护理部年终工作总结范文大全【优质5篇】
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护理部年终工作总结【第一篇】
xx年,我遵循医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的产品服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将我年护理组织工作做个总结:
3、爱岗敬业,热心帮助患者,为病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因车祸入院,入院时满身污秽,头发蓬乱,劳作起居无人照顾,在争取了护士长的同意后,我来带老人的.病房,为老人擦尽身上的污秽,最全面的参考网站为全面他理发、剃胡须,从家里拿来鞋子为他换上,并一直照看他到出院。
1、基础护理不到位,有时候病人的卫生处置事件处理不及时,导致他们卧位不能舒服;
2、学习积极性太少高,无论文发表;
3、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
xx年,机遇与挑战并存,我和全体护理人员精诚合作,保证了护理组织工作的稳步发展。20xx年,我要继续发扬好的方面,积极改进不足之处,为患者带去更贴心的护理,也为医院的建设项目贡献自己的力量!
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护理部年终工作总结【第二篇】
这年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨,连续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量把握,加大护理监督力度,重视护理骨干的培育,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素养外塑形象缔造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关怀支持下,在各科室的亲热协作下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结。
1、增加护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,准时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参预卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,供应了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达100%。
2、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入到到科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,把握制度落实状况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓舞护理人员准时上报护理不良大事,开放缺陷文化共享,结合借鉴护理不良大事典型案例,紧密联系工作实际,组织进行争辩,查找缘由,吸取阅历教训,提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及关心检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷争辩会,全院护士都受益匪浅。
3、在医院组织的医疗质量百日平安整治活动中,制定平安目标及考核细则,严格落实,层层签订护理平安(责任书),责任到人,更进一步增加了大家的法律意识、平安意任意识。
1、加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓舞年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色。各科依据自己的特色,制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表,设计了化验单收送交接表格,责任护士建立起随身携带记录本,在观看、治疗和沟通时,随时发觉问题做记录,使书写病例既避开治疗高峰期,又能保证文书记录的真实、客观、精确性,保证了护理工作的有序无误。
2、强化护士长的管理意识坚持护士长例会和护士长夜查房制,将年方案、月重点、周支配准时支配部署,组织实施,今年在以往护士长常规夜查房基础上制定“一日查房一重点”,做到重点突出,督促有力,加大了例会精神的贯彻执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理平安。加大了对护士长目标管理的考核,明确护士长工作流程及考核标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,有效提高了护士长猜度揣测—把握—改进工作的力气,同时悉心指导新上任护士长工作,关怀她们在较短的时间内担当起科室的护理管理工作,护理部深入到到科室督促引导护士长合理支配每日工作,制坚持一日四查房,重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,进行督导检查,把握护理工作落实到位状况,加强环节质量把握,削减了护理缺陷的发生。
3、加强护理人力资源管理护理人力资源管理实行全院一盘棋,护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、缔造最大价值”的管理理念,科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照看,实施人性化管理,指导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲乏时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素养和技术水平凹凸的合理支配,发挥其互补性,对一些(家庭)有特殊状况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给于照看,使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的主动性和主观能动性,缔造工作的和谐氛围,增加了管理效能,有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不下,下半年内科病人持续增加,护理人员紧缺的状况,,护理部统筹调配护理人员10余次,使有限的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理平安。
4、强化护士长开源节流的管理理念今年美国的.金融危机已波及到中国,医院不行避开地受到冲击,护理部要求护士长开拓思维,创新理念,开源节流,树立平安责任和危机意识,寻求科室进展之路,团结一心,共度难关。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。
2、完善了查对制度打破了以往重形式轻落实的弊端,重新设计了新的医嘱查对登记表,严格一日三查二签字一审核,有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏,护理部用了两周时间进行检查落实。强化了环节质量。提高了护理质量。
3、完善了各环节交接质量,设计了院前急救与急诊室、急诊室与病房、手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表,危重病人电话预约,病人转运途中加强病情观看与急抢救理,精确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等,强化了护理人员的责任心,降低了危重患者转运交接过程中的风险,体现了治疗处置的连续性,确保患者的病情得到准时有效的救治。
5、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案,健全了急救体系,提高了急救水平。
6、规范了护理文书书写护理部将9月份定为护理文书质量把握月,对运行中的病历和已归档的病历,开展了护理文书质量把握,组织全病区护士长,从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了为期一周的交叉点评,在认真总结分析的基础上,梳理共性、共性问题,召开全院护士特地会议,分析缘由,进行争辩,院内统一规范,达成共识,强化督导落实,使护理文书质量进一步提高。
7、规范床头卡的设置统一了加床床号,治疗台设置了与病室床号、病历夹全都的编号,有利于查对,有效地避开了查对环节的差错,今年购置了腕带识别标志,在三起突发公共大事中,应用于急诊急救时快速、精确设别病人,保证了治疗准时到位。
1、年内共聘请护理专科学历人员()人、本科()人,护理队伍梯队建设更趋于合理,我们对护理人员的培育以“年轻护士全科化”为导向综合培育,按方案进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科学问,从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。
2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,有方案地选派业务力气强,认真负责的护理骨干外出进修学习,今年选派神经内科、急诊科5名护士赴省人民医院进修学习;有余人次护理人员参预了省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。
3、留意培育高学历年轻骨干护士,有意识的培育其次梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培育他们观看问题和处理问题的力气,鼓舞他们在岗讲协作—发扬团队精神,下班忙充电—提高自身业务素养,开拓思维,勇于创新,把学历价值转化为工作价值。
4、按方案对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,全年共组织护理查房12次,护理业务学习12次,内容为基础理论学问,院内感染学问,护患沟通技巧和专科学问。
年内组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等15项护理技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士又特地进行了急救学问技能的强化培训考核,和为期两周的礼仪培训,提高了全院护理人员的整体急救水平,进行了进一步提升护理服务品质。
5、充分调动护理人员组织参预、竞争争优的主动性国际护士节来临之际,全院开展了护理理论及技能比武,选派优秀者参预地区组织的理论学问竞赛和技术比武,郝黎杰取得了吕梁地区单项操作比武的三等奖,我院护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体,被吕梁地区妇联会授予三八红旗手。全院对评比出的10名十佳护士和15名优秀护士,理论和技术操作考核前三名的护士,进行表彰嘉奖。
6、连续实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合聘请专家来院授课,医院组织业务学习。鼓舞护理人员自修及参预各种培训,截止今年底已有人获专科学历,人获得本科学历,11月份我院16名中级护理人员参预高级职称考试,15人以优异成果达标,我院护理人员扎实的理论技术水平得到确定。
1、规范病房管理,建立以人为本的住院环境今年急诊科与内科搬进新改造的楼,使住院环境更加幽雅、舒适。好的环境需要有好的管理,护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。
2、全院主动开展温馨周到的护理服务为住院患者24小时供应热水,全病区设置了晾衣架,儿科、妇产科供应了尿布风干服务项目,神经内科为重症病人成立了特地的护理小组,开展无陪护理,全院开展了多说一句话服务,即、“治疗前多解释一句”,“治疗后多劝慰一句”,“出院时多关照一句”,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查,满意率达%。
3、严格落实医疗服务收费标准,协作医保办、合医办,为合医、医保病人供应快速、便捷的服务。
护理部年终工作总结【第三篇】
2、每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核;
4、团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
1、工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题;
2、自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。
为了把工作做的更加出色,并适应新形势下本职工作的要求,现将年工作打算如下
2、积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善;
4、在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。由于现在自己缺乏一定的社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
护理部年终工作总结【第四篇】
20xx年的到来寓意着20xx年的工作将画上一个句号,在这一年里首先感谢各位领导及同事们对我的肯定和帮助。在护理部主任的带领下,根据日常工作情况,现将本年度工作做出如下总结:
一、基本工作情况
2。每月组织各级护理人员有目标、有计划、分层次的进行三基三严培训考核;
4。团结行政其他科室,需要协助工作时,能积极、主动配合。
二、工作中存在的不足之处
1。工作不够细致,忽视细节就容易带来矛盾、问题;
2。自我业务学习缺乏创新意识。虽然以前在病房工作过,一些基础理论、操作也能掌握,但随着社会科技的不断进步,一些新设备、新技术、新知识广泛运用于临床,这些对我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在闲暇的时间未能及时去临床一线深入学习。
2。积极与各职能部门进行交流学习,使工作能够更加完善;
4。在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文、各种传真在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。由于现在自己缺乏一定的.社会阅历,在遇人处事的方式方法上或许存在不足之处,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
护理部年终工作总结【第五篇】
xx年,机遇与挑战并存,我和全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步发展。20xx年,我要继续发扬好的方面,积极改进不足之处,为患者带去更贴心的护理,也为医院的建设贡献自己的力量!
我是xx医院护理科一名普通的护士,这一年的工作里,我不但收获很多,而且体会颇丰。以下就是我对自己的.工作总结:
3、我更严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确看待问题;
4、规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,‘三查七对’操作。
2、我抱着不断进取的求知信念,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。
3、积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。
新的一年,我会在工作中更加不断努力地学习,不断提高自身的业务能力,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者,争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!