实用如何成为作文字 成为怎样的人4篇实用
如何成为一个成功的人字怎样成为真正的人篇1
我们总是希望自己成为一名优秀的女人,希望得到别人关注。
你想成为人群中的一个亮点,首先你要找到你的优点,让你给别人的感觉,你是与众不同的,不需要夸张,顺其自然就可以了。
如何成为一个真正成功的女人?首先你要了解自己的缺点和优点,也要了解市场一样,了解别人的需求。每个人心都想要找的是个怎么样的人,你就像一个商品,你要推销出自己。你需要的是做市场调查。
然后根据你的了解去改变,经过我的一些经历和研究,作为一个女人一定要有属于自己的气质,气质不只是穿高跟鞋体现,还有更重要一点是打扮,我们不要打扮的太耀眼,男人看女人第一眼都是看外表的,这应该我们都知道,有时我们会傻傻去想只要内在美就可以了,如果他爱我,会包容我所有的一切,我想你大错特错了。往往内在却排到了最后。外表是你最重要的一点,首先你要让别人看着舒服,别人才会有兴趣了解你自己。不管你是找工作,还是找对象,外表都是对你有一定的帮助的。
外表是第一点,言行举止是第二点,你说话一定要文雅,你如果做到了第一点,做不到第二点一样是失败,别人看到你之后,突然想了解你,你不会说,你的分会大大递减。说话一定要有技巧,要遇人说人话,遇鬼说鬼话。最主要是说话不要带脏字,就算你再生气,也要保持冷静。这也是你加分的一个生活技巧。行为也不要太过夸张,不要动不动就动手动脚的。要多看多听,少说话,多微笑。这是体现你的素质和修养的关键。做到这些你在这社会上就足以占有一定优势了。
第三点是关于你的内在美,我们也不要在这世界上的诱惑失去我们本身的内在美,你的善良,天真也是另一种美,有人就是单拥有这就成为一个亮点,现在的社会太现实了,往往我们都被这现实伤的`很彻底。我们一定要有风度,身为一位女人,做一个有风度的女人很少了,我们有太多的不甘心了,所以就是太少了我们才要在这现实社会独具一格。
作为一个女人,这些你都具备了,相信你会是一个成功的女人,一位成功的女人要有气质,风度,文雅。为什么我们第一点要讲外表,因为我们看人第一眼看到的就是她的外表,何为一见钟情?你是否真的领悟了?你让人看得舒服,别人才会想去了解你,然后才会和你打交道,所以第二点是言行举止,慢慢熟悉之后,最后了解的才是内心存在的美。
这就是现实,现实就是这样,谁也不能改变。不要再幻想,是拿出你的实际行动。想要别人尊重你,一定要你自己值得去别人去尊重你。
如何成为一个成功的人字怎样成为真正的人篇2
;二梦说:童鞋们是不是也经常为写不出好作文而苦恼?是不是常常都是像挤牙膏似的磨完1篇作文?其实写作也有技巧可循,好好掌握文章分享的11点写作技巧,让你的写作水平更上一层楼吧!
写作很难,但并非难不可及。
1.一个好作者要想变成天才作者,是不可能的。但是一个坏作者要想变成好作者,则是完全可能的。只要正确地刻意练习,就能实现。
2.写作之难,难在开始。在耶鲁世界学人的写作培训课上,老师给出克服“写作畏难症”的独门秘诀:“告诉自己,坐下来,只写5分钟就好。”只要开始写,5分钟之后,你十有八九忘记了害怕,甚至变得停不下来。
3.思路本来就是发散、断片的,所以不要指望先在头脑中完成创作,然后“下笔如有神”。对大多数人来说,最好的办法是,随时随地将断片的思路和灵感落于纸上,为大脑减负,再在纸上完成整合。
4.避免干扰,敢于关机。确定一个固定时间,比如每天晚上8点,最后查一次邮件和待办事项,然后结束工作,不再查邮件,不再刷微信朋友圈,最好关机。将一天记录下的零散内容,进行整合。
5.练习写作,如果能力允许,建议多看英文写作书。中文世界里关于写作的书,太强调“才能”,不够实用。英文写作书则相反,从选择词汇、生成句子、构建段落,处处讲透、落到实处。框架和基礎有了,搭出高楼就问题不大了。
6.简洁。能用一个词说清的事,不用两个词;能用一句话说清的事,不用两句话;能用通俗的话说清的事,不用术语……把不需要的都去掉,剩下的就是合格文章。
7.写作是作者与读者的对话,而不是作者的独白。除非是日记,否则你不能想什么就写什么。而且写作不是自我表达,所以要确保读者能够理解内容。既要相信读者的想象力,不必事事点透;但又要理解,读者毕竟不是作者,凡有需要应细细讲解。
8.强调视觉。在文字中,为读者构建一幅画面。具体方法是:自由切换多种人称选择,时而你我相称,时而跳出去切换到上帝视角。设想一下:不论内容如何,读者如果跟随作者的指引一路走来,有一种历历在目的感受,那这就是1篇好文章。
9.注重音韵。但凡好文章,不仅可阅读,而且可朗读。选词时,尽可能选上口的那个;造句时,尽可能用短句,如有长句,首先要想如何转换为短句;长句不用则已,要用就要出人意料、有新鲜感。
10.不要盲目追求新词。除非文章的时效性很强,否则如果想要写出1篇经典文章,作者就必须对新词具有准确的判断。用新词是冒险,用得贴切还好,否则不如用老词,因为后者在无数人数百年使用中早已千锤百炼过。最无聊的是用半新不旧的词,连冒险都不是,就是赶时髦晚了一步而已。
11.最后的最后,回扣主题:关于写作,如果只记住一件事,那就记住这一件——现在写、马上写。
秋水长天摘自微信公众号“罗辑思维”
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有人说主要靠经验,有人说靠天赋,但是大量的研究发现:不论是经验还是天赋,都不是成为专家的关键因素。
经验并不能让你成为专家。
任何一个工作10年的人都很有经验,但是他们大部分并没有做到领域内专家。
nsead商学院有一项研究发现:比起只有少量经验的人,大体而言,更有经验的管理者并没有产生高效的效果。
天赋也不能让你成为专家。
即使在国际象棋这样的『高脑力活动』中,研究发现,国际上一些排名靠前的大师,甚至在天生智力上低于普通人。
那么什么决定了一个人可以成为顶尖的专家,并且做出领域内的卓越成就?
或者看看周围的大多数人,他们工作勤奋,也经常看书学习,有的甚至有10年工作经验,但是为什么没有因此成为更优秀的人?更残酷的是,他们在自己的领域内,几乎永远也无法达到或者接近伟大的水平。
心理学家ericsson的研究发现:决定伟大水平和一般水平的关键因素,既不是天赋,也不是经验,而是『刻意练习』的程度。
刻意练习是指为了提高绩效而被刻意设计出来的练习,它要求一个人离开自己的熟练和舒适区域,不断地依据方法去练习和提高。
比如足球爱好者只不过是享受踢球的过程,普通的足球运动员只不过是例行惯事地训练和参加比赛,而顶尖的足球运动员却不断地发现现有能力的不足,并且不断以自己不舒服的方式挑战并练习高难度的动作。
而这种刻意练习的程度,而不是单纯的工作经验,真正决定了顶尖大师和一般职员的差距。
有的人有10年工作经验,但是大部分时间都在无意识地重复自己已经做过的事情,真正刻意练习的时间可能10小时都不到。
有的人只有2年工作经验,但是每天花费大量额外的时间做刻意练习,不断挑战自己完成任务水准的极限,用于刻意练习的时间可能会有1000小时。
表面上看是10年和2年的差距,实际上是10小时和1000小时的差距——因为真正决定水平高低的,并不是工作时间,而是真正用于刻意练习的时间。
这就导致了,一部分人只是在无意识地增长经验,在35岁之后就感叹力不从心;而另一部分人通过大量的刻意练习,逐渐用更快地速度达到顶尖水平。
更可怕的是,随着商业环境的变化(比如移动互联网经济),整个社会正在迅速拉开顶尖水平和二流水平的差距。
在过去,如果你羡慕邻居公司有个一流的销售员,每个月能拿100w的订单;不用担心,你只需要雇佣10个二流销售员就完了——反正质量差距可以用数量差距来弥补。
而现在,如果通过互联网文案来营销,1个一流文案所创造的价值,1000个二流文案都无法弥补。
再比如商业战略,一个顶尖战略专家1天创造出来的价值,可能是一个对战略似是而非的人一辈子都无法创造的。
当数量越来越难以弥补质量的差距,『顶尖水平的专家』就会变成越来越稀缺的资源。
所以,通过刻意练习来逐渐成为顶尖水平的专家,就变得越来越重要。
那么如何刻意练习?
自检问题:你今天的工作,是有意识地刻意提升,还是在自动完成?
比如一开始学习驾驶的时候,你会去刻意地记忆如何换挡、如何刹车,当遇到情况需要刹车的时候,你就会回忆起刹车的要领(比如既要踩离合,又要踩刹车),并且在头脑中执行这个要领。
然后,随着练习的增加,你做这些事情会越来越熟练。
直到到了某个时刻,你遇到情况就会立刻刹车——这个动作是自动完成的,你根本意识不到自己是如何刹车的。
一旦进入了这种『自动完成』的状态,我们对驾驶技术的改善将会不断降低并最终停止。
而真正想要达到专家水平的车手,从来不允许自己进入这种『自动完成』的状态——每过一个弯,他都会刻意去思考刚刚过弯用了什么技巧、表现得怎么样、应该如何提升。
对于每一项工作,大部分人随着熟练程度的提高,都会逐渐进入『自动完成』的状态。而真正想要成为高水平专家的人却在极力避免这种状态。
比如跟客户打电话沟通合作,大部分人的做法是:拿起电话,告诉客户我们的需求和报价。毕竟这件事已经做过了无数次,之前做的也都ok,早就进入了『自动完成』的状态。
而优秀的人却会刻意避免这种『自动完成』,他们最担心的就是自己『无意识』地完成了这个工作。
在拿起电话之前,他们可能先问自己:
哦,对了,我表达逻辑有问题,让客户半天都不知道我在讲什么。
还有,我记得上次沟通后我曾遗漏了细节,忘记跟客户讨论。
怎么办呢?逻辑问题的话,我首先练习『结论先行』这个原则吧(记得上次李教授来培训的时候讲过),这次先练习一下。
遗漏细节的问题,记得上次看过一个《清单革命》,我这次就开始练习每次沟通之前列一个任务清单,这样就不会遗漏了。
在打电话过程中,他可能变打电话变有意识地去训练自己的技巧(比如训练『结论先行』)。
对于大部分人来说,日常工作的所有事情,不论是沟通客户、改个公关稿件还是写一段文案,我们总是缺乏动力去超越自身极限,把事情做得更好一些。
随着经验的积累,我们只不过是越来越熟练自己已经可以做到60分的东西,越来越可以自动的维持过去的水平,但是永远也不可能成为真正的顶尖专家。
他们每天就是按照『自动模式』发邮件、沟通电话、管理文件,很少进一步去精进自己每天的工作。
但是有的人却不满足于这一点,他们在把领域内的事情做到95分的时候,还不允许自己进入『自动完成』状态,非要刻意学习各种新能力,把它做到96分、97分、98分……即使,这个职位对他的要求只有80分。
其实即使职场上最简单的『发邮件』『沟通电话』都有很多技巧、有很多可以提升的地方。
人在面临任务的时候,心理上有3个区域:
舒适区——做能力范围内的事情;
学习区——稍微高出能力范围;
恐慌区——远超现有能力范围。
而刻意练习,就是想办法更多地让自己停留在『学习区』,想办法寻找难度高出现有水平的工作,或者使用自己仍然不熟练的技巧。
而长时间停留在舒适区,能力基本上很难成长。
就足球来说,这就是为什么一个非常有天赋的足球爱好者,在场上的水平永远比不上一个接受过专业训练的足球运动员(即使他天资平庸)——他们长时间停留在舒适区。
足球爱好者纯粹为了乐趣而踢球,他们享受踢球的过程,他们渴望的是下班后去足球场拔脚怒射、排解郁闷。所以他们停留在舒适区,按照自己熟悉的方式,踢着让自己舒服的足球。
这一切任务,都不会让我们舒服,因为很难轻易做到。但这的确是长期提高能力的必要条件——离开舒适区,进入学习区。
你可能对自己的领域很感兴趣(比如你热爱文案或者热爱商业分析),但是相信我,在任何一个领域内的刻意练习本身,都毫无任何兴趣可言——因为那意味着你需要经常去做自己不能做的事情,并且经常遇到失败、挫折。
比如,对文案感兴趣,有空的时候看看文案书、看看创意文案合集、看看李教授写的文章,这很放松和有趣,但是这和专业的文案练习是两码事。
在刻意的文案练习中,你找到一个很难完成的任务(比如20字以内解释清楚产品是什么,同时解决消费者偏见问题、能够给读者记忆力、能够强化品牌、能够区分竞争对手……)
然后经过大量的修改、反思,再比照优秀的文案……
这绝对没有任何舒适的享受和轻松的.乐趣。
同样,对商业分析感兴趣,看几本商业分析的有趣书籍(比如我常推荐的《好战略坏战略》),这和我把『扬长避短』『行动协同』等基本原则练到吐,并逼迫自己一天诊断3个困难的商业案例是两码事。
同样,业余歌手练习歌曲的时候非常有乐趣和放松,当做排解压力的方式,这和专业歌手非常紧张和困难地挑战一个高音是两码事。
任何专业的刻意练习都意味着离开舒适区——学习大量的知识,寻找困难的任务,用着自己不习惯的方式大量训练。
自检问题:有多长时间,你没有为了训练而牺牲短期绩效?
绝大多数刻意练习,都意味着短期效果的下降——因为你在用自己不熟悉、不舒服的方式做事。
比如你本来从用笔写字切换到键盘打字,一开始肯定是绩效降低的——估计刚开始你一分钟只能打5个字。
但是持续地练习之后,最终你可以一分钟打80字,而这是写字永远也赶不上的速度。
所以,如果总是追求短期绩效,总是追求这次能够把活尽快干完,就很难有刻意练习的机会。
比如之前我在练习《金字塔原理》中的逻辑表达的那段时间(记得是大二),需要群发一条简单的会议通知,结果过了一个小时我还没写完。
有人问我怎么这么慢。
我说我在练习逻辑化表达,等下会写出一个超牛的会议通知。
然后周围人不解:这也太费事了吧,按之前的发出去不就行了。
但是我觉得,即使这次我用很不熟悉的方式(金字塔原理),花了很多时间才能写一条简单的会议通知(牺牲了短期利益),但是将来我训练熟了,就会以更快的速度和更高的质量来完成。
这就好像学习键盘打字一样。
这样训练的结果就是,现在,我可以用远超常人的速度,清晰化逻辑化地表达复杂的观点。
很多人把精进某种技能当做工作的附加品,在最快做好当下工作的同时顺便学习一些掌握一些经验、技能。
但是如果想不断精进自己的能力,成为顶尖专家,你需要在某些时候,把掌握技能当做工作的目标呢,而不仅仅是附加品。
比如上周『李教授圆桌会』结束后,我让团队的一名成员整理圆桌会的主要内容(发给客户用的),然后他很快就整理完发给我。
结果我发现整个内容提升空间很大——缺乏层次、逻辑,而且写作不够清晰。而这其实是文案人的关键能力。
所以我让他利用未来一周的时间,把这个内容整理到最好,当做自己的训练。
从业务角度来讲,这是不经济的,因为这是对客户的免费内容,本应该最快搞完交差。
也就是说,这样的训练会降低短期绩效(速度太慢)。
但是从能力提升的角度来说,这会让一个团队成员利用一个非紧急工作,最大化地学习技巧、提升能力。
在这种情况下,『训练技能』变成了工作的全部目标,而不是工作的附属品。(当然不能所有的工作都这样做)
自检问题:你在多大程度上,对某一项能力进行了大量重复性训练?
练习和实战最大的不同,就在于对专项能力重复性训练的程度。
在实战中,我们是用到所有的能力来完成一个职责——比如如果你是市场人员,你可能在一天内需要用到构思创意、检查策略、沟通乙方、撰写邮件等十几项能力。
刻意练习,则往往是在一段时间内集中训练少数能力——比如你刚学习了『扬长避短』的战略思维技巧,就要试图在所有任务中锻炼该能力。
而单纯的实战其实并不能持续地提高一个人的能力——没有一个足球运动员是每天的内容就是参加比赛。
相反,足球运动员大多数时间做的事情和参加比赛毫无关系,比如一个球员可能会花费一整天的时间练习40米外的右脚任意球;另一个球员可能整周只是在做小腿力量的训练。
而如果所有运动员每次的训练内容就是各种比赛(踢野球的人就是这么练的),就无法持续而迅速地提高能力。
所以,要想在某些领域刻意联系并最终成为专家,就需要对某些关键技能进行细分,并且进行大量的重复性训练。
而不是只去实战。
比如我最近在训练『用文案指出痛点』的能力,就找来了大量的案例去重复性训练(包括我自己过去做过的文案和即将要做的文案)。
然后,我还会专门针对这个内容搞一场培训或者写一个公众号,以强化我的单项训练。
自检问题:在我想刻意练习的领域,有哪些方法可以让我得到反馈?
反馈是指任何让你知道自己现在做的有多好,以及距离理想目标有多远的方式。
比如一个练习任意球的足球运动员,反馈方式就是看看这一脚下去,能不能直挂死角。
没有反馈的练习,就相当于没有球门,对天射门练任意球一样——无法通过结果来纠正和诊断自己的学习。
所以,在你的刻意练习计划中,一定要加入持续的反馈。
比如为了训练团队成员的文案能力,我设计了写文案的『自检清单』,清单上分类列出了几十个文案的基本原则——比如『是否顺应了疑问』、『是否开头创造了缺口』、『是否属于粘性信息』等。
然后其他人只需要在写完某个文案之后,按照这些原则去自检,就可以得到基本的反馈。
『我靠,原来这个文案忘记了创造缺口,怪不得感觉不吸引人』
除了自我检查等方式,还有的反馈就是提供一定的外部激励。
比如设置每周的团队分享会,让每个人分享自己写文案使用的技巧,分享自己本周最得意的一个文案等。(担心这周自己讲不出干货?好好练吧!)
就像前面说的,刻意练习并不是一件轻松有趣的事情,如果缺乏反馈和激励,很少有人能够长时间坚持下去。
因为上面讲到的大多数方法,都与我们的本能相违背——比如大脑会自动把熟练工作归到『自动完成』,而不是继续刻意提高。
使用『刻意练习』,就意味着你经常无法轻松地完成工作、无法轻松地读书,意味着你高度集中精力,意味着你需要不停地思考、总结、反馈,并且做自己不习惯、不舒服和反直觉的事情。
刻意练习是成为顶尖专家的必要条件,如果你做的事情和上面讲的没有关系,你就永远也成为不了顶尖专家——不论你有多大天赋、多久的经验和多大的梦想。
碾压并且秒杀你的大部分同行;
远超同龄人的远见卓识;
不断接近的伟大成就……
这就是为什么杰克韦尔奇可以像杰克韦尔奇一样管理企业;梅西可以像梅西一样踢球,二郎可以像二郎一样做寿司。
如何成为一个成功的人字怎样成为真正的人篇4
无论是国企、私企,还是国家机关、事业单位,成为一个成功合格的管理者是所有管理者的共同心愿,但是如何才能成为一个成功的管理者?或者说,成为一个合格称职的领导干部呢?我认为要成为一个合格的管理者,应该从以下几个方面做起。
一、成功人士必须应该具备的五个特质
社会科学家研究了250位最伟大的军事家、宗教家、哲学家、艺术家、科学家。发现要成为一个成功的管理者,变成为一位伟大的人,需要具备20个条件和素质,我们可以浓缩成5个特质。
第一,智力。智力是成功人士的首要条件特质,也就是说没有聪明的脑筋是不行的。
第二,监督力。就是如何带领一群人工作,他包括执行力,就是把思路、战略、决策规划与部署付诸实施。
第三,自信力。自信心很重要。成功者永远是做别人不想做的事的人和永远是做别人不敢做的事的人。
第四,积极主动态度。积极主动的四把金钥匙:
第一把:拥有强烈的企图心。
第二把:怀着坚定的信念。
第三把:短时间内快速行动。
第四把:采取正确的方法。
第五,果断力。做事情能够坚持,有魄力,果断决策,而且不畏一切去做。
一个人要有成功,这5个条件特质是少不了的,当然啦!一个人不需要这5个条件特质都具备,但如果你一个都不具备,是不可能变成为一个成功的管理者的,换句话说,成功的管理者应该具备某种或几种特质。
邓-小-平很有智力,能够管理一个伟大的共和国,具备很强的监督力,对于改革开放一直充满信心,做事态度主动积极,做决策时很有魄力,这就是邓-小-平为什么能成为一个伟人的原因。
有人说,聪明的人与遗传也有关,这也不否认。美国总统奥巴马智商很高、很灵敏,这与其遗传环境有关,据说:往上数10代,奥巴马与布什有亲缘关系,与前总统切尼17世纪是同一祖先。
这五个特质有这样解释:
1、智力→是成功的首要条件。智力是指一般性的精神能力,指人认识、理解客观事物并运用知识、经验等解决问题的能力。包括记忆,观察、想像、思考、判断等。构成智力的五大因素:①观察力②注意力③记忆力④思维力⑤想象力。
2、监督力→是成功的重要方法。监督力是指监督者的监督行为的有效性,这种行为体现为二次管理的有效性,是与管理相呼应的,是对管理的跟踪与回报。可分为:监督效力、监督效率、监督效能。
3、自信力→是成功者的基础保证。自信力是对自己充满信心,遇事不乱,处事不惊,有一种从容平静的心境。自信力是一粒生命的种子,深藏在人心里,随时都可以发芽,并开出绚烂夺目的花朵。自信力是一个人心中的灯光,时刻照亮着人生的坐标,辉煌着人生的过程。自信和力量是成正比的,人生需要进取的力量,也只有具备足够进取的力量的人的人生,才是激昂向上的人生。自信就是这种力量的沃土,譬如对生活的热爱,对高尚的渴望,对社会无私奉献和对真理的无休止的追求。所以说,自信力是成功的基础,成功的保证。
①积极主动的态度,会让人主动寻求答案。
②积极主动的态度,会让人不断自我总结。
③积极主动的态度,会让人特别在乎结果,能力成长快的人,一定也是态度积极主动认真的人。
5、果断力→是成功者的优良品质和基本技能。这是因为:①果断力是一个人良好的意志品质,果断力不同于盲目下结论,我们日常行为中表现果断坚决的品质特别重要,当断不断,必受其乱,特别是面对众多的抉择,不可长时间地徘徊、犹豫。②果断力是一个人基本技能。坚持自力,无须冒犯别人,果断意味着增加自身选择的余地,果断使人用于表达自己的愿望和意见,果断使人自如地处理人际关系,果断能增加个人品味。
二、成功的管理者要学会管理好自己
俗话说,一个连自己都管理不好的人,是很难成为一个合格的管理者的,换句话说,是很难成为一个合格的领导干部。要想成为一个合格的管理者、合格领导干部,首先要学会管理自己,其次是管理好别人。
㈠学会管理自己
相反,一个刮风下雨、雷打不动准时上班的上司,他的下属是很少迟到早退的!一个天天学习、不断进取的上司,他的下属如不努力就知道会被淘汰!一个严于律已的上司,他的下属也不敢造次!说白了,一个对客户必恭必敬、真诚服务的上司,他领导的下属必定会受到用户的好评!一个管理不好自己的人,他的部门怎么管也不会有起色。
㈡那么如何管理好自己呢?
其一,严于律已,是管理好自己的心态
人之初,性本懒,让自己停留在舒适区,是人的本性。磨灭斗志的最“好”方法,就是让自己保持最舒服、最喜欢的感觉。这种人,碰到困难,选择退缩,而不是挑战:可是,要成为成功的管理者,合格的领导干部,那里有舒适、平坦的道路!成功的正道是坎途,真正有智慧的人士,会选择自己一直处于艰难、危机的状况中,卧薪尝胆,保持自己的意志。对自己严格要求,才能管理自己。管理自己,就是让自己知难而上,热爱挑战。其实,大多数人都懂得正确的道理,能够行动的只是少数。原因在于,普通人对自己不够严格,只懂得率性而为,随波逐流。
记住忠告:对自己不严格,社会就会对你严格!生于忧患,死于安乐,是已经验证了的真理。
其二,言出必践,加强执行力,是管理好自己的结果
成功是一种习惯,诚信形成领导力。领导力来自好多方面,可是一个言而无信、信口雌黄的人,是没有领导力的。当领导和管理者,都要做到令行禁止。
其三,不断学习,是管理好自己的内容
如何管理好自己,管理自己的什么事情?这个问题,要靠不断学习去填充答案。我们不能天生就懂得各种知识,即使你经过辛勤努力早已拿到了本科或研究生的毕业文凭,但它仅仅证明过去你的学习经历而已,并不代表你现在所拥有的知识与水平,学历的高低不完全等同于文化程度的高与低,更何况当今世界科学技术发展之快,可以使任何最新的知识变陈旧。这就要求我们管理者、我们领导干部必须紧紧把握好时代的脉搏,确立终身学习的意识,自觉接受科学文化知识和先进思想的洗礼,做一名与时俱进的学习型管理者和领导干部。重庆书记薄熙来说:青年对古文经典可择其精华下决心背出二、三十个长段,一辈子就可以运用自如,终身受益。文学家说:熟背唐诗300首,不会作诗也会吟。公安部发言人武和平说:一个农村教师告诉我,背一部好书可以用一辈子,如今我还能流利的背诵*古文观丛*。
三、成功管理者必须具备优良的素质和能力
领导担负的是决策、组织、协调和指挥等重要社会角色,所以必须具备良好个人素质和工作能力。
(一)成功管理者应具备的五个素质:
1、敏锐的政治素质:一个成功管理者和优秀领导干部,其各项政治立场、观点和政治品质等方面的基本条件是各项素质中的根本、首要和核心,对于其它素质是有决定性影响的。包括政治理想、信念、态度、立场等等,它体现的是领导干部的基本条件和基本品质。
2、优良的思想素质:是领导干部理论修养、作风、观念及思维方式的总和。没有良好的思想素质,就不可能有较好的政治素质,没有良好的思想素质,知识素质在高也难以取得成就,这就是根基。
3、良好的道德素质:道德素质是领导干部在活动中自觉遵守社会规范,恪守领导活动职业道德的素质。首先,具有团结协作的胸怀,宽以待人的修养,谦虚谨慎的态度;其次,要有率先垂范的作用,廉洁自律的形象和奉献的精神,养成“自重、自省、自励”的好习惯,达到“慎欲、慎微、慎独”的境界;其三,必须具备强烈的责任感、细心和奉献的精神,鼓励斗志,勇敢迎接发展机遇和挑战。
4、广博的知识素质:知识素质是构成领导活动中不可缺少的因素。作为领导干部,应该有渊博的知识和丰厚的文化底蕴,除了要有与本职工作相关的业务知识以及现代化思维知识之外,还要掌握一定的历史知识和法律知识,具备复合型人才的要求。
5、健康的心理素质:心理素质是其管理者在领导活动中所呈现出来的心理现象的特点和个性,直接关系到领导者领导水平,影响到组织目标的实现。具体讲要有坚定的信心,坚强的毅力,顽强的意志,果断的性格,豁达乐观的心胸,自我克制等心理素质。一定要克服嫉妒、胆怯、紧张、偏见等不良的心理素质。
(二)成功管理者应具备六个方面的工作能力
面对日新月异的国际国内环境、经济形势、面对突发事件紧急情况,领导干部的工作环境、工作对象、领导活动范围和任务都会发生深刻变化,面临着一系列的矛盾,这一切对领导干部的能力是个考验。包括:管理能力、领导能力、创新能力、处置能力、内省能力、专业知识能力等六个方面。
1、管理能力。所谓管理,是对给定的资源、人员、资金、设备、材料、环境等等进行合理配置和使用过程,以求高效益、高效率的实现目标。这包括:支配能力、使用能力、计划能力、组织能力、指挥能力、决断能力、协调能力、控制能力等8个方面。
①要有精准独到的眼光,发现问题,找准关键。
②要有明确目标,不要让你领导的人无所适从。
③要知人善任,韩非子《八经》中说的好:下君尽已之能,中君尽人之力,上君尽人之智。什么意思呢?下君是糊涂的君主,只会用自己的能力治国;中君是一般的君主,善于用众人的气力治国;上君是贤明的君主,善于用众人的智力治国。
④要做好沟通协调。包括上下、左右、内外协调。
⑤要发挥好激励的作用。要了解下属需求,有针对性为下属解决困难,满足需要,激发热情,调动积极性。
3、发展创新的能力。运用手中各种资源权利,不断发展生产力、不断创新。作为领头人,必须具备破解发展难题、推进发展创新的能力,能够超前思维,大胆探索新思路,新方法,作为领导干部,一定要把握发展机遇,找准发展的途径,把握发展的关键,改善发展的质量,牢牢掌握好、运用好发展的能力。特别是在自主创新方面有所建树。
四个抓手:从防微杜渐入手,解决矛盾于初始是根本。
从寻根追源入手,化解矛盾根源是核心。
从变堵为疏入手,避免矛盾激化是关键。
从信息公开入手,确保正确的舆-论导向是重点。
三个关键:做好应急预案、抓主要矛盾、快速反映工作。
5、养成自觉内省的自律能力。是指管理者和领导干部在个人的发展过程中能自觉地认识、洞察和反省自我的能力。即领导者对自己的看法和评价。
正确判断和评价自己的言语、行为、情绪、动机,从这些表现方式中来提高自己自尊、自重、自律、自爱的能力。作为领导干部,不要因别人的夸、赞、恭维而飘然,要学会谦虚、自我批评。古人倡导“吾曰三省吾身”,说的是为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?意思是说,我们每天要多次反省自己(三次检查、三个方面检查、多次检查),替人家谋虑是否还不够尽力?和朋友交往是否不够诚信?老师传授的学业是否不曾复习。要养成并做到:常修为政之德,常怀律已之心,常思贪欲之害,常筑防腐之堤。
6、应具有本职位的专业技术能力。领导干部虽然有共同的能力要求,但具体到某一个职位就会有不同的专业需求。比如:管农业的领导和管信息化的领导就有不同的要求,专业技术能力对一个管理者来说也很重要,有利于更好的开展工作。
四、成功的管理者要学会用文化管理团队
孙中一,是著名经济学家,中国emba十大名师之一,天津工业大学教授,博导,清华、北大emba兼职教授。他是这样说:为什么许多明显企业很快成为“流星”企业?为什么企业待遇很好,但仍然留不住优秀人才?为什么企业有完善的制度,但却总是高高在上,无法落实,无数经验表明:人管人,管死人,制度管人,管累人,文化管人,管住魂。
知识经济时代,企业竞争表面上是产品、技术、管理的竞争,但归根到底是企业文化的竞争,而品牌和服务的竞争正是由企业创新力,文化力所决定的,做产品的最高境界就是——做出文化。现在不少企业家、高管人员提出这样一个观念:用文化力引领企业团队未来。
(一)用文化管理人,才能管住灵魂
企业文化概念:企业文化是一个企业(团队)的灵魂,是无形资产,代表着企业的一种精神境界和价值观,贯穿在全体员工日常生活和工作之中,展示企业的宗旨、理念、精神、品牌。企业文化就是企业单位成员共同的价值观念和行为规范,讲通俗上一点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业是有利的,而且都是自觉地,这样做久而久之使之形成了一种习惯,习惯成自然,成了人们头脑里一种牢固的观念,而这种观念一旦形成,又会作用于大家,逐渐以规章制度、道德观念的形成,成为众人的行为规范。
企业文化作用:
1、企业文化是企业在解决生存和发展的问题过程中形成的基本游戏规则,所以始终以解决问题为自己的宗旨。
2、企业文化是被大家认为有效的而共享,并共同遵守和自觉维护。
3、企业文化是习惯的。
4、企业文化是维系企业持续发展的。
5、企业文化集中反映了企业的关键价值。
6、企业文化是企业内全体成员的意志特性、习惯和科学文化水平相互作用的结果。
海尔总裁张瑞敏说过这样一句话:海尔20多年来只做了一件事情,就是创新。如何让创新坚持落地,成功在于坚持文化。为什么海尔管理模式搬不走,人有三商:情商、智商和韧商,而韧商是最难达到,这就是海尔的企业文化。从一个成功的企业家不难发现,企业家不仅创造了经济奇迹,还创造了各具特色 企业文化,企业家又是一种经济现象,又是一种文化现象,企业家既是卓越的管理者,又是员工的精神领袖,他以自己的新思维、新概念、新的价值取向来倡导和培植卓越的企业文化。
一个有生命的组织不是靠财富来支撑的,最终支撑组织生命力的是文化。所以企业家和管理者有这样一种说法:用文化引领企业(单位、团队、公安)未来就很容易理解了。
海尔文化:追求卓越、不断创新
平安文化:以人为本
联想文化:内核是责任
长虹文化:产业报国、振兴工业
华为文化:比物质资源更重要的是文化
万科文化:寻找人文主义的光亮
我们宜昌市保安服务公司也有自己的企业文化,比如说:
服务宗旨:安全、可靠、守信、满意
工作制度:坚守岗位、认真负责
工作要求:规范服务、礼貌待人
工作纪律:打不还手、骂不还口
企业口号:宜昌保安、保您平安
文明规范服务五句话:一、敬礼!您好,请问您找谁?二、请您出示证件,请登记。三、请稍等,我帮您联系。四、请进,或者说对不起,本人不在,请您下次再来。五、请您慢走。我们把它制作为卡片,发给每位员工。我们把这两个五句话作为一项活动经常开展,又简称*双五*教育活动。
(二)重视自己的下属,把教育、培训、考察机会让给员工
有这样一句管理名言:带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂会长满杂草;把我的工厂拿走,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂。所以重视自己的员工比什么都重要。但是在现实中,往往对员工的重视程度不够,大都缺乏教训、培训、学习、考察机会,而这些机会都是管理者、领导们要走了。这就是大多数企业、团队中的一种现状:过于重视 管理者带头示范作用,忽视了员工的素质 能力提高。
例子:在很多组织里,把一切优惠条件教育、培训、出国学习考察机会都让给管理者(领导),而下属机会很少或者说没有。在平时的工作中,也没有得到特别的指正和训练,而管理者又没有把学习的东西传输给下属,所以下属对工作还是显得力不从心,提高不快。
结果:管理者再有能力也没有用,因为真正面对社会、群体、群众的不是管理者,而是一线工作的员工,所以,重视教育、培训员工、提高能力和水平很有必要。
1、要照顾好员工,树立员工第一。
世界 三大快递公司:敦豪、联合、联帮效益最好,其中联合包裹总裁讲过这样一句话:公司要照顾好员工,员工就会照顾好客户,进而照顾好公司利润。换句话说:一家企业如果要有很好的利润,首先必须要有很好的客户,要有很好的客户,最起码要有很好的员工,如果照顾不好员工,员工就不会照顾好公司的客户。欲取于外先安于内。试想一个员工技能低下,怨气冲天,企业怎能生产出高品质产品,又怎能对顾客微笑服务呢?生产靠员工,销售靠员工,从这个意义上讲:员工第一正是为了顾客第一。
2、使用好员工
我们刚才说的管理名言:带走我的员工,把我的工厂留下,不久后工厂将会长满杂草,拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有个更好的工厂说明了一个道理:人和机器、设备、工厂等相比而言,最重要的是员工,员工是人力资源,应该把他们看作是公司的财富。机器、工厂、设备靠钱可以买到,但人力资源却需要慢慢培养开发。
3、重视员工教育、培训
①应让员工参与决策和管理。
②把更多培训、学习、考察机会让给员工。
③从最简单的开始培训。
例东京迪斯尼乐园员工培训案例就说明这个道理:世界上有六个很大的迪斯尼乐园,生意最好是东京迪斯尼乐园,一年参观人数万人次,研究这个案例就是重视员工培训,引客回头。
培训员工从最简单的做起:
①学扫地②学照相③学包尿布④学认识方向(熟悉环境)⑤怎么与小孩讲话⑥怎么帮助丢失的小孩⑦怎样送货。
这几年我们保安公司也狠抓了对员工培训和教育,大家可以看到队员素质和服务质量比原来好多了。
别人请保安一是为了安全,另一方面是求企业形象。所以保安服务形象、质量很重要,服务质量靠什么,靠教育、培训。宜昌市保安公司近几年发展很快,现有1300多人,不是老总有多大的本事,而是员工素质提高,服务质量好了,要安全、请保安在我市已形成自觉习惯,别人主动到公司请保安,这得益于我们重视了对员工的培训。
其实培训内容很单,会说会做就行了:
例如,我们把文明规范服务五句话作为培训重点:①敬礼,请问您找谁?②请稍等,我帮你联系③请出示证件,请登记④对不起,他本人不在,请您下次再来或者说请坐⑤请您慢走。
我们常说把简单的话说到,把简单的事做到,这就很不简单了,这就是最好服务质量和服务水平。对员工的培训、教育我们坚持长年长抓,作为活动长期开展。
五个特质不可能都具备,但一个都没有是不行的,这聪明头脑虽然很重要,善于动脑筋就行,还要有监督力和执行力,也就是说,将领导讲的,文件发的,墙上挂的,规章定的变为实际行动。自己对自己一定要充满自信,要永远向前,义无反顾,要始终保持积极主动的工作态势,不管是多大的困难,要随时用四把金钥匙破解,说话、办事一定要坚决果断,这是成功人士的优良品质和基本技能。
成功的管理者、合格的领导干部一定要管理好自己的言行,一个人连自己都管理不好的人,是不会也不可能成为一个成功、合格的管理者的。
成功管理者、合格的领导干部必须具备敏锐的政治素质、优良的思想素质、良好的道德素质、广博的知识素质、健康的心理素质和卓越的'管理能力,优秀的领导能力、发展的创新能力、妥善的处理问题能力、自觉自律内省能力、胜任本职工作技能技巧能力。只有这样,你才能成功,才能合格,否则将被历史淘汰。
成功管理者、合格的领导干部一定要学会用文化管理团队,因为只有文化才能管理灵魂,文化才能引领企业、团队、单位、公安工作未来,文化才能引领中国的未来。无数事实证明,成功企业家不仅创造了工作奇迹、经济奇迹,还创造了文化奇迹,企业家既是卓越管理者,又是员工的精神领袖。一定要重视自己的员工,最好的办法是把学习、考察、培训的机会让给员工,把员工照顾好了,员工就会照顾好客户、群众,也就照顾好了这个团队。培训员工从最简单的做起,其实我们所做的事情都很简单,把简单的事做好了,就很不简单了。
忠心的祝愿各位领导、朋友、同事成为一名成功的管理者和合格的领导干部。
在进入大学以前,我从来不会去想怎样去成为一个管理者,因为我认为这是一件离我很遥远的事情。不过随着自己环境的变化以及阅历的增加,我慢慢地发现:其实不管你是三岁孩童,还是风华正茂的青年,甚至迟暮之年的老人,你都要成为一个管理者,因为这是你立足这个社会的根本。
我认为,要想成为一个成功的管理者,首先要花50%以上的精力管理好自己。
相反的:
一个刮风下雨、雷打不动准时上班的上司,他的下属很少敢迟到早退!
一个天天学习、不断进取的上司,他的下属不更努力,很快就会被淘汰!
一个严以律己的上司,他的下属也不敢造次!
一个对客户毕恭毕敬、真诚服务的上司,他的下属如何敢傲慢滑头?
管理好自己的人,他的部门不用怎么管理,下属都很自觉。
一个管理不好自己的人,他的部门怎么管也管不动,上梁不正下梁歪!
你有管理好自己吗? 如何管理好自己呢?
1、 对自己够狠,是管理自己的心态!
人之初,性本懒,让自己停留在舒适区,是人的本性。 磨灭斗志的最“好”方法,就是让自己保持最舒服、最喜欢的感觉。 这种人,碰到困难,选择退缩,而不是挑战; 失败一次,选择放弃,而不是坚持; 太累的事,选择逃避,而不是承担; 于己不利,明哲保身,而不是挺身而出。 可是,要成为成功的管理者,哪里有舒适、平坦的道路。 成功的正道就是坎途! 真正有智慧的人士,会选择让自己一直处在艰难、危机的状况之中,卧薪尝胆、刺股悬梁,保持自己的意志。 对自己够狠,才能管理自己!管理自己,就是让自己知难而上、热爱挑战! 其实,大多数人都懂得正确的道理,能够行动的却只是少数。原因在于,普通人对自己不够狠,只懂得率性而为、随波逐流。 记住:对自己不够狠,社会就会对你很狠!生于忧患,死于安乐,是已经验证了的真理。
2、 言出必践,是管理自己的结果!
成功是一种习惯,诚信形成领导力!领导力来自好多方面,可是一个言而无信、信口雌黄的人,是没有领导力的! 领导和管理,都要做到令行禁止! 管理自己,兑现承诺,应该是一个领导者的应该有的习惯!如果在下属面前,事无大小,言出必践,那非常不容易。 但是假如长期如此,必将铸就个人的诚信,形成强大的领导力。 上司注重自己的承诺,下属如何敢信口开河说不负责任的话、做不负责任的事? 相反,有些人要求别人要信守承诺,却管理不好自己,三天打鱼两天晒网。这样的人,他的部门,定下的目标,往往不能完成,他的下属最大的特长,就是为自己不能达成目标找借口。
3、 不断学习,是管理自己内容!
懂得要管理自己,可是,如何管理自己,管理自己去什么事情?这个问题,要靠不断学习去填充答案。 我们都不是天才,不可能天生就懂得各种知识和智慧。必须靠不断学习。比如:学习销售技巧。 我们知道:一个成功的销售人员,要观念正确、方法正确、还要比人快、比人努力,才能出人头地。 懂得这些道理和技巧不难,但是,要100%做到位,就很难。 这里,就要靠管理自己,对自己够狠!让自己不畏困难、不畏挑战,充满热情地去做,这样,我们的知识,才真正变成能力,并改变我们的人生。 而我们也可以通过学习,学会如何更好地管理自己。 比如:时间管理,可以帮助我们管理好自己得时间; 而情绪管理,可以帮助我们管理好自己的情绪; 会议知识,教我们如何管理自己,让会议更高效有益; 几乎所有的问题,都可以通过学习,让你更好地管理自己。 21世纪,竞争就是比谁学得更多、更好、更快! 也许你不学习,可是你的竞争对手一定不会这样。 一个不断学习的人,绝对是一个自我管理能力越来越强的人。
一个不需要别人管理的人,一定成为管理别人的人! 有人说:管理自己那么辛苦,我干嘛要搞得自己这么累呢? 恭喜你,因为这个世界上都需要一群你这样的人——被人管的人,你就是天生被人管的好料子。 要没有你这种人,管人的都失业了!这也算一种社会贡献吧。 不能管理自己人,都需要别人来管他的。 精神病要是没人管,都出去发疯了; 杀人犯要没人管,都出去犯罪了。 我们思考一下:不知道是在管人的累,还是被人管的累呢?很多人实在很可怜,懂得很多道理,知道很多东西,明明知道,去做不到。 这种人,最不快乐。 我们看到,很多老农,生活不是很富裕,可是也很快乐。因为对自己期望不高。
上面讲到的那些人,如果不知道,还好。最痛苦的确实知道,却管不住自己,不愿意吃苦,不愿意付出,结果郁郁不得志,最后自暴自弃。 希望更多知道的人,也能通过管理自己做到,变成快乐的人。