『必选』物业会议纪要

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物业会议纪要 篇1：

十二月十五日下午2：00，新城物管公司在公司会议室召开了十一月份生产工作会。会议应到22人，实到22人。会议由副总经理张重阳主持，总经理万红、副总经理许秀芬以及各部门、各管理处负责人参加。会议纪要如下：

一、各部门、管理处负责人汇报了11月份工作中存在的问题，并就12月份需要完成的日常工作进行了交流与部署。

二、会议就各部门、管理处在近期工作中存在的问题及工作安排提出如下要求：

1、相关管理处要进一步加大存欠款的催收力度，拟定催收方案并组织专人实施，确保xx年度各项经济指标圆满完成。

2、各管理处要做好冬季物业服务预案，针对冬季的低温、寒潮、大风、冰冻等恶劣天气，做好相应的设施设备保暖维护、用电高峰监测预警、破冰清雪准备等工作，做到未雨绸缪、防患未然。

3、各管理处要加强安全管理，严格按照防寒防冻工作要求、冬季安全用电工作要求、秩序维护队员值守工作要求等，规范填写各类运行记录，落实安全生产责任制，做好元旦及春节期间的“防冻、防火、防盗、防破坏”四防工作，杜绝一切安全责任事故隐患。

4、各管理处要按照公司统一要求，提前部署年终工作总结，并做好元旦期间的值班安排，加强值守，避免脱岗现象，确保各级领导、业主度过一个祥和的元旦佳节。

5、各部门、各管理处要对各外包服务单位的服务质量进行严格管理和督导，并对其工作人员严格考核，对考核不合格的单位坚决予以处罚。

6、相关管理处要积极与绿化部协调，提前安排冬季绿化刷白防冻工作，做好在管项目绿化冬季施肥、防病虫害、修剪养护工作。

7、相关管理处要加大保洁清扫力度，特别是园区管理处，要加大对落叶的清扫频率，确保服务区域干净整洁。

8、要续签物业服务合同的项目，项目负责人要积极与业主沟通，配合财务稽核部、品质拓展部完成合同续签工作。

9、光谷芯中心管理处要加强车辆停放管理，做好当前停车收费试运行工作，为xx年元月正式收费做好准备工作。

10、丸顺管理处要加强队伍建设，提高管理水平，杜绝队员值班酗酒现象，对不服从管理的队员予以严格考核，妥善处理业主投诉，积极争取物业服务合同的续签。

11、科技会展中心管理处及工业园项目，要加强对园区建筑垃圾堆放的管理，12月31日前完成旧有建筑垃圾清运工作，xx年元月1日起执行新的建筑垃圾清运管理办法。

12、市政项目管理处要加强员工的安全生产教育，按照城管局的要求提高路面保洁、清洗质量；同时，各管理处要积极配合市政项目管理处做好自来水与垃圾清运费收取工作。

二、副总经理许秀芬通报了11月份经济计划执行情况，对分管的财务稽核部及品质拓展部的工作进行了总结与布署，要求财务稽核部12月16日完成财务决算；国际企业中心管理处完成存欠款收回的进度安排；品质拓展部加大质检工作的复检力度并整理业主调查表；加强对投标项目的跟踪工作，积极促成项目签约。

三、总经理万红对会议提出如下要求：

1、12月31日前，各部门、管理处与财务稽核部有未了账务手续的，要及时结算完毕，有借支备用金的.要归如数务稽核部。

2、时值年终，各管理处要增强安全防患意识，加强安全生产管理，严格按照冬季设施设备的维护保养计划实施，防止设施设备受损，保障设施设备运行安全。工程（采购）部要于本月组织一次安全大检查。

3、行政人事部要加大对各岗位人员的招聘力度，并合理调配；各管理处面对人员缺编现状要克服困难、灵活调整，确保各项目的正常运行。xx年要加强员工培训，并将其列入目标责任书，全面提高在岗人员职业素质，促进公司和谐、可持续发展。

4、工程（采购）部要积极与东湖高新集团相应负责人沟通，配合其开展对国际企业中心二期的改造工作；并积极辅助关东管理处引进停车管理系统，关东管理处要制定切实可行的停车管理办法，改善园区停车管理混乱局面。

年终将至，各部门、各管理处要及时总结、认清形势、严格管理、加强培训，提高物业服务质量，杜绝一切安全责任事故发生，确保xx年度公司各项工作划上一个圆满的句号。

与会人员：万红许秀芬韩中和代方永陈甦

刘敏梁胜进段惠祥陈圣军黄春望

刘骏周治国汪爱平胡松先永良

陈建新朱功科王晶张红莲

记录整理：王佳佳

xx年x月x五

武汉新城物业管理有限公司办公室xx年12月15日印发

共印22份

物业会议纪要 篇2：

会议时间：xxx年8月11日上午11：30～12：00

会议地点：xx大厦多功能厅

与会人员：

会议主持：

记录者：

本次会议总结了xxx年上半年公司取得的成绩和经验教训，并讨论、解决了各部门存在的问题。会议决定事项如下：

1、企管部要加强公司内部管理，要坚定不移地贯彻执行公司各项管理制度、指导方针、政策，并加强对各项工作任务的督办力度;在开展各项工作的过程中，要讲究沟通技巧，将工作的主要立足点放在让员工改变思想认识上;处理各种奖惩事件要讲究公平性与客观性。

2、综合开发部要加强对部门的业务熟悉，加强工作纪律，加强对工作过程的跟踪，提高部门工作的主动性与灵活性，讲究与业务相关政府部门的沟通技巧，尽量减少公司领导出面协调工作的频率。此外，开发部要认真审定销售合同格式，还要加强对客户问题的重视程度，加快电子客服工作和提高客服效率。

3、财务部与企管部沟通，单独向被扣款员工说明扣款原因。

4、工程部要加强与公司各部门的沟通交流，要有充分利用公司资源的意识，不能单纯从技术上考虑问题，应注重科学管理，提高效率，在保证质量、安全的前提下加快工程进度，保证按时交房，此外还应重视用车事故、考虑工地用车的.兼顾性。

5、从客户名单更换频繁揭示的问题上，要求从销售部做起，坚决杜绝公司内部人员参与炒房事件;对考勤纪律方面，要求销售部多与企管部沟通，对加班现象可提前与企管部沟通后灵活调整上班时间，要求提前做好银河星园前期销售方案的制定及市场调查工作。

6、旅业部要加快酒店外观(包括酒店大门广场)的改善、翻新工作，建议从采取调整策略(提高房价，降低住房率)方面加以解决人中紧缺问题，此外，要提高酒店员工素质，尤其是前台服务员的素质，建议与**等有关技校联系酒店专业毕业学生。

7、办公室要加强对宣传目标的制定及宣传内容的规划工作，转变思想，将宣传工作纳入到整个部门的工作范围和计划中去，不能只满足于对个人工作的安排;要加强对接待工作性质的认识，将接待工作规划好，提高接待工作的主动性，明确在接待过程中应该执行的标准，如宣传公司的品牌、公司的企业文化，提高接待的效果;工作要

明确分工，并要求办公室在今后的媒体报道工作中要向公司汇报、沟通，重大事情上要与公司保持一致思想。

8、物业公司要加强内部管理，反对个人英雄主义作风，加强中层领导对其他上级领导的服从意识。向员工灌输制度规范，制度管人的思想，加强规范化管理。

物业总经理办公会会议纪要2 xx年xx月xx日x午，xxx总经理主持召开办公例会，公司领导及各部门负责人参加了本次会议。会上，各部门负责人汇报了近期的工作完成情况，并就目前工作的重点与难点问题进行了认真总结，提出了相应措施。

xxx总经理在听取完汇报之后，强调指出:部门负责人要充分发挥职能，搞好阶段性的工作总结和安排，要在工作中及时发现问题并解决问题;对于各部门的意见和建议采取书面的方式上报总经理及时批复。同时要求各部门每周最少召开一次办公例会，研究本部门当前工作，使大家能够及时了解公司情况，从而使部门工作不断提高。并对各部门前段工作情况进行总结:1、肯定了拆迁办所取得的成绩，并表扬该办人员对工作的认真、负责;2、工程部现场工作渐入正轨，施工规范有序，建议进一步加大现场工作力度;3、财务科通过上周召开的部门会议，各项工作正有序进行，希望本科室人员加强内部函接，相互协助开展好部门工作;4、招商拓展部近期工作成效不理想，希望充分发挥员工的工作动力，提高工作实效。

同时，xxx总经理就各部门在工作中遇到的问题进行仔细。

会议最后，总经办宣布今后的总经理办公例会参会人员为:xxxx，共xx人。

参会人员:

会议地点:

总 经 办

xx年xx月xx日

物业会议纪要 篇3：

参会人员：

倪怀宇、刘忠明、杨建国、韩明晨、杨绍云、杨绍刚、余世元、黄钢、李桃、张元秀、龙明亮、黄凤平、陈良和、周业兵、李传伟、贺燕、温永伦

会议议题：

各部门负责人汇报情况，以及下一步工作分工安排综合部：

1、余世元负责业主投诉处理与沟通，客服中心日常管理。并监督抽查保洁部清洁卫生工作。

2、黄凤平负责收费、建立业主客户档案并管理。物管工程部：

1、电工定期检查小区灯饰工程正常运行及井盖破损问题。水电工安排夜间值班，安排夜间住宿问题。

2、业主装修工程违规操作，不符合规定的我方物业予以制止。并要求业主签整改通知，目前正在装修23套。

3、绿化工人目前4人，目前正在种植19#楼苗子，并搞养护。还需加人除草，割树枝。人手不足，需招聘。先目前在人员不足情况下，从杨少云那边调人。

4、小区车道划线方案问题。本周星期四早上联系工程部周总，物管部商议做决定。

5、后山员工宿舍背后周围处设立禁止倒垃圾标牌，并清理现场垃圾，保持干净整洁。

6、规范1#车库的仓库摆放及清理，及时清运#车库装修垃圾。

安保部：

1、目前安保部全体人员共25人（年轻男队员14人、女队员6个、守夜老人5人）。人员不足，由于岗位调节，现需增加招聘女队员及年轻男队员。

2、主入口门禁设备，1#车库闸道设备安装问题。安保人员需衣着整齐，腰带，帽子都要佩戴。上岗期间面对业主及客人需微笑点头问候。

保洁部：

1、目前保洁人员共11人，主要工作量是洗别墅区域车道，工作量大。需要招聘人员。招人问题主要因为是午饭问题，目前伙食团未成立，中午不管饭，伙食补贴100元。要求公司购买农村合作医疗保险。

2、保洁人员需服装统一，按时上下班。

4、小区业主出入智能化问题

业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，方便小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。

5、车库出入智能化问题

物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方决定将广泛征求广大业主的意见后再行决定。

另外，业主代表建议，车库出入口应该有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后决定。

6、消防栓的问题

经协商，物业将根据每单元装修完成情况，逐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。

7、‘首开集团’广告牌问题

业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名；并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，如果还没有解决此问题，将通过法律途径解决。

8、电梯的问题

经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。

9、保安的问题

业主代表对于保安问题的改进作出了肯定，但也指出了仍然存在很多问题，例如保安没有受到必要的培训，保安人手严重不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业公司也承认上述问题，并表示继续整改。如果有必要，在年底和现保安公司合同期满后，将考虑更换保安公司。

10、自行车停放的`问题

业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人专门看管车辆（有偿）的做法。将在广泛收集业主意见后决定是否实施。

11、文明养犬的问题

业主和物业将通过各种手段，宣传文明养犬。

没有形成决定的问题，将在下一次物业和业主代表会议上讨论并解决。

请各位业主，从今天起，自行安排时间到物业公司缴纳物业管理费，可以按季度缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知。

物业会议纪要 篇4：

时间:20xx年9月4日下午

地点:公司六楼会议室

参加人员:XXX

主持人:XXX

记录:XXX

会议内容:

一、宣布人事任免通知

聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调公司机关另行安排工作。

二、内审工作安排

品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排，并指出内审工作重点:

1、查现场与文件、相关法律法规的符合性;

2、查质量记录，要求按规定填写;

3、现场询问公司的质量方针、各部门的.质量目标包括8月份质量目标完成情况及岗位职责和操作流程等

三、其他工作安排

办公室:准备有关最低工资方案、社保的相关资料，提交下周一例会讨论;近期到人才大市场招聘客服主管数名。

品质部:组织内审工作;组织修订小区服务质量考核标准和9月份的质量考核;检查不合格项关闭情况;举行内审员培训。

工程部:准备有关资料，9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

会议要求，9月份工作一切围绕ISO9000试运行，各部门通过艰苦细致的工作，达到内审要求;各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。

物业会议纪要 篇5：

时间：

20xx年9月4日下午

地点：

公司六楼会议室

参加人员：

卢明生、曹湘武、刘正远、谢振华、冷宏、陈光耀、张守青、曹丽梅、邓淑娟、夏祖联、张贤义、傅成梅、吴俊峰、刘新建、赵久建

主持人：

刘正远

记录：

谢振华

会议内容：

一、宣布人事任免通知

聘任傅成梅同志为合正佳园管理处主任，免去其合正星园管理处副主任职务。免去张贤义同志合正佳园管理处主任职务，调公司机关另行安排工作。

二、内审工作安排

品质部冷经理按照已下发的《内审方案》作了内审工作安排，并指出内审工作重点：

1、查现场与文件、相关法律法规的符合性。

2、查质量记录，要求按规定填写。

3、现场询问公司的质量方针、各部门的质量目标包括8月份质量目标完成情况及和操作流程等

三、其他工作安排

办公室：准备有关最低工资方案、社保的相关资料，提交下周一例会讨论。近期到人才大市场招聘客服主管数名。

品质部：组织内审工作。组织修订小区服务质量考核标准和9月份的`质量考核。检查不合格项关闭情况。举行内审员培训。

工程部：准备有关资料，9月18日例会集中讨论小区工程保修及整改工作。

会议要求，9月份工作一切围绕ISO9000试运行，各部门通过艰苦细致的工作，达到内审要求。各职能部门完成对合正佳园管理处的协调配合工作。

物业会议纪要 篇6：

参与者：物业有关人员，部分楼主代表和业主代表

地点：国风北京小区609楼物业会议室

时间：8月19日10：00～12：10

议题：

1.物业费交费问题：

物业张怡经理同意物业费根据季缴纳。每一季末缴纳一次物业费。

2.停车管理费问题

物业要求更多的时间以调研四周地区的停车收费问题。

因此，业主代表要求在调研结果出来之前，缓缴停车管理费。并要求物业保证不会再消失阻拦持有旧车证的业主车辆进出的现象。物业同意缓缴停车管理费，并作出了不阻拦业主车辆的承诺。

3.海底捞员工入住问题

经过物业和出租房屋的业主、海底捞经理协商，海底捞人员将在今年9月底租房合同到期后退出国风北京。业主代表基本同意再等待一段时间。广阔业主也要拭目以待。

4.小区业主出入智能化问题

业主代表倡议，小区大门安装智能化门卡装置，便利小区业主出入，并将小区业主和访客以及无关人员区分开。

5.车库出入智能化问题

物业建议，每个固定车位将安装车位锁，以防止固定车位被占用的问题。业主代表考虑此种做法可能会增加业主停车的困难和时间。双方打算将广泛征求广阔业主的看法后再行打算。

另外，业主代表建议，车库出入口应当有电子抬杆系统，以加强车库停车安全并防止乱停车的问题。物业将调研后打算。

6.消防栓问题

经协商，物业将依据每单元装修完成状况，渐渐将缺失的消防设备安装到位。并保证在今年年底之前将全部的消防设备补齐。

7.‘首开集团’广告牌问题

业主代表将草拟‘关于此问题致首开集团的函’，并征求业主签名;并和首开集团协商解决。在10月1日物权法实施以后，假如还没有解决此问题，将通过法律途径解决。

8.电梯问题

经协商，每单元两部电梯将分为货梯和客梯。客梯将拆除护板，并禁止货运和宠物入内。

9.保安问题

业主代表对于保安问题的改进作出了确定，但也指出了仍旧存在许多问题，例如保安没有受到必要的'培训，保安人手严峻不足导致保安人员长期超时工作而导致工作质量低下等问题。物业部门也承认上述问题，并表示连续整改。假如有必要，在年底和现保安部门合同期满后，将考虑更换保安部门。

10.自行车停放问题

业主代表和物业探讨了利用现有的自行车车库，并雇人特地看管车辆(有偿)的做法。将在广泛收集业办法见后打算是否实施。

11.文明养犬问题

业主和物业将通过各种手段，宣扬文明养犬。

没有形成打算的问题，将在下一次物业和业主代表会议上争论并解决。

请各位业主，从今日起，自行支配时间到物业部门缴纳物业管理费，可以按季缴纳。停车管理费暂缓缴纳，等待通知。

物业会议纪要 篇7：

时间：xxxx年xx月xx日

地点：“xxxx”xxxx公室

工程部参会人员：xxx、xxxx、xx、xxx、xxx、

物业办参会人员：xxxx全体xxxx人员；

xxxx年xx月xx日下午14点20分xxxx总经理在xxxx办公室主持召开了关于xxxx年春节期间卫生及安全问题专题会议；xxx总经理及相关人员参加了会议。会议对xxxx年春节安全检查和节日期间有关事项进行了安排，具体内容如下：

一、要求工程部及物业办工作人员春节前，检查楼内的消防箱、消防阀门和水阀关闭情况，安全检查及安全隐患的整改。特别要注意检查灭火器的配备，务必做到数量配备充足，使用性能良好，能随时使用，消防箱要保持清洁，放假期间必须把没有入住各户的'水、电、天然气阀门全部关闭。

二、在各住户没人的楼层要断电并贴好封条。办公室无人时要求拔掉电源插头，避免安全隐患产生；以上断电工作由物业办相关人员负责实施。

三、严格执行值班制度，负责值班的人员必须在岗，保持通讯畅通，如遇到情况要及时向物业公司及开发公司值班人员反馈；严禁无关人员进入小区。

四、春节期间，小区内禁止燃放烟花爆竹，物业负责告知在小区过节的业主。物业值班人员要加强安全管理和巡视，特别注意陌生人的出入，确保业主人身及财产安全，各个单位的留守负责人要经常进行巡视；会后，郭总带领与会人员对楼内进行了卫生、用电及消防安全全检查，对已开业的营业场所消防箱前有阻挡物及用电安全问题提出了整改意见

xxxx年xx月xx日

物业会议纪要 篇8：

各会员单位：

中国物业管理协会工作会议于20xx年2月9日至10日在哈尔滨召开。现将会议纪要印发。

20xx年2月9日10日，中国物业管理协会在哈尔滨召开会长和部分常务理事工作会议。会议由协会常务副会长兼秘书长徐俊达主持，协会会长、建设部住宅与房地产业司司长谢家瑾在会上传达了刚刚结束的全国房改及房地产工作座谈会的有关精神，简要总结了协会成立三个月所做的主要工作，就20xx年度中国物业管理协会的主要工作提出了安排意见。会议纪要如下：

一、会议认为，协会自去年10月15日成立以来短短三个月的工作是卓有成效的。

(一)积极配合政府参与《物业管理条例》的起草、论证活动。组织北京、深圳等地的物业管理企业代表参加《条例》起草的专题研讨会和专家论证会，充分反映物业管理行业的`实际情况，代表广大企业提出修改意见，协助完成了《条例》送审稿。

(二)接受政府委托，组织200O年度全国物业管理示范项目的考评验收工作。聘请协会7位副会长带队，在各省建设厅、市物业管理主管部门的配合下，对全国16个省、自治区、直辖市的38个城市申报的106个住宅小区(大厦、工业区)进行了考评验收，考评结果经建设部审定，下发了《关于公布20xx年度全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)验评结果的通报》(建住宅[20xx]7号)，北京市航天长城大厦等87个物业管理项目被建设部授予“全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)”称号。

(三)组织部分物业管理企业经理赴日韩两国考察物业管理，推进物业管理行业的国际交流。考察团写出报告，在分析日韩两国物业管理立法和经验基础上，对进一步推广和规范我国物业管理提出意见和建议，送建设部领导和有关部门参阅。

(四)接受建设部委托，受理了各地上报的第一批资质一级物业管理企业的申报资料。

(五)着手协会会刊《中国物业管理》的创刊工作。

(六)中国物业管理协会网的建设与推广进入新阶段。配备了专业人员进行网站建设与市场推广，网站内容不断充实，功能不断完善。网站注册会员376家，服务包会员40多家。

(七)协会办公场所的购置装修及办公设备配置基本到位。

(八)吸收会员单位已达1018家，第一年度会费收缴率已超过60％。

(九)白蚁防治专业委员会筹建完毕，已全面展开工作。

(十)房屋安全鉴定专业委员会筹备工作正在抓紧进行。

二、会议认为，近阶段我国物业管理工作的主要任务就是要深入贯彻党的十五届五中全会精神，紧密围绕“推广和规范物业管理”，按照全国房改及房地产工作会议精神，着重做好五个方面工作：

(一)各地要制定物业管理发展规划，完善政策措施，扩大物业管理覆盖面。在巩固新建住宅小区物业管理成效的同时，有计划地对旧住宅小区进行整治、改造、出新。在此基础上，结合房管所转制工作，推行社会化、专业化、市场化的物业管理体制。

(二)明确物业管理收费的定价原则、定价方式和价格构成。要根据当地社会经济条件和市场发育程度，依据物业管理的服务内容、服务质量，制定不同档次的收费指导标准，让消费者根据自身的消费水平，花钱买相应水平的服务。

(三)完善物业管理立法，规范物业管理各方的行为，明确各方权、责、利。

(四)大力推行并规范物业管理项目的招投标，把公平竞争、优胜劣汰作为提高行业整体水平的重要机制。

(五)加快推进房管所转制工作。各地要以落实转制资金为切入点，做好房管所转制和人员分流工作，鼓励职工利用得到的解除劳动合同关系的一次性补偿金，按照十五届四中全会提出的“专、精、特、新”的发展方向，以出资人身份组建为住房消费服务的各类专业化企业，以新体制和新机制适应市场，走向市场，发展自我。

三、会议决定，20xx年中国物业管理协会工作安排如下：

(一)《物业管理条例》一经颁布，中国物业管理协会将立即召开常务理事会议，部署全行业学习、宣传、贯彻《条例》。按东北、华北、西北、华东、中南、西南六大片区分片召开会员大会，广泛学习贯彻《条例》，并研讨物业管理行业的热点问题。

(二)根据行业发展需要，确定20xx年物业管理15个重点研究课题。确定牵头单位，广泛吸收会员单位参与课题研究，原则要求在二季度内完成。在研究成果的基础上，适时召开若干专题研讨会。四季度末举办全国物业管理论坛，并评选优秀论文。

(三)一季度秘书处组织首批物业管理资质一级企业的初评工作，初评结果报建设部审批。

(四)协会培训部负责筹建中国物业管理协会培训中心。根据行业发展的要求，组织开展物业管理项目经理(管理处主任)的培训工作，4月份完成各项筹备工作，包括落实教材、师资、培训地点等，5月份开始培训，年内完成5一6期。深圳物业管理进修学院负责教材编写工作。

(五)《中国物业管理》的创刊筹备工作争取在二季度完成，下半年试刊，明年正式发行。

(六)协会秘书处一季度搬入新址后，正式对外办公，建立健全各项管理制度，加强协会自身建设。

(七)房屋安全鉴定专业委员会的重组工作在三季度完成，并召开成立大会。

(八)配合住宅与房地产业司联合开展全国物业管理行业现状调查。

(九)三、四季度组织会员单位进行跨地区交流活动。

(十)积极发展会员，年内发展300家。

(十一)白蚁防治专业委员会工作按其专业计划实施。

(十二)中国物业管理协会网的建设与发展取得实质性进展。

四、协会副会长、与会常务理事在会议上各抒己见，肯定了协会成立三个月来所做的工作，就如何推进物业管理行业的健康发展、进一步发挥行业协会的作用及扩大协会影响等，提出了很好的建议。

协会顾问沈建忠、孙大海、张永林、刘志宇到会指导，并作了重要讲话。

中国物业管理协会

二○○一年二月十六日

物业会议纪要 篇9：

到会人员：xx花园业委会全体委员、物业总经理及项目经理

一、业委会主任开场白

今天会议听取物业经理工作汇报及计划，新来的物业项目经理到小区半月，讲一讲小区所见所闻小区存在的问题及所带来的新的工作方法或建议。确定第三次业主大会日程。

二、首先由物业总经理汇报近期工作

小区预算：通过预算来达到小区独立核算的目的。现在物业总部的意见必须要签下合同，继续做下去。在五月份必须完成任以下工作。

1、小区门头改造；

2、小区园这心文化改观；

3、小区交警签到；

4、小区内外道路的整改；

5、六、七期的地面油七，之后在1-5期推行。

先过预算：公司的预算是基本亏损70万每年(以独立核算为准)；给物业出谋，如何在动作上减损。雷总也认为可以经营下去，亏损70万只是帐面上的问题。通过管理可以减损、甚至盈利。但雷总认为要想独立核算自主经营要靠业委会协助推动。上级公司必须授权独立核算经营。物业公司将每月或每季度公布帐目。

业委会建议：将小区大门改到南坦路过去，不然小区看不到明显标识。

三、副主任代表大家向物业提出9项工作任务要求

1、小区大门改造；

2、五期泵房改造；

3、1-6期地面漆；

4、保安签到

5、小区内个的延路整改；

6、消防设施的整改；

7、保证小区违建得到整改；

8、电的问题必须解决；

9、小区监控该更换的更换，摄像头有很多不清楚；设施。等到业主大会顺利召开完，小区面貌有实质性改善，预计中秋节再搞一次大的社区文化活动；

6、车库地面油漆，物业意见先在六期改造之后1-5期推行；

7、消防设施还在改造中，还会继续跟进；对此业委会将按法律程序去推进；

8、违建的问题，雷总已将全部资料准备就绪，一定让城建局执法部门来执法；

9、社区文化建设已有方案，之后拿出来。

10、对道路停车的处理，在路的问题上置双隔离带。如能停车的将划(并划明显的标识，其中包括小区停车)已有方案，让业委会审核后执行。

五、新到任的项目经理杨经理表态

1、先规范的管理自己的.团队，从管理上改进；

2、将存在的问题逐步排查解决；

3、推进设备、设施的投入；将在两个月内改变工人工作面貌和态度，工作将会有大的改观，让大家一琮要眼前一亮。再次提醒后边路口堆放沙子、砖等一定要清理掉。

六、以下几项工作进展列表

1、四期水泵房改造方案，物业将在4月21日方案

2、道路改造方案(小区内外)将方案在4月24日给到业委会；

3、门头的改造(两个大门和两个小区的出入口)将方案在4月24日给业委会，月底确定方案；

5、小区路灯的改造，方案将在4月24日给业委会审核；

6、消防整改方案，将在4月24日给到业委会；

7、违建让执法部门来处理，(分两步)原违建让执法部门来处理，新增违建将在4月24日前提交整改方案给业委会通报全体业主。

8、监控设施的落实(整改方案)将在4月24日交给业委会；

9、社区文化建设的方案将在4月24日给业委会。

七、最为突出的问题：

1、社区道路管理混乱，乱停车严重，拉客的黑的士三轮车占道塞车，电动车，摩托车乱停乱放，公交运行线路胡乱停满了车没有有效管理，导致小区脏乱差形象尽毁，房价下跌，累了一天下班回家的业主心情雪上加霜，公交公司也不愿意加密687公交车的班次。

2、违建问题，xx花园小区随处可见违法建设，业主怨声载道。

3、占道经营，全线商铺乱摆乱放，无治理，无作为。

4、公共设施设备维护不力，如供水设施自动恒压供水装置失灵，无形损失能耗，加大公共设备快速消耗，配电房配电柜应急供电发电机维护不到位等等。

而这些问题，都与物业公司经营体制有关，很多事情拖到业主愤怒采取解决，因为每一项事情都要去“总部”兜圈，项目执行没有自主权，xx花园业主交的物业费，去向不明，甚至于开发商未售出的房屋车库会所都应该交的物业管理费多年未交，本是房屋质量问题开发商负责的事情用物业费抵扣，这些违章行为必须有效遏制，所以，一定要有年度预算，要有改造项目的资金保障，加强物业费用途的审核，同时对物业从业人员定员定岗定责，责权利到位，保证物业从业人员的收入福利，保证人员稳定，加强培训考核，安保，道路，清洁，环境，绿化全部落实到人负责。

物业会议纪要 篇10：

会议时间：20xx年5月20日下午17点30分会议地点：营销中心会议室

参会人员：客服、内勤、协管、保安负责人、保洁负责人会议内容：一、客服、协管、保安、保洁汇报上周工作情况：

1客服发现问题：卫生上周有所下降，希望保洁这周努力把卫生○

搞好。地下停车场希望抓紧时间用。

2协管发现问题：豆芽批发车辆乱停乱放，难清理，市场外有水○

果批发车辆占道经营，较难清理。

3保安发现问题：锁车需要广播循环播报。○

二、肖经理安排这周工作内容

1客服要监管保安对乱停车现象进行罚款，乱停车发现一辆罚款○

20元。对商户安装空调进行通知要到物业申请。2保安要继续清理西停车场主干道乱停车现象，引导车辆进入停○

车场停放。

3保洁要对地面进行冲刷，对垃圾桶、花箱、宣传画、瓷砖进行○

擦洗，下水道清理。

4协管要引导大棚下商户上完货三轮车停放在停车场。清理占道○