实用外包工作总结范文汇聚优质4篇

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外包工作总结【第一篇】

甲方：

乙方：

乙方作为全方位it服务提供商，甲方作为向乙方托管it服务的公司实体，双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上，签定以下合同：

一、服务内容详见附件1

二、双方责任

甲方责任：

1、提供必要的硬件资源

2、对于上门服务应提供必要的工作环境

3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务，超过三次应向乙方提供交通费用报销

4、提供必要的it管理权限

1）帐号管理权限

2）数据库管理权限

3）数据备份权限

乙方责任：

乙方通过不断的技术积累，为甲方提供稳定、安全、与时俱进的it环境，让甲方在同行业中it应用水平处于地位，在竞争对手面前处于优势。

1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成；对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。

2、保障客户网络的连通性

3、保障服务器及所有服务的有效性

4、保障客户机系统和常用办公软件可用性

5、建立严格的防火墙，执行入侵检测，病毒查杀

7、提供7×8小时电话支持，7×8小时在线支持

8、按照附件2中的`保密协议，严格保障客户资料和数据的安全

三、违约责任

1、如因甲方原因（如未按要求提供相应的服务器硬件平台，付款不及时等）造成用户争议，由甲方负责。

2、如因乙方原因造成服务中断或不及时，由乙方负责。

四、免责条件

1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任。

2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。

五、乙方信息地址：邮编：电子邮件：网站：在线支持：电话：传真：开户行：帐号：

六、价格及结算方式详见附件3

七、合同终止

1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知；

2、甲方违反本合同，且在14天内未能作出书面通知用以更正；

3、甲方的合并，解散等法人变更的原因；

4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费；

5、甲方停止经营本合同所涉及的业务；

6、甲方违反国家有关政策法规；

7、乙方违反国家有关政策法规。

八、合同附件

1、服务内容

2、保密协议

3、价格及结算方式

4、甲方的详细联系信息

5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份，双方各执一份，未尽事宜友好协商解决，如有争议，可通过法律程序解决。

甲方：乙方：

代表：代表：

年月日年月日

外包工作总结【第二篇】

2005我公司安全保卫工作，认真贯彻省公司和市公安局下发的各文件精神，结合本公司实际，安保工作紧紧围绕经营、业务发展这个中心，狠抓放火这个工作重点，抓制度落实，没发生任何安全生产以及重大案件等事故，通信公司安保工作总结。我们具体做了以下几方面工作：

一、落实安全生产责任制，落实省公司各文件精神

公司领导重视安全保卫工作，把安全保卫纳入领导重议事日程，在安排通信生产的同时布置安全工作。年初总经理对县（市）分公司及市公司各部、室签定安全保卫、安全防火责任状。落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。

我公司在接到省公司春季、冬季防火工作实施方案的通知后，公司领导对此十分重视,并进行了安排和部署；一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活动要求，在确立本活动领导组织机构后，活动以悬挂安全标语、安全知识答题等多种形式，并配合市政府开展“春、冬季防火工作”的宣传工作；二是由副总经理带队，按照省公司的安全检查细则表，对全地区营业厅、办公楼、机房等进行了一次全面的检查。检查中发现的不安全隐患，当场下发整改通知书。针对这些问题，如电源线乱、线径细、不符合规范的走线、无线槽、个别消防器材压力降低等问题进行了整改；三是举办灭火演练活动，全区涉及各个部门有近百多人参加了此次活动，通过员工实际演练对消防器材的使用及初期火灾的扑救的技能有所提高；并召开了全地区安全工作会议，落实责任，强化安全意识。使广大员工对安全工作在思想上非常重视，行动中得到落实，收到较好的效果。

二、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序，确保资金安全

一年来为了切实加强内防贪污、外防盗窃、路防抢劫等工作，从多方面做好防范工作：一是做到了制度到位，严格管理，奖罚分明，并加强了监督检查，严格要求；二是加强对安保队伍的建设，根据实际工作情况，更换和增加保安6人，工作总结《通信公司安保工作总结》。对现金管理人员、押运人员进行法制宣传教育，对新上岗人员进行安全培训，全年共计5期，100余人次；三是加强值班、值宿工作，对值班人员加强了监督和检查，全年共夜间查岗4次。辞退更职人员1人，下发夜间查岗通报两次，确保了公司夜间重要守卫目标的安全；四是对营业场所加强安全管理，维护营业厅的正常工作秩序，清理和制止商贩在厅内非法交易，干扰正常营业。值勤经警每天双人双岗，加强巡逻，防止收银台和客户的现金被抢、被盗。下班结帐期间，对银行收帐台席实行了封闭式管理，同时加大警卫力量，切实的加强了营业场所的安全工作，从而保证营业的各项安全；五是加强了日常财务人员取送款的押运工作，实行了专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，确保了企业的资金安全；六是进一步加强了要害部位安全防范工作，对重要部位加强物防和技防措施，年初为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，还为营业更换20余个投币式保险箱，对营业资金防范起到积极作用。六是加强了办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入。对恶意上访、辱骂领导扰乱正常工作秩序的人员，依法进行严厉的打击，确保企业良好的工作和经营秩序。

三、把安全放火工作当成头等大事来抓，杜绝火灾事故的发生

安全防火工作是企业各项工作的重要方面，没有这方面的安全保证，任何工作都无从谈起，因此在防火工作上落实了以下几方面工作:一是开展放火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患以书面和oa文件形式下发了通报，现全部整改完毕；二是认真贯彻落实省公司文件精神，认真开展春、冬季安全放火各项工作，并组织开展百人参加的灭火演练活动；三是根据相关的建筑消防规范，对市公司通信综合楼及附属小二楼不规范的消防应急疏散标志灯具进行更换。还为新区生产楼和密山办公楼完成了防火封堵工作；四是配合消防部门做好宣传工作，全年做消防宣传标语5幅、制作消防宣传专一版、出消防宣传车两次；五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织安全防火知识培训班4期，近百人参加了培训，通过培训员工对基本防火知识的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高；六是加强各级值班、值宿工作，对各值班岗进行不定期的抽查，严格执行保安夜间安全巡视制度，切实加强对夜间防火管理工作；七是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资近3万余元对灭火器具损坏的、无压力的.进行修复或更换，还为今年新建基站和新区生产楼配备了消防器具；八是加强安全防火的基础工作，完善和修改了企业消防档案，及时把一些需要保存的消防方面的图纸、说明书、资质证明等装订成档保管，便于以后基础工作的开展；九是完善和修改了总值班、夜间巡视等相应的一些防火方面规章制度，并严格要求、严格落实。由于全体干部、员工重视放火工作，完善了各项防范措施，堵塞各种不安全漏洞，所以我全年我公司杜绝了火灾事故的发生。

四、密切配合公检法相关工作，为社会稳定做出贡献

一年来我们配合公安机关，破获各类案件几十起，抓获逃犯3人，提供查询线索千余次，今年4月份，多次受到了相关部门的好评，较好的完成对外接待工作，为社会稳定做出我们应尽的职责。

总之，在过去的一年中我们在省公司和市公司党委的正确领导下，克服许多困难，使我们公司内部治安稳定，没有发生任何火灾，但是还有许多不足，我们决心在今后的工作中继续努力，做好安全保卫工作。

外包工作总结【第三篇】

5期，100余人次；三是加强值班、值宿工

3人，提供查询线索千余次，今年4月份，多次受到了相关部门的好评，较好的完成对外接待工作，为社会稳定做出我们应尽的职责。总之，在过去的一年中我们在省公司和市公司党委的正确领导下，克服许多困难，使我们公司内部治安稳定，没有发生任何火灾，但是还有许多不足，我们决心在今后的工作中继续努力，做好安全保卫工作。

外包工作总结【第四篇】

-------科技与服务贸易处

本次哈洽会服务外包展示活动，在各领导的重视和关心支持下，科技与服务贸易处精心组织，周密部署，较好地完成了工作任务，得到各级领导和同志们的肯定，现将参会情况总结并汇报如下：

1、领导重视。此次哈洽会服务外包展台活动，得到局领导高度重视，局长姚劲松、副局长陈树森对参展工作提出了专门要求，并对布展情况作了部署。副局长陈树森亲自到展台制作现场检查布展工作。参展的企业也非常重视此次展会，认真配合我局做好布展资料提供和参展工作。6月15日 ,市委书记盖如垠、市委副书记、市长林铎、市人大主任王颖、市政协主席邹新生、市委常委、副市长张少良等市领导先后视察了服务外包展台。林铎、邹新生等市领导详细询问了园区和服务外包企业发展情况，对我市服务外包工作取得的成绩表示肯定，鼓励服务外包园区和企业加快发展做强做大，将发展服务外包与哈尔滨市老工业基地改造、升级相结合，走出一条从老工业基地生产型制造业向高端制造业和现代服务提供商转变的新路子，为加快哈尔滨市产业结构调整和发展模式转变做出重要贡献。

2、准备充分。此次“哈洽会”服务外包展示活动是我市首次举办，而我市服务外包园区和企业又是首次组团参加，在确定举办此次展示活动后，科技与服务贸易处派专人负责参展组织工作，组织并指导我市参加展会的企业提供各类数据、信息以及材料，确保了在本次哈洽会上，充分展示我市服务外包较好的整体形象。

3、特色突出。此次参展的25家企业既有软件企业，也有地理信息数据处理企业，还有动漫文化企业。作为全国21个服务外包示范城市之一，在第22届哈洽会上首设服务外包展区，共设四个展台，包括哈市服务外包总体情况、哈尔滨服务项目外包园区和重点服务外包企业三个部分。哈尔滨国裕数据、乐辰科技、嘉鸿科技、极光文化、智慧动画、海天地理等25家哈埠知名服务外包企业和哈南数据城服务外包园区、黑龙江动漫基地、地理信息产业园等3个服务外包园区进驻服务外包展区。

展台以云计算、动漫产业和地理信息为主题，用文字、图片、视频和动画等多种方式，充分展示市委、市政府高度重视服务外包产业发展，制定的各项优惠政策，展示我市发展服务外包的潜力和优势，展示我市服务外包企业的形象和实力。我市参会企业非常感谢政府对其在成长期的扶持，纷纷表示要抓住机遇，做大做强，为哈尔滨服务外包产业的发展贡献力量。

通过参加此次展会，充分宣传了我市服务外包总体形象、园区和企业的实力。参加展会三个园区、25家企业，通过展台展示、会刊宣传、发放500多份企业资料介绍、会场内的交流，充分展示了哈尔滨服务外包企业的实力。

在喧闹的哈洽会b厅里，一个没有展品的展区———哈尔滨服务外包展区吸引了不少专业参会者的目光。

哈尔滨奇安科技发展有限公司的“底色”是软件开发。这家致力于医药、医疗和教育领域的软件产品与行业解决方案提供的企业，由于掌握了先进的软件研发技术，在进入服务外包领域后如鱼得水。去年，在我市有关部门的牵线下，他们与哈尔滨的英国友好城市桑德兰接洽。桑德兰软件科技园当时正在全球招商，当地政府为入园企业提供了免场地费等优惠政策。经过几个月的洽谈后，奇安科技决定在英国投资建立第一家哈尔滨驻英国的软件企业，并与桑德兰软件企业teflabs公司就英文在线系统销售合作达成初步协议。用这个前沿阵地不仅获得最新的技术，更获得在海外接包的优先权，将在海外接到的外包服务分包给国内的企业，这一角色转变让奇安成了业内先行者。

而以技术取胜的还有海天地理信息技术有限公司，这家拥有世界一流技术的企业，主要从事地理信息数据加工服务，具有对ucx、ads80和dmc、各类卫星遥感、lidar、雷达等多种数据源，进行不同技术方案的立体测量、数据处理、gis建库、三维景观制作等多种业务能力，dtm、dom数据加工能力每年可达12万个模型以上，大比例尺dlg每年可达6万个模型以上。

作为动漫产业的代表，智慧动画公司已经出品3部长篇动画作品和一部100集的三维手机动画作品，累计生产动画片2500余分钟。动画衍生产品涵盖了玩具、文具、服装、食品、图书、音像、游戏等多个领域，成功地进行了衍生产品的开发和销售，真正实现了衍生产品和动画片相互促进的局面，取得了很好的社会效益和经济效益。

4、效果突出。本届哈洽会，服务外报展区受到了多方媒体的关注，黑龙江电视台、黑龙江晨报等多家媒体对我市展区进行了专访。形成了展内、展外共同宣传的良好氛围，扩大了我市服务外包的影响。

5、洽谈踊跃。展会期间，哈尔滨智慧动画有限公司与韩国三角动画制作公司进行了洽谈，表示了进一步就技术项目等事项进行商榷的愿望。三角公司对中国的动画制作和产业前景非常有信心，就双方合作达成了意向,并约定下一步双方技术人员将进行深入接触。6月17日，哈尔滨乐辰公司与哈尔滨市卫生局就卫生医疗相关服务达成了初步共识，并签订了意向性协议。极光文化与俄罗斯adastra科技有限责任公司进行了洽谈。哈尔滨奇安科技、鑫昱科技与农垦建工集团就企业erp开发项目进行了洽谈，初步达成项目开发合作意向。市商务局与参加哈洽会的印度客商就服务外包合作进行了洽谈。