电话销售员的开场白汇聚(精选8篇)

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电话销售员的开场白【第一篇】

日前,不少朋友发言说想了解更多的电话营销开场白知识,因此应众多网友要求,特收集如下:

你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度,因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话销售成功的关键。

电话前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。

1.问好并介绍自己或推荐人。

“喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好朋友xxx老总的同学。”这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。

2.询问对方是否方便。

当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。

3.道明来意。

塑造您打电话的价值,引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。”您好,张总,我是学习型中国的xxx,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。”在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。

4.二选一方法。

5.异议处理。

6.重申会面时间并结束对话。

“张先生,您好,我是人间远景的兰彦岭。请问您现在说话方便吗?我要告诉您一个好消息,我有一个特别棒的消息告诉您,它帮助了很多人,他们都感谢我为他们提供这个机会,我也相信它绝对是适合您的,我们只需要利用5分钟时间来沟通,当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。您看是今天下午2:00还是明天上午9:00钟更合适呢?”到最后重申一下见面时间。

(二)开场白中抓住客户想听的话。

1.如何提高业绩。

“您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗?”

“不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?”

2.如何节约开支。

“如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗?”

3.如何节约时间。

“如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间,您一定想知道,对吗?”

4.如何使员工更加敬业。

“目前很多老总打电话告诉我,公司有很多员工不够敬业,我听了真的很难过,如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要,您觉得呢?”

5.真诚的赞美。

“您的声音真的非常好听!”

“听您说话,就知道您是这方面的专家,

“公司有您这种领导,真是太荣幸了。”

“跟您谈话我觉得我增长了不少见识。”

6.客观看问题的态度。

“您说得非常有道理,毕竟我相信每个企业存在,毕竟有他存在的理由。”

7.新颖的说话方式。

“猜猜看!”

“这是一个小秘密!”

“告诉您一件神秘的事!”

“今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。”

8.对他的理解和尊重。

“您说的话很有道理,我非常理解您。”

“如果我是您,我一定与您的想法相同。”

“谢谢您听我谈了这么多。”

以上这些话题都是客户感兴趣的,但在与客户谈话时电话销售人员要养成提问题的习惯,通过提问引起客户的注意,再积极的倾听,让客户尽量说更多的话,听出客户的兴趣点。这样电话销售人员才有机会把话说到客户的心坎上去,从而让客户觉得我们很理解和尊重他,最终赢得客户对我们的信任。

电话销售员的开场白【第二篇】

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)。

如:

顾客朱:可以,什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)。

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱:没关系的。

销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的`产品吧……。

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

若这样就可以直接介入产品介绍阶段)。

销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

顾客朱:还好,你是?!

顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。

顾客朱:我现在使用是xx品牌的美容产品………。

文档为doc格式。

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电话销售员的开场白【第三篇】

a:您好!请问是先生(女士)吗?(全名)。

b:是的,你是哪位?

1、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候)。

业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工。

做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。

客户:算了,明年再说吧。

业务员:好的先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

(客户如果说好的,那就约时间实地测量)。

客户:今年很忙明年再说吧。

业务员:好的`先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快!再见。

2、客户:我现在在忙没空谈。

业务员:不好意思先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概x点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。

3、客户:我已经叫xx公司在设计了。

电话销售员的开场白【第四篇】

即将悄然离去,20步入了我们的视野,回顾年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

第一:沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三:客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

电话销售员的开场白【第五篇】

电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的'很多it公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的。

我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?……电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。

通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。

电话销售员的开场白【第六篇】

a:您好!请问是先生(女士)吗?(全名)。

b:是的,你是哪位?

1、客户:今年来不及装修了,明年再说。(年底的时候)。

业务员:对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥工。

做完,这样明年梅雨季节前就能装好了。

客户:算了,明年再说吧。

业务员:好的先生(小姐),那么您有没想过今年先设计方案呢?你可以前期多花点时间把设计做的完美一点,而且也可以提前了解一下装修的相关知识。

(客户如果说好的,那就约时间实地测量)。

客户:今年很忙明年再说吧。

业务员:好的先生(小姐),非常感谢您的接听,那我们过了年再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢迎您随时过来坐坐。祝您生活愉快!再见。

2、客户:我现在在忙没空谈。

业务员:不好意思先生(小姐),打扰您了,那我下班时间大概x点再跟您联系。祝您工作顺利,再见。

3、客户:我已经叫xx公司在设计了。

文档为doc格式。

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电话销售员的开场白【第七篇】

孕后4个月开始进行胎教是最好的,准爸爸参与会更好。

自孕5个月开始,胎儿的内耳基本发育完成,有了听力,这时就可以开始接受语言和音乐胎教。抚摸胎教一般从孕6月开始,因为这时的准妈妈能够比较清楚地触摸到孩子的肢体了。孕7个月后,胎儿大脑开始长足地发育,此时是胎教的冲刺期。

孕期孕妈妈常用的胎教方法有:语言胎教,阅读胎教,音乐胎教,抚摸胎教,哼唱胎教等等。孕妈妈在每次有胎动的时候进行,起初3-5分钟,适应后15分钟左右,音乐最好是一些柔和的音乐(交响乐不适合),音量在45分贝为宜,每天2-3次,另外注意不要频繁的更换音乐。

二、孕妇如何跟胎儿说话。

1、保持愉快心情。

与胎儿交流,就得保持愉快的心情,不要抑郁,郁闷,悲伤等。任何一种非快乐的情绪下都不适合和胎儿交流,胎儿只有在快乐的气氛下才会快乐成长。

2、轻轻抚摸肚皮。

在与胎儿交流时,不是说你在那里讲话,他就能听得到的,也要轻轻地用手抚摸你的肚皮,让胎儿感受到你的抚摸后,才会专心听你讲话。

3、声音温柔体贴。

妈妈的声音应该是温柔的`体贴的,而且是充满爱意的,所以,一定要轻声细语地讲,让胎儿体会到你甜美的表现,和妈妈的爱。

4、讲开心的事情。

在给胎儿聊天的时候,要讲开心的事情,例如,妈妈今天好开心,又感觉到了宝宝的胎动。爸爸今天又去努力赚钱了,宝宝一定要健康幸福哦。

5、讲恋爱的过程。

如果实在不知道讲什么,也可以给孩子讲你和丈夫恋爱的整个过程,因为想起恋爱的美好,你的心情就会变美好,身体也会放松下来。

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6、放点舒缓音乐。

当然,也可以放点儿舒缓的音乐,轻轻地听着音乐,然后仿佛是给你伴奏一样,会衬托你的声音,你的情绪,让胎儿更快乐。

7、多用供词称呼。

在与胎儿聊天时,多用爱称来称呼你和老公。例如,妈妈,爸爸,以及宝宝。这样会让胎儿理解谁是妈妈,谁是爸爸等。

三、准爸爸的对话胎教。

声学研究表明:胎儿在子宫内最适宜听中、低频调的声音,而男性的说话声音正是以中、低频调为主。因此,父亲坚持每天对子宫内的胎儿讲话,让胎儿熟悉父亲的声音,能够唤起胎儿最积极的反应,有益于胎儿出生后的智力及情绪稳定。

1、父亲的开场白和结束语。

父亲在开始和结束对胎儿讲话的时候,都应该常规地用抚慰及能够促使胎儿形成自我意识的语言对胎儿讲话。

(1)开场白的语言是。

“宝贝(或者叫乳名),我是你的爸爸,我会天天和你讲话,我会告诉你外界一切美好的事情。”

(2)对话结束时,要对胎儿给予鼓励。

“宝贝学习很认真,你是一个聪明的孩子,但愿我对你讲授的一切都能对你将来的人生有用。好吧,今天就学习到这儿,再见!”

贴心话:在可能的情况下,父亲应每天和胎儿对话,这样才能加深与宝宝的感情。

2、具体与胎儿对话的方法。

丈夫可以让孕妻坐在宽大舒适的椅子上,然后由妻子对胎儿说:“乖孩子,爸爸就在旁边,你想听他对你说什么吗?”这时,丈夫应该坐在距离妻子50厘米的位置上,用平静的语调开始对话,随着对话内容的展开再逐渐提高声音,不能一下子发出高音而惊吓了胎儿。

讲授的话题最好事先构思好,先拟定1篇小小的讲话稿,稿子的内容可以是一段优美动人的小故事、一首纯真的儿歌、一首内容浅显的古诗,也可以谈自己的工作及对周围事物的认识。用诗一般的语言,童话一般的意境,告诉孩子外面的这个美丽新世界。

小精灵温馨提示:

对宝宝的爱是准爸爸进行对话胎教是最重要的工具。宝宝感受到你的爱后,才能够更愉快地成长。

电话销售员的开场白【第八篇】

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的.需求。

顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

顾客朱:没关系的。

销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……。

直截了当开场法。

销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的顾问某某,打扰你工作/休息,我们公司是做微营销的,现在是微营销时代,大家都在做微营销,你看什么时间我过去拜访你,我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)。

同类借故开场法。

顾客朱:可以,什么事情?

——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)。

自报家门开场法。

销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

若这样就可以直接介入产品介绍阶段)。

销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

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