2024年信访条例心得体会范文 信访工作新条例心得体会范文样例（通用5篇）

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信访条例心得体会【第一篇】

关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，为规范和加强新时代信访工作指明了方向，提供了基本遵循。我们要胸怀“国之大者”，深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，自觉站在为党守江山守人心、夯基础固根基的高度来认识和对待信访工作，不折不扣贯彻落实好《条例》各项任务要求，确保信访工作始终沿着正确政治方向前进。

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要坚持人民至上这一根本要求。《条例》明确指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。这“三个重要”定位，遵循了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，集中体现了信访工作的政治性和人民性。去年以来，我们以党史学习教育为契机，持续深化群众工作，深入开展“我为群众办实事”实践活动，围绕群众“急难愁盼”问题，梳理形成“我为群众办实事”重点民生事项3988个，全力为群众办实事、解难题；集中治理重复信访、化解信访积案，中央巡视、中联办和自治区联席办交办、省级领导包联的信访案件得到全部妥善化解；进一步健全完善矛盾纠纷化解四级联调机制，去年一年妥善化解各类矛盾纠纷3725件。下一步，我们将深入学习贯彻《条例》精神，把以人民为中心的发展思想贯穿到信访工作的全过程，坚持人民信访为人民，全面深入细致排查化解各类风险隐患，深入开展信访大接访、大排查、大化解，以实际行动增强群众对党和政府的信任，厚植党长期执政的群众基础。

要聚焦责任落实这一关键环节。《条例》要求“构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局”。这是做好新时代信访工作的关键环节，是确保党中央关于信访工作决策部署落地落实的重要保障。去年以来，我们在常态化推进信访工作的基础上，坚持关口前移，紧盯“事要解决”，聚焦生态环境保护、政务服务水平提升、教育质量改善、房地产遗留办证难等群众关心关切的重点难点问题，持续强化督查督办、跟踪盯办，以强力督查问效，倒逼各地各部门责任落实，全面推动信访工作格局由“单打独斗”向“齐抓共管”转变，解决了一批群众的操心事、烦心事。下一步，我们将始终扛起“为党分忧、为民解难”的政治职责，各级领导干部带头落实定期接访、下访和包案制度，带着责任和感情千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，不断增进人民群众获得感、幸福感、安全感。积极构建大信访的工作格局，健全完善信访工作联席会议机制，进一步发挥好督查督办促落实的作用，强化定期研判调度，层层压紧压实各方责任，切实提升化解矛盾、服务群众、解决问题的综合效能。

要运用法治思维和法治方式这一基本方法。《条例》明确信访工作应当遵循的五项原则，其中之一就是坚持依法按政策解决问题，将信访纳入法治化轨道，依法维护群众权益、规范信访秩序。我们要充分认识法治对于做好信访工作的引领、保障作用，把法治思维和法治方式作为解决信访问题的基本方法，在法律框架下分清是非、明确权利、界定义务，做到诉求合理的依法解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，确保群众反映问题件件有回应、事事有落实。持续加强党员干部思想淬炼、政治历练、实践锻炼和专业训练，提高运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力，做到“法无授权不可为，法定职责必须为”，努力让人民群众在每一件信访事项办理过程中感到权益受到公平对待、利益得到有效维护。积极主动引导群众依法理性表达诉求，树立“维权不能违法”的观念，着力在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

要抓住源头治理这一治本之策。基层是产生信访问题的源头，信访工作要到位，必须重心下移，按照《条例》的要求，把着力点放在源头预防和前端化解上。去年以来，我们持续改进创新工作方式方法，通过数字化、信息化、网络化手段，拓宽群众反映诉求渠道，降低群众提出诉求“成本”，上线运行了全盟12345政务服务便民热线，及时回应、限时办结群众合理诉求，累计受理工单万件，按时办结率、办结满意度分别达到%和%；耐心细致做好网民留言、群众反映问题核实答复，xx年办理国务院“互联网+督查”平台群众留言和人民网留言80余件，实现群众诉求早发声、社会矛盾早发现、具体问题早解决，极大地分流了信访原有渠道的工作压力，主动靠前化解社会矛盾。下一步，我们将坚持和发展新时代“枫桥经验”，以全国信访工作示范县（市、区、旗）创建活动为依托，主动把信访工作融入基层社会治理大格局，综合运用法律、经济、行政等多种手段，教育、调解、疏导等多种方式，“法理情并用”推动“事心双解”，努力实现群众合理诉求“最多访一次”“最多访一地”。突出标本兼治，扎实开展治理重复信访、化解信访积案专项工作，及时就地解决初信初访问题，从源头上减少重复访、越级访问题。持续创新工作方法，积极发挥“12345”便民服务热线作用，进一步畅通和规范网上信访渠道，努力将可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的良好社会环境。

信访条例心得体会【第二篇】

《信访条例》是我国维护公民合法权益、推进社会和谐的重要法律文件。通过学习和了解《信访条例》，我深刻认识到法律的重要性和必要性。法律是维护社会公平正义的保障，是促进国家和人民持续发展的基石。《信访条例》的出台和实施，有效地规范了信访行为，保障了公民权益，提高了政府治理效能，为社会稳定和谐发挥了积极作用。

二、信访制度的完善。

《信访条例》进一步完善了我国的信访制度，为社会民众有序表达诉求和维护权益提供了坚实保障。依法受理、依法作出答复、依法解决纠纷，这是《信访条例》倡导的信访原则。这一原则的确立，从根本上回应了广大社会民众的合理期待，使信访工作具有依法规范、有章可循的特点。信访制度的完善，进一步减少了社会矛盾和纠纷的上升空间，维护了社会的稳定和谐。

三、政府职能的转变。

《信访条例》的颁布和实施，也深刻影响了政府的职能转变。政府在信访工作中，不再是单纯的“接待者”，更加注重在全过程中的综合治理能力。政府要进一步提升服务意识，加强法治意识，把信访纳入法律框架，以法治的方式进行管理和处理，推动信访工作向法治化方向发展。同时，政府要注重加强对下级政府信访工作的指导和监督，形成更为科学、有效的信访工作机制。

四、公民参与的积极性。

《信访条例》的颁布和实施，进一步激发了公民参与社会治理的积极性。信访在我国的历史上一直是一种重要的民众诉求表达方式。《信访条例》的出台，使公民在维权过程中有了更为明确的法律支持和底气。公民对法律的学习和了解不断加深，更加有利于推动社会公正与法治环境的建设。同时，在信访处理中，公民也要增强自身的法律意识，正确维护合法权益，避免过度依赖信访渠道。

五、信访工作的挑战与前景。

《信访条例》的实施标志着我国信访工作进入了一个新的发展阶段。然而，信访工作依然面临一些挑战。一是信访案件数量庞大，工作压力巨大。二是信访诉求多样化，维权难度进一步加大。三是信访部门的效能需要进一步提高，问题线索的及时处理有待改进。但是，随着《信访条例》的完善和实施，这些问题有望逐步得到解决。未来，信访工作将进一步推动社会治理体制和能力现代化，为维护社会稳定和谐，促进国家发展做出更加积极的贡献。

综上所述，《信访条例》的实施对于我国维护社会和谐、促进民众维权具有重要意义。法律的重要性、信访制度的完善、政府职能的转变、公民参与的积极性以及信访工作的挑战与前景，这些方面的理解与思考为我更好地了解信访条例的实质和意义提供了重要的依据。希望我国的信访工作能够在推进社会和谐进步的同时持续改进和完善，为人民群众提供更好的法治环境。

信访条例心得体会【第三篇】

2022年5月1日起施行的《信访工作条例》，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，是新时代信访制度改革的标志性成果，为做好新时代信访工作提供了制度保障和基本遵循。贯彻落实好《条例》，要在系统学习、广泛宣传的基础上聚焦“五个坚持”，不断推动新时代信访工作高质量发展。

坚持党的领导，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。《条例》开篇就信访工作的地位作用、指导思想和主要原则进行了深刻阐述，目的就是确保信访工作沿着正确政治方向前进。因此，必须要发挥党总揽全局、协调各方的核心作用，不断提升信访工作的规范化、法治化、制度化水平。巴林右旗委常委会坚持定期研究信访工作，分析信访工作形势、解决重大问题、部署重点任务，有效统筹各方资源和力量化解信访矛盾。《条例》颁布后，旗委结合自身实际制定了贯彻落实《条例》的10项措施，进一步明确职责、完善机制，确保《条例》落实到位。

坚持人民至上，保持党同人民群众的密切联系。《条例》通篇贯穿着以人民为中心的发展思想，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。在践行这一要求过程中，巴林右旗从人民群众最关心、最现实、最直接的利益问题入手，加强从源头上预防矛盾隐患，多措并举化解了一批困扰群众多年的信访问题。坚持处级领导干部接访下访制度，每个工作日确保有1名处级领导到指定接待场所接待来访群众，倾听群众诉求，现场解决问题，为民排忧解难。

坚持落实责任，切实形成各方负责齐抓共管的合力。《条例》明确，信访工作要坚持党政同责、一岗双责、属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，同时就信访工作的体制机制、职责任务、处理程序、监督体系等进行了系统安排，明确了各环节责任主体。为确保压紧压实各方责任，巴林右旗不断完善信访工作机制、充实人员队伍，确保事事有人抓、环环有人管。同时，聚焦干部作风问题，围绕“慵、懒、散、推、拖、浮、乱”7个方面常态化开展干部作风集中整治，有效推动“事要解决”。

坚持法治思维和法治方式，确保信访工作始终在法治化的轨道上运行。《条例》坚持法治思维，对各机关、单位处理信访事项作出全面规范，既明确了统一要求，又针对不同机关、单位性质作出了差异化安排。同时，区分不同类型信访事项，分别明确了受理办理程序，保证合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。近年来，巴林右旗按照“三到位一处理”的要求，依法依规处理各类信访问题，一批涉法涉诉问题通过法律途径得到解决。同时，结合实际创新“莫日格德”警务工作模式，打造“法治乌兰牧骑”和“法韵德音好来宝”普法品牌，积极引导信访群众学法用法、懂法守法。

坚持源头治理，切实把矛盾隐患化解在基层。聚焦“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”目标要求，巴林右旗着力加强基层治理体系和治理能力建设。一方面深入推进基层阵地标准化规范化建设，旗苏木镇嘎查村三级党群服务中心、三级标准化综治中心全部实体化运行，176个嘎查村(社区)全部实现网格化管理，配备网格员2844名;实施党建引领基层治理“融合党建”，引导更多资源下基层，实现基层治理“有人、有地、有物”。另一方面，把法治、德治和自治有机结合，积极探索嘎查村内部“三级包联”、村规民约、“村民积分榜”等符合实际的治理方式，从源头上把工作做实做细，把可能出现矛盾纠纷的环节提前预置，推动形成干部群众团结一心谋发展的良好氛围。

信访条例心得体会【第四篇】

《条例》的颁布实施，这是我国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社会建设，都具有十分重要的意义。通过学习新《信访条例》提高了自身的法律素养，对今后的日常工作也极具有指导意义。

《条例》的颁布实施是我省深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，进一步推进信访工作法治化建设的重要举措，是我省适应信访工作新形势和新任务需要，深入推进信访工作改革和发展的重要步骤，标志着我省信访工作进入了新的历史阶段。《条例》的颁布实施，对于进一步畅通信访渠道，依法规范国家机关及其工作人员的信访工作行为，依法规范群众的信访行为，依法规范源头预防，维护人民群众的合法权益，维护正常的信访秩序，维护社会公平正义，密切党和政府与人民群众的联系，构建社会主义和谐社会，为我省加快实现“三个定位，两个率先”目标创造良好的社会环境，具有十分重要的意义。

条例为群众敞开信访“大门”

大门关闭或收窄，而是更大范围、更大限度地在法律允许的范围内畅通群众上访、信访的渠道，敞开“大门”，降低门槛，方便信访群众的信访活动与表达合法诉求。

“现在有些群众到有关部门去信访，但迟迟得不到解决，随后群众信访的层级越走越高，造成秩序越来越乱，条例的制定就是要解决这个问题，让群众的信访活动更方便、更有序、更有效。”

信访工作必须畅通渠道。新修订的《信访条例》自始自终都贯穿着畅通信访渠道这条主线贯彻《信访条例》，畅通信访渠道，就必须从信息公开透明、渠道高效便民、人员诚实守信等多方面做好工作。同时必须维护信访秩序。一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次《信访条例》的修订，充分体现了既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现维护权益与维护秩序的统一。作为我们学校来说，我想信访也是一项很重要的工作。其中最大的一块可能要算是面对家长的各种投诉了，如何正确处理好家长的投诉，我们要认真学习新修订的《信访条例》，依法办事。通过学习深刻认识到，该条例作为全国首部规范信访工作的地方性立法，在诉访分离、强化网络信访、建立重大信访问题倒查责任、重大公共利益事项听证等方面建立了一系列核心制度，对信访工作进行了全面的规范与明确，让信访活动更方便、更有秩序、更有效果，并要求信访人要依法信访。

总之，新《信访条例》的基调凸显了“规范”，我们的日常工作上也不例外，科学、民主决策，依法履行职责，就可以避免就信访抓信访，从而从源头上预防导致信访事项的矛盾和纠纷。

20xx年x月x日。

信访条例心得体会【第五篇】

中共中央、国务院印发的《信访工作条例》，使信访工作在法制化、规范化的道路上又上了一个新台阶。我们要充分结合新《条例》做好网上信访工作，要用好信访网络，全面实行阳光信访，畅通和拓宽信访渠道，方便群众随时就地反映问题，随时就地了解问题处理进度，把群众吸附在基层，减少矛盾上行。要用好互联网，关注互联网上有关舆情动态，掌握社情民意，了解社会对信访工作的评论，有针对性地开展工作，提高做好网上信访引导工作的能力和水平。

中共中央、国务院新修订的《信访工作条例》即将开始施行。这是我国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社会建设，都具有十分重要的意义。通过学习新《信访工作条例》不仅使我们的工作更加规范，对今后的信访工作也具有更重要的指导意义。