实用淘宝客服工作简历自我介绍（精选4篇）

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淘宝客服工作简历自我介绍【第一篇】

本人概况

姓名：__ 籍贯：北京

性别：男出生年月：___

移动电话：__学历：本科

自我评价

踏实稳重、勤奋敬业，热情主动、责任心强，能够独立承担工作压力，具备团队合作精神，良好的反应能力和协调沟通能力。

1、 熟悉互联网行业，能够高效利用互联网资源；

2、 对对外合作、公共关系建立、具有良好的市场拓展能力；

3、 良好的创意思维和理解能力；

4、 具备良好的互联网产品洞察力和敏锐市场触觉，市场分析、市场定位、有很强的组织实施能力；

5、 优秀的系统思维力，创造力和想象力，极强的计划力和执行力，善于沟通协调，善于处理问题，数据分析能力强；

6、具备积极的团队合作精神，优秀的团队管理能力。

求职意向：业务拓展总监、产品经理、商务经理

工作经历

2005年12月―至今tom在线网站事业部skype运营中心

销售经理

工作描述：1、做销售经理期间：(1)独立负责skype中国区skype out 业务销售的渠道建设，管理，维护；为渠道提供支持。(2) 独立制订和执行skype中国区销售计划，完成既定销售目标。(3) 独立制订、完善skype中国区运营管理制度，管理渠道及代理商管理等工作。(4)分析行业信息，针对市场变化及时制订、调整应对策略。(5)负责与产品客户的商务洽谈、合作、沟通工作。

2、与包括中国移动、中国铁通、中国电信、台湾中华电信、香港和黄电讯、韩国kt等运营商在各商务平台接触洽谈商务合作。维护与各合作方合作关系，定期与合作方进行商务沟通。

3、(1)独立开发、运营skype企业版电话会议系统，协调技术部门、运营部门进行沟通，保证产品的实施和推广，制定电话会议系统代理商价格体系及政策。(2)参与skype圈子的产品规划和需求编写，根据用户需求完善产品设计，产品上线后对skype圈子进行管理维护。(3)负责skype ivr网站的业务产品规划、运营、制定网站相关管理条例。(4)策划、开发并协调技术部门完成skype ivr网站项目审核系统后台。(5)产品开拓：skype 网络传真、skype in、skype 短信、skype内置、skype语音广告销售等产品需求文档及业务领域的商务合作。(6) 分析、跟踪竞争对手产品发展方向。

主要业绩：1、与skype企业版电话会议代理商共同制定代理商体系，协调技术部门、运营部门对系统的改进，保证产品的实施和推广；维护、管理skype群的后期工作；负责skype ivr网站的业务产品规划、运营、制定网站相关管理条例。策划、开发skype ivr网站代理商项目审核系统后台；与网联瑞创、中电华通等 wifi 运营商商谈skype在各平台上的商务合作。与fesco外企人才网等网站商谈skype呼叫中心、skype点卡销售等合作。与增值运营商在skypein号码提供方面的合作。与傲威、中宽网信、旋极科技等硬件厂商关于skype线路和skype内置合作。与中国移动12580合作产品营销合作。与展讯通信、步步高手机、金立手机洽谈skype内置。

2、负责与国际、国内各运营商的合作关系，包括台湾中华电信、香港和黄电讯中国移动、中国铁通、中国电信等合作关系。维护与合作方关系、对内协调各部门进行线路调试、监管。对外与合作方包括财务对、应急响应等工作。

3、负责与北京网通运营商的q吧系统合作，开发固网与网络之间的聊天室增值业务

4、策划与“魔兽”网络游戏利开发游戏工会的语音服务系统，策划与万国测评股票公司开发网站股民沟通语音服务系统，与tom博客频道策划黄健翔的在线评球项目。

2005年3月―2005年12月 北京久通在线科技发展有限责任公司项目经理

工作描述：负责全国各省的声讯业务。负责大区内电信市场的业务开拓、维护、客服等管理。

主要业绩：1、建立并协调所辖大区内包括（北京/上海/福建/河北/山东/辽宁/安徽/新疆/江西/浙江/贵州/海南/）电信、网通运营商合作关系；与十几个省的地方电信、网通保持着良好的个人关系。

2、负责大区内电信市场的业务开拓、维护、客服等管理。(业务包括：

教育部学位办考试、盛大点卡充值热线、联众数码充值热线、小说网充值业务等)

2004年6月―2005年3月 中国网通集团北京通信公司宽带应用部 市场策划

工作描述：负责与客户建立良好的合作关系，负责北京地区声讯业务拓展工作。

主要业绩：

1、负责团队的项目管理，开发、策划北京地区的声讯业务的项目合作。

包括北京地区高考、中考、国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门的声讯合作。

2、负责与客户建立良好的合作关系，策划编写项目流程。

3、负责北京地区声讯游戏点卡市场拓展及客服工作。在北京地区开通了

近20种游戏的声讯支付合作。每个月的充值量达到近50万。

4、编写ivr流程，更新、维护数据（开发了与国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门及北京地区的声讯合作项目）。

1999年10月― 2004年6月 北京银联通信有限责任公司(北京市电话局168

信息台) 声讯项目主管

工作描述：负责团队的项目管理，负责与客户建立良好的合作关系，负责北京地区声讯业务拓展工作。

主要业绩：

1、负责团队的项目管理，开发、策划北京地区的声讯业务的项目合作。

包括北京地区高考、中考、国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门的声讯合作。

2、负责与客户建立良好的合作关系，策划编写项目流程。

3、负责北京地区声讯游戏点卡市场拓展及客服工作。在北京地区开通了近20种游戏的声讯支付合作。每个月的充值量达到近50万。

4、编写ivr流程，更新、维护数据（开发了与国家教育部、中国证监会、北京市人事局、北京市地税局等国家部门及北京地区的声讯合作项目）。

教育背景

2005年1月-2007年9月 __工商管理专业（本科）

1996年9月-1999年1月__大学 计算机专业（专科）

培训经历

2001年6月 参加由中国电信组织的全国声讯信息采编培训

课程包括：广告设计与调查、市场经济学等

专业技能

●熟练使用windows和linu_操作系统，以及相关办公软件

● 具有与政府部门合作的丰富经验，善于沟通

● 对增值业务及市场有深入的了解

● 有一定的团队组织协调能力及良好团队精神，善于在压力下工作

● 具备较好的市场开发经验和能力。擅长分析，有创新意识

淘宝客服工作简历自我介绍【第二篇】

类型： 全职

婚姻： 未婚

院校： ____大学

电脑： 熟练

主修： 环境艺术设计

英语： cet2

求职意向intentionofjob

工作职位： 设计|广告设计/创意策划师|产品包装设计 佛山市广州市珠海市

求职状态： 在职，会考虑好机会

发展方向： 平面设计师，品牌设计师

培训教育descriptionofjob

高中：在艺术学校接受了3年的艺术教育课程

大学：华南农业大学 环境艺术设计 本科

技能特长specialskill

精通平面设计软件，photoshop，illustrator，indesign，coreldraw，，懂lumion 高级动画漫游制作。图形组合设计能力强，对颜色的把握有一定的能力，对视觉审美有一定的见解，思维活跃。

工作经历e__perienceofwork

时 间：2013年1月2014年8月

公司名称：佛山达美广告有限公司

公司性质：国有企业

担任职位：美术指导

工作描述：

主要从事平面设计与创意设计，工作分配与美术指导。工作主要是创意设计，画册排版，以及品牌设计各种与客户沟通

先后参与多个陶瓷项目画册设计与排版，对陶瓷画册有一定的了解。

离职原因：想换工作环境

自我评价evaluationofself

精通平面设计软件，photoshop，illustrator，indesign，coreldraw,freehand 等设计软件。图形组合设计能力强，对颜色的把握有一定的能力，对视觉审美有一定的见解。

在校经历方面：大二开始进入学校的环境艺术设计工作室，从事基本的设计工作，做事认真专注，思维活跃，性格开朗，具有很好的团队合作能力。

专业学习方面：专业学习认真，虽然是环境艺术设计专业，但是对平面设计方面也是非常感兴趣。平时喜欢阅读设计方面的书籍和浏览平面设计方面的网站，然后自己做一些练习。对设计认真，专注，具有较好的图形组合能力和视觉审美，有较好的颜色搭配能力。

工作方面：毕业以后一直在品牌设计公司工作，主要负责平面设计以及空间创意设计方面的工作。工作认真负责，追求细节。

淘宝客服工作简历自我介绍【第三篇】

姓名：xxx

性别：男

年龄：23岁

身高：米

民族：汉

籍贯：陕西宝鸡

学历：高中

现所在地：东莞长安沙头

联系电话：

协宏塑胶制品科技有限公司（2007-03～2008-05）

行业类别：亚克力工艺品系列、家庭用品系列、镜片系列、电子产品系列

担任职位：qc

工作描述：主要负责生产车间注塑成型的产品品质检验，对产品生产、测试、售后等所有环节质量控制，对异常情况的处理，与客户协调、沟通。

精益实业有限公司（2008-06～2010-12）

行业类别：工艺礼品、圣诞礼品（压克力系列）

担任职位：跟单

工作描述：跟单：负责搜集开发国内各生产工厂新产品的开发，从订单下来后与客户沟通，预估大货出货交期，大货生产进度的督导、跟进，生产过程中所有问题的沟通、协调、处理和产品交货时的货款跟进，以及国内各协力厂商品质、进度的跟踪，对产品售后服务。

具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验；

擅长项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理；

面向客户的交流与协作；

有3年的驾驶开车经验，有驾驶证，能流利地讲普通话；

面对突如其来的困难，能以最快的速度和准确的处理方式处理好。

产品的其它加工处理（如产品表面喷砂、喷油，了解五金铸铁深加工处理等）

寻求职位：

1、跟单；

2、业务

希望能与在职公司共同努力与发展，挑战各面带来的考验，努力把每项工作的质量及服务品质做好！

本人真诚热情，办事细心果断，有很强的抗压能力，对工作认真负责，与同事有很好的人际交往，善于思考，有上进心，有很强的集体荣誉感！

淘宝客服工作简历自我介绍【第四篇】

类型： 全职

婚姻： 未婚

院校： ____大学

电脑： 良好

主修： 汽车检测与维修

英语： cet2

求职意向intentionofjob

工作职位： 电子工程师/技术员|单片机/dsp/底层软件开发|电子测试工程师 佛山禅城区佛山南海区

求职状态： 找工作，随时到岗

发展方向： 希望得到从事一份电子工程师助理或电子技术员的工作，能往研发方面发展。

培训教育descriptionofjob

2015年06月毕业

广东机电职业技术学院 大专 汽车检测与维修

技能特长specialskill

1、有c1驾照；

2、了解c语言，，51单片机并能看懂电路图，对单片机编程。

3、掌握办公软件使用；e__celle 、word 、ppt 等

4、熟练掌握汽车维修技能；

5、擅长计划与执行，做事执着。

工作经历e__perienceofwork

2016年08月-2019年07月（2年11个月）

佛山顺兴米其林轮胎经营部/汽车维修技术员

工作内容：1、独立施工完成小车保养项目，并进行品质确认；

2、设备定时点检，负责设备的5s管理及维护；

3、外出救援，检查车辆确定在工单内的维修或保养项目，与车主沟通

4、负责对车辆进行全面检查和诊断测试，完成车辆保养和耗材更换、解体及组装；

5、及时沟通报告车辆状况，协助维修报价和确定维修方案；

6、协助其他员工解决技术难点，做好技术记录，整理技术报告书，汇报、交流技术经验。

离职原因：个人原因

2015年06月-2016年06月（1年）

广州途安品汽车电子有限公司/电子技术员

工作内容：1、协助开发工程师整理清单，打样元器件，测试，送样等；

2、电路板无器件焊接，测试产品性能；

3、负责产品样品调试，维修与测试；

4、完成上级交代的其他任务。

离职原因：个人

自我评价evaluationofself

1、本人学习和动手能力较强，具有很好的逻辑思维；

2、个人能力方面，了解单片机基本原理以及电路分析，能看懂电路图，具备基本的单片机编程能力，对c语言有一定了解；

3、工作技能方面，能熟练使用电烙铁，热风枪等焊接工具，从事过电子产品调试，维修以及技术支持工作；

4、我正在寻找一个更好的发展平台，希望得到从事一份电子工程师助理或电子技术员的工作。