社工小组工作反思总结3篇

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社工小组工作反思总结1

中国动漫专题展是我们动漫社成立后的第一个大型活动，对于体现我们动漫社干部的能力以及社团形象意义重大。所以从头到尾都非常用心。这个活动是副社王亚茗策划的，我协调开展的。活动策划通过之后，我就联系了社联外联部让他们帮我们拉赞助。不久就听说石头记对我们活动很感兴趣，很有希望拉到赞助。于是我们就着手展览资料的收集。为了提高会员的动手实践能力，加强他们对于中国动漫的了

解，我按照此次展览内容中国动漫史、中国动漫现状、中国动漫经典作品给会员们分配任务。最后资料汇总。由我整理后交由学校文印室做展板。之后就是连续一周的展览。在周六周日我们还做了一个大学生与中国动漫的问卷调查。现在写起来非常的简单，但在当时却有许多问题出现。比如说我们在星期一确定石头记赞助我们，那时会员刚把资料汇总到我这儿，而星期五石头记经理就要参与我们的开幕式。所以我们在不到五天的时间要把资料整理好、再让文印室把展板制作好、然后把展览现场布置好。那个星期我简直连轴转了。其实之所以出现这种情况，还是因为我自身经验不足吧。经此一事，后来开展活动我逐渐能举重若轻了。还好最后我们活动圆满的结束了。在此特感谢社联，特别是外联部和宣传部。圣诞联谊晚会

圣诞联谊晚会是我们和女子励志协会、演讲与辩论协会合作举办的。因为合作举办，所以分工不是很明确。大家都以为其他协会把事情都准备好了，结果到时发现还有些事情还没做好。比如，晚会PPT要带电脑，我以为演辩协会会带，就没考虑这方面的事，结果他们没带。还好我发现的及时，让同学带过来一台。还有就是游戏道具不全的问题，但是值得庆幸的事我们都弥补上了。虽然出现了一些问题，但是晚会还是挺成功的，我们的目的就是让大家放松一下，而那天晚上大家也的确得到了放松。晚会最大的亮点就是好玩的游戏非常多，一个个有趣的游戏把晚会逐渐推向高潮。大家在一片欢声笑语中度过。动漫展

我想动漫展是动漫社成员最想举办的'活动了，大家经过一学期的学习，水平有了质的改变，都想把自己的作品展示一下，让同学们看看自己的努力成果。因为四六级考试，这次动漫展我们打算举办的朴素一点，仅仅是纯粹的展览。当然下学期我们会举办的隆重一点，到时会增加一些互动的环节。

总而言之，这个学期我们动漫社正式成立了。或许还有些不成熟或青涩，但我们始终会努力前行。本学期因为种种原因许多活动没有举行，当然我们对下个学期充满期待。动漫大赛、T恤涂鸦、大型动漫展，当然也有大家喜欢的经典动漫赏析，基础活动动漫绘画技法培训。同时我们希望学校能早日为我们解决活动场地的问题。最后说一句，祝动漫社明天更好。

社工小组工作反思总结2

熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的`头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待！“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。

社工小组工作反思总结3

终于结束了近半年的实习生活，内心真是百感交集，回想这段时间，我从一开始怀着紧张恐惧的心情到x医院实习，一直到参加许多活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自己主动去接触人群，不仅是病人，甚至是与其他工作人员建立了良好的关系，这都是在学校学习不到的，但却是最宝贵的经验与成长。

在实习中最特别的，就是带「精神科团体」。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的，但是一连带了七次的团体后，我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现，这一群精神科病人其实是很可爱的，x医院的医护社工团队藉着活动的设计，激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患，但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科实习的同学还要有更不同的收获。

除了精神科之外，在暑假，因为每天都要到医院实习，所以接触的.东西变广了，也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中，学习到如何向病人自我介绍，如何用心倾听病人的需要，也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作，才能给予病人的支持与帮助。

在x医院里，我看到了许多生老病死，也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗，很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容，医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方，但是x医院透过一些活动，例如爱心义卖会，让整个医院变的温馨有活力起来，让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。

在实习之后，我再回去阅读课本，我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思，我想这就是实习的功用吧！让我们了解理论与实务的差别，也让我们从实务中学习如何去连接理论。

总而言之，在这半年中，我从一个完全不懂医务社工的学生，直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工作者」，心中确实有点成就感。

感谢x医院给我实习的机会，也感谢x实习督导在工作忙碌之时，还要带领实习生，教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生，在紧凑的实习生活中不但互相学习，并且还成为无话不谈的好朋友。虽然实习时间持续较久，难免觉得疲累，但这段时间却给了我无比大的收获，除实务工作上的学习外，人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多，这样充实的生活，我想会是我人生中一段难忘的时光。