实用工程助理的岗位职责通用4篇
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工程助理的岗位职责【第一篇】
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建造师的岗位职责
一:认真贯彻执行国家有关劳动保护法令和制度,以及公司的规章制度。
二 :在公司总经理和总工程师的领导下,调剂施工力量,组织相应的工作管理人员班子,组织编制作业计划,并下达施工任务。
三 :严格安全管理,认知组织落实施工组织设计(或施工方案)中的施工安全技术措施,建立统一规定的五版一图、现场有安全标志,色标,警示牌,做的文明施工。
四:调查了解建筑项目的特点,工程概况和性质,弄清设计规模,结构特点,工艺流程,掌握主要设备性能,设计概预算,摸清工程的总工期一级工程分期分批施工的配套交付的顺序要求,交付图纸时间,工程施工的质量要求,技术难点。
五:调查掌握施工场地以及当地的自认条件,地形与环境条件,地震级别,工程水文地质情况,气候条件。
六:搞清场地三通一平的落实情况,障碍物的处理情况,按合同规定提供资料,设备的到货情况
七:组织材料,构件,本成品的材料计划,生产储运以及材料,机具设备的租赁,进场,堆放等管理工作
八: 根据施工祖师设计要求,组织相关人员提前储备冬,雨季施工使用的材料和专用材料
九:领导所属班组定期召开安全工作例会,认真开展每周一次安全活动,对照建筑施工安全检查,经常检查生产现场的安全管理,认真检查好事故分享
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隐患,制定切实有效的安全操作规范,并检查执行情况,确保施工全过程的安全生产
十 :组织班组学习安全操作规范,并检查执行情况,教育工作遵章守纪和正确使用安全防护防范设施和防护用具,监督检查特殊作业人员必须持上岗证。
十一:督促指导班组严格按工艺程序和安全技术操作,制止违章指挥和冒险作业行为。
十二:有公司治安科所发出隐患通知必须签字,并按通知期限整改。
十三 :发生重大伤亡事故,要保护现场,参与事故调查处理,填表上报,落实整改措施,不得隐瞒不报,虚报或者有意拖延,更不能擅自处理
十四:完成公司领导交办的其他工作。
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工程助理的岗位职责【第二篇】
一:认真贯彻执行国家有关劳动保护法令和制度,以及公司的规章制度。
二 :在公司总经理和总工程师的领导下,调剂施工力量,组织相应的工作管理人员班子,组织编制作业计划,并下达施工任务。
三 :严格安全管理,认知组织落实施工组织设计(或施工方案)中的施工安全技术措施,建立统一规定的五版一图、现场有安全标志,色标,警示牌,做的文明施工。
四:调查了解建筑项目的特点,工程概况和性质,弄清设计规模,结构特点,工艺流程,掌握主要设备性能,设计概预算,摸清工程的总工期一级工程分期分批施工的配套交付的顺序要求,交付图纸时间,工程施工的质量要求,技术难点。
五:调查掌握施工场地以及当地的自认条件,地形与环境条件,地震级别,工程水文地质情况,气候条件。
六:搞清场地三通一平的落实情况,障碍物的处理情况,按合同规定提供资料,设备的到货情况
七:组织材料,构件,本成品的材料计划,生产储运以及材料,机具设备的租赁,进场,堆放等管理工作
八: 根据施工祖师设计要求,组织相关人员提前储备冬,雨季施工使用的材料和专用材料
九:领导所属班组定期召开安全工作例会,认真开展每周一次安全活动,对照建筑施工安全检查,经常检查生产现场的安全管理,认真检查好事故隐患,制定切实有效的安全操作规范,并检查执行情况,确保施工全过程的安全生产
十 :组织班组学习安全操作规范,并检查执行情况,教育工作遵章守纪和正确使用安全防护防范设施和防护用具,监督检查特殊作业人员必须持上岗证。
十一:督促指导班组严格按工艺程序和安全技术操作,制止违章指挥和冒险作业行为。
十二:有公司治安科所发出隐患通知必须签字,并按通知期限整改。
十三 :发生重大伤亡事故,要保护现场,参与事故调查处理,填表上报,落实整改措施,不得隐瞒不报,虚报或者有意拖延,更不能擅自处理
十四:完成公司领导交办的其他工作。
工程助理的岗位职责【第三篇】
咨询师助理岗位职责
篇1:助理咨询师岗位说明书
岗位说明书
一、岗位基本信息
二、岗位关系
三、岗位工作概要
四、岗位职责和绩效标准
五、任职资格和条件 1 2 3
篇2:咨询助理工作职责
咨询助理岗位工作
一、工作开展目的稳定学生,升班,扩大opo项目影响力,树立品牌形象,招生,迅速占领市场份额。
二、主要工作
1、对学生实行分层管理
帮助进行团队建设,做好学生稳定工作,加强团队凝聚力,以提高学生产出和满意度,为下一阶段升班做准备。
根据学生的参与性、活跃度、自主学习能力以及对opo项目和国信安的认可度,将学生分为三个等级:优秀、一般、较差。实行分层管理。
1)优秀型学生
经常关注,强化其对opo项目、国信安的认可,发展为团队的招生代言人,引导其建立将opo推广的意识,发挥其号召力和典型影响力。
2)一般型学生
该级学生愿意学习,也在学习,当容易被其他因素所左右,活跃度一般,认可国信安,但这种认可感并非牢不可破。要保持、提高其学习的兴趣,提高积极参与主动性,保证思想不偏移,松懈时要督促其前进。帮助其向团队靠齐,建立在团队中的角色感、参与感、价值感。3)较差型学生
该级学生参与度较低、被动学习、外在影响因素多,学习意志不坚定,认同感较低。用心沟通,帮助其找到问题的原因,逐个解决,提高其学习的兴趣,帮助融入团队,并要经
常督促以免出现懈怠心理,帮助其养成良好的学习习惯。2、日常维稳工作
核心是提升服务质量 1)组长管理
加强组长管理,帮助组长建立小组管理机制,提高组长价值感和成就感,增强自主管理和解决问题能力,始终与服务团队保持紧密联系,高度认可opo项目和国信安。2)日常问题处理
第一时间解决学生在日常工作中遇到的问题,帮助学生养成遇到问题冷静思考、自我反思、尝试靠自己能力独立解决问题的习惯,养成以团队为核心,以团队进步为目标的习惯,帮助组员共同进步。通过思想问题、习惯问题、解决问题的能力等方面点点滴滴的引导和帮助,推动整个团队的进步。
3、加强自身学习,提高自我才能更好服务团队
在工作中保持一颗谦虚学习的心,学会思考,学会独立解决问题,学会反思,学会总结,更要学会学习,向opo服务团队同事学习,向服务学生学习。4、招生配合做好招生配合工作,从简单的准备资料到现场与学生沟通,再到后期qq群的建立,资料的录入等,一步一步做到细致。
篇3:咨询师岗位职责
咨询师岗位职责
1、严格按照咨询量的分配制度,负责所有外部来访者的咨询接待工作,包括客户来电咨询和当面咨询,务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表,并且负责安排学员的试听和报名工作。
2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准,对所负责的学员开展续费跟踪工作,定期查看学员的课时进度以及交费记录,及时准确的跟踪学员进行续费,如遇问题学员需与教务和
教学
进行沟通解决,同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。 3、定期配合市场部的招生工作,同时对市场搜集信息量进行整理,并对有效信息量进行电话邀约上门,对上门学员安排试听并让其报名。4、公开课或节日活动时,负责对家长和学员进行电话邀约。
5、遇大型户外活动时,负责在活动现场进行现场咨询,对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。
6、负责统计并上报每日的咨询量,试听量,客户的来访渠道以及新生的报名量。
7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。
8、如遇疑难问题,以口头或书面形式逐级上报,做好领导下发的其他工作任务。
咨询师常用重要表格
一 日当面咨询表
此表为咨询师最常用的表格之一,记录了每天所有来访者的信息,每位咨询师必须将所接待客户的详细信息登记入表,并按照接客户的轮排顺序执行。
目的a此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。
目的b 此表能够准确查出每位咨询师接待首次当面咨询者的数量以及顺序,有利于咨询师对客户进行有序接待并跟踪转化。
目的c 此表为登记日咨询试听电子表和汇报统计来访者的渠道的重要依据。
二 来电咨询登记表
此表记录了校区所有来电咨询的详细情况,每位咨询师务必将来电咨询课程的情况详细记录并邀约客户上门咨询。
a 此表能够详细记录每位来访者的准确信息,方便咨询师了解客户的资料并对其进行跟踪转化。
b 此表能够准确查出每位咨询师接听来电咨询客户的数量和顺序,有利于咨询师对接听来电进行有序和平均分配。
c 此表的详细信息将登入来电咨询电子表,属直接上门咨询以外的咨询量,如客户上门
不列入首次直接上门咨询的范围。
三 老师同学推荐报备表
信息量不列入咨询师客户量轮排平均分配的范围。四 内部挖掘登记表
此表将记录每位咨询师对自己所负责学员进行生源挖掘数量的记录,以此来记录咨询师的工作开展进度,也是咨询师工作能力和工作态度的重要体现。
五 市场搜集信息登记表
此表将记录由市场专员搜集来的信息量,此表为咨询师对于有效信息量进行平均分配的重要依据。
咨询部咨询量的分配制度
一 日咨询试听表
1 每日当面咨询量必须登记入表,按轮流平均分配制度执行接待。2 每位咨询师值班时间的咨询量归值班咨询师所有,但咨询量仍执行平均分配制度,即下次轮排直接跳过多出的咨询量,直到咨询量达到平均时仍按原顺序执行。
二 老师同学推荐表
老师或同学推荐学生必须登记入表,咨询量归负责催费的咨询师负责跟踪转化。咨询量计入咨询总数,但不计入首次当面咨询量。
三 内部挖掘登记表
内部挖掘学生必须登记入表为有效,负责催费的咨询师只负责挖掘所负责催费的学员。挖掘的学员计入咨询总数,但不计入首次当面咨询量。
四 来电咨询登记表
来电咨询学生必须登记入表为有效,按轮流平均分配制度执行。
五 市场搜集信息登记表
市场搜集信息登记入表并对有效咨询量进行轮流平均分配,由每位咨询师对所分配的有效信息量进行跟踪回访。有效咨询量是指首次打电话无关机,停机,异地号,无法接通状况发生的。如遇咨询师做户外咨询活动时咨询量归首次搜集信息的本人所有。
备注:如遇不在上述范围之内的咨询者由咨询主管酌情处理
电话咨询礼仪
咨询师应在电话铃响两声后接起电话,面带微笑,自报家门,即:您好!。。。。如遇咨询课程者要按照我校的电话营销话术发问与解答,目的是在最短时间内把客户邀约上门,如遇咨询其他事项也一定要耐心细致的为对方解答,并严格遵守首问责任制,严格杜绝推脱责任或置之不理。
目的:吸引报名者亲自上门 流程:拿起电话----自我介绍----确定对方咨询什么课程----确定学习意向者----询问基本信息---倾听咨询问题---回答咨询问题----邀请上门---确定上门/回访时间---联系方式和媒体来源---告别对方---填写表格
当面咨询礼仪
1、咨询师要能迅速、准确地判断来访者此次咨询的目的,问明学员情况后针对其具体情况进行解答。
2、如果咨询者盲目的要求咨询师为其写课程安排或询问收费标准可委婉拒绝,一定要注意我校的商业机密性,但态度要和蔼并婉言拒绝。
3、接待学员和家长时一定要关注到孩子,真诚的喜欢并夸奖孩子,让家长及学员认同我们的教育理念。
4、在接待来访咨询时,应面带微笑,注视对方眼睛,一般情况下不要打断对方问话,做到耐心有致,让对方能感觉到你的尊重。
5、当学员问及竞争对手情况时,应发扬已方优点,熟悉对方学校课程、课时及教材,并对其缺点婉转指出,但避免恶意攻击,应客观真实。
6、做咨询一定要注意方法,至少要问到第三个问什么来找出客户的抗拒点,除了家长的答复,还要结合孩子的具体情况做出自己的判断,注意倾听,站在家长的立场考虑解决方案,提出合理的建议和忠告。
目的:通过当面咨询促成学习意向者报名
流程:咨询师接待----寒暄暖场---倾听期望---根据需求塑造产品价值----首次试关单----接触抗拒点继续关单---参观中心环境(可选)---第二次关单(可选)----要求转介绍(可选)---赠送名片----送别咨询者---填写表格----转交表格
工程助理的岗位职责【第四篇】
一级建造师岗位职责
1、制订工程管理的各项规章制度;
2、对项目的安全、质量、进度和成本负责;
3、负责工程施工、安装、调试过程管理;
4、确保监控现场施工过程符合施工进度计划及规范;
5、负责工程主管部门以及各分包商、供货商的协调工作;
6、审核现场施工变更,进行现场签证管理;
7、审核合同规定的工程进度款支付工程量。
1、负责土建图纸的审核,工地现场考察、勘察、测绘,进行土建工程概预算,督促设计单位按要求对图纸进行修改和完善;
2、协助招标工作,参加招标工程图纸答疑,草拟土建专业相关条款,审核土建专业报价是否符合相关规定及各项收费是否合理;
3、施工过程中,负责土建施工质量、进度和成本的控制,解决施工中出现的具体专业技术问题;
4、协调业主、施工单位和监理单位之间以及与其他各专业之间的关系;
5、组织人员审查竣工资料和对单位工程及单项工程初验和组织竣工验收,作出土建工程结算核定意见,办理结算单。
1、根据工程项目的情况,组织项目班子并负责管理、安全和质量工作;
2、组织设备施工和项目的进度落实以及和甲方、监理的协调和沟通工作;
3、做好项目的费用控制和人员的合理安排工作;
4、及时处理工程项目中的突发性事故和采取有效的预防措施;
5、负责工程的成本控制和结算确认工作;参与新建项目的可行性认证工作和前期管理工作。
1、负责施工组织计划方案的制定与执行;
2、负责施工过程的控制,对工程项目质量计划进行监督、检查;
3、参与项目的图纸会审、答疑和施工现场技术交底工作;
4、负责监督施工单位的工程施工组织计划的实施;
5、负责施工过程中工程变更的初审以及工程量的确认签字;
6、负责组织工程竣工初验和工程决算的初审;
7、参加工程关键阶段:基础验槽、基础、主体和竣工验收;
8、对施工现场提供技术服务,及时处理设计变更和技术核定等;
9、配合营销部做好开工后材料进场费、完工验收费等工程款项的结算工作;
10、做好工程完后的
总结
工作,及时整理工程资料,交本部门资料员备案;11、对分包单位进行管理,参与审核外包项目的合同拟定、执行及结算;
12、联系施工单位进行工程保修和处理用户意见。
1、本着“进度快、质量优、成本低”的做事理念,全面负责工程项目的管理,做到进度、质量、成本的全方位把控;
2、发挥“既聪明,又能干,更听话”的做人标准,统筹协调解决施工中可能出现的各种问题,确保工程各方面标准符合世界500强的工作水平,满足业主要求;
3、负责全方位检查督促各部门工作,维护工程施工的各种信息系统台账,确保信息完整性、准确性、真实性。