市场营销的论文精编3篇
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市场营销论文1
摘要:随着互联网技术的不断革新,大数据已经逐渐渗透到各行各业,市场营销也不例外。本文主要从剖析大数据的概念及其特征的角度出发,从而发现市场营销在大数据时代背景下的机遇与挑战,并抓住机遇使大数据更好地为市场营销服务。
关键词:大数据市场营销机遇与挑战
1、大数据的概念及其特征
根据研究机构Gartner对大数据的定义,大数据是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。还有这样的定义,大数据,又称巨量资料,指的是所涉及的数据资料量规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具,在一定的时间内达到撷取、管理、处理并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。20xx年,麦肯锡在研究报告《海量数据:创新、竞争和提高生成率的下一个新领域》中指出,数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域,逐渐成为重要的生产因素;而人们对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来[1]。国际数据咨询公司IDC指出大数据有4个特征,并将其总结为4V,即Variety(种量多)、Velocity(流量大)、Volume(容量大)、Value(价值高)[2]。想要大数据更好地为人类服务,就必须找出其内在规律,从而更好地将其应用到市场营销及各行各业中去。
2、大数据时代下市场营销的机遇与挑战
大数据时代下市场营销的机遇
利用大数据,结合网络营销(目前主要的网络营销理论有整合营销、直复营销、软营销和关系营销),依托数据库及数据挖掘(指从大量的数据库中抽取出此前还没有发现的有效、实用的信息,并且此后使用此信息来帮助制订关键的商业决策的过程),企业可以获取消费者对产品的喜爱程度、分布区域、基本特征等数据信息,从而更有针对性地改善产品及制订出相应的市场营销策略。
大数据背景下的精准营销,为客户提供个性化服务
所谓精准营销,是指在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。精准营销的核心理论为4C理论,即顾客(customer)、成本(cost)、方便(convenient)、沟通(communicacation)。它贯彻了消费者导向的基本原则,倡导企业的全部行为都要以消费者需求和欲望为基本导向;它由于销售渠道短,可减少流转环节,降低营销成本,从而降低顾客的满足成本;它可向顾客提供大量的商品和服务信息,使顾客足不出户就可以购买到自己想要的产品,提高了顾客购物的便利性;最重要的是,它可以实现与顾客的双向沟通。大数据已经为精准营销提供了必要的基础条件,基于归纳整理后的可流转数据以及透明可见的客户个体行为和偏好数据,使得企业可以实现“一对一”的营销,在大数据背景下,企业的产品设计充分考虑了消费者需求的个性特征,增强了产品价值的适应性,从而为顾客创造了更大的产品价值。
通过对销售数据的分析,实现产品的交叉销售
交叉销售是指在同一个客户身上挖掘、开拓更多的顾客需求,而不是只满足于客户某次的购买需求,横向开拓市场。以大型超市为例,不可否认,超市每天都会有大量的销售数据,如果能够应用数据挖掘技术对这些销售数据进行深层次地挖掘分析,从而了解消费者的购买特点及习惯,再针对这些特点及习惯对产品进行优化组合,可以达到提高销售额的目的,美国沃尔玛超市就是一个成功的案例。在美国,照顾婴孩的母亲一般会让下班的父亲顺便去超市购买小孩用的纸尿裤,商家通过对一年多的原始交易数据进行挖掘分析,在沃尔玛超市推出了纸尿裤和啤酒摆放在一起的新组合,果然,爸爸们在买完纸尿裤后会顺手为自己买爱喝的啤酒,这样,产品的销售额大大提高。网上商店也是通过储存消费者在一定时期内的消费交易数据,然后对这些数据进行分析处理,从而得出消费者的消费行为模式。以笔者自己为例,笔者曾经在天猫上的罗曼风情旗舰店购买了两双价位相差不大的新款靴子,拿到后感觉很满意,并且给了商家好评。今年刚一入冬,罗曼风情旗舰店就给我发来短信说有新款女靴上市,还发链接给我,我当时就随便点进去看了一下,发现还蛮漂亮的,而且价位也跟我去年买的两双差不多,那时真心感觉到大数据时代的方便,都不用自己找商品,商品自己就找上门。
基于客户关系管理,与客户建立长期友好的关系
客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程,其最终目标是吸引新客户、留住老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。随着经济全球化和大数据时代的到来,产品同质化已经演变为市场营销中的一个难题。企业要想销售更多的产品,必须提高顾客满意度,与客户建立长期友好的关系。客户关系管理坚持以客户为中心、为客户创造价值,它可以帮助企业甄别不同价值的客户,实现企业与客户之间的“双赢”,并且可以提高顾客的满意度,增强客户的忠诚度。客户关系管理的核心是客户价值管理,它通过对客户的信息进行归类分析与收集,进而对客户进行“一对一”营销,为客户提供个性化需求,从而提高客户的满意度与忠诚度,与客户建立长期友好的关系。客户关系管理系统在市场营销过程中,能够帮助市场人员分析目标客户群体,从而获知目标客户的相关信息,进而对这些客户进行分类处理,以此来增加销售额并降低销售成本。
大数据时代下市场营销的挑战
随着大数据时代的到来,信息的传递越来越便捷,与此同时,企业除了要加强信息处理的技术,更要加强信息甄别的能力。大数据带来了大量数据,也加大了数据的混乱程度,数据中包含了很多的实用信息,同时也掺杂了虚假信息,如何选择并保证数据的完整性与客观性、保证基于数据预测的正确性,是大数据时代急需解决的问题。
垃圾信息泛滥,消费者产生疲劳与抵抗
在大数据背景下,商业环境越来越复杂,由于缺少用户特征数据支撑及详细准确的分析,过去名义上的精准营销并不怎么精准,这导致了信息爆炸的同时也带来了垃圾信息的泛滥。这样一来,消费者对这些铺天盖地的不可靠信息产生疲劳与抵抗,最终将不利于市场营销的进行。
市场人员需要投入大量成本重新去适应与学习新技术
在大数据时代,传统的出门拜访客户、电话沟通等方式越来越不受重视,市场人员需要利用数据挖掘分析出消费者的购买特点以及消费行为模式,从而展开“一对一”营销。当然,前提是市场人员必须要掌握处理数据及分析数据的能力,这就要求他们为适应市场的变化需花费大量的时间、精力、金钱成本重新去学习一门新的技能。与此同时,企业也将花费更大的成本去跟进相关硬件设施及培养相关人才。
信息传输过程中的安全问题
随着计算机技术、网络技术以及其他高科技的发展,使得社会中传统的犯罪及不道德行为更加隐秘和难以控制。一些不法分子很可能截获网络传输过程中的信息,或通过对信息流量和流向、通信频度和长度等参数的分析,推断出有用信息,并对这些信息加以利用。有了这样的前例,消费者可能会拒绝透露自己的相关信息,这样使得营销人员很难获取消费者的真实信息,无法分析出消费者的特征及行为模式,将不利于正常营销活动的开展。
3、结语
大数据时代已经到来,它实现了市场营销过程中对客户的数据进行分析与处理,使市场营销人员更了解他们的客户,从而为其提供个性化的需求服务,加大客户的满意度与忠诚度。同时,消费者获得信息的渠道和方式也大大增加了,并且信息爆炸式的传播速度也让消费者迷失其中,这就在一定程度上加大了营销的难度。总之,在大数据时代,市场营销既迎来了新的机遇,也无法避免新的挑战。企业必须合理利用大数据,进行正确的数据挖掘及分析,使得精准营销成为可能、客户关系管理更有针对性,并实现交叉销售、降低渠道成本,这样才能完胜前端的市场营销工作。
作者:陈香莲 赵婧 刘永忠 单位:江西中医药大学 江西中医药大学经济与管理学院 江西中医药大学经济与管理学院
参考文献:
[1]王玉莲。大数据背景下关于市场营销教学的思考[J].黑龙江教育,20xx(11).
[2]谢芳。大数据时代下市场营销的变革[J].现代经济信息,20xx(18).
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读书破万卷,下笔如有神。山草香为大家整理的3篇市场营销的论文到这里就结束了,希望可以帮助您更好的写作市场营销论文。
关于市场营销论文2
1.直接市场营销有关问题的研究(题目)
2.关系营销、权力营销、绿色营销、服务营销等有关问题的研究(方向)
3. 网络营销、数据库营销等有关问题研究(方向)
4.企业客户管理的方法与策略研究(方向)
5.品牌定位与品牌延伸问题研究(方向)
6.企业营销渠道网络的开发与管理研究(方向)
7.企业销售政策的比较研究(题目)
8.企业营销渠道模式设计与调整问题研究(方向)
9.企业市场开拓方法、策略研究(方向)
10.促销手段与沟通技巧研究(方向)
11.市场营销调研策划、实施(应用)(方向)
12.企业营销策划(应用)(方向)
13.企业广告策划(应用)(方向)
14.企业新产品开发策划(应用)(方向)
15.企业形象策划(应用)(方向)
16.企业促销策划(应用)(方向)
17.企业公共关系活动策划(应用)(方向)
18.中国企业跨国营销战略研究(方向)
19.企业产品组合优化有关问题的探讨(方向)
20.企业品牌策略与管理问题研究(方向)
21.企业定价策略与销售政策协调研究(题目)
22.企业定价与其它营销策略的整合研究(方向)
23.营销的民族文化特征与营销策略运用(题目)
24.消费者行为实证研究(方向)
25.4C营销理论及其应用研究(方向)
26.整合营销传播的应用问题研究(方向)
27.广告效果测定方法实证研究(方向)
28.广告媒体的比较研究及媒体组合问题(题目)
29.企业广告管理模式研究(题目)
30.品牌定位与广告策略研究(题目)
31.现代营销中的公共关系策略研究(方向)
32.企业营销研究模式与管理(方向)
33.企业战略营销问题研究(方向)
34.企业销售管理模式与管理对策研究(题目)
35.批发业营销战略、策略研究(题目)
36.连锁企业的营销问题研究(题目)
37.超级市场的发展与营销问题研究(方向)
38.连锁商业发展中面临的新问题研究(题目)
39.物流配送中心的发展模式与发展对策(题目)
40.不同业态的商业企业营销比较研究(题目)
41.商业规划、布局模型与应用研究(方向)
42.外国零售商业的进入对我国零售业的影响与对策分析(题目)
43.跨国公司在我国的投资特点及对我国企业的启示(题目)
44.中国行业市场竞争模型分析(方向)
45.市场流通新格局与企业发展研究(方向)
46.粮食流通体制改革有关问题研究(方向)
47.新的营销手段、方式的应用研究(方向)
48.居民消费结构变化与营销战略、策略分析(题目)
49.启动内需的对策研究(题目)
50.居民投资趋向与心理分析(题目)
51.中国特色的综合商社发展研究(方向)
52.流通现代化的特点与对策研究(题目)
53.非赢利组织的营销问题研究(方向)
54.宏观市场营销的有关问题研究(方向)
55.专业市场(服务业、餐旅业、技术市场、金融、房地产)营销问题研究(方向)
56.企业期货贸易有关问题的研究(方向)
57.企业电子商务开展的难点与对策研究(题目)
58.不正当竞争的表现及其治理对策研究(题目)
59.小城镇发展战略问题探讨(题目)
60.三峡经济区乡镇企业发展问题研究(方向)
61.三峡库区移民与扶贫问题研究(方向)
62.重庆旅游市场发展战略研究(方向)
63.重庆“十五”商贸发展战略研究(方向)
64.三峡库区脱贫致富途径研究(题目)
65.三峡库区城镇化问题研究(方向)
66.三峡库区“对口支援”的现状、问题与对策(题目)
67.重庆商贸发展中的政府行为研究(题目)
68.重庆企业名牌战略问题研究(方向)
69.企业资产评估的有关问题研究(方向)
70.企业收购与兼并的有关问题探讨(方向)
71.企业债务的有关问题探讨(方向)
72.社会保障体系有关问题研究(方向)
73.国有中小企业改革模式研究(题目)
74.企业破产有关问题研究(方向)
75.现代企业管理有关问题研究(方向)
76.企业产权制度改革有关问题研究(方向)
77.股份合作制问题探讨(题目)
78.知识经济发展对市场营销的影响与对策分析(题目)
79.知识经济的冲击及企业发展对策探讨(题目)
80.企业营销信息系统的开发与管理问题研究(方向)
81.信息技术对现代商业的影响与对策研究(题目)
82.数量经济方法在市场营销中的应用研究(方向)
83.企业营销组织设计有关问题研究(方向)
84.现代企业物流管理模式有关问题研究(方向)
85.新型现代化物流中心与管理模式问题研究(方向)
86.企业风险管理有关问题研究(方向)
87.企业文化建设有关问题研究(方向)
88.企业人力资源开发问题研究(方向)
89.新型企业营销管理者的素质研究(题目)
90.企业领导行为模式比较分析(题目)
91.企业资本运营有关问题研究(方向)
92.大型企业发展战略有关问题研究(方向)
93.中小型企业发展战略有关问题研究(方向)
94.企业创新与发展问题探讨(方向)
95企业创新与再造的有关问题研究(方向)
96.企业投资项目策划与管理问题研究(方向)
97.民营企业发展战略问题探讨(题目)
98.中国企业国际化问题研究(方向)
99.房地产市场发展状况、问题与对策研究(题目)
100.多角化战略与竞争优势(题目)
101.当前全球兼并特点研究(题目)
102.经济全球化中流通结构的研究(题目)
103.民营企业发展中存在的问题与对策研究(题目)
104.失业保险制度的建立和完善有关问题研究(方向)
105.人力资源开发与经济可持续发展问题(方向)
106.启动房地产市场的思路与对策研究(题目)
107.组织变革的阻力及应对策略分析(题目)
108.试论营销沟通的策略与艺术(题目)
109.我国高科技企业管理模式研究(题目)
110.竞争性行业中国有企业的生存环境与战略对策分析研究(方向)
111.垄断性行业中国有企业改革与发展的有关问题研究(方向)
112.知识经济时代企业管理方式变革研究(方向)
113.外资企业营销管理模式剖析与启示(题目)
114.现代营销的前沿问题研究(方向)
115.我国企业实施名牌战略中存在的问题与对策研究(题目)
116.当前市场竞争的新特点及企业应对策略(题目)
117.知识经济条件下企业营销战略研究(方向)
118.知识经济条件下企业营销策略研究(方向)
119.大中型零售商业企业发展战略研究(题目)
120.零售商业企业经营特色塑造研究(题目)
121.论企业形象塑造(方向)
122.重庆市城乡居民消费结构变动之比较
123.启动重庆市农村消费的思考
124.重庆市居民收入差距问题研究
125.机关市场调查后,调查报告的撰写
126.项目财务评价,经济评价,社会评价方法及原理的比较
127.新产品上市推广策划
128.产品促销策划设计
129.销售政策设计
130.联合分析在市场调查中的应用
131.从重庆市农村居民消费结构的变动看重庆市农村市场的开拓
132.消费者满意度调研报告
133.库区商贸企业可持续发展研究
134.制造企业营销渠道建设研究
135.企业渠道冲突的成因及对策研究
136.ww产品市场试销实验
137.ww产品营销方案市场实验
138.重庆农产品市场产品结构调查
139.重庆家装饰材料产品结构调查
140.重庆中药材市场调查
141.重庆房地产市场调查
142.企业业务战略外包问题研究
143.经济全球化条件下个性化营销问题
144.WTO与服务营销
145.中小企业融资渠道分析
146.佳位企业实施电子商务的对策研究
147.重庆房地产存量房(闲置房)营销研究
148.ww企业市场调查
149.ww企业市场发展策划
150.ww企业产品调研
151.中国企业市场营销风险分析
152.WTO在中国企业促销行为选择
153.国外企业市场营销范式之启示
154.企业形象调查报告
155.企业形象设计手册实践
156.广告策划书实践
157.加入WTO后新的市场游戏规则与企业经营战略
158.民营企业如何做大做强
159.广告媒体发展趋向研究
160.对20xx年中国医药、保健品产品广告的评述
161.广告媒体策划(案例)应用方向
162.央视、卫视媒体与区域市场广告媒体的有效组合
163.互联网媒体研究
164.区域市场户外广告媒体应用研究
市场营销论文3
1当前企业市场营销中存在的问题
企业市场营销手段陈旧单一
很多的企业在发展过程中存在着营销意识淡薄的情况,在产品宣传方面存在着应用传统推销观念的情况,导致很多的产品在销售过程中出现了滞销的情况。企业在宣传方面可以对电视媒体和网络媒体进行利用,但是,这些资源往往没有被重视,导致很多的营销资源被浪费,对企业的发展也起到了阻碍的作用。传统的推销模式对企业的发展有很大的制约作用,在消费者群体中不能形成良好的印象,因此,企业在发展过程中很难获得良好的效益。
企业市场营销人才流失
企业在适应新形势下市场经济体制发展的过程中,出现了很多的限制因素,其中,营销人员的准确定位、科学系统的营销理论以及营销工作人员的工作热情都是非常重要的影响因素。很多的营销人员在工作中不具备良好的素质,同时,在专业技能方面也存在着很多的问题,这样就导致其在营销工作中经常会出现消费者非常反感的情况,对企业的产品形象树立产生了很大的影响。企业在产品推广过程中没有专业的策略作为指导,经常会导致产品销售方面出现很大的问题。市场营销人员的流失导致企业产品销售和企业形象树立受到了很大的影响,因此,企业在发展过程中要对出现的问题进行及时的解决。
企业产品对市场定位的不准确
企业产品在对市场定位方面出现了不准确的情况,产品的目标市场要进行一定程度的了解,对目标市场中是否有竞争企业也要进行掌握。很多的企业在产品生产方面没有对目标市场进行定位,导致企业在进行销售的过程中,没法给消费群体传递一个非常明确的产品形象,导致目标消费群体不会购买产品。产品市场定位要准确,同时,要做到符合实际,这样能够在消费者群体中树立良好的形象,同时,也能更好的促进企业发展。
企业产品缺乏开发创新的能力
在改革开放以后,我国的经济建设取得了很大的成绩,与此同时,我国的社会也在不断的发展,在这个过程中人们的生活水平得到了很大的改善,消费的需求也在不断的发生变化。企业在发展过程中要是一直保持着传统的思维模式就会导致满足消费者的需求,在市场经济体制下会出现逐渐被取代的情况。企业在发展过程中要对不同的消费者的消费需求进行满足,同时,不断的开发新的产品,对市场进行拓展,这样才能获得更好地发展。很多的企业在发展过程中缺乏开发新产品和开拓新市场的能力,这样在激烈的市场竞争中将出现无法适应的情况,对企业未来的发展也会带来很大的影响。
2当前企业市场营销中的解决策略
企业营销必须提高营销意识
良好的营销意识要从企业的管理层进行重视,管理人员以其自身的人格魅力能够更好的影响员工,在企业环境建设方面也要对营销意识进行重视。企业在发展过程中要加大市场营销的知识培训,使员工对市场营销有全面的认识,将营销思想和思路逐渐形成一种习惯。在市场营销氛围建设过程中中要加强团队的凝聚力,提高员工工作的积极性,能够更好的在激烈的市场竞争中占据一席之地。
企业市场营销过程中正确运用各种方式
运用好企业选择的推广工具成为市场营销过程中的一个必不可少的环节。企业市场营销工作推广是企业在短期促进消费者购买企业产品的促销活动,从而使消费群体对企业产品有充分的了解,使产品在消费群体中树立良好的形象。在企业选择推广工具的同时应充分考虑企业推广的目标以及企业产品的性能,还要充分考虑消费者的购买心理,甚至在同等市场内的其他竞争者采用推广工具的利弊和成本等。
企业市场营销要建立优秀的营销团队
企业必须聘用适合自身企业性质的专业优秀营销人才,因此要就自身企业文化和基本经营理念对其进行培训,使优秀的营销人才彼此融洽,彼此产生很强的凝聚力,从而使专业人才不会因私而损坏企业形象。与此同时,在企业内部要形成强有力的市场营销的氛围,更要使每个人有明确的分工,进而开始对企业产品实施推广。营销人才是企业与消费群体的纽带和桥梁,承担着对企业产品得以全力推广的重要任务。建立健全营销人员的团队,同时要在其中制定严格的奖惩制度,可以适当增加员工压力。
企业在市场营销过程中要正确运用自身策略
企业在对目标市场进行定期思考的前提是要对市场进)山草香●(行调研考察,这是了解企业需求与消费群体需求关系的重要环节。企业在进行市场定位调研过程中,要充分考虑竞争者产品的优势以及企业自身产品在进入市场之前或之后,从而避免自身产品的滞销或库存。同时,市场竞争日趋激烈,企业要依据发展策略的需求,建立自身的营销网络进而增大自身的营销实力。在企业建立的营销网络平台上加强与消费群体的互动,及时掌握市场信息,及时了解消费者需求心理,从而使企业可以随时紧跟其后,对企业营销策略进行调整。同时还能对企业宣传做出卓越的贡献,在消费者内心建立更完善、美好的形象。
企业市场营销必须加强创新能力
在企业跟进时代发展的潮流中,企业创新在其过程中发挥着决定性的作用,它更是推动企业立于不败之地的最根本的方式。技术创新是企业实现创新的基础,因此,营销人员就应在当前科学发展环境下提高自我能力,对此进行不断的创新,研究出跟随消费者需求的产品,从而提高营销效率。营销创新的核心最终就是企业产品的创新,企业只要能随时可以满足当代消费者的需求,就可以保证企业自身的产品保持领先地位。
3结束语
企业在生产中进行营销活动,要对我国市场的实际情况进行掌握,同时,面对激烈的市场竞争,要不断的吸收优秀的营销人才,强化队伍,提高营销人员的素质,对先进的营销经验进行借鉴,保证企业在激烈的市场环境下能够获得更好的发展。