物流专业心得体会范文 物流个人心得体会范文大全优秀8篇

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物流专业心得体会【第一篇】

自我进入__物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,希望可以在20__年里有更大的进步。

一、初进。

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

二、转正之后。

在成为__的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。

工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。

把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。

未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

物流专业心得体会【第二篇】

作更有信心,更有激情。我们工作性质是属于服务型的,只是我们所服务的对象不同,门店员工直接服务于顾客,而我们则是服务于门店,间接的,我们也服务于顾客。

_物流中心的飞速发展,也证实了整个公司在高速的发展。记得我们刚入司的时侯,整个配送中心就几十个人,而现在则发展在为全国性的物流。人员增加到将近200人,门店由原来的300家,增加到了现在的700多家。看到这些,我们作为_的一员,感到无比的自豪。

作为我们来说,我们是复核组,我们的工作的质量的好坏会直接影响到门店的营业,所以,我们的责任重大,我们每一天都必须要做到高效、高质量的完成,才能保证我们的账、物相符,才能保证驾驶员按时将门店所需的商品送达门店。我们工作的核心任务是保质保量高工作的激情及物流员工效的完成每天的复核工作。虽然我们经常加班加点的工作,但是大家都因为全组的这种你争我赶、精益求精的氛围所感染,大家都任劳任怨,严格按照工作流程来进行复核。

无规矩不成方圆,我们为了保证出库商品的安全以及门店的员工能够准确的进行验收,还制订了各种规范,我们复核的每一家门店,都要严格按照《复核装箱标准》来进行,这样做有以下几个方面的好处:1、液体不能横放倒置,这样做的话,可以防止易渗漏的商品渗漏出来污染其他商品;2、玻璃制品必须用各种纸皮隔离开,这样才能保证商品在搬运、运输过程中在安全性;3、同一品种必须放在一起,这样才能保证门店在验收过程中的准确性和高效性;4、每一件商品不能超过15kg,这样是因为商品过重不易搬运,容易出现意外而导致商品破损。

见于我们的商品有时出现以件为单位的丢失的情况,现在,我们对每一件商品都进行登记,并与运输部完成商品件数的交接,这样,大家对这项工作都有了更大的责任心,责任到人。同时也能在此期间发现店名错写、漏写的情况,并能及时纠正,在很大程度上能够防止店名错写、漏写的商品发出仓库。才能保证门店和仓库的帐物相符。

我们的工作量是很大的,不是由一个人就能完成的,我们需要的是团队精神,而团队的精神,就是我们的企业文化,通过对全体成员进行了企业文化培训,使我们更加明确了自己的目标,增强了战斗力和凝聚力,同时也增强了我们的集体荣誉感和责任感。

新的一年就要开始了,新年新气象,在这一年里,公司的发展进入了关键时期,我们作为公司的一名员工,肩负着责无旁贷的使命,虽然一个人的力量是有限的,但只要每个人都把自己的工作做好,那样的话,就是一支强大的力量,我们物流中心在今年有较多的改革,当然,改革的法则是:有机遇,有风险。我们将不畏风险,迎难而上,相信在2016年的时间里我们将会做出更加辉煌灿烂的事业,为2016呐喊,加油吧。

物流专业心得体会【第三篇】

物流管理专业的认识实习,是学生在完成教学计划规定的相关专业基础课程后所进行的综合性实习,是课堂教学的延伸和补充,是理论联系实际的重要教学环节。

通过到不同企业的参观实习,使物流管理专业学生在理论学习的基础上,能直观地接触实际工作和具体业务,进一步熟悉物流管理的工作内容,了解物流管理运作流程和方法,弥补单纯课堂教学的不足,进一步掌握所学理论,做到理论与实践相结合,提高学生分析和解决实际问题的能力,培养学生合作意识、创新精神和实践能力,为深入学习后续物流专业课程以及将来走上工作岗位打下一定基础。

3。培养发现问题、分析问题、解决具体事物的能力;。

4。培养理论和实践相结合的能力。

一:实习目的:

为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到____流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。

二:实习要求:

了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。

物流专业心得体会【第四篇】

转眼我工作已经快一年了。这一年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同事们的关心支持下我逐步从一个对报关物流行业一窍不通,到现在可以独立操作项目,岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:

一、自觉加强理论学习,提高个人素质。

由于之前对于报关业务丝毫不了解,在刚接触报关业务时,心情非常忐忑不安,生怕做不好工作,但是在领导的关心下,同事细心帮助下,协助我慢慢的了解了报关业务,同时也意识到了自身专业知识的不足,所以提高理论知识成了首要的任务,在业余时间学习了《物流运输管理实务》等书籍,有些看不懂的,就向同事悉心请教,慢慢的增长了专业知识,以后需要继续努力,提高―业务知识水平。

进入元初后,首次接触到5s管理,明白了5s是指开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的活动,通过5s管理极大的提高了自身的素质修养。

二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。

“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则,一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。“不积跬步,无以致千里”,要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在过去的一年中,由于业务知识的欠缺,我在实践中出现一些问题,虽然因此碰了壁,但相应地,我也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。哪怕只是几处“微不足道”的细节,我都会满腔热情做好各项工作,脚踏实地,认真做好本职工作,不论是对领导交待的任务,还是同事、客户提出的要求,我都时刻提醒自己,要诚恳待人,端正态度,积极想办法,无论大事小事,都尽最大能力帮助。每个同事都有我值得学习的地方,平时要求自己,从遵守管理人员细则、团结同志、值周等打扫卫生小事做起,严格要求自己,积极主动做本职工作,满足客户各项要求。http:

一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、专业知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提(国家宪法日暨全国法制宣传日活动工作报告及汇报)高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身素质修养,强化为客户是上帝的服务宗旨意识,努力做到客户满意。

物流专业心得体会【第五篇】

作为一个物流公司的网管,我深刻体会到了信息化对于物流业的重要性,随着科技的进步和信息技术的应用,物流行业也正在向着智能化、自动化、信息化和绿色化的方向发展。物流公司的网管协助公司实现信息流、物流、资金流三个流程之间的协调与整合,通过网络平台实现物流园区内企业的管理和协同,形成电子商务的交易模式,提高物流企业的信息化水平,降低物流成本,提升核心竞争力。

第二段:工作内容与困难。

作为物流公司的网管,我的工作涉及计算机网络的建设与维护、信息系统的开发和管理、数据备份与恢复、信息安全与保密等多个方面。在这个岗位上,我们不仅要熟悉计算机网络和传输技术,还需要了解物流流程和行业特点。同时,还需要不断学习和掌握最新的网络安全技术,及时发现和处理网络攻击和故障,保障企业信息系统的稳定和安全运行。

然而,在工作中,我们也会遇到一些挑战和困难。首先,网络安全问题时刻威胁着企业的信息系统,我们需要不断更新和完善安全措施,保障关键信息的安全和保密。其次,信息系统的维护和更新是一项长期而繁琐的工作,需要耐心和细心,要不断关注最新技术,及时进行系统优化和升级。而且,物流运作具有复杂性、高度协同性和时效性,我们需要理解和把握物流业的行业特点,通过信息化提升物流行业的运作效率和质量。

第三段:工作体会与成果。

在工作中,我深刻体会到了信息化对于物流企业的重要性和意义,通过IT技术的应用,物流企业可以实现信息的快速传递和共享,方便企业之间的沟通和协作,提高物流效益,促进企业的可持续发展。通过不断的努力,我成功地完成了多个重要的IT工程项目,并获得了优秀员工的称号。

同时,我也感受到了团队合作的重要性和价值,在工作中,需要与其他部门的人员密切配合,共同协调解决问题,促进企业信息化水平的提高。在这个过程中,我不断深化了对物流行业和信息化的认识,不断提高自己的技能和能力,为企业的发展做出了一份贡献。

在未来,我希望物流公司的网管在工作中能够充分发挥自己的专业技能和经验,积极协调企业各个部门,加强与供应商和客户的联系,推动物流信息化建设和发展,促进企业的升级和发展。同时,我也希望物流行业能够更加注重人才培养和队伍建设,鼓励和支持网管的创新和实践,提升网管的专业素养和综合能力,为物流行业的数字化转型和智能化升级打下坚实的基础。

第五段:总结。

通过工作的实践和体会,我深刻认识到了物流企业的IT建设对于企业的发展和竞争力的重要性,作为物流公司的网管,我要不断提高自身的专业素养和技能水平,不断提升自己和团队的核心竞争力,为企业的发展和行业的进步做出一份贡献。同时,也希望物流行业能够借助信息化和科技创新的力量,不断推进物流数字化转型,优化物流流程和服务质量,为客户提供更优质的服务和价值。

物流专业心得体会【第六篇】

随着大数据和互联网技术的发展,物流行业也逐渐向着数字化、信息化的方向发展。物流公司网管作为保障物流信息流畅、数据安全的专业人员,对于物流行业的发展起到至关重要的作用。作为一名物流公司网管,我有很多工作中的体会和感悟。

一、信息安全保障是首要任务。

在互联网时代,信息泄露成为了一个比较严重的问题,信息安全保障因此就成为了物流公司网管的首要任务。开展物流信息系统的安全策略,建立可行的安全保障体系是我们必不可少的工作。因此,在日常工作中,我们需要进一步提升安全意识,同时按照公司的安全管理要求进行相关的安全操作,确保信息的保密性和安全性。

二、软硬件环境的维护。

在物流信息系统中,软硬件环境是系统能否正常运行、数据能否保持完整性的重要因素。因此,对于物流公司网管来说,一个健康稳定的软硬件环境是必不可少的。因此,我们需要密切跟进相关技术的变化,及时进行系统维护和故障排除,确保系统的稳健运行,为物流行业提供可靠的保障。

三、优化网络架构,提升数据传输速度。

物流行业信息的传递速度直接影响到物流效率和服务质量。因此,作为物流公司网管,我们需要优化企业网络架构,打造高效的物流信息传递网络。通过建立高速数据传输线路、优化网络拓扑结构、加强数据压缩技术等技术手段,提高网络带宽利用率,实现更快的数据传输速度,为客户提供更好的物流服务。

四、技能提升和学习积累。

作为一名物流公司网管,我们不能满足于传统工作内容,需要树立紧跟时代,持续更新技能的思想。只有不断的学习新的技能、积累更多的经验,才能不断提高自身的素质和专业水平。在这个过程中,我们需要积极参加相关技能培训和学习,通过与同行之间的交流,不断完善自我、提升自我。

五、沟通协调和服务意识。

在物流公司的日常工作中,物流公司网管是联系不同部门之间的纽带。因此,良好的沟通协调和服务意识也是我们必不可少的职业素质。物流公司网管需要能够与不同部门的人员进行有效的沟通,协调各方面资源,提高整体的工作效率和环节的配合度。

总之,作为物流公司网管,我们需要具备一定的专业知识和技能,才能更好的服务企业。未来,物流行业将会继续发展并迎来更多挑战。我相信,只要我们不断提高自己的素质和能力,始终保持学习的态度,我们就会在这个领域不断取得新的进展。

物流专业心得体会【第七篇】

物流行业是一个快速发展的行业,物流公司的个人成长是该行业中不可忽视的一部分。在物流行业中,我们每个人都有机会不断成长和进步,从中获得宝贵的经验和智慧。在我从事物流工作的这段时间里,我深受启发,有了许多心得体会。

首先,我认识到专业素养的重要性。作为一名物流从业者,我们必须拥有扎实的专业知识和技能。只有通过不断学习和提升自己的专业素养,我们才能更好地适应行业的发展需求。因此,我不断学习并参加各种培训班和讲座。这些课程帮助我增加了许多关于物流管理、供应链规划、运输管理等方面的知识,使我在实际工作中能够做出更加准确和高效的决策。专业素养是个人成长的基础,也是物流公司成功的关键。

其次,我发现与人沟通的能力对于个人成长至关重要。在物流公司中,我们需要与供应商、客户和同事进行沟通,而良好的沟通能力可以帮助我们更好地协调各方利益,解决问题,提高工作效率。因此,我积极参加一些沟通技巧培训,学习如何准确表达自己的意见和观点,如何倾听并理解他人的需求。通过这些训练,我越来越懂得如何在工作中与他人合作,增进团队合作和谐。

第三,我体会到了自身的责任意识的重要性。作为一名物流从业者,我们时刻都在承担着重要的责任。我们必须保证货物的安全和及时送达,先后检查货物的质量和数量。一个小小的差错可能会导致整个物流过程中断,造成重大的经济损失。因此,我时刻都保持警惕,严格遵守操作规程,确保每个环节都符合标准。

此外,我还学会了善于总结经验和反思的能力。在工作中,我们难免会遇到各种问题和困难。只有通过总结经验和反思,我们才能不断提高自身能力,避免再次犯同样的错误。因此,我经常回顾和总结过去的工作经验,思考自己在工作中存在的不足,并努力找到解决问题的方法。这样的反思和总结让我在工作中不断成长,并逐渐成为一名经验丰富的物流专业人员。

最后,在物流公司的工作中,我学会了要不断挑战自己,不断超越自己。只有不断追求进步和突破,我们才能在激烈的市场竞争中占据一席之地。因此,我总是给自己设定一些目标,努力实现并超越它们。无论是提高工作效率,增加销售业绩,还是提高团队合作能力,我都努力用行动来证明自己的实力和价值。

总结起来,物流公司个人成长是一个不断学习、不断提高的过程。通过不断提升专业素养、加强沟通能力、培养责任意识、善于总结经验和不断挑战自我,我们可以获得更丰富的经验和知识。关于物流公司个人成长心得体会,以上五点经验正是我在工作和学习中逐渐领悟和积累的,它们对我的个人成长起到了至关重要的作用。我坚信,在不断开拓进取的道路上,我会不断汲取智慧,不断成长进步,为物流公司的发展做出更大的贡献。

物流专业心得体会【第八篇】

物流是一个快速发展并且在全球范围内都有重要影响力的行业。在物流公司工作,不仅需要掌握专业知识和技能,还需要通过与团队合作和个人成长来实现职业发展。在这篇文章中,将分享我在物流公司工作的个人成长心得和体会。

首先,作为一名物流从业者,我学会了如何高效地组织和管理时间。物流工作需要处理大量订单和信息,同时还要与供应商和客户进行沟通。在繁忙的工作中,时间管理尤为重要。通过制定详细的计划和合理的时间安排,我能够合理安排工作优先级,提高工作效率。同时,我还学会了分配和委派任务,以确保团队成员能够充分发挥其优势和能力,实现整体工作的平衡。

其次,与团队合作是物流工作中不可或缺的一部分。在与供应商和客户进行沟通的过程中,我学会了如何建立有效的工作关系。通过积极倾听和协作,我能够更好地理解他们的需求和要求,并与他们合作找到最佳解决方案。与团队合作也提高了我在解决问题和决策制定方面的能力。通过与团队成员分享经验和知识,我学到了许多新的想法和方法,使我能够更好地应对各种挑战。

此外,在物流公司工作还需要具备良好的沟通能力。沟通是解决问题和协调工作的关键。我学会了与不同文化背景和专业背景的人进行交流,并清晰地表达我的想法和意见。良好的沟通能力不仅有助于有效地传达信息,还有助于建立良好的工作关系和团队合作。通过不断地练习和提高,我的沟通能力得到了显著提升,这使我在与供应商、客户和团队成员之间保持良好的沟通交流成为可能。

另外,作为物流从业者,持续学习和自我提升也是非常重要的。物流行业发展迅猛,不断涌现出新的技术和趋势。为了保持竞争力和适应行业的变化,我会时刻关注市场动态,并参加相关的培训和研讨会。通过不断学习新的知识和方法,我能够应对不同的挑战并提供更好的解决方案。此外,我也积极寻求反馈和建议,以改进自己的工作表现和个人能力。

最后,物流公司工作是一项需要不断成长和提升的职业。通过高效管理时间、与团队合作、良好的沟通能力和持续学习,我不仅提高了自己的个人能力,也为公司的整体发展做出了贡献。物流行业的竞争激烈,只有不断适应变化并不断提升自己,才能在这个行业中获得更好的职业发展。因此,我将继续努力学习和成长,为物流行业的发展做出更大的贡献。

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