供电公司党员服务队典型事迹材料范例实用3篇
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供电公司党员服务队典型事迹材料1
共产党员服务队1支,注册人数30人,队长、书记各1名,服务队内设优质服务分队和配电抢修分队。共产党员服务队常态化开展日常活动,在优质服务、抢险救灾、节假日及重要活动现场保供电及履行社会责任等方面用心付出,积极作为,服务总时长达到18000小时,人均服务时数600小时,总服务量500余件次,参与县重大活动和会议保电58次,抢险抢修排除电力故障256次,系统内部网站和外媒宣传报道稿件50余篇。2016年度获安徽省电力公司共产党员服务队优秀组织奖。一、共产党员服务队活动开展情况一是全力保障安全供电。共产党员服务队抢修任务由配抢分队负责。施工中严格规范现场,首先规范服务队人员责任意识,严格按照“十项承诺”和现场服务规范要求服务,统一服装,亮出身份,杜绝工作疏漏,减少工作环节,让客户享受到“第一时间”的高品质服务。其次规范现场工作。坚持“工完料清场地净”,按照标准化作业指导书有序抢修,保证作业人员安全和工作质量,为客户提供安全可靠供电。 二是勇于承担急难险重任务。面对任务,服务队员冲在前列、勇挑重担,关健时刻形像好、作用强。2017年度入夏以来,萧县发生风灾,圣泉、杨楼等重灾区电力设施损坏严重,灾害面前,服务队员带头巡线、排查消缺,通宵达旦抢修线路设备,及时恢复了送电,充分发挥了生力军和突击队作用,收到当地政府和群众称赞。在萧县两会、中高考保电、伏羊节等重大保电任务中,服务队坚守岗位,奋力拼搏,圆满完成了各项保电任务。 三是真心扶弱济困服务。为充分履行社会责任,党员服务队主动将服务延伸。相继开展了服务队党支部与蔡洼胜利小学留守儿童结对活动,与萧县敬老院孤寡老人结对活动等。党员服务队除按照活动计划集中开展活动外,公司倡议服务队员多在节假日、休息日开展义务善小服务活动。据不完全统计,有十多名服务队员坚持善小行动,有两名队员连续8年坚持献血,有1名队员连续6年支助困难学生上学,有1名队员持续帮扶留守儿童,有两名队员经常性帮助困难群众垫付电费等。二、共产党员服务队活动特色做法国网萧县供电公司为把党员服务队活动做实、做亮,结合主营业务,创新工作方法,通过建立社区党员服务队益站、建立村庄台区客户经理制等“六建立”特色做法,扎实开展竞赛活动,取得了较好的工作效果。 1、建立社区党员服务队益站。为进一步提高供电服务质量,构建和谐的供用电关系,真正把为民、利民、助民服务落到实处。公司城区服务队与6个社区分别进行了沟通并达成共识,在龙山社区办事处设立党员服务队益站,选派技术过硬的服务队员作为客户服务经理,在服务室摆放党员先锋岗桌牌,配置基本的用电抢修工具、抢修材料、办公设施、宣传材料等,由服务队员为社区提供24小时无偿义务服务。切实解决居民客户用电难题。社区党员服务队益站是党员服务队服务最广泛用电客户的有形服务阵地,让百姓感到就在身边,看得见,摸得着,工作的延续性,持久性更强,而且与省公司提出每位客户都有一名客户经理无缝衔接,让党员客户经理走在前面,做出示范,带出路子。 2、建立“送教上门”宣讲队。为解决工学矛盾,服务队建立宣讲队,深入公司所属各供电所、配电队、操作队开展“送教上门”活动。宣讲队紧紧围绕公司当前“迎峰度夏”和优质服务工作,结合基层工作特点,找准切入点,就基层单位如何做好营销工作,怎样积极规避优质服务投诉风险,提高工作执行力,减少线路故障跳闸率,促进供用电关系和谐等方面展开宣讲。 3、建立特殊亲情档案。公司公司服务队分别对辖区居民客户进行了摸排,对五保户、军烈属、孤寡老人、三级伤残以上等居民客户,建立特殊亲情档案,由台区客户经理实行一对一亲情服务,定期帮助检修线路开关、上门收交电费、义务打扫卫生等服务,拉近了与客户的距离。 4、建立党员志愿服务基地。为传承红色革命精神,继承和发扬老一辈共产党员勇挑重担、全心全意为人民服务的意愿,党员服务队在萧县红色革命基地淮海战役总前委会议旧址,建立共产党员服务队志愿服务基地,将服务向周边辐射。 5、建立抢修信息化联动平台。为实现电网和客户一次报修、一次修复,准确赶往抢修现场,服务队依托调控故障监控系统,与95598远程服务站热线联动,并运用微信等现代通讯手段,在故障发生之初就能准确定位故障点,克服盲目性,为抢修工作开展抢得先机。 国网萧县供电公司共产党员服务队将一如既往的发挥旗帜引领作用,做好供电服务工作,积极履约社会责任,立足本职,弘扬正能量,为用电客户服务,为县域经济发展服务。
供电公司党员服务队典型事迹材料2
省县是全省少有的无煤焦资源县,近年来,县以转型跨越为主线,根据省委书记在县调研中提出的“农业现代化、新型工业化、县域城镇化有机融合,一体推进”总目标,扎实开展现代农业示范区、县经济开发区、晋商文化旅游区和玻璃器皿生产出口基地——“三区一基地”建设。国网县供电公司以支持和服务县域经济发展为己任,针对“三化一体”建设目标并结合供电部门实际情况,根据国网公司要求组建了一支黎明共产党员服务队,助力县经济转型发展。一、夯实基础抓管理,打造星级上台阶6月5日,国网县供电公司黎明共产党员服务队正式成立,该服务队由29名队员组成,其中党员18人,入党积极分子2人,大专以上学历19人,队员平均 年龄38岁,分别来自公司营销和农电的各基层班组,都是所在班组的主要负责人或者业务骨干,实现了服务窗口班组的全覆盖。为充分发挥党员服务队的先锋作用,突出供电营销服务特色,树立“国家电网”品牌,县公司党支部以学习解黎明先进事迹为契机,紧紧围绕为民服务创先争优活动,立足工作实际,大胆创新实践,把党员服务队建设融入到建设“两个一流”、服务全县经济发展和百姓生活用电的实际工作中,以实际行动努力践行“四个服务”宗旨。一是加强组织领导。制定了建设“国家电网黎明共产党员服务队”实施方案,明确了党员服务队管理、建设、监督和宣传责任,构建起了支部统一领导,职能部门分工负责,基层班组分级管理的组织体系。二是健全工作机制,坚持按照“五个统一”原则,强化了党员服务队的规范化、标准化建设,制定了统一的党员服务队建设工作标准、工作制度和考核制度。三是统一行为规范。编制印发了《黎明共 产党员服务队工作手册》,帮助服务队员准确把握开展活动的服务标准、服务内容和服务方式,明确服务活动的具体适用范围、工作流程及相应的标准操作规范。四是打造“星级”队伍。以星级党组织创建工作为基础,充分利用党员服务队队部建设的硬件资源,开展队员宣誓、服务承诺和理论学习活动,持续加强队员的思想政治教育和职业道德教育;通过开展军事化管理和培训,提升队员执行力、凝聚力和团队合作能力;通过开展多种形式的岗位练兵、技术比武活动,提升队员的业务水平和操作技能,着力打造最具专业品质的黎明共产党员服务队。五是培育“星级”员工。以学习解黎明精神,选树先进典型作为凝聚人心、鼓舞士气、促进工作的重要手段,组织开展了“传递最美力量,选树党员之星”活动,四名服务队员分别入选“优质服务之星”、“志愿服务之星”、“爱岗敬业之星”和“道德模范之星”。支部注意发挥先进典型的标杆、示范、引领作用,在服务 队内营造了争当先进、学习先进、赶超先进的浓厚氛围,起到了“点起一盏灯,照亮一大片”的良好效果。二、服务“三农”办实事,减灾增收解民忧县是典型农业县,加快推进农业现代化率先发展区建设目标,促进农业增效、农民增收是发展县农村经济的主要任务。县供电公司黎明共产党员服务队紧紧围绕“新农村、新电力、新服务”的发展目标,以服务“三农”为抓手,在县政府提出的发展现代特色农业“四个十”工程上做文章,积极开展了“学黎明、解民忧、办实事”活动,争做群众贴心人。服务队先后为水果标准化示范园区、设施蔬菜标准化园区、标准化规模养殖园区、干果经济林和林下经济示范园区建设提供了快捷便利的业扩报装服务和上门送安全活动。服务队员们深入到果园、蔬菜大棚、养殖场中,针对农业园区建设用电中遇到的常见用电设备问题积极开展绝缘检测示范工作,针对农村常见 的各类用电安全隐患,以及安装剩余电流动作保护器所起到的保护作用等方面进行现场演示讲解。土地整治项目是县政府一项强农惠农工程,该项目共投资6300余万元,涉及28个行政村,整理土地2470公顷,该项工程的开工建设将实现农村耕地资源的集聚,形成万顷良田规模作业,大规模推进农村宅基地置换,加快推进农村城市化进程。在工程建设中,黎明共产党员服务队就主动介入跟踪服务,积极配合县政府早计划、早行动,对该项目中新装变压器业务的报装申请用电开通“绿色通道”,减化办事流程,并调集精兵强将,实行报装、验收、通电、报修一条龙服务,截至目前,已完成了92台变压器新装和70千米电力线路的架设工作,保证了土地整治项目的供电设施建设工程进度。 入春以来,县农田遭受了春冻和春旱两大自然灾害侵袭,县公司党支部在“国网黎明共产党员服务队”基础上成立了“农田电力服务支队”,第一时间启动 抗旱保电应急预案,针对农村排灌变压器季节性报停、复电的特点,为农排用户复电开通“绿色通道”,大大缩短了排灌变压器的复电时间。8支服务小分队成员深入到田间地头,下到每个台区、机井,现场对农户进行安全用电指导。他们还对辖区内涉及春浇设备的线路、配电设施进行了维护检修,及时做到消缺处理,保证了电气设备健康运行,做到了“保电措施全方位、周到服务零距离、群众满意百分百”,为农民群众减灾增收提供了及时的电力供应与保障。国网县公司黎明共产党员服务队抗旱保春浇的事迹得到了新闻媒体的广泛关注,中央电视台、晋中电视台、《国家电网报》、《电力报》和《电网动态》等媒体相继进行了采访报道,4月26日《工人报》头版刊登了相关的图片新闻,“国家电网黎明共产党员服务队”再次向社会交出了一份满意的答卷。三、服务招商保发展,创优环境求双赢县经济开发区是省级经济开发区,随着招商引资力度的不断加大,开发区的用电负荷也呈不断上涨趋势,电力供应已经成为制约开发区项目建设的瓶颈。为满足经济发展的用电需求,国网县供电公司紧紧围绕县委、政府的招商引资战略,积极争取上级建设项目,加强电网建设,改善电力网架结构。完成了县经济开发区110kv输变电工程建设项目,新建变电站110kv1座,10kv线路6条,彻底解决了开发区供电紧张的问题。开发区电网结构得到了进一步完善,电网的供电能力、供电质量和供电可靠性得到了大幅度提高,园区项目承载能力显著增强,县经济开发区在招商引资方面的竞争力度进一步加大。 为创造良好的投资环境,国网黎明共产党员服务队紧紧围绕“你用电,我用心”的供电服务目标,在强健电网的同时,不断创新服务手段,延伸服务内涵,提升重点项目服务水平。一是建立联络机制。党员服务队同开发区管委会建立 了常态联络机制,派出了开发区专责联络员加强联系沟通,在项目落地之前提前介入,专人负责全方法、全过程的跟踪服务,坚持招商引资项目建设到哪里,供电优质服务就延伸到哪里,为企业发展搭建“跳板”。二是开辟“绿色通道”。针对重点招商引资项目,推行业务主办制,开辟大客户办电“绿色通道”,做到急事急办、特事特办、难事巧办,简化用电手续,缩短业扩报装周期,实现了业扩报装流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。三是推行特色服务,服务队员们定期深入到企业厂房、车间“零距离”地进行沟通交流,了解用电需求,分析用电形势,实地解决企业用电难题。良好的基础设施、明显的区位优势、优质的全程服务,使县经济开发区成为众多省内外企业投资发展的沃土。从到目前,县开发区共引进项目23个,总投资达到亿元,在建项目全部投产达效后,预计年销售收入可达亿元,实现税收亿元。四、服务景区除隐患,护航旅游创精品县乔家大院是全国4a级旅游景区,省“十佳”旅游景点之一,也是晋商文化旅游的核心区。电视剧《乔家大院》热播也引来了全国各地慕名而来的游客,尤其到了旅游黄金周,日接待量可达六万人。为保证旅游黄金周期间景区用电安全,县供电公司黎明共产党员服务队超前策划、精心组织、明确责任、强化执行,对旅游景区开展了安全用电隐患排查专项整治,力保黄金周期间景区供电万无一失。党员服务队编制了《黄金周保电方案》,组织队员对旅游景区供电线路、设备和台区进行了认真巡视和消缺,对供电网络关键部位和薄弱环节进行了重点检修;在景区进行了现场突发事件演练,对涉及景区线路沿线有可能引发故障的施工作业下发了停工通知书;对酒店、餐饮、娱乐场所进行安全了用电大检查,对有安全隐患的限期整改;对抢修物料、抢修车辆、通讯设施做好充 分的应急准备,报修热线24小时畅通,服务队员全天候待命,为“黄金周”旅游提供了坚强的电力保障。 9月18日,中央电视台“国庆七天乐”节目在乔家大院旅游景区进行实景拍摄,县供电公司黎明共产党员服务队严格执行公司既定的保电方案,多措并举,周密配合,确保了摄制活动安全可靠供电。由于景区内房屋均属于文物保护范围,给放线带来了意想不到的困难,服务队员们在景区工作人员的协助下,群策群力,精心施工,仅用了半天时间就完成了300余米电缆的铺设任务,解决了录制现场的临时电源问题。 冬季,北方天气寒冷风大,乔家大院景区内工作人员与游客的取暖成了头等大事。而景区内的建筑物多为木质结构,为进一步加强乔家大院旅游景区的防火工作,确保旅游景区的建筑物和人民生命财产安全,国网县供电公司黎明共产党员服务队的队员们积极协助景区人员巡视供电线路,发现隐患及时处理, 不留安全隐患死角。同时,主动配合景区开展取暖设备改造工作,对线径细的导线进行了更换,由原来的35平方导线更换为70平方导线,进户电缆由原来的50平方更换为95平方,共计更换电缆300余米,导线150余米,并对附属设备进行了维护和更换,确保了景区内由无明火供暖工作的顺利进行。服务队还结合乔家堡村旧村改造,根据乔家大院用电负荷实际使用情况,对变压器负荷进行了合理分配和调整,保证了乔家大院景区冬季取暖的供电可靠性。五、服务企业谋跨越,助力玻璃促转型县是“中国玻璃器皿之都”、“中国玻璃器皿生产出口基地”和“国家外贸转型升级专业型示范基地”。玻璃器皿是县独具特色的优势产业,也是县域经济的第一大支柱产业。近年来,随着玻璃产业的升级改造和转型发展,县红海集团率先迈出了转型的第一步,计划投资3亿元建成玻璃文化产业园,集中建设玻璃器皿生产、销售与观光旅游为一体的中国玻璃艺术园项目。县供电公司黎明共产党员服务队接到红海玻璃新增用电申请的当天,就派出服务队员实地了解用电情况,深入园区车间调查各生产线用电量,并根据企业个性需求,连夜精确计算、设计供电方案。为提高该客户的用电质量和降低客户用电成本,服务队员们经过反复论证,向红海集团负责人提出更换一台630kva变压器,新增一台1600kva变压器,架设一条10kv专线的最佳用电方案,确保了该客户新投运的北方最高水准的无铅水晶玻璃生产线电熔炉正常运行。在供电设施建设过程中,服务队在工程每个环节都确定专人给予现场技术指导,在最短的时间内完成了专线送电。项目完成后,县将建成中国最大的玻璃艺术博物馆,同时推动县旅游业、运输业、贸易服务业的发展,对玻璃器皿产业转型跨越发展起到重要促进作用。 “弘扬黎明精神,践行服务宗旨,争创一流业绩,争做服务标兵,让群众和政府满意,为党旗增辉添彩”是服务队员们行动的誓言和不变的承诺。今后,县国网黎明共产党员服务队将进一步传承和发扬解黎明精神,发挥典型示范作用,持续提升优质服务水平,努力塑造群众认可、政府满意的“国家电网”服务品牌,为县域经济转型发展和稳步提升贡献力量,用真情服务为鲜红的党旗增辉添彩。
供电公司党员服务队典型事迹材料3
服务队成立于2011年6月,目前由28名队员组成,其中党员27人,入党积极分子1人,队员平均年龄37岁,分别来自运维检修部和配电运检室的优秀党员,涵盖所在部门的主要负责人或者业务骨干。七色花服务队坚持“以“亮承诺、提品质、办实事、惠民生,争当宿迁供电先锋”为行动宗旨,通过多种形式的特色供电服务,着力打造一支党性坚强、纪律严明、作风过硬、技术精湛、服务优质的共产党员服务团队,丰富和完善为民服务创先争优长效机制,塑造党员服务品牌。 现将配电室“七色花”共产党员服务队的建设情况汇报如下:一、夯实基础抓管理,打造星级上台阶为充分发挥党员服务队的先锋作用,突出配网服务特色,配电运检室党支部紧紧围绕公司优质服务提质转型,立足工作实际,大胆创新实践,把党员服务队建设融入到服务地方经济发展和百姓生活用电的实际工作中,以实际行动努力践行“你用电,我用心”的服务宗旨。一是加强组织领导。制定了建设“七色花共产党员服务队”实施方案,明确了党员服务队管理、建设、监督和宣传责任,构建起了支部统一领导,党小组组长分工负责,基层班组分级管理的组织体系。二是健全工作机制,坚持按照 “五个统一”(统一品牌、统一标准、统一形象、统一管理、统一考核)原则,强化了党员服务队的规范化、标准化建设,制定了统一的党员服务队建设工作标准、工作制度和考核制度。三是打造“星级”队伍。以星级党组织创建工作为基础,充分利用党员服务队队部建设的硬件资源,开展队员宣誓、服务承诺和理论学习活动,持续加强队员的思想政治教育和职业道德教育;通过开展多种形式的岗位练兵、技术比武活动,提升队员的业务水平和操作技能,着力打造最具专业品质的党员服务队。四是培育“星级”员工。选树先进典型作为凝聚人心、鼓舞士气、促进工作的重要手段,组织开展了“配网党员之星”活动,四名服务队员分别入选“优质服务之星”、“志愿服务之星”、“爱岗敬业之星”和“道德模范之星”。支部注意发挥先进典型的标杆、示范、引领作用,在服务队内营造了争当先进、学习先进、赶超先进的浓厚氛围,起到了“盛开一朵七色花,真情照亮你我他”的良好效果。二、服务“农网”办实事,减灾增收解民忧服务队紧紧围绕“新农村、新电力、新服务”的发展目标,以服务“三农”为抓手,积极开展了“七色花、解民忧”活动,争做群众贴心人。服务队先后为宿豫标准化水果示范园区、南蔡乡蔬菜标准化园区、陈集镇陆圩村标准化规模板材加工园区提供了快捷便利的供电服务和上门送安全活动。服务队员们深入到田间地头,针对农业园区建设用电中遇到的常见用电设备问题积极开展绝缘检测示范工作,针对常见的各类用电安全隐患,以及安装漏电保护器所起到的保护作用等方面进行现场演示讲解。2017年7月15日,陆集镇、仰化镇遭受短时10级大风暴雨袭击,致使等乡镇电力设施受到重创。灾情就是命令!七色花党员服务队第一时间做出响应,会同兄弟队伍按照公司“抗灾保电总指挥部”统一部署,同心协力,并肩作战,顶烈日,斗酷暑,淌积水,冒危险,风雨兼程,争秒夺秒,24小时连续作战,用身体和意志向高温挑战,向极限叫板,在宿迁市郊烤热的大地上,展开了一场抵抗天灾“百人兵团大战”,在最短时间内恢复了灾区供电,为受灾区的人民群众正常生产生活用电提供了电力保障。灾区百姓和社会各界给予了极高评价和充分肯定三、服务“城网”保发展,创优环境求双赢2017年工业园区,随着招商引资力度的不断加大,用电负荷呈不断上涨趋势。为满足经济发展的用电需求,供电公司紧紧围绕市委、市政府的招商引资战略,积极争取上级建设项目,加强电网建设,改善电力网架结构。2017年底,在工业园区境内,新启动110kV变电站1座,10kV线路12条,电网结构得到了进一步完善,配电网络的供电质量和供电可靠性得到了大幅度提高,园区项目承载能力显著增强,苏宿工业园区在招商引资方面的竞争力度进一步加大。 为创造良好的投资环境,国网黎明共产党员服务队紧紧围绕“你用电,我用心”的供电服务目标,在强健电网的同时,不断创新服务手段,延伸服务内涵,提升重点项目服务水平。一是建立联络机制。党员服务队同园区管委会建立了常态联络机制,委派专责联络员加强联系沟通,在业扩工程、接入工程项目落地之时迅速介入,专人负责全方法、全过程的跟踪服务,坚持招商引资项目建设到哪里,供电优质服务就延伸到哪里,为企业发展搭建“跳板”。二是开辟“绿色通道”。针对重点工程,推行建设进度“日报”制度,为开辟工程投运建立“绿色通道”,做到急事急办、特事特办、难事巧办,与管委会、用电企业联动解决,实现了用电工程的流程畅通、信息共享、过程可控、提高时效。三是推行特色服务,服务队员们定期深入到企业厂房、车间“零距离”地进行沟通交流,了解用电需求,分析用电形势,实地解决企业用电难题。四、服务景区除隐患,护航旅游创精品三台山森林公园是全国4A级旅游景区,承办多项国际级演出盛典,吸引了全国各地慕名而来的游客,尤其到了旅游黄金周,日接待量可达三万余人。为保证旅游黄金周期间景区用电安全,七色花共产党员服务队超前策划、精心组织、明确责任、强化执行, 对旅游景区开展了安全用电隐患排查专项整治,力保黄金周期间景区供电万无一失。党员服务队编制了《黄金周保电方案》,组织队员对景区供电线路、设备和台区进行了认真巡视和消缺,对供电网络关键部位和薄弱环节进行了重点检修;在景区周边进行了现场突发事件演练,对涉及景区线路沿线有可能引发故障的施工作业下发了停工通知书;对抢修物料、抢修车辆、通讯设施做好充分的应急准备,报修热线24小时畅通,服务队员全天候待命,为“美丽宿迁”的旅游黄金周提供了坚强电力保障。 “盛开一朵七色花,真情照亮你我他,倾尽一片心,幸福一座城”是服务队行动的誓言和不变的承诺。**x共产党员服务队将进一步传承和发扬“七色花”精神,发挥典型示范作用,持续提升优质服务水平,努力塑造群众认可、政府满意的服务品牌,为地方经济发展和稳步提升贡献力量,用真情服务为鲜红的党旗增辉添彩。
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