后来到以银保业务为主的河南中服投资担保有限公司。中服投资投资担保主营业务为银保业务,依托于河南省服装行业协会,股东为梦舒雅、娅丽达、渡森、若宇等河南著名的服装名企,在河南担保行业的口碑和经营风格在业内颇有好评,很感谢中服担保的领导和同事们,通过半年多的努力工作和学习,使我对担保行业的了解更为清晰和深远。由于今年整个担保行业的现状不容乐观,公司战略重心在于河南和和纺织服装企业公司的筹建包装重组上市,担保业务经营过于保守和被动。全体员工的业务做得确实很不理想,但公司决策层的职业操守和经营理念令我非常敬佩。
四月份制定计划执行不畅的主客观原因分析如下:
1资金不足,男人无钱则无胆。人际交往放不开,有些畏缩,不像以前的自己。(心灵枷锁)
2心理负担放不下,心情浮躁,沉不下心(创业失败---继续半年穷折腾----两个儿子的抚养教育)
3心态管理不当,到新公司不敢表达想法或表达方式不当
4上无支持,下无支撑,孤掌难鸣(身体脚镣)
5自我能力不足,又没找到互补配合之人。
6行业大萧条,一片迷茫
7原有资源不足,后期开发又没跟上
公司工作总结 篇6
近年来,公司为了不断提高组织运营效率和推进项目发展,加紧实施一系列内部作业改革措施,本场关于公司工作总结和心得体会的主题也因此成为了一项必须内容。借助这个重要机会,我决定分享我在公司工作中所获得的经验,不仅是为了与同事们相互学习,更是为了激励自己不断进步,努力成为一名合格的员工。
段一:奉献精神的培养
在这家公司工作已经一年多,我首先肯定的是公司深受顾客青睐的服务质量,这得益于公司对员工的引导和培训。首先,公司注重塑造员工的奉献精神,让员工时时刻刻保持记忆、没有对客户的疏忽和懈怠。我也受益于此,学会了尽力为顾客提供便捷、周到的服务,赢得了良好口碑和忠实顾客。因此,我相信只要同事们一起努力加强对奉献精神的学习,公司的服务品质只会得到更大的提高。
段二:工作责任心的培养
工作责任心的提升,是成为一名合格员工必须经历的过程,这对我们公司而言尤其重要。为了让我们更好地培养工作责任心,公司为内部员工制度提供了完善的培训和学习机制。例如,工作交接的记录和审批、责任人的确定以及各项任务的落实方式等。通过这些流程的完备规定,员工们能够感受到手头工作的重要性,自然而然的提升了工作责任心。我认为,随着公司在市场的不断壮大,持续加强工作责任心的培养就能让公司成为一个成功的组织。
段三:团队合作的重要性
我们公司注重员工之间的合作与共赢,尤其是维护整个团队的和谐稳定,这是一个长期不断建立的过程,充分的体现了“和气生财”的精神。不仅如此,我们公司在每周的例会上总结错误和成功,发展企业和员工,让员工畅所欲言地表达个人的看法。这种理念让团队知道自己每个人的价值以及如何更好地利用团队的力量互相支持。因此,只有不断加强团队间的合作配合,才能帮助公司快速成长,让企业的经济效益得到明显提升。
段四:综合素质的提升
在这家公司工作,我学到的不仅是专业技能,更多的是综合素质的提升。公司不断探索更多的培训方式来培养员工的各方面素质,包括员工修行的精神层面。这样的教育让我们更有自觉性和内生动力,不仅仅是积累专业技能,更为企业的未来创造一个持续发展的环境。因此,无论职业和未来的发展方向,都应该不断加强自身的素质修行。
段五:反思与成长
虽然这家公司的工作氛围和培训机制都十分完善,但每个人都需要有自我反思的意识,来及时发现自身的问题并加以改进。我的收益也是从反思中得到的,每个人都有自己的不足,而这些不足也可以是我们成长的瓶颈。因此,只有不断地反思自己和总结经验,才能够找到正确的方向,将自己打造成一个真正富有创造力、具有领导才能和创新意识的优秀员工。
总结:
回顾这一年多的工作,作为一名员工所充满的成就感就像是一条长长的河流,在不断滋润着自己各方面的能力。我深信,在这个荟萃人才的市场中,如果每个员工都能够刻苦钻研、不断学习,那么终将会结出更丰硕的果实。让我们共同珍惜这样的宝贵资源,共同努力成长。
公司工作总结 篇7
20xx年,是全面深入贯彻党的十八大精神的开局之年,是集团公司实施“十二五”规划承上启下的关键一年。一年来,集团公司工会按照全年工作总体部署,认真贯彻落实集团公司提出的“抢抓机遇、锲而不舍、实事求是、不断创新”的要求,从工会工作实际出发,按照“以发展为主题,以和谐为主线,以职工为根本,以基层为重点,以改革为动力”的工作思路,全面履行工会职责,着力构建“有为、和谐、温馨、活力、魅力、实力、责任”工会,团结带领广大职工当好主力军,拓展新作为,做出新贡献。
一年来,集团劳动竞赛领导小组在集团党政领导的支持下,以“当好主力军,建功十二五”主题,在集团工会开展的劳动竞赛活动中,紧紧围绕企业中心,团结动员广大职工为全年各项任务目标的完成,特别是在劳动竞赛活动的组织、管理、总结和提高等方面取得明显成效。
(一)创新竞赛项目,劳动竞赛出实效。集团劳动竞赛领导小组结合集团经济工作实际,及时调整、增加竞赛项目,细化完善竞赛方案和组织管理制度,使竞赛活动取得了实际效果。集团各级工会组织定期召开劳动竞赛工作推进会,在竞赛实施过程中层层部署发动、广泛动员、深入宣传,调动和发挥了职工的生产积极性和创造性, 保证竞赛活动的健康开展。
(二)加强班组安全建设,促进企业安全生产。集团工会针对企业安全生产和工会劳动保护工作要求,继续开展“安康杯”竞赛活动,会同企业安全部开展班组安全操作法征集评选和“安康杯”竞赛。集团30多个班组推荐参加安全操作法评比。“安康杯”竞赛即促进了企业的安全生产,又提高了企业班组的安全建设。“安康杯”竞赛品牌受到高度关注和认可,也扩大和树立了北京燃气在全国同行业间的影响和威信。
(三)承办技能大赛,培养高技能人才。集团公司承办了20xx年北京市“燃气杯”职工职业技能大赛,创新开展“燃气行业焊工”“燃气查表计费工”技能比赛,大赛吸引了企业近千名一线职工参加,为职工技能提升创造了条件,搭建了平台,同时通过大赛培养建立了一支无私奉献、技术过硬的专家团队。 积极参与全国第二届技能大赛组织工作,承担起北京市代表队的组织、协调、选拔、集训和参赛任务,北京代表队在最终的决赛中取得了2项团体冠军、2项个人冠军的骄人成绩。通过训练和比赛中即锻炼了队伍,又提高了一线职工的工作技能,受到职工的广泛赞誉。
(四)关注职工职业发展,在企业职级职系建设中体现工会作为。一是积极参与前期工作调研,提出了将企业一线劳模先进纳入职级职系中的建议,找到工会工作结合点; 二是为突出企业劳模先进示范引领作用,提出“加大劳模先进在薪酬分值中的比重,进一步体现其激励作用的建议”得人力资源部门和试点单位支持;三是在广泛调研的基础上编制了《劳模先进、竞赛标兵、技术能手职级职系评定分值方案》,提交集团公司人力资源部,纳入三家单位的试点方案中。工会参与企业职级职系建设,体现其服务企业、服务职工的新作为。
(五)示范引领作用突显,劳模工作不断改革创新。20xx年,集团工会加大对劳模队伍的建设力度,一是组织召开庆“五一”劳模大讲堂暨座谈会活动,帮助劳模拓宽了视野,促进劳模队伍引领示范作用的发挥;二是完成了集团劳模信息库建设,保证劳模管理工作的科学化、规范化;三是解决劳模因工作原因无法参加疗养活动的问题,制定切实可行的方案,保证劳模的休息休假;四是做好劳模培养选树,一年来有2名职工获得建设部劳模和全国五一劳动奖章称号。
加强企业民主管理,确保职工的参与权、知情权、监督权的落实是集团公司两级工会组织的重要职责,一年来集团公司工会从加强企业民主管理,维护职工合法权益的角度出发,保证企业劳动关系的和谐稳定。
(一)落实职代会为主要形式的民主管理工作。1月 16日召开二届四次职工代表大会,审议企业业务招待费用使用情况等七个报告,不断规范职代会民主程序、监督检查和决议的履行。按照新修订的职代会民主评议领导干部制度,20xx余名职工代表填写了15000余张测评表,对所属单位领导班子及成员进行民主评议,不断加大职工的监督和评议企业领导干部力度。
(二)开展培训,提高职工代表、工会干部民主管理能力和水平。为强化职工代表和工会干部参政、议政和劳动争议调解员的能力和水平,集团工会举办了200余人参加的“20xx年度集团公司职工代表及工会干部培训班”,110人参加的集团公司劳动争议调解员培训班。 提高了民主管理的参与意识和劳动争议调解员调解、协调、处理问题的应对能力和实践经验。
(三)做好职工代表提案征集评选工作。20xx年,提案征集领导小组对二届四次职代会征集的17件职工代表提案进行立案研究讨论。12件立案提案于6月底前完成全部承办及答复工作,提案人对办理工作满意率达100%,在些基础上评选出了《建议集团人力资源部完善各工种等级晋升机制》《、关于在调压箱上增加操作及故障排除说明》为本届职代会的优秀提案。
(四)探索企业民主管理工作的延伸。为建立更加完善的民主管理途径,帮助职工代表全面了解、掌握集团公司建设发展、重点工作实施情况、法律法规落实执行情况、职代会决议的执行情况。的巡视检查、监督,集团工会探索职代会闭会期间职工代表作用的发挥,制定了《集团公司职工代表巡视制度》,并由职工代表团长联席会扩大会议成员审议通过,将要实施的职工代表巡视制度,是企业民主管理工作的创新和延伸。
(五)落实集体合同履行情况监督检查。为更好地贯彻落实集体合同平等协商制度,规范集体合同管理,构建和谐企业、和谐劳动关系,集团公司于8月份开展了20xx年度集体合同履行情况检查。各单位做到了落实集体合同的具体做法有亮点、总结经验有体会、平等协商有成果,为集团公司开展集体合同平等协商工作提供了丰富而宝贵的实践经验,履行情况在集团公司二届五次职代会上进行了报告。
(六)畅通职工诉求渠道。“职工热线”栏目是职工参与企业民主管理、关心企业改革发展所建立的快捷渠道,集团工会对职工通过热线反应的10条问题疑惑、意见建议进行收集、整理和及时反馈,有效解决了职工反映的问题,充分体现了集团公司关心职工、依靠职工和构建和谐企业的愿望。
一年来,集团工会认真落实市总工会《关于深化工会三级服务体系建设参与加强和创新社会管理的意见》文件精神,不断深化“服务职工在基层”活动,以建设“职工之家”为载体,积极探索企业工会在三级服务体系中的职责定位、服务内容、服务形式。丰富发展“职工之家”服务职工的功能,不断提高服务职工的能力和水平。
(一)发挥好企业帮扶基金作用,深化“送温暖”工程。一年来,发挥帮扶基金作用,召开帮困基金委员会,研究各单位上报职工帮扶申请,在制度和上报程序上进行了适当调整,形成了比较完整的三级帮扶体系,促进帮扶工作规范化、制度化和科学化,先后为86名困难职工发放帮扶补助金万元。集团公司及所属各单位努力把此工作日常化、规模化,统筹安排好两节“送温暖”、夏季“送凉爽”、金秋助学等各类慰问活动。各级工会组织认真总结“送温暖”工作的内涵和效果,出色完成一线班组、劳模先进、老干部、困难职工慰问685人次,发放慰问款物万余元,让职工真切感受到了来自企业的温暖。 冬开始后,开展“保冬供送温暖”慰问活动,为一线户外作业员工订制了可专门用于生产作业的防静电羽绒马甲8200件、保湿杯8000个,并为一线班组配备了部分户外工作用的防寒用品,涉及资金近300万元。
(二)落实集体合同条款,开展职工疗养。按照集团公司集体合同相关条款,20xx年集团公司工会启动了为期五年的第二轮职工疗养,6月初至9月底分批组织了14批1816名职工进行了疗养,良好的休养环境,优质的休养服务,体现了企业对职工的关爱,增强了企业的凝聚力。
(三)“服务企业,惠及职工”,互助保障计划作用突出。燃气集团职工互助保险代办处,在为企业减轻负担,为职工提高抵御意外风险的能力,在建立互助保障机制等方面发挥了突出的作用。一年来,集团工会办理职工互助会新入会及会员关系调动1700余人次;为2个互助保险代办点办理备案变更工作;完成近4万余人次办理四项保障计划的投、续保手续,投保金额233万余元。全年为职工成功办理各项保障计划理赔1200人次,发放保障金110余万元;为职工京卡暖互助计划门诊和住院申报理赔6500人次,理赔金额达120万元。燃气集团被全总和市总授予优秀代办处称号。
加强培训力度,规范业务流程,提高工作水平。集团工会一是为代办点工作人员提供培训机会,参加了市总工会的业务培训,取得了良好的效果;二是举办了30余名工会干部参加的数字工会平台培训班,为今后工作打下了良好的基层;三是为1400余名职工办理京卡会员关系调转、补办和信息采集工作,新办理京卡1800多张;四是加强集团各代办点的业务管理,集团工会针对10多年来数据库积累的退休、离职、单位撤建等原因造成的20xx余条失效信息分阶段进行了整理,解决了历史遗留问题,为今后业务规范、顺利开展打下了良好基础。
为丰富职工生活,增强企业凝聚力和职工归属感,体现企业团队精神及和谐氛围, 展示北京燃气的整体形象和燃气职工的良好精神风貌,为集团公司的高端发展提供了强有力的保障。一年来,集团工会开展了系列体育文化活动。
为进一步调动和激发广大职工的奉献精神,充分发挥工会组织桥梁纽带作用,坚持集团公司工会第三届会员代表大会《职工生活五年规划》中提出的“集团公司抓精品,活跃在基层”的工作思路,推出特色文体活动。一是结合庆祝北京燃气事业发展55周年,组织“心在燃气、感动你我”职工dv大赛活动,共收集职工上报的作品50余部,职工dv大赛推动集团公司职工文化生活建设;二是组织职工参加“公用杯”运动会和北京市职工足球联赛,“公用杯”比赛的七个团体项目中分别获得了两金、两银、三铜的优异成绩,在乒乓球等个人比赛项目的奖牌争夺中也取得突出成绩;三是参加北控集团第三届职工运动会,在运动会各项目的比赛中,集团公司两个代表队一举夺得了10个项目第一名;4个项目第二名;2个项目第三名的骄人成绩。集团公司第一代表队和第二代表队最终分别以总积分130分和97分的好成绩,获得运动会团体总分第一、三名。
20xx年,集团公司女工委员会团结动员广大女职工投身企业建设,积极维护女职工合法权益,加强女职工教育,主动做好发现、培养、树立、推荐优秀的女职工先进人物,充分发挥集团女职工委员会源头参与的作用。
(一)强化女职工组织建设。坚持女工组织建设的“三同时 ”,在集团第三届会员代表大会换届工作实施过程中保证女职工委员会的同时产生,成立了由11名女工委员组成的集团公司工会第三届女职工委员会。
(二)努力开展女职工先进人物的选树。年初,推荐9名女职工为北控集团先进个人、推荐3个女职工班组为“三八”红旗集体;同时,还成功推荐了1名“全国五一巾帼标兵”,为集团公司全体女职工树立了新的学习榜样。
(三)积极开展形式多样的女职工活动。“三八”妇女节前后,150余名女职工参加第四届健步走启动仪式;配合北控集团女工委员会开展“健康你我,我们一起动起来”庆“三八”广场舞展示和“正能量”女职工流动课堂的讲座活动,展现了燃气女职工活跃健康、积极向上的精神风貌。在此期间,集团女工委员会积极开展“春风送温暖”慰问活动,集团两级女工委员会对女工班组困难、单亲家庭女职工进行慰问。
(四)参与企业生产,发挥半边天作用。各单位女职工委员会积极开展巾帼岗位劳动竞赛等活动,涌现出一批立足本职,勇于奉献的岗位创新能手、劳动竞赛标兵和北京市查表计费工技能大赛优秀选手,处处显示了女职工为企业的生产经营所做出的贡献。
(七)创新活动形式,彰显女工魅力。集团公司女工委员会承办北控集团“女职工之家”建设活动,并组织200余名女职工参加“女职工之家”启动仪式和于康教授健康讲座。
(一)按照《工会法》和工会工作条例要求,20xx年召开了集团公司第三届会员代表大会,选举产生了新一届工会领导机构,全面、系统规划未来五年集团公司工会建设的目标、思路、举措;在抓好5家所属单位换届、新建单位组建工会和员工入会工作中,做到及时督促、严格指导、规范操作,保证工会组织建设的进一步提高。
(二)继续加强工会基础管理与建设。根据上级工会出台的各项政策、法律法规的要求,结合集团公司实际,推进工会制度体系构建,做好《职工代表巡视制度》、《建设职工之家管理办法》、《工会信息报送管理办法》等工会工作制度的补充、修订工作,并梳理、规范工会业务流程,加强了制度流程体系建设。
继续完善并强化工会工作考核激励机制,强化考核指标的导向作用。
(三)深入开展建设“职工之家”活动,完善建家检查验收评比体系。开展建家工作经验交流和研讨。
学习模范职工之家先进经验,探索建家的新课题,实现建家工作同企业建设的有机结合;大力支持新建工会组织建家工作,分别配备乒乓球台、综合健身器、跑步机、书籍等文体设施。顺利完成了本年度建家申报晋级检查验收工作。
(四)加强职工素质教育工程建设。继续针对新入职大学生和复转军人以及有意愿参加“学分银行计划”项目的员工开展培训,根据学员的来源及岗位工作的特点,将培训对象进一步划分为6个教学班组织开展教学活动,全年累计培训学员302人;依托首都职工素质建设工程公益大讲堂,举办职工《dv制作技巧》和女职工《健康与养生》两场专题讲座,共计培训500余人次;同时有计划、有重点、分层次举办工会专兼职干部学习培训、选派工会主席、副主席参加上级工会组织的学习培训,提高工会干部的履能力。将工会干部培训培训内容分为财务经审、职工之家建设、学习宣传工会十六大精神三个专题,面向集团所属各单位的工会干部依次开展有针对性的培训。
(五)建设学习型、服务型、创新型工会组织。努力提升工会组织建设的科学化水平,改变工作作风,深入调查研究,继续深入开展工作调研和工会业务理论建设活动。20xx年,各级工会组织围绕改进工作、提升水平、破解难题、总结经验、分析问题等方面的调研报告和论文17篇。并注重科学指导,推动管理创新,深入开展工会工作管理创新申报,形成管理创新成果5篇。
(六)加强工会信息宣传和自动化建设。加强集团工会、全国工会联委会两个网站日常维护与管理,发挥工会办公自动化的作用;创办了集团公司工会“电子信息月刊”,定期发布、交流集团公司及所属各单位工会工作动态;落实集团工会《信息工作管理 11办法》,完善信息报送制度流程管理;通过信息宣传员培训,提高宣传水平,利用各类报刊、网站等平台,加大工会工作对外宣传力度。一年来,共发布信息800余篇,浏览量8万余人次,做到了信息每个工作日都有更新,形成了集团各级工会积极参与网上信息交流的局面。
(七)强化工会财务规范化建设,加强经审工作。一年来,集团公司工会一是严格执行集团工会财务及预算管理制度,对在财务管理上求规范,在经费、资产管理上求实效,各项支出实时管控。二是促进各级工会财务人员进一步规范工会会计核算。三是深入推进集团公司工会财务会计规范化建设,组织两级工会财务、经审干部对所属单位财务工作联合检查。四是组织新一届经审委员参加审计培训实现执证上岗,强化经审工作对工会财务的监管力度和程序。
一年来,集团公司工会积极履行全国燃气行业工会联委会理事长单位的职责,全年组织协调并召开了全国燃气行业工会联委会第二十六次理事会和二十六次年会;代表燃气行业联委会积极参与全国燃气行业技能大赛组织工作,保证各项竞赛得以公平、公正、顺利成功举办,由于工作突出、组织得力,全国技能大赛受到参赛省市、职工的和上级领导的好评;围绕全国“安康杯”竞赛活动创新开展安康班组长的评选工作,使安康环竞赛活动更加深入基层和一线班组。
1220xx年,集团工会面对新的发展机遇和严峻形势的考验,在上级工会和集团公司党委正确领导下,在各级工会组织和广大工会干部的大力支持下,坚持解放思想,振奋精神,求真务实,充分发挥组织职工、引导职工、服务职工、维护职工合法权益的作用,以饱满的精神状态和出色的作为,圆满完成全年计划任务和目标,为集团安全、快速、和谐发展做出了贡献。
公司工作总结 篇8
供电所营销年终工作总结:自从走上岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起各级领导的信任与培养。
爱岗敬业 知难而进
我是这样想的,也是这样做的,我的工作日程表上没有上下班,没有节假日,就连生病也不例外。在到xxx所的近一年里,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝啬节假日的加班,为了确保xxx这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统,为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会,我在所领导的大力支持下,先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组,亲自组织实施,制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程,带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人,不分昼夜,先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核,克服了种种难以用言语形容的困难,保证了基础数据的准确性和连续性,为xxx所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。
xxxx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报:新老系统交割成功,历史电费及欠费信息导入无误,新老系统数据量完全一致,xxx所上线成功具备运行条件。那时的我,开心地笑了,历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有,那一夜,我美美地睡了一觉。
认真钻研 无私奉献
对营销战线而言,今年无疑是浓墨重彩的一年:“电力营销知识新系统”的上马,“四分管理办法”的出台等,意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题,尽快全面掌握和运用新系统,深入理解台区管理办法和实施细则,是未来营销管理必备的基础知识。
新系统筹备初期,我参与到业扩子系统专家工作组,面对陌生的操作界面与流程,翻着厚达200多页的操作手册,我们只有一个礼拜的时间,不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统,而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋头在信息中心的电脑前,一次次地反复操作,一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着,专家组最终提出新需求10余项,发现程序漏洞20余项,完成了公司交派的任务,为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。
上线前期是努力学习和掌握新系统的运用,上线后才是真正的实战阶段,xxx所有着全司内最为复杂的供电客户群,业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会,研究解决方案,最终采纳了我提出“xxx合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示:做好前期准备工作,20xx年1月1日xxx所实施合户,拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头!又是一场硬仗!我和我的伙伴们已经准备就绪,时刻准备着为公司营销事业奉献青春。
台区考核装置于今年9月安装完毕,如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题,为此,我查阅网上数10篇相关管理模式,通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法,成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则(初稿)”,针对我所供电面积大,考核对象多,主城区低压线路交错复杂等多种困难,又拟定了“xxx城区供电所台变考核分步实施步骤”,有计划,有目标地去推进,去完成。11月,我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核,12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。
真诚服务 创新思维
我所客户规模12余万户,如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对xxx所人多面广的实际情况,我们首先强化营业网点服务职责,畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能,认真落实“一站式”服务” 和“电话首接制”,统一着装,统一语言,微笑服务,配合电力营销知识新系统的运用,极大地提高了业务处理能力,缩短了业务办理周期;其次,在今年9月份,经公司同意,通过任命和竞聘两种形式,组建了大客户经理班,打破原大小客户归口抄表班的管理模式,明确其具体工作职责和范围,针对性地为大客户提供全天候24小时的售后服务。通过客户走访、客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求,客户只需一个电话,其它的事情交由我们来办。9月初,我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉,立即组织相关工作人员展开调查,原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站,分布在各个街道的楼宇之间,而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内,且抄表时间不一,给客户统一划账缴费带来不便。针对类似情况,我带领客户经理们快速响应,当天制定出一套解决类似情况的服务措施,即每月20日收集客户电量电费信息,以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱,客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项服务业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店,受到客户的一致好评。
团结协作 共同进步
作为xxx城区供电所最年青的管理人员,我时刻告诫自己,一是要坚持好公司既定的营销工作思路,坚定不移,不折不扣地去完成;二是要充分学习和运用前辈们的丰富经验,因地制宜,有计划,有步骤地实施;三是要注重群体关系,对不同年龄段的同事要理解、帮助,在原则范围内予以最大限度的支持。
xxx所有着较多老职工,有的甚至是经历xxx所乃至供电公司发展史的数朝元老,他们依然战斗在营销一线。作为年青的电力工作者,我以他们对电力事业的执着与奉献而骄傲;而作为年青的营销管理员,管理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念,一边是前辈们数年累积的土办法、老一套,既不能影响公司营销工作进度,也不能激进地去推行,如何在两者之间寻找到结合点,成为我每次布置工作任务前必须科学化解的难题。
我始终认为,加强与同事和相关部门的衔接,是搞好当前营销工作的重要条件。所内,我虚心接受不同观点的意见,对每一位班长都一视同仁,使他们既有一定的责任和压力,又有相应自主开展工作的权限,最大限度的调动各位班长的积极性。所以,我坚持求大同,存小异,平时与其他部门相关人员多沟通,多协商,多交心,收到了较好的效果。
近几年来,我先后获得“集团公司优秀工会积极分子”、“供电公司先进工作者”、“江南水电先进工作者”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号。然而这些只代表过去,作为一名新时期的电力工作者,我虽然没有经历过老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举,但我深知,残酷的市场竞争已让我们无路可退,我们要坚守阵地,守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区,面对残酷的市场竞争现实知难而上,勇往直前,绝不言退!
公司工作总结 篇9
一年的时间很快过去了,在一年里,我在*领导、**领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我担任******,负责*****相关工作。
为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的'更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为****做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为***的发展做出更大更多的贡献。
尊敬的领导
一、政治理论和专业理论学习情况
xx年度是我党将“科学发展观”落实到人民群众具体工作、生活中的一年。
我也切实感受到“科学发展观”给我们生活带来的变化。
这也激励我进一步学好科学发展观的相关理论,将其运用到自身的工作、生活和学习中——坚持以人为本、全面协调可持续发展。
xx年度,还参加了会计专业方面的比赛和论文研讨,取得了一定成绩,但同时也意识到专业知识需要进一步的扩充,认识到团队合作的重要性。
二、工作情况
(一)日常工作
xx年,本人主要负责xxxx物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司、xx水利委员会机关服务局招待所、xx委二期集资建房日常会计核算、财务会计报表的编报及纳税申报、工作,负责xx委机关服务中心所属企业报表汇总工作,以及项目管理系统中xxxx物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司日常经济数据的录入等工作。
具体工作情况
1、自企业科xx年5月成立以来,完成了xxxx物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司xx年5-12月的日常会计核算工作。
完成了xx年度5-12月份上述企业的财务月报工作以及流转税、所得税等税种的申报工作。
完成了xx年7-12月xx水利委员会机关服务局招待所的日常会计核算工作。
完成了xx年度7-12月份上述企业的财务月报工作及税务申报工作。
2、完成了机关服务中心所属企业xx年度企业会计决算报表汇总工作以及xx年度企业财务月报汇总工作。
3、完成了xx委二期集资建房xx年度会计核算工作。
4、完成了项目管理中xxxx物业发展公司及其下属房地产交易服务分公司xx年度的报销登记、借款登记以及收入登记。
(二)其他工作
1、组织中心所属企业草拟了由xx委财务经济局下发的《关于对〈xx委财经管理质量测评实施细则〉第二次征求意见的通知》的反馈意见稿。
2、草拟了《关于机关服务中心所属企业xx-xx年度会议费使用管理情况的自查报告》。
3、草拟了《xx水利委员会机关服务中心对外投资管理情况调研报告》。
4、参与草拟了“事业单位办企业管理征求意见反馈稿”。
5、参与完成了机关服务中心开展清理整治“小金库”工作中的对企业进行的检查工作。
6、参与完成了xxxx物业发展公司在税务、银行领域中企业名称和法定代表人名称的变更工作。
7、组织机关服务中心所属单位完成了由武汉市统计局下发xx委财经局经济处转发的武汉市第二次经济普查调查表的填报工作。
8、组织并参与了xx委会计学会、xx省会计学会主办的“会计科目扑克大赛”。
三、xx年的学习、工作思路
需要进一加强政治理论学习,提高理论联系实际的能力。
进一步解放思想,加强对专业理论知识及相关知识的学习,提高自身业务素质。
同时需提高服务意识,站在企业的角度为企业的发展考虑问题,加强与各部门之间协调与沟通,增强工作的计划性和条理性,更好为中心所属企业提供服务。
请领导和同志们多给予支持和帮助。
公司工作总结 篇10
行政部是公司运转的一个行政管理性部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了行政部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有大量的计划外事情需要临时处理,而且一旦接到临时任务就要求比较紧急,让我们不得不放下手头的工作先去解决,这些临时性的事务占用了白天大半的工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作又不能耽误,今天欠了帐,明天还会有新的工作要去处理,因此,我们经常利用晚上或休息时间来“补课”,把一些文字工作带到下班去写。
行政部人手少,工作量大,特别是公司日常事务工作较多,这就需要部门员工团结协作、积极配合做好工作,部门全体同志心往一处想,劲往一处使,谁也不会计较干多干少,只希望把工作圆满完成。
一年以来,本部门主要完成了以下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。全年共接收正式文件+份,所有文件的接收、流转、阅办严格按照公司规章制度及标准化公文流程要求执行,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各个部门,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)准确、准时下发公文。做好公司的发文工作,除了文件的起草、打印、修改、扫描、分发、寄送,电子邮件的发送等工作外,同时做好发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,每一个文件都需仔细去核稿,以确保发文质量的持续性、稳定性,一年以来共下发正式文件+份。
3)及时起草相关材料,严谨整理会议纪要。公司按期召开总经理办公会议和项目建设调度例会,共整理会议纪要57期,同时整理生产经营例会材料4期,交流材料3期,报送项目建设简报11期,总结乃至临时性稿件更是不少。每期待分管领导和总经理修改后,都能及时下发、供各部门轮阅。
2、加强考核工作力度
考核是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为考核小组的主要执行部门,在经过广泛的征求意见和讨论后,修订并确定了考核制度,并在一年的实施当中运行还比较好,当然了,由于我们是新企业、新制度,难免在运行的过程中有不足之处,我们正计划在原考核制度的基础上对其进行进一步的完善。以确保把公司经营班子的意图贯彻落实到位,确保公司的健康稳定运行。
3、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。很多请示、工作报告都是经由这个岗位来办理,有些是机密文件,这就需要我们在工作中仔细、耐心。一年来,对于各单位、各机构报送公司及经营班子的各类文件都及时递交,对上级交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,基本上形成了上班早、下班晚的固定模式。
4、组织、参与集体活动
一年来积极组织并参与不少的集体活动:从抗洪抢险、现场员工军训、环境卫生大扫除、集体义务劳动、见煤庆典、元旦活动、知识竞赛等等,让大家在活动中得到提高,公司的精神在活动得到升华,使公司团队的凝聚力和战斗力得到了进一步加强,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
5、人事和证照管理工作
我公司现有在职正式职工88人,我们不仅能够及时办理新职工的调动手续、试用、转正定级手续;及时办理工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确发放工资;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;而且在公司资质管理中做了大量细致的工作,例如各类证照的审核、验证,均做到了妥善管理、及时提供、及时验证。
由于我们正处在项目建设期间,所以后勤管理更加烦多,况且几乎所有的基础条件我们自己不具备,缺车、少人、严重缺房,所以我觉得07年完成最大的也是最头疼的一件事就是解决公司100来人的食宿问题。客观上是基础条件不具备,而主观上还要求必须具备这些条件,这就是一对尖锐的矛盾,带着这一矛盾我们艰难而成功地走过了20xx年。我记得付总曾经说过一句话:“生活和工作中存在矛盾是难免的,我们也支持有矛盾存在,但是要善于解决矛盾,在矛盾中前进,在矛盾中发展”。面对每一个人,每一个房间的水电煤炭、环境卫生以及来客衣食住行等一大堆需要细致解决的具体问题,行政部事无具细、没有丝毫马虎,为公司进一步加强后勤服务管理、节约开支作出了较大的贡献。在后勤设施配置过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,受到一部分人在背后的谩骂、冷嘲热讽,甚至是言语攻击,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心细致地做好解释工作,既理解职工的苦衷、也考虑到了公司的难处。
如何将公司高效的.运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求公司必须制订并执行严格有效的组织纪律管理制度。在一年的考勤管理过程中,行政部严格贯彻执行纪律考勤制度,基本上理顺了公司的劳动纪律,使公司员工的组织性和纪律性得到了一定的提高。
行政部是公司一个对外窗口,每个人的一举一动往往会影响到公司的形象。在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事。你比如今天的大会,那无论如何也不是一个人能完成得了的。因此,搞好团结协作,充分调动大家的积极性是我们着重抓的一个内容。
办公室目前最大的问题是人员数量少、事情杂、工作量大,这就有待于继续提升行政部办事效率。
1、继续加强业务知识的学习,努力提高行政部整体业务水平;
2、积极响应公司号召,持续推进基础管理建设。这里面我们主要从制度建设、考核管理、考勤管理方面入手不断夯实基础管理建设。
(1)、完善党的各级组织机构,全面开展党的各项工作;
(2)、建立工、青妇组织,并开展行之有效的工作;
(3)、建立并完善党建工作的工作体系与业务流程。
4、强化后勤管理。随着20xx年公司职工数量的逐步增加,后勤管理的压力也随之增大,所以,今年我们打算出台相应的规章制度,明确职责,将后勤管理也纳入考核的范围。
5、进一步强化和完善人力资源管理工作。公司正在发展壮大,员工的陆续进入是当前很长一段时期的重要任务,所以需要办理大量的相关手续,这就要求我们必须理清思路、统筹安排,从制度上、流程上逐步规范人力资源的管理。
在新的一年里,我们行政部全体员工将在公司领导班子的正确领导下,进一步发扬艰苦奋斗,紧张有序,努力探索,创新工作,争取使行政部的工作在20xx年度更上一个新的台阶。
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