精品前台工作感触优质3篇

前台工作充满挑战与机遇，需灵活应对各种情况，提升沟通能力与服务意识，收获成长与满足，难道这不是一种独特的体验吗？以下是小编为大家整理分享的精品前台工作感触相关内容，供您学习参考！

精品前台工作感触 篇1

转眼间、又是季节的转变。寒风夹杂着一丝寒冷悄然而来、让人感到措手不及。

一系列的工作、也在天气的催促下改变。由于天气有些工作也无法按时进行!

12月、一年下来的终点站、在这去旧迎新的末端。我们该如何诠释在这一年短暂而漫长的岁月里，总结和叙述这一年的得与失。

12月、我感觉这是一个很疲惫而又很充实的时间段，每天都有忙不完的工作、每天都在积累着丰富的社会经验。

在这12月里、在动力与压力的窘迫下、我用心面对每一个工作任务，尽心做好每一个任务。

在这30天短暂的日子里，我的任务就是配合Apple完成大班级的英语表演排练，和zz负责这次元旦的亲子表演———(唐诗表演)以及个人的舞蹈排练。还有更重要的就是关于这次元旦汇演的幕布设计，我的安排就是主要负责做蛇那部分，在有限是时间有限的材料里做出最好的效果。

在这争分夺秒的时间里、我学会了如何如何更好的更合理的安排时间、如何与家长沟通让表演更加的富有活力、学会了在不可能的条件下创设办法解决事情。

每天、我们都在加班加点的工作、力求做到最好另大众更满意、虽然很累很累，但是我们没有放弃没有气馁。我们依旧迎着落日的余光在排练，在抽出来的时间里去完成各项工作。

忙和累阻止不了我们，我们苦中作乐、我们依旧散发着开心而工作。这一点一滴已经渗透进了我们的心、我们期盼着这一切的努力会和结果成正比。

12月28号，见证我们的时刻到来了、我们是那么的激动那么的兴奋。看见那一张幕布、我们笑了开心的笑了!看着自己表演后那一片掌声、我感到什么累什么苦都已烟消云散了。看到自己的孩子在舞台尽情的表演、看见家长那眉开眼笑的表情、一切的一切就是我想要的。

我感谢这个忙碌的日子、它让我一点一点的在进步、在积累人生的经验、在扩充自己的内心素质。

我享受这个日子、我享受每次用心付出后的收获。

一年即将过去、新的一年已经敲醒了钟声、在这辞旧迎新的日子里，祝愿每位可爱的人儿：永远幸福安康!

精品前台工作感触 篇2

如今20__年已经悄然过去一半了，针对上半年的工作时间，我将从下面这几个方面对我在__有限公司从事前台这份工作进行心得总结。

一、前台接待方面

前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。

通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。

二、档案管理方面

档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。

三、各项费用的收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，

必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;

私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。

四、经验与收获

半年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、下半年工作计划

1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。

2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。

3、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

精品前台工作感触 篇3

在这段日子实习前台的日子里，我体会到了前台这个看似很简单的工作，其实充满了需要学习的地方。在公司前台实习的三个月里，我深深明白了前台是一个需要智慧才可以做好的工作。前台是一个公司的门面，是客户一进公司首先看见的代表公司的形象，这就要求公司的前台在形象上起码要过得去。我所说的过得去不是凑合，而是要美丽大方。不是说一定要长得多好好看，而是前台的整体气质不可以让别人看起来畏畏缩缩或者说小家子气。一个优秀的公司或者企业，前台一定都是美丽大方，招待客户时不卑不亢的。我刚开始实习时候的视频，我后来再看到，我发现刚去实习的我是多么的不自信，看起来让人觉得不像是前台指引，更像是一个打工小妹在求人。这就是不合格的形象展示，有这样前台形象的公司，一定也大气不到哪里去。好在我后来通过向前台同事学习，改变了我过去的那一形象，让我不仅收获了一个美丽大方的前台形象，也收获了一份同事之间的友谊。

作为公司前台，除了美丽大方，还需要高智商和高情商的参与，才可以说拥有一个作为公司前台的智慧，而高智商和高情商却不是美丽大方那么外在的表现，高智商可谓是天生的，高情商则需要与人相处的大量经验才可以获得。

虽然我在前台实习的日子得到了领导和同事的表扬和肯定，但我自认为我的情商还有待提高，要想在毕业之后继续去做一个前台，做一个优秀的，让客户也能肯定的前台，我的高情商之路还有很长的距离要走。想起之前前台同事巧妙处理与客户矛盾的时候，我就明白我与那位前台同事还有着很大的差距，我还没能做到春风化雨的程度，我认为一个前台应该要有那样的温柔才可以说是能够帮助公司或者企业的成长。一个温柔的前台，或许站在那里不说话就可以让来公司的客户在心里感到舒服和安心了，有了一种相处的舒服氛围，再计较利益得失的客户也会放宽要求，愿意与公司建立合作关系的。