市场调研的局限性【参考10篇】

市场调研受样本偏差、数据质量、调查方法和分析能力等多重因素影响，结果可能不够准确，如何提高可信度？以下是网友为大家整理分享的“市场调研的局限性”相关范文，供您参考学习！

市场调研的局限性 篇1

市场调查方法: 1.观察法

是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。

例如，市场调查人员到被访问者的销售场所去观察商品的品牌及包装情况。

优点: a.它能通过观察直接获得资料，不需其他中间环节。因此，观察的资料比较真实。[灵活性强]

b.观察具有及时性的优点，它能捕捉到正在发生的现象。

c.观察能搜集到一些无法言表的材料。缺点: a.受时间的限制，某些事件的发生是有一定时间限制的，过了这段时间就不会再发生。

b.受观察对象限制。如研究青少年犯罪问题，有些秘密团伙一般不会让别人观察的。

c.受观察者本身限制。一方面人的感官都有生理限制，超出这个限度就很难直接观察。另一方面，观察结果也会受到主观意识的影响。d.观察者只能观察外表现象和某些物质结构，不能直接观察到事物的本质和人们的思想意识。

e.不适合大面积调查。适用范围：

a.对实际行动和迹象的观察。例如，调查人员通过对顾客购物行为的观察，预测某种商品购销售情况。

b.对语言行为的观察。例如观察顾客与售货员的谈话。

c.对表现行为的观察。例如观察顾客谈话时的面部表情等身体语言的表现。d.对空间关系和地点的观察。例如利用交通计数器对来往车流量的记录。e.对时间的观察。例如观察顾客进出商店以及在商店逗留的时间。f.对文字记录的观察。例如观察人们对广告文字内容的反映。总结：适用于针对较为表面且精度要求不高的数据调查。

2.实验法

由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，揭示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实验和消费者使用实验。优点: a.可以有控制地分析、观察某些市场现象之间是否存在着因果关系，以及相互影响程度。[可控,便于分析相关性] b.通过实验取得的数据比较客观，具有一定的可信度。缺点: a.费用较高

b.只适用于对当前市场现象的影响分析，对历史情况和未来变化则影响较小 c.所需的时间较长

适用范围:在需要论证两者之间相关性及互相影响程度的情况下适用。

3.访问法

可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。a.结构式访问

结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。b.无结构式访问

无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈，了解被调查者对价格的看法。c.集体访问

集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。

优点：用这种方法可以获得标准和非标准的资料，也可获得体力和脑力劳动的资料。由于工作者本身也是自己行为的观察者，因此，他可以提供常常不易观察到的情况。总之，工作者可以提供从任何其他来源都无法获得的资料。

缺点：分析人员对某一工作固有的观念辉映相对分析结果的正确判断。[受主观意见影响] 被访问者可能不配合访问调查.适用范围:更多的起辅助作用,与其他方法配合使用。

4.问卷法

是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广；同时问卷调查法在目前网络市场调查中运用的较为普遍。优点: a.问卷调查法的最大优点是，它能突破时空限制，在广阔范围内，对众多调查对象同时进行调查。

b.便于对调查结果进行定量研究。c.匿名性。

d.节省人力、时间和经费。

局限性：

a． 只能获得书面的社会信息，而不能了解到生动、具体的社会情况。b． 缺乏弹性，难以深入调查。

c． 调查者难以了解被调查者是认真填写还是随便敷衍，是自己填答还是请我代劳；被调查者对问题不了解、对回答方式不清楚，无法得到指导和说明。

d． 填答问卷比较容易，有的被调查者或者是任意打勾、画圈，或者是在从众心理驱使下按照社会主流意识填答，这都使得调查失去了真实性。e． 回复率和有效率低，对无回答者的研究比较困难。

适用范围：在需要调查的目标群体规模大且调查项目较为固定时适用。

市场调研的局限性 篇2

市场调研是一种重要的工具，可以帮助企业了解市场趋势、客户需求和竞争环境。然而，市场调研也存在一些局限性，这些局限性主要表现在以下几个方面：

1. 方法局限性：市场调研的方法有很多种，包括问卷调查、访谈、焦点小组等。每种方法都有其优点和局限性。例如，问卷调查虽然可以覆盖大规模的受众，但可能导致回应率低或者回应不真实。访谈和焦点小组虽然可以获得更深入的见解，但需要更多的时间和资源，且可能受到参与者主观意愿的影响。

2. 数据质量局限性：市场调研的另一个局限性是数据质量。收集到的数据可能存在误差，例如由于时间限制或资金限制导致的采样误差、由于问卷设计不科学或解释不准确导致的测量误差等。此外，数据也可能存在偏差，例如由于被调查者对问题的理解不同或主观偏见导致的回应偏差。

3. 调查结果应用局限性：市场调研的最后一个局限性在于调查结果的应用。市场调研的结果并不能完全确定现实市场的所有方面，因此需要根据实际情况对调研结果进行解读和应用。此外，市场调研的结果也不能替代实际的市场测试或消费者反馈，因此在决策过程中需要综合考虑其他因素。

总之，市场调研是一种有用的工具，可以帮助企业了解市场和客户需求。然而，我们也必须认识到其存在的局限性。这些局限性主要表现在方法、数据质量和调查结果的应用方面。因此，在使用市场调研结果时，我们需要谨慎对待其可能存在的误差和偏差，综合考虑其他因素，从而做出更明智的决策。

市场调研的局限性 篇3

1.问题界定不清

这是调研过程中的一个关键阶段。如果调研是为决策提供有用的信息，那么清晰而准确的问题陈述或定义是必要的（Bijapurkar,1995).高质量的调研比较容易开展，但如果调研在实施过程中无法提出问题或解决问题，它就没有任何意义。如果现在还不清楚是什么问题，就不能处理问题。调研者的一个关键技能是能够定义或帮助客户确定需要调研的问题。为了能有效地这样做，调研者必须理解广泛背景下的问题，并基于研究证据制定决策，这些包括会影响执行或行动的证据被视为研究发现的结论。重要的一点是，调研者需要去审查所有那些在客户决策单元（DMU)中已经确认了的关于调研的问题，以便根据调研所收集的证据，他们清楚可以做什么－制定什么决策，清楚采取什么行动。

2.对问题（或手册）认识不足

如果调研者不知道调研必须提供什么，或者曲解了什么是需要的，他可能设计出不合适的、意义不大或没有价值的调研。委托调研的人有责任确保调研的概述清晰无误，这并不意味着调研问题的陈述或概括就应该无须讨论。调研者有责任确保他理解调研问题或手册（Pyke,2000),并了解需要通过调研得到哪些证据。

3.不完善或不恰当的调研设计

由于调研的适宜性在于为解决问题提供证据，因此任何调研的价值都要受到调研设计的限制。如果调研设计（包括抽样设计）有缺陷，该调研将失去价值。好的设计依赖于对问题有一个清晰明确的认识，以及对调研概括有清晰的理解。例如，如果用户需要知道向目标受众传递品牌信息的广告有什么样的效果时，开展一个针对第一次广告开销的调研可能无法提供适当的证据。更有效的设计才可能提供更有力的证据，比如可以花较长的时间跟踪品牌态度。

4.使用方法的局限性

数据的收集质量取决于收集这些数据的方法。例如，如果你要详细地、深入地理解女性面部清洁的过程，通过电话采访收集到的数据可能是有限的；为了获得正确的理解，它

可能更适合使用定性的方法访谈法和观察法。在随机抽样调查中，55%的响应率可能无法提供代表目标人群的数据。

5.执行力差的调研

如果调研可能执行得不好，问卷设计、抽样、实地调查、数据处理和数据分析中都可能出现误差。例如，质量很差的招募样本，措辞不佳的问题，访谈者没能很好地把握对调查问题的试探和提示，在对被调研者的答案进行整理时没能简洁地编码，都可能导致低质量的数据。

6.对结果的解释

调研数据和调研结果可能会被误解，而误解会限制调研价值。调研者必须防止任何可能的误解，以客观和系统的方式确保自己清楚地理解如何分析和读取数据（定量的或定性的）。

7.知识的层次

调研并没有产生“正确答案”的结果，任何调研总是局部的、偶然的或依赖于环境的（Shipman,1997).知识并不是“不受价值影响的”，它会受到收集过程所处的社会和文化背景、被调研者的看法，以及由调研者设计的调查、收集及解释数据等环节的影响。尽管我们努力进行客观的调研，但永远不可能是完全客观的－我们认识和了解事物的过程是通过自己的思维方式以及观察和了解世界的方法对其进行过滤。在设计、实施、解释和使用调研的过程中，我们需要了解可能的误差来源以及它们的影响。

8.时间差

实施调研与传递应用结果之间的时间差可能限制调研的价值。数据可能过时，即时间的推移会降低调研的价值，因为数据具有时间依赖性。

9.决策者对调研证据的使用、滥用或不使用

调研价值也在于其结果是否被使用，如果它们被使用，又是如何被使用的。它们可能被正确使用或滥用，或者被忽视。调研证据被忽视可能有许多原因：决策者可能根本不相信它们，也可能不相信它们是有效的和可靠的；他们可能会认为调研证据很难理解，或不能令人信服，或与决策无关；他们可能不清楚调研证据如何使用，或他们很难将其纳入决策过程。调研结果并不总是明确的，即它们是不确定的，这可能会限制其使用，或者导致错误的决定。一个组织的文化和任何内部的政治问题可能会影响使用、滥用或不使用调研结果；也可能是由于组织结构、技能水平和资源阻碍决策者对调研结果进行整合及利用。

市场调研的局限性 篇4

市场调研的局限性是问题界定不清，这是调研过程中的一个关键阶段。

如果调研是为决策提供有用的信息，那么清晰而准确的问题陈述或定义是必要的（Bijapurkar，1995).高质…对问题（或手册）认识不足，如果调研者不知道调研必须提供什么，或者曲解了什么是需要的，他可能设计出不合适的、意义不大或没有价值的调研。委托调研的人有责任确保调研的概述…不完善或不恰当的调研设计由于调研的适宜性在于为解决问题提供证据，因此任何调研的价值都要受到调研设计的限制。如果调研设计（包括抽样设计）有缺陷，该调研将失去价值。

市场调研的局限性 篇5

市场调研的局限性在于其结果是基于调查样本的数据。由于调查样本的选择可能存在偏差，调研结果可能不够全面或代表性不足。这就要求企业在使用市场调研结果时要谨慎，需要结合其他数据和信息进行综合分析，以减少因样本偏差而导致的误差。

其次，市场调研的局限性还表现在调查方法和问题设计上。不同的调查方法和问题设计可能会对调研结果产生影响。例如，调查问题的设计可能存在引导性或歧义性，进而影响被调查者的回答结果。因此，在进行市场调研时，企业需要仔细选择适合的调查方法和设计问题，以确保调研结果的准确性和可靠性。

此外，市场调研的局限性还包括对未来趋势和消费者行为的预测能力的限制。市场环境和消费者偏好随时都在变化，市场调研结果只能反映当前的情况，并不能完全预测未来的变化。因此，企业需要定期进行市场调研，及时了解市场的动态变化，以便做出更准确的决策。

综上所述，市场调研的局限性对企业决策具有重要的意义。企业需要认识到市场调研结果的局限性，以避免错误的决策和策略制定。同时，企业还需要结合其他信息和数据，不断更新市场调研，以获取更准确和全面的市场信息，从而更好地满足消费者需求，提高竞争力。

市场调研的局限性 篇6

一、什么是市场调查

市场调查使用科学的方法，有目的，系统地收集、记录、整理和分析市场信息，了解市场发展变化的现状和趋势，为市场预测与管理决策提供科学依据的过程。市场调查是一种有目地、针对性极强的市场认识活动。认识市场也是企业为更好的服务企业现实顾客和潜在顾客。企业进行市场调查应该有计划地围绕某一消费品的市场信息而展开深入细致的调查，及时获得有关商品质量、价格、供求、竞争对手状况、国家相关政策、产业机构及消费心理趋向等各类市场信息，在整理与加工分析的基础上，发现市场变化的基本趋势和新的市场机遇，据此调整企业经营策略或战略，更好地满足目标市场的需求。

二、我国企业存在的市场调查误区

1．市场调查的目的不明。很多企业市场调查进行的很盲目，一般市场调查是要了解信息来解决当前或者未来的问题，可是在市场调查中往往会调查不明白的问题，出现这种问题原因是多方面的。一方面由于企业上层对想借助一次调查解决多个问题，造成下面调查人员工作目地不明确，调查工作不能很好的展开，另一方面决策者没有真正搞清楚需要调查什么，调查应该起什么样的作用。

2．企业上层对市场调查的重视程度不够。随着我国社会主义市场经济的不断发展，企业对市场的敏感度也越来越高，很多的问题都优先考虑市场。可是我国的很多企业对市场调查仍旧不能真正利用，例如很多国企一遇到问题首先就是高层讨论，开会，而不是立刻展开市场调查，从而浪费了大量资源，还错失了市场机遇。

市场调查在很多企业的经营里仍旧将市场调查作为可又可无的东西，认为产品的设计，质量，技术水平的提高更重要，却不知道自己的产品的设计推出后对顾客产生的市场反映怎么样等问题视而不见，从而对资源造成极大的浪费。

3．企业市场调查的方法的单调与不合理。企业市场调查的方法大多是问卷法，十分单调。市场调查分为实地调查和文案调查两种。有询问法、观察法、实验法等。问卷法属于询问法，询问法可以分为正式面谈和非正式面谈两种形式。问卷法一般采用非正式面谈这种形式，列出表格与标准选项供被调查者选择，但该种方法缺点很多，灵活性不好，容易产生理解性误差，调查者与被调查者没有直接接触，被调查者对调查项目的理解不一，可能产生误差，调查人又不能当面核对澄清，从而使所得的资料不符合调查的需要，失去样本的作用。

4．市场调查的对象没有针对性。企业的目标顾客针对性很不强，比如美特斯邦威服装，针对的顾客群体主要是青少年，比较适合的调查方法就是网络调查。网络上最活跃的群体就是青少年，而且网络调查优点明显，需要成本低，容易叫人接受，覆盖面大，问卷的准确性能更高，针对性更强，便于市场数据的整理与分析，能决策者能更好的决策。

5．市场调查人员的素质不高。作为一个市场调查员，不能融于市场。很多企业根本没有专业的市场调查员，市场调查员很多都是临时招聘来的，不能够把握市场信息，不懂的司的战略目地。分析问题很肤浅，停留在表面，对企业市场信息的汇总产生了不好的影响，甚至可能进一步影响企业的战略部署。

一个合格的市场调查员，应该具有敏锐的市场感应，能够融入市场，融入消费群体，了解企业的产品优点及缺陷等信息，做出合理的汇总，除了要懂市场调查外，还要懂的品牌战略，广告策略，产品策略，这样才能对市场信息做出正确的汇总。

6．市场调查与营销脱离。有的企业也许会说，我们有专业的市场调查人员，也做好了市场的调查分析，为什么企业的业绩不升反降那。

那可能就是因为企业的市场调查与企业的营销脱离了。圣象地板对的市场调查与营销就做到了完美的结合。消费者选择复合地板时经常会问:地板能承受得住很重的家具?椅子移来移去去会不会有痕迹?漏水地板会鼓起来吗?能用多久?地板是不是很平整?这些问题看起来很小，但却是消费者最关心的。这些细节为圣象广告篇的创作提供了有力的支持。此后圣象地板发展出了圣象地板的产品系列广告:《钢球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《时钟篇》、《无缝篇》，这样就很好地解答了消费者关心的问题，立体展现了圣象地板的产品特点。

三、市场调查的任务

社会主义市场条件下，企业应该如何透过市场活动的偶然性、复杂性、流动性和模糊性，去认识市场需求和商品流通的客观性、必然性、规律性和确定性，揭示市场的本质及发展的规律，更好的满足市场需求，就是市场调查的根本任务。

主要有几个方面:

1．把市场需求数量化，探求企业商品潜在的销售数量。市场现象表面上看变化莫测，深入考察，市场是商品供应和消费这对矛盾运动的统一体，在买方市场条件下，对企业来说，即形成了商品销售数量。消费者购买行为受动机或者愿望驱动，个人的年龄、职业、经济状况、生活方式、偏好等因素影响，同时也受社会文化因素的影响．因此，通过收集商品购买、消费的各种事实、意见及动机等市场信息，揭示市场现象的客观原因，进而观察、查核和计算市场需求水平与企业的商品潜在的销售量。

2．寻找、明确商品适销对路的途径。不管是生产企业还是其中的中间商，使商品适销对路，符合消费者是获得生产利润的重要途径。从商品使用等角度，了解消费者需要的究竟是什么，获取他们对商品的效用、使用方便性、形状、重量、大小、美观、色彩、价格等市场信息，作为正确制定商品生产经营计划的依据以及企业市场营销的出发点，就成为市场调查的有一项很重要的任务。

3．寻找企业合理的市场营销途径。企业商品生产经营的核心是营销目标，市场占有率、销售额、利润表、投资收益率等，这些目标的实现，有利于企业正确的选择市场营销的营销策略．企业要做到知人知彼，就销售组织、销售策略、销售人员装备与管理、广告、定价、促销、等方面的问题展开市场调查。收集企业与竞争者之间的各自优劣对比信息，保证企业能发挥营销创造力，利用和开创市场机会，寻求营销技巧对策的依据，同样是市场调查的任务之一。

4．遵循市场调查的原则。

4．1实时求是原则。首先企业要只对决策任务需要决定是否要开展市场调查。一般在缺少资金、市场机会已经没有、所需信息已有的情况下不必要进行市场调查。其次，要有计划的展开市场调查，收集信息，即按照决策者对信息的质量、价值以及时效的认识组织市场调查，让市场调查的预期价值大于获的这些信息的成本。再次，调查分析报告要以事实为依据，不能从主观想象出发。

4．2系统性性原则。为了能对市场问题做出正确的分析，得出科学的结论，在市场调查所选择的调查的对象要具有代表性，问卷设计要周密，还有科学的整理与分析。这样才能防止调查的片面性主观随意性，才能避免简单的罗列数据，而从市场现象中联系中掌握事实，认识规律。

4．3反馈性原则。市场调查的成果出来后，市场调查人员应该继续追踪市场有关的新信息随意提供使用，同时不断的反馈调查结果使用状况，这样才能提高市场调查信息的信息效率。

四、结语

我国企业虽然市场调查存在诸多的误区和局限性，但是仍旧在不断进步。在国际化的今天，我国企业不仅要自我的发现改善，而且要学习外国先进的市场调研系统，跟随国际化脚步，努力走向世界前列。

市场调研的局限性 篇7

市场调研服务是企业了解市场需求、竞争态势、消费者行为等信息的重要手段，但也存在一定的局限性，如问题界定不清、方法选择不当、数据质量低下、结果解释有误等。因此，企业在使用市场调研服务时，需要结合自身的目标和资源，选择合适的调研机构和方案，同时也要补充其他的信息来源和分析方法，以提高决策的有效性和效率。本文以咨询公司公司为例，介绍了其在为客户提供市场调研服务时，如何克服调研的局限性，以及如何结合其他的咨询服务，为客户提供更全面和深入的市场洞察。

市场调研服务是指通过专业的调研机构或人员，采用科学的方法和工具，收集、分析和解释有关市场的数据和信息，以帮助企业或组织解决特定的问题或实现特定的目标。市场调研服务可以涵盖多个方面，如市场规模、市场潜力、市场细分、竞争分析、消费者需求、消费者满意度、产品测试、广告效果等。

市场调研服务对于企业的决策具有重要的价值，它可以帮助企业了解市场的现状和趋势，发现市场的机会和威胁，评估产品或服务的优势和劣势，优化营销策略和计划，提升品牌形象和知名度，增强客户忠诚度和口碑等。市场调研服务也可以帮助企业减少决策的风险和成本，提高决策的效率和效果。

然而，市场调研服务并不是万能的，它也存在一定的局限性。根据《市场调研实务》（Yvonne McGivern,2006)一书中的分析，市场调研服务可能受到以下因素的影响：

问题界定不清：如果调研目标或问题没有明确或准确地表达，可能导致调研设计不合理或不完善，无法提供有效的信息支持。

对问题（或手册）认识不足：如果调研者或委托方对问题或手册没有充分地理解或沟通，可能导致调研方法选择不当或不适用，无法收集到相关或可靠的数据。

不完善或不恰当的调研设计：如果调研设计（包括抽样设计）有缺陷或错误，可能导致数据收集范围不够广泛或代表性不够强，无法反映真实的市场情况。

使用方法的局限性：如果数据收集方法不适合问题或目标，可能导致数据质量低下或信息量不足。例如，如果要深入了解消费者对产品的感受和体验，仅仅通过电话问卷可能无法获得详细和准确的反馈。

执行力差的调研：如果调研过程中出现操作失误或失职，可能导致数据收集不完整或不准确，影响数据的可信度和有效性。例如，如果访问者没有按照规定的程序或标准进行访问，可能导致数据的偏差或失真。

对结果的解释有误：如果调研者或委托方对数据的分析或解释有误，可能导致调研结果的误读或误用，影响决策的正确性和合理性。例如，如果调研者或委托方没有考虑到数据的局部性、偶然性或依赖性，可能导致对市场的过度推断或过度概括。

知识的层次：调研并没有产生“正确答案”的结果，任何调研都是基于一定的假设、理论和方法进行的，因此都有一定的主观性和局限性。调研者或委托方需要了解可能的误差来源以及它们的影响，以及如何在不同的知识层次上理解和应用调研结果。

时间差：实施调研与传递应用结果之间的时间差可能限制调研的价值。数据可能过时，即时间的推移会降低调研的价值，因为数据具有时间依赖性。例如，如果市场环境发生了变化，之前收集到的数据可能就不再适用或准确。

决策者对调研证据的使用、滥用或不使用：调研价值也在于其结果是否被使用，如果它们被使用，又是如何被使用的。它们可能被正确使用或滥用，或者被忽视。决策者对调研证据的使用、滥用或不使用可能受到多种因素的影响，如信任度、理解度、相关度、可操作度、组织文化、内部政治等。

因此，企业在使用市场调研服务时，需要注意以下几点：

明确调研目标和问题，与调研机构或人员进行充分沟通和协商，确保双方对问题或手册有清晰一致的认识。

选择合适的调研机构和方案，考虑其专业水平、服务质量、信誉度、费用等因素，避免选择价格低廉但质量差劲的服务。

关注调研过程和结果，监督和评估调研机构或人员的工作质量和效率，及时反馈和解决问题，保证数据收集和分析的准确性和有效性。

客观和系统地理解和应用调研结果，避免对数据进行错误或片面的解释或利用，同时也要考虑其他信息来源和分析方法，以提高决策的全面性和深入性。

咨询公司公司是一家专业提供市场调研服务和其他咨询服务的公司，其客户包括各行各业的知名企业。咨询公司公司在为客户提供市场调研服务时，注重以下几个方面：

充分了解客户的需求和期望，与客户建立良好的沟通和合作关系，制定合理和可行的调研计划和方案。

采用多种方法和工具收集数据，如问卷调查、深度访谈、焦点小组、神经营销等，以获得更全面和细致的市场信息。

运用先进的数据分析技术和模型，如结构方程模型、聚类分析、判别分析、因子分析等，以提取数据中的关键信息和洞察。

市场调研的局限性 篇8

一、网络调查的优势：

1、信息的及时和共享性

网上调查是一个开放的平台，任何人都可以参加投票并且很迅速的查看投票数据，体现出信息的及时共享性，而传统的市场调查必须经过人工层层剖析，很长的时间才能得到结论。

2、网络的便捷经济性

无论是调查者发放问卷，还是被调查者回答问卷，以及被调查者接收反馈信息进行处理和分析，都可以通过网络进行，省去了中间人力物力财力和时间的消耗，也不会受到天气交通等的影响，中间繁重的信息收集和录入方面也可以在网上完成。

3、调查过程的充分性和交互性

在网络调查的时候，被调查者可以及时的就问卷出现的相关问题提出自己的看法和观点，省去了传统调查中被调查者只能对现有产品提出意见，而对于尚处在设计阶段的产品无法涉足，不但不能企业在产品设计中有的放矢，而且也带动不了消费者的积极性。网络调查正好弥补了这一缺点，可以充分的交流并且不断的更新。

4、网络调查的可靠真实性

传统调查可能会遭到被调查者的拒绝，甚至被调查者怀的不情愿的`心情去填写问卷，对于问卷本身抱着敷衍的态度，而网络调查是开放在网络上的，被调查者可以主动的随心情去填写，针对性较强，也不会在传统调查中被周遭环境所影响导致结论偏差。网络市场调查就能最大限度的保护结果的客观性。

5、时空地域不限制

传统调查往往收到时间、地点、天气等的影响和限制，而网络调查可以全天候24小时的进行。

6、信息可控制和可检验性

利用网络做调查，可以有效的进行质量管理，问卷的核查也可以通过电脑，保证了核查的完整性和真实性，被调查者的身份信息也可以很好的进行控制，杜绝了作弊，保证了结论的准确性。

二、网络调查的劣势

一件事情有优势必然有劣势，网络市场调查能够为市场所认可，必然其优势也为市场认可，网络调查的劣势在于其局限性，有不可述，不能用语言表达的信息，以及与人在生理上和语言上的局限性。

市场调研的局限性11 篇8

样本内容：调查的内容包括男女比例，潘婷洗发水的认知度、质量、功效及消费者钟爱的

 　　洗发水味道，并一步了解消费者喜欢潘婷的何种功效，进一步摸索出影响购买

 　　潘婷的影响因素，获悉使用潘婷后的效果，找出潘婷的不足之处等等

 　　局限：调查问卷里的问题设计连贯性，层次性不强，针对调查目的而设计的问卷内容

 　　针对性不强，设计时，还可以考虑得更全面些。如：潘婷洗发水的使用频率等

 　　选择方法：采用简单的随机抽样法，在网上用问卷星发布问卷的网址，并用

 　　软件进行统计分析

 　　局限：调查方法比较单一，数据处理的方法也比较单一，可信度及精确度稍有欠缺。 样本规模：此外，样本数量有限，本次的市场调查对象是青年消费者，在网上发布问卷， 却只回收到53份。

 　　局限：因此，样本数量少，代表性不强，由于是网上调查，不利于监督，回收的答案可

 　　能存在一定的弊端，收集数据时也可能会发生操作上的错误，也可能是被调查人员不配合，随便写答案来应付，那样，就无法检验出问卷的真实性，准确性。 可能会误导我们对数据的分析，结果并不能完全代表所有的青年消费者。对于调查问卷给出的问题存在个人色彩，不能对所有问题做到面面俱到，所以市场调查结果可能与客观实际情况存在一些偏差，不能够详实的反映客观事实。

  　　调查组织：由本部门（宿舍）负责组织设计问卷，收集资料，共八个人分工协作完成。

 　　局限：调查方法较少，缺少有力的数据，应寻找多种调查方法，充分发挥部门（宿舍）

 　　的人力资源，分工要更加明确，才能提高工作效率。可以采取电话调查法，拦截法，邮寄法等来获取相关数据。

 　　其他局限：1.大部分人对潘婷洗发水只是一般的了解，说明潘婷的广告宣传力度及市场推广

 　　力度还有待提高，应加强宣传，使更多的人知晓这种产品，吸引更多的潜在顾　客，从而提升知名度。

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市场调研的局限性 篇9

市场调研可以作为研发产品的依据哥参考，但不能决定产品的研发方向，这是市场调研的局限性。

探索（定义）产品过程需要回答如下问题：

采用什么技术更好解决产品需要解决的问题？

设计什么样的用户体验？

虽然市场调研很重要，但是从来没有哪家公司仅仅通过市场调研就能成功定义出产品。

成功的产品基于以下两点：深入理解用户需求，以及明白什么样的解决方案在现阶段是可行的。

如果简单的根据客户要求设计产品，会陷于不断添加新功能、修改产品框架的怪圈。你会为缝缝补补的人物疲于奔命，无暇思考新的解决方案。

如果你的产品已经面市，有一群活跃用户，可以多与他们沟通，了解他们喜欢产品的那些方面、不喜欢哪些方面，据此来完善产品。但这些只能用来更新迭代现有产品的不足之处，不能用来定义新产品。

市场调研的局限性 篇10

局限性：

 　　1. 本次调研本小组采取的是网络在线调研方式，在缤纷绚丽的网络世界中，无可避免的有

 　　诸多虚假的信息，从而对调研结论产生影响。

 　　2. 因时间限制本小组做调研的时间只有两周，时间相对较短，获得的信息比较片面，无法

 　　做出全面的分析，因而所得出的结论也比较片面。

 　　3. 本组调研员都是学生，没有足够的经济基础来获得一些更加有价值的信息，只能通过大

 　　众途径获得一些公开的信息，从而导致结论不准确。

 　　4. 作为学生，本组调研员缺少与市场调研相关的专业知识，不熟悉市场调研的方法，因此

 　　无法对有效的信息进行筛选和归纳总结。

 　　经  验：

 　　1. 调研前要做好相关的准备工作。如：调研材料的准备与审核，时间分析，方法分析，人

 　　员安排，任务分配，其他影响因素分析等。

 　　2. 调研中关注调研进度。及时掌握调研进度，分析调研成果，最后再查漏补缺。

 　　3. 调研后要对相关数据进行分析，并且要提前确定分析方式，把不同数据分好类别，所分

 　　析的数据要做好保存，以便为下次调研提供信息。

 　　教  训：

 　　1. 做调研报告前要对调研做出规划，不能无规律的打乱仗。

 　　2. 做调研报告前要根据实际情况确定正确的调研方法，调研方法的选择对调研的成功与否

 　　有直接的影响。

 　　3. 人员配置要合理，明确调研小组内每个成员的任务，分工合作，最后再归纳整合只有小

 　　组内成员共同努力才能达到可观的效果。

 　　4. 在做调研报告时要综合考虑哪些潜在的影响因素，尽力解决每一个可能影响调研成果的

 　　问题。

 　　收  获

 　　通过做这次的市场调研报告，本组成员知道和明晰了做市场调研的基本流程与规则，也提高了各个成员的组织协调与配合能力。使我们深深明白了在做市场调研时团队合作的重要性。同时在调查中我们对信息的甄选辨别能力，归纳整合能力也得到了提高，也体会到了做调研报告的艰辛与困难。更重要的是这次的调研让我们明白了，理论是实践的基础我们只有更加努力的学习专业知识，提高自己的非专业素质以后才能更好地去实践