群众工作典型材料范例实用5篇

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群众工作典型材料1

一支笔、一本工作日志、一张信息采集表……社区网格员走街串巷、走家入户,架起党委、政府和群众之间的沟通桥梁。作为城市精细化管理和服务的基层触角及服务延伸,他们在信息采集、服务民生方面发挥着重要作用。

今年,**区按照区委部署要求,深入推进“我为群众办实事”实践活动,通过边行边试、探索创新,将办理民情民事的收集、办理、评价、反馈等过程,打造成一套全链条服务机制——“3117”工作模式,着力打通基层治理“神经末梢”,推动城市基层治理体系和治理能力现代化再上新台阶。

一、3小时发现问题,实现由“管理型”向“服务型”转变

坚持问需于民,强化网格化精细管理,充分发挥网格员“宣传覆盖广、掌握信息快”的作用优势,以“进网格、访民情、解难题、办实事”为主要内容,按照“一格一员,专管一格”的原则,社区网格员每天3小时在网格走访,变群众“找上门”办事为网格员“走下去”服务。在深入了解和掌握网格内居民的生活生产、思想动态等情况的前提下,积极帮助解决党员、群众在生活中碰到的实际困难,为困难群众排忧解难。

二、1天内梳理问题,实现由“有形”向“有效”转变

社区党支部将网格员入户走访分享的“群众工作典型材料范例实用5篇”,并在1天内形成问题清单。推行“三办”解决问题工作方法,使小问题网格内立即处理(即办),大问题上交街道处理(交办),复杂问题协调辖区单位及相关职能单位共同处理(协办),实现了“小事不出网格、大事不出街道”。目前,已即时办理网格事务**件,有效将小事办实;上交办理网格事务**余件,有效将大事做细;开协调会议x余场次,处理解决各类问题x余件。

三、1天内任务派单,实现由“要我做”向“协调做”转变

社区党支部将辖区内解决不了的问题,上报街道党工委,街道党工委在1天内按照紧急事项、突发事件、综合执法和民生工作四项内容派发任务清单,并充分发挥辖区各党组织和广大党员干部的先锋模范作用,利用辖区各类资源,结合“一号通办、镇街统办”、幸福党建联盟,全力解决街域生产生活中出现的热点难点问题,响应群众诉求,化解矛盾,形成了横向到边、纵向到底的接诉办理工作体系。

四、7天协商研判处置,实现由“群众找”到“群众评”的转变

建立由街道党政主要领导牵头的疑难问题协商周例会机制,每周对接访、走访收集问题的解决情况进行动态反馈、闭环处置,及时跟进各相关单位处理情况,确保问题7日内办结,着力解决群众的诉求。每次群众反映问题办理结束后,现场请群众对本次服务的效果、时长、态度进行评价打分,街道党工委根据反馈结果,不断提升服务效能,用优质服务换群众满意评价,切实为群众办实事,办好事。

截至目前,通过“3117”工作模式,**区开展网格走访活动**余人次,排查梳理群众反映帮扶救助、帮办代办、安全卫生等问题**条,解决**条,办结率**%。

群众工作典型材料2

典型经验“我为群众办实事”组工干部“听、帮、带”(组织部)(1)

近日,**自治区**市**区委组织部全体组工干部积极行动,开展“我为群众办实事”实践活动,通过包联到户到人“听”诉求、了解社情民意“帮”解决、集中整合资源“带”共建,真正与人民群众交朋友,为群众解决烦心事,让党心民心更加密切、紧紧相连。

一、包联到户到人,认真倾听群众诉求

**区委组织部将每周五晚作为全体组工干部“入户走访日”,通过入户走访、沟通交流、了解民情民意,与小区居民建立了良好的关系,小区居民一看到组织部的干部来了既亲切又热情。**区委组织部创新性建立起了单位包小区、组室包楼栋、干部包单元的包联机制,让包联到户到人,部领导班子、组室负责同志分别担任小区中心户、堡垒户和党员先锋户助理,通过认真开展“三问”活动(问计于民、问需于民、问政于民),切实征求群众困难和意见,同时印制我为群众办实事入户“三问”记录簿,了解掌握居民具体情况和需要解决的问题,共同宣传党的政策、了解社情民意、掌握群众诉求。

二、了解社情民意,及时帮助解决问题

了解社情民意,及时帮助解决问题。帮助群众解决生活中的难题是全体组工干部的目标,通过入户了解情况,采集居民的需求和问题后,有效梳理,形成“我为群众办实事”清单。小区电动车在楼道内随意停放、拉线充电,造成了极大地安全隐患,**区委组织部下大力气对小区的自行车棚的乱堆放进行了集中清理,让自行车、电动车集中停放到车棚内,同时申请集中充电桩,为解决电动车充电问题奠定基础。解决了自行车、电动车的问题,汽车的乱停乱放也需要合理规划,区委组织部在为小区平整路面后,合理规划停车位**个,解决了小区停车问题。此外为保证小区居民安全,通过与物业公司协商,安装了院落智能门禁;为丰富小区居民生活,为小区打造了“院中院”活动园地,居民在小区内便有了休闲娱乐的场所;为让居民居住的更加安心,解决了影响院落围墙的安全隐患。小区居民感叹,以前想搬家,自从有了包联单位,觉得现在的小区真好。**区委组织部结合“资源、需求、项目”三张清单,主动认领服务岗位和服务事项,力所能及地帮助居民群众解决工作生活中遇到的困难和问题。

三、充分整合资源,有效带动群众参与

充分整合资源,有效带动群众参与。在入户走访中过程中了解到,小区的居民对广场舞协会非常认可且愿意参与,**区委组织部创新举措,聘请广场舞协会党支部书记担任**区党建引领社会治理特别顾问,与广场舞协会建立深入联系,让广场舞协会的成为小区治理的“助推器”。广场舞协会充分发挥自己的社会责任,第一时间与小区楼栋长、单元长以及**区委组织部包联干部进行对接,分别认领所包联楼栋、单元急需解决的上下水、小区路面坑洼等问题,通过协会在居民群众中的影响力,有效带动居民共同参与小区治理,让小区居民进一步转变思想,每个人都是小区治理的主人,齐心协力共同建设美好家园。

群众工作典型材料3

党史学习教育活动开展以来,**社区精准把握党史学习教育的目标要求,丰富党史学习形式,深入谋划“我为群众办实事”实践活动,将党史学习教育与巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果结合起来,在“办实事”中厚植为民服务情怀,努力把学习成效转化为推动解决实际问题的现实检验。

一、多轮驱动,深入领会强贯彻

社区党委坚持早部署,早谋划,先后制定《**社区党史学习教育实施方案》,成立了以主要领导任组长、分管领导为副组长、各党支部书记,各办公室主任为成员的党史学习教育领导小组,全面统筹推进社区党史学习教育活动。同时精准把握分类要求、分层施教要求,重点抓好“四学”,即:社区党员干部开办读书班,集中一周时间逐字逐句、原汁原味地学习《中国共产党简史》《中国共产党历史》等规定篇目,定期开展研讨交流,理论测试等检验学习成果;居民党员利用“固定党日”了解党的光荣历史,感念党的恩情,畅谈当今幸福生活的来之不易;支部书记为老党员、行动不便党员开展主动上门送学、讲学活动;流动党员通过“云课堂”参加组织生活,“掌上”快递党史学习资料等方式,迅速掀起党史学习教育的热潮,营造了浓厚的舆论氛围。

二、开门纳谏,找准问题强整改

为进一步增强“我为群众办实事”的针对性和时效性,社区着眼于春光家园流动人口集中难管理、治安案件频发的实际,从环境卫生、志愿服务、文化活动、安全隐患、防范电诈等方面设计调查问卷,联合社区民警对春光家园进行全员入户征求意见,截至目前,共发放意见建议征求表**余份。除此之外,社区还召集业主委员会成员、物业公司代表及部分业主代表召开“我为群众办实事”开门纳谏座谈会,广泛听取各个层面的意见建议,代表们敞开心扉,直言不讳,对下一步“为民办哪些实事”提出了中肯的建议。通过座谈交流、发放征求表共征集到路面凹凸不平、私拉电线、乱堆乱放现象严重、监控架设数量少、墙体粉刷、场地硬化等群众反映强烈的问题12个。

三、协商契约,共驻共建强融合

社区党委不断健全完善“契约化”共建工作新机制,吸纳辖区7名共建单位党组织负责人为社区大党委委员,建立健全了基层党建联席会议制度,轮值**制度等相关制度,结合社区开展的x个为民服务项目及前期入户征求到的意见建议,形成项目清单和需求清单,拟定《**社区2021年契约化共建双向协议征求稿征求意见稿》,由班子成员逐个上门“谈约”,交换意见形成“契约”,至目前,与x家共建单位签订了契约化共建协议,共认领项目x个,需求x个。同时,针对群众反映的“飞线”充电、乱堆乱放现象严重造成安全隐患大的问题,社区联合公检法司部门、“两代表一委员”、物业公司、业委会及居民代表召开协商议事“圆桌”会,通过多方研判,会议交流、现场勘查的方式形成了意见共识,多方配合共同推动流动人口聚集区突出问题的整治。

四、主动作为,以人为本强服务

在党史学习教育活动中,社区始终把为民办实事作为“学史力行”的生动注脚。辖区建馨苑小区7个单元下水堵塞,化粪池排污井淤堵,造成地下室污水倒灌、气味难闻,居民自行联系下水疏通人员处理后问题仍无法彻底解决,社区得知此事后,主动介入,通过多方协调,现场办公等方式,主动对接2020年辖区道路施工企业,通过局部排污管道联通共用彻底解决了管道淤堵问题;针对辖区玉泉院,水三家属院独居、空巢、残疾老人居多的实际情况,社区网格服务站工作人员率先摸排、分类建立需求台账,推出“社保认证”上门服务、“缕缕银丝,牵挂满满”爱心理发、“健康驿站”上门义诊等多样化的社区服务;针对苑中园小区裸露土地多的情况,苑中园党支部号召党员志愿者开展“为楼院添绿为党旗添彩”主题党日活动,在小区花坛种植了薄荷、千层梅、大丽花等花种,为小区绿化美化作出应有的贡献。

群众工作典型材料4

在“我为群众办实事”实践活动中,油田公司坚持从实际出发,着眼于为员工群众办实事、为企业发展开新局,扎实开展调研摸底工作,积极解决基层的困难事、员工的烦心事,把服务落实到生产经营主战场、最前沿。

突出问题导向,定课题。公司两级领导班子及班子党员成员围绕深入贯彻落实***总书记重要讲话和指示精神,聚焦职工群众急难愁盼问题,聚焦落实年度重点工作,聚焦**制约企业生产经营及改革发展难题,聚焦协调解决历史遗留问题,聚焦高质量落实职代会确定的各项年度任务,精心确定调研课题。公司主要负责同志以推动企业高质量发展为课题,重点围绕提高采收率带头开展调研。其他领导班子成员也把发现问题、研究问题、推动解决问题作为调研首要任务,带着问题和课题,先后深入基层开展调研工作,虚心听取各方面意见和建议,着力增强调研工作的实效性。

突出方式方法,找症结。在调研过程中,坚持不搞层层陪同,不增加基层负担,不影响调研对象单位正常工作的原则,两级领导班子党员成员统筹协调处理调查研究与日常工作的关系,以党建联系点为主阵地,扑下身子,深入基层,面对面开展走访调研,认真倾听职工群众呼声,了解职工群众所需,切实掌握第一手资料。两级领导班子党员成员还通过讲专题党课、参与主题党日活动等形式,加强与基层联系点的联系。通过广泛的调查研究,各级干部与基层职工群众共同找准找实存在的问题及症结,及时建立调研清单,形成了调研报告。突出成果转化,办实事。公司坚持把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,在广泛调研和问题征集的基础上,形成了“办实事”清单。建立了首问负责制和限时办结制,突出解决实际问题这个精准导向。公司领导班子成员、机关部门负责人和基层单位班子成员,结合调研掌握情况,认真分析研究需要本人牵头解决的问题,积极采取有效措施,疏通工作“症结”。各基层党支部紧盯“眼前事、身边事”推行“小事快办”方式,能在基层解决的小问题,第一时间采取行动解决,务求实效办好实事。截至目前,公司及所属各单位共解决职工群众问题x余项,企业发展问题x项、形成成效转化措施x余项。

群众工作典型材料5

党组织有为,在群众心中才有位。自党史学习教育开展以来,**乡基层党组织的战斗力和凝聚力在扎实开展“我为群众办实事”中不断得到加强,党员干部通过“三种能力”“五个维度”切实发挥好党员先锋作用,解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。

提高政治能力,强化政治素养。**乡党员干部积极学习贯彻***总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的落脚点,把密切联系群众作为实践活动的根本抓手,把为民服务做到实处。

增强服务能力,拉近干群关系。基层工作复杂多样,随着人民生活水平日益增高和各种需求的不断增加,**乡党员干部强化党性修养,提升服务意识,在能力和合理范围内为群众答疑解惑;加强农村信访、扶贫巩固、党建提升等多项业务能力的培训、学习,在增强业务水平基础上提高防患化解矛盾能力,提高为群众办事的效率;坚持群众路线,做足群众工作,用心用情用行感化群众,做到干群一条心,上下一家“亲”。

提高法治能力,强化基层治理。**乡的干部们倾听群众诉求,化解矛盾纠纷,通过强化法治意识、加强与基层相关的各项法律知识的培训、矛盾调解,主动接受群众监督,增强干群信服力。

**乡基层党员干部立足于本职岗位,围绕中心工作,巩固脱贫攻坚成果,聚焦乡村振兴、改善民生保障、解决群众急难愁盼等热点难点问题,用“五个维度”扎实开展“我为群众办实事”“我为发展做贡献”实践活动。

走访调研“有深度”。坚持调查研究先行,把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步,深入开展问计于民、问需于民、问政于民“三问”活动,各村四支队伍结合“两不愁三保障”回头看等重点工作,深入群众家中,通过集体座谈、实地走访、民意调查等方式,广泛听取意见、了解群众需求,精准对接发展所需、基层所盼和民心所向,列出“实事小账本”,针对生产生活、人居环境、产业发展等问题,通过整改销号,解决实际困难。

乡村振兴“有精度”。在推进乡村振兴中,**乡结合实际,把握主要矛盾和关键环节,集中力量**制约发展的主要瓶颈,研究制定发展规划,上报切实可行的项目。做好乡村振兴衔接,巩固提升脱贫攻坚成果;做好人居环境整治,建设生态宜居村庄;抓好产业发展,推动特色种养殖业稳步发展;促进就业,增加就业岗位和务工机会;做好各项工作统筹,逐步实现产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新面貌。

民生保障“有温度”。田间地头、村头巷尾,讲政策、问民意、察民情、解民忧……安全住房、安全饮水、巷道硬化、道路安全、护林防火、信贷认证、关爱慰问困难群众、疫苗接诊通知、低收入人群摸排、产业培训和产业政策补贴宣讲、养老保险认证等,关乎群众生产生活的方方面面,深刻融入群众,让便民服务更加有温度,解决群众所想所期所盼的民生实事。

基层治理“有力度”。围绕“民事民议、民事民办、民事民管”理念,通过“抓学习、解难题、办实事、促增收”和“自治、法治、德治”,提升乡村治理水平。开展“好人评比爱心超市奖励”“爱心衣橱赠衣物”等活动,繁荣了群众的精神文化生活,落实“微心愿”,进行“点对点”“面对面”帮扶,通过解决实际困难,真正把基层工作做到村民心坎上。

队伍建设“有硬度”。建好建强党员队伍。大力推行“党员先锋岗”,鼓励广大党员干部积极为群众“解难题、办实事、做贡献”,形成学先进、争先进、赶先进的热潮。发挥支部书记“领头雁”效应,带头转变作风,身体力行,以上率下,激发“雁群”活力。支部书记带头履行承诺,提升服务水平和履职能力,切实为民办实事、办好事、解难事,推动实践活动见实见效。

群众利益无小事,一枝一叶总关情。**乡党员干部,敢于接“最烫手的山芋”,挑“最沉重的担子”,做解决问题、造福群众的行动派和实干家。“学党史”就是为了更好的服务群众,办好群众需求的每一件小事,就是我们践行初心使命的具体体现。

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