最新医院调研报告总结实用通用10篇
医院调研报告总结了医疗服务现状、患者满意度及资源配置,提出改进建议以提升整体医疗质量与效率。以下是小编整理的优秀范文“医院调研报告总结”,希望您喜欢。
医院调研报告总结 篇1
一开始,我并不是顺德职业技术学院大学生暑期社会调研实践队的一员,但后来的相遇及后来发生的一切,我更愿意说这是一种缘分。
20××年的暑假一如既往地从7月开始,南方的夏天也一如既往地热辣。当大多数学生背着小包,拖着拉杆箱兴致勃勃地往家的方向赶的时候,我和一群小伙伴去到了xx广东工业设计城,开始了全国大学生工业设计大赛项目的工作,于是,我正式开始了早8点半晚5点半的生活。这种生活模式一直持续到8月的某一天。那天肖xx老师给我打了个电话,告诉我大学生暑期社会调研实践队的基本情况,并希望我可以加入这个团队。就这样,我和另外两个女生正式加入了大学生暑期社会调研实践队。
当时,在肖xx老师的指导下,社会调研实践队对顺德区十个镇进行的居民休闲幸福感问卷调查的第一期工作(7aa8—7aa15)早已完成,第二期的问卷分析工作在9月1日开始。为了使数据更加丰富,我和另外一个女生决定延续问卷调查的工作。于是,我的早8点半晚5点半的生活模式演变为早8点半晚9点的生活模式。每天5点半下班后,我就拿着一叠问卷跑去各大商场进行问卷调查。
有过做问卷调查经历的人都知道这不是一件轻松的事情,当你向一个陌生人提出填写问卷的要求时,别人会用一副有色眼镜的目光看着你,防备着你,接着他们会用各种借口拒绝你。所以做问卷调查时,我们一定要有一颗无比坚强的心,就算被别人拒绝了一百次,我们也要有还笑得出的心情,然后接着去再接再厉。还有就是,我们在做问卷调查的过程中,要注意自己的言论措词,向别人说清楚我们情况,尊重别人,但也不卑屈自己,因为我们是平等的。最后,我们要学会总结,如果我们被别人拒绝了,不要急着去找下一个人,想想为什么,如果下一次遇到相同的情况,我们有没有挽回的机会。
此次社会调研的目的是为了了解顺德城镇居民的休闲幸福感情况,为顺德政府提高顺德区休闲幸福感提供数据依据,并提供相关解决方案建议。数据采集后,我们就进行相关问卷数据的结果分析,并撰写调研报告。在开学的第一周,我与社会调研实践队的其他成员正式见面,这是一次很愉快的会面,大家很快就熟悉起来。在这次会议上,我们并进行了问卷数据录入、数据图制作、调研报告撰写等工作的分工安排。因为时间紧迫,再加上一些技术性的问题,我们的工作量变得很重,甚至要熬夜加点地工作。有一段时间,我常常工作到凌晨一两点,白天又接着早起上课。我甚至觉得自己要熬不下去了,但在开学的第二周,我们还是完成了报告,不说做得好与不好,尽力了,就当是一次经历。
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医院调研报告总结 篇2
外科工作调研报告
一、外科科室基本情况
目前外科共有工作人员2人。通过调研,深刻感受到了医务人员的辛苦、医疗环境的紧张与医疗事业充满的正能量。医务人员的初心就是“为人民服务”,以医者仁心服务广大患者,承担使命。调研同时也发现了诸多问题。
二、存在的要紧问题。
1、工作态度欠佳,诊疗程序不规范。
2、工作时关于医患沟通不到位。医患沟通水平需加强。
3、业务学习气氛不够浓烈。
三、今后努力方向
1、要对事业有热爱之情,具备一切为病人着想的仁爱品质。明白我们不仅仅是为了找一份工作而学习医学知识,而是为了自己热爱的事业、为了人民群众的健康而工作。
2、树立“以人为本、以病人为中心”的服务理念,学习医患沟通技巧,培养沟通能力,包含与患者家属的沟通,成为精于专业,诚于品德,名副事实上的德医双馨的医务工作者。
的辛苦是大家有目共睹的,加上疾病的复杂性与多变性,医生工作压力也在增加,作为医生务必有意识地、认真培养与提高自己的医德素养,调整健康的心态,既然投身医学事业,就不能不记得自身的使命,忠实践行“不忘医者初心、牢记健康使命”的精神,为人民健康保驾护航。
医院调研报告总结 篇3
中共中央决定2015年在县处级以上领导干部中开展“三严三实”专题教育活动。开展“三严三实”专题教育是深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神,深入学习习近平主席重要讲话精神,紧紧围绕协调推进“四个全面”战略布局的重要举措。要求对照“严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实”的要求,聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当,着力解决“不严不实”问题,切实增强践行“三严三实”要求的思想自觉和行动自觉,努力在深化“四风”整治、巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果上见实效,在守纪律讲规矩、营造良好政治生态上见实效,在真抓实干、推动改革发展稳定上见实效。
三严三实”是共产党人最基本的政治品格和做人准则,也是党员干部的修身之本、为政之道、成事之要。关于“三严三实”的论述,思想深刻、内涵丰富,指明了共产党人的价值追求、政治品格和做人准则,多次谆谆教诲党员干部要严以修身。修身不严,党性不纯,如社会溃疡,不可小觑。修身不严不仅是对责任的亵渎,也是对自己的不负责任,损害着自身形象和政治信誉,虚度了光阴,贻误了前程,终是误己。修身不严更是一种浪费,浪费了党和政府提供的公共资源和政府资源,辜负了党和群众的期盼。修身不严,就会损害群众的切身利益,使群众失去安全感,使政府失去公信力,使社会失去凝聚力,同时影响着党群关系,透支折损着政府形象,动摇着党的执政之基,可谓危害猛于虎。
“三严三实”是有机整体,相互贯通,在“三严三实”中,严以修身是“第一严”,是践行好“三严三实”的重要基础和前提,“严以修身”是基石。严以修身,是中华民族的优良传统,是中国共产党自身建设的成功经验,是领导干部做人为政成事的基本要求。严以修身就是要加强党性修养,坚定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操,自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气。严以修身之“严”,就在于它是党性修养的水准不断提升、理想信念之根越筑越牢、思想和行动的总开关越把越严的过程,需要一辈子的修炼、磨砺和提升,需要在学习、工作、生活、实践中常修勤修的高度自觉。
严字当关,补精神之钙,除四风之害。四风现象之所以产生,就是党员干部修身、用权出现了问题,理想信念不够坚定。把党性修养作为严以修身的核心内容。修身重在修“信念”,信念的本色在忠诚。要始终忠诚于党的事业,脚下走稳中国特色社会主义道路,肩上背负起为人民服务的天职。必须始终坚定理想信念,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,强化辩证唯物主义和历史唯物主义观点,增强对马克思主义的信仰,增强对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。
践行“三严三实”,首先要把严以修身作为为官做人的基本要求。要重修养、讲德行,养成高风亮节,做到以德修身、以德服众。组织把我们放在领导干部的重要位子上,若德不配位,不仅肩负不了党和人民赋予的重任,也带领不了广大干部群众干事创业,因此党员领导干部必须做严以修身的典范。必须始终坚持党和人民立场。最重要的是分清公私,明辨是非,正待义利。必须始终坚守精神家园。要做道德模范,自觉践行社会主义核心价值观,加强思想道德修养。要培育健康的生活情趣。严守党的政治纪律和政治规矩,要重视家庭建设,落实好《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《党政机关厉行节约反对浪费条例》等党纪法规的相关规定,做廉洁从政的典范。
做到严以修身,对党忠诚,头脑清醒,时刻对照“三严三实”这面镜子,着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,自省自己是否坚持立党为公、执政为民的宗旨,是否认真履行党员义务,是否为民用权、依法依规用权,触及灵魂,正视矛盾和问题。以修身增强党性,以慎行管好权力,以守纪严格约束自己,严格按规则、按制度、按程序行使权力,自觉接受严格的党内生活锻炼,用好批评与自我批评的武器;见贤思齐,多向优秀人物、先进典型学习,多向基层干部、人民群众学习。用实践检验和提升修为,时时处处严以修身,不断提高党性修养,扫除四风之垢,清除思想尘埃,树立和恪守正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党人良好形象。
必须做到“三个始终”。一是始终要有知行合一的自觉,有笃学之功、务实之果。党员干部从严修身做人、为官从政,首先要做到“心正事正”,常修为政之德,常怀为民之心,常思贪欲之害,常怀律己之心,无论小事大事都能把得住小节。无论事前事后都能守得住规矩,无论何时何地都能挡得住诱惑自觉保持高尚的道德情操和健康生活情趣,自觉抵制低级趣味,从根本上筑牢拒腐防变防线。二是始终要有明辨是非的清醒,慎思明辨,善行至远。考虑问题,看准、看深、看远;抓工作,敢抓敢管敢负责,立场坚定、旗帜鲜明。三是始终要有成就“大我”境界的追求。政治坚定、对党忠诚,胸襟宽广,人格高尚,事事出于公心,在一心为公为民中成就“大我” ,要在干事创业中严以修身,敢于担当、善于担当,敢于作为、主动作为,争创一流、走在前列,在干事创业中锻炼党性、检验党性、增强党性,以更加严实的作风推动分管工作的扎实开展。
1.在“严以修身”方面,党性修养还不够强。工作中有时脾气急躁,个人修养不够,存在话难听、脸难看现象,伤害了个别同志的自尊心。在工作中有时缺乏耐心,帮助他人,与他人谈心、交流、沟通的机会相比之下还是少了一些,没有耐心做好思想工作。
2.服务观念不够强,宗旨意识有所淡化。深入一线、深入临床还不够多,密切联系群众和关心职工不够。到临床医技科室调查研究仍不够深入,与科主任、护士长和医生护士座谈谈心不够,了解他们工作中的困难和要求不多,倾听他们的呼声,协调力度不够,为他们排忧解难更少。
3.开拓创新意识较弱,进取精神不够。对自己分管范围内工作抓得不够认真,不仔细,措施仍不够得力,拼搏精神削弱,发现问题、解决问题的主动性少了。业务发展思路仍不够开阔,个别科室新业务新技术开展的较少,在区域内竞争力较弱,没有采取更有力措施,使分管临床医技科室实力得到更快提升,未能把工作做实、做深、做细,满足于过得去。
4.自己有时在工作生活中,还有替自己考虑的成分,瞻前顾后,我院存在抗菌药物使用不规范和不合理用药现象,基本药物使用比例还不够高,自己存在着怕得罪人的思想,对医务人员落实诊疗规范的监督检查和处罚力度还不够。
从心灵深处剖析自己存在问题的根本原因,主要是世界观、人生观和价值观“总开关”产生了一定偏差。
1.政治理论学习不够深入,理论-功底浅薄。理论上的成熟是党员和党员领导干部政治上成熟的基础,只有在理论上分清是非,才能做到政治上的清醒和坚定。作为一名业务出身的党员领导干部,确实存在重视医院业务知识和技能学习,轻视政治理论学习的倾向。一是没有把政治理论学习放在重要位置,学习存在片面性,缺乏对理论的系统研究和深刻理解,这是政治理论不成熟的具体表现。二是理论与实践隔离,忽视了理论与实践的辨证唯物关系,对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话,缺乏系统性、经常性的深入学习。
2.党性修养不够高。党性修养是一辈子的事情,只有起点,没有终点。由于自己平常只满足于抓好实际工作,没有在政治理论、组织纪律、思想作风、领导艺术和管理能力等方面的提高上狠下功夫,没有较好地通过自我学习、自我教诲、自我锻炼、自我改造而达到党员领导干部党性应有程度的修养,因而也就缺乏不断加强世界观、人生观和价值观改造的自觉性,自己离这多个方面党性修养要求还有不小的差距。自己分管的业务是需要常抓不懈的工作,需要扑下身子、真抓实干;合理用药涉及医德医风问题,医院感染管理稍有松懈,就会滑坡,而就会给医院和患者造成损害。党章要求共产党员要为党的事业奋斗终生,由于自己的党性修养不够,工作中有时存在畏难情绪和懒惰思想,思想上怕得罪人,认为多一事不如少一事,自然检查监督的力度就上不去。
3.改造主观世界不够自觉主动,缺乏艰苦奋斗的精神。共产党员的先进性来自于自觉改造主观世界,不断增强党性锻炼。内科系统及科教工作的发展需要不断总结和创新,找出差距和不足,需要积极出主意想办法、拿出切实可行的具体措施才能加快发展、向更高层次迈进。随着年龄的增长,工作的热情下降,创新意识淡化,忽视了工作的主动性、创造性,为党和人民无私奉献的精神弱化。这些年来口头上也讲在改造客观世界的同时,要改造自己的主观世界。但实际上存在着重前者轻后者,以事务工作代替政治和党性锻炼,改造自己主观世界的自觉性减弱了,对自己要求放松了,而致使工作有时不够深入,满足于完成上级交办的任务,满足于面上不出问题,争创一流的进取精神不强,致使内科系统的发展不够快,实力不够强,科研教学水平不高,科教工作还存在许多问题。
4.密切联系群众不够,宗旨观念有所淡化。对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的宗旨意识。对于“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的工作方法理解的不够深入透彻;没有坚定任何时候都要以群众满意不满意作为衡量标准,这是工作中缺乏耐心的根本原因。没有真正融入自己分管的职能科室和内科系统党员干部之中,没有真正发挥医护人员的主观能动性、调动他们的积极性和创造性,指导工作主观意志成份多,为群众想的少、做的少,考虑个人的荣辱进退多了,考虑群众利益和全局利益少了。深入基层解决实际问题不够,服务群众缺乏真功夫,没有很好地针对问题沉下去,寻求解决问题的最佳方法途径。
5.政治纪律约束意识不强。没有牢固树立党的政治纪律约束意识,放松了道德品行的提升,“讲党性、重品行、作表率”的理念没有牢固扎根于自己的头脑,学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章的自觉性不强,使自己在坚持党的思想路线上还有一定差距,抵制四风能力不强,存在贪图享受的思想。
1.要进一步加强理论学习,增强理论-功底。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的`实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。
2.要进一步改进工作作风,密切联系群众,增强宗旨意识。要把维护和实践人民的利益放在首位,牢固树立全心全意为人民服务的思想。进一步深入实际,深入一线,抽出更多的时间,不管白天黑夜,深入病房、深入科室,密切联系群众,积极主动听取科主任、护士长、职能科长和医护人员的意见和建议,倾听群众意见,想群众之所想,急群众之所急,忙群众之所需,同群众建立起水乳交融的关系。把职工当朋友、把患者当亲人,多以心交心,多换位思考,用真情去感召和凝聚群众,用真情服务患者,增进对人民群众的感情,成为群众的知心人和贴心人,不断提高服务群众的新本领,为职工和广大患者办实事、做好事,切实解决临床一线存在的困难和问题。
3.要积极努力工作,树立无私奉献精神。要树立为党为人民无私奉献的精神,坚定马克思主义信念和中国特色社会主义信念,坚持党的事业第一、人民的利益第一。认真对照“三严三实”的要求,着力解决自己的“不严不实”问题。树立正确的权力观、人生观,带头树立高度的责任感和敬业精神,充分发挥党员领导干部的模范带头作用,迎难而上,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平尽心尽力把工作做好。加强对分管临床医技科室的检查督导力度,积极深入科室参加朝会和查房,积极发现医疗质量和病历质量存在的问题,督促科室认真整改,加大通报处罚力度,使医疗质量和病历质量得到较大的提高。
4.要进一步务实创新,增强工作实效。要不断总结和完善工作经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。始终围绕我院的长远发展和中心工作,带头贯彻和落实上级党政各项决策和部署,严格执行各项规章制度,尽职尽责做好各项工作,努力促进自己分管的医疗、科研、教学及其他各项工作得到更快、更好的发展和提高。
积极开展“慢性病防治乡镇行”活动,走进全市76个乡镇卫生院,为乡医、村医普及慢性病防治知识。为了进一步提高我院对主动脉夹层等大血管疾病的诊断治疗水平,加强协作攻关,成立了主动脉夹层诊治攻关协作组。要进一步加强协作,加强病例汇报和登记工作,积极培训人员,努力促进大血管疾病外科及主动脉介入治疗的发展。积极推动st段抬高急性心肌梗死的急诊pci,召开总结会议,针对存在的问题,进一步完善流程,改进不足,使各个环节更加完善,提高了医院核心竞争力和影响。在已经取得的成绩的基础上,完成为全市“胸痛诊断及急性心肌梗死救治学习班”巡讲活动。为了全面加强心电图的正确认识,提高临床诊疗水平和心电监护水平,在全院开展心电图知识读图竞赛活动。
5.要认真执行廉洁从政和廉洁自律的各项制度,加强对党员干部及医务人员的医德医风教育。
要进一步保持清正廉洁,增强拒腐防变能力,严格按照党章和《廉政准则》规范约束自己的言行,用良好的品德和言行影响和带动我院的党员干部和医务人员。自觉严格要求自己,认真学习中央的八项规定及省政府20条意见和的相关决定,使各项廉政制度真正落到实处。
认真落实一岗双责,落实廉政建设责任制,加强医德医风教育和廉洁行医教育,使党员干部以及医务人员真正从思想上重视起来。进一步完善各项规章制度,规范诊疗行为,加大对医务人员落实诊疗规范的监督检查和处罚力度。针对我院存在的基本药物使用率低,抗菌药物存在使用不合理问题,与药学部及纪检监察室、医务科共同开会,研究具体措施;研究修订各科室药占比、抗菌药物使用率、基药使用率,签订目标责任书;加强抗菌药物与基药使用知识培训,开展合理用药大讲堂;积极开展处方点评,加大检查、处罚力度,采取会议通报、手机短息提醒、医疗质量简报通报进行督促。杜绝不合理检查、不合理用药或乱检查、乱用药行为。
通过以三严三实为镜,对自身的查摆剖析、整改完善,我相信在以后的工作中会创造更加优异的、让群众满意。
医院调研报告总结 篇4
二、地点:公司办公室
三、召集人:
四、参加人:
五、会议内容:
(一)全体股东讨论公司变更股东、法定代表人、总经理、经营范围等事项。
(二)全体股东讨论公司章程修正案。
公司全体股东一致同意作出如下决议:
1、同意赖绪成、曾桂英成为安蓉投资咨询有限公司新股东。
2、同意将经营范围变更为:投资咨询;企业管理咨询;企业营销策划;市场信息咨询;清洁服务;园林绿化工程设计、施工。
3、同意钟伟辞去公司执行董事职务与法定代表人职务;同意钟伟辞去公司总经理职务;同意龙妮娅辞去公司监事职务;一致同意选举赖绪成为公司执行董事与法定代表人,任期三年;同意聘用赖绪成为公司总经理,任期三年;一致同意选举曾桂英为公司监事职务;任期三年。
4、同意钟伟将自己所持有公司33%的股权即万元(其中认缴万元,实缴0万元)全部以货币方式转让给赖绪成;同意龙妮娅将自己所持有公司33%的股权即万元(其中认缴万元,实缴0万元)全部以货币方式转让给赖绪成;同意李刚将自己所持有公司34%的股权即17万元(其中认缴17万元,实缴10万元)全部以货币方式转让给曾桂英;现股东出资情况:赖绪成出资33万元,占注册资本66%。曾桂英出资17万元,占注册资本34%;全体股东同意将剩余注册资本于xx年9月6日以前补足。
5、会议通过公司章程修正案。
6、本次会议决议作为公司股东会议记录存档。
全体股东签字:
安蓉投资咨询有限公司
20xx年x月x日
医院调研报告总结 篇5
加强对党员的教育管理,积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用,下面是小编为大家搜集了关于医院精神文明建设调研报告,希望可以帮助到大家。
为切实搞好我院××年精神文明建设工作,不断提高我院广大职工文明素质和医院精神文明创建水平,促进精神文明建设工作再上新台阶,继续保持“全国文明单位”的光荣称号,根据上级有关文明建设工作的要求和部署,结合我院医疗、科研工作实际,制定本
工作计划
,望认真贯彻落实。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻落实党的xx大会议精神,围绕省卫生厅党组和各级政府工作部署,结合医院医疗服务中心工作,不断深化内涵,丰富载体,提升品质,以建设社会主义核心价值体系为根本,广泛开展精神文明建设创建工作,努力提升医院广大职工文明素质和医院精神文明建设创建水平,积极为医疗卫生工作保驾护航,促进医院健康、和谐、快速发展,继续保持“全国文明单位”的光荣称号。
(一)围绕中心,明确职责,自觉担当精神文明建设责任
继续深化学习党的xx大会议精神,继续以创建活动和“三好一满意”活动等为载体,以“巩固、提高、深化”为要求,进一步深入持久地开展精神文明建设,不断完善医院文明的软硬化建设,全面提升精神文明的总体水平,将全院职工的思想统一到“在建设中发展,在发展中提升”的理念上来。
(二)坚持标准,完善制度,保持全国文明单位荣誉
1、积极推进“道德讲堂”建设与活动。围绕我院实际工作,根据《开展“道德讲堂”建设方案》,按照工作要求,丰富“道德讲堂”内容,创新“道德讲堂”形式。加强思想道德教育,广泛学习宣传评议道德模范和身边好人好事,营造讲道德、树新风的浓厚氛围,增强全院广大职工文明程度和道德素质,为医院健康、和谐、稳步发展作出努力。
2、抓好青年志愿者服务队伍建设,使各项活动常态化。根据上级有关部门和各级政府的要求,做好青年志愿者服务队伍建设,并做好登记,按照志愿者注册人数登记要求,达到医院总人数的30%以上。发挥优势,把献爱心、热爱公益事业、履行社会责任落到实处。把青年志愿服务活动与各类纪念活动日、节假日、学雷锋活动等有机地结合起来,牢固树立“学习先进、奉献他人、提升自我”的服务理念,开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”等主题实践活动。
3、做好“讲文明树新风”公益传播。做好医院职工身边的思想道德公益宣传,充分利用本院公共场所和宣传厨窗、电子屏、局域网等宣传反映道德建设、文明建设等内容的温馨提示标语(牌),营造浓厚氛围。通过开展各种活动,引导全院广大职工从身边小事做起,从一点一滴做起,崇尚道德,践行文明。
4、积极开展“文明节俭”行动,倡导勤俭节约之风。积极宣传文明节俭知识,倡导文明节俭行动,普及文明节俭知识,推广文明礼仪,倡导节俭行为,提高艰苦奋斗和勤俭节约意识,从节约一滴水、一度电、一张纸等小事做起,引领全院倡导勤俭节约之风。
5、善用新媒体,开展网络传播文明志愿服务活动。按照中央文明办工作要求,积极组织开展网络传播文明志愿服务。继续抓好我院网络文明志愿者交流沟通平台,积极向网站、网投稿,或积极转发、发表、评论“文明风貌”,引领文明风尚。
(三)加强教育,树立形象,不断提高职工文明素质
1.以思想作风建设为重点,进一步加强医院领导班子建设和党员队伍建设。以党的xx大学习教育活动为契机,不断完善各类学习制度,努力提高医院各级领导的政治理论水平和管理水平;深入推进医院反腐倡廉和行风建设工作,打造廉洁勤政的领导班子;加强党员的教育管理,积极发挥党员志愿者在文明建设中的先锋模范作用。
2.加强职工的思想政治和职业道德教育。以“三好一满意”活动为载体,继续深入开展职工文明礼仪培训、新入院职工岗前培训、医德医风教育、反腐倡廉建设等学习教育活动,引导全院广大职工树立正确的人生观、职业观、道德观,牢固树立全心全意为人民服务的思想,不断提升全院职工文明素质,树立良好的医疗卫生形象。
3.积极开展“中国梦”教育。通过丰富多彩、生动活泼的形式,教育引导广大职工深刻领会实现中华民族伟大复兴是中华民族近代以来最伟大的梦想;深刻领会每个人的前途命运都与国家和民族的前途命运紧密相连;深刻领会空谈误国,实干兴邦,“中国梦”的实现需要广大职工坚定理想信念,
励志
刻苦学习,积极投身实践,谱写“中国梦”在我院的美好篇章。(四)注重载体,开展活动,丰富职工文体娱乐生活
为活跃医院职工的文体娱乐活动,丰富精神文化生活,积极组织员工开展各种喜闻乐见的文体活动,寓教于乐,不断丰富医院文明建设活动的载体,推进医院精神文明建设,营造全院广大职工健康向上的精神风貌。
(五)夯实基础,改善条件,营造良好的就医环境
不断完善医院基础设施建设,扎实推进无烟医院建设和绿色环保医院建设。同时突出抓好医院的清洁卫生工作,继续落实环境卫生区责任制。各科室要坚持每天一小扫,每周一大扫,努力为广大患者提供整洁、舒适、安静的就医环境。
(六)抓好治安,整顿秩序,维护医院的和谐稳定
加强治安保卫管理工作,院内实行24小时巡逻制度,维护和完善医院车辆的停放与管理,搞好医院的治安管理,维护医院工作的正常秩序,保护好医患人员生命安全和财产安全;确保医院医疗安全,做好医患纠纷调处工作,维护医院内部的和谐稳定。
一是提高认识,明确责任。各党(团)支部、科室和全院广大职工,要高度重视,狠抓落实,切实采取有效措施和自觉行动,认真贯彻落实精神文明建设创建工作,以医疗服务工作推动精神文明建设,以精神文明建设促进医院各项工作取得更好的成绩。
二是率先垂范,积极参与。深入加强核心价值体系建设,健全完善行为准则和内部管理机制,激发大家在践行文明中养成率先垂范,积极向善向上之心,以突出“德”字,用道德力量构筑医院文明的精神海拔;以突出“文”字,用文化来提升建设品味和层次;以突出“帮”字,体现履行社会责任,彰显文明情怀的平台。
三是严格标准,与时俱进。在精神文明建设中,时刻对接省卫生计生委、院党委和各级政府的工作部署,要恪尽文明道德操守,注重全院队伍建设,塑造团队精神,以患者和人民群众的根本利益为指向,用服务来承载与践行工作职责,用文明境界胸怀助推医院事业发展。
为切实抓好医院××年精神文明单位创建工作,进一步推动“三个文明”建设,不断把文明创建工作引向深入,现结合我院实际,制定工作计划如下:
以科学发展观和党的xx大精神为指导,全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要,以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念,创新服务模式,创新服务机制,大力宏扬“重德敬业,求实创新”的医院精神,努力构建和谐社会环境,不断提高服务质量,改善服务态度,提升社会群众满意度。
确保顺利完成××年工作任务,争创××省××医院,深入开展××市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动,巩固慈善文明单位创建成果。通过扎实有效的创建活动,进一步增强全院干部职工的文明意识,敬业意识,法制意识,激发全院干部职工“爱医院,爱岗位,爱病人”的热情,塑造医院良好文明形象,并以新医改实施和等级医院评审为契机,进一步完善医院绩效管理,提升医疗质量和服务质量,优化医院环境,做到硬件软件一起抓,两个效益一起上,以饱满的工作热情和崭新的精神面貌,促进医院跨越式发展,力争将医院建设成服务一流,质量一流,设施一流,环境一流,人才一流,管理一流的二级甲等综合性医院。
1、围绕“医药回扣专项治理年”活动,不断加强思想道德和行业作风建设
(1)以思想作风建设为重点,进一步加强医院党政领导班子和党员,干部队伍建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的xx大学习活动,提高领导干部的政治理论和管理水平;加强管理队伍的廉政教育和作风建设,打造廉洁勤政的干部队伍;加强对党员的教育管理,积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量,要高度重视文明创建工作,牢固树立文明创建意识,按照市级文明创建实施规化,落实创建措施,把精神文明创建工作渗透到日常工作中去,在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。
(2)加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观,职业观,道德观教育,弘扬正气,廉洁行医,切实从病人利益出发,爱岗敬业。以增强责任意识,服务意识,岗位意识为重点,丰富和深化医德建设的内涵,提升医务人员精神文明素质,树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型,大力弘扬高尚的医德风范,带动整个职工队伍的医德建设。
(3)加强行风监督机制建设。定期召开行风监督员会议,完善医德考评管理,通过问卷调查,意见箱意见本,公布监督电话,完善投诉处理机制,及时查处违反行风行为。严格执行药品,设备招标采购制度,开展处方点评管理,公布药品用量排序,实行前几位药品限量或停用政策,完善购销领域不正之风防范机制。
2、加强业务学习和人才培养,提高医疗技术水平
(1)开展定期的业务集中培训,各科室每月开展以业务讲课,疾病查房,病历讨论的业务学习,定期邀请专家来院讲座培训,提高医务人员业务知识水平。
(2)继续加强医务人员的继续教育和学历教育,有计划选派医疗骨干到上级医院进修。
(3)加强新员工和低年资员工的岗位技能培训,开展岗位练兵活动和操作比武。
(4)举办法律法规知识讲座和知识竞赛,提高职工依法行医水平,保障医疗安全。
3、优化服务管理,改善就医环境
(1)加强服务流程优化的研究,合理调配资源,简化服务流程,缩短就诊等候时间,改进服务质量。
(2)加强软硬件投入,加强医院信息系统建设,缓解看病难问题。
(3)开展便民措施,加强绿色通道管理,建立优质服务体系。
(4)认真做好爱国卫生运动,美化环境,开展人性化护理,为病人提供舒适的就医环境。
(5)加强治安管理和安全管理,保障病人人身和财产安全。
4、加强医院内涵管理建设
(1)继续完善医院绩效管理方案,促进医院综合实力提升。
(2)实施临床路径试点,规范诊疗行为,提升医疗质量。
(3)推行电子病历,提高工作效率。
5、注重医院文化建设
加强医院文明细胞创建,充分发挥工,青,妇等团体的作用,开展文体活动,积极争创青年文明号,巾帼示范岗,优秀护士,优秀党员的评比活动。组织职工外出旅游参观学习。通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。达到增强团结,增强团队精神和凝聚力,保障医院的健康发展。
6、注重爱心培育,开展扶贫帮困活动
继续做好卫生下乡和送医进社区活动,加强志愿者服务队的管理,定期开展进社区志愿为民服务活动,开展形式多样的公益性活动,为群众做好卫生健康宣教,医疗义诊,健康体检等活动;继续开展每年一次的结对慰问活动。
7、不断强化精神文明建设的组织领导。按照市级文明单位创建实施规范,把精神文明建设工作列入重点议事日程,做到创建工作持续化,常态化,从而有效地推动精神文明建设。主动参与文明省城,美丽乡村创建工作,开展文明结对共建和警民共建活动,使整个创建工作深入持久地开展。
在新的一年里扎实推进各项工作的落实,努力学习实践科学发展观,把群众满意与否作为检验精神文明建设的标准,持之以恒推动医院全面进步。
医院调研报告总结 篇6
近期对中心医院、传染病院、急救中心(以下简称中心医院)进行了调研。现将调研主要情况及建议报告如下:
一、基本情况
xx市中心医院(市二院)是xx市卫生区域规划内唯一的国家三级甲等综合医院,也是xx市120急救中心、xx市传染病院、xx市应急指挥中心。开设病床1100张(含市传染病院230张),职工总数2176人,高级职称157名,中级职称311名,设有临床、医技、行政、后勤等79个科室。拥有核磁共振、伽马刀、128排螺旋ct等万元以上高新设备670余台(件),医疗设施齐全。20**年,医院门急诊量373290人次,出院病人40483人次,手术例数11018台,医院总收入亿元。截止20**年底,医院总资产约亿元,总负债约亿元,资产负债率%。医院门诊量在全省地市级中心医院中服务患者人数位居第5名,人均门诊和住院费用在同类医院中处于较低水平,是省级文明单位、省级百姓放心医院。
二、医院改革的主要做法
(一)创新管理服务机制
深化内部管理制度改革,实行全员聘用、评聘分开的用人制度改革,逐步建立以事定岗、以岗择人、按岗聘用、岗薪对应的岗位管理制度。同时,以岗位管理为基础,以工作数量和工作业绩为依据,以考核评价为手段的多元化岗位分配激励制度,做到按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬,改革人员工资结构,最大限度改善职工待遇。
中心医院属财政差额拨款单位,年财政拨付经费仅1038万(包括传染病院),而年工资保险福利性支出约需亿元(不含暗补),全年的财政拨款只够医院一个月的工资福利性支出。医院在遵循工资总额增长不高于经济效益增长、职工平均工资增长不高于单位人均效益增长的前提下,对工资总量进行弹性调控,按月收支结余情况确定工资发放总额。将职工工资分为岗位工资、绩效工资,并采取设置科主任津贴、特殊医疗卫生津贴制度、提高值班费补贴等措施,合理调整分配,保证职工收入每年有一定幅度增长。对聘用人员实行聘用期合同制,与业务技术骨干签订较长期合同,参照正式人员工资发放办法新制定了《非在编聘用人员工资发放暂行办法》,缩小非在编聘用人员与在编职工的工资分配差距。为持有岗位资质证书且在医院工作满一年的聘用人员办理相应社会保险,继续实行护士岗位的薪绩报酬及护士长竞聘制和末尾淘汰制,每年根据经济运行状况优选10%-50%与正式在编人员同工同酬。三年来,中心医院招聘大学以上学历人才90余人,从其它医院引进各类技术骨干20余人,开展新技术新项目28个,有18项分别获得省、市级科技进步奖。
(二)有效承担政府多项公共卫生服务职能
中心医院成立于1953年,至今已有近61年的历史。20**年增挂为xx市中心医院。xx市120急救中心、xx市传染病医院、xx市卫生应急指挥中心均依托医院设立。在煤矿突发瓦斯爆炸、学校学生集体食物中毒、大型车祸、非典等传染病疫情来袭、抗震救灾等公共卫生事件发生时,每次都是全力以赴,为全市卫生急救工作做出了应有的贡献。20**年青海玉树地震医疗求援工作中,有420名医护人员请战赴青海抗震救灾第一线,两天内腾空病床100张,全力做好接受伤员的准备工作。在落实惠民政策方面,每年对政策范围内的特困户、低保户、五保户、减免床位费、标准费、治疗费等,三年来累计减免费用300余万元,收治三无病人87人次。
(三)有效控制医疗费用的不合理增长
明确将提高床位使用率、缩短平均住院日、控制医疗费用增长作为目标管理的主要任务之一,严格执行新医保农合政策,开展抗生素和介入耗材专项治理活动,提出了开展按病种限价付费、鼓励使用廉价和甲类药品,健全医院内部住院费、退费等控费机制等举措。对各科“合理用药和合理检查”执行情况进行重点检查,控费成效逐步显现。20**年医院药品费用占比%,在全省地市级医院中最低,人均门诊费用238元,在全省地市级医院中最低,人均住院费用9539元,在全省地市级医院中居中下水平。
(四)探索城乡医疗资源的纵向整合
以中心医院为龙头,以社区卫生服务机构和各级受援县区医院为网络,组建医疗技术联合体。其主要内容包括:1、医院精编骨干医务人员派驻中华社区卫生服务中心和吴办社区卫生服务中心,社区医疗卫生服务及公共卫生服务工作能力得到显著提升;2、完成政府指令性任务,认真落实卫生支农和援x工作任务;3、实施双向转诊,社区卫生服务机构及时向医院转诊病人,开通绿色通道快速接诊;4、社区卫生服务机构的高端检查项目集中由中心医院统一检验、检测,大型仪器设备检查进行预约;5、争取承担xx市全科医师规范化培训项目;6、承建xx市儿童保健中心和临床基地项目。
(五)切实改善群众看病就医感受
一是优化诊疗环境及服务流程。全面推行全年无节假日门诊,增加流动收费窗口,改进住院病人检查流程,错时检查、弹性排班,有效解决病人b超、磁共振、ct、动态心电图等检查排队等候时间长的问题,实施自动化药房项目,改善门诊形象。二是合理配置护士人力,推进“优质护理示范工程”,推广移动临床护理系统,持续推进优质护理服务。三是积极推进预约诊疗和双向转诊服务。医院上线卫生厅门诊挂号预约平台,并和智慧咸阳建立链接,对所有门诊均可实现手机预约挂号,按照患者自愿、分级诊治、资源共享、无缝式管理的原则,与基层医疗单位建立双向转诊关系,为病人提供整体性、持续性的医疗服务。
(六)持续加大信息平台建设力度
建成高标准的研究室、阅览室、学术交流大厅、网络机房,完成医生工作站、护士工作站、电子病历、电子医嘱、自动化药房等应用于临床工作,规范了医院诊疗流程,改善了医疗、教学、科研设施条件。开展无线查房的试点工作,运用数字化手段,让医生、护士有更多的时间来到患者床边;门诊排队叫号、一卡通等基于数字化信息平台的服务流程改造正在实施。
(七)营造良好的舆论环境,建设和谐医患关系
做好宣传培训和政策解读工作,加强对公立医院改革试点重要意义、主要任务和政策措施的宣传,调动广大医务人员参与改革的积极性、主动性。通过举办医患座谈会、健康知识讲座、加强报刊文章和电视节目宣传、强化门户网站建设等方式,创造条件让群众了解医院的运行规律和医生的酸甜苦辣,让医生了解患者的需求和呼声,宣传优秀事迹,努力构建相互尊重理解的和谐医患关系。
(八)传染病防治综合服务能力全面提升
20**年东郊分院精神病区及脑科大楼投入使用,10月底完成了锅炉供暖及ct、彩超、高压氧、放射、学员宿舍、多功能培训室等辅助医技科室调试,信息化网络平台全面铺设,神经内科、精神心理科、肛肠科等搬迁分院,投入500余万元建成发热门诊和100张病床的传染病区,投入50万元在社区及主要交通路口进行专科宣传,有效增强突发公共卫生事件的应急救治能力。现东郊分院开放病床230张,实际每天住院病人在260人以上,20**年门急诊4480人次,住院病人4396人次,出院4114人次。
(九)卫生应急能力增强
以平战结合为原则,加强日常院前急救演练,以先进的信息化急救指挥系统为手段,规范严格管理。20**年4月成功承办全省卫生应急工作暨市级卫生应急指挥系统建设推进会,受到省卫生厅、市卫生局领导的肯定。20**年全院急救出诊11203次,同比增加%;接回病人9390人次,同比增加%;收住病人6814人次,同比增加%;外县出诊2322次,同比增加%。参加全市各类保障任务35次,参与全市大型急救演练3次,无重大安全事故发生,为全市人民的卫生急救工作做出了应有的贡献。
三、对我市深化公立医院改革的几点思考
(一)加强组织领导。成立xx市公立医院改革工作领导小组,主要负责同志任组长,分管同志具体负责,制定工作计划,层层落实责任,加强督促检查,确保改革试点工作稳步推进。
(二)控制医疗费用。解决群众“看病难、看病贵”是公立医院改革的首要目标。明确将控制医疗费用增长作为改革的主要任务之一,创新公立医院绩效考核机制。
(三)加大对公立医院财政投入。支持公立医院新建项目,稳步化解公立医院债务,加快公立医院信息化建设。确定政府在提供公共卫生和基本医疗服务投入中的主导地位。力求公立医院在基础设施建设、大型设备配置、人才引进培养、医疗技术和信息化建设等方面取得实质性进展。对传染病医院、职业病防治院、精神病医院、儿童医院和急救医疗机构在投入政策上予以倾斜。对公立医院承担的公共卫生服务任务给予专项补助,保障政府指定的紧急救治、援外、支农、支基、支边等公共服务经费。尤其是要加大人头经费的投入和基本建设的投入,保持医院的发展势头。
(四)完善医院财务管理制度。在大型公立医院探索实行总会计师制度。严格财务集中统一管理和完善财务会计内控制度、内部和外部审计制度。严格执行《医院财务制度》、《医院会计制度》和事业单位工资政策,强化成本费用管理,加强改扩建工程、设备购置、大型修缮项目的可行性论证和物资采购、存储、消耗监管。
(五)深化医院人事分配制度改革。建立健全以聘用制度和岗位管理制度为主要内容的人事管理制度。根据医院规模和编制合理确定用人数量,建立按事设岗、竞聘上岗、以岗定薪、合同管理的用人机制,实现固定用人向合同用人、身份管理向岗位管理转变。完善医务人员职称评审制度。实行岗位绩效工资制度,工资待遇与服务质量及岗位工作量等综合绩效挂钩。完善以专业技术能力、工作业绩和医德医风为主要评价标准的绩效考核制度,合理确定医务人员待遇水平,体现医疗服务工作特点,充分调动医务人员的积极性。
四、需要解决的问题
(一)发展空间受到限制。中心医院位于xx市中心繁华地段,也承担着区域医疗的中心任务,医院现有规模已不能满足日益增长的群众医疗需求,床位紧张,发展空间受到地域限制。在公立医院改革试点中,建议应将医院规模扩张列入城市规划,征用西侧的土地,建设增加500-800张病床的内科医技综合大楼项目(近日正在和开发商研讨建住院楼一事)。
(二)将离退休人员尽快纳入社会养老统筹,完善在职人员养老保险制度,为医疗事业发展减压增力。
(三)根据现1100张床位数,需编制人员1840人,实际缺编922人,同时相应提高财政差额补贴比例。
(四)加大政府投入,减轻承担公共卫生项目的资金压力。目前医院承担xx市传染病院、xx市急救中心、xx市卫生应急指挥中心、精神心理卫生病区、全科医生临床培养基地等项目,配套资金全部由医院垫付,资金缺口大,形成较大的债权债务。
(五)按照新政策规定,从今年开始,县级医院向三级医院转诊率要小于10%,可能会出现两个问题,一是县医院遴留的重症病人所需的监护设施和抢救手段及力量不足;二是三级医院用于重症病人救治的设施未能充分利用。
(六)结合疾病普遍化和公共卫生应急需求,政府要加大对市传染病院的投入力度,同时要瞄准国家提出的10年后老年病床和康复病床达10%以上的目标,提出相应措施。
(七)实施彻底的绩效分配制度是加大改革力度的一个重要环节。人是发展的根本因素,人才培养层次在不断提升,如开办博士班,加大教学医院实习带教,不断扩大对外交流,利用先进服务理念和技术,促进科研,把带动医院持续发展的前瞻性工作纳入改革任务中。
(八)每年市上招毕业生的时间滞后,造成已草签协议的学生为了“安心”中途到其它医院上班。
医院调研报告总结 篇7
党的十七大提出,确保到2020年实现“人人享有基本医疗卫生服务”的目标,明确“要坚持公共医疗卫生的公益性质,坚持预防为主、以农村为重点”的卫生工作方针,明确卫生事业为人民健康服务的方向。乡镇卫生院是农村卫生服务体系建设的重要环节,为全面摸清我县乡镇卫生院的现状,了解存在问题和制约卫生院发展的因素,我们采用座谈会、查看相关资料和实地了解等形式,对乡镇卫生院基本情况进行了调查,现将调查情况综述如下:
我县共有乡镇卫生院11个(其中南山镇卫生院正在筹建中),工作人员463人,其中正式职工325人,临时工138人(医改前临时工188人)。2008年至2010年三年平均收入万元,其中财政补助收入万元、医疗收入万元、药品差价收入835万元,药品收入占收入比例为%。从2011年6月20日起,全县所辖的11个乡镇卫生院全部配备和使用国家基本药物,实行网上集中采购,统一配送,零差率销售,8个月来运行还算平稳。
基本药物制度实施以来,呈现出三个方面的特点。一是基层医疗机构职责更加明晰。基本药物制度实施前,乡镇卫生院是以诊疗业务为主,实施基本药物制度后,规范了基层医疗机构的业务范围,制约了卫生院的诊疗行为,过度医疗现象极少,乡镇卫生院职能转变为公共卫生服务和基本医疗两块。二是滥用药品现象得到有效遏制。实施基本药物制度以来,斩断了“以药养医”“开单提成”的利益链,基本杜绝了开高级药、开高价药的现象,小病大处方和滥用抗生素的现象也得到了有效遏制,医生选药更科学、开药更规范,群众用药更安全。三是就医群众药品费用明显降低。监测数据显示,自实施基本药物制度以来,全县药品价格降幅达32%。卫生院门诊人次比去年同期上升36%(其中儒林镇卫生院较医改前增加了240%,门诊人数从医改前的1270人/月上升到4360人/月),门诊次均费用从去年的114元下降到81元,比去年同期减少29%;住院人次比去年同期减少27%,住院次均费用从去年的1037元下降为786元,比去年同期减少%,基本达到了减轻群众医药费用负担的目的。
1、卫生技术人才短缺
我县11个乡镇卫生院现有正式职工325人,临时工138人(医改前临时工188人),正式职工中具备相关执业资格的不足1/2,只好通过聘请具备相关执业资格的临时工来弥补,暂时维持乡镇卫生院的运转。实施医改后,乡镇卫生院基本上没有什么收入,连保基本运转都困难,根本无力聘请临时工,县财政安排临时工资金有限,待遇非常低,大多数临时工已心生去意。
乡镇卫生院人才分布也极不均匀,交通条件较好的地方如儒林镇、西岩镇卫生院集中了乡镇卫生院的大多数人才,而交通不便的三、四、五区乡镇卫生院卫生技术人才尤为短缺,住院部都无法开展,群众只有到县城的县级医院住院,群众意见非常大。如汀坪乡中心卫生院在岗的4名护士(有资格证4人)、白毛坪乡中心卫生院4名护士(有资格证3人)都是临时聘用人员,而长安营、兰蓉等偏远乡镇卫生院根本聘请不到临时工,乡镇卫生院业务开展困难。
2、乡镇卫生院生存堪忧
乡镇卫生院门诊医疗服务的压力增加。一方面,随着基本药物零差价的实施,患者真正得到了实惠,原来在村级医疗卫生机构就诊的部分患者向乡镇卫生院转移,而且有不少群众在县级医院看病,拿到处方后到乡镇卫生院门诊打针。虽然有效缓解群众看病贵的问题,但乡镇卫生院的就诊人次持续增加,现有的人员、设施和场所难以承担繁重的医疗服务。另一方面,由于乡镇卫生院门诊量的增加,势必要求医疗服务质量的提升,卫生院在服务态度、医患关系、医疗纠纷、服务成效、群众满意度等方面都面临着巨大的挑战。药品零差率销售使“以药养医、以药补医”的运行机制被切断,乡镇卫生院业务收入显著下降,按2008年至2010年三年平均数计算,2011年实施药品零差价销售后,11家卫生院减少药品利润960万元,平均业务收入下降了一半以上,如儒林镇卫生院2010年平均每月业务收入达120多万,利润50多万,而实施基本药物后,一个月的收入纯利润仅7万,根本无法保障正常运转。加之我县乡镇卫生院由于历史原因,目前都还要偿还各类债务、承担医疗赔付风险,如财政配套资金不安排到位,乡镇卫生院将无法实现收支平衡陷入困境。
3、卫生人才稳定面临挑战
按照“中央补助、省级统筹、县级保障”的财政补偿原则,实行国家基本药物制度的财政补偿是中央、省级财政出小头,县级财政出大头。实施基本药物制度之前,我县乡镇卫生院职工年平均工资收入为万元,要维持这个水平,在国家政策补贴外,县财政还要有较强的补贴能力。实施基本药物制度之后,乡镇卫生院职工年收入为万元,个别乡镇卫生院工资水平降幅较大,(如儒林镇卫生院2010年人均收入4万元,西岩镇卫生院人均万元),如果财政补贴不能及时到位,可能会出现技术骨干流失,乡镇卫生院人才更加短缺,群众“看病难、看病贵”又会凸现。
4、临时工待遇过低
聘请的临时工是各乡镇卫生院根据自身需要来聘请的。如白毛坪乡中心卫生院服务人口万,正式职工仅11人(有资格证医师3人),去年根据业务需要聘请了18名临时工(临床医师10人,护士4人,药房、收费等后勤人员4人),由于待遇过低,部分临时工辞职,住院部现已无法开设,白毛坪乡中心卫生院群众只有到30公里外的县城医院住院。汀坪乡卫生院服务人口万,正式职工17人,医改前根据业务需聘请了临时工13人,基本运转正常;医改后因待遇偏低,部分临时工辞职(特别是5名具备执业资格的医师辞职),现有临时工8人(临床医师3人,护士4人,卫生员1人),现住院部都无法开展,病人需住院只有跑到40公里外的县级医院。
由于现有一系列的政策只针对正式在编人员,加之我县财政相当困难,仅安排了每人每月800元的补助,临时工的工资待遇实在太低。随着上级对医疗卫生事业的重视和人民群众日益增长的医疗卫生需求,乡镇卫生院承担的工作量非常大,正式职工中由于后勤人员多(如退伍安置的)和有执业资格证的卫技人员太少等原因,部分乡镇卫生院的业务开展主要依靠聘请临时工。经测算,要保证我县乡镇卫生院正常运转需聘请临时工169人,如果按照县财政今年安排卫生系统60个临时工的指标,乡镇卫生院连基本运转都困难,部分业务将会停滞,特别是住院部这一块,如果乡镇卫生院不能收治住院病人,将更加加剧县级医院的住院难,群众“看病难、看病贵”问题会更加突出。
取消临时工数量限制,实行按需聘请。由于卫生技术人员总量、结构、分布等原因,大部分乡镇卫生院只好临时聘请一些医师、护士来补充。建议县委县政府分管领导牵头组织相关部门每年到各乡镇卫生院开展实地调研,结合乡镇服务人口、业务量、经济社会发展状况,同时适当考虑服务。
医院调研报告总结 篇8
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项目治理包括前期、中期和后期治理。前期治理应包括项目启动批文,调研内容,参予职员、招标过程等;项目中期治理是主要环节,内容包括项目计划、甲乙双方工作进度、项目阶段报告、项目题目及对策、项目验收等。项目后期治理是指对项目的验收后的治理,包括免费维护及有效偿服务期,主要是对项目进行质量跟踪和评价,包括项目的故障治理,出错治理,新增功能及需求治理,服务响应治理等。
4、日常业务治理
日常业务治理主要是面对报障信息和信息系统数据维护需求的处理。报障信息处理应包括故障记录人、故障记录分类、故障处理(处理人、原因分析及完成时间),若能由故障记录人通过电话指导或软件维护处理的故障,也可一站式处理完毕。对信息系统进行数据维护,要有相关科室的申请,数据维护人及操纵记录,对重大故障应有故障处理及分析报告。
5、供给商治理
医院大量的网络设备和应用系统,使信息中心要面对信息系统的硬件、软件、系统维护及耗材等供给商,对供给商的治理主要包括供给商基本信息及合同付款依据及进度、随机技术资料、服务响应、用户评价、供给商主动服务及培训活动等方面。
6、文档及资产治理
信息中心的业务涉及到医院的各项工作,积累了大量的文档及资产,一般还要保管和发放信息网络设备备件和耗材。文档治理主要包括合同和信息系统建设相关的公文;资产治理包括固定资产和备件耗材。固定资产有机房设备、网络设备、终端设备及正版软件等,每一资产应有购进及规定使用年限,保管人。备件耗材治理应有购进物品、数目、保管人、科室领用人及时间,发放人等记录。
7、职员及培训治理
由于信息中心职员的知识结构不一,信息技术日新月异,医院信息系统的逐步上马和升级,信息中心的专业职员和系统用户要进行知识更新及培训。包括对科内、院内及对外交流等方面,科内职员培训治理主要有职员进修、学术会议、公司培训、在职学位攻读等;院内培训治理主要对应用系统上马操纵有员的培训及课时治理;对外交流含在外学术讲座和接得外单位业务交流。
8、科研课题治理
为进步信息中心的学术地位和影响,有必要单独或联合申报不同等级的科研课题,科研课题治理和项目治理相类似,包括项目基本信息、项目计划、项目进度、经费开支、项目验收、项目成果等。
总之,医院信息中心网络(电脑)部分的治理职能繁多,怎样有效地发挥其治理职能,做到信息治理有条不紊,让数据说话,***地与医院各相关部分建设和维护好医院信息系统,是一个我们应该思考的题目,本文仅对医院信息中心的治理职能和业务架构进行分析,希看取到一抛砖引玉的作用。
医院调研报告总结 篇9
x年4月6日上午,xx市房地产业协会四届四次理事会在x酒店二楼巴黎厅举行,会议应到80人,实到65人,符合《章程》规定的法定人数。
会议由许权会长主持,具体内容如下:
一、首先,理事会听取并审议通过了由赵副会长所作的“xx市房地产业协会x年度工作总结与x年度工作计划报告”。许权会长指出,在今后的工作中,协会将牢固树立和全面落实科学发展观,全面贯彻“协助、提升、加强、拓展”八字方针,围绕“协助政府开展行业规范与市场监管;提升协会行政水平、业务水平和服务水平;加强协会秘书处内部建设和管理;拓展协会发展空间,强化协会的生存能力”的工作目标,紧紧围绕政府中心工作和行业主要任务,努力为会员单位、为行业发展和政府决策服务,在促进经济增长和社会发展方面,发挥重大作用。
二、理事会听取并审议通过了由王波副会长所作的“xx市房地产业协会x年度财务结算及x年度财务收支预算报告”,肯定了协会在x年通过提高管理水平,改进工作方式,加强对费用的有效支配而取得的成效。
三、理事会听取并原则审议通过了由张文华副秘书长所作的“关于‘房地产开发专业委员会’变更为‘房地产开发与商务合作专业委员会’的报告”,本着进一步完善协会的功能,加强服务会员的深度与广度,充分发挥协会优势,整合行业资源,促进企业之间的商务合作的原则,经房地产开发与商务合作专业委员会研究决定的相关事项,可委托xx市方略地产顾问有限公司具体承办实施。
四、理事会听取并审议通过了由许权会长所作的“关于张玉亭秘书长职务变动的情况说明”。根据市委组织部《关于党政机关事业单位公职人员不再担任行业协会职务有关问题的通知》(深组干[20xx]42号),张玉亭同志不再担任我协会秘书长及副会长、常务理事、理事等职务。许权会长对张玉亭同志在任职期间积极主动的工作精神和认真负责的态度给予了充分的肯定,并代表房协对其工作表示感谢。
五、根据理事会议程,经理事会讨论并审议通过了以下决议:
(一)同意xx市贵安炜实业有限公司等60家企业加入协会:
六、会议听取了许权会长作的“关于设立xx市房地产业协会监事的情况说明”。根据《xx市行业协会暂行办法》(xx市人民政府令第143号文件)《暂行办法》中第十九条、二十六条明确规定,会议审议并通过协会设立监事,以及吕晋川同志任监事一职的决议。
七、会议听取了许权会长作的“关于支持会员单位参与‘广东省房地产企业诚信联盟’的情况说明”。审议并通过支持我市房地产企业特别是会员单位积极参与“广东省房地产企业诚信联盟”的决议。
八、会议听取了许权会长作的“关于修订《xx市房地产业协会经纪人执业会员管理办法》的情况说明”。鉴于目前我市房地产经纪人员上岗证人数已近13800人,而且房协现已有708名经纪人执业会员,为适应行业发展及管理,会议审议并原则通过了对《xx市房地产业协会经纪人执业会员管理办法》修订的建议,以及增加会员等级,并依等级确定不同的个人会费标准的决议。
九、会议听取并审议通过了许权会长作的“关于协会秘书处工作人员职务变动的情况说明”。具体聘任明细如下:
,任副秘书长兼综合事务部部长
,任信息培训部部长
,任信息培训部副部长
,任综合事务部副部长
,任行业服务部副部长(主持工作)
,任行业服务部副部长
xx市房地产业协会
x年4月12日
医院调研报告总结 篇10
中国老年大学协会四届六次常务理事会议于x年12月15日在湖北省武汉市召开。x9位常务理事的代表参加了会议;协会学术委员会主任陆剑杰,高校老年大学工作委员会、上海师范大学老年大学副校长缪德良,协会副秘书长、国际联络部主任王友农,协会办公室主任李春华、社会活动部副主任田宝昌,《老年教育》杂志社总编辑、山东老年大学副校长郭峰,及其他各地代表60余人出席会议。
会议由中国老年大学协会副会长、湖北省委老干部局副局长、湖北老年大学校长周辉义主持。
湖北省委组织部副部长、老干部局局长刘艳红致辞,她首先代表湖北省委组织部、省委老干部局和湖北老年大学,对出席会议的各位领导、嘉宾表示诚挚的欢迎!对会议的召开表示祝贺!刘艳红局长介绍了湖北省各方面工作取得的发展成就;伴随着湖北改革开放、科学发展,湖北省老年教育也日新月异,逐步走出了一条符合湖北实际,具有湖北特色的老年大学办学之路,决心要按照《老年教育发展规划》的要求,再创全省老年大学发展新的辉煌。
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