学会沟通交流教学设计【优质5篇】

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学会沟通交流教学设计【第一篇】

沟通是人类社会中最基本、最重要的技能之一。良好的沟通能力不仅有助于我们与他人建立良好的关系，还能帮助我们解决问题、取得成功。而对于孩子来说，掌握良好的沟通技巧，不仅对他们的学业和将来的职业发展具有重要意义，也能给他们的人际关系带来更多的机会与成就。

第二段：学会倾听

倾听是沟通的基础。孩子们通常有很多的想法和感受需要与大人分享，而成年人则经常会忽视他们。因此，学会倾听是与孩子建立良好沟通的第一步。当孩子向我们表达他们的想法和感受时，我们应该主动停下手中的事情，保持眼神的接触，认真聆听并用言语或肢体语言给予回应。这种倾听的行为不仅能增强孩子的信任感，也能让他们感受到被尊重和重视，从而愿意与我们更多地沟通。

第三段：培养良好的沟通习惯

孩子是模仿的动物，他们会从大人身上学到很多习惯。因此，作为家长和教育者，我们需要以身作则，养成良好的沟通习惯。首先，要积极表达自己的想法和感受，让孩子知道沟通是正常且有益的行为。其次，要注重用言辞温和、肢体语言友好的方式沟通，不使用暴力或恶言来表达情绪。最后，要鼓励孩子主动表达自己的看法，不断提醒他们学会用正确的方式表达自己，并根据他们的表达给予肯定和合理的回应。

第四段：借助非语言沟通

沟通并不仅仅是通过语言来实现的，非语言沟通在交流中也起着重要的作用。尤其对于孩子来说，非语言沟通更容易被他们接受和理解。学会阅读和运用非语言沟通的技巧，能让我们更有效地与孩子沟通。例如，表情、姿势和肢体语言能够传递丰富的信息和情感，而身体接触（例如拥抱、握手）能够增加亲密感和安全感。通过借助非语言沟通，能够更加深入地了解孩子的内心世界，让沟通更加准确和有效。

第五段：培养有效解决问题的能力

沟通是解决问题的关键。通过有效的沟通，我们能够更好地理解孩子的需要和期望，从而帮助他们解决问题。要培养孩子的解决问题能力，我们需要鼓励他们主动提出问题、寻找答案。同时，我们也应该给予他们足够的空间和时间去尝试解决问题，而不是过分干预和指导。当孩子遇到挫折和困难时，我们要耐心倾听他们的诉求，并给予合适的支持和建议。只有让孩子在实践中学会解决问题，他们才能更好地应对人生中的挑战，并建立自信心和成就感。

总结段：学会孩子沟通心得体会

通过学会倾听、培养良好的沟通习惯、借助非语言沟通和培养解决问题的能力，我们能够更好地与孩子建立良好的沟通，增进亲子关系，帮助他们成长。同时，良好的沟通技巧也是孩子将来在社会生活中成功的基石。与孩子沟通不仅是一种技巧，更是一种关爱与尊重。让我们从现在开始，主动去倾听和理解孩子，并以良好的沟通为纽带拉近彼此之间的距离。

学会沟通交流教学设计【第二篇】

聆听了金老师执教的课程整合课《学会沟通》，令我耳目一新，大受裨益。现对这一教学案例从个人的角度做简要评析：

（一）、教学中敢于让学生交流、讨论。引导学生学会正确处理和父母之间发生矛盾的方法，作为子女，如何学会与父母沟通，从而了解父母的想法，理解父母，体谅父母，尽量化解矛盾。在突破重点的过程中，本堂课采用“师生对话、生生对话、小组交流、学生表演小品”等多种形式，引发学生内在的共鸣。通过创设情景教学，产生了学生情感上的共鸣，解决了教学上的这一重点。教学活动中，让家长来信进课堂，再现了“家长”和学生互动的沟通形式，以此来增强学生情感体验和互动效果，突破怎样与父母沟通，理解、尊重父母这一教学难点。

（二）、全课恰当运用了多媒体辅助教学，在富有情趣的动画、轻松愉悦的音乐、生动活泼的氛围中，让学生展示自己的智慧，使预设与生成在学生自主-合作-探究的过程中实现和谐的统一，较好地实现了教学目标。从孩子的心理特点和认知程度上分析，五年级这个年龄段的学生对于很多事情有了自己的想法，特别是与自己的父母在学习、生活等诸多方面意见不统一时，却没有选择和父母坐下来好好的谈一谈，从而容易冲动，产生矛盾。这种家庭矛盾不及时解决，将会影响孩子的个性成长。同时也影响孩子将来社会化角色的健全发展。

（三）、创设宽松、民主的心理环境。

启发式的教学方法在本课始终得到了体现。在本堂课中主要通过让学生参与新的学习和探索过程，充分调动学生和老师一起探究、一起交流，学生动手动脑相结合。确保了每个学生参与学习，真正体现了“互动式”的教学方法，有效地培养了学生的创造性思维，收到了良好的效果。

有一本好的剧本，有一位好的导演，但缺少好的演员是这堂课比较遗憾的地方。整堂课听下来，学生的发言、表演都表现出说话不流利、不大方。如果在这点上能完善点，那肯定是一堂成功的案例。

学会沟通交流教学设计【第三篇】

如今，沟通和管理已经成为现代社会中不可或缺的一部分了。学会沟通和管理不仅可以提高个人和团队的效率，还可以促进团队的凝聚力和信任感。而对于我来说，实际上也是通过不断地沟通和学习，才慢慢掌握了沟通和管理的技巧和方法。接下来，我将从自身经验出发，分享一些沟通和管理心得体会。

第二段：学会倾听

作为一个沟通者，我们首先需要掌握的是倾听的技巧。对于大家常用的五大聆听技巧：动作表达、触摸、非语言表达、鼓励回应和总结发言，我在实际应用中也有自己的一些总结和补充。例如，对话过程中，可以适时的引导对方发表自己的观点，而不是自己独占话语权。同时，我们也需要学会使用非语言表达来辅助沟通，比如面部表情，眼神交流等等。通过这些沟通技巧，我们可以更快和更准确地了解别人的需求和想法，并迅速采取必要的行动。

第三段： 学会合作

除了倾听技巧外，团队合作也是沟通和管理中十分重要的一部分。在工作中，我也发现，对于一个团队而言，合作是一种非常赋能的体验。具体来说，我们可以通过有效的沟通，理解每个人的优势和弱点，从而进行分工和合作，进一步提高我们的效率和工作质量。同时，合作也是个人成长的宝贵机会。通过更多的沟通和学习，我们可以同时获得技能和经验，不断完善自己。

第四段： 学会领导

领导力也是沟通和管理中的重要一环。在学习和应用领导技能中，我认为最重要的是理解和应用模型。对于不同的问题和挑战，我们可以选择不同的模型来辅助我们解决问题。同时，我们也需要学会给予反馈。通过及时的反馈，我们可以更快地发现和纠正自身的问题，并不断完善和提高我们自己的领导技能。

第五段： 总结

总体而言，沟通和管理只是现代社会中非常重要的一部分。通过不断学习和实践，我们可以不断提高自己的沟通和管理能力，并在工作和生活中获得更多的成就和满足感。而通过不断的沟通和合作，我们也可以推动团队和组织的发展，取得更加显著的成果。这也是我希望在未来的职业生涯中，能够分享和应用我掌握的沟通和管理技巧。

学会沟通交流教学设计【第四篇】

这是五年级上册第六课《当矛盾发生时》的第2个活动主题,该主题的主要目的是教会学生学习沟通,能主动地将自己的看法、想法与父母进行交流。

1、热爱自己的家庭,热爱自己的父母长辈,尊重父母长辈的劳动和情感。

2、学会用平和的态度和正确的方法处理与父母的矛盾,常与父母交流。

3、学会与父母长辈沟通交流,用正确的方法处理和父母长辈之间的矛盾。

引导学生学会与父母沟通,从而了解父母的想法,理解父母,体谅父母,尽力化解矛盾。

掌握与父母沟通的技巧。

1、教师准备:利用小纸盒或者小木盒做个“烦恼小屋”,请学生将与父母之间产生的矛盾投入到“烦恼小屋”中,同样利用小纸盒或者小木盒做个“开心小屋”;将部分家长请到课堂上和学生共同学习。

2、学生准备:将上节课学习过程中写下的与父母之间发生的矛盾投入到“烦恼小屋”。

1、导入新课:教师出示“烦恼小屋”。

2、欢迎家长:今天,我们还请来了一些客人,就是一些同学的家长和我们共同座谈,我们先来欢迎他们。

3、活动:烦恼转盘。

4、同学转动烦恼转盘,拿出卡片,大家对上面的内容共同讨论,是否遇到过这样的烦恼,谁在生活中有好的办法解决它。

对于有些矛盾,同学经过讨论,能够找到化解的方法,进行良好的沟通,将这样的烦恼卡投入到“开心小屋”。

在大家讨论之后,请家长谈谈自己的看法,自己与孩子发生这样的矛盾时,心中是怎样的想法。

5、在同学活动的过程中,教师根据学生、家长的看法,引导学生总结出正确对待矛盾的方法。

6、活动:做个心理信箱小老师。

教师出示情景(如教科书第38页内容):请学生做个小老师,根据上面共同总结出来的好方法,给赵刚出个好主意。

根据学生出主意的具体内容,请家长进行评价。

7、活动:架起我和父母之间的彩虹桥——亲情留言箱。

我们学会了处理和家长之间产生矛盾的一些方法,其实,最重要的是要和父母进行沟通,站在对方的角度来思考问题,这样不仅会减少矛盾的产生,还能够化解矛盾。让我们给父母写一封信,写上自己的心里话,和父母开始第一次沟通吧!

8、师生共同总结:经过今天我们一起探讨,看,这么多“烦恼小屋”中的卡片到了“快乐小屋”中,可见,和父母进行沟通真的是有很大的作用。但是,“烦恼小屋”中也还有一些我们没有解决的问题,有待我们和家长一起探讨,相信我们之间会架起色彩斑斓的彩虹桥!

1、健康、有趣的家务劳动,可以增进家庭成员之间的交流,有助于营造快乐、温馨、祥和的家庭氛围。在课堂教学之后,请学生每人设计一项家务劳动,和全家人一起完成,共度快乐时光。在这种温馨、和谐的氛围中和家长就一件事情交谈,表达自己的意见和想法。

2、将在“亲情留言箱”活动中写的信送给家长,并请家长给孩子写一封回信,将回信的内容或者和家长沟通后的情况在班中交流。

学会沟通

理解、尊重

有事不瞒

我 遭误解,心平气和 父母

有想法,征求意见

情相依,心相通

学会沟通交流教学设计【第五篇】

尊敬的各位领导，同事们：

大家好！今天我要演讲的题目是和谐医患关系，从沟通开始。

目前医患关系比较紧张，中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示：三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右，%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象；%的医院发生过因病人对治疗结果不满意，纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况；%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院，且不交住院费用现象；%的医院发生过因病人去世，病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看，是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂，有医疗资源不足，群众“看病难”、“看病贵”，患者有意见；有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满意；也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题，已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明：80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关，只有不到20%的案例与医疗技术有关；表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话，患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟；忽视患者的心理感受，医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。

可见，医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素，相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”，减轻病人心身痛苦，创造最佳心身状态的需要；是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持，提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通，医疗机构和医务人员是主导方面，加强心灵与情感的沟通尤为重要。

就我现在在急诊的工作来说，经常会遇到急性腹痛的病人，当病人抱着肚子，忍着剧痛说，“大夫，肚子快疼死了，赶快给点止痛药吧！”，这个时候，我们都知道不能轻易给病人止痛药，以免掩盖了病情。但当病人拿到b超、拍片的检查单时却很不理解，甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安？耐心的向患者解释“您先不要着急，经过查体，您腹部的情况还不明确，现在给您止痛药，可能会掩盖某些病情，这样会耽误你的，您先赶紧做完检查，我们就帮你处理！”也许这样，病人的情绪就会稳定，就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖，恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想，把病人担心的事情讲清楚、说明白，帮助患者选择既保证医疗质量，又能够减少费用支出的诊疗方法，患者必然会理解医务人员。

换言之，假如我是病人，我需要什么？我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序；我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治；我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道，能和医务人员平等相处，当需要帮助的时候，不再茫然不知所措！

语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中，我们要避免说话生、冷、硬、顶；对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断；不能不顾及患者的感受和情绪，不分时间、地点，有意无意间说出带有刺激患者的话，使患者感受到不愉快或受到伤害，或在患者不理智、不冷静时出言不逊，厉言回击，以泄私愤等行为；这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要：尊重对方，做到礼貌、客气、称呼准确，必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化，职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题，说话留有余地，要经得起推敲，还必须说明白，交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说，哪些话要婉转地说，如有的患者到了病情晚期，已经没有好的治疗办法，就不能跟患者说：“你这病上了北京也治不了，没有好办法！”以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前，医生与患者沟通时只是说：“这个手术有风险，出了问题你自己要承担风险，要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗，给他们战胜疾病的信心，消除患者的心理压力和不稳定情绪；尊重患者的人格和隐私，对晚期病人，能做到临终关怀；始终顾及到患者的内心感受，使之产生亲切感、信任感。

正如20xx年度感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说：“医患之间感情交流，互相信任，互相亲切，很多问题可以解决，很多药物不能解决的都可以解决。”他以藏乡为故乡，视牧民为亲人，全心全意为牧民解除病痛，温暖了草原民族的心。

沟通，从心开始。患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助，我院在医护人员中开展医德医风学习活动，要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先，作为医务人员，要使病人真正放心，最主要的是医务人员要有一颗爱心；如果能换位思考，体恤患者的病痛，同情患者的困难，尊重患者的想法，打消患者的顾虑，努力让患者获得最佳的身心状态，就能让患者安心、放心的接受治疗，解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生，即使他医术再高明，也会给病人带来担心和忧虑。其次，要有耐心，作为医生，有时病人提出在你看来十分简单的问题，也必须耐心地进行解答，因为他们中的大多数，不具备医学知识，作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候，医生不能当成鸡毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事，在耐心的背后是爱心在支撑；另外，医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程，任何环节出现问题，哪怕是一句不经意的言辞或动作失误，都可能造成严重的后果。有效的情感沟通，能拉近医患之间的距离，消除医患之间的情感障碍，赢得患者对医护人员的尊重和认可，提高诊疗效果。

总之，医患双方的根本目标是一致的，只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务，只要我们善待患者，加强沟通，设身处地地为患者着想，为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务，做构建和谐医患关系的推动者，就会赢得患者的尊重和信任。我们相信，经过全院职工的共同努力，我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系，把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好！

谢谢大家！