2024年子公司(述职报告)优质4篇
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子公司述职报告【第一篇】
根据市局有关开展基层单位领导班子年度考核的文件精神,做个人述职报告,请批评指正:
一是20xx年工作基本思路、奋斗目标、工作要求
20xx年1月25日,在澧县电力局20xx年电力“两会”上,我代表班子制定了20xx年“12345”的工作思路,即围绕“一个主题”(深化“两个转变”推进“创先争优”,扎实开展班组建设标杆单位、省公司一流县供电企业创建工作,提高企业管理水平,争当县局排头兵)、确保“两个稳定”(安全生产局面稳定和员工队伍稳定)、突出“三个重点”(安全生产、电费回收、现场培训)、完成“四大指标”(安全、经营、电网建设、党风廉政建设),实现“五个提升”(班子执行能力和战斗堡垒作用、澧县电网结构、安全生产管理质量、供电服务水平、队伍素质和企业素质双提升)。提出了20xx年11项具体的奋斗目标,安排部署了11项重点工作,提出了“高标准、严要求、快节奏、创一流、当排头”的工作要求。一年来,我局始终按照这一工作思路,瞄准奋斗目标,在市局和县委县政府的领导下,有序推进各项工作的深入开展,到20xx年11月,全局主要经济指标均超过20xx年完成指标。
一是坚持“五项制度”,努力做到作业活动全覆盖,严格管控安全生产全过程,实现了安全生产长周期。
二是狠抓pms实用化,落实设备主人制管理,做好设备运行维护,认真组织季节性生产活动,生产管理进步明显。三是积极争取电网建设投资,4项主网工程全部开工,其中2项已经竣工投产;配网工程20xx年项目全部竣工,20xx年项目实际工程量可完成60%。
四是围绕“量价费损”做文章,落实营销千分制评价制度,规范流程管理,开展客户受电工程“三不指定”自查整改,主要经营指标全面超计划;
五是坚持农电“全日制+专业化+绩效管理”模式,狠抓农村“低电压”整治,扎实开展台线线损效能监察,规范农电业扩管理,推进供电所标准化建设,农电管理更加规范;
六是进一步规范多经管理,积极开拓业务市场,多经实现产值较快增长;
七是认真开展现场培训工作,参加省市两级组织的现场培训竞赛取得较好成绩;
八是党群工作比较活跃,开展了党支部标准化建设,深化“为民服务、创优争先”活动,高度重视舆情监控,关心职工成长和生活,积极创造条件,关心和重视离退工作、青年工作。
九是加强源头控制,落实效能监察,努力做到关口前移,及时查处违规违纪事件,较好地落实了党风廉政建设责任制。
十是狠抓员工作风建设和行风建设,坚持班前站队,严肃劳动纪律,开通电力服务微博,召开客户座谈会,书面征求并回复客行风监督员意见,建立服务招商引资供电服务机制,赢得了县委县政府的高度肯定。
十一是同业对标稳步开展,制定了管理考核制度,签定目标责任状,分解指标、落实责任、重点攻坚,上半年实现了市局确立的前二十位的目标,全省排17位,处b段。以班组建设标杆单位创建为龙头,创省公司一流县供电企业取得初步效果。
一是本人能勤奋工作,身体力行。
近年来,我在全局骨干和领导班子中倡导“走动管理”,号召班子成员和各级骨干深入一线、深入现场、深入到员工、客户中,听民声、查实情、抓督导、搞协调。本人带头垂范,经常到班组站所、施工一线,督导工作,督查安全,与员工沟通,听取意见和建议,帮助站所、班组、客户解决具体困难和问题。坚持每月到挂点班组(所)参加班组安全、培训和反违章活动。在迎峰度夏、有序用电期间,常与班子其他成员一起,商讨工作,安排抢修,为客户排忧解难。针对澧县客户上网投诉多的特点,坚持每天浏览网站,了解社情民意,或实名回复网友意见和建议,或安排相关部门解决具体问题,较好地引导客户正确对待电力部门的工作,增强了对电力部门的理解度,据不完全统计,20xx年处理客户网络投诉60余起(不包括电话投诉、来信来访),解决了不少用电客户反映强烈的“低电压”问题,协调了不少电费回收、业扩办理、农网改造、有序用电等具体矛盾,较好地得到了客户的理解。
二是本人能坚持学习,提高修养。
坚持看书读报,认真参加每季度一次的中心组理论学习,重视党的方针政策、法制知识以及上级会议、文件、讲话精神的学习,自觉加强党性修养,增强理论素养,坚定理想信念,始终贯彻省公司“严抓严管、依法从严治企”管理理念,按照上级要求,安排部署和组织开展全局工作。坚持业务学习,不断提高管理素养。每年都要购买并阅读一定数量的领导科学、企业管理的书籍。特别是非常重视通过局域网、企业报刊,学习借鉴兄弟单位在“三级单位”管理上的成功经验,并结合本局实际改进创新,不断推进企业管理素质的提升。20xx年3月和5月,本人代表澧县电力局先后在省公司农电工作会、省公司人力资源工作会上分别介绍了县局管理、县局绩效管理的做法。
三是本人能严于律己,廉洁从业。
能正确对待权力,正确履职,始终坚持民主集中制原则,企业“三重一大”等事项均集体研究决策。一是在骨干任命上,坚持年度公开民主测评,根据测评情况结合工作实际,通过局党政联席会,集体研究。二是在电网建设和小型基建等项目上,始终严格遵守法规制度,严格按照系统管理要求,履行县级供电企业组织主网建设项目协调、配网项目施工管理、小型基建前期和建设管理等职责,从不插手任何工程或物资采购方面的事情。三是坚持不在家里谈公事待客人,公事公办,没有接受过客户的请吃请玩,对个别客户的礼品均当面拒绝。四是坚持严以律己,要求班子其他成员和员工做到的,自己率先做到,要求班子成员和员工不能违反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不结交不三不四的朋友。本人直系亲属均在长沙农村,没有一个人来过澧县,更无一人从事与电有关的职业。配偶的直系亲属和同学大多分布在澧县、津市,亦无一人从事与电有关的职业,本人也从未为他们的工作、生活或经商提供过任何便利;公私分明,坚守廉政底线,在车辆使用、业务接待、往来吃请上较为严格执行局相关规定,班子成员5人,仅有3台小型车辆。本人没有动用公车办理私事,周末往返常德一般亦没用公车接送。在单位食宿,按局规定自行负责水电费、有线电视收视费、餐费等。除正常接待,本人没有搞大吃大喝,或用公费之名行私人消费之实。20xx年3月县委、县政府授予本人“个人特别贡献奖”,所得奖金10万元,按规定缴纳税款后,将余下的8。6万元全部捐给了澧县教育捐赠中心和县妇联救助失学女童的“春蕾行动”。
一是企业管理还存在隐忧。
表现为:一是设备隐患和缺陷还大量存在,现场全过程管控还欠到位,外力破坏的因素还大量存在,电网安全稳定运行面临风险;二是经营管理还存在不足,特别是在抄表质量、农电线损、业扩管理等方面,需进一步规范和加强;三是队伍建设存在部分员工业务素质跟不上,思想不够稳定、执行力不强等问题;四是企业面临社会监督和舆情监督压力较大,特别是城乡配电网络较差,用电高峰和高温时段“低电压”矛盾突出,客户意见较大。
二是自身建设还存在不足。
一是面对现实快速多变的企业管理,观念转变慢,有跟不上之感;二是基层工作任务重,压力大。上级要求严,本局问题多,有难落实之感;三是在队伍作风建设上,还存在失之于宽的问题;四是在全局安全管控上,还有把关欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我将进一步加强学习,解放思想。通过不断的学习,深刻理解和领会上级的要求,并结合本局实际,贯彻落实到具体工作中去,始终同上级保持一致;进一步遵纪守法,廉政勤政。坚持严以律已,带头执行廉洁自律的规定,认真履行“一岗双责”,确保不发生党风廉政方面的问题;进一步严抓严管、开拓创新,落实好“严抓严管、依法从严治企”管理理念,切实提高队伍的执行能力和执行力,自觉做到团结务实、创先争优,带好队伍、稳定一方。以实际行动和良好的业绩,回报组织的关心,回报全局员工的支持!
子公司述职报告【第二篇】
各位领导、各位同志:
大家好!今天,我代表x__公司领导班子做廉政工作报告。在此,我谨代表公司全体干部员工向到x__公司莅临指导工作的各位领导表示热烈的欢迎!
,我公司在县委政府、县纪委的领导和支持下,原创领导班子以“三个代表”重要思想为指导,以保持共产党员先进性教育活动为契机,加强党的理论知识学习,全面提高政治素质和业务素质,认真贯彻执行廉政建设责任制,认真贯彻执行上级党委的各项决议和精神,带领团结全体员工,锐意进取,奋力拼搏,各项工作再上新台阶。
公司领导班子将“全心全意为人民群众服务”作为保持共产党员先进性教育活动的重要体现,从思想上、行动上自觉与中央、盛市、县委政府保持一致。县委政府确定了创建“和谐县城”工作思路。我公司领导班子紧紧围绕县委政府工作部署,坚持“发展通信事业,服务县域经济”的宗旨,坚持“客户至上,用心服务”的理念,扎实开展好各项工作。
1、行风建设再上新水平。在民主评议行风工作上,我公司始终高度重视,认真谋划,周密部署,扎实开展。在20xx年度、度民主评议行风活动中,连续两年成绩名列前茅,我公司被授予“行风评议优秀单位”,免评两年。,我公司咬定行风工作不放松,加快网络建设,优化网络质量,强化服务人员综合素质,完善优化服务软、硬件环境,开展了多种形式服务竞赛活动,加强服务监管力度,自觉接受社会各界检查监督,民主评议行风取得了新成效。
2、提前5个月完成县政府下达的重点项目工程计划,最大程度满足全县人民群众通信需求。今年以来,累计投入x__万元,用于通信网络建设。一是投入x__万元用于增加固网通信生产能力建设,新增x__门电路。二是投入x__万元用于宽带网建设,新增x__个网点。目前,宽带网基本实现全县范围覆盖。三是投入x__万元对小灵通网络进行优化。正是由于一系列工程的快速实施,为满足人民群众通信需求奠定了坚实基矗以来,总计为人民群众安装固定电话x__部;安装宽带x__部;办理小灵通业务x__部;办理来电显示业务x__部。
3、扎实做好安全生产工作。在安全生产工作上,我公司坚持“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,切实抓紧抓好本部门安全生产工作。为保障“五一”期间通信安全畅通,4月25日至4月30日开展全县范围网络安全大检查,及时消除网络安全隐患,及时跟踪分析话务量,完善修订应急预案,全力保障节日期间网络安全平稳运行;防汛期间,加大巡检力度,组织开展实战演练,进一步提高整体防汛抢捡能力,确保通信网络安全渡汛。
4、深入开展保持共产党员先进性教育活动。先进性教育活动是提高党员素质,加强基层组织,促进各项工作,提高服务全县人民群众效率的一项伟大工程。按照县委统一安排部署,我公司先进性教育活动已完成集中学习阶段。在第一阶段,通过采取电教教学、制作学习园地、封闭式学习、分类指导等卓有成效的措施,使全体党员学习情绪高涨,取得了良好学习效果。目前,我公司分析评议阶段工作正扎实有效地开展。
以来,我公司各项工作得到了认可,公司党支部被县委授予“先进基层党组织”荣誉称号;公司团支部被共青团市委授予“五四红旗团支部”荣誉称号。
民主集中制是我党加强自身建设、永葆青春活力,坚持党的先进性的重要法宝。我作为公司党支部书记,深知坚持民主集中制的重要性与必要性,更深知个人主义、官僚主义的巨大危害。因此,我对自己高标准、严要求,首先在班子成员内部做到民主,紧密团结两位副职,遇事多商量,多讨论,确保班子稳定团结,关键时刻勇于承担责任。公司党支部定期召开民主生活会。民主生活会上,班子成员都勇于开展批评和自我批评,达到了思想统一、步调一致。
公司领导班子坚持每周召开经理办公扩大会议,每月召开经营分析会,必要时召开职工大会,讨论重大问题决策、重大建设项目安排和大额度资金使用。在人事任免调动上,始终做到“集体领导、民主集中、充分酝酿、会议决策”。由于积极推行决策民主化,使经营、建设、生产、服务、人力资源各项决策深得全体干部员工认可和支持,并得以顺利实施。
公司领导班子站在讲政治、讲大局的高度,充分认识廉政建设责任制及反腐败斗争的重要性,始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。平时,领导班子在不同地点、不同场合不失时机地利用正反两方面的典型,对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲,找原因、说危害;教育干部员工要从身边人、身边事中吸取教训,耳边警钟长鸣,心中筑起道德和法纪两道防线;同时,对廉政建设责任制目标落实情况,查漏补缺,采取措施,加大力度,促进廉政建设顺利开展。
工作中,公司领导班子以身作则,严格维护和遵守政治纪律,严守党的机密,不信谣,不传谣;在工程立项及招投标、资金分配使用方面都坚持原则,严守纪律,不以任何方式向有关方面和个人施加影响;不搞特殊化,按标准接待上级领导,下基层不接受接待,不利用公款大吃大喝;不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游、和公款出国旅游的问题;在配备通讯工具、交通工具,严格按企业有关规定执行。公司领导班子身体力行,对党风廉政建设责任制工作的落实起到了很好的促进作用。
公司领导班子始终把加强思想政治和业务学习放在班子自身建设的首位。一方面,通过对“三个代表”重要思想、十六大精神和十六届三中、四中全会、中央经济工作会议精神以及市场经济、法律法规等方面的知识和业务知识、计算机知识的学习,领导班子的政治意识、发展意识、服务意识进一步增强,工作能力进一步提高。
以上是公司领导班子一年以来党风廉政建设工作开展情况,请各位领导、各位同志给予批评指正。我们深刻意识到我们的党风廉政建设工作距离人民根本利益的要求还有一定的差距,距离领导和广大员工的要求还有一定的差距。今后,我们会再接再厉,坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持“立党为公、执政为民”的指导方针,坚持“发展通信事业,服务县域经济”的宗旨,牢记“两个务必”,与时俱进,创新发展,不断开创党风廉政建设新局面,为维护全县人民根本利益和推动县域经济持续发展而努力奋斗!
子公司述职报告【第三篇】
是集团公司调整、改革、创新、发展的机遇年,对于我个人来讲,是紧张而有序、忙碌而充实的一年。在集团公司党委、董事会的领导下,我紧紧围绕集团中心工作,以全面贯彻落实“三大战略、六高目标”为主线,努力抓好分管的各项工作。在工作中,不断提高自身的思想政治素质,提高组织能力和领导水平,在实践中注意研究新情况、把握新规律、解决新问题,积极探索,有所创新。分管工作取得了一定成绩,现汇报如下,请领导和同志们批评指正。
一、加强学习,严于律己,努力在实践中提高自己的领导能力和工作水平
作为一名党员干部,一年来,严格要求自己,能够坚持按照党员干部的标准来要求自己,自觉运用“三个代表”重要思想和科学发展观来指导工作,不断加强自身建设,提高自身素质,增强党性修养。
一是加强学习,不断提高自身素质。一方面加强政治理论的学习。认真学习党的新知识和新理论,深刻理解十七大精神,落实科学发展观,努力从总体上领会和把握精神实质,保持政治上的坚定和清醒;另一方面加强业务知识和实践能力的学习。认真学习企业管理知识、市场经济知识、金融知识、法律知识、科技知识以及领导科学知识,以适应形势发展对领导干部综合素质和能力的要求,不断提高自己驾驭工作的能力,提高分析问题、解决问题的能力,为做好本职工作打好基础。
二是服务大局,努力推动分管工作。坚决执行班子领导集体的各项决定,主动尊重、支持、配合公司党委和董事会工作,按照班子分工,切实履行职责,与同志们坦诚相待,从言语和行动上自觉地维护班子的团结,加强沟通,相互协调,不断推动分管的运营、人事等各项工作。
三是加强修养,保持廉洁自律的作风。严格按照党员领导干部廉洁自律的各项规定和要求,注意加强党性修养,加强自己世界观、人生观和价值观的改造,坚定理想信念,努力树立正确的权力观、利益观和地位观,时刻用自重、自省、自警、自励要求自己,注意保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,保持良好的生活作风。
二、履行职责,统筹兼顾,圆满完成分管的各项工作
xx年年,我认真贯彻落实公司党委和董事会的各项指示精神,带领分管部门,紧紧围绕集团公司的中心任务,有序开展各项工作,我采取抓大放小、突出重点、按照计划、有序推进的原则,力争使各项工作有计划、有措施、有力度、有实效。在全面推进各项工作的基础上,主要抓了以下工作。
1、突出重点、扎实有序,全面推进运营管理工作。
xx年年集团公司管辖高速公路已达500余公里,通过运营系统全体干部员工的共同努力下,创新服务、克服困难、取得了可喜的成绩。公司管辖七条路全年收费额22、18亿元,为1、76亿辆车车次提供了优质服务,其他各项指标均超过或达到目标责任书要求。
一是构建服务体系,提升服务质量,开创高水平服务工作的新领域和新局面。xx年年结合服务规范文件,组织运营部门及相关单位共同编制完成了《首发集团窗口单位高水平服务标准》和《高水平服务星级评比办法》,为践行高水平服务提供了依据和保障,进而完善了服务体系。开展了“学先进、树典型、全面践行高水平服务”活动,期间,组织各单位开展了“车队快捷通行”便民服务、适需服务等活动,进一步提高了员工服务的自觉性和主动性;成立了集团公司高水平服务标兵评选工作小组,评选出4名集团公司服务标兵,并开展了标兵巡回报告会,宣传标兵服务理念,以点带面,努力打造集团公司“高水平服务”的品牌。
二是加强日常养护,落实工作预案,全面提升养护管理水平。八达岭路大修工程面临时间紧、任务重,交通流量大、货车多、陡坡弯道隧道多、施工不能阻断交通等一系列困难,期间,我坚持深入现场实地办公,明确了“安全、畅通、质量、工期、阳光”十字方针,及时解决大修遇到的疑难、棘手问题,如期、保质完成了大修工程,确保了奥运测试赛顺利进行;还编制了《“重大活动”安全保畅预案》和桥梁、隧道、道路、收费站区《应急抢险工作预案》,为全面保障08奥运会期间的道路安全通行做好准备;xx年坚持对日常养护管理工作实施监理制度,对养护合同单位工作完成情况实行月度检查考核;每月组织养护工作例会,督促养护单位认真完成各项养护任务,及时协调解决工作中的问题。在汛期和雪天保障阶段,深入一线,落实防汛、除雪安全保障预案,加强了对重点部位的安全检查,排查隐患,保障了高速公路的安全畅通。同时在养护管理过程贯彻“预养护”理念,全力做好各项日常养护管理工作。
三是加强路产路权管理,规范路产管理行为,营造高速公路良好的通行环境。
子公司述职报告【第四篇】
20xx年,后勤服务总公司共有领导班子成员6人,其中总经理1人、直属党支部书记1人副总经理3人、总经理助理1人。一年来,在学校党委和行政的正确领导下,在各职能部门及二级学院的支持、帮助下,公司班子调整工作思路,根据《丽水学院后勤改革与发展若干意见》的精神,大刀阔斧的对公司内部管理体制和运行机制深化改革,谋划发展,紧密结合群众路线教育实践活动要求,开拓创新、与时俱进、调整思路,突出重点,走管理制度化,沟通民主化,发展可持续之路,后勤社会化改革初显成效。
公司始终把政治理论学习放在思想政治建设首位,大力倡导学习之风,切实提高班子理论水平和自身修养。一是在思想上强化政治理论学习。通过党组中心组、集中讨论、个人自学和开展调研活动等方式,深入系统地贯彻学习“三个代表”重要思想、科学发展观论述及党的十八大和十八届二中、三中全会精神,在学习深度和广度上狠下功夫,博采众长,增长才干,努力创建“学习型”班子,不断提高班子成员的思想政治理论和业务水平。二是在政治上与学校保持高度一致。严格遵守党的政治纪律,始终头脑清醒,立场坚定。三是在工作上不折不扣地贯彻落实上级有关政策和工作部署,围绕中心,服务大局,突出重点、狠抓落实,保质保量地完成上级下达的各项工作任务。
本年度,公司班子严格按照中央、省委和学校党委部署对群众路线教育实践活动的相关要求,聚焦作风建设,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题,并出台《中共丽水学院后勤服务总公司直属党支部委员会关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案的通知》,在全公司上下明确把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求作为公司改进作风建设,深化改革的主要指导思想。深入整改后勤服务中师生反应强烈、意见集中的问题,努力将群众路线教育实践活动做实、做好、做出成效,切实转变后勤服务作风,突破重点难点工作,让师生群众广泛受益,推动后勤服务广大师生的水平提高。同时,公司班子带头,把教育实践活动精神结合到实际工作中,提倡求真务实,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,切实做好党风廉政建设。理论武装实际,贯彻好中央和上级党委在十八大以来提出的各项重要思想和重要讲话精神,结合各自实际,力争做到认识高一层、学习深一步、实践先一着、剖析解决突出问题好一筹,实实在在的将后勤改革工作稳步有序推进。
一年来,班子作风踏实,始终坚持民主集中、分工负责、统筹兼顾原则,班子之间团结协作,班子与成员和睦共处,相互支持,做到心往一处想,劲往一处使,重大事项决策通过党政联席会议、总经理办公会议讨论决议或双代会决议通过,形成了一个具有战斗力的整体。尤其是今年开展社会化改革以来,后勤各项工作都进入新的发展阶段,有了更高的管理要求,班子成员通力合作,迎难而上,开展大量的调查研究,找准工作突破口。经过班子成员的共同努力、创新管理,后勤企业化化机制初步形成,改革成效显著。
后勤服务总公司作为学校的服务部门,服务群体较宽,服务实体较多,业务往来频繁,现金与物资进出流量较大,可能出现的廉政风险也较大,是学校廉政建设风险防范的重要部门。公司党政领导高度重视党风廉政建设工作,于4月调整成立工作领导小组,落实分工责任,全体中层干部积极响应号召,在12年填报纪委下发的《廉政情况登记表》的基础上,公司在一年多来,认真履行上级和学校的要求,落实党风廉政建设责任制中的工作部署,不断地加强对党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和监督检查,并将工作任务分解落到实处,着力构建反腐倡廉责任体系。
做好风险点排查分析,积极加强制度建设,在人事管理、物资采购、经费使用、工程建设等方面,加大预防腐败问题的力度。
一是加强干部人事管理、监督和依法用工。
二是加强物资(设备)采购管理和监督。严格执行学校采购有关规定,进一步完善采购监管制度建设,统一物资采购程序。大宗物资采购在学校纪委监察部门的监督下操作。在餐饮采购上做到阳光采购、信息公开。并对物质采购过程进行定期或者不定期的事前、事中和事后监督。
三是加强工程建设的监管工作,严格工程预决算,全程监控工程质量,严格工程结算审核。四是严控招待费、会议费等,实现经济办公。公司成立监控中心,下发《关于印发丽水学院后勤服务总公司监控工作条例的通知》文件,由书记挂帅狠抓公司内部监控,各中心也根据工作实际设置部门内部监控,同时由学生后勤监督会开展好对各中心服务工作的监督,全公司上下形成了以甲方、公司、中心、学生四级监控体系,逐步形成将公司各项工作从谋划、布置、实施、落实、反馈、整改完善的良性循环机制。
一年来,班子开拓进取,与时俱进,求实创新,认真带领后勤全体职工扎实开展各项后勤管理和服务工作,效果显著,成绩喜人。
一是完善制度建设。在原有《绩效管理手册》基础上,结合后勤改革和发展实际,对公司人力资源管理、校内公共会议室管理、公司内部二级监控、学生公寓网络管理等日常工作制度化,形成一套适应形势、合理有效、执行性强的制度,使公司各项工作走向科学化、规范化、标准化和企业化。
二是推行目标责任制。根据与学校签署的服务协议,对公司下属各中心经费实行预算制,签署目标考核责任书,就各中心的职能、服务标准及考核办法等进行约定,各中心自主经营,自负盈亏。目标责任制的管理,将公司全年经营指标进行分解,实行公司和中心双目标经营,实现了后勤服务和经营的相分离,促使各中心主动拓展市场,增加营收,提高效益。
三是建立新型人事管理机制。按照紧编制、满负荷、高效率的原则,实行全员聘任制,以岗定薪,岗变薪变。同时淡化身份管理,制定全新的薪酬分配制度,打通事编和企编员工的薪酬体系,实现并轨管理,改身份管理为岗位管理。这样的人事管理机制,大大增强了员工的主人翁意识,员工充满了积极、蓬勃向上的精神面貌,工作主动性和积极性明显提高,后勤改革深度和发展活力持续提升。
今年以来,我们在学生公寓推行“五常法”管理,这是我校在学生公寓管理中推行的全新理念,“五常法”对规范生公寓管理、提升服务质量、形成工作素养起到良好的支撑作用。同时,根据省教育厅有关文件部署,积极投入学生公寓配置标准化建设。一方面增加硬件投入。在学校资金投入的基础上,公司增加投入,安装空调570多台,添置、安装了衣帽和毛巾挂钩、镜子、鞋架等物品。另一方面,积极搭建书院平台,设置了26个辅导员值班室和6个公共储藏室,在所有学生寝室门口统一安装了亚克力材质的寝室成员信息牌。在两年多的公寓标准化建设和文明寝室建设工作中,与学校相关职能部门高度协同配合,广大后勤员工不畏寒暑,不计个人得失,在节假日照样加班加点做好改造建设工作,为构建公寓学生工作体系,推进文明寝室建设添砖加瓦。我校学生公寓配置标准化建设成效显著,于今年12月20日顺利通过省教育厅学生公寓配置标准评估。专家组高度肯定了我校学生公寓的硬件设施和管理方式,认为我校将公寓的标准化建设与文明寝室建设深度融合,特色突出,管理先进,充分体现了我校特色的育人工作。
一直以来,我们稳步开展物业管理服务工作,在新增学校课桌椅管理及各类临时性零星维修等工作内容的基础上,借助创建国家卫生城市、国家节约型公共机构示范单位和全国绿化模范单位等活动,稳中求进,抓细节重规范,取得喜人成绩。
一是以创建国家卫生城市为契机,全面清理校园卫生死角,规范二次供水管理,整改凤凰山校区垃圾池,封闭楼宇内垃圾通道,实现垃圾清运整装整运。同时以国家标准,投入大量资金,对校园除四害工作进行规范实施。经过全体员工加班加点的辛勤付出,在本轮检查中,我们学校的成绩位列全市前三。为了形成校园环境治理的长效机制,物业中心专门成立事务小组,将此项工作长抓不懈。
二是在我校创建国家节约型公共机构示范单位和全国绿化模范单位过程中,我们的工作人员有条不紊、无怨无悔的扮演好自身的角色,全力配合好学校,投入创建工作中,并主动向广大师生推广绿色校园和节能意识,出色完成各项工作。年度内共改造节能灯管4000余盏,节能成效显著。对校园绿化进行修整,形成校园绿化景观,绿化品味明显提升,育人环境更加优美。
三是在今年的开学初,对全校所有办公室、学生寝室7400余台电风扇进行清洗,对全校所有办公室蜘蛛网进行打扫,在新学期给广大师生提供一个清洁的工作和生活环境。
为更好的服务广大师生,满足广大师生在后勤相关事务方面的办事便利,经过缜密规划,投入11万元,逐步将分散在学校各处的办事网点整合集中,在学院东校区学生事务中心一楼东侧成立了集咨询、报修、缴费、系统管理、投诉、商贸服务为一体的“一站式”后勤服务大厅。今年十月,大厅正式投入使用,改变以往后勤业务网点多、分布散、服务时间短、环境简陋等弊端,极大地便利广大师生。大厅的设立是学校“十二五”规划内容之一,也是集中体现后勤服务整体形象的主体窗口,开办以来,虽然在前期有过部分学生感觉不适应,但经过几个月的调整,尤其是开展“全天候”服务以来,已被广大师生所接受和认同,深受师生好评。
实行目标责任制后,我们在餐厅实行全成本核算,该运行机制唤起餐饮部门市场经营新思路,为了降低成本,餐饮中心在内部管理、原材料采购、新菜品开发等各方面下足功夫。一是调整采购模式,积极寻找农副产品产业基地,与农民专业合作社直接对接,降低原材料成本。
二是在餐厅新增各类特色小吃,丰富花色品种,提供多元化和个性化相结合的饮食服务,满足学生需求。
三是调整餐厅考核指标,提高人均产值额。多措并举之下,在面对物价上涨、西城广场开业双重冲击下,实现全年营收2200万元,较去年增收163、9万,同比增长8、04%。在抓好效益的同时,公司始终抓食品安全卫生不放松,投入大量资金对餐厅进行改造,先后在餐厅安装电子监控设备和led电子显示屏。全年内没有发生食品安全事故。2个餐厅被评为丽水市食品安全示范单位,1个餐厅已初步通过省食品安全示范单位的评审。
公司深入探讨校内商铺经营思路,大胆尝试全新经营模式,率先在超市推行合作经营,跨出了全省高校后勤超市经营模式中新的一步,走在全省的前列。新的经营模式坚持姓“教”的原则,倡导让“利”于学生,重服务轻效益。日常管理中公司严抓商品质量,对合作经营商商品的进货渠道、准入机制、保质期限、价格浮动等进行全程监控。运营以来,深受广大师生好评。今年12月,西区超市被评为高校教育超市“标准店”。公司将把“标准店”作为超市今后管理的工作常态,在现有条件下不断挖掘经营潜力,提升服务品质,使超市经营管理更加专业化、规范化、标准化。
为进一步落实好后勤服务保障工作,促使后勤服务各项工作上台阶,制订《公司监控工作条例》。由公司直属党支部书记亲自挂帅,对公司内部工作的服务质量和服务承诺履行情况实行二级监控,并通过学校的信访、24小时监督投诉报修电话、及日常监控、满意度测评等,对各部门工作提出整改意见。各中心根据自身工作要求,在中心内部设立三级监控体系,安排专人负责监督管理。同时发挥好学生后勤监督会的“三自”作用和监督沟通的作用,形成后勤服务的“第四级”监控。
医疗服务实现新进展在保证全校师生的健康教育和医疗服务的基础上,今年,医务中心积极申报市卫生局依法职业分级监管资格证的评定工作,并顺利通过“a”级验收,为进一步拓宽医疗服务层面、开拓医疗服务市场打下基础。工作中,严格把握医疗安全和规范服务,在市卫生局组织的药房规范化建设检查工作中,获得99分的高分,得到有关部门的高度认可。年度内实现零医疗事故、零投诉。8、成立会务中心,接待能力逐步提升。
今年3月,因承接校内各类会务服务的需要,公司设立会务中心,接管新招待所,做好各类会议的协调安排和会务服务工作。为了提高会务接待能力和服务的专业性,我公司打破常规的选人用人机制,在社会公开招聘有专业酒店管理经验的优秀人员担任中心主任,为今后进一步拓展业务打下扎实基础。会务中心成立以来,每月平均承接校内各类会务60余场,统一专业的会务接待模式,树立了后勤会务接待的服务品牌,得到广大师生的高度认可。
各位后勤的同仁。
20xx年是我们学校后勤改革开局之年,机遇与挑战并存,有发展的契机也有改革的阵痛,今年改革成绩是喜人的,今后仍要在巩固成果,深化改革,不断提升后勤服务质量上再接再厉,仍需要大家和我们公司班子领导一起,紧密团结在中央、省委和学校党委的领导下,深化改革,争取更好的发展,让“打造最关爱学生的大学,创建最适宜学习的校园”这一目标不仅仅停留在口号上,而是通过我们的努力一步一个脚印的去实现它。谢谢大家!
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