心理学咨询与人力资源【优质8篇】

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心理学咨询与人力资源【第一篇】

我国管理咨询行业起步于80年代，随着市场经济进一步深化而不断向前发展，已经发展成为庞大的智力产业。我国咨询业其营业额从的亿元增长到为302亿元，5年间增长了13倍。，我国管理咨询业的营业额近500亿元，管理咨询业占我国国民生产总值比例为%，而世界管理咨询平均水平为1%，发达国家为3%。

由于经济全球化的进程加快，企业间竞争愈加激烈，人才争夺更趋白热化。因此人力资源管理已成为现代企业能否制胜之法宝。越来越多的企业更加关注于对人力资源开发与管理的咨询。有一咨询公司的研究数据表明，我国企业咨询中人力资源管理咨询项目占所有企业咨询份额的26%，高于战略咨询、生产管理咨询等方面的咨询工作。人力资源管理咨询主要解决搭建什么样的管理平台、用什么样的人、用多少人、怎么用人、怎么发工资、怎么考核、怎么激励等一系列问题。

自1993年3月成立的首家人力资源咨询机构，即北京泰来咨询事务所，后来我国人力资源管理咨询经过管理咨询业洗牌、分化、发展到如今，开始迅速崛起。一方面，一些专门定位于人力资源咨询专业性的咨询机构大量涌现，以专业差异性和服务灵活性来构建自己的竞争优势;另一方面，一些综合门类的咨询公司把其人力资源咨询作为单独模块，成立独立的事业部或研究中心独立运作。从而加剧了我国人力资源咨询市场竞争的激烈程度。

从表面上来看，人力资源管理咨询活动在中国大量存在，但并未形成一种规模效应，因而还谈不上“行业”的存在。事实上，中国的人力资源管理咨询业还只是处于初级阶段，有待市场的进一步开发。由于任何新事物的发展都要经历从无序到有序螺旋式的上升过程，人力资源咨询业的发展也不例外。经分析发现我国人力资源咨询业正处于无序的状态，但可以预见，无序的人力资源咨询业在今后必将通过整合，形成规范化的运作方式，纳入正常的发展轨道。

虽然我国人力资源管理咨询行业，随着市场经济进一步深化而不断向前发展，已经发展成为庞大的智力产业。管理咨询业已经成为21世纪最具有朝阳性产业。但是也存在许多问题和不足。

由于我国人力资源管理咨询业是一个几乎无门槛的行业，进入门槛较低。在中国仅需几个人，10万元的启动资金或注册资本就能成立一家小型的人力资源管理咨询公司。

目前，人力资源管理咨询业主要是以粗放式管理，对提供人力资源管理咨询的机构或个人没有其他严格的行业限制，结果导致人力资源管理咨询市场虚假繁荣，管理过于混乱。据说，20是我国咨询市场异常活跃的年份，当年深圳以每天6家的速度注册新的管理咨询公司。其次，我国人力资源管理咨询市场缺乏行业规范。目前我国人力资源管理咨询业还尚未形成全国性的咨询协会，没有统一的咨询人员资格认证和考核制度。到20底已举行了中国首届咨询业大会，随后才开始筹备中国咨询业协会。这些都导致了我国人力资源咨询业市场混乱、层次不清的问题。在这种状况下，咨询公司连最基本的任务都完成不了，更谈不上有所发展。

目前，由于我国咨询业发展历史短暂，在发展过程之中缺乏人才的积聚，我国人力资源管理咨询行业的专业咨询师从整体素质看，普遍偏低，缺乏真正的人力资源咨询专家。

人力资源管理咨询业人才缺乏并由此引起的缺少企业经营管理理论和经验的现象已经十分严重。我国专门提供人力资源咨询师机构的数量较少，整体质量偏低。这些咨询师其本身对人力资源管理缺乏自己完善的思想体系，仅仅是对一般人力资源理论的简单加工。因此，我国人力资源管理咨询相关人才极为不足。

而接受人力资源管理咨询的用户对咨询的目的需求也很不明确。当前中国不成熟的人力资源管理咨询市场中普遍存在着一些咨询用户搞不清自己究竟需要什么方面咨询服务的现象。主要体现为当企业遇到某种问题时，咨询用户找到相关的咨询公司进行人力资源咨询，当咨询公司为其咨询目的时，咨询方却一无所知，一切让咨询公司“看着办”，这种不成熟的咨询表象已成为诸如人力资源相关专业性的咨询公司在业务拓展的突破口。

3、人力资源培训体系基础薄弱。

我国人力资源管理体系基础薄弱，人力资源管理思想极为缺乏，相对应的管理工具较为短缺。在人力资源管理思想上，我国人力资源管理咨询方面缺乏自己独创性的人力资源管理相关见解，大部分咨询机构只是将眼光盯在日渐膨胀的咨询市场，成天琢磨如何才能多签单、多赚钱，这也就是我们所说的咨询业出现的“僵尸现象”。在人力资源管理方法和使用工具上，一般仍在使用的管理工具主要还是从国外直接引进而来，几乎很少有自己开发适合我国国情的人力资源管理咨询工具。并且我国人力资源管理咨询至今没有现成的咨询体系，仅仅是对企业进行某个方面的培训而已，也没有咨询案例数据库，缺乏足够的动态的信息源作为支持。

针对我国人力资源管理咨询目前存在的上述问题，为了我国人力资源管理咨询业未来能健康发展，我们认为，应采取以下对策来解决目前的问题和不足。

1、规范行业管理，净化人力资源管理咨询市场。

首先，对提供人力资源管理咨询服务的咨询机构，可在其成立时，适当抬高进入门槛，比如在注册人力资源咨询机构的条件中加入几条硬性规定。如，注册资金、通过资格认证的咨询师数量以及水平等方面建立严格评估指标。另外，对咨询机构进行资质认定，必须具备一定的资质以后才能从事一定数额以上或某一专门方向的专门咨询服务。其次，对人力资源咨询师通过成立人力资源咨询师认证机构，建立咨询人员资格认证和考核制度，将大量不合格的咨询师淘汰出去，净化人力资源咨询市场。

加快建立我国咨询业协会，促进我国咨询业健康发展。通过成立中国管理咨询业协会，统一管理机构，并制定统一的法律法规，构建一个良好的发展环境。这样有利于我国人力资源管理咨询业早日形成统一的行业规范。

提高我国人力资源管理咨询机构的整体综合素质，以抵御来自实力强劲的跨国咨询公司的市场竞争。我国人力资源管理咨询机构要创建咨询工具，搭建人力资源咨询体系，打造自己的核心竞争力。利用一切可占有的资源，建立属于我国人力资源管理的理论体系，开发出适合我国的管理咨询工具。人力资源咨询服务是一个长期导入过程，人力资源咨询不再是“一锤子”买卖，而是一系列跟踪咨询服务;同时，要构建人力资源咨询业自己的信息系统和数据库，包括：特色咨询案例数据库、咨询顾问专家数据库、咨询人才资源库等等，通过翔实的数据集，使咨询师可以脱离于一般常规性的工作决策，而又用更多的时间去思考企业深层问题。

人力资源管理咨询行业作为知识密集型和高智力性的行业，咨询工作人员必须具备高素质。为解决咨询人才缺乏的问题，应进一步加强对人力资源管理咨询从业人员进行专业性的职业培训，加强其职业责任感。

其实可以大量引进外界专业人才，其实，国外知名咨询机构，如麦肯锡的咨询师也是在管理领域中跨多专业的专家。

实践证明，人力资源管理咨询的重要性和在整个管理咨询领域所占的收入比重，在不断提升。作为管理咨询领域的一个重要组成部分，人力资源管理咨询模块在近以来的迅速崛起已经是不争的事实。并伴随管理咨询专业化趋势，企业越来越倾向于选择专门的人力资源咨询公司提供专业化的人力资源解决方案。it时代的到来，必将使人力资源管理咨询可以借internet使企业更加柔性化的人力资源管理。21世纪是人才的时代，人力资源资本化也必将成为大趋势，这也会积极影响我国人力资源管理咨询的未来。

心理学咨询与人力资源【第二篇】

1.在本公司原有基础上负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

2.配合总经理，协助公司完善已有的员工手册、薪酬系统、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。

3.制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。

4.定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

5.依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。

6.根据公司发展需要，负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司各个岗位的培训与能力开发工作，并对培训工作进行监督和考核。

7.根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。（例如优秀的美容导师应具备的能力以及哪些工作必须做到位）。

8.建立员工沟通渠道，定期收集信息，及时解决员工心态不稳的状态，确保公司中高层及重要员工的稳定性。

9.建立、完善员工职业规划体系。

（挖掘员工的核心竞争力，给予发展方向的指导）。

10.负责公司大客户管理中心，给予客户店务管理、各种会议等支持。

（店务管理应具备整店输出的能力，譬如从店面的选址、员工招聘、培训、项目整合等等）。

（会议主要负责会前准备、会中、会后总结与跟进的指导工作）。

11.负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续，对不合格的员工进行相应处罚直至解聘。

公司如将来为员工提供福利保障、交付保险、签订合同至少还需以下两条：

12.负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。

13.负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

心理学咨询与人力资源【第三篇】

咨询心理学是指通过专业方法和技术，帮助人们解决心理问题的一门学科。在我的认识中，咨询心理学不仅仅是治疗精神疾病，而是更多地关注人类心理的健康、成长和发展。咨询心理学的目的是帮助人们了解和提高自己的心理健康水平，并在适当的情况下提供必要的帮助和支持。

第二段：从学习中获得的收获。

在学习咨询心理学的过程中，我不仅学习了理论知识，更重要的是实践经验。通过观察咨询师的工作和实践自己的技能，我了解到咨询不仅仅是口头交流技巧的运用，还需要有真正的关心和理解。此外，咨询心理学的学习也让我更加清楚地了解到心理疾病并不是一种难以解决的问题，针对不同的心理问题可以采用不同的治疗方法。

第三段：锻炼人际交往与情感表达的能力。

学习咨询心理学也锻炼了我的人际交往和情感表达能力。在咨询中，要求我们能够与当事人真实地交流，互相理解和支持。这种交流需要我们保持良好的沟通技巧，充分倾听对方的思想、情感和需要，并能够适当表达自己的看法。在实践中，我通过和同学模拟咨询和与当事人交流，不断提高着自己的人际交往和情感表达能力。

第四段：培养自我认知和心理调节的能力。

学习咨询心理学不仅丰富了我的专业知识，更重要的是让我开始关注自己的情感和内心，加深了对自己的认识。通过探讨咨询案例、参与个人咨询和团体咨询等活动，我了解到自己的情感需求和心理困难，并学会了合理规划时间、调整情绪和找到情感支持的方法。这使我更有效地解决自身问题，并有助于更好地关注和支持他人。

第五段：结束语。

通过学习咨询心理学，我认为这门学科既是一门技术，也是一种理念。它的实践涵盖了认知、情感、行为以及人际交往等多方面。对我而言，这门学科究竟意味着什么，如何运用它来改善和提升自我和他人的心理健康水平，这是我今后继续探索的课题。

心理学咨询与人力资源【第四篇】

近几年，人力资源管理咨询是排在前几位的。原因是，人在企业竞争中的作用有了提高。对中国企业来说，从传统人事管理向现代人力资源管理转变，重视人的因素，开发人的潜能。但很多企业并不明白传统人事管理和现代人力资源管理有何不同，不知道如何从根本上建立人力资源管理系统。这就为人力资源管理咨询提供了发展空间。

目前，国际上已经开展的人力资源管理咨询业务，国内也在做，主要内容简述如下：

大家知道薪酬或工资制度的重要性，但不知道如何做。需要综合性的诊断，是做其他咨询的前提，是一项重要业务。诊断中，需要对企业中人才的数量和质量进行统计，从文化、专业、团队群体人的素质以及从创造性、协作性、独立性方面，衡量其是否符合企业现在和以后发展的需要。

根据企业战略，在未来一段时间内对人才需求的状况，做一个战略性的规划。

(3)人才测评。

可以用混乱来概括现在的人才测评市场状况。主要有两种测评方式，一种是卖工具，用软件;另一种是由专家来进行测评。

从岗位设计、薪酬设计，形成一个完整的人力资源管理体制。

(5)薪资调查。

对专门从事某个特定行业、特定职位在市场上的薪酬水平调查。这个业务也是现代人力资源业务中发展较快的业务。任何一种业务都可以做得非常专业化、非常大。对关键职位，这种需求越来越大，现在主要需要在外企和民营企业。

(6)薪资福利体系的设计。

(7)培训与开发体系设计。

使企业培训与经营联系起来，产生最大的效益。

(8)组织岗位设计。

(9)企业文化设计。

(10)员工满意度调查。

(11)360度反馈。

某一个人，其周围的人对他的评价，传统的考察方法很难获得一些真实的信息。

(12)员工职业生涯设计如果一个企业不考虑员工的成长途径，是不行的。

(14)培训与开发。

(15)劳动关系咨询。

(16)员工心理服务。

人力资源管理咨询诊断是一个系统的诊断。主要采用的咨询方法有：hrm诊断、职位管理、薪酬体系、业绩管理和评价中心。

hrm诊断从“三率”看效果，从“四点”找原因。三率分别是：劳产率、满意率、流失率。然后是从选人、用人、育人和留人四点找原因。

在做人力资源管理诊断时，有一个模型，首先分析企业的战略。人力资源管理咨询，是在企业战略层面之下的咨询。第二，分析企业文化。在做咨询时，因为每一企业都有其特定的企业文化，如果不考虑文化因素，很容易出问题。没有这些分析，就没有人力资源管理咨询的根本基础。不能用同一模式去给不同的企业做人力资源管理咨询。

在帮助企业进行人力资源管理时，如果它的组织结构有问题，人的积极性的发挥就会受到约束。因此，首先需要看它的组织结构需不需要调整。其次是岗位管理，没有岗位职责说明，无法进行工作。三是流程管理。如果没有这些支持，其后的工作就无法进行，以后的工作很容易出问题。

业绩管理，目的就是产生业绩，个人与企业产生业绩。

激励系统，若一个企业中，学与不学一样，就没有学习的动力。因此，需要一个激励系统来激励企业内部的员工自愿去学习。战略与业绩、激励与业绩，都是互相联系的。

我认为，人力资源管理做得不好的原因，一是观念层面，虽然在口头上重视人力资源，但实际观念上，还没有得到重视;二是技术层面，不懂现代的人力资源管理技术;三是资源层面;四是组织层面，人力资源管理提高到战略高度，部门的地位和功能是不是得到了重视和实际的提高，是不是真正赋予其开发人力资源的权力。

职位体系，建立的主要流程为：组织框架归纳总结--理解确定部门职能--确认岗位职责--建立典型岗位职位说明书--评估典型岗位--建立岗位职级体系。

薪酬设计时，加大个人绩效工资的幅度，固定少，浮动多。个人浮动工资(绩效工资)可以提高绩效，但团队内可能会产生内耗。因此，需要分析方法是否得当，具体需要从企业的实际情况来看。在具体的薪酬设计中，比较多的企业倾向于做岗位评价。在企业内部，用一套量化、科学系统的方法，将岗位进行划分。

在做薪酬设计中，很多企业涉及到岗位评价。也可能不用大量的量化方法，只要进行排序。但总是需要有一个方法将岗位进行划分。此外，不同层次的岗位应该拉开差距。通用性较强的岗位，工资确定标准是按社会化来进行的。一个显著的特点，是能升不能降，尤其是固定工资。

岗位评价系统是一个长期经验积累的成果。在做岗位评价时，除了考虑薪酬以外，必须考虑另外一个因素。一般的人力资源部门，向一线倾斜，应综合考虑绩效、责任、难易程度等因素。很多国外企业，技能型工人薪酬高于管理人员。

能力体系的建设，难度不是很大，但评价的难度很大。对于一个很大的企业(组织)而言，评价的难度更大。这样的企业如果试图建立这样一个能力体系，成本会很高，投入产出比很低。另外，考虑市场因素，从社会市场上资源的稀缺性来确定。

薪酬设计总的原则是内部公平性和外部竞争力相结合。在一些情况下，内部公平性起着更重要的作用。对很多国有企业而言，这一因素更为重要。人员流动性大的企业，外部竞争力更重要。

所谓评价中心，就是综合运用各种测评方法，它必须以情景模拟为基本特征。一个比较成熟的评价中心，它应该是多专家、多方面、多种工具的应用。这种方法，对于一些人员，可以运用，但用于一些比较普通的人员来，则是不合适的，因为成本较大。

在人力资源管理咨询中，对人的经历，需进行核实。核实与否，其结果大不相同，面试是最常用的。岗位、薪酬、考核，代表着人力资源管理的三个方面。

关于人力资源管理咨询项目成功的关键，不是一般规律，我的四个体会：一是咨询目标的确定与沟通非常关键。

人力资源管理咨询是很新的领域，很多问题是因为在前期目标设定时没有沟通好，后期工作就可能出现问题。客户表达不清楚，也可能导致没有将目标界定清楚，企业及咨询公司都将无所适从，从而出现偏差。因而从项目开始时就要将客户的期望界定清楚。

二是在咨询项目进行中目标的沟通非常重要。

因为客户对咨询的理解在发生着变化。随着项目的进行，客户可能会有新的需求并将它提出来。可以通过正式及非正式的沟通方式。

三是选择好期望管理对象。

必须选择能代表企业整体利益的人来进行沟通，涉及到人事、组织、薪酬等事，也必须选择代表企业最高利益的人选进行接触、沟通、决定。

四是如何超出客户的期望。

当力所能及时，如果发现非常明显的问题，可以适当提出一些建议，这是超值服务的一个方面。

心理学咨询与人力资源【第五篇】

1、负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

2、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

3、制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划。对公司人员的信息人事档案及合同进行统一的管理和存档。

4、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。

5、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。6、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司人员的培训与能力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。

7、根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。

8、建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断评估公司激励机制、福利保9、负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。

10、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

11、负责员工品绩考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。12、组织编制公司管理制度、流程及公司主要管理干部考核方案。13、做好企业管理与考核工作。

14、负责对下达的各类计划执行情况（进度和质量）进行监督和考核，根据实际情况及时进行调整。

15、执行领导规定任务并按要求负责实施方案的落实、检查、监督、总结，上报领导执行方案结果和执行总结。

16、负责公司内部各项管理政策、制度的编制、下发、跟踪与修正。17、考核各部门对工作流程和工作职责的执行遵守情况，对不适合的流程及时作出修改。

18、完成公司领导交代的其他工作。

1、根据公司发展战略，编制公司人力资源发展规划。2、建立健全公司人力资源管理制度。3、提出公司组织结构调整建议。

4、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革。5、组织制定公司考核制度，定期组织实施员工考核。6、组织制定员工培训和发展计划，督促培训计划实施。7、参与公司规章制度的制定与修订。8、协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

9、领导本部门人员完善公司各项管理制度。

10、组织落实好领导的企业管理计划，上报执行计划结果和结果的汇总。11、对下属日常管理的指导、控制以及经营数据的收集和分析等工作。12、完成上级交办的其他工作。

1、协助部门经理组织制定人力资源战略规划。

8、当人力资源部经理不在时，代理人力资源部经理行使各项管理职能；9、完成人力资源部经理交办的其它各项工作。

1、负责办理员工的入职和离职手续。2、办理员工的劳动合同签署、续签工作。

3、负责建立、完善、更新保管全体员工的档案。4、每周每月人事统计、报表打印工作。

5、协助人力资源部经理做好招工、面试与招聘实习生工作。6、起草、打印一般性人事发文。

7、完成人力资源部主管临时委派的其他工作。

8、做好人事人才宣传总结工作，按时完成工资和各类报表，做好人事信息维护工作。

9、及时了解员工思想和工作情况，处理投诉、协调关系。

10、管理员工信息，负责公司人事档案以及合同的管理和存档。

1、根据公司的发展需要，对岗位进行评估并分析，实施招聘计划。

2、建立人才评价体系，有效进行人员招聘，做好员工招聘、培训、分配。

3、按照企业需要，进行人力资源调配。

4、负责发布招聘信息，办理人事招聘、人才引进、内部调动。5、根据职位要求搜索及筛选简历。6、合理安排面试流程。

7、维护好各部门与应聘者的关系。

8、制定公司培训计划，实施培训，不断提高人员素质和工作水平。9、维护好与公司员工之间的关系。

10、帮助学员实现学习目标，与学员建立良好关系。

1、办理员工解聘手续、各项保险及公积金缴费、申报、变更等。2、办理员工生育、工伤费用的核销审批。3、整理员工档案及其他相关事宜。

4、落实公司制定的薪酬方案并进一步将其进行完善。

5、编制员工工资报表，报送财务部，保证员工工资的正常发放。6、参与薪酬和福利调查，为公司薪酬方案的变更提出建议。7、解决日常的薪酬福利问题，并提供支持和建议。8、了解掌握薪酬福利各项政策，并作相应的调整。

1、部门日常考核工作展开以及品绩考核工作。2、员工考核工作组织，档案建立与维护。3、公司各部门考核结果的测算。

4、随时掌握各部门考核动态，及时向考核主管汇报。5、提供正确的有关绩效考核信息和建议。

6、保存和管理考核档案，并对考核档案进行分类整理。7、按要求做好季度考核、年度考核和相应的奖惩工作。8、协助完善公司的品绩考核指标体系。

心理学咨询与人力资源【第六篇】

心理学是一门研究人的内心世界和行为方式的学科。在学习咨询心理学的过程中，不仅可以了解到人类行为背后的真正原因，也可以在实践中对自己和他人的人际关系和生活质量进行改善。在我对咨询心理学的学习中，我领悟到了很多心理学的知识和体会，特此分享我的经验。

我一直渴望了解人类和社会的心理学，因此我决定学习咨询心理学。在学习中，我了解到了许多模型，例如人际关系模型和情绪管理模型，这些模型让我深刻地认识到人的心理状态和应对方式的内在机制。

第三段：在实践中的应用体会。

学习咨询心理学并不仅仅在课堂上应用，而是在实际生活中的具体同事、朋友和家人之间的互动中。我曾经遇到过一位朋友，她很难摆脱她年幼时的童年阴影，她的自卑和负面想法妨碍了她的个人成长和职业发展。通过学习咨询心理学，我成功地帮助她找到了自信和激情，摆脱了她过去的阴影，找到了自己的职业方向和生活意义。

第四段：心理学学习的挑战。

在学习咨询心理学的过程中，我发现一个最大的挑战是与自己和他人的沟通。在与他人交流前，我们必须了解他们的价值观和表达方式，以便掌握有效的沟通技巧。学习咨询心理学要求我们具备足够的耐心和理解心态，以便真正帮助他人自我成长和发展。

第五段：结论。

学习咨询心理学是一项具有挑战性和令人兴奋的过程。我们需要认真学习和实践心理学的基本原则和技能，并在实践中应用新的技能。我希望我的经验可以鼓励更多的人学习咨询心理学，以获得更深入的内省和更积极的人际关系，从而帮助自己和他人实现更为有意义的生活。

心理学咨询与人力资源【第七篇】

心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学，兼顾突出的理论性和应用（实践）性。下面是发展心理学的论文，请参考！

摘要:在企业的组织管理中，心理学能够引导其人力资源管理的发展方向，帮助从业人员分析员工的行为思维。本文将从人力资源管理的角度出发，分析探讨心理学与人力资源管理之间的联系，为针对心理学理论在人力资源管理中的应用进行深入分析。

作为一个劳动力大国，我国的劳动资源不仅数量庞大，而且劳动市场相对复杂。开发和利用人力资源是一项不可小视的问题。不断发展中的心理学理论给人力资源的发展带来新的契机，分析探讨这两者间的联系及应用，具有十分重要的现实意义。

随着社会的发展进步，时代不断变迁，“以人为本”成为各行各业非常普及的概念，国与国、企业与企业间需要人力资源管理来提升竞争优势，人力资源强才能给企业强劲发展带来重要意义，企业强是国家强的重要前提。特别是在竞争日趋激烈的今天，竞争资源中一项重要的内容便是人力资源。过去传统的人力资源管理实则是人事管理，人力资源市场的发展，转变过去的管理模式，开始使人力资源沿着更科学、更合理的方向转变，人力资源管理的定义也有全新的解释。无论人力资源管理如何更新概念，其发展之本依然是“以人为本”，在企业中实现员工的最佳配置，最终为企业创造最佳的收益。

在企业管理工作中，关系到人、事等方面的各类技术和概念，帮助企业完成发展目标的管理模式便是人力资源管理。人力资源的竞争不仅表现在企业间，更表现在国家与国家之间，稀缺人才方面的竞争越来越明显。无论是国际竞争还是国内竞争，一个突出的特点，就是人才的竞争，这是当前社会竞争的主要内容。如何合理利用人力资源，更加有效利用人力资源，合理开发人力资源都显得尤为重要。人力资源针对的是人，心理学理论探究的`对象也是人，这两者有很多相通之处。他们都在有意识地认识如何解人、使用人。从这一点出发，在开发和利用人力资源方面，心理学理论提供重要的契机，并且发挥着越来越重要的作用。人是这两者研究的重要资源，也是第一资源。人是无法取代的，也是无法模仿的。如何管理好人，充分发挥好人的潜力，将他们的价值显示出来，也是当前人力资源管理与心理学理论需要共同解决的问题，此时在应用人力资源时，心理学理论显得无可替代。有效应用心理学理论，在一定程度上可以帮助管理人力资源。在人力资源管理中应用心理学理论，不仅能够给使工作开展地更加人性化，更重要的是能够提升企业生产发展的效率。与此同时，对人力资源管理中得到的反馈信息，也为心理学理论提供重要的实践依据。由此可见，两者之间存在的联系非常密切。

在员工招聘、培训方面的应用。

过去的企业招聘中，大多数缺乏科学依据，很多情况下公司的管理层依靠主观臆断便招聘员工。但应聘者在应聘的过程中无法将所有的职业能力及素质表现出来，这就导致公司管理层无法全面、客观地掌握招聘者的能力。这样做难免会使这样的招聘方式，招不到合适的员工，最终导致失败。在实际招聘过程中，如果加入心理学理论的应用，可以提高公司招聘人才的精确度，帮助公司尽早寻找到需要的人才。很多心理学理论中，可以更客观地反映出应聘者的真实情况。例如，暗示效应在招聘中的使用，正是最常见且最有效的心理学测试手段。例如，在企业招聘中有a、b两名招聘者，对应聘人员询问同样的问题，两人的回答可以体现两种不同的暗示内容，比如问题围绕工作强度、福利待遇、薪酬水平、奖励制度等内容进行提问，a可以针对应聘者进行积极的暗示，而b对应聘者进行消极的暗示。此时观察应聘者对相同问题给出的不同答案，不仅能够解两位应聘者的心理健康水平，更能解他的自信心、意志力、抗压能力、工作动机等各方面的内容。除招聘工作以外，面对现有员工的培训方面也应当将心理学理论应用其中。过去单一的企业员工培训显然已经不适合当前的发展形势，并且这种传统的培训无法得到员工的认同。如果将心理学理论应用其中，可以得到更多员工的认可。这主要应用的是心理学理论中的“首因效应”理论，也就是培训者给员工的第一印象。培训人员应当以和蔼可亲的姿态和形象面对员工，并且用宽容大度的态度和轻松幽默的授课内容吸引员工，给他们带来良好的印象，让更多的员工乐于参加培训，并主动接受培训课程的内容。

在员工考核方面的应用。

在人力资源管理中，绩效考核是其中一项重要内容。一家企业要想得到高效的发展，势必要以绩效考核为抓手，帮助企业实现战略目标。但是值得注意的是，绩效考核对员工及企业发展来说都有两面性，对绩效考核的运用应当把握尺度，它会直接影响企业的经营发展，并且对员工队伍的稳定性也有一定的作用。在心理学理论中，“顺序效应”理论可以应用到员工的绩效考核中来，可以根据员工的职能和具体的考核内容，设置考核内容是按照“先宽后严”还是“先严后宽”。例如，企业运行一项新的制度，此时应当按照“先宽后严”的顺序，让员工在按照新制度工作一段时间后，已经有足够的时间和空间适应新工作任务，之后再按照工作目标严格考核内容。而对企业的领导干部进行考核时，或对某些领导干部进行提拔过程中，应当按照“先严后宽”的顺序，在考核开始之初要制定较高的门槛，选择管理能力强的候选人进入考核，这样有助于企业今后的发展，也关系到个人的发展。

在员工激励制度方面的应用。

要想增加员工的归属感，在企业中找到自我价值，在人力管理方面还可以通过激励制度的应用，调动员工的积极性。只有员工在工作中充满动力，才能为企业的发展贡献更多力量，为企业创造更多的效益。因此，调动员工积极性最好的方式便是激励制度。人力资源管理的相关部门及企业的管理层应当从员工的需求出发，解什么是员工最需要的，然后再制定相应的激励制度，用以满足员工的真实需求，这样才能真正地调动员工的积极性。作为企业的管理层，不仅要多听员工的心里话，更要在日常工作中仔细观察，通过员工的行为解他们的内心想法，从而在制定激励制度时能够满足员工的需求。例如，为员工营造更加舒适的工作环境。在管理员工时，制定更加详尽而科学的管理制度。除此之外，还要根据员工的能力情况，安排适度的工作，让员工力所能及地完成相应的工作，激发他们在企业中寻找自己的位置，获取事业上的成就感。对于在日常工作中遇到挫折的员工，还要多给予鼓励和培训，让他们重塑信心。此外，在激励制度中，职务晋升也可以充分调动员工的积极性，提高员工对企业的忠诚度。但是，选用激励制度还应当适度，要讲究科学的方法和技巧，如果给员工的激励不符合他们的心理预期，可能会引起负面效果，反而起不到激励的作用。从心理学理论的角度讲，层次理论及公平理论适用于对员工激励方面。首先可以根据员工的努力情况，改变员工原本不满意的岗位，还应当根据公平的原则平衡岗位之间具体工作内容，不让员工产生心理落差。例如，在企业中，有空缺的职位可以首先在内部公布，让员工公平竞争上岗，让员工根据自己的工作诉求获得相应的职位和报酬。对于企业中级别相同但工作不同的岗位，管理层可以采取定期轮换岗位的方式，让员工始终保持工作激情和热情，保持着工作的新鲜感，时刻面对工作中的挑战和机遇。

在员工个体心理差异方面的应用。

每个人都是不同的，身上都具备独一无二的特点。即便是处于相同的社会环境或工作环境中，不同的员工所表现出的特点也是不同的，其中心理特征是最为显著的个体化差异表现。这些心理特征受到自身活动的影响，进而影响人的活动和能力，并且这些心理特征也会随着外在环境的变化而发生变化。在企业的人力资源管理中，管理层要充分挖掘员工的优点，将这些内容充分发挥出来，依据员工的不同特点安排适合他们的工作内容。让员工都能在工作中发挥自身的价值，最终为企业创造更多的效益。例如，在员工中有的性格外向，可以根据他们的性格特点安排宣传或公关工作。对于善于表达的员工来说，可以从事组织协调或管理方面的工作。对于性格成熟稳重的员工，可以安排文员等方面的工作。在今后员工的晋升过程中，也应当充分考虑这些因素，根据员工特点，满足他们的不同需求。

此外，还应当关注的是，任何一家企业都可能出现员工工作状态欠佳，或与公司中的其他同事关系不和睦等情况。针对这些情况，管理层应当采用心理学理论中的“近因效应”理论，让员工暂时离开原有的岗位，调换至其他岗位上，暂时离开周围关系紧张的员工，以此来缓解员工的工作压力和心理压力。一段时间后，待员工的心理状态和工作状态恢复后，再调回原有岗位，让员工以全新的状态改变过去周围人的印象，这样也有助于促进员工间的和谐。综上所述，心理学在人力资源管理中的各个方面都有应用价值，很多内容还有待进一步开发，它可以弥补人力资源管理中的不足，帮助管理层解决问题。作为企业的管理层还应当灵活运用心理学理论，不要拘泥于固定的工作模式中。在今后的应用中，还有待于企业的管理层及从业人员不懈的努力，去完善挖掘人力资源管理中心理学理论的应用范围，使人力资源管理更科学化、合理化。

参考文献。

[1]罗银实.心理学在企业人力资源管理中的应用[j].科技与企业,(8).

[2]王玉珅,田莹.管理心理学在人力资源开发与管理中的应用[j].人力资源管理,(8).

[3]邹火英.浅议管理心理学视角下的人力资源管理和开发[j].中小企业管理与科技(下旬刊),(1).

[5]张志远.心理学理论在人力资源开发与管理中的科学应用[j].学理论,2015(27).

心理学咨询与人力资源【第八篇】

我叫____，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下：

做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新状况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。

认真贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改善补充的，提出合理化推荐，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能;对办公用品的使用状况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。

对车辆的使用状况，认真统计使用状况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作透过管理，研究和发现人的有利因素，提出合理化推荐，使人这个重要因素能在不一样工作岗位中发挥各自才干，各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，个性是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。

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