2024年部门会议记录【11篇】

会议讨论了各部门工作进展，分享了经验与挑战，明确了下阶段目标与任务，强化了协作与沟通机制。下面是可爱的小编为大家收集整理的2024年部门会议记录优秀范文，欢迎阅读参考，希望对您有所帮助。

部门会议记录 篇1

为了提高销量，增加经济效益，公司会召开营销会议，相关人员要做好会议记录。本文是本站小编整理的营销部门会议记录范文，供你参考!

4月15日下午，在新海岸大厦14楼会议室召开了20xx年第一季度经营分析会，生产业务科副科长朱云主持会议，季龙经理、杨柳副经理出席会议。生产业务科、计财科、综合保障部、人事科等相关人员参加了会议。会议纪要如下：

一、会议通报了20xx年第一季度生产经营指标完成情况：

1月份，在装车方面，东、西港区合计完成装车吨万吨(日均万吨)，环比12月份的万吨(日均万吨)，减少了万吨，减幅为%;到达量方面：环比增加了万吨，增幅为%。

2月份，在装车方面，东、西港区合计完成装车吨万吨(日均万吨)，环比1月份的万吨(日均万吨)，减少了万吨，减幅为%;到达量方面：环比减少了万吨，减幅为%。

3月份，在装车方面，东、西港区合计完成装车吨万吨(日均万吨)，环比2月份的万吨(日均万吨)，减少了万吨，减幅为%;到达量方面：环比增加了万吨，增幅为%。

截止到20xx年3月31日18时，公司20xx年第一季度共完成运量万吨(与去年同期比较，下降万吨)，到达1029列，56150车，发出949列，56025车，港口包干费(港口铁路部分)合计万元(与去年同期比较，下降万元)。今年第一季度主营收入万元，去年同期主营收入万元，同比下降36%。

二、会议通报了20xx年第一季度十七道货场以及西货场的经营情况：

十七道货场第一季度的收入是万元，去年同期万，同比下降43%。十七道装车288车，卸了26车，去年第一季度装了475车，卸了75车。西货场今年第一季度装了319车，去年同期装了230车，同比增长%。

三、会议通报了20xx年第一季度篷布使用情况：

20xx年元月份篷布使用2233块，2月份使用456块，3月份使用1120块，第一季度一共使用3809块，收入553878元，同比去年第一季度篷布使用增加1693块，同比收入增加252042元。

四、会议指出了公司的在经营方面面临的问题与机遇：

1、十七道货场以及西货场的卫生状况较差，要继续加强环境整治。另外，由于公司道路较窄，西货场路面停车问题严重，西门卫应当根据货场大小每次放行一定数量的车进入，保证公司道路无停车，消除安全隐患。

2、目前篷布的损坏率越来越高，叠篷布与修篷布的速度不能够匹配，面临着篷布周转缓慢的问题。

3、十七道货场场地过小，散货太多。

4、经市场调研粮食专用集装箱是港口散粮装车的大趋势，粮食专用集装箱运费相比于敞车运费更便宜，周转效率更高，装卸效率也更高。

五、公司领导对未来经营方面工作进行部署：

副经理杨柳对公司未来的经营提出了明确要求：

1、建立健全价格政策和制度，市场开发不能违背原则，面对多家客户，公司对外的经营要保证公平。如遇特殊情况，客户需要在规定价格基础上优惠的，必须经过特定的程序流程，得以调整。

2、灵活调用篷布，对客户做出保证篷布正常使用的承诺，在有限的客户中要做好篷布的调整流转，为了保证篷布的周转，特殊情况下可以适当增加成本。

4、粮食专用箱符合市场的趋势，尽管前期投入较大，但公司也要参与。必须做足前期准备工作，跟国铁积极沟通，准确掌握国铁的政策规定，同时充分保证装车的各种安全措施得以制定施行。

经理季龙最后对重点经营工作做出部署：

1、公平地对待每一个货主，规避风险，业务人员与货主谈价时必须时刻遵守公司既定的规则，避免出现对待不同货主不公平的现象。

2、快速推进粮食专用箱的业务，增强与国铁的沟通，尽可能的使新业务得以实施。

3、计财科与生产业务科密切关注资源整合，紧紧抓住与铁路有关的资源。

4、落实十七道货场东侧开门的相关事宜，逐步对十七道货场的经营进行转型，减少散货业务。

5、理念要先，快速推进“一站式服务”，全力促进公司形成一站式平台，为公司业务设立台阶，扩大公司的业务，全面推进公司多元化发展。

参与会议人员：

季龙、杨柳、李海平、马计庆、谷健、兰波、朱云、赵春城、刘强、张远枝、刘远、薛瑞钊。

记录人：薛瑞钊。

会议开始，王总经理请在座各位畅所欲言，针对公司的现状，提出有建设性的意见和建议，将本次会议开成一个互动的会议。各部门争相发言，并提出了自对公司的各种意见和建议。

会议最后，王经理就各部门所谈及的问题提出了以下三个方面意见：

作为七冶新成立的子公司，七冶对物流的期望很大，要用三年的时间将物流打造成一个新的版块，我们必须做到：

一、外塑企业形象，内部强化管理：

形象包含：

(1)硬件设施;如：办公场所、设备、仓库设施、个人着装等;。

(2)软实力：个人的素质和企业的管理水平等。要在上述两个方面下力气，提高我们的各项工作水平和能力。

二、拓展市场、开源节流、挖掘潜力、提高效率：

要为客户提供满意的服务，下半年为了拓展市场，我们要做到：(1)开展钢材销售业务，并探讨开展建材等其他业务;(2)外部运输：贵阳市城市第三方配送建设，要保持积极开展新的领域的同时不能萎缩旧的业务，要守底线、保份额;(3)积极跟进。

三、要建立以客户为中心的经营理念，把我们的企业打造成学习型企业：

我们物流是服务型企业，我们服务的对象是客户;而我们的客户对内是员工，对外是业主。对内要做到制度管人，人情留人，要留得住人并愿意为企业服务，这样才能充分发挥员工的主动性和能动性;二是业主，即我们的客户。要让我们所有的客户都能感受我们诚信、高效的服务。我们要通过各种渠道学习，培养人才，自我发展，开展好我们的工作。

通过这次会议，希望各部门能在下半年克服各种困难，扭转观念，强化服务意识，把下半年的工作做得更好。

会议时间：20xx年4月15日10：30分。

会议地点：总部三楼会。

议室主持人：杨斌。

参加人员：王多维、朱全厚。

会议议题：总结分析公司一季度生产经营总体运行情况和各项目部生产经营运行情况、重点生产成本、生产时效、生产经营中存在的主要问题、二季度生产经营工作的安排和要求。

会议主要由经营管理部、生产运行部、工程技术部、塔河项目部、吐哈技服项目部、三塘湖项目部负责人进行汇报。

一、会议主要内容：

(一)首先由经营管部总结分析公司一季度整体生产经营情况、各项经济指标完成情况、各项目部重点生产成本比较、队伍运行时效较低的项目部和主要环节作比较分析。

1、总结汇报了公司和各项目部一季度生产产值、成本、利润完成情况，对各项目部产值、利润、成本、运行队伍数量和有效台月进行了比较。

2、通报了一季度各项目部的施工完井井次。

3、对比分析一季度各项目部的主要生产成本数据，主要对油料、设备维修、特车运输费等相对较高的成本指出并分析，生产运行部和塔河项目部分别作了解答，油料高主要为一、二月使用的是-35#柴油，修理费高主要是发电机、大修三队cat发动机、变矩器维修，运输费高主要为大小修基地倒换从塔里木搬迁到项目部基地的生活营房、停待队伍设备回迁到项目部基地、钻井一队完工后废渣和井场油泥拉运等。

4、由于前期时效资料统计原因，对生产时效情况没有分析到单队单井，时效分析主要指出三塘湖日常施工时效低下，塔河项目部搬迁安时效低下，尤其是塔河小修搬迁安时间超出定额一倍以上。

5、分析了亏损的主要原因：客观原因主要为：甲方工作量不饱和、队伍资质变化、施工区域调整;根本原因主要有：生产组织不到位、队伍日常生产时效低、生产成本管控不严、出现工程事故处理、修后不合格返工等。

6、经营部指出了日常生产经营中较为典型和突出的六类问题。

7、经营部总结了一季度生产经营现状，并对二季度生产经营工作提出了9项建议和要求。主要包括：日常生产组织、作业时效、搬迁安准备、工程质量控制、现场安全管理、设备管理和修理管控、全员参与成本控制、加强技术管理、对外运行费用成本结算审核管理等。

(二)各项目部分别就一季度生产经营情况、施工井次、队伍情况、成本情况、存在的问题及下步措施等、二季度的生产经营。

工作计划。

1、塔河项目部就一季度运输费和修理费用偏高等问题进行了剖析并回答了领导提出的问题。并对已经停待的队伍和人员下步如何安排向领导汇报了项目部的方案。

2、三塘湖项目部主要对一季度生产时效低找出了自己的原因，并提出了下步具体的提效措施，并对二季度的工作做了计划。

3、吐哈技服项目部汇报了目前在吐哈油田的中标情况和已经运行的项目情况以及准备运行的项目的概算数据，运行工作中的困难和需要领导解决的问题，项目部今后在技术服务方面的一些设想和规划等。

4、工程技术部就汇报了对目前修井施工区域的基本分析，并就施工作业中对时效提高的一些基本建议，列举了一些日程施工技术数据和基本的施工方法。

5、生产运行部就一季度特车运输、设备修理数据与20xx年4季度惊醒了比较，从工作量和运转设备的变化分析，塔河一季度特车运输费、油料、设备修理较高，三塘湖运输费高等问题，并指出了生产运行中存在的问题。今后管理方面主要就如何加强生产组织、设备管理、日报管理、生产时效、对外车辆运输签证结算做出了本部门的计划。

二、会议总结及要求。

公司高管针对生产经营中目前存在的问题对今后工作做出了相应的要求：

(一)杨总指出：经营部做的经营分析中，反映出三塘湖的施工时效低，塔河的搬迁安周期长、油量消耗高、特车运输费较高，请三塘湖项目部和塔河项目部要认真分析原因，今后要加强管理，合理使用车辆，经营部要细化分析的内容，项目部的管理费要和各部门的分开列举分析。

各项目部和部门做的经营分析资料针对性不强，今后各部门和项目部每月做经营分析，并将分析材料发给经营管理部;项目部每月召开一次经营分析会，公司每季度召开一次经营分析会。

项目部月度经营分析会内容要求：

4、分析项目部管理费用的支出情况;。

5、总结月度生产经营中存在的问题，并拿出具体切实可行的整改措施办法;。

6、对下月(下季度)的生产经营做出计划。

7、各部门今后经营分析会的材料内容和召开及时性情况将列入项目部的月度考核。

(二)王总指出：公司一季度生产经营亏损严重，目前市场前景不好，我们必须加强内控管理。

各部门单位对经营分会的认识不足、不够重视，请大家重视经营分析会，今后经营分析会要涉及到各个部门。

(三)朱总指出：经营部在做经营分析会时要把机关、管理部门和项目部的数据分开分析，公司各管理部门要分析本部门管控的费用。

经营部和项目部在做经营分析时要重点分析时效与效益的直接关系，数据列举清晰。

三、公司二季度工作安排主要要求。

1、生产运行部对运输、外委修理等费用严格控制，尽快解决三塘湖修井设备搬迁车辆的问题。

2、各部门之间全力配合抓时效管理。

3、各项目部每月必须召开经营分析会，针对产值利润、成本支出情况、存在问题、绩效考核情况进行分析讨论，寻求解决办法。

4、工程技术部制定施工标准流程、时效定额数据，对特殊井作业制定技术交底和班前工作交底，协助解决队伍人员的技术问题。

5、各项目部必须主动出击，加强市场开拓维护工作，塔河项目部要尽快让有资质的设备拿到工作量运行起来。

6、内控管理作为今后工作的重点，主要从抓成本控制和提高时效入手，各部门和各项目部必须高度重视。

经营管理部。

20xx年4月16日。

部门会议记录 篇2

主持人。

董超。

出席人数。

14个。

缺席人数。

出席人员。

签到。

缺席人员。

会议时间。

6月10日晚8：30。

17号楼会议室。

会议主持。

1、团校：周三集体照，校内的素质拓展。

2、周二讲座宣传活动：分别在一食堂、二食堂、++村、大学时代宣传。实践部周二中午到食堂门口，设宣传点。

人数确定：经济法每班5人。团委学生会各部。其他兄弟学院，团校负责签到，宣传资料等等。

3、秘书处：收到活动经费，开收据(1400一张，3500一张);六月份简报事宜(徐老师处)。

4、实践部：素质拓展活动表格制作。实践基地合约签订。

5、网信部：五四红旗的'ppt申报。

6、各部门结束本学期工作，总结部门工作，以便更好的开展下学期的工作。

部门会议记录 篇3

2、业务学习(责任人：曹名远)周二下午，时间14：00----15：30。

a，店内管理规定。

b服务知识。

c管理技巧等参加人员：店长，主管。

3、设备维护(责任人：任均利)周三下午，时间14:00-----16:00。

a，空调滤网清洗。

b，热水器，制冰机除垢。

c，冰柜的除垢，除尘。

d，灯具的检查，维修。

e，下水管道的除油(碱水冲洗)。

4、物品配送(责任人：任均利)影响店内销售的情况20元/次的处罚。

二、处罚依据。

1、卫生检查达到优秀的，奖励100元。

2、责任人未执行公司规定者处罚50元。

3、卫生情况，形成表格形式，每周一份，处罚内容及数据以表格的内容为准。

三、要求。

1、主管每天例会，未执行者每次扣款10元。

例会内容：

一、早班------11：00。

缺货品种，当日的主推产品，当班卫生的情况，当班备餐情况，吧台的准备情况。

二.晚班-------14：30。

布置计划卫生，缺供品种，推销品种。

三、收市-------23：30。

2、主管以上每周例会交本周工作汇报，未完成者20元/次的处罚。

8、店长增加经营分析，9、设备情况，10、工作检查表的执行情况。

3、员工工作检查表由店面经理签字后上交，承担50%责任。

4、员工站位问题由主管落实执行，每发现一次不符合要求的罚款20元。

迎宾位一位，备餐台处一位(广州市场二楼，上海市场三楼)。

四、采购流程。

1、固定供货商：报货(炸品，果汁，果酱，干调，消耗品类，冰激凌，酒水，肉类，冻货)。

2、零星采购(维修用品，清洁用品，时蔬)由店面主管进行采购。

3、报货单-----每日上交曹名远处，未配送的写明原因。

五、财务部要求。

1、做好月结，往来帐目，供货商帐目要一目了然。

2、月末盘库存。

3、每月8号前上交报表：库存表，现金表，管理费用明细，营业分析。

文档为doc格式。

部门会议记录 篇4

主持人。

董超。

出席人数。

14个。

缺席人数。

出席人员。

签到。

xxx。

缺席人员。

会议时间。

6月10日晚8：30。

17号楼会议室。

会议主持。

xxx。

xxx。

1、团校：周三集体照，校内的素质拓展。

2、周二讲座宣传活动：分别在一食堂、二食堂、++村、大学时代宣传。实践部周二中午到食堂门口，设宣传点。

人数确定：经济法每班5人。团委学生会各部。其他兄弟学院，团校负责签到，宣传资料等等。

3、秘书处：收到活动经费，开收据(1400一张，3500一张);六月份简报事宜(徐老师处)。

4、实践部：素质拓展活动表格制作。实践基地合约签订。

5、网信部：五四红旗的ppt申报。

部门会议记录 篇5

出席和列席人员：13级部长级成员满一鹏、吴颖、仝苗，14级干事。

与会情况：应到:9人实到:9人请假:无旷会：无迟到：无早退：无。

会议主持人：满一鹏。

会议内容:。

一.14级。

自我介绍。

增进14级成员间的认识消除陌生感。

二.抽人背部门条例，再次强调部门纪律。

三.讨论学生会近期活动，让干事们做好技能培训的准备。

四.对本次会议进行总结：

会议时间：20xx年x月x日17：15至18:05。

会议地点：校学生会办公室。

与会人员：主席团曾茜雯、调研部门。

缺席人员：无。

请假人员：范雨桐。

主持人：调研部部长。

记录人：冯文萱。

会议内容：

1、学分制调研组：

(1)定下了采访问题的大致方向。

管理层意见：小组工作还是完成得比较让人满意的，同时部长提醒了助理以后每次会议都要带记录的笔记本。

2、高校对比调研组：

(1)制作好了时间推进表，定下了小组分工，以及。

策划书。

内容。

管理层意见：第一，时间推进表制作时间花费太久，从到用了三天时间，下次应该缩短时间，提高效率;第二，小组内讨论不够热烈，缺少足够的积极性。

3、舆情主题组：

(1)做好了时间推进表与工作安排表。

(2)小组已经完成了问题设计的部分，并且上交给管理层过目，完成了第一次修改。

管理层意见：第一，小组做的工作十分细心，落实到了每一个人工作，时间推进表与工作安排表都完成的很好;第二，不足的是组员之间讨论的不够多，这可能会耽误工作进度，应提高讨论的主动性。

4、招新调研组：

(1)在已经上交了初稿，并通过管理层审核并进行修改。

(2)定下最终主题是新生对于招新热情度下降的调查以及寻求更好的解决办法与建议，并已经完成了策划分工。

管理层意见：对小组的工作表示比较满意，并建议以后多在微信上进行头脑风暴，多些讨论会对工作的进行有更大的帮助。

5、视频和节目组：

(1)小组在上交剧本，时小组间进行了初稿的讨论，定下演员，但未通过管理层的审核，所以要重新调整剧本内容。

管理层意见：第一，小组成员应该及时告诉管理层自己的工作进度，并且多和与自己分配到相同任务的组员交流;第二，过了考察期，部分助理对于调研部的工作热情度和认真度下降，这是十分不好的，每个人都应该做好自己分内的事;第三，建议助理们反思一下自己对于调研部的工作究竟是应付还是真正锻炼到了自己，有没有尽到自己应尽的义务。

二、各小组下周工作安排。

1、学分制调研组：

(1)开始思考调查问卷的主体问题，将问题总结并上交初稿。工作要求：提高工作效率。

2、高校对比调研组：

(1)组员先各自完成自己负责部分，汇总，后开始小组讨论调研问卷的问题。

工作要求：在微信上多些讨论，时间充足的话可以提前开始做问卷了。

3、舆情主题组：

(1)小组会将舆情报告上传管理层进行修改，而后第二次批注下发后会进行面对面讨论，进行第二次修改，并计划在上交初稿。

工作要求：报告的修改需要成员积极讨论，尽快修改并上交报告。

4、招新调研组：

(1)设计问卷的问题，并等待管理层的审核。

工作要求：问卷问题的设计可以多挖掘身边的主题。

5、视频和节目组：

(1)上交节目剧本，等待管理层审核，并开始节目的筹备与排练。工作要求：视频与节目两个工作要同时跟进。

三、部门工作(公共任务)。

1.检查群邮件发的通讯录个人信息是否正确。

工作要求：每一位助理要在前检查完毕。

2.填写群邮件发的调研部十月份月评考核问卷。

工作要求：每一位助理要在中午13：00前填写完毕并提交。

工作要求：全员参加。

会议时间：20xx年x月x日18:00。

会议地点：c—102。

与会人员：培训部全体成员。

出勤情况：雷梦梵请假。

主讲人：培训部部长袁飘飘，副部长涂国妹。

记录人：陈明。

会议主题：本学期工作安排讨论与部长对干事的期望。

会议内容：

一.本学期工作讨论。

1)针对第二部门的推出，询问各干事意愿想去哪个部门并愿意承担第二部门工作(本周日确定第二部门名单)。

2)针对上次开会时事讨论，干事发言近期所关注的时事。

二.本学期工作初步安排。

中旬：达人秀中赛(老校区进行决赛)。

将推选出副部长候选人。

五月初：学术科技节，安全文化宣传，五月红歌歌唱赛(其中会不时掺杂其他活动，临时通知)。

五月底：与外校交流。

三.部长本学期对干事提出的期望。

韩显荣：工作保持认真风格，严谨，在部门交流起带头作用，活跃气氛。

李正杰：感受更多，收货更多。

万敏华：让想法成为现实。

刑梦珂：做好眼前，个人力量提升，争取独挡一面。

杨梅：想问题更有深度。

曾丽玲：保持细心与热情。

刘娟：保持干劲，活泼，影响更多人。

兰宜均：多发言。

卢芳迪：在文字方面更进一步。

陆梅：更活泼，多交流。

曾恒峰：用所学理论给我们启发。

部长总结：这学期的工作量多，会挺累，但收获也会更多。

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部门会议记录 篇6

c—102。

培训部全体成员。

雷梦梵请假。

培训部部长袁飘飘，副部长涂国妹。

陈明。

本学期工作安排讨论与部长对干事的期望。

一、本学期工作讨论。

1）针对第二部门的推出，询问各干事意愿想去哪个部门并愿意承担第二部门工作（本周日确定第二部门名单）。

2）针对上次开会时事讨论，干事发言近期所关注的时事。

二、本学期工作初步安排。

中旬：达人秀中赛（老校区进行决赛）。

将推选出副部长候选人。

五月初：学术科技节，安全文化宣传，五月红歌歌唱赛（其中会不时掺杂其他活动，临时通知）。

五月底：与外校交流。

三、部长本学期对干事提出的期望。

韩显荣：工作保持认真风格，严谨，在部门交流起带头作用，活跃气氛。

李正杰：感受更多，收货更多。

万敏华：让想法成为现实。

刑梦珂：做好眼前，个人力量提升，争取独挡一面。

杨梅：想问题更有深度。

曾丽玲：保持细心与热情。

刘娟：保持干劲，活泼，影响更多人。

兰宜均：多发言。

卢芳迪：在文字方面更进一步。

陆梅：更活泼，多交流。

曾恒峰：用所学理论给我们启发。

部长总结：这学期的工作量多，会挺累，但收获也会更多。

部门会议记录 篇7

为学习好地产集团关于《安徽客户投诉处理管理办法》，加强地区公司客户关系管理，加快业主投诉处理问题处理，减低客户投诉机率，提高满意度，提高品牌美誉度，在金经理的主持下，深入学习该文件(试行)。重点简介文件主要内容。

内容如下：

一、xx经理宣读了文件内容，并认真逐条解读文件实施细则。

二、部门重点工作安排。

首先，金经理对于我们在日常服务态度提出要求，上班期间对工装、

必须保持标准化的服务形象。上班时间注意个人形象问题。学习服务礼仪、服务形象，所以希望我部全员引起足够的重视，加强礼仪方面的学习。提别是上门服务，一定要严格要公司要求的.服务礼仪执行。

其次金经理对于上门工作的细则做出说明，要严格按照公司相关标准执行，“细节决定成败”“细节体现服务”。

三、关于投诉处理原则和流程。

物业服务中心接到投诉后，由售后服务中心向投诉处理中心部门签发客户投诉督办令，依照集团售后服务相关制度、文件及要求执行。

最后，要求维修部全体员工认真对待此文件精神，关系到每个人，希望大家重视。

部门会议记录 篇8

杨明华经理。

加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量。

管委会全体职工。

一、会议内容。

为加强管委会各部门劳动纪律、整顿员工工作作风、提高人员服务质量，特组织召开此次职工大会，望大家谨记会议精神，各负其责，做好本职工作。现会议内容如下：

（一）加强劳动纪律、整顿工作作风、提高服务质量。

1、杨经理在会议中指出现各部门出现的种。种问题，提出上班期间禁止扎堆聊天，各部门禁止上班期间擅自离岗以及夜班期间禁止到处串岗等要求，要求各部门应紧抓劳动纪律，整顿工作作风。

2、职工手册已下发，望各部门组织学习，按照规章制度办事，凡违反规章制度者，一律按照员工手册进行处罚。

3、管委会每个礼拜进行两次抽查，作为员工工资考核依据。对于检查中出现的问题，根据情况进行相应的奖励与处罚。

4、杨经理根据今年物业费的收缴目标以及收缴物业费的难易度，指明各工作人员深入楼层，主动为业主服务，提高服务质量，提高业主满意度。杨经理也要求各部门相辅相成，应团结合作，共同提高大厦的服务质量。

5、陶月丹关于规范劳动纪律进行如下补充：

（2）关于上班期间擅自离岗一事，公司每周将进行两次抽查，凡未经同意擅自离岗者一律按照当天事假处理。部门负责人因事中途离岗者需经理批准后方可离岗，否则按照当天事假处理，并扣除罚金50元。

（3）保安人员禁止上班期间在休息厅休息，不准在大厅坐班，一经发现扣除保安人员罚金20元，保安队长罚金30元。若保安队长本人带头违反，扣除保安队长罚金50元。

（4）上班期间禁止扎堆聊天，一经发现处罚如上。

（5）上班期间禁止擅自离岗逛街（夜班雷同），一经发现扣除罚金50元。

（二）各部门负责人应带好头，加强责任心。

1、杨经理在会议中明确强调了“直线管理”模式，员工的考核需通过部门负责人进行评比考核，部门工作人员需听取部门负责人的领导。

2、部门出现的问题应及时向部门负责人上报，部门负责人解决不了方可上报公司。

3、优化请假流程：员工请假必须有部门负责人签字同意后方可执行，禁止越级请假。同时各部门负责人需做好部门人员公休安排，无特殊情况，一个部门一天仅可一人休息。

二、会议总结。

各部门应遵守劳动纪律，整顿工作作风，提高服务质量。团结合作、协同作战，工作上互相帮助，生活中互相关心，将管委会打造成具有凝聚力的团队。

呈报：吴总、范总。

送达：集团办。

下发：招商运营部、工程部、保安队、保洁部。

部门会议记录 篇9

主持人：孙钢。

参会人员：王金国、赵红军、姜增库、杜丙忠、王东、梁作成、邓坚柏。

缺席人员：无。

会议内容：运营发展中心关于餐饮业态自营与联营经营的若干指导意见。

第一项：王总对餐饮方向的几点要求意见：

一、当前面临的主要形势。

1.江西中快已经进入辽宁。

龙源目前在沈阳有两家餐饮，但是沈阳市场有多大，大家都知道，我们是主动出击还是选择被动的被围堵。面对当前形势，我们要夯实基础，实践相对合理化的意见，然后快速对外复制。以前没有同行业竞争的出现，现在有人开始在我们身边管理食堂，这时就有了比较。我们要做到龙源在辽宁是依靠理念，依靠管理存在的。

2.集团在20xx年发生重大升级。

20xx年天医药业、白清寨旅游项目开发、规划、动土。高校后勤业态得了国家、省、市、高校领导的认可。市场逼着我们进一步的成长。我们要一手抓内部一手抓外部，高校后勤业态由王总牵头。各个业态现在要明确定位。

二、定位明确。

“6+6”管理模式是龙源餐饮的最高水平，他不是一个人的杰作，是在座的一起创造出的成果，他来自于现实，不断的指导实践，并且在实践中不断的丰富。

三、标准化。

1.内部工作进行清查。

子公司内部循环，子公司与集团循环不顺畅，自营与联营等相关问题进行内部清查。内部清查预计在9月末结束。

2.学习。

首先“6+6”管理模式要学透，带着问题去学习。时间预计在10月末结束。

3.比差异。

4.定标准(比差异与定标准时间在11月份到来年三月份进行)。

5.应用推广。

来年三月份开始应用推广。

四、标准化要求：

1.一岗一册。

a)明确权利、职责，横向协调、纵向汇报，有哪些红线不能碰等。

b)工作流程。

月初、月中、月末、学期初、期末等的工作流程。

c)工作制度。

d)工作案例。

2.硬件标准。

3.形式简单、简约，可操作性强。

五、年末事宜。

了解鞍山、抚顺、沈体、沈航四家公司的年末事宜，要求孙钢经理、姜增库厨师长参与到餐饮方向的决预算工作中，人员队伍提早进行摸底。

第二项：讨论餐饮业态自营与联营经营的指导意见。

孙经理：

一、此知道意见产生的前提：

1.王总的指导和对各子公司的调研。

2.王总及财务的指导及对各个网店的调研。

二、讨论：

讨论结果：鞍山北院达不到自营与联营生产加工及售卖面积比例为：自营60%-70%、联营30%-40%;建议自营与联营面积比例为40%-60%，但是新的食堂同意这种比例。其他公司同意。

指导意见二：子公司餐饮各独立核算的主体建筑三层并且同时经营的食堂，自营与联营楼层分布生产加工及售卖面积比例为：一楼自营经营面积占70%-80%、联营经营面积占20%-30%;二楼自营经营面积占100%;三楼自营经营面积占20%以下、联营经营面积占80%以上。

讨论结果：一致通过。

指导意见三：子公司餐饮各独立核算的单体食堂，自营以外的经营项目均采取经营扣点+保底销售+风险保证金的形式经营;餐饮基本大伙(大众主副食)类经营品种全部采用自营方式经营;瓶装饮料类经营品种全部采用自营方式经营。讨论结果：1.鞍山公司可乐在售卖达到一定的数额才给返饮料(不返钱)，建议集团采购中心进行谈判。2.鞍山酒水钱已经把明年的钱付了。3.新食堂可以这么做，老食堂在优惠政策达到和其他公司一致可以这样操作。4.其他公司同意。

指导意见四：子公司餐饮各独立核算的单体食堂，联营档口经营扣点比例为：回民少数民族档口经营扣点18%-20%;风味及小吃联营档口经营扣点20%-25%;自制饮品、豆浆档口经营扣点25%-30%;每家联营档口风险保证金2万元以上。讨论结果：鞍山回民档口的装修钱已交(三年之后到期)。其他公司同意。指导意见五：联营档口固定资产配备的标准：

1、排风设备。2、独立水、电、气计量表。3、白钢灶具。

4、白钢工作台。5、白钢货架。6、售卖台及卡机。7、牌匾。

讨论结果：超过资产配备的建议收折旧费。(按5-6年折旧)。

三、研讨自营班组平均岗位工资占比：

一周内反馈意见。

部门会议记录 篇10

会议主题：开展《恒大地产集团安徽公司客户投诉处理管理办法》会议。

为学习好地产集团关于《安徽客户投诉处理管理办法》，加强地区公司客户关系管理，加快业主投诉处理问题处理，减低客户投诉机率，提高满意度，提高品牌美誉度，在金经理的主持下，深入学习该文件(试行)。重点简介文件主要内容。

内容如下：

一、金彬经理宣读了文件内容，并认真逐条解读文件实施细则。

二、部门重点工作安排。

首先，金经理对于我们在日常服务态度提出要求，上班期间对工装、

必须保持标准化的服务形象。上班时间注意个人形象问题。学习服务礼仪、服务形象，所以希望我部全员引起足够的.重视，加强礼仪方面的学习。提别是上门服务，一定要严格要公司要求的服务礼仪执行。

其次金经理对于上门工作的细则做出说明，要严格按照公司相关标。

准执行，“细节决定成败”“细节体现服务”。

三、关于投诉处理原则和流程。

物业服务中心接到投诉后，由售后服务中心向投诉处理中心部门签发客户投诉督办令，依照集团售后服务相关制度、文件及要求执行。

最后，要求维修部全体员工认真对待此文件精神，关系到每个人，希望大家重视。

xx恒大华府物业服务中心。

工程维修部。

x年九月十七日。

部门会议记录 篇11

xx。

xx。

本次会议为周例会，会议听取了各部门上一周工作情况及存在问题汇报，对下一步各项工作做出部署，现纪要如下：

一是按实收费政策调整工作顺利实施；

二是公司首次拓展训练活动顺利开展；

四是建德服务区厕所改造方案基本明确。

1、营运管理部要对收费新政策调整实施后，对路段影响进行分析研究，结合引流宣传，及时采取对策措施，让广大司乘人员感受到既快又省。

3、经营开发部要拟定厕所改造计划，落实责任人，同时查找制度，组织学习，进一步加大抽查力度，落实创建日常管理工作机制。

4、财务审计部要做好国开行授信贷款工作，做好加油站理赔工作。

5、杭富管理处要根据班子调整实际，结合成员结构，合理进行分工。

6、各部门要高度重视拓展培训，以团结、奋进、协作为目的，积极培育集体荣誉感，同时做好相关培训安全工作。

7、各部门要做好集团组织的企业文化宣贯讲座准备。

文档为doc格式。