供电公司职工推动高质量发展先进个人事迹材料范例

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x，女，汉族，19xx年x月出生，大学本科学历，中共党员，高级技师，现任国网x市x区供电公司营销部市场及大客户服务班班长。主要荣誉：省公司首席客户经理、市公司营销专业工作标兵、市公司先进工作者、省公司优秀学员、公司先进工作者、市公司专业竞赛个人第1名、x县“十大青年志愿者标兵”等。发表论文x篇，专利x项;所带领的班组，历年来荣获x省工人先锋号、市级先进班组、市级工人先锋号等荣誉称号。

一、争第一，当唯一，优化营商环境再创佳绩

面对优化营商环境这项复杂任务，围绕提高客户办电体验这一工作，创新工作方法，实现“全部业务纳入管控、微信信息实时提醒、应知应会每日一发、业务模版统一制作、户档资料线上点评”。按照低压业务类型，制定x套x种表单的标准模板，供电所填写后发到微信群，实现资料线上点评。截至目前，公司x个供电所低压新装资料已全部实现“一户一档”，全部实现资料模版化、规范化管理。日常工作中，始终保持如履薄冰的紧张状态，每一个环节、每一份资料全部在控，绝不放过任何一个漏洞。为此，有人说她对工作“太过认真”“钻牛角尖”“不留情面”，正是有这样的工作精神使她在优化营商环境各项工作中做到“零差错”。

为了提升客户的办电感知，她自己开车，多次往返政府有关部门，打破信息系统壁垒，全市率先实现了“房产+用电”联合过户、“一链办理”，实现客户办电x项资料全部共享共用。办电e助手应用率等全市率先实现100%;电力营商发展指数连续2年全市排名第一。在分布式电源领域，x公司光伏电价执行率、电费及补贴支付率保持100%，同时也是全市唯一一个客户档案正确率100%的县公司。

二、作表率，创佳绩，新能源业务快速推进

20xx年6月，她开始接管分布式电源工作。对于传统业扩高压、低压新装增容及变更用电业务，没有能难到她的，可是这个新业务有点摸不到头脑。又是发电补贴、又是上网电价，又是电能表正反向，都是陌生的。面对新的挑战，她迎难而上，每天下了班，查阅各种文件、翻看营销操作流程，就这样，不到半个月的时间，她已全部已经学懂弄通。为了带动大家一起学，开展市县分布式电源大讲堂x余次。她编制了《分布式电源档案维护操作指南》在全市推广应用。同时，构建“五快一准”式精品服务模式，x次代表市公司参加省公司“金种子”新员工技能培训和专项审计等工作。

三、扛红旗、走在前，迎峰度夏平稳有序

20xx年9月份，有史以来最严峻的有序用电任务打了她们一个措手不及。时间紧、任务重要求高，国庆假期，全身心投入到有序用电的客户调研工作，量身定做最优的有序用电方式。假期结束时，她建立起了x户客户的调研档案，完成了x套方案和有序用电系统录入。x套方案被其他县公司借鉴学习，并帮助各县公司解答疑难问题是x余项。正式启动有序用电后，她白天跟踪限电指标完成情况，晚上要紧盯限电指标。当晚，还要根据市公司下达的限电指标，编制明日参与有序用电的客户方案，工作最紧张的几天，连续工作超过x个小时，原本瘦弱的她，体重降到了x斤。最终高质量完成了压限任务，共计执行有序用电x天，累计完成有序用电x次，参与客户x户次，累计完成压限负荷x万千瓦，确保了电网安全运行和民生用电。

四、重业务、抓管理，工作成绩名列前茅

要想高质量完成各项工作，必须抓好业务学习，带好班组队伍。她做到“打铁必得自身硬”，她利用业务时间加强计量管理、用电检查、电费电价和业扩报装等营销知识的学习，积极参加省市公司各类技术比武和知识竞赛，以此作为检验自身业务能力的依据和促进业务提升的手段，争做行家里手。

在班组管理方面,她注重加强指标提升和人员培训。她利用班前会的时间组织班组人员学业务、学指标，共同研究指标短板，查摆分析落后原因，制定提升措施，市场班管控x项班组指标始终位于A段。班组大讲堂要求每位班组成员结合自身工作讲业务、讲服务，注重亮点工作的提练和总结。