巾帼建功标兵事迹材料精推优质13篇

在各自岗位上，巾帼建功标兵们展现出卓越的才华与无私的奉献精神，推动着社会进步与经济发展，难道不值得我们学习与敬佩吗？以下小编整理的巾帼建功标兵事迹材料精推相关内容，供大家借鉴参考，感谢支持。

巾帼建功标兵事迹材料 篇1

我叫xxx，是市政工程分公司路基施工作业队的一名普通测量工。1993年参加工作以来一直从事测量工作，工作中我认真学习业务知识，严格要求自己，不畏劳苦，扎扎实实地为美化油田环境做了自己的贡献。去年，我先后参加了港西新城工程顺丰、云祥、丰收、一经、二经、康盛、建安、西环湖路等各道路的土方、雨排、部分污排的施工以及大港油田引入大港发电厂热源供暖项目的施工工作，在与同事们的相互配合下，按时完成了领导交付的各项工作任务。

工程测量在道路工程和桥梁工程施工中起着非常重要的作用，测量的精确度直接关系着工程的质量、成本等各个方面，同时测量工作贯穿一个工程的始终，是施工的最为辛苦的一线的主要工种之一，这就要求每个测量人员都具备很高的专业素质和很强的业务能力，做到认真负责，爱岗敬业，有吃苦耐劳的精神。从事测量工作以来，我一直按照上述标准要求自己，不畏劳苦，扎扎实实地工作，因为我坚信一点：只有付出才有回报，在工作中应该尽心尽力，尽职尽责，在为公司赢得利益的同时，也通过不断学习来提高自身的素质、能力，实现共同发展。

在港西新城项目施工中，因为工期紧，任务重。20xx年，年味儿还没散去，就开始路基填筑的工作了。为了不影响工地顺利施工，在开工前我和其他测量人员完成了导线复测，水准联测等准备工作。由于港西新城建设是大港油田公司的一项惠民工程，油田公司领导高度重视，为了保证道路配套设施的正常施工，我不顾早春的严寒，夏日的酷暑，蚊虫的叮咬，在工地上进行一系列测量工作。开工后，我既负责工地放线，又要负责测量资料。为了使资料能与施工进度同步，经常是白天上工地，晚上加班加点做资料。由于油区土的'性质不同于外部项目的风积沙和砂砾施工，不可能用平地机直接找平，必须要用推土机进行粗平，然后用平地机精平，这样压路机碾压后的效果非常好，表面平整、光滑，并且压实度也容易达到要求。在路基施工中，我一般给平地机25px虚量，让平地机刮三遍，其余则要求推土机找平。由于推土机操作手水平不一，最多的时候推了6遍，操作手说没见过你这么认真的，又不是面层施工，找那么细干吗?但是我觉得要做合格工程，要建模范工程，就要从路基开始精确控制标高，达到要求的横坡、平整度，只有这样才有利于实施下一个施工工序，有利于面层标高的控制，测量是大环节，不能忽视。从工程开工前顶着油区炎热的天气开始测设水准点，复测原自然地面高程，到细粒式沥青混凝土上面层施工完毕，我都反复核实，认真对待。为了不影响施工，我经常一天跑四五个工地，把每一天在工地的作业时间都排的满满的，以至于经常前一刻还在这条路上放线，下一刻就在那条路上测量了。

20xx年底，大港油田引入大港发电厂热源供暖项目开始施工，正赶上三九天，又是在严寒的河道里施工，为了赶工期抢进度，项目部一起开了四个作业面，那么作为测量人员的我就辛苦了，在四百米宽的浅滩里，汽车进不去，我就背着十多斤重的仪器来回奔波，河面上刮着西北风，人冻的瑟瑟发抖，往里输坐标的时候，手冻的都没有感觉了，但是我都没有被困难吓倒，顺利的完成了前提的测量任务。虽然每天到家累的连饭都吃不下，腿都是肿的，但是为了工作，我个人付出的辛劳和洒下的汗水再多也值得，哪怕再多的艰难和牺牲，也无怨无悔

作为一名女同志我也希望能做一个孝敬老人的好女儿，相夫教子的好妻子，好母亲。然而，工作的性质和责任却使这个想法很难做到两全。为了工作，我舍小家，顾大家，无怨无悔。本着一颗责任心和进取心，在平凡而艰苦的工作中默默奉献着，把自己全部的汗水洒在她所热爱的事业上。港西新城施工紧张阶段，女儿也正在紧张复习期末考试，可是我顾不上照顾孩子，也不能按时给孩子做可口的饭菜，和项目部的男同志们一样早起晚归。孩子病了，发烧了，爱人怕影响我工作，一直独自照顾孩子，每天到家孩子已经在梦中了，看着孩子熟睡的脸庞，有辛酸，也有欣慰。虽然顾不上家，顾不上孩子，但是油田的每条道路：红旗路、幸福路、开发道、创业路等等，都有妈妈的汗水和努力，那是妈妈的骄傲，也是女儿的骄傲。

作为一名普通的测量工人，我深知自己肩上的重任，只有埋头苦干、勤奋工作，才能得到领导和同事的认可，只有认真学习，勇于创新，才能为公司的发展做出更大的贡献!

巾帼建功标兵事迹材料 篇2

XXX，现XXX县XXX中学一级英语教师。

1997年，她在XXX县最南端的大石二中工作，担任初一两个班的英语教学并担任初一（1）班主任。学校条件艰苦，师生用水紧张。她每天从学校水井里用水桶提水到自己住的宿舍三楼房间烧开后，搬运到班级教室提供给学生优质的饮用水。周末利用住校的机会，上门辅导学困生。功夫不负有心人，教学成绩在全乡名列前茅。管理班级每年都获得乡教委的`优评。

2000年至现在，XXX中学工作，她始终扎根乡村教育，以事业为先，以学生为重，淡泊名利。经常走进学生家里，不仅帮助学生解疑答惑，而且深入学生心灵，解决学生心里压力和焦虑，成为学生心理健康成长的引路人。

在承担繁重工作量同时，积极参加教科研活动，教研论文获奖国家级1篇、市级8篇、县级若干篇。多次获得晋熙镇政府，XXX县教育局的表彰。对留守儿童的关爱也是她工作中一项重要课题。主动帮扶贫困户，寒暑假亲自登门看望带去年货和慰问品。

巾帼建功标兵事迹材料 篇3

毕业后离开原单位，闯荡“江湖”，几经沉浮，现在办起了在书画培训班，招收的学生从最初的八个已增加到四十多个。大大小小的奖项，几乎每年都揽到。她，就是被网友戏称为“第一美女画家”的江。

身为钳工心为画家，她的童年苦中有乐

小时候家里经济条件不好，四个兄弟姐妹要读书，她只好十六、七岁就出去做零工，做的是工厂里最脏最累的型铸车间清沙工，当她艰难的举起十磅重的铁榔头时，一些老师傅玩笑的说她：“你这妹子这么小，要钱不要命啊?”但是也没有办法，还是做了两三年。

江回忆，爸爸、舅舅画画都画得很好，自己常常看着他们一笔就勾画成一个人，十分迷恋，便也跟着学。

在厂里做钳工时，就听从进厂开始打铁、后自学成才，成为厂里技术员、工程师的父亲告诫她：“你最好学一门特长。”由于一直以来热爱画画，江一边工作一边就读于“中国书画函授大学分校”。

那段时间，江心里就只有画画。下班回来把单车一丢，就一头扎进绘画。每天都这样，画到凌晨两三点，“好大的瘾”。夏天不吹风扇，画得汗流浃背，因为风扇会让画纸卷角。冬天不烤火炉，尽管冻疮长满了双手。

1992年大学毕业，江xx办理停薪留职离开了单位，从此再也没有回来过。

其后两年，江开始到处打工，在深圳等地饰品公司、广告公司做过美工设计，最后又回到了。

回来后为别人的玻璃门做美工磨花，在坚硬的磨砂玻璃上刻画出美丽的花纹来，是一项既要动脑又要动手的活儿，又脏又累。1995年，江结婚生子。孩子才八个大，小产假都没有休一天，江就开始借钱创业。“现在回想起来，都不寒而栗。”

第一次创业，委屈得在火车上向陌生人诉说艰辛

江经营的小店也是一家为客户订做磨花玻璃的店子。由于xx市场已经饱和，她的小店前景并不乐观。为了寻求更好的发展，江决定到去开创新的市场。但这一辞行，却是顶着巨大的压力：丈夫在工作，不能给她半点帮助;母亲十分不理解她，常常骂得她偷偷地哭。

1996年，江只身一人到了，开始一个人的创业之旅。在开往列车上，她想着自己受的委屈，没有一个人能帮她解开心结。想起家人的话“别人画画可以卖钱，你画画干嘛?”，心里越发苦闷，自己坚持喜爱的东西难道有错吗?一个人坐在火车上，想死的心情都有了。这时火车里一个巡警见她气色不对，便询问她，面对一个陌生人，她一股脑儿把心里话全说出来了。

到后，生活还得继续。背玻璃、划玻璃、刻花、喷砂、深雕，每一个环节都得自己亲自去做，那些沉重的吊顶、隔断等都要用车架好，背到客户家。手臂、衣服经常被玻璃划伤，那些艰辛，说不出口。

当江在终于稍微稳定一点后，家里人的态度慢慢好转，父亲来给她帮忙。有一次，素芳跟父亲一起抬着一块玻璃，不小心让玻璃刺到父亲手臂，血流不止，缝了好多针。“现在想起来，还觉得对不起老人家”，江说着，背过身去，抹掉眼角的泪水。

尽管做生意让自己拥有了可观的收入，江心里永远放不下的是对绘画的热爱。20xx年，她通过一个大学时的同学，又与中断联系多年的书画老师、朋友们取得了联系，切磋画艺。工作之余，也从未中断过绘画练习。当然，画玻璃画对她绘画的造型、线条等也有很大的帮助。

艺术奇芭在雁城悄悄盛开

20xx年，由于家庭原因，也因为对绘画始终不变的热情，江举家又从迁回了(小店经营稳定后丈夫、孩子等亲人都搬到来了)。凭着从亲戚朋友那里东拼西揍借来的两万元，她再一次踏上了创业的征程。这次，她在华新租了个门面，办起了书画培训班。这样既能养活自己，又可以继续自己喜爱的绘画事业。

这样，除了周末要上课，她又有了更多的时间潜心研习绘画。有时沉迷在自己的世界里，一直画到凌晨还不觉得累。有时外出两天没能作画，心里就十分牵挂，仿佛缺了什么。

纵观近年来的美术作品，装饰性变得更强成为主要特色。江坦言，时代在不断变化，每个年代的审美观也在发生改变，自己必须不断地吸收新的绘画元素，才能进步更快。“周围的老师和同学都在勤奋绘画，自己若不努力，岂不落后了?”

老一辈的画家都比较注重写实，江作为新生代的画家，既继承了上个世纪的'沉稳风格，又不断探索着年轻一代的写意、抽象，更具女性画家的柔美特性。比如她的一副荷叶作品，主色调为红色，许多年轻人都能够接受。她的这幅作品，既表现了文人的出污泥而不染的境界，又具有女性的柔美、秀丽。

1992年，江作品第一次被选送到北京，被中国书画研究院收藏。至今，她还记得那幅画名为“绿树枝头春意闹”，画的是一树梨花，几只麻雀在枝头跳跃，盎然的春意便跃然眼前了。当时，有八九十幅作品参与，而只有三幅入选了，江作品就是其中之一。

20xx年联系上美术界的老师和同学后，江又开始参与各种书画活动，作品频频获奖，为书画在湖南赢得了良好的口碑，似一朵清新、雅致的出水莲花，亭亭玉立于世人面前。

巾帼建功标兵事迹材料 篇4

张宴华是机修厂生产室模具班的一名电加工，在22年的工作岗位上兢兢业业，是模具生产线上的一名技术骨干。自从操作线切割机床后更是严格要求自己，任劳任怨，不停地自我加压，设定新目标，超越自我。凭着对工作的一腔热血和对企业的热爱，她一步一个脚印，保质保量干好每一件模子，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

张宴华主要从事线切割机床操作和编程工作。在工作中，她充分发挥出女同志严谨、细致的优点，在编程工作中认真计算、仔细检查，对每组数据和程序反复检查，力争做到零失误。在操作设备时不怕脏不怕累，一个人同时操作四台线切割机床，熟练掌握几台设备的性能和操作，全年生产合格率在98%以上，保质保量完成了线切割生产任务。

处于对电加工的热爱，她干一样，学一样，精一样，由于老师傅相继退休后电加工人手紧张，她挑起了电加工模具加工的重担。她对调来的新同事在安全上严格要求，在技术上认真传授，对遇到不明白的地方耐心细致的.讲解。张宴华尽管身体瘦弱，但她每天都是一台床子上对好刀后，又赶紧跑到另外一台床子上对刀。床身太高，瘦弱的她搬不动太重的模子，她就先把模子搬到床子上，然后爬到床子上，再把工件卡好。每天干完活后，都是满手油腻，难以洗干净，但她毫无怨言。电加工冷却液太脏容易断丝，影响加工进度，张宴华为了保证设备正常运转，她坚持每个星期换水箱。一年来，她总是加班超额完成工时，加班加点毫无怨言，遇到技术上的问题，她虚心请教工艺，直到弄懂图纸上的每个尺寸为止。

去年4月份，生产厂急需一批模具，接到任务后，张宴华立即投入到工作中，编程序、加工连续工作两天，每天都工作到晚上凌晨。经过她的辛勤努力，模具电加工从编程到线切割没有出丝毫差错，模具及时交付到了生产厂，为顺利生产赢得了宝贵的时间。5月底，生产厂修理36MN模支承，由于模支承厚度达210mm，而床子的加工厚度只有200mm，为了使床子可以达到加工厚度，她和组员共同想办法，做支架，自制夹具，使工件得以顺利加工。

张宴华虽然是一名普通女性，但在同事的眼里她是一名好同志好妻子。她在平凡的岗位上爱岗敬业，无怨无悔，无私奉献，为企业生产经营目标的顺利完成默默地做出着自己应有的贡献。

巾帼建功标兵事迹材料 篇5

急诊部护理组是一支由4个科室组成的护理队伍，共有护理人员68人，平均年龄28岁，开放床位86张，年接诊量5万人次，抢救万余人次，抢救成功率在97%以上。

实施高水准急诊抢救，让生命绿色通道畅通无阻。多年来，急诊护理组与医生配合默契，在无数次抢救中出色的完成了任务，确保生命绿色通道的畅通无阻。在急诊护理组，个个都是精兵强将。

打造优质服务品牌，在温情服务中展示文明岗风采。急诊护理组以倡导文明服务为核心，把“优质服务迎奥运，急救绿色保畅通”作为岗位品牌，向人们展示了新一代“白衣天使”文明礼貌，和谐友善，团结奋进的'精神风貌，形成了知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚，树立了“团结、务实、创新、奋进”的行业形象。

实施科学正规管理，使急诊护理在健康规范的轨道运行。岗位带头人修红注重抓细节、流程、环节管理，培养一专多能的急救护理人才，把团结、进取、发挥专长、重视急诊护理人员专科职业素质培养的科学管理理念引入急诊护理的全过程，使急诊护理质量在高效能管理中不断提升。

巾帼建功标兵事迹材料 篇6

“奉献不言苦，服务无止境”，这是XXX支行员工XXX工作时奉行的基本宗旨，自加入信合事业以来，勇挑重担，甘于奉献，在XXX支行的舞台上演绎着别样的巾帼风采。

奉献不言苦，服务无止境。自担任零售经理以来，她每日进商场、访商户，足迹踏遍服装城近20个商城，20xx年行内下达业绩均完成100%，其中“晋享e付”全年累计拓户380户，超额完成指标，通过自己的努力，将客户与信用社紧密联系，结成忠诚伙伴。

重学习、强自身、提高素质

从一线柜员到零售岗位，面对新的工作环境，新的业务要求，她始终不忘学习，将学习业务和加强知识储备放在首位，时刻树立“工作学习化和学习工作化”的学习理念，努力加强自身学习，练就过硬本领，提高自身素质，为客户提供高质量、高效率的服务。

只要是零售相关的业务，小到操作细节，大到考核方案，她都率先学习，掌握制度和服务要求，研究营销落地方案，坚持边干边学，边学边干。努力做到技术全面、业务精通，拓宽视野，提高素质。新上线、新开展的零售业务，她总是第一个学习研究，第一时间把握营销方向，找准营销脉络，知晓每一个营销节点，努力落实强技能。面对难点、痛点，她虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，深入研讨，齐心协力，攻克难题。无论营销的任务如何复杂、艰巨，无论路途多么遥远曲折，她总能坚韧不拔地想出办法，拿定主意，完成预期任务。

在政治学习方面，她更是时刻不忘加强学习，努力提高自身政治站位，提高思想认识，积极向党组织靠拢，时刻以一名优秀的银行人要求自己，鞭挞自己。

重大局，乐助人，踏实做事

热情大方，踏实肯干，是同事们对她的中肯评价。在与同事的相处中，她真诚对待身边的每一个人，定期举办营销小课堂，将营销技巧倾囊相授。她总是不厌其烦地回答同事提出的.各种业务问题，总是同事们需要帮忙的第一时间出现，出谋划策，她一直坚持做到把团队当家人，以自己的真诚赢得了同事的信任，砥砺前行。

团队工作中，她时刻保持大局观，有极强的团队意识，时刻以为全行业绩、全行服务增光添彩为己任，认真负责，勤勤恳恳，从未出现过推诿扯皮或懒怠泄气的情况，用实际行动诠释了什么是吃苦奉献，诠释了最美奋斗者的真实含义。

重服务、甘风险，服务客户

面对客户时，她更是甘于奉献，乐于服务。厅堂里客户聚集时，她耐心地询问客户要办理的业务，能通过自助区域解决的问题，她积极引导，缩短时间；可通过网络体验区解决的疑惑，她耐心服务，有效分流；对储户，她提前查验存单，查看是否到期、是否通兑，避免无效等待；对于等待办理业务的客户，她热情地推荐农信的产品，讲解产品优势及收益，免除客户的后顾之忧。

面对个别态度不好的客户，从不顶撞，而是耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一个客户高兴而来，满意而归。每一次的服务都热情满满，一杯热水，一把雨伞，都是她对客户的关心，一次搀扶、一次引导，都是她对工作的最大热忱。

奉献不言苦，服务无止境。自担任零售经理以来，她每日进商场、访商户，足迹踏遍服装城近20个商城，20xx年行内下达业绩均完成100%，其中“晋享e付”全年累计拓户380户，超额完成指标，通过自己的努力，将客户与信用社紧密联系，结成忠诚伙伴。

平凡的岗位，担负不平凡的使命，勤奋迎来了掌声，也迎来了荣誉，她成为了太原农商银行零售的业务标兵，在早餐会议上向全行进行分享汇报。更是荣获“太原农商行最美奋斗者”荣誉称号，赢得赞誉，奏响了属于自己的信合奋斗之歌。

巾帼建功标兵事迹材料 篇7

xx，露天煤业煤炭加工公司主控室调度微机员，已在该岗位连续工作20个年头。如今已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导，小事不计较，乐于做好业务技术上的传帮带，处处起表率作用。

一、所在岗位是一面旗帜

xx在工作中时刻牢记着蒙东能源“三个最大化”和露天煤业“两个一体化”的企业价值观。她所在的主控室“创先争优”活动，成绩卓著，一年一个新台阶。1998年度被共青团内蒙古哲里木盟委员会授予“青年文明号”称号；xx年和xx年先后被共青团内蒙古自治区委员会授予“青年文明号”称号和“杰出青年文明号”；xx年度被共青团中国电力投资集团公司临时委员会授予“青年文明号”，同年，被中央企业团工委授予“中央企业青年文明号”；xx年度被国资委授予“中央企业巾帼文明岗”；xx年被露天煤业授予“党员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”；xx年荣获全国“巾帼文明岗”和全国“青年文明号”称号，xx年继续被认定为全国“青年文明号”，xx年和xx年连续被露天煤业授予“优秀党员先锋标准岗”。

这些荣誉的取得和旗帜风采与xx这位最资深成员的不懈努力是分不开的。

二、实践中不断提升自身工作能力

xx所在的主控室是霍煤第一地面生产系统的神经中枢，是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”，担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她，大事是“统帅”，小事是“秘书”，表现出色。

她在工作中所说的每一句话都是一道命令，每写的一行都是一条记录，稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点，事事都做得井井有条。在工作中，总是认认真真的做每一件事情，不懂就问，不会就学。他深谙“三人行，必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广，要合理组织指挥它的生产和检修活动，只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够，她一有空闲时间就往现场跑，深入观察、询问地面生产系统3个破碎站、2台堆取料机、1个装车仓、7个成品仓、1个储煤仓、35条胶带输送机和方圆近7万平方米的储煤场等每个角落，每月都要走上至少一遍。通过细致的观察和向现场的虚心请教，每次都有新的收获，数千米胶带长廊中，到处都闪动过她的.身影，留下了她的足迹。一身煤粉她从不在乎，一脸灰尘更点醉了她美丽而朴实的脸庞；一身疲惫她毫无察觉，每次回来后，还谈笑风生地交流在现场的收获。

三、团结友爱优质服务历经磨练日趋成熟

团结是xx所在团队的特点，常言道：“三个女人一台戏”。xx所在的主控室岗位上有16名女工，每班就有4人，若相处的不好，可能要经常“演戏”了，可她与姐妹们相处的很好，虚心向姐妹们学习，遇事抢干在先，争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨，无怨无悔，见荣誉就让，见困难就上，深得敬佩。她担负着“秘书”的职能，既要上传，又要下达。她深知“蒙东能源服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力，对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚，周到耐心，受到赞誉。

经过刻苦钻研和虚心学习，思想进步，技术全面。在她的心中，企业的效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关，每上一车煤，她都要精心策划配比，外运装一列火车，她都要反复查阅各种煤质基础资料；精心的配比，满足了用户需求。一次破碎“入口”调配车镐、储煤位置精细安排、记录、成品仓储煤准确填画“煤质动态管理图”。保证了煤质管理的连续性。她对输煤系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等，样样都运用的娴熟自如，受到广泛赞誉。

xx不愧是巾帼建功的标兵！

巾帼建功标兵事迹材料 篇8

作为全国“巾帼文明示范岗”、“全国青年文明号”、“全国邮政先进女职工集体”的一员，广西玉林市邮政局东门邮政支局本着“创一流服务，一流业绩、一流人才”的目标，在激烈的市场竞争中展风采、振英姿、拓发展。

一、统一思想，提高认识，争保荣誉。

东门支局有着员工109人，不同的年龄价层，不同的文化程度，如何使大家统一思想，认真贯彻党的方针政策和区公司的有关规定，增强服务理念。为此，我支局是每月两次政治、业务学习和业务、安全生产分析研讨会，大家畅所欲言，征求大家的意见和建议，凝聚全支局的智慧和力量，在营业局的直接领导下，顺利的开展着巾帼文明示范岗、青年文明号、管理服务创新、劳动竞赛等一系列的活动。通过宣传学习，使全支局员工提高了对一系列活动的认识，使活动深入人心，出现了人人参与，你争我赶的喜人局面，我支局在09—06年继续被认定为“全国巾帼文明示范岗”和“全国青年文明号”称号。

二、突出重点，围绕服务做好拓展业务的文章。

（一）、改善硬件、软件设施，提升服务档次。

支局在局领导的关心和支持下，对支局营业厅进行了装修，敞开式的服务前台，使员工与用户的心更贴近了。大力推行便民服务措施：提供老花镜、针线、擦手巾，设置书写台和桌椅，设“老弱病残”优先服务台以及邮编查询系统等措施。

在软件建设上，对外形象规范化，统一着装。主动使用“十字服务用语”和站立式服务。重点服务个性化，对老弱病残、大宗用邮用户，实行特殊上门服务，只需拔打电话，服务就到家。服务监督社会化，配备社会监督公告牌，设置“意见薄”每星期收集一次用户提出的意见，定期缮发服务质量用户评价征询函，并将结果作为考核依据。我支局09—06年的用户满意率都达98%，聘请社会监督员进行不定期的监督视察，有错就纠，无错则勉。投诉处理及时化，营业员坚持“首问责任制”，对待用户的问题可以当场解决的，决不推诿，无法解决的马上报请主管领导协助解决。业务受理便捷化，实行“一台清”服务。资费政策透明化，粘贴有邮费资费表、包装材料价格表，做到童叟无斯。

支局员工在平时细致周到的服务中，赢得了用户的优秀评价。我们的服务追求的是“微笑、解释、忍耐”，前台服务难免碰到用户不能理解的时侯，经常有时用户一顿霹头盖脸的斥责，记不清多少次营业员在后台悄悄拭掉泪水，再以一张笑脸细心地向用户解释我们用邮的必要手续。一位用户在意见簿上留下表扬支局刘清云这样的一句话：“是你的和风细雨，化解了我的狂风暴雨，下次还来找您办业务”。支局牟礼波是得到老年用户最多好评的员工，平时最热心主动帮助老、弱、病、残，单据、主动上门服务，有领大、重、包刷的经常是帮忙扛到车上、老人们都夸他是个好心的小伙。多年来我们受到的用户口头表扬不计其数，书面表扬090多封，锦旗多面，几乎没有发生过有理申告现象。每年发放承诺服务卡100多张。

（二）、与时俱进、开拓创新。

东门支局办理邮政的传统业务，在市场经济这个大环境下，面临着激烈的竞争。支局的发展，需要团结奋进的集体，我支局有着优秀的团队精神，本着增强市场竞争力，提供便捷服务，以方便取胜博取客源。每年6—8月份大宗招生信函收寄、9月的思乡月月饼收寄销售、年底的贺年封、片、卡的推广和销售活动，支局员工二话不说，停休加班是家常便饭。

09009、09004年大宗招生函件每年都有100多万的收入，为全局函件业务完成立下汗马功劳，但在05、06年受整个私办学校免费上学这个大气候的影响，我东门招生函件收入急剧减少，我支局人员齐思广讷，在5月份积极走访各学校校长，提供名址，积极上门服务，并积极配合商函营销人员稳定老的大客户，挖掘新客户，往年不邮寄招生信函的也因我们优良的名址信息量和优质服务给打动，邮寄了不少的数量，在一定程度上填补了流失的份额。我支局力求在其它业务上拓展，开展了多说一句话的活动，挂号转化成特快、普包转化成快包，开展劳动竞赛，每月公榜一次，嘉奖先进，鞭策后进，使得我支局快慢转化率节节攀升，促进了业务的'发展。大力征集客户资源，有价值的客户将得到嘉奖。

为了在竞争中保持发展，我们制定了相应的经营策略;

一是定期走访老用户；

二是积极发展新的大宗客户；

三是开拓新的业务领域，与市内80多家大宗户进行客户维系，不定期走访，针对普包业务连年下滑的趋势，我支局重点开发了电脑城和工业品市场和药材市场的大包用户，在6月份西药市场一次揽收100多件包裹，全支局连续奋战8小时，组织封装处理邮件，当天全部按频发车，保证用户的时限要求，同时创收了5000多元。还记得有一次我们揽收了一万多封明信片，需要加贴3元挂号费，用户要求在一天内全部发出，这一万多张卡，要撕票、贴票、登单，支局长号召全体人员加班加点，大家齐心协力奋战到109点，终于完成任务。其中有的员工当天患着重感冒、有的小孩锁在家里无人照看，有的推掉了饭局、约会。这几年来我支局员工加大力度上门服务，走出三尺柜台每年都到大宗院校收寄学生行李包裹6500多件，上门揽收包件40000多件，印刷品350多万件，商业信函300多万件，封、片、卡6万多张，为邮政储蓄劝储09848万元，销售思乡月月饼500多盒，正是有了这个有战斗力的、不顾个人得失的集体，才有了我们全支局每年都完成局下达任务的辉煌。09—06年共计完成业务收入780万，06年特快收入比05年增加%、包件收入增加%、快包转化率80%。因此我支局连续四年荣获玉林市邮政局“先进集体”称号。

巾帼建功标兵事迹材料 篇9

从教27年来，XXX一直担任语文教师和班主任工作，所教班级的语文成绩多次位居年级之首，历届高考语文成绩在南阳市名列前茅；连续多年担任“清北班”班主任，被评为市“优秀班主任”、县“师德标兵”。

自任教开始，XXX就踏踏实实干实事，认认真真教好课，一心扑在教学上。常常是早上5点前到校，一直呆到晚上10点多才回家。辛勤的付出结了丰收的果实，很快成长起来，成为语文学科的骨干教师。她执教的优质课和开发的校本课程在市、县比赛中多次荣获一等奖。她勤于学习钻研，担任校语文教研组长以后，不断探索创新语文课堂教学方法和更为有效的课堂教学模式，取得了可喜的成绩。她受邀在全市教学研讨会上作典型发言，介绍XXX县一高语文教改的'先进经验，发表语文教学方面论文30多篇，编写图书20多本，被评为县教改先锋、骨干教师。

作为XXX县一高为数不多的女班主任，XXX致力于学生的健康科学发展，突出以德育为核心、提高素质为目的的班级管理工作。“桃李不言，下自成蹊。”2021年高考，她带的“清北班”创下了XXX县一高新的高考记录：2名清华大学、2名北京大学、30名“985”高校。

巾帼建功标兵事迹材料 篇10

一、认真学习，夯实基础。

税务部门履行着为国聚财的重要职能。作为执法一线的负责人，她能认真学习贯彻党的路线方针政策，始终保持正确的政治方向、政治立场，努力践行“三个代表”重要思想和科学发展观，树立正确的社会主义荣辱观。一分局是地税局“窗口”，负责全县税收、社会保险费和各项基金的征缴和涉税减免审批工作，直接面对纳税人。

她深知没有丰厚的业务知识功底，光有满腔的热情是难以干好本职工作的。本着对国家税收负责、对纳税人负责的精神，她克服了时间少、工作任务重、身体条件差等一系列困难，强化法律学习，增强法制观念，平时侧重于新的税收政策、法规的学习和掌握，做到新的政策、法规第一时间熟知掌握，以最快的速度更新知识，确保执法的准确性。通过几年不懈的刻苦努力，目前她已成为xx地税公认的税收“法律法规专家”，在xx地税局竖起了地税业务的一块金子招牌。

二、“软、硬”兼施，提升水平。

一分局征收服务厅直接面向纳税人，是地税机关的重要窗口和纽带，代表着地税局的形象和“脸面”。近年来，她一直坚持推进办税服务厅标准化建设。

1、改善“硬”件设施，从硬件和外观上进一步拓展xx地税文化，塑造xx地税纳税服务品牌：在服务厅内安置了纳税人工作台、网上办税服务厅、笔、印泥、饮水机及一次性水怀、报纸、自动擦鞋机、有线电视、互联网、休息长椅等。凡是方便纳税人的设施，事无巨细、一应俱全，使纳税人到这里有了“家”一般的感觉，让纳税人在舒适的环境中办税，无形之中也拉近了纳税人与税务机关的距离，从物质上保证了纳税服务工作的高效运转。

3、在“软”字上下功夫，向“管理”要效益，创新服务手段，提高服务水平，改善征纳关系。如何最大限度的方便纳税人？如何最大限度的满足纳税人的合理需求？如何贯彻落实上级提出的“服务与征管并重”的理念？为此，她积极探索纳税服务新模式。对内，在分局内部制定规范化管理考核实施细则，重新整合分局资源，使得“人尽其才、物尽其能”，将整个业务流程划分为三十三个工作节、点，每个节、点科学制定分值，同时，积极引入公共管理服务系统，对窗口工作人员办税服务全过程进行适时的网络监控，按月进行量化考核；对外，勇于向社会公开承诺，严格执行“首问负责制”、“一次申告查实待岗制”，并以身作则，公开税收法规、办税程序、服务标准、纳税定额、征收结果等12内容，自觉接受社会监督；积极主动的全面推行“全职能”窗口，规范办税程序、减少办税环节，要求使用普通话和文明用语，一切为了纳税人、一切方便纳税人、一切相信纳税人，纳税人到办税服务厅办理税务事宜，只要资料齐全、手续完备，都可在办税服务厅一个窗口一次性办结；主动推行“导税”服务，让纳税人快捷办税、高效办税、满意办税，倾力打造一支“礼仪、优质、高效”的纳税服务团队。

三、不断探索，勇于创新。

在管理上，她以文明服务为“载体”，不断完善服务体系，搞好特色管理，深化服务内容。她在一分局先后实行了预约、提醒、延时等三项新服务，赢得了纳税人的一致好评，营造了和谐的“征纳关系”。“预约服务”是指纳税人遇有紧急事宜，可通过分局公布的热线电话进行预约。去年以来，共接受预约电话158次，处理纳税事宜132件。

“提醒服务”则减少了纳税人因疏忽而造成的'损失。而“延时服务”，就是延长工作时间进行服务。这样，征收服务窗口的工作量无形之中大大增加，加班加点就成了“家常便饭”。为把纳税服务工作做得更彻底，服务厅的人员还走出大厅，从深度和广度上延展服务空间，使服务真正深入到纳税人的心底。利用网络优势，开展便捷服务。她充分发挥电脑网络的优势，实现办税服务厅和各管理局之间的联体办公，使纳税人免去了东奔西跑之苦；审批事项移至前台，使日常涉税事务快捷完成。推行税、库、银联网扣税和POS机划款纳税系统，提高办税效率，得到了纳税人的一致肯定。拓宽服务领域，丰富服务内涵。通过积极构建“纳税人之家”维权服务阵地、开通局长“电子信箱”、推广系统x短信应用平台等多方式拓宽纳税人的维权、沟通渠道；重点举办了“纳税评估典型实例”、“稽查案例讲评”等“纳税人之家”系列活动，规范纳税人建账建制、警醒纳税人诚信纳税，帮助纳税人解决实际问题；按月及时编写、发放《涉税信息月报》，让纳税人及时了解当月需申报的税种、申报期限、最新纳税指南和政策公告解读，引导纳税人积极参与税务机关拟举行的旨在提高纳税人办税能力的“新办企业纳税辅导班”等系列活动，及时告知纳税人维权的方式和渠道，使得《涉税信息月报》成为纳税人喜闻乐见的报刊、成为纳税人办税的有力助手，让纳税人“知税、懂税、维税”。

四、明确目标，狠抓落实。

她带领分局同志扎实开展文明创建和部级巾帼文明岗的创建工作，按照部级巾帼示范岗的达标要求，完善了创建资料，收集了各项活动记录图片，制做了展牌，营造了浓烈的创建氛围。几年来，一分局多次被评为省、市、县“文明行业示范点”、“十佳示范窗口”、市级“青年文明号”、市级“巾帼示范岗”、省级“巾帼示范岗明星岗”、部级“巾帼示范岗争创岗”。她本人也连续多年受到县政府和市、县地税局的表彰。

五、崇尚善举，奉献爱心。

巾帼建功标兵事迹材料 篇11

于进入省电信有限公司分公司，该同志自进公司以来，工作上能锐意进取、努力创新，从电信公司一名普通营业员迅速成长为营业班班长，在短短的时间里取得了许多令人瞩目的成绩。

营业班班长是一个综合性的管理岗位，需要具备踏实的工作作风，强烈的责任感，乐于奉献的敬业精神，良好的职业道德，以及较高的业务素质和较高的政治素养，同志就是这样一个优秀的营业班班长。自担任营业班班长以来，善于从自己多年的业务实践中总结经验，使自己的业务能力和管理能力不断得到了提高，在公司领导和全体同事的共同努力下，营业班的业务技能有了明显的提高，服务质量、服务技巧等也有了明显的改进。下面将李溪同志的先进事迹简要介绍如下：

一是以“身先士卒”感召人。

在平常的工作中，努力做到要求别人做到的，首先自己要做到做好，要求别人不做的，首先自己不做。处理工作不搞特殊化，也没有人情可言。认为在制度和规范面前，只有自己做到了做好了，才能要求别人做到做好，于是她平时事事都把工作做到员工前面去，以自己的言行举止带动全体员工勤于工作，乐于奉献。每逢营业厅业务量大，人手紧张，需要经常加班，员工一般是轮流加班，而她每次加班必到，而且总是第一个到，最后一个离开。

作为公司的一名派遣员工，有着极强的主人翁精神。她深知是这个企业给予了她施展才华的舞台，在这个舞台上，她要用最美丽的舞姿来回报这个企业，用行动践行着自己的承诺：

从来，公司开展了一系列的业务发展竞赛活动，在“拼搏杯”赛上，不但自己荣获了“二等功”，她所带领着营业班也拿到了优秀的成绩，每项竞赛都翻倍完成任务。

平日里，常给同事们讲这样一句话：营业厅是公司的窗口，营业员则是公司的形象代言人。营业员一言一行都代表着我们的企业，也许就是一个细微的动作，便会给消费者留下不好的印象。正是秉诚这样一种信念，营业厅每天例行的晨会上她都会给营业员进行5分钟的礼仪培训，让她们把礼仪服务变成为一种习惯，更好的运用到工作中去。

为了更好地向市民宣传电信形象，进一步将电信业务范围扩大，业余时间，多次带着营业班的同事们在营业厅外设立宣传点，发放宣传资料。同时，深入社区校园，并在人流聚集的市场，开展现场办理业务。

二是以“真诚友善”团结人。

与人为善，这是一个班组能否精诚团结、和睦相处的关键所在。在工作中，从关心员工工作和生活入手，经常进行换位思考，设身处地为员工着想，取得员工的信任，进而取得全体员工对其工作上的支持，群策群力，做好营业班的各项业务工作。充分调动每个人的主观能动性和积极性，不为小事斤斤计较，着力营造同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任，创建一个融洽、和谐的工作环境，在营业班处处营造“家”的氛围，哪个员工病了，她总是第一时间送去营业班全体同事的问候，现在营业班从班组长到营业员大家工作上是同事关系，生活上朋友关系，同事之间关系融洽。

此外，更是不断的进行服务方面的探索，站在客户的角度做换位思考，听取客户对我们的要求和希望，并在工作中加强和改进。

注意细节服务是在长期工作中养成的一个良好习惯。有一次，在营业厅巡视时能听到一位用户这样的抱怨：“办理一项业务要填写几张申请工单，签字要签三、四个，真烦！”。而且在地上和营业台上，满地都是因为填写错误被撕毁的工单。

看到这一切，想，有什么方法不需用户填写工单，只要让他们认可后在工单上签字就行了呢？这样以来客户就不会觉得麻烦，也不会填错申请单白白浪费了。马上找到相关部门人，详细了解了可行性度后，及时向科办领导汇报，在其他部门的大力协助下，很快营业台顺利推行了免填单业务，这一举措即方便了客户又为公司节约了成本，还获得了顾客的一致好评。

三是以“求真务实”管理人。

在工作中理清思路，明确职责，努力认真履行好营业班班长职责和权限。进一步完善各项规章制度，强化内部管理。担当起营业班班长职责，做好营业班服务、内部管理工作。在日常工作中，她坚持按操作流程要求完善岗位责任制，严格执行内勤工作质量考核办法，进行经常性的业务操作和服务规范的自查；大力推广和宣传电信公司的套餐、产品，全力组织员工打造一个让客户满意的服务品牌。

四是以“学无止境”带动人。

在坚持信奉“活到老学到老”的思想，在营业班处处发挥榜样作用，做好传、帮、带工作，带动同事好学上进，提高每个人的综合素质和业务能力，让大家都有“你追我赶”的工作热情，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风投入到业务中去，通过不断加强业务知识和服务技巧学习，带动营业班前台服务质量和服务水平的提高。

作为分公司营业班的班长，同志有较高的业务水平和服务素质，对每项电信业务的熟练程度更让她成了公司的业务通。这些成绩的取得与她的刻苦学习是分不开的。

是位非常注重学习的好员工，公司每项新业务推出后，她都会认真学习，反复测试和思考，看在受理中会存在一些什么问题和难处，并及时与有关部门一起讨论解决的方法。有细心的同事统计过，就在她担任班长的三年中，经她写下用来记录和收集业务资料的笔记本竟有厚厚的7本之多。

同时，在对营业员的业务学习及礼仪服务培训方面，也是下了大功夫的。为占领通信市场，吸引更多的消费者，公司的.促销活动也随之千变万化，内容和形式几乎每月都有变化，有时候几项促销活动同时进行。复杂的业务，繁琐的受理程序常使营业员在受理业务时出现的这样或那样的问题或差错。发现了这一问题，同志及时马上组织班组骨干成员，把所有的电信业务分类汇编成册，并发放到每个营业员手中，在每周一晚上的业务学习时间中，再以营业受理的现场模拟形式进行讲解，有效地提高了营业员的业务能力，极大地降低了业务差错率。在她的带领下，营业班的业务水平有了长足的进步。

五是以“扎实敢干”争荣誉。

的个人成绩可以说是大家有目共睹的。然而，更为可贵的是，在工作上的努力感动了她所在的班集体成员，她的每一次进步，都带动了同事们的成长，让她所处的班集体成为一个团结的集体，一个先进的集体。一些看着她率领营业班姑娘们一步一个脚印向前迈进的同行，说她以一个女性罕见的人格魅力创造了一个基层工作者的奇迹。然而，面对公司领导的表扬和肯定，总是说她的每一份荣誉都凝聚着和与她同甘共苦的同事们那辛苦的汗水，最让她庆幸的是她工作在一个优秀的集体当中。

从开始，营业班就开展了争创“青年文明号”活动，创建活动具体由负责，在创建过程中，她忘我的工作，以饱满的热情投入到其中，为了能让自己的申报材料脱颖而出，花了大量的时间和精力。白天正常工作，晚上便要把工作中的优秀事迹及团委组织的各项活动及道德教育学习进行总结，并深入到其他单位，学习他们的创建工作。努力没有白费，8月代表营业班与公司团委书记一同接下了由信息产业部、共青团中央联合颁发的同行业唯一一个“全国青年文明号”的牌匾。

营业班开展了帮助失学儿童重返校园的活动。作为“市级青年岗位能手”，积极发动全体团员捐款资助贫困生，果断提出在班组宣传栏中制定一期板报作为“希望工程”专刊，以倡议书及图片、短文的形式，让全体团员了解“希望工程”和投入到“希望工程”建设工作中，并提议在班组休息室中制作一个募捐箱，号召大家捐款，不到两天的时间就收集爱心捐款1070元。

转眼间，已在营业厅扎扎实实、兢兢业业地工作了五个春秋。一路走来，辛劳的汗水在她的事业征途上化做一个个闪光点：从起，连续多次当选为“优秀工作者”、“优秀团员”；荣获市级“青年岗位能手”和公司“生产标兵”的称号，并破格评为“三星级服务员”，在业务发展竞赛中还被授予“二等功”；被评为“优秀女工”、“工会积极分子”和“知识型女员工”；被评为“四星级服务员”；10月，又参加了省公司组织的星级培训学习，准备考取“五星级服务员”。

巾帼建功标兵事迹材料 篇12

xxx，女，49岁，汉族，大专文化，20xx年x月参加工作，现任xxxx实业有限公司人力资源部副主任，主管政工和妇女工作。

该同志能认真学习中国特色社会主义理论体系，切实贯彻落实科学发展观，自觉践行科学发展观，积极参加执法大培训，岗位大练兵和创先争优活动，忠于职守，爱岗敬业，奉公律己。

该同志工作中踏踏实实，任劳任怨，兢兢业业，一丝不苟，20xx年xx月份，由于人力资源部主任改任其他工作，整个公司的政工思想工作压在她一个人的肩上，她从不叫苦叫累，而是欣然接受，为了做好政工工作，他积极向有经验的同志请教，不断提高自己的业务水平和工作能力，在工作中，严格要求自己，认真工作，尽职尽责，早上班、晚下班，做好自己的业务工作，在执法大培训中和岗位大练兵活动中，积极组织，认真做好学习笔记，并督促他人做好学习笔记，对上级上报的各种材料、及时上报，他对考勤工作认真细致，对违反规定的人和事敢于开展批评，在今年的各类报表材料达到了准确、无误、无缺，政工工作的各类台账管类规范有序，他对政治工作热心和认真态度，受到单位领导的一致好评，在半年和年终的政治工作考核中受到了考核组的充分肯定和表扬。她除了做好本职工作外，还积极帮助他人做好工作，无论是领导安排的什么工作任务，还是同志的`要求帮助，都愉快的接受并尽力完成。

妇女工作是xx公司的一项重要工作，人员多，分布广，困难大、特别是计划生育工作，更是困难重重，每逢孕检，坚守在医院，对不接受云间的妇女他总是不厌其烦的打电话，进行说服教育，讲解国家的计划生育政策，计划生育对建设小康社会、和谐社会的重要性的，晓之以理、动之以情，使计划生育这一基本国策在xx名职工中，人人皆知，营造了一个自觉遵守国家政策的良好氛围，在具体工作中，坚持原则、不徇私情，不怕勤苦劳累，不怕碰钉子，不怕遭白眼，做到了一人不漏、对于异常现象，不管是谁，路途远近，坚持一查到底弄清根由、不留死角，在她从事的计划生育工作后从未出现一例计划外生育现象，在维护妇女合法权益工作中，积极负责敢于担当，正确而又及时地维护妇女的合法权益，在弘扬家庭美德方面，她时时起到模范带头作用，真正的做到了一个贤妻良母、好女儿、好媳妇。同时敢于抵制各种不正之风，遵纪守法遵守社会公德，积极参加社会公益事业和爱心捐助活动，坚持奉公律己。

该同志能团结同志，尊老爱幼，严以律己宽以待人，识大体顾大局，在和谐社会的进程中做出了应有的贡献，收到了公司全体干警职工的一致好评。

巾帼建功标兵事迹材料 篇13

XXX，XXX县第二实验小学副校长、小学一级教师，三明市骨干教师，曾获得三明市“师德标兵”荣誉称号，连续多年被评为县“优秀教师”、校“优秀教师”“力行教师”“四有好老师”等荣誉称号。

二十几载的春华秋实，她用自己的实际行动，在平凡的岗位上挥洒着辛勤的汗水，爱心花开馨香满怀。

立身炼志正师德

无论是做普通教师，还是担任学校中层，XXX都努力做到了身正为范，用自己的言行诠释了师德的高尚。

“我喜欢课堂、喜欢孩子们，希望能做一名孩子们喜欢的优雅的老师，这是我毕生所求。”这是黄老师经常说的一句话。她一直担任高年级语文的教学工作，因为热爱，所以用心，因为用心，她所执教的班级教学质量总是名列前茅。

在她心中，每一个孩子都是天使，她对家长们说：“每一个孩子都是天使，我们要做的就是帮助这些小天使们修复翅膀，总有一天他们都会展翅翱翔。”因此，她的.教学和管理受到学生的欢迎，她的育人方式也受到了家长的好评，家长们说：“在黄老师身上，真正感受到了‘灵魂工程师’的风采和教师品德的高尚，孩子们能遇到黄老师是他们的福气。”一身儒雅的气质，一颗纯厚的爱心，这是黄老师的真实写照，孩子们亲切的称呼她为“妈妈老师”。

积极进取练师能

“问渠那得清如许，为有源头活水来。”对于课堂教学，XXX老师勤于动脑，敢于创新，将新课改理念融入到自己的教学实践中，是“力行教育思想”的践行者。她倡导通过学生的身体力行来获取知识，为学生营造互相探讨、自主学习的氛围。学生们反映，在她的课堂上，听课再也不是一种被动的应付，而是成了一种主动参与的享受。她多次承担市、县级示范课和讲座，并获得同行的一致好评。她还屡次承担传帮带工作，指导青年教师和新教师参加教学比赛，获得一等奖。

近年来，她主持参与8项课题研究，积极撰写教学论文，有10篇论文在CN刊物上发表，所执教的课例曾获得三明市“三优联评”一等奖，所撰写的读书心得在“三明市教师暑期读一本好书活动”中获二等奖。