与家长沟通的技巧汇总14篇

倾听家长意见，尊重情感，清晰表达观点，提供解决方案，建立信任关系，保持积极态度，是否能更好促进沟通？下面由阿拉题库网友分享的“与家长沟通的技巧”，供大家学习参考，希望大家喜欢。

与家长沟通的技巧 篇1

不要乱加评论老师，更不能当着孩子的面妄评某某老师“太严”啦，或者“没有水平”，因为这会引起老师的反感；不要过分看重分数，分数只是衡量孩子学习情况的一个方面，作为家长，向老师了解的不仅是分数，而且要看重孩子的学习主动性、学习态度、作业情况和品德表现等。

经常与老师“互通情报”，这可以帮助老师更全面、更深刻地熟悉和理解学生。如，家中最近是否有人生病或发生了父母离异、家长失业、搬迁等可能影响学生在校学习生活的情况。如果发现孩子在学习上有问题，就应该让老师尽早知晓，以便老师采取相应措施。只有全面、客观地熟悉孩子的长处和短处，家长才能与老师一起帮助孩子在学习上取得进步。

家长要学会和老师做朋友。朋友之间的沟通往往是有效的，因为这种沟通可以推心置腹，畅所欲言。家长和老师一旦成了朋友，交流和沟通就会更加顺畅和自然。即便不能成为好友，至少也要成为普通朋友，这样在沟通的过程中就会少了许多障碍。

家长千万别去跟老师闹甚至跑去领导那里告状。有的家长因对班主任或任课老师不满，就跑到学校和老师吵闹，甚至跑到学校领导那里告状，这是很不妥当的。因为这样做不仅不利于问题的解决，还会导致老师和家长之间的隔阂，影响双方之间的沟通。作为家长，要给予老师更多的理解，试想，哪个老师不想把孩子教育好呢？即便是在教育的'过程中出现一些不恰当的言行和方式方法，家长都要理解，因为老师的用心是好的。

与家长沟通的技巧 篇2

1尽早与与老师见一面，对老师有个初步的印象。聪明的家长会在子女到新学校报到时陪着去，或是在第一星期就找个理由与老师交流一下，熟悉一下老师，以便了解老师的性格。第一步做好，以后就顺利多了。心理学家认为，在轻松气氛下互相认识的老师和家长，在对孩子的问题交换看法时，相互之间很少保留意见。不要等到孩子有了严重问题才去找老师，那时彼此已经尴尬了。

2不要因为不好意思而不谈一些比较重大的家庭问题，尤其是影响到孩子平时表现的一些家庭问题，如父母离异，父母经常吵架，小时候受过侵害等情况。当然要做到这一点是不容易的，要结合实际情况。只有这样，才能在孩子出现异常时获得老师的理解。

3“我的孩子是很乖的，怎么会在里调皮学校里捣蛋呢?”家长认为自己对孩子很了解。每当老师对孩子提出不同看法时，家长往往很不高兴。但是要注意，孩子在学校的表现可能完全和在家时不一样，这样的现象是经常发生的。因此，老师和家长要经常交换意见，有助于双方更好地了解孩子。

4即使家长希望老师听听自己的意见，也不要伤老师的面子。较好的做法是：首先要让老师感觉到，家长的看法可能是正确的'。当老师真正意识到家长的看法是有道理时，一般来说，老师是能够认真听取家长意见的。

5父母都认为自己的孩子是好的，犯错误是偶然所为。专家常提醒父母：“请家长们不要忘记，老师负责的不是一个孩子。”每位同学都偶然犯个错误的话，老师就忙得不可开交了。凡是对这种情况表示理解的家长，从一开始就会赢得老师的好感。

6即使家长很生气，而且家长是有道理的，但是在家长同老师交涉之前也要对老师好的一面加以肯定。

7尽管家长有进行合作的诚意，但是老师还是显出不愿意配合的意思。如果出现这种情况，那么家长们之间可以互通情况，必要时向校方或其他有关方面反映，以便及时进行干预。当然走到这一步，家长和老师都是失败者了。

与家长沟通的技巧 篇3

家长疑问

1、我儿子今年上高三，经过一段时间的适应，逐渐进入常规的高考第一轮复习阶段。第一轮复习主要是系统全面地掌握各学科知识，孩子自认为实力比较强，回家跟我商量，觉得跟着老师的复习计划走进度慢，自己想另起炉灶搞一套复习计划。我没有同意，觉得高三年级的老师都是非常有经验的，第一轮的复习进度也是多年来的经验总结，如果不跟着老师安排的进度走，各科的基础知识可能不会扎实，但是我又没有办法说服儿子，请问我该怎么与老师沟通呢？

2、我不习惯同老师主动打交道，只要孩子在学校没什么事，我可以一年不去学校，平时电话也不打，因为我实在不知道该和老师谈些什么。

3、我平时工作很忙，经常出差，即使不出差也是经常加班加点，没有时间与老师联系；另外我也担心老师很忙，经常见老师会影响到老师工作，招人烦。

向老师支招

家长和老师是高考中并肩作战的亲密战友，两者关注的焦点绝对一致。任何对孩子有利的方法，家长和老师都愿意尝试。

作为家长，跟老师沟通不应该存在顾虑，老师也是为人父母的凡人，不要对老师有畏惧情绪。任何阶段的老师都喜欢跟家长更多地交流，以便更好地判断学生的全面表现，发现问题，及时制定修正学生不适合的想法和做法。

1、家长与老师的沟通方式

平日里，家长们忙于工作，除了家长会之外，恐怕没有太多的机会跟老师面对面的交流。大多数家长也都会局限于此，不再与老师做过多的沟通。事实上，除了面对面交流之外，还有其他一些方式可以与老师进行沟通。

（1）电话或短信。特点是方便、快捷。家长可以通过电话或短信的方式给老师送去问候，同时询问一下孩子的学习情况。既节省了去学校的时间成本，又不至于给老师带来过多的打扰。

（2）邮件。此类方式便于家长想要表达的内容更富逻辑和条理性，也便于一些较复杂事情的叙述。邮件发出之后最好通过短信等方式提醒老师查收，以确保老师看到信件内容，并给予回复。

（3）博客。有的老师有沟通交流教学心得和学习方法的博客，家长们也可以通过博客留言的方式与老师沟通。此种沟通方式的`特点是实效性差。高三的老师都比较忙碌，不一定会每天都打理博客，留言也未必会及时回复。此类沟通方式趋于单向沟通，即老师发布消息便于家长们“围观”，而对于家长们来说，想就一些重要事情与老师探讨并不建议用此种方式。

（4）便条。有的家长将想要对老师说的话附在了考生作业的后面，老师批改作业的时候就能看到。也有的家长写好便条后，让孩子带给老师，老师在便条上直接回复。

（5）MSN、QQ等即时聊天工具。如果家长经常上网，则可以在家长会时要一下老师的网络即时联系方式，以便于平日的沟通交流。

2、家长与老师沟通的时机

（1）考生的学习环境有变动。比如考生到了一个新环境、换了新的老师、添了新的学习科目等。这个时候，考生往往都会有一定时间的适应过程。如果这个适应的时间段过长就会对高三整体的复习进度造成影响，还可能危及考生的心理健康。这时家长就更应主动与老师进行联系。在了解复习进度，孩子的学习状态的同时，也帮助老师更多地了解学生的特点，以便在今后的教学和陪考过程中对症下药。

（2）高三的几次大考之后。高三的大型考试之后，考生的成绩起伏较大，或是情绪不稳定时，家长要及时与老师进行沟通。并特别注意，不仅要在考生成绩跌落时沟通，也要在成绩有显著提高的时候进行沟通。只有明确了造成考试成绩起伏的最根本原因，才能为后面的复习做好铺垫。

（3）家长会之后一周之内。家长会上想要咨询老师的家长很多，如果一时排不上号的话，则可以跟老师提前预约，在家长会后的一周单独去学校拜访老师，这样既能在家长会后不给老师们带去更多的压力，也可以有更充分的时间与老师进行交流。

与家长沟通的技巧 篇4

一：尊重家长，尊重孩子：

1.和家长建立起朋友关系，互相尊重，互相信任。

2.和孩子是一个导航员的角色

二和家长谈话要遵循两个原则：

1.、切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至

是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。

2.、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、

全面的基础上。要让家长相信我们，尊重并听取我们的意见，要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步，感到老师比他们更深入地了解孩子。同时，要抓住时机向家长了解孩子的情况，以请教的态度耐心的听取家长的意见，使家长产生信任感，从而乐意与教师进行充分的交流，

三.以达到预期的`目的。具体步骤是：

1、汇报孩子近来的发展情况(进步与问题所在)。

2、了解幼儿在家庭情况及家长的教育方法，找出问题的原因。

3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤

的良好运用，就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。

与家长沟通的技巧 篇5

摘 要对于刚踏入高校的新生而言，学校和家长都有责任帮助其顺利适应新的学习和生活环境。文章认为，在这项意义重大的工作中，新生班主任与学生家长的沟通交流是非常必要的。在沟通过程中，应注意做好沟通前的准备工作，以科学的沟通方式进行沟通。沟通时把握好内容的轻重缓急，做好必要的沟通记录，并注意搜集沟通后的反馈信息。掌握这些沟通技巧对于做好新手班主任工作不无裨益。

关键词班主任;新生家长;沟通技巧

无论在中小学，还是在高校，班主任工作都是一项内容丰富、问题复杂、意义重大的工作。因此，班主任必须富有耐心和爱心，同时要掌握丰富的工作技巧，并且灵活运用，善于应对和处理好各种学生问题。其中，与家长的有效沟通则是班主任工作的重要内容之一。作为高校的班主任，虽然学生已成年或即将成年，但是与其家长的沟通依然必不可少。事实上，随着社会的发展，各种新生事物和社会问题层出不穷，人们的思维观念也趋于多元化，因此高校班主任与家长的有效沟通显得更为重要。

一、做好与新生家长沟通的必要性

高校新生班主任，面对的对象是之前从未离开父母亲友、来自全国各地的年轻人，他们在思想上、心理上、生理上正处于从半成熟向成熟的过渡阶段。同时，经过近二十年的学习和生活经历，学生的人生观和价值观正在形成，待人处事能力尚有欠缺。由于新生入学不久，班主任与学生及其家长仍处于一个相互熟悉的阶段，因而双方彼此间的沟通，有利于加深了解。从家长角度，可以了解学校各方面情况;从班主任的角度，可以了解学生的家庭以及学生的过去的学习和生活以及性格等情况。通过双方共同努力，让新生尽快适应大学生活。

二、采用科学的沟通方式

如何有效沟通，这既是工作方式方法，也是体现一个班主任的工作能力。能否沟通，沟通的效果与程度，这很大程度上取决于沟通方式。

沟通的方式是多种多样的。如何沟通还需根据学校、班主任以及家长的具体实际而定。因此，在这里，作者根据多年的班主任工作经验，谈谈自己的一些体会。

（一）以信件的形式沟通。这个方式可以在新生入学前和入学后采用。一是新生入校前的信件沟通。也许有人会认为，学生还没入校，有跟家长沟通的必要吗？事实证明，不仅很有必要，而且很重要。因此，班主任可将本学院和专业的特色材料准备好，和入学通知等材料一起寄给学生。同时，在专业特色材料的设计上，如果能做到样式新颖、外形美观、语言表达富有情感等，就会让学生和家长一打开入学通知，有一种亲切感，感受到学校的人情关怀。二是开学一段时间后的信件沟通。可以将通过入学一段时间观察、交流，结合其在学校的各种表现，汇报给学生家长。

（二）新生入学时，通过家长座谈会的形式沟通。在新生入学的时候，由于不少新生家长会送孩子上学，因此，学校、各个学院和系部可以趁着这个时机，召开新生家长座谈会或者恳谈会，就家长所关注的内容进行交流。

（三）电话沟通。这是使用最正常的沟通方式。电话沟通时，要注意的方面，下文有深入的分析，在此不再赘述。

（四）微信和电子邮箱的沟通。上述沟通的方式，要根据家长的具体情况而定。

三、沟通前的准备工作

与家长的沟通工作需要做好充分准备，准备工作如下：

一是了解学生的生源地。学生来自城市还是农村、本省还是外省、东部还是西部地区、汉族还是少数民族。只有这样才能避免出现不必要的麻烦。比如，有学生来自西部地区的农村，那么可想而知，学生的家长一般不会普通话，这样沟通起来较为困难。要做好这个工作，就必须事前与学生取得联系，可以从学生那里获取其成年兄弟姐妹、亲朋好友的联系方式，一般来说，成年的兄弟姐妹都会用普通话沟通交流。然后由他们转告学生父母。二是了解学生近期基本情况和表现。只有了解学生近期在校的表现，才能与家长有话可说，才能明确沟通方向，让沟通更具针对性。三是了解学生的家庭情况，如父母的职业、家庭情况、是否单亲家庭或孤儿等，以便根据具体情况采用适当方式，避免误会甚至伤害。

四、沟通内容的选择

在与家长沟通中，沟通内容有哪些呢？一般来说，与学生学习、生活有关的内容都可以沟通。沟通前要认真思考，把准备沟通的内容列一个提纲，然后根据轻重缓急排序，沟通过程中要先主后次。这样才能避免在沟通中无话可说，或者重点不突出。

一是班主任可就学生近段时间在校的.学习情况、生活情况、健康状况、文体活动表现等方面向家长简要汇报。二是学校和班主任关于学生工作开展的情况、任课老师的简要介绍等。三是学校有关在奖、助、贷及贫困生工作的开展工作等。四是专业介绍和未来就业。五是了解学生家庭情况、以及学生的入学前的情况等等。

五、沟通后的工作

沟通是为了更好的开展学生工作，因此，在开展与家长沟通工作后，一是要把交流中的认为重要的内容记录下来，并加以整理备查。二是尽快处理沟通中了解到的需要马上解决的问题。在沟通中了解到一些有关学生在性格、健康方面存在的、急需关心和处理的问题，要赶紧与学生取得联系，并尽快处理好。三是注意反馈信息。对于家长在沟通中提出的问题和建议，应尽力解决，并把处理信息反馈给家长，以取得家长信任，这有利于下一步沟通和交流。

总之，加强与高校新生家长的沟通，对了解学生入学前的学习习惯、心理健康、生理健康、个人爱好和特长，以及家庭情况等，都是一个有效的途径。因此，对沟通工作要高度重视，做好在沟通内容、沟通方式和技巧等方面充分准备。这一工作的有效开展，必将为班主任日后在班级建设和管理、为学校的人才培养工作提供有益帮助。

参考文献

[2] 岳瑞.新时期高校班主任工作的思考[J].学园：教育科研，20xx（17）.

[3] 魏睿智，洪倩倩.浅谈做好高校班主任工作的思考[J].大学教育，20xx（4）.

与家长沟通的技巧 篇6

人类通过沟通与交往表达自己的情感和思想。沟通与交往有着深奥的学问。作为一名教师，特别一名小学班主任来说由为重要。国内外的教育专家普遍认为：在当今时代，教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题，现代的学校，需要家长们的积极参与。确实，教师与家长的沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。身为老师，特别是班主任，很多时候都要和家长谈话，共同商讨如何使孩子成长得更好。那么，怎样才能更好地与家长沟通，达到自己的教育目的呢？

一 .“尊重”是教师与家长沟通的前提

尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但两者在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。

教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。

二、“家访”是教师与家长沟通的重要手段

教师的家访。每次家访最好事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为教师的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的.脸。

老师与家长的谈话都是为了孩子，作为老师，我觉得首先必须充分了解孩子的情况，如：孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。因此，我和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的，从不笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感到我对孩子的关心和重视，感觉到我工作的细致、认真和负责。而且，我与家长交流时，对孩子的评价也是客观而全面的，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。在谈到孩子的缺点时，我也是根据具体情况而区别对待，与很熟悉的家长我就说得直率一些；而有些家长自尊心强的，会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的，我就说得委婉一些，注意家长的可接受性，同时也表达对家长心情的理解，以心换心，坦诚地与家长交流，这样就可以达到共同解决孩子问题的目的了。

三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术

任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。

与家长沟通的技巧 篇7

随着社会的发展，独生子女越来越多，我们的家长也越来越忙，很多时候孩子就会交我孩子的爷爷奶奶等长辈或者直接就交由保姆来带，因此在与家长沟通上就不是仅仅是孩子的父母，还有与其他“亲密”的家长，与这些直接管理孩子的家长的沟通也显得十分的重要。而在实际的交流和沟通中，经常会出现这样或者那样的分歧，如何利用沟通上的技巧来避免这些分歧，将是我们研究的重点。

一、教师与家长在交流中易产生的分歧

由于双方的经济、政治、文化背景的不同，教育素养水平不同，教育观念、态度与教育方式也不尽一致，因此对幼儿出现问题的认识不同，理解也不同，使双方产生心理分歧，产生矛盾。主要表现如下：

1、对幼儿的教育观念、态度与教育方法的分歧有些家长对幼儿教育的目的存在不同的理解。有的家长认为幼儿园就是应该多学知识，多背诗、多做算术题，不能只顾“游戏”“玩”，不学知识，总是问孩子“学什么了？”有的是严厉粗暴专制的态度，方法简单，信奉“棍棒”教育，不理解孩子的需要，常用命令干涉强迫孩子服从，倾向于专制教育；而我们教师讲究的是耐心说服的民主教育的态度、方法。还有些家长对孩子在生活中的角色认识不同。有的家长把孩子看成是“家庭的支柱”，是“掌上明珠”，生怕幼儿累着，对孩子采取的是溺爱放纵的态度。不但自己“溺爱”孩子，还把这种溺爱带到幼儿园来，特别是要求教师也要“溺爱”他的孩子，“事儿特多”；而教师认为对孩子在家庭中的地位应有恰当的认识，要求幼儿要热爱劳动，要培养幼儿的独立自理的生活能力，要引导孩子自己做出选择和决定。

2、对幼儿在成长过程中出现的问题进行归因的分歧。教师和幼儿家长的矛盾，常常是由于学生在成长的过程中出现的一些问题所造成的。如有的幼儿的身体状况总是不尽人意，一到幼儿园就生病，也有的幼儿存有某些不良的行为习惯，纠正多次，仍有反复等等。对此，教师和家长双方可能会相互责备对方没有教育好幼儿，不考虑具体情况就把责任推给对方。家长可能会埋怨教师对幼儿不够关心，而教师又抱怨家长溺爱放纵孩子等等。

3、对幼儿的评价的'分歧。在对幼儿发展的评价方面也极易产生分歧，家长对自己孩子的评价往往是在只看到一个孩子的基础上进行的评价，而教师是在比较中得出的结论。有的家长对幼儿的评价高于教师，家长认为“十全十美”的孩子，教师也许觉得很普通；也有的家长对幼儿的评价低于教师，在家长看来“恨铁不成钢”的孩子，教师可能认为还很不错。此外，幼儿的表现往往随环境的不同而不同，在家里的表现与在幼儿园的表现不一致。有时教师与家长缺乏互通信息，因而对幼儿的情况不能全面了解，做出的评价也是各执一端。家长了解的较多是园外情况，教师了解较多的是园内的情况。

二、利用沟通技巧，避免教师与家长之间的分歧

1、明确教师与家长之间的关系和地位

在孩子的教育中，教师和家长都是围绕孩子成长的两个群体，在家庭里面，家长是监护人同时也是老师人们都是在家庭中学会走路，学会说话，学会行为规范，学会生活自立的；在家庭中获得身体的发育，心理的发展，个性的形成，社会生活基本技能的掌握。在幼儿园教师利用游戏教孩子们知识的时候，同时也要负责孩子们的饮食寝居，充当着父母的角色。

家长在幼儿教育中的地位是不容忽视的，为了确保家长的主体地位，提到家长的积极性，首先要改变家长的教育观念，要针对不同的层次的家长进行不同内容，不同方式的指导。首先我们应该要家长明确要树立“把孩子看成一个独立的个体”，要明白孩子是在自己不断的探索中成长起来的，家长要能都放手让孩子去摸索；同时可以进行一些力所能及的生活能力的比赛，通过与同龄孩子的比较，让家长看到自己孩子的不足；并且可以进行家长间的交流会，请动手能力强的幼儿家长、语言发展好的幼儿家长来交流育儿经验，让家长们看到不同的教育方式带来的不同效果，同时也可以体现自己在育儿中的表现，通过对比和交流的方式逐步的调整自己的育儿方法。

2、建立多样化的沟通渠道

教师与家长的沟通不是一件偶然的事情，不是等到每个小朋友出现问题时才沟通，要通过多种渠道经常性的保持和家长之间的正常沟通。我们的家长都有不同性质的工作，不可能经常的把大家召集在一起，但是现在通讯工具非常的发达，我们可以有很多沟通渠道。第一：利用家长接送孩子的时间进行简单的沟通，强调一些日常的主席事项；第二：电话沟通，对于工作很忙的父母有没有时间来看孩子，我们可以在下班时间进行有针对性地电话沟通；第三：利用IT进行沟通，现在的网络知识已经在大部分的家庭普及，我们可以利用电子邮件定期的将幼儿的表现发送到家长的邮箱，家长也可以将孩子们的点滴利用邮件的形式反馈给老师；还可以组建家长班组QQ群，在群组上可以是老师与家长的平台，更可以成为家长间交流和沟通的桥梁。第四：进行不定期的家长恳谈会，面对面地进行交流，有家长提出需要改进点，共同的协商改进的对策。

在进行沟通前，教师有进行一些必要的准备，汇集和查阅孩子在进一段时间内各方面发展的资料，进行分析整理，提炼出一些有用事例，在交谈中简单、全面的介绍一下孩子在园里的表现情况，在近一段的时间的进步和优点，并提出需要注意和改进的地方。与家长共同协商改进的对策，制定出一个比较详尽的时间和工作内容的计划。

3、讲究谈话的技巧方法，给家长以足够的尊重

教师经常要与家长对孩子的在园情况以及孩子的发展规划进行沟通，在与家长交往的过程中教师往往要提出批评，这是经常遇到的一个棘手的问题。教师应如何对学生特别是对家长的某些不当之处提出批评呢？有哪些批评的技巧呢？

（1）单独批评，避免伤害家长的感情。

教师经常会利用家长接孩子的时候，进行一些短暂的沟通，也会给家长一些批评和改进的意见，这时家长和幼儿很多，如果不注意，其他的幼儿和家长会听到，影响批评的效果。不管教师的批评多么温和，如果当着其他人的面进行，那可能会很糟糕，可能得罪家长，家长会以为你在出他的丑，容易伤害家长的感情，产生不良的后果。有的家长可能因此迁怒于孩子，回家之后打骂孩子，有的可能造成家长和孩子之间情绪上的对立。

（2）先报喜，后报忧；多赞扬我们的孩子。

多赞扬，赞扬使人进步。幼儿的优点、点滴进步都要先告诉家长，不吝惜对幼儿应有的赞美与期望，不要懒得说，不能把这些生活的点滴简单地理解为是“应该做的”，不用说，而是应该必须说出来，多表扬。赞扬说明教师喜欢孩子，然后再耐心诚恳地指出问题所在。在提出问题之前先和家长套近，称赞家长近来不一样的发型、穿着等打扮，这样，家长也更容易听取老师的评价。

（3）用请教式的态度和口气提出看法。

人们对于外来的压力都会有一种本能的反应，对于家长来说批评是来自外部的，如何把来自外部的转化成内部的动力呢？把责备变成“请教”，采取请教式的批评。如：“这个问题我不太清楚，您能讲讲吗？您能和我谈谈孩子在家里的情况吗？”尽量采取请教、商量的态度，把找出问题的主动权让给家长，耐心地听取家长的意见，使家长产生伙伴般的亲切感，也向家长证明你是相信他的整个人格的，所以效果好。

（4）扬长避短，提建设性的批评意见。

对孩子的优点和做得较好的方面，要给予及时的肯定和表扬，但表扬时一定要力求适度，在表扬的同时又艺术性的指出不足，并提出新要求，这样做，即扬了长又避了短，而且更新了教师对孩子的要求，使家长对孩子充满了不断进取的信心。批评的目的是希望孩子获得进步和提高，重点是放在如何改，防止重犯上，教师也尽可能的帮助家长多分析原因，提出具体的改进方法。比如，为什么错，为什么要这样做以及告诉处理类似事情的方法。

4、向家长学习

家长河教师在幼儿的教育工作中是一个有机的结合体，在实际的教学工作中，我们不能把自己的眼光现在教学中，我们要多向家长们学习，用家长的慈爱的心来关心和爱护我们的小朋友，多给小朋友们一些鼓励；同时对于家长的合理的要求尽可能的满足，虚心听取家长们的意见。

与家长沟通的技巧 篇8

一、沟通的心态

与其夸老师是“人类灵魂的工程师“不如给老师一份”朋友式“的尊重与理解。在与老师沟通时这三种心态是不可取的：

1、认为老师本来就必须为我的孩子做这样，必须为我的孩子做那样。我把孩子交给了老师，老师就应该为我的孩子付出等等。

有这种心态的家长往往在与老师沟通时比较强势，语气中总带有几分”命令“的成份，甚至有的家长常常说自己与学校某领导，教委某领导熟悉。（这样说给人一种”要挟或显摆“的嫌疑。如果老师此类话听多了，不禁会小发牢骚：既然与那么多领导熟悉，那让领导去教呀，还打电话给我干啥？）不同的孩子，生活在不同的家庭环境，有着不同的性格特点。本着”因材施教“的教育原则，老师即便是孙悟空也不可能有足够的时间和精力对一个班级的几十位学生”因材施教“（这是大实话）！即使有“舍小家顾大家（为了教育学生而不需要照顾自己家庭，下班后也加班加点地为学生付出）”的老师，那也是很少的一部分。而且不是老师想“舍小家顾大家”就能“舍小家顾大家”的。毕竟，老师也是人，也要生活，也有家庭、孩子。当老师下班后还要去接孩子，还要去菜场买菜、回家做饭，家里还有一堆家务事要等着去做的时候，这样的老师即使想“舍小家顾大家”又怎么能做到呢？既然绝大多数老师都是普通人，家长就应该尊重事实，不要“强人所难“，就应该给老师一份理解与尊重。

2、认为老师是”知识分子“，面对老师不知道该怎样说或说得不好怕”丢人“。

其实这大可不必。因为老师与家长的目的是一致的：都希望把孩子教好。因此家长只需要把老师当作自己的邻居，当作自己的朋友一样把自己想说的话实实在在地说出来就可以。在与家长沟通的过程中，老师被家长的诚心，家长的朴实所打动的也是很多很多的！

3、与老师交流要”诚心“，最好不要用话来”套“老师或”考“老师。有这么两个例子可作为参考。

例子一：初中新生入学两天后，有一位家长是这样与老师打电话的：“老师，您好！我的孩子这两天表现怎样呀？”老师很客气地回答：“请问您是哪位孩子的家长？”“哦，我是某某学生家长，这两天孩子表现还好吗？”初一新生开学时是老师最忙的时候，尤其是班主任老师（除了要完成所教学科的教学工作，还要整理班级孩子的各种档案资料，填写各种表格等）。在这么忙的时候老师怎么可能记住几十张陌生的脸？即使记得几个表现比较突出的孩子，也有可能名字与学生的长相配不起来。因此，家长用这样的沟通方式“考”老师，其效果肯定是不理想的。

例子二：某一门学科阶段性检测成绩出来后，孩子的成绩不如意或有所退步。家长先与任课老师交流，了解到孩子在该学科中存在的问题后再打电话给班主任老师：“班主任老师，您好！我是某某孩子的家长。不知最近我孩子在学校的学习态度怎样？”如果班主任对该孩子的看法与该任课老师反映的差不多，家长自然无话可说。但如果相差比较大呢？家长一般会反问一句：可这次某某学科考试退步了呀等等。要知道，班主任老师的时间与精力毕竟有限，这就决定着老师不可能对每个孩子平均“用力“。更何况，有的孩子在不同任课老师课堂上的表现是不一样的。因此，班主任对一些情况不了解也是正常的。与其用这样的话来“套”老师，还不如就家长了解到孩子存在的不足，实事求是地告知班主任，看看能否借助班主任的力量帮孩子进行改正或提高。这样将孩子存在的问题直接说出来征求班主任的建议，其效果肯定会更好！

朋友是以相互尊重为前提的，家长应该在心里多给老师一份“朋友式”的`尊重与理解，诚心地与老师交流。如果老师被家长的”诚心“所打动，岂有不用心配合家长教育孩子的？正如一句广告词：沟通从心开始！也只有真心、诚心与老师交流，才能够沟通无极限。

二、沟通的时间

它包括沟通时间的选择与沟通时长的把控。与老师沟通，家长现在大都会选择打电话的方式。家长给老师打电话，有时候会没人接听或被“拒听”（这种情况一般都是老师正在上课）。即使接听了，如果老师刚好要去上课，说不到几句就挂断了，没有达到沟通的目的与效果。如果一个家长遇到过好几次这样的情况，心理可能就会有各种“想法”，并且因为这些“想法”家长慢慢地就不怎么与老师沟通了。那么怎么选择与老师沟通的时间呢？下面有两个小技巧也许能试一试。

1、弄到一份孩子班级的课程表（有的老师是教两个或多个班级，最好也能有另外班级的课程表，怎么弄到课程表，方式有n多，我在这里就不多说了。）如果家长手中有老师的课程表，就可选择在老师没课的时候与老师打电话，如果不是老师临时有会议等，基本能接通。（除非有急事，否则最好不要在老师刚下课就给老师打电话，毕竟要给老师一点喝水的时间。如果老师刚上好两节课就接到家长的电话，那种心情我想家长应该会懂得。）

2、现在微信、QQ用起来都很方便。如果家长想与老师沟通，可以先通过微信或QQ与老师联系。在征得了老师的同意之后，主动打电话给老师（记住是主动给老师打电话哦！这样最起码会给老师一种尊重的感觉……）。采用以上两种方式选择与老师的沟通时间，应该“命中率”是比较高的。

在沟通时长的把握方面，有的家长可能会存在这么一个误区：我难得给老师打个电话，我就要将我想讲的事情全部都讲给老师听。因此一说就说了一节课（45分钟）甚至更长。

这样做的不利后果：

1、家长是心理痛快了，该说的都说了。可老师心理就有点儿后怕了。这个家长可以这样做，为什么别的家长不可以这样做呢？如果一天接到两个这样的家长电话，那老师当天的工作基本要带回到家里去，晚上加班完成了。

2、如果一说就说近一个小时（打成文字稿估计得有好几千字吧），内容跨度比较大，这样给老师的感觉往往是重点不突出，针对性不强。因此，为了能够比较高效地与老师沟通，建议控制在十分钟左右，话说明白了，达到了目的即可。如果家长觉得有必要和老师详细谈谈孩子的情况，建议在征得老师同意的情况下找老师当面谈，这种效果比家长在电话中说一个小时会好很多！

三、沟通的内容

前面在“沟通的时间“里已经谈到与老师电话沟通最好能将时间控制在十分钟左右，因此这就意味着家长与老师沟通的内容应该具体、明确。那么具体应该怎样做呢？

1、列出或在心里想好要与老师交流的几个要点（切记不可一次性与老师交流很多方面的内容或给老师提过多的要求），在与老师交流时挑重要的先说，与之无关的话题尽量不谈。这样就能比较好地保证交流的有效性。有的家长在与老师沟通时刚开始思路还是比较清晰的，说着说着就说远了，啪啦啪啦说一通与主题无关的话，让老师做家长的“忠实听众”而不是与老师就孩子的问题进行探讨与沟通。挂了电话后才想起还有重要的事情没有和老师说。可马上再打电话给老师，多少总是有点难为情的。

2、沟通的内容越具体越好。沟通的内容越具体，其操作性就越强，沟通的效果也就越好。比如有的家长在与老师沟通时总是说：孩子在家里管不住，不听话，不知道该怎么办？这是一个很大的话题，它涉及到孩子的成长环境（含家庭环境及亲戚朋友圈的环境等），孩子的性格特点等等，老师岂能用几句话或几分钟说明白？用这样的话题与老师在电话中交流，其效果很明显是不理想的。家长同样是表达对孩子的管教无奈，不妨这样说：孩子做作业时总是拖拖拉拉，每天晚上都做到很晚，我们说了他（她）也听不进去，不知道老师有没有什么好办法？这样，家长把自己的问题具体化，老师就会“有的放矢”，结合孩子的特点有针对性地提出一些建议或办法。这不就达到了沟通的目的与效果了吗？

只要家长带着明确而具体的沟通目的，选择好沟通时间，真心诚意地与老师沟通与交流，有理由相信，一定能酿造和谐的家校关系，为孩子的健康成长，快乐学习保驾护航。

与家长沟通的技巧 篇9

1、博得客户的信任。这点非常重要，客户对你产生信任，意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。

2、了解客户的意图。客户分为几种：有钱不在乎多花的，着重在设计、效果、风格方面沟通，不要提装修款的事，设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的，可从简约设计风格入手，适当降低预算，当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的.，对此种情况要设计、预算齐头并进，但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的，对此着重从质量、预算沟通，设计只是其次。

3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感，这点，可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。

4、详尽的讲解，并且用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。

5、促成。适时提出让客户交纳设计定金，如果客户拒绝，可对之前的沟通进行补充，带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。

当然，在谈单时，还要具备良好的心理素质，要不亢不卑，把客户当成你的朋友，无话不谈，什么题材的话题都可以拿出来讨论，感觉你博学多才，值得信任。眼神也很重要，用你的眼神去打动客户，让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着，要时刻保持你的笑容，让沟通在愉悦的气氛中进行。另外，你的谈话还要有适当的手势配合，会起到强化你语气的作用。

总之，只要签单了，你就成功了!

与家长沟通的技巧 篇10

摘 要：幼儿老师，和家长沟通是必须要掌握的技能，对幼儿的热爱和关怀是教师教育好幼儿的基础，也是与家长建立良好关系的根本。幼儿教师的说话艺术关系着与家长之间建立起相互信任、相互尊重、相互支持的伙伴关系与亲密感情，也关系着家长能否感受到教师的付出，从而对教师产生信任感，并由衷地尊重教师。

关键词：留守儿童；家长；沟通技巧

中图分类号：G61 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（20xx）28-0234-02

DOI：/

语言交流是一门艺术，是一项技术，也是一种智慧，对于文化素养相对较低的农村家长来说，教师的语言技巧尤为重要。因为，在幼儿教育这个复杂的过程中，家长的作用无人可以替代，我们应该充分挖掘和利用家长的教育资源，努力发挥家长的教育主动性，密切家园联系，促进家园共育。所以，幼儿教师要获得家长的信任，家长才能帮助我们开展班级活动，共同帮助幼儿健康成长。这就要求教师要注重自我提高，不断更新教育观念，进一步充实有关幼儿发展与教育方面的知识，掌握更多适宜有效的教育策略和方法，要掌握与家长沟通的技巧。

一、说话要有艺术性

大部分留守儿童第一次踏入陌生的幼儿园时，会产生恐惧感，有的甚至大哭大闹，不愿上幼儿园。很多家长都不理解，为什么自己的宝宝不愿意上幼儿园呢？是老师对宝宝不好，还是小朋友欺负宝宝了？……很对家长都会有这样的疑虑。有位教育专家这样说过：很多孩子都会不愿上幼儿园，那是因为幼儿园不自由。 是的，孩子在幼儿园里需要遵守好多规定，如上课不能随意讲话玩具大家要分享到外面去玩还要老师同意等。这些都要幼儿教师及时与家长交流，帮助家长了解孩子的思想。当然教师和家长的交流也是一门艺术，谈话要建立在客观、全面的基础上，使家长感到老师在关注自己的孩子，甚至比自己更了解孩子。

二、让家长充分了解幼儿园的保教工作

（一）家园应该随时沟通

接送孩子时教师和家长进行简短谈话，也是进行家长工作最简便、最及时的方法，教师可以利用这一时间与家长互相交流孩子的情况，向家长反映问题，提出要求，商讨解决的方法。同时，教师要抓住这个时间段向家长了解孩子在家的情况，以请教的态度耐心地听取家长的意见，使家长产生信任感，并乐意与教师进行交流，以达到预期的教育目的。当然，教师在向家长汇报孩子在幼儿园的表现情况时，语气要委婉，先肯定孩子的.优点，再指出存在的问题。或者是先从其他的教育事例入手，再找到切入点和突破口进行交流，这种交流方式既能维护家长的自尊心，还让家长更容易接受，这样家长就会愿意与老师合作，从而尊重老师、支持老师、配合老师的教育，达到更好的家园共育，促进儿童的更好发展。但是，教师在和家长交流的过程中不要过度夸奖，这样会使家长过分宠爱孩子，从而放松必要的管教，但教师也不可以把孩子说得一无是处，否则会使家长对孩子失去信心，影响孩子的身心健康发展。所以，和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把交流放在客观、全面的基础上，先扬后抑，有褒有贬。

（二）让家长参与幼儿园的教育活动

让家长更好地理解幼儿园的生活，支持教师的工作，最好的方法就是请家长直接参与到幼儿园的活动中来，让他们亲身经历、亲身体会，如家长开放日、 亲子游戏、亲自参与环境创设等。让家长以主人翁的身份参与到幼儿园的教育活动中来，是让家长了解幼儿园教育活动的最佳途径，如在装饰楼道的过程中，让家长和孩子共同制作一个挂件，刚开始的时候，也许家长只是一种应付的态度，心想只要随便做一个挂件就可以了。但是，让家长以主人翁的身份亲自拿着自己的作品来装扮楼道时，有的家长看着自己敷衍了事而作的作品挂在所有人都可以观赏的楼道里时，感觉自己的作品太对不起观众了，所以就要求重新做一个更好的再交来。这样，让家长慢慢参与到孩子的教育活动中来，不但使他们了解了孩子的成长情况，还进一步看到了老师工作的艰辛，会对老师的工作更加肯定，更加支持。

（三）家园共同讨论育儿经验

现在的家长对幼儿教育非常重视，学习和总结了许多先进的教育思想和经验，通过共同讨论育儿经验，不仅可以使教师从中获益，也促进了家长之间的互相交流与学习。幼儿园在组织家长会的时候，可以安排一个家园共同交流育儿经验的环节，教师先征集家长们比较关注的热点问题，请个别做得好的家长进行发言，之后让家长畅所欲言，各抒己见，摆观点，传经验，通过共同讨论，促使家长与家长之间、家长与老师之间的关系更加密切，更加友好、热情，并使双方得到更科学的育儿经验。

三、用真诚换取家长的信任

幼儿园没有小事情，一旦事情发生了，老师首先要寻求自身的责任，不能推卸责任，否则家长会对教师的综合素质产生怀疑。有一次，航航上厕所的时候，不小心把尿撒到波波裤子上了，老师看见的时候已经来不及让波波躲开了。不过撒得也不多，就没有叫家长来换裤子，可是，当波波的爷爷回到家发现孩子被尿湿裤子以后，以为是哪个孩子故意把波波的裤子尿湿了，就在班级微信群里给老师和航航的家长发了一条言辞激烈的谴责信。代班老师第一时间看到了这条消息，也马上做出了回应：这个与航航及航航的家长没有任何关系，是航航尿急一下子没有把握好尺度撒上去的，纯属意外，要说错那是老师的错，与孩子和家长没有关系，老师向你道歉，可以吗？当波波爷爷看到老师的回答之后，马上做出了相反的回应：只要不是故意的，就没关系了！其他家长看到之后，也都很大度地帮老师解脱：老师太不容易了，那么多孩子要照顾，哪有不出纰漏的。一致劝波波爷爷不要生气了，老师也在尽心尽力为孩子服务。第二天，波波的爷爷送孩子到幼儿园，还专门为自己的言辞来向老师道歉。所以，作为一名新时代的幼儿教师，面对幼儿园发生的每一件事情，都要勇于面对，有信心和勇气去解决，要明确自己在家长沟通工作中承担的任务，一定要坦诚地告诉家长幼儿出事的缘由，要站在家长的角度去考虑事情。另外，幼儿教师在与家长交流的时候，思维要清晰，态度要诚恳、坦然，主动接受家长的建议。

让我们用心搭建起家长和老师之间的互动桥梁，让家园关系更加和谐，并为了一切孩子，一切为了孩子而努力奋斗。

与家长沟通的技巧 篇11

家长和老师之间的沟通技巧：告诉家长应该要做的事情

第一，改变传统教子观念。家长要改变传统观念，加强社会责任感，树立为国教子的思想，克服把孩子当成自己私有财产的心理，认识到孩子是未来事业的接班人，他们的成长关系到国家的兴旺、民族的发展，按国家对人才培养的规格去做，这样才能站得高、看得远、放得开、收得拢。

第二，鼓励参加集体活动。鼓励孩子参加集体活动，让他(她)多与同龄的同学一起活动，用群的功能弥补独的缺陷。通过集体活动过程中的冲突，使孩子反省自己，知道不能恣意妄为，必须同时为别人考虑。因此，如果孩子(尤其是低年级小学生)喜欢和同学们一起活动，教师和家长不应予以抵制，而应让他们玩个痛快。倘若过度保护孩子，担心他们会吃亏或被人欺负，孩子日后将难以适应社会。如果孩子不喜欢和同学玩，教师和家长就有必要作适当的引导，鼓励孩子大胆地走出教室、走出家门，避免他们形成孤僻的性格。

第三，避免自我中心意识。家长要摆正独生子女与成人的关系。孩子一出生，家长就要注意不把他置于家庭的特殊地位，避免孩子形成自我中心的意识。平时孩子的一言一行、一举一动，都不应使其产生特殊感，让孩子明白他虽然是家中的独子，但是没有特殊的地位和特殊的权利，和家庭成员一样平等。做到这一点，关键在于从日常小事抓起。例如，家里吃饭，要使孩子懂得让大人先坐;吃东西时，要让孩子养成分份的习惯;看电视时，不要让孩子一人独占座位;家里来了小朋友，应教育孩子把玩具给大家一起玩。

第四，坚持协调一致。不论是家长还是教师，对孩子的要求都应该坚持不懈，坚持一致性和连贯性原则。如果孩子感到教育的坚决性、合理性，就能达到事半功倍的效果。教师与家长、家长与家长之间要协调一致，最好不要发生矛盾。实在存在分歧时，应在孩子不在场的情况下表露出来，并进一步商讨，统一认识。

第五，舍得孩子吃苦。在实际生活中，要让孩子吃一点苦，消除他们身上的`娇气。比如在孩子的物质生活方面，不要提供太好的条件，吃要保证营养，但不要太多、太精;穿要整洁、大方、舒服，不要豪华、艳丽;玩要益智、耐用，不要总是买新玩具或学习用品，让孩子养成勤俭朴素的好习惯。提醒家长应督促孩子多做一些家务，特别是自己的事。另外，可以开展适当的挫折教育，增强孩子的耐挫力。

家长和老师之间的沟通技巧：避免错误的沟通方式

1、太相信孩子的一面之词

当孩子抱怨老师时，有的家长不分青红皂白直接站在孩子一边，向老师“发难”：“你昨天为什么在课堂上训斥我的儿子?”我们不是说孩子的话不可信，不过家长们该了解一点，孩子们在向家长描述一件“不快乐”或“不光彩”的事情时，往往带着色彩，为自己辩护开脱找借口，甚至会编造谎言。所以这时家长首先要从老师那里了解事实真相。

2、经常联系不上

有时老师发给一些家长的信息石沉大海;有时给家长打电话却被告知号码错误，因为家长已经换了新的电话了。联络方式改变要及时告诉老师，保证在孩子有问题时老师可以随时找到你。

3、有问题越过老师找校长

家长对老师有意见，认为老师对自己的孩子不公平。这是经常发生的，可是有的家长却“一怒之下”直接找校长。有时候家长认为的错误和不公可能是老师失误造成的，也可能是有什么误会，在与老师面对面的沟通中很容易解决。找到校长那里应该是与老师沟通失败之后的下策。

4、只在出现问题时才与老师联络

有些家长尽管有老师的联络方式，可是平时都是沉默状态。只有当孩子在学校里有“不好”的事情发生时才突然出现“质询”。任何一种人际关系都需要感情投入，家长与老师之间的关系也是如此。在节日里可以问候下老师。这样，当孩子出现问题，家长需要与老师沟通时，双方的态度都会是积极的。

5、校外跟老师讨论孩子的问题

有的老师抱怨说，自己在超市购物或饭店里吃饭时偶遇家长，结果被家长拉住“聊天”，家长要么评论抱怨其他老师，要么不停地追问自己孩子的成绩和课堂表现。校外那是属于老师和家人的私人时间和空间，偶然相遇互相打招呼问候一下就好了，真的要认真谈问题，请和老师提前约时间。

上面几种错误的沟通方式，如果你是老师，相信你一定遇到过不少;如果你是家长，不妨对照一下，尽量避免。因为我们都知道，老师和家长之间的良好关系会在孩子的学校教育中发挥积极的作用。

与家长沟通的技巧 篇12

沟通技巧一：平等

教师在教育学生时不能居高临下，不能搞特殊化，不能要求学生是一套，对待自己又是一套。一定要俯下身，与学生平等相处，这样才能得到学生的尊重和信任，学生才愿意与我们沟通。

记得有一次，学校召开冰上运动会，我与学生冒着零下二十多度的严寒在冰场上一冻就是两个多小时，有学生说：“老师，您进楼里暖和一会儿吧!”我看了看学生们跺脚的样子，回答道：“你们不是也同样冷吗?我们一起坚持，共同战胜寒冷好吗?”学生们都笑了。那笑容是温暖、是理解也是和谐。

沟通技巧二：榜样

教师要努力给学生树立良好的榜样，同时运用周围人的榜样力量教育学生。多年的班主任工作中，我时刻注意自己的言行对学生的影响，我不但要求学生做事认真，而且对自己的要求更是严格。我的教案和上课的板书字迹端正清晰，从不敷衍了事，时间久了，学生的作业也工整了。我从来不随便撕纸、乱扔杂物，而且要求学生见到纸屑等杂物随手捡起丢进垃圾箱内。我每时每刻也都是这样做的，学生也渐渐地养成了好习惯。想要学生养成良好的习惯，老师首先要给学生树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的，教师良好的言行，都会潜移默化地影响学生，使他们在不知不觉中养成良好的习惯。

学生都有崇拜优秀人物的心理，他们总是喜欢拿自己与优秀的人相比，希望自己能够像优秀的人一样。可见，每个孩子天生喜欢向自己喜欢的榜样学习。我经常抓住学生的这种崇拜心理，帮学生选择一个优秀的榜样，由此让学生树立远大的志向。

沟通技巧三：道歉

我在教育工作中曾经碰到过这样一件事：有一次，我想把学生的笔记本收上来检查，看一看学生做笔记的情况如何。当笔记收到一半时，科代表跑过来对我说：“有同学只做了一张纸的笔记!”说着，就把只有一张纸的“笔记”交给我。我看了看名字，是个平时比较调皮捣蛋的学生的，作业也经常不做，几个任课教师对他都没有什么好印象，这时我怒气冲天，一把撕掉他这张笔记，还朝他喊道：“你还要不要志气了?”说完，我继续检查笔记，并没有顾及他的反应。下课后，我稳定了情绪，反思自己的言行，觉得自己没考虑过学生的自尊心，更不尊重学生，师生平等也抛到脑后了。于是，放学后，我找到这位学生向他赔礼道歉，并和他交流了做笔记的重要性，了解了他为什么只做了一页笔记的原因。第二天早会时，我在全班学生面前向他表示歉意。我在全体学生面前的诚恳道歉让他很出乎意料，也很感动。于是，第二天，在我的'办公桌上出现了一本崭新的笔记本，字迹工整，条理清晰，里面还夹着一张小纸条，上面写道：谢谢老师，是您的道歉与宽容让我彻底醒悟，我把笔记补好了。老师请您相信我，我以后一定认真学习。从此以后，他认真完成作业，学习成绩不断提高。

沟通技巧四：倾听

倾听是人与人之间沟通的一种方法。倾听能够让对方倾诉自己的心声，能够把心里的郁闷、压力等不良情绪都发泄出来，从而心情舒畅、精神抖擞。在多年的工作中，每当有学生向我倾诉，我都要专心倾听。哪怕一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最难调教的学生，在我耐心的倾听后，常常会被“软化”而变得通情达理。可见不管面对一个怎么冲动或愤怒的场面，只要你积极倾听，整个气氛便会缓和。愤怒和冲动的学生在自由地表达了自己受压抑的感情后，心理压力得到一定程度减轻，而且通过你的认真倾听，学生觉得自己的问题已经被老师重视和理解，精神上得到支持和鼓励。

与家长沟通的技巧 篇13

学校教育要实现促进学生“和谐全面发展”，离不开＂两个教育者＂――学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。学校和家庭不仅要行动一致，要像学生提出同样的要求，且志同道合，抱着一致的信念，始终从同样的原则出发，无论是在教育的目的上、过程上、手段上，都不能发生分歧。这样班主任不但对学生有“师者，传道授业解惑”的职责，还有和家长交流、沟通甚至要帮助家长更新观念的任务。现在，种种现象说明：学校、家庭教育的合力不是很好，原因在于我们班主任与家长的沟通不够，双方交流、了解不够。而我们做班主任的在这一环节中担任着更为重要的责任。我从事教育工作二十五年，担任班主任多年。在和家长交流、沟通的过程中，有过成功，也有过失败。我觉得班主任和家长沟通是一门很深的学问，在沟通的方法上也有技巧，如果我们能加强这门学问的学习和掌握一些技巧，那么班主任的工作就会事半功倍，取得意想不到的效果。下面我就谈一谈与家长沟通的几点策略。

一、重视第一次家长会，给家长留下良好的印象。

第一次与家长接触，我们和家长的心情是一样的，都想了解对方，我们是想看一看

家长的情况，而家长也十分关心他们的孩子的新老师是个怎样的老师，他们同样希望借此了解自己孩子的老师，以便确信他们的孩子是否能更好的学习与生活。因此，第一次家长会要格外重视。就以现在这届学生为例，20xx年8月，我继续留任高三，任高三（12）班班主任，该班学生无论在学习成绩还是生活纪律上都是最差的，在每月文明评比中总是处于倒数的行列，中段考结束后，学校组织召开第一次家长会，我认真制做课件，在家长会上，热情接待每一位家长，详细介绍了班级个方面的情况，把学生在班上的学习、生活等情况通过电脑屏幕一一展现给家长，当他们看到自己的子女在校生活快乐，学习认真时，他们心里感到踏实，当看到我们的班级从一个最差班变成进入高三以来连续三次获学校文明先进班，在每次的月考中，我班进步人数最多的时候，家长们脸上露出欣慰的笑容，家长会开得非常成功，结束后家长们仍意犹未尽围着我交流，我的工作得到家长们的充分的肯定，由于时间关系，不能与每一个家长长谈，会后，不时地有家长打电话询问子女的情况，有家长发给来信息，“这次家长会非常有意义，听了你的介绍，我很感动，有你这样认真负责的班主任，我感到我的孩子放在这样的学校、这样的班级非常放心”。通过家长会，使家长相信了学校，相信了我们的老师，，给了家长一份信心，只有家长对班主任、老师、学校产生足够的信任，他们才会在今后的教育教学中积极配合，而这种信任也会对他们的孩子，我们的学生产生良好的心理作用，最终，也给我一份能教好这些孩子的信心。

二、以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。

与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与您合作，有效的促进家长科学地开展家庭教育，提高家庭教育水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。

1、不管是家访还是家长来校交换意见，及时转换角色，把自己当作家长的朋友，与家长说话就变得容易多了，千万不能扳起面孔去教育家长，否则很难解决问题。家长来访时，应尽量做到起身欢迎，搬椅到水，家长走时起身相送。同时要使用文明用语，等等。这样家长就会明白你是一位很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。

2、家访或家长来访前做好充分的准备。为了让家长知道班主任对它的孩子特别重视，我在每次家访或家长来访前，充分了解学生的情况，包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等，拟一个提纲。这样，在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的印象。这样从感情上容易沟通。

3、倾听家长的意见。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到很受重视。即使是一个满腹牢骚、怨气冲天，甚至最不易对付的家长，在一个具有耐心、同情心的善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。耐心地听家长倾诉，同时要辅以眼神、动作，间或插以“是”“对”这样的短语呼应，同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况更全面了解。

三、讲究艺术，巧妙接待不同类型的家长。

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教

育的配合的程度自然存在很大的差异性，这就要求我们在接待不同类型的家长时必须讲究语言艺术。

１、对于文化素养较高的`家长，尽可能将学生的表现如实地向家长反映，主动请他们提出教育措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育的措施是很好的。20xx-20xx年我班的冯志恒、苏逸翔的家长就属于这种类型的。

２、对于溺爱型的家长，交谈时，首先肯定学生的长处，对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害，耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女，让家长如实地反映学生的情况，千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。

3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使家长意识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变放任不管的态度，吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对孩子的关心程度，加强家长与子女之间的感情，为学生创造一个良好的家庭环境。

４、对于后进生的家长，我们要让家长对孩子充满信心。我们班主任最头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长的失望叹息，无言以对。对于后进生，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，我们不能哪壶不开提哪壶，要尽量挖掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，但一次不能说得太多，不能言过其实，更不能用“孩子很笨”这样的话。再说到孩子的优点是要热情、有力度，而在说缺点是语气要委婉，这样就会让家长对孩子有信心。只要家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

５、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。遇到这种情况，要沉住气。最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，微笑能让人轻易渡过尴尬、困难的场合，既能赢得别人的好感，还能体现自己的宽容大度，从而消除误解和矛盾。

总之，在今天，由于家庭中孩子的数量越来越少，由于社会的种种原因，学校教育遇到了前所未有的挑战，尤其是班主任的工作越来越艰巨。我们面对的是几十个孩子，我们的力量对每一个孩子来说只是几十分之一，这，太少了；而家庭中，两个家长甚至几个家长面对一个孩子，这一教育资源对孩子的影响有举足轻重的作用。因此，让家长配合班主任的工作，与家长沟通、交流将在今后的班主任工作中成为主旋律。班主任与家长之间有很多的方式方法进行交流，什么样的方式、方法沟通起来更具有艺术性是众多班主任毕生所探询和追求的。通过沟通，教师与家长才能最终保持思想上的一致，才能共同寻求教育孩子的最佳方法，共同承担起教育孩子的重任。

与家长沟通的技巧 篇14

(1)与“过度溺爱型”家长沟通

与过度溺爱孩子的家长沟通，以情与之共鸣是法宝。大扫除，班上盆不够用，学生纷纷从家带盆来。我发现小华拿了一个很小的盆，根本就洗不开抹布，和她一组的同学都埋怨她，嫌她抢着拿盆结果却拿了个不能用的。当天晚上，小华妈妈打电话给我，满是埋怨地说：“孩子从小体弱，我哪里敢让她拿大盆啊?走路不安全，拿去盛水多了她也拿不动。可是孩子回家不高兴地说同学埋怨她拿的盆小，拖了小组后腿。老师，孩子毕竟拿盆了，你为什么不阻止其他学生，让他们别说小华啊?她回家就斗气，我怎么也哄不好她。她最听你的话，你帮我哄哄她吧。”听了家长的话，我又好笑又好气：都上初中的孩子了，拿个大盆家长都如此不放心，孩子不高兴了家长就慌得求老师哄孩子……但是转而一想，如果不是十分无奈，家长也不会打电话求救，再说这也是与家长沟通的良机啊。于是，我以一个普通母亲的身份和家长聊起了教养孩子的一些经验与困惑。由于角度一致，很快就与家长产生了共鸣，并且自然地将一些正确的教子方法跟家长做了交流。从那以后，小华妈妈经常给我打电话，主动与我探讨教育孩子的一些方法，小华也很快融入了班级大家庭中。

(2)与“放任不管型”家长沟通

许多家长忙于生意，对孩子的学习不闻不问，与他们沟通的捷径是充分利用他们好面子的.心理。班上的小成同学活泼聪明但自律能力较差，在一次单元检测中，小成的成绩非常好，当晚我打电话给他的家长。电话接通后，小成爸爸有些不耐烦地说：“老师，我现在正忙，有事能否改天再说?”我立即说：“我找您没有别的事情，只是想告诉您，今天小成的测试成绩非常优秀，凡是优秀的学生我都打电话通报给家长。”电话那边传来小成爸爸喜出望外的声音：“谢谢您啊，老师。没想到这孩子还真给我露脸，我都没管他，他居然学得不错。”电话也不着急挂上了。我顺着他的话说：“是啊，这孩子真聪明，要是您管一管他的话，就更好了。”“对，对，对，以后我一定好好管管他。谢谢您……”记不清他一口气说了几个“对”，也记不清他说了多少次“谢谢”。从那以后，他开始主动给老师打电话询问孩子的情况了。

(3)与“脾气暴躁型”家长沟通

与“脾气暴躁型”家长沟通，让他尝尝碰壁的滋味是沟通的捷径。班上一个学生屡次不写英语作业，我打电话请家长来学校，想了解学生回家后的学习情况。不一会儿，一个家长怒气冲冲地迈进办公室，一把拖过我面前的学生，扬起了偌大的巴掌。我急忙挡在孩子面前，使那个巴掌卡在了半空。趁家长发愣之际，我又一把拉开学生，让他快回教室上课去。看着学生一溜烟地跑回教室，我回头问家长他是谁。“我是孩子爸爸。”我边摇头边说：“你是代替孩子爸爸的吧。请你回去，让孩子的爸爸亲自来。”这位家长立时急得满脸通红：“我就是孩子爸爸，你怎么不信呢?”“孩子亲爸爸哪有对孩子这样狠的?你那一巴掌要是打上去还不得把孩子打傻啊!”“这……”孩子爸爸一时语塞，不好意思起来。我及时搬过凳子请他坐下，然后告诉他，我理解他恨铁不成钢的心情，可是优秀的孩子是鼓励出来的，不是打出来的。接下来我们的交流就轻松而融洽起来。

(4)与“失去信心型”家长沟通

孩子的学习成绩持续落后，家长往往就会失去信心。和这部分家长沟通时，通过挖掘表扬孩子其他方面的闪光点来感染家长，往往能取得良好效果。新学期第一次家长会，小雨同学的家长没来。我想这个学生升级的成绩是后几名，家长一定是对孩子失去了信心才不愿意露面的。于是，我就仔细观察寻找这个学生的优点。一天，我邀请家长到校，他妈妈一来就不停地说：“老师，真丢人，养了这么个不争气的孩子……”我微笑着听她诉说对孩子的种种不满，直到她停下来，我说：“小雨妈妈，您有兴趣围绕着孩子和我进行一场比赛吗?”小雨妈妈一脸迷惑地看着我，我告诉她我要和她比赛：她说小雨的缺点，我说优点，看谁说得多。结果小雨妈说来说去始终是孩子学习上的缺点，很快就说完了。我说的优点则范围广，方面多。小雨妈听着我不停地说着孩子的优点，不由得愣住了。我顺势告诉她，不能因为孩子学习不好就否定孩子的一切，应从孩子的优点入手，表扬鼓励孩子，让孩子把缺点转化成优点。这才是教育的成功。一席话说得小雨妈妈感叹不已、后悔不已，决定以后给孩子更多的爱与鼓励。