新员工入职培训内容【通用4篇】

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新员工入职培训心得【第一篇】

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中石化天然气川气东送管道分公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持两个多月的新员工入职培训。这次培训的内容主要有军训、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授、教授讲座、天然气管道防腐知识等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的两个多月经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

通过这短短的两个月的培训我不仅收获了友谊,而且还学到了很多的知识。通过对这次培训,使我意识到要在以后的工作中有好的发展,必须做好以下几个方面:

1、认同公司的企业文化和核心理念。

企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久的发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。

2、尽快完成角色转换。

对刚刚踏上工作岗位的我们来说,如何更快的完成角色的转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化。如果不能尽快适应,仍然把自己当学生看待,必定会被残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。

3、有责任心和好的执行力。

要做到忠于公司,一心一意的为公司工作,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只要把自己放在主人的位置,真正以公司为家,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个团队、公司成功的关键。只有执行力提升了,才能提高工作效率,创造更多的价值。我们对上司要本着“坚决服从,灵活处理”的态度,在有好的执行力的同时力争更好更快的完成任务。

4、要有扎实认真的工作态度。

作为唯一带领中国男足闯入世界杯决赛的主教练,米卢最常说的一句话叫做“态度决定一切”。一个人能否成功,很多时候在于是否有扎实认真的态度,而能力却可能是次要的。

5、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。

在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

6、低调做事,高调做人。

作为刚刚走出校门的大学生,我们没有任何的工作经验,应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我们的老师。只要我们有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在学校不曾学到的知识。而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作上,我们就必须表现出高调、积极的一面,对自己应该做的应该毫不犹豫地承担责任。

培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一个新员工的心里,为我们能尽早适应以后的工作奠定了基础。让我们重新对自己的人生坐标有了定位。无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印。

在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为分公司更加辉煌的明天而奋斗。

入职培训心得体会【第二篇】

七月份的入职培训已经结束有几天了,在这将近一个月的培训期间,公司给我们提供了一个良好的培训环境,给我们提供了很好的培训老师,让我们在这段时间得到了巨大的成长。

在培训的前几天,我们进行了企业文化讲座培训和团队建设培训。在企业文化讲座上,工会主席某女士给我们详细的介绍了XX集团的成功经验、企业文化及战略布局,之后还介绍了我们XX和XX的联系,XX自身的过去和企业文化。胡女士讲到,XX的文化就是责任、沟通、包容;而XX的文化就是团结、进取、严谨、活泼,这两者之间是紧密联系的。

在这个讲座中,我理解到了一个企业的成功离不开它自身的企业文化,而这个企业文化必须是一种正确的文化,它灌输于我们的日常工作中,使我们这个企业能保持一种强大的执行力,推动着企业不断成长前进。在团队建设期间,我们进行了商务礼仪培训,从大学生到职业人的职业化训练培训和户外拓展培训。在这些培训中,我们学到了很多基本的商务礼仪知识,了解了如何跟人更好的交往沟通;学到了如何从学生到职业人的转变,作为一个职业人应该具备的基本意识;学到了团队的重要性,一个人的成功离不开团队的成功,团队的成功也离不开每个人的付出等等。这些针对性的培训,都极大地提高了我们的职业化意识和团队意识,对我们以后的工作学习都大有帮助。

在之后的半个月的培训中,我们主要进行的是专业性的培训,其中分为了工艺类,研发类、管理类和制图软件学习四个阶段。犹记得在专业论坛启动会上,公司的几位领导给我们的一番寄语和对我们的期望。其中讲到我们要注意角色的转变,不断的学习和实践,这几点就是我们成功的基础,这些对我们这批初入职场的新人都是有很大的帮助的。在之后的工艺类课程培训中,我们了解到了汽车车身制造的四大基本工艺冲压、焊装、涂装、总装的基本内容,工艺中需要用到的基本设备,及工艺过程中可能产生的问题。在培训过程中,这些优秀而富有经验的工艺工程师们教导了我们许多书本上没有的知识,使我认识到很多问题只有在实践中才能发现,很多设计中没发现的问题可能在制造过程中出现,实践对于设计的重要性,实践能出真知。

这些都教育着我们在以后的工作学习中更要脚踏实地的工作,切不可眼高手低,要注意经验的积累,才能更好的胜任工作。在之后的研发类课程培训中,各位老师给我们讲到了整车的开发流程,汽车的造型流程,车身的开发及其工艺,底盘系统,电器系统,发动机的知识及整车的开发试验验证体系等等知识。这使我对整车的设计有了一个全局的把握,对整车的局部设计也有了一个全新的认识;使我认识到在汽车的设计过程中,各个设计部分都是紧密联系的,个体的设计需要考虑整体的需求,制造的可行性;同时也使我认识到汽车的设计过程离不开一个团队的紧密协作,要设计好一个车型必须依靠团队的力量。在之后的管理类课程培训中,老师们给我们讲了公司的各项管理规定及流程,汽车市场营销的基本知识,这都使我对公司有了一个更深刻的了解,对公司的管理规定有了更多的认识,对公司的前景有了更多的信心。在最后的设计制图软件学习阶段,三位老师给了我们不倦的讲解,使我意识到学习CATIA软件是一个漫长的过程,精通CATIA软件需要不断的练习,而把设计制造的理念贯穿于软件的操作中更是需要不断的学习训练。

在XX公司这短短的一个月培训中,各个方面我已经学习到了很多,对于公司也有了一定的了解。相信公司在我们所有嘉川人的努力下,一定会越来越强大,一定会有一个光明的前景。就如培训口号所言,让我们所有人在这里缘起XX,放飞梦想吧!

入职培训心得体会【第三篇】

20天的入职培训之后是20天的跟岗培训,尽管是不一样的培训内容,但一样的是我都有所收获。这段培训的日子是我从学生到成人的过渡期,也是我人生中的转折点,在培训的磨练下,我逐渐成长着,不论是业务操作上还是人际交往上,我的处事作风都得到了很大的提高。

第一天来到中山支行的时候,周围的一切对我来说既陌生又新鲜。李行长给我简单介绍了中山支行的概况后,还跟我闲谈了一下有关个人发展道路的问题。换了工作服,在段姐的指导下,我初步了解了大堂经理的职责,接着便披上绶带拿着公务本,似模似样地站在叫号机旁,但当顾客问到有关业务知识的时候,我就只有向pb或者高柜柜员询问了,询问的过程是个很好的学习机会,我从中了解到了血多业务上的知识。一个下午很快地就过去了,段姐将我叫到一边,好似抱歉地告诉我,最近因为球赛需要我多站几天大堂后才能开始学习业务操作。其实,我喜欢站大堂,因为我喜欢看着客户微笑的感觉,喜欢看着他们满意的笑容,更加喜欢听到他们说:“所有银行就你们建行的服务最好。”每当这个时候,我的心里乐开了花,感到无比骄傲和自豪。当然,要成为一个优秀的大堂经理,我的业务技能还有待进一步提高。几天过后,我被安排进入到高柜区学习业务操作技能,尽管我拿着笔和本子在一旁快速的记录,但对于一些比较复杂的业务,我的反应还是慢了半拍,好在师傅也考虑到了这一点,总会在业务办理完后给我补充说明。

接下来的十几天里面,我不断转换着大堂经理和对私柜员的角色,各种业务技能在大家的帮助下有了与众不同的变化。我渐渐意识到大堂经理的重要性,并在每次的工作中不断完善自己。在我看来,一、作为一个大堂经理,是整间银行的排头兵、领头羊。他是最先接触客户,也是最了解客户需求的人。当客户跨进建行的第一步开始,如果遇到一个热情而又充满活力的大堂经理,他的满意度便会增加;二、大堂经理通过简单的询问了解到客户需求后及时将客户引导至最便捷的服务区域也同样会起到使客户满意的效果。三、在大堂,除了通过最初的询问了解客户需求以外,还要善于发现客户需求,主动为客户寻求便捷服务途径,例如,当看到等候区的客户手中拿着龙卡时,主动将客户引导至自助服务区;当看到老人拿着存折进来时,大部分情况下,他们是来取工资的,这个时候,可以先带老人到终端自助服务器上补登下存折,一来可以避免客户无谓的等待,二来也可以缓解等待区的等待客户量,三是可以加快柜台办理业务的效率;有的客户手拿存折和钱时,也可以将客户引导至自助区域,结束后再带他自己补登,当他看到效果与柜台完全一样时,他以后也不会再浪费时间在柜台办理业务了,这样便可达到分流的效果,减轻柜台的压力;四、银行作为服务性行业,面对的是形形色色的人,我喜欢田行长说的那句话:“我们要尽量满足客户的需求,但是,也不能丧失我们的尊严。”是的,确实有的客户会无理取闹,在这种时候,大堂经理的作用就极其重要了,首先我们要安抚顾客的情绪,站在客户的角度,为客户着想,如果事情还得不到解决,就把客户请到休息室或者是人少的地方跟客户进行沟通,尽量满足客户的需求。其实,人心都是肉长的,只要我们为客户着想,动之以情晓之以理,他便也会理解我们,跟我们合作;五、银行除了服务之外,还有一项重要的工作——营销,营销是一项极具技巧的工作,这项技能我还学习得不够深入,接下来简单说下我目前学习到的东西。

(1)当一位客户来办理存折的时候,先询问下他为什么想办存折而不想办卡,了解到客户担心的问题之后,针对客户的忧虑介绍卡的优点,排除他对卡的排斥心理,接下来告诉他卡更多的优点,而这些优点是存折所不具备的,一般情况下,客户都会改变初衷而办卡的;

(2)当客户来开户,而他的身份证显示的是外地身份证时,初步认定他不是本地人,再跟他进行沟通听他的口音,这个时候可以给客户营销手机银行和网上银行,因为这种客户经常会办理转账汇款业务;

(3)当客户填写给外地账户转账汇款的凭证时,在教对方填写的同时,根据情况询问对方转账汇款的频率,营销手机银行和网上银行;

(4)当客户开户是为了方便别人给自己转帐汇款的时候,主动营销短信银行;

(5)当客户有大额现金要开立定期账户时,可以给客户简单介绍我们的天天大丰收等产品,接着将他引导至pb区;

(6)当客户有意零存整取时,主动推荐基金定投业务等。

高柜业务操作方面,我总结了如下几点:一,对于复杂业务,要认真做笔记,将步骤写得简单明了,方便翻阅;二,微笑服务,客户一来到柜前就要对着客户微笑,增加客户满意度,降低客户因等待所带来的怒气;当柜员主管比较繁忙,来不授权时,时刻保持对客户的微笑,客户会耐心地等待;三,不懂就问,这是最主要的,千万不能不懂装懂,或是将就过关;四,仔细认真,细心操作。避免出现业务差错。

对于中山支行的硬件条件我有如下看法:一,《普通柜员岗》教材上指出,自助银行区的设置通常为客户进入网点首先接触并必经之处。由于中山支行的地理位置比较特殊,位于拐角处,尽管自助区设置得也很明显,但仍然有很多客户会进入大堂寻找自助区域。再加上大厅与自助区之间相隔开来,也带来了一定的弊端,例如,很多客户对自助服务没有安全感,如果能让自助区与大堂连为一体会让很多客户在别人的带动下选择自助服务;另外,当大堂经理将客户引导至自助区时不容易看到大堂的状况,不便于及时为客户服务。二,《普通柜员岗》指出,应该在客户等候区社视频、背景音乐等减少客户等待办理业务的心里时间。中山支行的配备设置完全符合总行要求,但是,如果能融入有声音的视频就更能增加客户等待时的耐心。此时,例如识别假币的视频等会使顾客感到更温馨,与此同时,在一侧配备叫号屏幕便可避免客户错过自己的选号。三,中山支行在专医院附近,很多人来代病人办理业务,但由于许多业务需要客户自己亲自办理,这使得有的病人不得不坐着轮椅过来,如果能在进入建行大门的侧面有一条坡道提供给伤残人士,一来可以提高社会影响力,二来也方便客户。四,中山支行的电子银行演示交易区设置得十分到位,在进入建行最显眼的位置,既方便客户也促进了消费需求。

以上是我20天的跟岗学习中的一些感悟,在认识上可能还有些肤浅和片面,但我会在将来的工作中更加努力,争取更大的进步,为客户服务,做一名优秀的建行员工。

新员工入职培训心得体会【第四篇】

职业认知篇

作为刚毕业的大学生,我们即将开始自己的职业生涯,可是,我们如何才能够更快地转变自己的角色、融入新的环境呢?这就需要我们对自己的职业有一个全面的认知,而我们的企业也充分认识到了这一点,于是针对我们新职工进行了一系列的职业认知培训,培训的形式丰富多样,主要包括讲座、专业业务培训及参观工地。

我们进行的第一场培训是由李书记主讲的关于集团公司及广州分公司的历史、概况、发展战略及重点工作等的讲座,李书记的讲说真切清晰、面面俱到,让我对公司的历史、荣誉、现状、发展战略有了一个真实的了解。公司在历史进程中,有过辉煌也有过低潮,当我在品味公司的历史时,我感到作为新生代职工我们应该铭记历史、以史为鉴,我们应该学习和继承公司的奋斗精神,将公司的文化传承下去,我们还要学习公司前辈们积累下来的经验,并将其运用到我们今后的工作当中。当李书记讲到公司的荣誉时,我心中涌现出一种自豪感,同时也给了我巨大的激励与鼓舞。当我了解了公司的现状及未来的发展战略,我的脑海里多了一个声音“我要以公司的指导为方向,努力学习工作技能,在自己的工作岗位上实现人生价值”。第一场讲座结束后,我受益良多,感觉自己与公司的距离在一步步拉近。在接下来的两天,公司又安排了公司在职员工给我们进行了几场讲座,其内容主要包括员工管理办法、公司规章制度、薪酬管理办法、安全教育、优秀见习生对见习的体会及年轻优秀技术人员工作经验介绍等,通过这些讲座我了解了公司严明律己的工作作风、责任明确的管理制度,也让我明白作为一名见习生我在以后的工作中应该端正态度、积极主动、虚心请教、勤奋刻苦、细心观察。公司安排的最后一场讲座是由外请的杨文浩教授主讲的,主题是“90后员工如何hold住职场”,讲座主要围绕自我认识、学习精神、团队意义、价值实现等方面来展开,杨教授幽默风趣的演说风格让一整天的讲座都变得轻松有趣,他所讲述的内容更是给我们这些职场菜鸟注入了一剂强心剂,通过这次讲座,让我懂得如何真正去认识自己、接受自己、优化自己,让我懂得无论今后人在何方身居何职也要不断地去学习,让我懂得在今后工作中要把团队的利益放在第一位,要相信团队的力量,要为这个团队付出,让我懂得人生价值与企业价值共同实现的人生理念。

如果说前面那些讲座已经为我们敲开了职业生涯的大门,那么专业业务培训就算是描绘门背后世界的第一笔了。我们经过大学的洗礼,掌握了一定的专业理论知识,但对实际业务却十分陌生,而公司恰到好处地为我们各个专业的新人安排了专业业务培训。我们财务人员的业务培训是在培训的最后一天,在简单的相互认识后我们就直接开始培训,培训的内容主要包括资金管理、资产管理、收入成本管理、电子钥匙使用及理论知识考核,通过这次培训,我发现了理论知识与实际业务操作的差别,在今后的工作中我应该把握每一个细节,以会计核算准则为依据来开展工作,同时也让我认识到财务工作的难度,在今后我要向师傅努力认真学习,争取早日成为一名合格的财务人员。

公司还利用一天时间安排我们参观工地。上午,我们参观了位于深圳的长富金茂中心,该项目部人员带着我们零距离接触了施工现场,给我们讲解了项目的大致情况,还有一些施工机器操作、不同类型的材料及现场的安全工作,当我到达主楼的目前的最高层时,心里涌现出震撼与敬佩。下午,我们来到广州地铁运营中心项目部,首先我们开了一个介绍会议,由该项目员工给我们介绍了此次见习生参观的安排和项目的大致情况,另外还有去年入职员工给我们工作经验及工地生活,接着我们参观了施工现场,领略了该项目的风采。虽然我是一名财务人员,对现场施工技术知之甚少,但我能感受到参与建造如此宏伟的一项工程是一件多么自豪的事,在以后的工作中,我要以项目为荣,同时也要学习一些工程知识,了解自己所在项目的情况,以能够更好地开展本职工作。

军事拓展篇

按照日程安排,我们27号早上背上了行李向霞涌基地出发,路上的景色很美,10点18分我下了大巴,军训也就在这个点开始了。

第一天的军训是难忘的,我刚下车就听到有人喊“快点快点”,于是我们这一车人很快齐刷刷地站好了队列,接着我们去领了衣服,换好衣服我们所有人又齐刷刷站好队列,更“恐怖”的事情发生了,教官要求我们站40分钟军姿,这是不可思议的,因为我记得大学军训站军姿最多不过10分钟,很快我就大汗淋漓,双腿酸痛,但最终我还是坚持下来了,而后通过游戏我们又分好了连队班级,我被分到了一连二班。之后我们分好了宿舍,放好了行李,该吃午饭了,可万万没想到吃饭也变得这么不寻常,我们排好队依次进去打饭,打好饭的先把餐盘放桌上,然后站好军姿,等大家都打好饭了教官会下令开饭,从进入食堂开始到吃完走出食堂这期间是严禁发出任何声音的。中午休息一段时间后又开始了下午的军训,果不其然一开始又是40分钟的军姿,而且是在大太阳底下,站完军姿后便是常规的军训内容,终于白天的军训随着晚餐时间的到来结束了。晚上,我们坐在一起学唱军歌,学的这些军歌是要在吃饭前唱的。第一天的军训结束了,我带着满满的疲惫进入了梦乡。基本上,我们就在这样的节奏下度过了军训时间,常规训练内容跟大学军训差不多,不同是站军姿时间长、吃饭纪律严厉还有晚上的紧急集合。两周的军训生活有很多难忘的事情,但有两件事是我最难忘的。第一件事就是集体受罚。受罚是经常发生的事情,因为军训纪律是十分严厉的,严禁发出任何声音,严禁乱动,严禁迟到,但因为个别人放松自己致使大家一起受罚,我们品尝了大热天用手撑在水泥操场的滋味,感受了鸭子步走路的酸痛,体验了前一个人把腿架在自己肩上、把自己腿架在后一个人肩身上做俯卧撑的艰难,不过很庆幸的是这个集体没有因为我受罚。第二件事就是翻越荣誉墙。我们不借助任何外力在规定时间内不违反纪律地翻越了4米高的荣誉墙,期间我们因为有人说话重来了三次,但最终我们做到了,我没有看清我是踩着谁的肩膀上去的,很敬佩他们为这个集体奉献自己的血肉之躯。

随着军演的结束,军事拓展训练也就告一段落了。这次军事拓展训练给予我的实在是太多。军事训练让我更加严明律己,对自己有了一个更高的要求。每天的锻炼让我的体魄变得更加强健,连之前的小感冒也好了,更重要的是这磨练了我的意志力,每次当我在崩溃边缘时,我总能找到理由去坚持去突破。在一次次团队作业跟集体受罚当中,让我明白一个团队的重要性,当自己做什么时一定要考虑到所带给团队的影响,我应该做的是为团队付出,而不是拖累团队。在军训这段期间,我们彼此更加熟悉,更加团结,不仅收获了胜利,也收获了友谊。

为期三周的入职培训已经结束,这段经历不仅是我职业生涯起步的不可或缺部分,也是我人生中重要的一笔,我非常感谢公司给我们安排的这些培训。现在,我已经走上了自己的工作岗位,在今后工作中我会不断学习,不管遇到什么困难我都会勇于面对,以饱满的热情迎接每一天。

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