学校感谢信的重要性热选(精选5篇)
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学校感谢信的重要性【第一篇】
为了建设良好的班级集体、加强班委工作,使学生管理工作进一步科学化、规范化,以下是网友为大家分享的“学校感谢信的重要性热选(精选5篇)”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
制度是一种强制力,比道德、文化价值观更为强硬的一种强制力和约束力。 一切好的制度都是正义的。它所施加的约束是一种职业性规定,不是一种人对人的强制。制度追求的是利自己利他人的一种较高的道德境界,要求人们使利己利人不是简单的行为法则,而是一种习惯和自觉;愿意为自己损人的言行付出代价。
一切的好制度都是公平的。 好的制度总是代表民意的,总是捍卫人的权利的,并且不是捍卫某一群人的权利,而是每个人的权利。制度比人公正,代表正义的制度可以更大限度地实现公正,从而给人带来公平感。
一切好的制度都是道德的。制度表面上看是一些规则和条文,但是法律规则和条文背后深深隐藏着道德关切,寄托着深切的信仰。一个人如果不能和集体、他人、或国家、自然和谐相处,成为不受欢迎的人,那么,他可能是不道德的;反之,这个人学会了调整与集体、他人、国家和自然的关系,那么他是一个有道德的人。在这里,道德不仅是一种认知,更是一种能力。
学校靠什么来达到教育标准呢?靠制度。因为制度不仅可以促使目标的实现,促进效率和业绩的提升,更重要的是,制度能使所发生的一切良好的变化持续下去。好的制度因为公正,因为维护了人的权利,所以能激发和保护人的创造性劳动,从这个意义上说,制度并不仅仅是约束人的,更是解放人的,更确切地说,制度通过约束人而解放人。当然,在制度的制订和执行过程中,我们最重要的是每个人必须正确理解个人与学校的关系、个人与他人的关系;必须看到自己劳动的价值和意义,能对自我的价值和意义作出实现与否的评估。唯有这样,学校教师才有可能——在有可靠的管理制度作为坚实保障的教育生活中,实现共同的梦想和价值追求。
们只要还是教师,还站在这个舞台上,我们就要时刻做好准备:心手同一,神色坦然,带着感人的喜气,对学生成长的潜能和对他们充满期待的内心世界给予更多的关注和赞赏,把阳光和爱心洒向你的每一位学生。
读后感:我前段时间看了1篇文章,大意是学校规章制度是对教师员工的一种束缚,教师和学校本身,都不可能从制度执行中获得发展,最后提出要通过执行制度把制度文化转为员工的习惯,真正实现由制度管理到人文管理的转变。对此我认为上面的这篇文章就是最好的解释,刚性制度和人文管理师相辅相成的并不矛盾,健全的制度是学校发展的基础,刚性的制度,采用柔性管理才是王道。
俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩也就是规章制度,是我们应该遵守的,用来规范我们行为的规则、条文,它保证了良好的秩序,是各项事业成功的重要保证。
制度建设是一个制定制度、执行制度并在实践中检验和完善制度的理论上没有终点的动态过程,从这个意义上讲,制度没有“最好”,只有“更好”。但科学的积极的制度的建立,能降低“风险”、坚持“勤政”、促进“发展”.
制度即规程,是指在一个社会组织或团体中要求其成员共同遵守并按一定程序办事的规程。一个组织或团体推行一种规章制度的诱因在于这个组织或团体期望获得最大的潜在效益,而最直接的原因则在于提高组织的协调性和管理的有效性,协调组织内各部门之间协作效果和组织与外部衔接的有效性。按照制度的刚性程度和作用范围,我们可以将一个组织的制度简单分为5种:
1、管理制度:是组织管理系统的基本框架,保证管理秩序的根本性的管理制度
2、管理规定:对某专项的涉及到全组织或某一个专业系统内的工作所做出的具体要求。
3、管理办法:对于一项具体工作、操作步骤或对于一个具体的项目的管理所做出的要求。
4、实施细则:对于组织管理系统内某一个管理制度的具体实施步骤所做出的具体规定。
5、工作条例:组织内部局部性的、或阶段性的工作所做出的系列化规定。
以我们知识产权局工作所涉及的制度为例,《党风廉政建设责任追究制度》、《领导干部廉洁自律制度》、《廉洁从政制度》、《信访工作制度》等属于管理制度和管理规定,《青岛市知识产权局财务管理办法》、《青岛市知识产权局档案管理办法》等属于管理办法,《政务公开实施细则》等属于实施细则,《请假制度》、《会议制度》等属于工作条例。目前来看,以上各项制度都在良好运行当中,着力解决干部“不能”腐败、“不敢”腐败、“不想”腐败的问题,逐步形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制,提高反腐倡廉制度化。
制度建设是通过组织行为改进原有规程或建立新规程,以追求一种更高的效益,其大致包括三方面内容:一是制定公共规则,二是保证规则执行,三是坚持公平原则。一个组织或团体内部的制度建设水平和机制创新水平直接决定着组织或团体的发展水平,适恰的制度会极大地强化激励的有效性。据不完全统计,目前我局正在执行的制度有数十条,大致分为以下几类:领导班子领导干部工作制度、日常办公制度、纪检监察工作制度、干部纪律工作制度、财务管理工作制度以及其它工作制度。如何做好制度的系统化与有机整合呢?我们认为:一.加强制度建设应当进一步深化对制度功能的认识,不断加大推进工作制度化的力度。制度的功能在于规范和约束行为由于行为主体存在人性弱点、行为能力差异以及行为环境的不断变化,制度规范和约束的功能指向往往侧重于消解人性弱点、增强行为能力和克服客观环境不利因素。美国经济学家康芒斯将“制度”定义为“集体行动控制个体行动”,则进一步解释了这种“规范和约束”的机理。制度经济学中常常引用“分粥”的案例来说明制度的功能:在一个僧多粥少的庙里,人们发现掌勺和尚分粥有多有少,因人而异,很不公平,于是掌勺和尚改由大家推选。但一段时间后,发现这种方法也行不通,因为谁都有私心,大家推选的掌勺和尚其实也亲疏有别,难以公平。经商量,决定轮流掌勺,一人分一顿,情况虽一时有所好转,但时间一长,发现问题更多,因为个别和尚不仅分亲疏贵贱,轮到自己时还又吃又藏。经过反复讨论,大家决定在轮流掌勺的基础上再加上一条规矩:分粥者必须最后拿剩下的那一份。这样,问题最终得到了很好的解决。长期以来,我们对制度的功能和力量重视不够,更多地强调思想教育和思想改造,虽然两者都很重要,但却有着明显的局限性。在推进制度建设的进程中,工作中经常出现的问题要从规律上找原因,反复出现的问题要从制度上找原因。”坚持走科学化、规范化的道路,这是对制度及制度功能的深层次把握和运用。
二.加强制度建设应当着眼于机制的建立完善,努力实现制度在更高层面的系统整合。按系统论的观点,机制就是系统内在规律的表现形式与作用过程。在若干制度构成的系统中,制度的相互作用和实际运行就构成了机制。同样,好的机制能事半功倍,坏的机制却使坏者更坏并造成恶性循环。坏机制的典型是“补偿性反馈”。古希腊神话里有一个故事:西绪福斯背叛了宙斯,死后被打入地狱受惩罚。每天清晨,他都必须将一块沉重的巨石从平地搬到山顶上去。每当他自以为已经搬到山顶时,石头就突然顺着山坡滚下去。这样西绪福斯必须重新回头搬动石头,艰难地挪步爬上山去。对这个故事加以引申,我们可以发现,西绪福斯把这个石头搬得越高,石头就会掉得越低,他就必须花费更大的力气才能完成任务,这就是“补偿性反馈”。这个例子从反面说明了建立良性机制的重要性。过去,我们也在研究制度、制定制度,但常常由于没有从完善机制的角度对制度进行系统研究,使制度不仅难以发挥预期的作用,甚至在一定条件下还会发生相反的运作。比如,由于缺乏机制的约束,有制度而不执行或不能执行,往往比没有制度所产生的效果更坏,因为制度的权威受到了嘲弄。
三.加强制度建设应当注重发挥制度的整体功效,着力构建科学的制度体系。在一个更为宏观的背景中考察就会发现,要充分发挥制度的功能,还需要构建一个闭合的、关联的、科学的制度系统,这个制度系统中各部分既各有分工、互不冲突又相互联系、协调配合,共同发挥作用,缺少任何一部分都会造成结构、功能和功效的缺失。如领导班子领导干部工作制度就需要日常办公制度、财务管理工作制度等加以配合执行;行政执法工作制度就需要干部纪律工作制度、纪检监察工作制度等制度来加以约束。在某种意义上,制度建设所追求的已不是某一项制度的创新,而是把注意力更多地放在加强制度间的联系和对接,对制度的功能进行整合,形成良性机制。作为一个整体,全局的各项制度之间应当协调一致,如果各部门的制度互相不能够协调一致,遵守制度的人就会感到无所适从,建立完整统一的制度体系,应当将各个部门制定的内容相似的制度进行统一设置。
四.加强制度建设应当要不断提高制度建设的质量和水平。制度建设关键是要管用、可行。制度都是人订的。人是最重要的因素,因此,制度也不是一成不变的,要根据组织或团体的发展而不断修订,适应新形势新任务的要求,针对一些容易出现问题的环节和工作中存在的漏洞,建立健全科学合理、具体实在、切实可行的制度。如果一项制度的出台得到了全体组织成员的支持,这样的制度肯定不能出台,因为这样的制度,肯定直接或间接地牺牲了组织结构中某一方的利益;如果都反对,这样的制度也不能强制推行,因为不仅法不治众,更重要的是会造成组织结构不同利益群体的失衡,这和组织成员都赞成所产生的问题是一致的。但凡好的制度,肯定是有一部分人反对,有一部分人赞成。好的制度,肯定是考虑到了组织成员以及组织关联成员的方方面面的利益,并经过严谨周详的`论证才能出台。因此,制度应该尽可能全面,同时组织中每一业务环节、服务环节、管理环节以及利益可能波及到细小方面都要有制度的身影,也就是说制度要无处不在,无时不有,深入到组织的各个环节角落。不然制度与制度之间的缝隙、制度本身的漏洞,都有可能导致投机事情发生。如果制度与制度之间矛盾交叉,更会导致有关部分无法执行,该制度效力的减弱,进而导致整个组织制度效用的减弱。制定制度与修改不合时宜的制度可采取干部职工论证、横向交流论证、研讨论证等方式,建立科学的制度体系,通过制度保障被大多数人接受,建立制度激励机制。
对于已经不能适应目前管理需要的制度,要及时地进行修订,将不符合形势发展需要的规定予以废止,重新制定、完善适合管理需要的、统一的制度。
为了建设良好的班级集体、加强班委工作,使学生管理工作进一步科学化、规范化,特作如下规定:
一、班委会由班长、学习委员、生活委员、文艺委员、体育委员等组成。
二、班委会各委员要各尽其职,互相协助、互相支持、互通信息,带领大家与时俱进、团结进取,争创优秀班集体。
三、班委会应该议定本班规章制度,做到制度健全,管理到位,与全班同学共同遵守,促进班风、学习建设。
四、班委会干部建立干部值周制度,即每周由一名班委主持协调班级日常工作,如协助班长、学习委员考勤,协助生活委员检查寝室作息制度、卫生状况等,负责本周本班主要日常工作。
五、班委会应每周班长及值周班干部组织班委会召开碰头会,总结本班情况,每两周召开一次全班会议,总结班级各项工作,表扬先进,批评不足,提出下步要求、打算及计划,还可根据要求召开全班主题班会。
六、班委会干部视其各自职能,要经常与院团总支、院学生会(学习部、生活部、文艺部、体育部等)、班主任、辅导员联系,做到上传下达。班委会干部有处理不了的事情或遇重大事件应及时与班主任联系。按时完成上级交给的各项任务,妥善处理同学中的各种问题,做到不推诿,不拖拉,每件事情有回音。
七、班委会在决定重要事情时以成员大多数意见为主,如当时确不能解决,通过班主任或辅导员协调。
八、班委会干部不但要自身严格要求外,还要做到团结全班同学,做到学习好、身体好,为班级创造优良学习、生活环境,争做文明先进班级。
九、班委会原则上每学年改选一次,全班大会选举并以多数选票通过为准,并报院学生工作办公室备案。如遇特殊情况,可一学期召开全班大会改选。
十、向院、校学生会积极推荐干部人选,担任院、校学生会干部。 十一、班级应当建立与班级规章制度相对应的奖惩制度,每学期进行优秀评选,做好先进表彰工作和不良风气的批评教育工作。
一、 加强自身建设,带头遵守学院、学院、班级规章制度,善于和敢于按学院、学院、班级规章制度办事,做到以身临其境作则,说服为主,善于团结班委会和全班同学,搞好班级工作。
二、 提出任职期间的工作目标,作出书面工作计划,学期未作出书面工作总结。
三、 督促班委会各委员制定的该职的工作计划,检查其工作的完成落实情况。
四、 督促、协助值周班干部履行本周班级日常工作职责。
五、 积极与院团总支、学生会、辅导员、班主任保持联系,完成交办的各项任务。
六、 团结同学、关心同学,及时了解每位同学的思想、学习、生活状况,解决同学在思想、学习、生活等方面存在的问题与困难。特别问题及时向班主任或辅导员汇报。
七、 督促全班同学制定每学期的学习计划及学期总结,及时评选优秀学生、三好学生、奖学金等。
八、 保持同任课老师的联系,及时征求老师的意见,反映同学的心声。
九、 与班级其他委员一起,搞好班级考勤记录,并应签字负责。
十、 带头履行“班委会职责”。
一、 在班长的领导下履行班委会职责。协助班长及其他委员搞好班级整体工作,经常与班长联系,就班级工作进行协商,必要时可直接与班主任联系,保持与院学生会学习部的联系,做到上情下达,下情上达,完成上级及院学生会学习部、班长、辅导员、班主任委托的各项工作。
二、 及时了解课程安排情况,通知同学各门课程上课的时间地点。
三、 做好教材的购买与发放工作。
四、 掌握班级同学的学习情况,做到每个同学的各门功课心中有数。
五、 与任课教课老师保持联系,反映教学中的问题,并找出解决问题的办法。
六、 与课代表一起不定期对每门课作业进行检查、登记,签字后交班主任存查。
七、 不定期组织班级学习研讨会,交流学习经验,表扬先进,找出问题,提出解决问题的方法。
八、 组织实施一帮一、一对一的活动,对某门功课,对某个同学实施一帮一,要制定帮助效果目标。
九、 制定英语四、六级,计算机等级考试的时间表及通过率预期目标等。
十、 协助班长评定奖学金,做好奖励学习优秀同学工作。 十一、 负责班级同学成绩查询,做好重修、补考等事项的通知工作。
十二、 认真履行“班委会职责”。
一、 在班长的领导下履行班委会职责。协助班委会搞好班级工作,经常与班长联系,就班级工作进行协商,必要时可直接与班主任联系,保持与院学生会生活部的联系,做到上情下达,下情上达,完成上级及院学生会生活部、班长、辅导员、班主任委托的各项工作。
二、 组织班级开展文明寝室的创建活动,寝室卫生每天检查一次,每周五下午大扫除一次,做好督促检查工作,表扬好的,对不合格寝室指出不足,提出改进措施。
三、 与班长一起管理好班费的支出和使用,应该帐目明了,收支平衡,每学期向班级全体会议公布一次。
四、 与班长一起组织好学院安排的公益劳动,既要完成好任务,又要注意安全。
五、 做好防火、防盗预防工作,发现问题及时处理,并报告上级部门。
六、 协助其他班委搞好班级的其他集体活动。
七、 配合学院及班主任、年级辅导员做好特困生的贷款申请和困难补助的发放工作等。
八、 认真履行“班委会职责”。
一、 在班长的带领下履行班委会职责,与学院学生会文、体部密切联系,完成上级布置的工作。
二、 结合学院学生会文、体部工作计划,安排本班文体活动内容和时间,积极组织同学开展课外文体活动。
三、 协助组织好体育课的教学工作,做到人人体育达标。经常与其他班级进行文体方面的联宜活动。
四、 不定期组织全班开展读报、唱歌等活动,关心国家大事,适当开展舞蹈、卡拉ok等活动,促进学生自身素质的提高。
学校感谢信的重要性【第二篇】
首先要选好专业。自己不喜欢的专业肯定没法长久坚持下去。很多人在上大学之前,不认真对待,随便填个专业,结果上了大学,发现不喜欢,不适合,于是在大学要么就是得过且过,要么就是整天在宿舍打游戏,这很大一部分我觉得就是没有选好专业。其实以后也是这样,做一件事之前先问问自己是否喜欢,不喜欢做起来真的会特别别扭。
学校感谢信的重要性【第三篇】
社交礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展,促进个人进步和成功的重要途径,社交礼仪也是中华民族重要传统美德之一,中国向来以社交礼仪之邦自居。随着改革开放的深入和中国经济的发展,与国际接轨的步伐越来越快,我们更应该并且需要有修养,这就体现在与人交往的言谈举止中。
作为大学生,更因该在大学阶段培养个人素质,懂得社交方法和技巧,为自己以后步入社会打下坚实的基础。对大学生进行系统的社交礼仪教育,使其掌握基本的行为准则,不仅可以丰富社交礼仪知识,掌握符合社会主义道德要求的社交礼仪规范,懂得在实际生活中按照社交礼仪规范表现自己的行为,而且可以做到吧内在的道德品质和外在的社交礼仪形式有机的统一起来,成为名副其实的,有较高道德素养的现代文明人。我们经常说某人的素质高,素质好;很多文章都说要培养高素质的人才;到处的围墙上都写着要“提高人口素质”。
高素质的人就是有道德,有品质,有文化,有很好的工作能力的.人——那就是“德才兼备”。新时期的职业市场更欢迎德才兼备的大学生。培养高素质——培养德才兼备的大学生,这才“符合”市场经济的运行规则。现代对“素质”的解释甚广,说说社交礼仪的重要性吧。首先,它有助于个人素质的提升。
内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。社交礼仪正是塑造人的形象,培养人的素质。其次,利于人际交往。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。与人更加容易交往。
每个人都想与一个显得比较正直高贵的人交往,当然这种高贵也是素质的体现。第三,也是最重要的一点,也就是前面提到的培养人的自信。素质是满满培养的,自信是慢慢锻炼的。
而社交礼仪正能够慢慢树立人的自信。自信不能停留在想象上。要成为自信者,就要像自信者一样去行动。这种行动便是与人交往的社交礼仪。我们在生活中自信地讲了话,自信地做了事,我们的自信就能真正确立起来。面对社会环境,我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。
学校感谢信的重要性【第四篇】
我来回答社交礼仪对我们来说的意思,可以解释说,人与人的互动、相处,社会上的和谐,伦理上、道德上的规范,都是按照「礼」的条理来约束行动。我们中国自古就是著重讲求「社交礼仪」的国家,随著时代的变迁,许许多多的礼制不断的改变、修正,以适合民情,但基本上的精神与原则还是保留的。
礼-中国古代「礼」表示敬神尊佛的意思,礼是『以礼相待,对人表示敬意』,礼包括礼节、礼貌、社交礼仪。礼节是指行礼的分寸级别、社交礼仪的节度。礼貌是指对人恭敬、有礼、和顺。社交礼仪指行礼之仪式。
仪-解释为「法度、标准」、「容止仪表」,包括仪式、仪表、仪典、仪态及仪序。
校园生活每天在变,但是一些必然的事情是永远不会改变的,就像是我们活在这地球上每天呼吸的空气一样自然。礼貌就是其中之一。我们在这校园里,就不能对周遭一切视而不见,我们有该尽的校园学生责任,不能少掉上天自然的礼节、社交礼仪,好的礼节使我们的校园生活充满了美丽、庄重、舒适,来包装打理自我。真正的『礼应该是要有「诚」有「敬」,所谓「诚於中,而行於外」』,否则无礼会让人反感。
实践校园社交礼仪要始终如一,表里一致,不论我们校园生活或是社会工作职场上,都能自然而然发自内心地去实践,不可放肆,要有节制,不仅留给他人良好的印象,更可以表现个人及校园的形象,使相处上的人受到适当的尊重,也包涵了,同学、师长、教官,就像一个大家庭,他人也可感到舒适、自在,自己也展现了良好的气质和风度。
学校感谢信的重要性【第五篇】
现代管理活动中,人的情感情绪越来越引起人们的重视和关注。学校管理团队组织结构的复杂性、团队成员的异质性、团队工作压力的骤增性、团队情绪管理能力与其他管理能力的差异性,都需要以对团队情绪进行控制和调节为核心的情绪管理。团队成员选拔中的情绪智力因素考量、团队情绪的干预和疏导、团队情绪氛围的营造、团队情绪驾驭能力的提高,是学校管理团队情绪管理的路径选择。
一、情绪管理是现代管理发展的必然
所谓情绪管理是对个体和群体的情绪进行控制和调节的过程,它是研究人们对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,是对情绪智力的挖掘和培植,是培养驾驭情绪的能力,是建立和维护良好的情绪状态的一种现代管理方法,即通过及时发现、分析人的情绪的发生、状态和变化及其原因,有意识地对情绪进行引导和疏导,从而使人保持良好的精神状态。情绪管理既是管理方法的创新,也是管理观念上的革命,它从人的本性出发,关心和看重人的情绪和感受,摆脱了传统管理学理论中对人的管理的物化倾向,在现代人力资源管理中得到了广泛的重视。
全球经济一体化、日新月异的信息革命、多元化趋势的组织业务以及密切协作的部门工作,对各类组织领导提出新的挑战。组织领导的工作方式逐渐发生了改变,他们更多地是以团队方式进行高效运作。在这个信息交换系统中,团队情绪智力水平是攸关团队建设和团队效能的一个重要因素,而团队成员情绪智力水平则直接影响着团队情绪智力水平。因此,对团队情绪进行控制和调节,旨在提高团队情绪智力水平的情绪管理,在管理科学和领导科学中受到越来越广泛的关注和应用。帮助团队成员对自身情绪和他人情绪进行认识、协调、引导、互动和控制,是对团队情绪智力的挖掘和培植,能够培养团队驾驭情绪的能力。
二、学校管理团队需要情绪管理
教育市场竞争日趋激烈。学校作为一个特殊的组织,其工作任务比以前更为复杂。这就要求学校领导班子必须建立灵活的内部合作与协调机制,更多地以团队方式进行高效运作。因此,把团队建设的理念引入学校领导班子建设,将领导班子视作管理团队来管理和建设,这在学校管理中得到了广泛应用。但长期以来,我国学校领导班子即学校管理团队的建设,习惯于围绕团队成员的选拔、激励、考核、待遇等机制来开展工作。在实际工作中只是更多地在研究如何获得人才,如何让人在什么样的机制驱使下高效工作。因而,学校管理团队及其成员被看作没有情感的资源而被使用,无论是个体的情绪管理还是团队情绪管理却常被人们所忽略。事实上,学校管理团队无论组织特点和个体成员特点都存在情绪管理的迫切性和必要性。
1. 团队成员有较强的异质性。学校的领导成员主要来自于教师,但是由于学科背景、工作经历和学历水平存在差异,必然导致他们在工作经验、处理问题的方式上大为不同,相伴而来的情绪变化、认识和控制方式也各异,这就导致团队成员之间的摩擦是不可避免的。不理解、不信任、相互怀疑,甚至对抗和敌对情绪长期得不到协调和消解,便会沉积下来,压抑他们的心理,结果阻碍了团队内人际关系中的沟通功能、情感满足功能、激励功能、整合功能的正常发挥,削弱了学校组织的整合效应。
2. 团队组织结构复杂。学校管理团队所进行的学校组织的领导和管理工作是基于学术民-主之上的学术管理,这使得沟通、协调、妥协、合作成为学校管理团队成员的基本工作方法。学校管理团队成员 ---- 教师,其以往的工作具有个体化、分散性和相对独立性的特点,这来自于长期教学、科研的职业生涯形成的理性思维习惯和情感体验。然而管理工作的反差常会使基层领导团队成员失去耐心,情绪急躁,造成人际关系紧张和工作效率低下。
3. 团队有较大的工作压力。在学校内部管理体制改革深化的过程中,学校管理重心不断下移。学校基层组织对内需要通过各学科的协同,以及知识、人力、物力和财力资源的整合,进行教学、科研团队的建设;对外需要更多的信息交流,公关提高基层组织的执行力,这要求管理干部必须学会应付频繁遭遇的挫折和成倍增加的工作压力。工作压力大,便会引起当事人焦虑、压抑,造成他们在工作中注意力分散、过度紧张甚至同事之间相互抵制和攻击。结果,更多的挫折和失落也会接踵而来,学校管理团队的士气就会极速低落。
4. 团队情绪管理能力差。学校管理团队建设中非常重视高层次、高学历人才的选拔和培养,那些基础扎实、思维敏捷、创造力强的人才更是普遍受到欢迎。但实际上,大多数管理干部在情绪的辨认能力、表达能力、理解能力、管理能力、促进能力和调节能力上仍有所欠缺,缺少必要的学习和训练,也没有把情绪管理纳入到学校管理团队建设的范畴。即使有,也仅仅是作为一种管理技巧存在于领导艺术中,还没有真正地成为团队建设的重要内容。这使得管理团队在面临压力、人际冲突等问题时,容易心理调适不当,往往陷入被动状态而不能自拔,进而产生急躁、烦恼等不良情绪。长期下来,心理和生理的健康状况日益低下,严重影响工作绩效。
三、学校管理团队情绪管理的路径选择
团队情绪管理的目的是提高团队综合情绪控制能力,即提高团队情绪智力水平。具体讲就是提高团队成员的个人情绪智力平均水平、团队领导的情绪智力水平以及团成员间的协调水平。团队情绪管理作为一种领导管理思路,其具体方法尚待探索。笔者结合学校实际,认为可以从以下几方面着手。
1 .情商素养应当作为学校选拔管理干部的基本条件。长期以来,选拔学校管理干部总是坚持 “ 德才兼备” 的原则,即品质好能力强。学校员工渴望有一个和睦、轻松、愉悦的工作环境,要求学校管理团队成员要具备较高的情商素养。较高情商素养的人一般具有以下特征:一是宽泛的亲和力,善于掌握他人的情感,善于与人交往;二是较强的理解力,能正确地认识自我,不卑不亢,具有较高的工作热情、旺盛的精力、坚定的意志;三是娴熟的协调力,善于听取不同意见,视他人的.不满为建设性的意见,视异己者的言论为打开自己工作思路的机会,善于给他人提出自己意见和看法的机会;四是稳定的心理平衡力和情绪,不受外在因素的干扰。
2 .突出学校管理团队及其成员情绪能力的培养。心理学研究表明,情商不像智商那样主要受先天因素决定,它是可以在后天经过培养而得到提高的。因此,将提高学校管理团队的情商作为干部培训的重要内容具有重大的实践意义。首先,实现团队成员价值追求与学校管理团队价值目标的一致。开展常规性的组织愿景及工作目的性教育,提升团队成员的奉献精神和组织承诺意识。其次,要提高学校团队成员自我认知能力。所谓提高自我认知能力,就是帮助团队成员进入自己的内心世界,形成自我意识和较强的自省与反思能力,并能有效地运用这种自我认知指导自己的行为。最后,要在传统的管理干部培训的基础上,把公共关系、聆听与沟通、批评与领导、演讲与口才等与五种能力有关的内容作为学校管理团队培训的必修课。通过这些课程,使团队成员在自我情绪调节、自我激励、移情以及情绪调节能力等方面得到提高,使自己的工作做得更出色。
3 .发挥情绪管理的主动性,干预和疏导并重。作为团队领导,应随时关注学校管理团队成员的情绪变化,判断情绪表征,及时主动采取针对性的干预措施,帮助他们保持稳定情绪。有条件还可以设立专门的心理干预小组,随时观察团队中的情绪现象,及时提供专业心理辅导。与此同时,对于情绪问题的疏导更是情绪管理的核心环节,学校管理团队应认清情绪本质,正视情绪表达,以 “ 疏 ” 为原则,建设系统、全面的情绪疏通渠道,引导个人情绪合理宣泄,营造稳定和-谐的组织情绪氛围。一要疏通沟通渠道,以确保信息传递流畅,减少误会和摩擦,避免因此而产生的情绪问题,如:管理团队内建立定期沟通制度,搭建网络内部论坛,重视非正式组织沟通等;二要建设情绪疏导渠道,引导情绪合理的宣泄,减少冲突和斗争,保护学校管理团队心理健康,如:提供情绪发泄的时间和场所;三是全方位情绪疏导,关注管理团队成员的家庭生活,把帮助他们实现工作与家庭的平衡纳入到组织管理范畴。
4 .营造宽松和-谐的情绪氛围。首先,加强团队成员间沟通,体现情感关怀。人的存在是理性和非理性的统一,传统的管理工作强调人的理性因素,注重提高领导者的思想觉悟,要求人们循规蹈矩,按照一定的程序和规则办事,思想和行为符合一定的要求。但是如果忽视了对人的欲望、习俗、情绪、情感、直觉等非理性因素的关注和研究,忽视了人本的关怀,就会脱离人的心理和观念的实际,导致在工作中缺少 “ 人情味 ” 。事实上学校管理者在实际生活中面临着诸多的压力和烦恼,他们需要交流,需要倾诉,需要学校组织通过沟通及时了解他们的思想动态和实际困难,给予他们更多的情感支持。只有人的理性和非理性实现了真正的统一和融合,才能期望组织目标的最终实现。
其次,应努力营造良好的文化氛围,在管理团队内倡导 “ 平等尊重、积极进取、团结互助、快乐工作 ” 的行为观。从目标管理、绩效评价、奖惩措施等各方面着手进行制度体系的完善和优化,为情绪氛围培养提供制度保障。
一、对团队管理的认识
“团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,实现共同的目标”。从某种意义上讲,学校本身也是一个团队,但这种团队只是一种群体性的组织,利用团队发展的规律去指导团队的组织者、管理者以及团队成员学习解决问题的方法,主要任务是解决人和人、人和事等人际关系方面的问题,其最终目标是提高管理效能,构建和-谐关系,最终产生最大的集体绩效。
二、学校实行团队管理的必要性
在学校推行团队文化,实行团队管理是学校长期发展的需要,是管理层面关系简约化的需要,是激发教师工作热情的需要,是实行科学的评价机制的需要。
1、团队文化是学校实现长期发展的需要
如果我们把学校文化比作是一棵树的话,那么,学校具体的物质、制度、行为、精神的状态是学校文化的叶子;学校师生员工的态度和方式是学校文化的主干:学校所在地区的本土文化则是学校文化的土壤。
我校是一所融传统办学文化和时代教育气息于一体的新校,办学规模在当地来讲是比较大的,又地处城乡结合部,师生来源地不同及师生个体水平差异大等实际状况让我们清醒地认识到,必须在管理上推陈出新,具有独特的、扎根于学校所在社区经济、政治、文化科技的发展水平的主流文化,具有明确的学校核心价值观,具有体现学校鲜明特征的标志。从这个意义上来讲,打造团队文化是我校实现长期发展的需要。
2、团队管理是管理层面关系简约化的需要
传统的组织理论所推崇的金字塔式层级管理模式,把学校管理层和被管理层划分得过于清晰,下级只对主管的上一级负责,容易带来两个层面的负面影响:一是行政管理者和教师之间关系僵硬;二是信息在这种多层次的传递中容易“变形”,造成工作效率低下的后果和增加误读信息的机会。而现代团队管理模式是“扁平化”的结构,没有领导,没有谁比谁更大的权利,取长补短,在解决人和人、人和事等人际关系方面有较好效果。
3、团队管理是激发教师工作热情的需要
社会的发展,时代的进步,以及新课改带来的影响,使得学校教师的自主意识越来越强。教师的角色既是管理者又是接受管理者,教师由被动参与管理向主动参与管理过渡,而实行团队管理能为老师提供一个自我管理的平台,促进教师的主观能动性的发挥,提高工作效率。现代心理学研究表明,人活动的个体目标除满足其生理需要外,更多的是要满足心理需求。在团队活动的过程中,有其他成员在场,个体的工作潜能会被激发得更强,效率更高,团队成员在协作过程中个人能力得到承认和肯定,容易有成功感,能满足心理需求。因此,采用团队管理的模式,在提高老师的自信心、增强学校凝聚力方面有它独特的作用。
4、团队管理是实行科学评价机制的需要
很多学校现有的评价体制过于突出教师个人的业绩,由此而引发教师之间的恶性竞争,造成人际关系紧张和心理压力过重。一方面,部门、班级、学科的教师各负其责,门户自守,自扫门前雪,团队意识薄弱,不利于协同解决相关问题:另一方面,学校教师队伍素质参差不齐,教学水平较差的教师成了“边缘人”,无法融入学校的主流,在管理过程中往往成为不和-谐因素。因此,在学校建立各种团队,以团队管理的模式打破学科界限、打破部门的约束,以团队绩效来评价老师个体,有助于打造一支和-谐团队,调动老师个体的积极性,从而达到整体提升的效果。
二、团队管理的实施取得的成效
好的管理理念关键是要有针对性的实际行动才能产生良好的效应。我校紧密结合校情实施团队管理,塑造团队文化,经过探索初步形成了“一二三”的框架结构,即“打造一种精神,培养两种意识,推行三种模式”,取得了良好的管理成效。
(一)打造一种精神
教师团队建设不仅仅是教师群体的组合,更重要的是将它作为一种团队文化,一种团队精神来培养,这也是我们这个团队的灵魂所在。所以,实施团队管理的前提和核心是打造团队精神。学校实行的“纵向和横向双向管理模式”,没有了层级化管理的阻隔,使教师之间的交流顺畅,思维更容易激活,教师的智慧和真情实感很容易在这种组织和环境下激发和产生,较好地体现了“扁平化的团队建设”管理优势,从而逐渐形成了“团结合作,奋发向上”的学校团队精神。同时,相对于“小团队”而言,学校这个“大团队”也是我们管理过程的关注点。我们加强“小团队”管理的目的是为了更好地实现整个学校这个“大团队”管理的效益,形成一种“大团队”奋发向上的精神。
(二)培养两种意识
在营造团队文化,实行团队管理的过程中,我们认识到,要想打造团队精神,就必须在教师中培养两种意识,即团队意识和合作意识。
1、实行捆-绑评价,增强团队意识
团队精神要求教师的个人价值必须与集体价值相一致。在团队管理过程中,我们强调尊重与赏识同步、理解与包容并行、合作与竞争共生,倡导“合作大于竞争,不让一个教师掉队”的理念,提倡开展团队竞争,在培养团队意识的基础上,使竞争日趋良性化。以团队为单位进行评价是增强团队意识最有力的手段。我们将学校常规管理,如课堂教学质量、教学常规、卫生环境、学校重大活动、学生满意度、教师取得成绩等内容纳入团队评价范畴,每月由校委会成员一一进行量化、评价,最后根据综合评定情况,评选出学校星级团队挂牌表彰,并且将星级团队评选与年终个人绩效评定挂钩,星级团队所有成员给予一定比例的奖励。这样,我们将教师个人价值与团队价值有效捆-绑,形成了团队激励和制约机制,使个体表现不仅仅关乎个人利益,更重要的是与团队共荣辱。
2、倡导良性竞争,提高合作意识
学校若干小团队相对于教师个人来说就是他们实现自我价值的第一个集体,因此“小团队”之间的良性竞争显得尤为重要,它关乎学校整体的发展方向,若处理不好容易造成各自为战,相互掣肘。为此,我们特设立了“团队协作奖”,明确规定:只要是学校整体性工作,牵扯到哪些小团队,这些小团队必须鼎力协作完成此项工作,如有哪个小团队没有与其他团队积极配合,加强合作,扯了工作的后腿,将错失获得“团队协作奖”的机会,相应的该小团队所有成员的个人绩效成绩将受到影响。这样的措施有效确保了所有成员在关心“小团队”利益的基础上,心里会时时装着学校这一“大团队”的利益,使“小团队”间的合作竞争逐渐走上了良性发展的轨道。
(三)推行三种模式
式:在教育教学上采用“小团队”模式;在师资建设上,实施“小梯形”培养模式。
1、“双向制”管理模式调动团队的积极性
针对学校办学规模迅速扩大的实际情况,学校试行“校长一级部管理责任人”纵向管理网络和“学校业务干部分学科、分组包干管理”的横向广度管理,力求实现纵向管理到底、横向管理到边。我们将每个教研组作为一个团队,实行团队责任人负责制,责任人对本部教学、德育等工作进行统一调度,全权负责,责权一致,从而使责任更加明确,有效调动了团队责任人的工作积极性,缩小了管理单元。
2、“小团队”研讨模式提高研究的实效性
团队优势不仅表现在团队成员成绩的优劣互补,更重要的是由团队合作而产生的团队智慧和力量。一支高效的团队并非全是由优秀的个人组成,只要相互支持,共享成果,将个人智慧逐渐转变为“1+12”的团队智慧与力量,就能使工作整体产生最大化的成果。为此,我们在具体的教学研究、活动开展等方面充分发挥团队作用,如我们实施以团队为单位的“五段式”集体备课研讨模式,即“集体备案-微格反思-课堂展示-现场点评-教后反思”;如实施以团队为单位的小专题研讨;建立团队德育研讨阵地等,这些研讨形式充分发挥了团体智慧的力量,以个体带动整体,实现个体智慧的最大化,且省时高效,教师参与度高,切实提高了研究的实效性。
3、“小梯形”培养模式促进内部发展的均衡性
教师多、教师之间水平差异大造成了我校师资水平不均衡现象,如果以整个学校为团队对教师进行分层培养容易带来两个方面的影响:一方面因多学科相混杂使得划分标准不明确;另一方面因每个层面人数过多使培养工作难以推进。为此我们想到将学校范围的分层培养下放到各个小团队(教研组),把每个团队的成员进行层次划分,实施“小梯形”培养,这样更便于教师队伍的均衡发展。每个团队负责人分别为每个培养层次教师制定发展目标和发展计划,每位教师根据培养目标确定自己的奋斗目标,通过推选团队首席教师、实施青蓝工程等方式,使每位教师在原有基础上都有不同程度的提高,有效均衡了团队内部成员的发展。
总之,学校的文化就像一支看不见的手在影响和左右着这所学校的个性和发展,改变和塑造着一届届学生的气质、性格、风度和价值观。经过一段时间的努力,我们初步营造了一种昂扬进取的团队文化,团队成员乐于分享、善于沟通、追求真理、勇于承担、敢于创新。如今的学校,和-谐发展的新气象也蔚然成风。我们更加坚信:学校的管理需要团队!和-谐的学校更需要团队!