平台运营岗位职责要求优质3篇

负责平台日常运营、数据分析、用户管理、活动策划，提升用户活跃度与留存率，推动业务增长，具备相关经验与技能要求。以下是网友为大家整理分享的“平台运营岗位职责要求”相关范文，供您参考学习！

平台运营岗位职责 篇1

岗位职责:

1.根据公司的战略目标,制定各大平台的运营策略及优化方案,保障公司电子商务销售的正常运营;

2.负责公司产品在电商平台的日常运营推广;

3.负责整合企业内外部资源,制定互联网推广计划并对推广活动的进行落地执行;

4.负责电商平台活动策划与运营,实现产品促销多样化、内容化、品牌化经营;

5.负责各大电商平台经营数据的.收集,对各平台关键数据(流量、点击率、转化率等)进行分析挖掘与反馈,持续改善运营质量;

6.负责对运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理;

7.负责司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实;

8.和各平台网站工作人员建立和维护良好的合作关系;

任职资格:

1.全日制本科以上学历,三年以上互联网营销、电子商务工作经验;

2.熟悉亚马逊等跨境电商平台运作流程与规则,具有亚马逊等跨境电商平台实战经验,带领团队完成年销售额5000万以上;

3.策划及沟通能力强,有较强的数据分析能力和文字功底;

4.很强的创新和执行能力,以结果为导向;

5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境;;

6.有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

平台运营岗位职责 篇2

区域事业部网站运营岗位职责

岗位概述：策划推进公司网站业务运营战略、流程与计划、组织协调各资源，实现网站运营目标。主要职责：

1、参与网站规划：在公司经营战略指导下，组织网站整体规划、风格设计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向；

2、运营项目策划：进行目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，挖掘项目的赢利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成3、栏目与内容的规划运维：根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息内容，进行内容的具体规划和完善，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施；

4、商务拓展与合作：与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成；

5、运营数据分析：根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和数据分析评估，及时调整市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成；

主要工作内容：

1、网站框架图制定：设定修改板块栏目的demo。

2、接洽各部门：与各部门接洽信息，进行信息整合编辑。

4、栏目管理：管理栏目内容，根据需要完成各栏目内容的建设和充实，保持信息的更新。5、网站专题制作：设计专题流程，完成专题制作与广告审核。6、网站运营分析：包括网站流量及推广优化的相关数据分析。

7、网站推广：根据网站定位及需求不同，分别进行站外外链建设、搜索引擎优化、博客推广、软文推广、硬广投放策略分析和实施。

8、商务拓展：根据网站项目需求，进行业务洽谈以及与其它网站友好合作。

9、客服服务：在线咨询客服中心管理以及常见问题的整理分析并随时在线回答客户任何问题及售后服务。

10、团队建设建议：根据网站项目运营需求不同，分别针对seo推广、策划、编辑、销售、客服以及物流进行团队建设提建议。11、物流服务：负责发货，退货处理。12、图片美化及其处理修整。

平台运营岗位职责 篇3

平台内容运营编辑岗位职责

1、平台内容维护和客户管理

平台内容包括新闻、公告、购物条款、促销活动等平台相关栏目文档的管理和维护

1、网站各栏目内容资料的收集、分类、整理，包括专题栏，采购商栏，服务商栏，帮助中心等

2、相关栏目内日常资料及资讯的发布、文字和图片的内容维护。如定期发布网站新闻和网站公告，编写购物流程说明、购物条款、服务商服务流程、企业erp使用流程等的说明

3、负责频道专题、栏目内容的策划、组织和维护。如平台相关活动的策划、平台后续服务的维护等

各类商品的管理、审核、发布和维护

1、网站各类商品资料的上传、审核及发布，包括商品的规格，价格，数量、分类等的详细介绍

2、各类商品的文字明说及图片维护3、商品在平台上展示方式的管理和维护

4、各个服务商的相关服务的管理和维护，包括物流服务，船代和货代等的价格管理，通关手续跟踪及费用的说明等

对各注册用户的管理和审核

1、对注册企业用户的管理和审核，包括采购商、供应商、货代、船代、车队等各类用户的管理及审核

2、对每个注册企业用户（采购商、供应商、第三方服务商等）进行协助，帮助其在使用平台上有更好的用户体验，及时获得用户的需求和建议，使用户能够在平台上顺利的完成购物、销售及所有后续服务

可编辑范文3、对各个企业erp的管理和协助，让企业能够更好、更快速的熟练使用erp系统对自己的企业进行综合管理

4、所有商家企业及整个平台的运营管理，包括销售数据的整理和分析、平台数据的汇总整理等

2、平台功能对接

负责收集、分析、整理、提炼、用户的产品需求，完成分析、设计，提出平台功能改善方向

担任用户平台客服代表，收集、分析和整理用户（采购商、供应商、第三方服务商等）提出的需求及建议，和用户进行沟通，服务用户，对用户负责，提出平台的功能改善方向，增强用户的使用体验

负责向内部开发、测试团队讲解用户的需求及系统设计方案

把从用户方面了解到的需求和改进建议汇总成文档后，交给开发团队或负责人，向开发团队说明系统功能的改进方向，最终实现从开发到用户的对接，改善购物和服务的流程，让用户使用系统时更顺利、更流畅，增强用户黏度，方便开发团队更好的了解客户需求

测试平台各项功能，保证平台能够正常稳定的使用

测试网站平台的各项功能是否符合用户需求，检查是否存在系统功能漏洞或bug，对平台布局不合理或用户使用不方便的功能进行改进并提出需求给内部开发团队，保证平台能够正常稳定的使用

管理后台的测试及反馈。

可编辑范文3、网站平台的宣传推广

、网站平台的推广和宣传

1、线上推广：在各综合网站、跨境行业、贸易行业等领域网站做有针对性的推广，使用各种营销手段，如微信等对公司平台做正面宣传

2、线下推广：制作宣传单或图册，结合公司线下活动或发布会等，对平台进行推广

、微信公众号建立、推广和维护

1、微信公众号的建立和维护，包括公众号的申请，各项功能的完善和维护，各类平台信息的发布等

2、微信公众号的推广和服务，增加客户关注度，为客户做微端服务，也可作为在线客服

3、当企业发展条件成熟时，可以开设新的微信功能，如微店，微支付，微服务等

、企业微博推广

可以申请企业微博认证，在微博方面对平台进行推广和宣传

、企业qq号客服服务

申请企业qq号，作为平台的专属客服，专门为用户解答各种疑难问题

、手机app平台软件

手机移动客户端平台软件的管理和维护，了解客户体验、需求和建议，和开发团队及时沟通，增强软件功能和使用感受

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