药剂师咨询技巧最新8篇

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药剂师咨询技巧【第一篇】

十种记忆高招：

1.注意集中。

记忆时只要聚精会神、专心致志，排除杂念和外界干扰，大脑皮层就会留下深刻的记忆痕迹而不容易遗忘。如果精神涣散，一心二用，就会大大降低记忆效率。

2.兴趣浓厚。如果对学习材料、知识对象索然无味，即使花再多时间，也难以记住。

3.理解记忆。

理解是记忆的基础，只有理解的东西才能记得牢记得久。仅靠死记硬背，则不容易记得住。对于重要的学习内容，如能做到理解和背诵相结合，记忆效果会更好。

4.过度学习。即对学习材料在记住的基础上，多记几遍，达到熟记、牢记的程度。

5.及时复习。

遗忘的速度是先快后慢。对刚学过的知识，趁热打铁，及时温习巩固，是强化记忆痕迹、防止遗忘的有效手段。

6.经常回忆。

学习时，不断进行尝试回忆，可使记忆有错误得到纠正，遗漏得到弥补，使学习内容难点记得更牢。闲暇时经常回忆过去识记的对象，也能避免遗忘。

7.视听结合。可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能，来强化记忆，提高记忆效率。比单一默读效果好得多。

8.采用多种手段。根据情况，灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记、卡片等记忆方法，均能增强记忆力。

9.在最佳时间记忆。

一般来说，上午9～11时，下午3～4时，晚上7～10时，为最佳记忆时间。利用上述时间记忆难记的学习材料，效果较好。

10.科学用脑。

在保证营养、积极休息、进行体育锻炼等保养大脑的基础上，科学用脑，防止过度疲劳，保持积极乐观的情绪，能大大提高大脑的工作效率。这是提高记忆力的关键。

药剂师咨询技巧【第二篇】

这类题型主妻考查考生对单个知识点的理解、掌握和运用能力，有一个题干和四个备选项，其中只有一个是符合题意的最佳答案，可采用比较法、排除法。考生在做题时，要注意审题，看准题目的要求，是选择“正确的”、“恰当的”、“准确的”，还是选择“错误的”、“不准确的”等等。

(二)多项选择题。

这类题型出现在《企业管理咨询实务》科目中，主要考查考生对多个知识点或者单个知识点的各个侧面的全面理解、分析判断、掌握和运用能力，要求凡是正确的选项都人选，有一个题干和5个备选项，但有两个以上是正确的，且至少有一个是错误的，可采用比较法、排除法。

多选题要注意选择比较有把握的选项，难以确定的选项尽量不要选择。阅卷判分的原则是选择正确的，即便不全，选对l项得0．5分，全部正确得2分，但如果多选了错误的选项，则得0分。

(三)案例分析题。

在作答时，要注意以下几点：

1．阅读材料要认真仔细，根据问题识别要点。阅读背景材料前，可先读后面的问题，带着问题阅读材料。阅读时，重点识别与问题有关的要点，加强记忆。要在理解背景材料的基础上，认真审核问题，按照问题解答，避免答非所问。

2．运用所学的管理咨询知识清晰、准确地分析问题、解答问题。答题时要简单描述题目中所涉及的重要概念、理论知识，并结合案例背景材料进行分析，有理有据，将所学钧原理、理论和方法与背景材料有机结合，避免全都是理论知识，或者全都是材料中的文字。

3．答案要点要有条理性、逻辑性，要清晰明确，尽可能条目化，如“1．……2．……”等等，避免杂乱无序地写在一起，便于阅卷老师找到得分点。

4．若为计算题，要列出计算过程，除特殊要求，计算结果可以取整数。

5．书写一定要认真、文字清楚，叙述简洁流畅，保持卷面整洁。

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药剂师咨询技巧【第三篇】

电话面试结束后，求职者最容易收到的答复是“如果有消息会通知你”。根据一项在线调查显示，这也是大多数求职者最不希望听到答复。因为由于未来的不可知性，这种答复可能就意味着无休止的等待。这对于求职者来说是非常残酷，也是不公平的。那在电话面试结束后，求职者到底应该怎么做呢？

如果你珍惜这次的工作机会且急于想知道结果，那就拿起电话吧。本身从事hr工作的一个朋友就打了个比方：“甲乙丙三人竞争同一岗位，公司本决定录用甲，但临报到时甲决定放弃这个机会。公司对乙、丙两人的印象都不错，准备挑一个当‘替补’，这个时候如果丙打电话去问结果，就会让公司感觉到丙很有诚意。有甲的案例在先，哪怕丙能力比乙稍有欠缺，公司也极有可能优先考虑他。”

当询问结果时，求职者也要学会换位思考，体谅hr，因此，在询问时也要注意掌握一些技巧：

1、最佳时机应选择在面试后一周左右，因为其间hr要考量多位候选人。

2、致电询问时态度诚恳，语调不卑不亢。其实hr也是打工者，没必要害怕，当然也不能过于急切。

3、多提开放性问题，少用封闭性提问。“这个岗位的招录期限是多久”、“不知道贵公司对我的印象如何”等等，让你和hr的交流更顺畅。

4、提问简练，切中要害。hr很忙，特别在招聘季，所以请直奔主题。

5.问一次便足够。不建议你多次向hr询问结果。电话打多了容易使人厌烦，说不定好事变成坏事。

有关应聘过程中的面试技巧，大多数求职者早已烂熟于心；但对于“phone interview(电话面试)”，肯定有不少求职者还是刚刚开始接触。如今，越来越多的企业开始将电话面试纳入面试流程，将电话面试作为初步了解应聘者情况、初步筛选应聘者的门槛，因此对求职者来说，掌握电话面试的技巧，就显得尤为重要了。

案例

宠物狗搅局难过关

不少企业的电话面试往往如不速之客，突然来袭。应届大学毕业生李小姐就刚刚经历了一场尴尬的电话面试。“一天上午，我在家睡懒觉，突然就接到了一家软件公司的电话，hr告诉我10分钟之后要进行电话面试，我急忙开始准备纸和笔，并且打开了网页找到了那家公司的简介，尽管我准备得还算充分，可是通话期间还是出现了问题，我的宠物狗跳到我的膝盖上不停地吠叫，电话那头的面试官肯定听得清清楚楚，我再三表达歉意，还是感觉到了对方的不耐烦。”尽管李小姐十分向往这家待遇优厚的名企，但因为宠物狗搅局，还是没能通过电话面试这一关。

建议

电话面试的首要礼仪就是确保你的面试环境安静，这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断，而且还要保证联系电话畅通。如果你是在职人员，就不应该在工作岗位上接听面试电话，如果是在家里，那么要确定你的家人理解你，让你占用电话并且在你面试时不会被打扰。

案例2

太自大吓跑面试官

“就像网络聊天时你不知道网络对面到底是美女还是恐龙，接受电话面试时你也不会知道电话那头的‘对手’是谁。”提起自己的面试遭遇，应聘某跨国制药公司的刘先生苦笑不已。因为对自己的专业技术十分自信，因此他在面试过程中侃侃而谈，大量使用专业术语，结果电话那头的考官常常接不上话，两人总是出现交流空白。刘先生根本不以为然，直到接到委婉的拒绝函件才大吃一惊，正是自己的牛气，吓跑了考官。

建议

应届大学生接受电话面试时，除非你是特别吸引公司的“牛人”，否则公司的'人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。用人企业里负责打电话给毕业生的一般是hr助理，顶多也就是人事专员，他需要了解的仅仅只是确认你的基本信息，了解你的求职需求，属于并不深入的短兵相接。一般在电话面试之初，对方会做相应的自我介绍。因而，求职者应仔细注意对方的介绍，以便听清楚对方的姓名及职务。不要因为自己称呼出错而降低“印象分”。同时，面对主考官该说什么、接电话的态度等，都是大家在面试过程中应该注意的。

药剂师咨询技巧【第四篇】

上回合胡永东主任已经讲了心理医生在我们生活中的重要性，在本节中，他将告诉我们如何与心理医生进行沟通以及如何选择合适的心理医生。

1．想好开头说什么。一些求医者见到医生后情绪波动很大，不知从何谈起，浪费了许多时间。事先想好“开场白”，几句话就能进入主题，给医生一个好感觉。

2．把心理医生看作是一个特别亲密的朋友。心理问题，大多要有情感上的倾诉，这是“病人”和医生的共同愿望，一点儿也不矛盾，且医生会对你的“隐私”给予绝对的保密。因此，面对心理医生，要尽可能敞开心扉。但倾诉要有所节制，人在激动的时候容易失控，一肚子的烦恼和苦水恨不得全都倒出来，从时间上考虑，你的倾诉在10-30分钟即可。

3．“有问必答”比“拐弯抹角”更利于沟通。一些求医者存在种种顾虑，有的人说到一半时忽然又后悔了，改变了主题；有些人因怕露丑、害羞等原因不肯说关键的问题，这都不利于达到医治心病的目的。对医生的提问最好是有问必答，使医生的分析、判断更准确。

4．不必过分地关注自我的表现与形象。求医不是求职或与上级领导谈话。医生并不关心你表层的.东西，而是更注重解决你的心理问题。在与医生的谈话中，你要尽可能地放松一些，不要在说话中过多考虑方式和技巧。有话直说，“开门见山”最好。

5．防止就事论事地纠缠于细节之中。有些人生怕医生不了解自己地精力与问题地发生、发展和现状，用大量的时间去讲述一件事的细节，其实，这是不必要的。医生更关注你的思想观念及对问题的认识。对于事情的叙述，先可大致讲一讲，然后等医生提问再说。

6．不要期望由心理医生给你“决策”。比如说离不离婚，与恋爱对象是否继续保持关系等问题，不少咨询者希望医生给一个明确的答复。而心理医生的职业准则恰恰是避免这种不能完全负责的“硬性指导”。他们只能给你讲些观点和道理，启发、疏导你的“症结”，最后大主意还得你自己拿。

7．不要希望一次咨询就“根治”。解决心理问题往往要有一个过程，那种希望“一点通”、“仙人指路”走捷径的想法是不现实的。如果与医生面谈不便，还可以电话交流。当然，现在通过网上交流已成了时尚和趋势，比如在阿亮医生网，就可以通过文字咨询和视频咨询两种方式和心理医生或心理咨询师进行沟通。

8．心理问题不要等成了“心病”时才去求医。现实中，心病不算病的观念还很有市场，不到万不得已，人们似乎还不愿与心理医生打交道。其实预防心理疾病比心理疾病的及早治疗更为重要，在“心灵才感冒，还未发高烧”时就因该去找心理医生了。

9．对于有关“性”的问题，最好能找同性别的医生。尽管心理医生在诊治病人时有严格、严肃的科学态度，但涉及到“性”的问题，同性之间说话更为方便和深入些。退一步说，如果找不到同性医生，向异性心理医生谈“性”的问题也是可以的，不必过分紧张。在医生眼里，患者性别是无关紧要的。在这方面，阿亮医生网给您提供了最好的选择，因为网上已经没有此顾虑了。

胡永东主任针对大家不了解具体要找那种心理医生的情况做了如下解释：大体上说，中国现在的心理医生分为两类：一类是社会心理医生，另一类是临床心理医生。前者主要由心理学家、社会学家、哲学家、法律学家、教育学家等构成，后者则主要是从事精神医学和临床心理医生的。我们不妨把心理问题和心理疾病的发生发展做如下的排列：

任何人在日常生活中的任何事件都会出现心理问题。比如高考的焦虑、落榜后的出路、意外的考试失误（危机）、社会家庭压力、信心的丧失、一撅不振、焦虑、烦恼、自卑自责并伴有躯体不适反应、抑郁症。在这一系列的心态变化过程中，前几项都应及时看社会心理医生，一旦进入后两种状态，则要去看临床心理医生。

在如今的社会变革中，出现心理失衡最多的事件不外乎以下几种：择业恐慌、迁居恐慌、子女教育恐慌、婚恋恐慌以及家庭离异恐慌、经济恐慌和下岗恐慌等。恐慌是一种固有的不安，主要的精神反应是焦虑和忧愁，但这尚不属于心理疾病的范围，在恐慌不安下，社会心理医生是最好的求助对象，医生可以通过支持性心理治疗、认识治疗和行为放松治疗来接触当事人心理上的不安以提高他们的自我应变能力和调整能力，排除多于的恐慌，恢复常态。

胡永东主任最后提醒大家：一旦患上心理症，从理智上虽可已接受社会心理医生的劝告和开导，却很难按照社会心理医生的指示去做出主动的反应，这时就需要临床心理医生根据当事人所表现的症状给予恰当的对症治疗，如使用先进的抗焦虑剂、抗抑郁剂、抗恐怖强迫剂和抗神经药物以及精神动力剂和脑复活剂等。

药剂师咨询技巧【第五篇】

记忆时只要聚精会神、专心致志，排除杂念和外界干扰，大脑皮层就会留下深刻的记忆痕迹而不易遗忘。如果精神涣散，一心二用，就会大大降低记忆效率。这里指的注意集中，和记忆时紧张是有很大区别的，也就是说记东西时要舒心不要紧张。因为紧张时去甲肾上腺素分泌增加，它是损害精神集中功能和记忆力的大敌。反之，在宽松环境中，垂体后叶分泌加压素，它对增强记忆功能大有好处。

实验证明，晚上6--10点和早晨6--8点是记忆功能最佳时候。利用上述时间记忆难记的学习材料，效果较好。当然同时要专心，不要被其它干扰或打断。切忌一边听音乐一边背书。这是因为大脑工作时只允许一个中枢于兴奋状态，如果同时有几个兴奋点，必定会心不在焉或三心二意，结果大大降低记忆效果。

如形象记忆、顺口、联想记忆、图画记忆等等。同时，读、想、视、听相结合。可以同时利用语言功能和视听觉器官的功能，来强化记忆，提高记忆效率，比单一默读效果好的多。

遗忘的速度是先快后慢。对刚学过的知识，趁热打铁，及时温习巩固，是强化记忆痕迹、防止遗忘的有效手段。

如富有含锌、磷酯、某些不饱和脂肪酸的芹菜、核桃、芝麻、瘦肉等。

药剂师咨询技巧【第六篇】

erp项目虽然是一个软件，但是，erp实施顾问却不能只懂技术。我们企业来挑选erp实施顾问时，不是看其编写程序有多厉害，也不是看其有多大的头衔。即使其有研究生或者博士生的资历，但是，若其不懂企业管理实务，也会被我们淘汰。

所以，你想去一家比较大的erp软件公司去当erp实施顾问的话，在面试的时候，先照着镜子，自我审视一下。看自己是否具备企业管理的相关知识。主要要掌握如下的知识体系。

1.企业管理流程。对于销售管理、生产管理、财务管理、仓库管理等相关的流程要比较精通。面试时，面试官可能会让你描述一下，预付帐款流程，此时，你要能够非常流利并且逻辑清晰的讲出这个流程如何走、在这个流程中会形成哪些单据、可能需要哪些审批。除了这些常规流程外，对于一些例外流程，也要掌握。如退货如何处理、生产部门返工订单如何处理、生产计划调整如何处理等等。因为erp系统是根据企业流程来设计的，你只要掌握这些流程，即使没有接触过erp系统，也会迅速上手。也就是说，不需要过多的培训，你就可以走马上任。

2.针对一些管理问题，能够迅速给出解决方案。让你自己叙述管理流程，这是正向思维。相对简单；而在erp面试过程中，面试官会把自己当作是企业用户，提出一些时实际的管理问题，然后让你给出解决方案。这相当于是逆向思维，回答起来相对困难一点。如面试官会问，我现在有一张订单，其产品除了商标不同外，没有其他的不同。若遇到这种情况，在销售管理、生产管理、物料管理中该如何控制，才不会张冠李戴？这更是考验面试者实际企业管理的经验。

3.企业管理模型。以上两个都是跟流程控制有关，但是，这只是企业管理的基础。除了流程外，erp顾问面试者还要掌握一些企业管理模型。如物料需求计划模型、产能分析模型等等，这些管理模型是erp系统设计的核心，也是很多企业之所以看上erp系统的一个重要因素。因为这些管理模型对于提高企业的工作效率是非常有帮助的。所以，erp顾问在以后的项目实施生涯中，必然要用利用这些模型去帮助企业解决问题，更有甚者，可能企业用户以前根本没有用过这些模型来管理企业，此时，erp实施顾问还要从零开始，教用户如何使用这些模型。所以，我们在招erp实施顾问时，还会考量面试者对这些管理模型的熟悉程度。即使你可能没有实际用过这些管理模型，但是，你至少要对其整个框架有所了解。

企业管理实务，相对来说，有时候比你项目经历更加重要。你即使有多个erp实施的经验，但是，若你没有在企业中实际做过，有时候，你的竞争力可能并不比那些实际企业管理经验丰富、但是第一次接触erp的人强多少。

此外，还要注意一点，就是行业的差异性。虽然说，有触类旁通的人存在。但是，我们在选择erp实施顾问的时候，还是会考虑其有否从事过相关的行业。如服装行业的erp在选择erp实施顾问时，会问他是否有服装行业管理的经验；食品行业的erp顾问有否食品行业的从业经验，等等。因为这些虽然都是制造行业，但是，其还是有一些比较大的差异，如物料编码方面、流程管理上等都各有特点。所以，在面试时，你先要了解你去面试的erp厂商，其erp软件针对的行业是什么。若你有这个行业的管理经验最好，若是没有，你要要补习一下，去了解一下这个行业的基本特点。

二、项目实施技巧

在erp项目实施过程中，有不少的技巧与规则。erp实施顾问面试者若对这些技巧或者规则有所了解，则必然会提高自己面试中签订几率。我现在把一些在面试过程中，常会被问到的跟erp项目实施相关的技巧列举一下，大家可以参考一下。

1.物料编码的技巧

物料编码是erp项目实施的基础工作，也是最重要的过程之一。所以，erp实施顾问至少要对物料编码的一些基本知识有所了解。如要知道物料编码必须唯一，即一对一原则，要知道，若一对多，可能会产生哪些问题；如要知道物料编码的一些基本方法，如字母+流水码，如按类别进行编码，等等。这方面的知识比较容易学，在面试前，若不了解这方面的内容的话，赶紧找个师傅或者拿本书，啃一下吧。会有好处的。

2.流程管理的技巧

我非常喜欢问那些有过erp项目经历的面试者一个问题，“当企业的实际流程跟erp的标准流程相冲突的.时候，你会怎么做？”很多人会中这个圈套。他们以为客户至上呀，当然要以客户为主了。其实不然，在erp项目实施过程中，若遇到这种情况，正确的处理方法，就是要劝说用户，放弃他们的流程，而改用erp系统的标准流程。因为二次开发无论是对企业，还是对软件公司来说，都是一件头疼的事情、吃力不讨好的事情。通过这个问题就可以看出，你是否有相关项目管理的经验。因为你若以前从事过这个行业，一般都会有比较正确的解答。

3.其他的技巧

如有的erp软件企业，会有project项目管理工具来管理项目进度，所以，作为erp软件实施顾问的话，对于这些常用工具也要有一定了解。

三、语言能力

erp实施顾问很大一部分的工作是沟通工作，他们要把自己头脑中的内容教给企业用户，要把用户的需求反映给后台开发人员，等等。若是语言组织能力不行，则其仍然难当大任。

一般，我比较注重面试者口齿是否清楚、语言表达是否通畅及语言组织的逻辑能力。你说的话至少要让人能够听得通，这是最基础的。

关于语言能力这方面，我也不太多说，因为我不是这方面专家。我只是想强调一下，语言对于erp实施顾问的重要性。

药剂师咨询技巧【第七篇】

引导语：不单单考试需要技巧，备考同样需要，以下是网友分享的“药剂师咨询技巧最新8篇”，欢迎参考!

1、仔细通读书本，至少让自己明白到底课程在讲些什么?

2、在(1)的基础上仔细阅读历年的试卷，不要太执着于题目本身，要多注意出题的方向与方式，以及各科的比例。这一部份的时间是要花的。要知道真题出题的方式与平时考试是不一样的。这个东西别人来讲你是很难入门的，是需要你自己花时间去研究了才会大彻大悟。所以你们在看书的时候一定要注意方法，即很细但不背。只要下次类似的东西出现在你眼前有个大致印象就可以了。

3、如何学习准则。

有些考生拼命地背准则和制度，建议大家应该跟随网校老师的脚步，有主有次的去理解准则，这样学起来既轻松又有效果。在考试中考准则不可能考得很细而毫无规律可寻，所以我们根本不必担心如果不把他们全背下来，就会为此付出昂贵的代价。

4、复习后阶段如何看书。

建议考生们最好对照历年考题从头看一遍书本，通过对照题目再来查找书中的相关知识，通过这种方法来温习一遍书本。历年考题应该说履盖面已经很广了。只有在不停地重复来查找这样的信息，我们就会形成一种条件反射，逐渐习惯出题老师的思维。而通过做试卷来验证水平时也只是单方面的，我们此时做对某道题，而没有理解或不熟练如何把这样一个信息做成一个题目的规律，那么下次遇到题干变一下还是会错的。还有，我们在做题的时候经常会发现题目看看都有印象，可就是不知该如果去写。盲目地做题对考试几乎没什么提高。在考试之前，做模拟只是来检测一下看书的状况与能力的是否提高。如果你的做题速度已经保障的了话，做三套试卷与做十套的效果是一样。那么你又何必多花时间在没用的功夫上呢?当然，也不排除一些靠题海战术的朋友能成功的。

所谓做题的基本原则，就是练习是一个建立在你对知识理解记忆基础之上的自我检验过程!从原理上我们得知，没有对于内容的一定的`熟悉程度，自我检验的效果就不理想。

从学习、复习时间来说，还是要围绕重点范围来做题，而不是盲目地做题。当然如果有时间，完成的初步的练习做题任务之后，应该精做历年真题，且反复做真题、研究真题(研究考点、出题技巧、解题思路等)!这种有针对性地练习方式，远胜于盲目做练习题。

药剂师咨询技巧【第八篇】

作为一名咨询师，我在过去的几年中积累了一些宝贵的经验与体会。咨询技巧对于建立良好的与客户的关系，以及解决他们的问题至关重要。在这篇文章中，我将分享我学到的五个重要的咨询技巧。

首先，我认为倾听是咨询师最重要的技巧之一。倾听意味着不仅仅听取客户的话语，更重要的是理解他们的情感和需求。当我与客户交谈时，我会保持专注，避免干扰和中断。我会通过肢体语言及头部的微小动作表达我的关注和理解。我也会运用反馈技巧，例如提出开放性的问题和简短的陈述，以便更好地理解客户的问题。

其次，建立信任和尊重的关系对于有效的咨询至关重要。我意识到，客户只有在信任我并感受到尊重时，才能够敞开心扉，与我分享他们的问题和困惑。因此，我会确保我和客户之间有一个安全和互信的环境，我会尊重他们的隐私和保密性，以及尊重他们的意见和决策。这样的关系可以帮助我更好地理解客户的需求，从而提供更有效的帮助和建议。

在第三个技巧中，我发现了积极的情感沟通的重要性。在咨询中，客户经常会表达他们的焦虑、恐惧和痛苦。作为咨询师，我的任务是与他们共情，并帮助他们面对这些情绪。我会运用积极情感沟通的技巧，例如使用鼓励性的语言，赞赏他们的勇气和坚持，并传递一种积极的情感态度。这有助于建立客户的情感支持体系，并提高他们的自信和情绪稳定性。

第四个技巧是引导客户制订目标和计划。当客户向我咨询时，通常是因为他们面临一个问题或困难。然而，仅仅倾听他们的问题是不够的，我也需要帮助他们制定解决问题的目标和计划。我会与客户合作，帮助他们识别他们想要解决的问题，并提供实际可行的方法。我会确保目标是具体、可测量和可实现的，而计划则是有条理和可操作的。这种积极的引导可以帮助客户更好地应对问题，并实现长期的个人和职业发展。

最后，持续的自我反思和学习对于成为一名优秀的咨询师至关重要。每个咨询案例都是一个宝贵的学习机会，我会及时回顾每个咨询的过程和结果，从中总结经验教训，并找到改进的空间。我也会寻求同行和专家的反馈和建议，以不断提高自己的咨询技巧。通过持续的自我反思和学习，我相信我可以成为一名更有效和富有同情心的咨询师。

总之，咨询技巧是咨询师必备的关键技能。通过倾听、建立信任，积极情感沟通，引导目标和计划以及持续的自我反思和学习，我可以更好地帮助我的客户解决问题，并帮助他们实现个人和职业发展。在未来的工作中，我将继续努力提高我的咨询技巧，为客户提供更有效的咨询服务。