先进事迹材料（最新4篇）

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有关先进事迹【第一篇】

7月3日，四川省合江县档案局召开向廖俊波同志学习动员大会，会上学习了廖俊波同志先进事迹和首长的重要指示精神，全局党员干部倍受教育鼓舞，纷纷投入到脱贫攻坚工作中，自觉践行公仆职责。

开展大走访大调研，掌握村情民意和贫困户基本信息。先后走访红岩村12个社、贫困户94户、非贫困户30余户，走访村社干部18人次，收集民意10多个方面(安全饮水、公路建设、住房改造、孩子上户、就医、就业、低保、产业发展等诉求)。建立了贫困户基本信息台账、问题台账，制定了《红岩村脱贫帮扶计划》。

开展结对帮扶。全局党员干部到贫困村福宝镇红岩村开展结对帮扶，每人包联5户贫困户和1个村民小组，共结对帮扶贫困户60户，制定“一户一策”帮扶措施。

开展问题化解。为贫困户解决孩子入户、残疾证办理、入院治疗、公益岗位、产业发展等具体问题。捐赠产业发展资金3000元，培训养殖技术50人次，发展养鸡大户1户，养羊大户1户，养鱼农户10余户；实施住房扶贫异地搬迁3户11人，C级危房改造8户，D级危房改造5户；帮助贫困户小孩上户籍5人，生病就医3户，残疾证办理2人；看望贫困留守儿童2次，慰问贫困儿童5人次。

“听了廖俊波同志的先进事迹，切实感受到他身上忠诚、干净、担当的精神品质。”中央文史馆书画院研究员梁新颖说，廖俊波同志的事迹充分诠释了新时期好干部标准。信念坚定、不忘初心，是对党员最本质的要求，我们要像廖俊波那样，无论身处什么岗位，无论面对什么困难，都要坚定信念、对党忠诚。要像他那样，真心实意为老百姓谋利益。金杯银杯不如老百姓的口碑，只有心里装着群众，才能赢得群众的拥护和支持，信念和初心才会永远融进我们的。行动。

“廖俊波同志虽然英年早逝，但他这一生很精彩。”中央党校党的建设教研部主任张志明说，廖俊波是一个心地非常善良真诚的好人，他既是家里的好儿子、好丈夫、好父亲，又是一个好党员、好干部、好书记。他把大爱和小爱都用心呵护。“他当镇长时和女儿的对话让我感慨、感动，他对女儿说，我是镇上最小的人，因为我是为全镇人服务的。这样的境界在百姓眼里就是党的化身。”

通过开展向廖俊波同志学习活动，廖俊波同志高尚精神在干部职工中得到发扬和传承，进一步密切了党群干群关系，增强了党组织的凝聚力和战斗力。

先进模范的事迹材料【第二篇】

沈星，男，汉族，1981年6月生，中共党员，生前系第二炮兵工程大学士官职业技术教育学院参谋。

危难时刻，沈星挺身而出，在山东青州勇救落水少年，但因体力耗尽沉入水中，经抢救无效，壮烈牺牲；牺牲时，他仍举着双手保持着向上托举的姿势，用实际行动践行了"随时准备为党和人民牺牲一切"的庄严承诺。

20xx年5月13日10时许，山东省青州市经济技术开发区中学生王鸿昊在青州市南阳河畔游玩时不慎落水。携妻女途经此地的沈星听到呼救声后，奋不顾身立即跳入水中实施营救。他一次次将王鸿昊推向岸边，但由于水流湍急、河堤坡陡湿滑，王鸿昊一次次从河堤滑下来。经过沈星数次奋力推举和闻讯赶来的一名妇女和中年男子协助，落水学生终于被营救上岸，但沈星因体力透支沉入水中。在当地军民共同搜救下，沈星被救捞上岸，但因溺水时间过长，经抢救无效，壮烈牺牲，献出了年仅31岁的宝贵生命。当沈星被打捞上岸时，在场的人们都惊呆了，他仍然举着双手保持着向上托举的姿势。

沈星的英雄壮举，感动了古城青州，感动了齐鲁三秦。二炮党委和山东省潍坊市委分别作出向他学习的决定。驻地群众数万人次自发到英雄牺牲的地方，点亮烛光，敬献花圈，谱写诗歌，通过各种方式沉痛哀悼英雄、追忆英雄。追悼会那天，近10万群众自发沿途送别。20xx年3月，沈星的英雄事迹被西安电影集团拍摄成专题片《一道星光化彩虹》并进入院线公映，成为培育社会主义核心价值观的生动教材。20xx年考入军校后，他在部队这个大熔炉大学校里锻炼成长，对党和人民的朴素情感升华为革命军人的使命责任。当发现集体组织的献血名单中没有他时，他主动去义务献血；当遇到陌生人向他求助时，他像对待亲人一样真心解困；当同学、战友遇到困难时，他总是伸出援手；当人民群众生命财产安全受到威胁时，他临危不惧、挺身而出、慷慨以赴。正如沈星所说："一天做件实事，一月做件有意义的事，一年做件大事，一辈子做件有意义的大事。人可以平凡，但不可以平庸。"

沈星荣获陕西省见义勇为道德模范、中国青年"五四"奖章、全军践行当代革命军人核心价值观"最美军人群体"新闻人物特别奖等荣誉称号。

有关先进事迹【第三篇】

ＸＸＸ同志系ＡＡ县麒麟镇梅花村人，男，现年37岁，现任梅花村委会副主任，又是有名的种田大户。从1997年开始承包团结圩内村集体耕地400亩，开展种植单季优水稻。十年来，他刻苦钻研，勤奋耕耘，科学种田，不仅使自己走上了勤劳致富之路，而且心系村邻，不计报酬的帮扶、带动本村56户农户走上致富之路，年人均增收1000元，赢得了本村村民的广泛赞誉。20xx年，种粮面积400亩，年产优质杂交稻600000斤，实现销售收入48万元，上缴税费2万元，年纯收入16万元，参与生产经营的农户人均增收20xx元。

ＸＸＸ同志居住在菜籽湖畔梅花团结圩边，站在门前，放眼望去，广阔的万亩圩田尽收眼帘；稍略观看，河水清澈，圩田土质肥沃。就是在这块“风水宝地”之上，滋生了种粮大户农民创业带头人ＸＸＸ。原先，ＸＸＸ是个地地道道的农民，但他文化程度较高，头脑灵活，不安于现状，大胆尝试，敢于创新，由此走上了一条创业致富之路。

1997年，适逢改革开放中期，虽然当时粮食价格不断回落，但刚从学校走上社会几年的ＸＸＸ敢于突破，大胆承包了麒麟镇梅花团结圩400亩村集体耕地，并签订了十年长期承包合同，一次性拿出承包租金万元，开始进行单季优质稻种植，当年就取得了较好的收益，获纯利5万元。经过数年的辛勤耕耘，不断积累，ＸＸＸ已成为全镇有名的种粮大户、致富能人。

小富不骄，富而思进。20xx年，中央出台一号文件，制定了一系列惠农政策，增加了种粮补贴，规定了最低保护价收购粮食，ＸＸＸ吃透政策，瞄准市场及时更新了水稻优质品种，400亩耕地全部种上了两优培九优质杂交稻，他还加大了种植业方面的'投入，投资10多万元，添置了一台大马力旋耕机、一台拖拉机、机械喷药机、水泵等家用机械，季节性雇佣短工60余人，甩开膀子大干了四年。近四年来，由于粮食产量不断提高，粮食价格连年攀升，每年纯收入都在16万元以上，短短几年时间，使他成为资产50万元的致富能人。

如今，梅花团结圩经过历时三年的土地整理及复垦建设，圩口万亩良田更加平整划一，ＸＸＸ信心十足，充满激情，他正在与村里领导洽谈，牵头十多位种粮大户，准备签订田地承包合同，整体承包圩内耕地，进一步扩大种粮面积，开创能人创业新篇章。

个人先进事迹材料【第四篇】

该同志现任联通客户服务部投诉处理员职务，该同志始终脚踏实地、求真务实，在用户投诉的岗位上，以饱满的热情、旺盛的精力和锲而不舍的精神全身心地投入工作。

一、热爱本职工作，脚踏实地的完成各项任务。

该同志有强烈的事业心和高度的责任感。为了维护公司信誉，忘我地进行工作，时时处处体现出崇高的思想境界。同志主要负责处理用户的话费争议方面的问题。

目前用户投诉在话费争议方面的比较多，而话费争议的投诉处理起来比较复杂，为了能客观真实的处理每一件用户投诉，所有的用户投诉单她都要发两至三个部门共同调查，对于长话费争议和信息费争议她对话单和用户使用情况进行详细分析。认真细致的工作需要大量的时间和精力，为了完成上级规定的投诉处理时限，她经常加班加点，但她从没有任何怨言，依然勤勤恳恳、兢兢业业地做好各项工作。

在做好本职工作的同时，同志还加强与基层单位的沟通，把有关话费争议方面的一些有效的调查方法和动态情况的处理办法及时通知窗口单位，让用户的疑问在第一时间得到解决，及时化解了用户与企业间的矛盾，把一件件越级投诉消灭在萌芽之中。

她在工作中能适时地提出服务工作的苗头性、倾向性问题，为领导决策和相关部门整改提供依据。并对有代表性的投诉进行案例分析，避免责任投诉的发生。

二、心系用户，真心诚意地为用户排忧解难，塑造企业全新形象。

同志认真落实企业服务观不以客户满意为目的，要以客户感动为目标。她以“为人民服务，对社会负责，让用户满意”为宗旨，真诚对待每一位用户。由于绝大部分话费争议的投诉均属用户原因，不给用户退费，用户就不满意。她不论遇到什么样的用户，总是依据有关规定耐心细致、不厌其烦的向用户解释话费的计次方法，通过与用户沟通了解用户家庭或单位的自然情况后，有针对性的帮助用户分析，得到了大多数用户的认可。

一次一位八十多岁的老大爷反映家里市话费高，回访时老大爷的情绪比较激动，说了一些难听的话。同志为了让用户理解，向其解释了近一个小时，把嗓子都累哑了。但她说为了公司的利益、企业的形象，我个人受些委屈没什么。

三、全面掌握业务知识，加强学习不断提高自身的业务素质。

投诉处理工作作为公司直接面向社会、接触客户的窗口，肩负着提升公司形象、提高公司美誉度的重任。员工的素质、知识、业务技能直接影响服务质量，也综合体现公司的业务水平和经营管理水平。她努力学习业务知识，不断完善自己的工作，面对变化，快速反应。事迹材料网

她经常阅读《人民邮电》等专业报刊，时刻关注服务方面的专业理论，并运用到实际工作中。她曾看到“用户满意的作用与影响”中提到一个不满意的用户会将他遇到的问题告诉其他8-10人；发生问题时只有4%的人去投诉；70%的用户当解决其投诉并感到满意后，会继续与你合作；当场解决投诉后，95%的用户会继续合作，忠诚用户会原谅企业的过失。这条信息让她深受启发，她与同事交流服务技巧，研究用户心理，进行换位思考，缩短用户投诉处理时间，拉近与用户之间的距离，为公司培养忠诚客户，创优质服务新篇章。

高度的责任心是做好对外服务工作的根本，身为一名共产党员，她时刻以党员的标准严格要求自己，用心处理每一件用户投诉，不放过任何一个细节，客观公正的处理问题。

服务是电信业永恒的主题，现今群雄角逐的市场竞争，归根到底是服务水平、服务质量的较量。谁能赢得客户，谁就能赢得市场。同志深深的认清了这一形势，并一直为此默默奉献着。