大型会议接待指导手册

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大型会议接待指导手册提供了接待流程、服务标准、场地布置及人员安排等方面的详细规范,确保会议顺利进行和参会者满意。以下是网友为大家整理分享的大型会议接待指导手册相关范例,供您参考!


三、现场观摩模块

1.现场观摩组组长负责协调观摩工作各项事宜,制定现场观摩方案。

2.做好现场文明施工,布置好服务台。

四、会议模块

会务组组长负责协调会务工作各项事宜,制定会议方案明确会议议程;文字组组长负责会议有关材料的撰写工作。

1.会前会务资料(领导讲话材料、会序册、培训课件等会议资料)、宣传资料对接收集与印刷制作、会场LED背景设计与投放、会场音乐收集与播放。其中需重点明确展板材质、大小、摆放方位等信息,提前制作,提前确认实物,预留整改时间。

2.会场布置(桌型与桌签摆放及调整、会务资料摆台、湿巾等);会议设备调试与准备(LED屏、白板、笔记本电脑、麦克风、激光笔、翻页笔、录音笔等);茶歇及标准等。可考虑协调物业公司客服支持。

3.根据会议需要,分会场场地协调与布置。确保分会场大小合适,设备齐全。

4.会中会场服务及突发情况应急处理与协调。

5.会场座次、主席台领导座次等需向会议同级单位对接人确认。

五、宣传模块

宣传组组长负责协调宣传工作各项事宜,制定宣传方案。

1.确认是否配备摄影、照相人员或聘请专业摄影团队,做好会议现场、观摩现场的摄影、摄像保障工作。

2.根据活动重要程度,考虑统一设计活动VI标识应用至各环节,同时确认是否为会场、观摩点设计宣传展板。

3.如需合影,做好合影地点选取、站位安排等工作。

4.按照会议宣传计划落实会议期间和会议之后的宣传工作,及时起草并发布新闻通稿。

5.根据需要,设计活动前后的宣传片以及邀请融媒体采访等。

六、用餐模块

用餐组组长负责协调用餐工作各项事宜,制定用餐方案。

1.选择用餐地点(单位食堂或酒店)。(根据公司“勤俭办企业十不准”要求,公司内部公务活动要务实节俭,不得安排宴请,原则上一律在内部食堂安排工作简餐或自助餐,不上烟酒,合理安排饭菜数量,严格控制用餐标准和陪餐人员。)

2.根据来宾喜好、忌口等因素制定菜谱(包括但不限于:餐前甜点、凉菜、热菜、主食、水果、干果、汤类、酒水饮料等)。

3.确定用餐人数,制作席卡并安排座位。

4.在单位食堂用餐时,引导来宾前往自助区打餐并落座就餐,期间安排专人做好服务工作。

5.若在酒店用餐时,与酒店工作人员共同做好服务工作。

第三部分:活动收尾

1.现场整理

指定专人负责检查活动现场遗落物品、收回或销毁活动相关材料。

2.对账结算

指定专人负责与酒店、会场方、供货方等单位进行对账结算工作。

3.材料整理

视活动需要,于活动后整理形成文字材料(会议纪要、领导讲话等),并经领导审定后发布或存档。

4.材料归档

活动后要及时将会议方案、通知、发言材料、领导讲话、音像资料等相关资料收集齐全,重要活动文字材料及多媒体资料等应移交档案室存档,以备查考。

5.资料赠予

视活动需要,可将接待过程中的摄影、摄像等多媒体资料编辑后赠送来宾。

6.活动宣传

宣传组于会后及时确定活动报道事宜,根据需要发布微信、新闻稿、活动宣传片等。

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