六查六看问题清单【推荐4篇】
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六查六看问题清单【第一篇】
按照上级要求，今天我们召开领导班子的专题民主生活会，我从精神状态、工作作风、管理方法等六个方面进行反思。
一、精神状态方面：
1、存在问题：一是存在“过得去”思想。尽管树立了“干得更好、追求最好”的工作标准，但在具体工作中没有时刻做到“高一档、严一格”，不能做到精益求精，追求完美。二是存在求稳怕乱思想。工作上，沿用过去的方法多，而主动打破平衡创造性开展工作少。即使有一些新想法和新思路，但在专题研究和深入推进上做得不够。比如，为转化后进职工而开展的“三心派对”活动以及《党支部月度关键问题工作制度》，实行一年多以来，虽然取得了一定效果，也得到了上级组织的认可，但在如何进一步优化方案、增强实效性上思考得还不够。三是存在畏难思想。目前，由于物价上涨，职工对增加收入的期望值高，而车站由于缺乏自主权，总感觉到工作不好做，加之干部职工队伍参差不齐，因历史遗留问题上访人员多，感觉到工作难度大，压力重重。
2、整改措施:一是提高工作标准。强化“干得更好、追求最好”的工作标准，坚持以科学思维指导工作，以高标准严于律己，以又好又快为奋斗目标，确保高质量地完成上级部署的各项工作任务。二是转变思想观念。正确处理好维护稳定和开拓创新的关系，去除“求稳怕乱”、“固步自封”的思想，清理那些无实际效果和效果并不明显的工作制度，将那些成效明显的工作方法做大做强。同时，把干部职工的聪明才智作为改进工作的力量源泉，把“敢想敢试”的创新思维落实到安全生产工作中，努力实现“保安全、保任务、保稳定”三大目标。三是解决好难点热点问题。
二、工作作风方面：
1、存在问题：日常工作中，虽然能够坚持深入管理层和操作层，去发现安全管理和生产中存在的问题，但离“硬起手腕抓安全”的要求还有差距。一是考虑到一线职工收入比较低，或多或少存在“放一马”的思想，发现问题批评得多，动真碰硬考核得少。即使进行考核，大多降一个标准、低一个层次。二是考虑到科室和车间干部工作辛苦，经常不分白天黑夜在现场摸爬滚打，对他们工作管辖范围内出现的问题，也舍不得过分严厉批评，尽量低调处理，点到为止。三是存在抓大放小现象，对倾向性、普遍性问题抓得比较紧，而对职工存在的劳动纪律方面的问题抓得不够。
2、整改措施：一是树立“严(本文来自好范文网：)是爱、松是害，松松垮垮是祸害，严字自有真情在”的观念，坚持“对事不对人”和一视同仁的原则，落实好各项新的安全管理制度和考核办法。二是把严抓严管作为经常性的工作方法，杜绝严一阵、松一阵的问题。特别是要坚持问题管理，增强问题意识，做到现场发现问题、解决问题，并做到“四不放过”，及时堵塞漏洞、防患于未然。
三、管理方法方面：
1、存在问题：一是对重大问题思考不够。一般情况下，自己能坚持与班子成员一道研究车站的发展方向和重大工作，但有时候工作一忙起来，就容易陷入事务主义的怪圈，事无巨细，事必躬亲，不能静下心来思考人员、制度和管理等息息相关的重大问题。二是领会集团的工作要求有差距。
2、整改措施：一是坚持管理上抓大放小，安全上抓小防大。对队伍素质、安全制度、生产设备、管理办法和工作环境等影响安全的关键性因素，坚持与班子成员一道多分析、多思考，争取站得更高一些，看得更远一些；对影响安全的倾向性问题，坚持站在就事论理的高度来分析和研究，解剖后面潜在的共性原因，指导科室、车间有的放矢抓好整改；同时，坚持做到操作层暴露的问题从管理上找原因，重复发生的问题从机制上找原因，危害严重的问题从制度上找原因，根据问题的最末端和最本质原因制定对策抓整改，确保治标又治本。二是坚持创新思维，创造性的开展工作。平时多做调查研究，全面掌握车站的整体情况以及工作重点、难点和关键点，同时吃透上级精神，找准上下的结合点，确保既做好上级的“规定动作”，又做好符合车站实际的“自选动作”。
四、自身作用方面：
1、存在问题：一是有本位主义思想。对党委主抓的工作思考得多一些，对其他工作虽然也有思考、有指导，但工作力度不大。“四大”活动中，党委集中抓了安全大教育活动，通过安全形势教育、案例教育和主题教育，取得了一些效果，但对大检查、大反思和大整改的督促指导力度不够。二是发挥班子的整体合力不够。
2、整改措施：一是带头维护班子的团结。坚持做到大事讲原则，小事讲风格，像爱护眼睛一样爱护班子的团结，坚决维护集团班子的整体形象和集体权威，多与行政领导、班子成员交心、沟通，进一步增强班子团结，增强战斗力。二是注重班子整体合力。全心全意支持每个班子成员，特别是站长的工作。做到参与不干预、补台不拆台，到位不越位，尽职尽责抓干部带队伍。
六查六看问题清单【第二篇】
1、一些领导干部调研走过场、搞形式主义，调研现场成了“秀场”；
存在的问题：到基层单位考核工作时，检查不全面、时间短，不能全面了解基层单位的财务运行状况，没有发现存在的问题以及工作成绩和亮点。
整改措施：开展考核、检查工作时，要做好准备，科学制定考核细则，有针对性的去检查，找准存在的问题，提出整改建议。
2、一些单位“门好进、脸好看”，就是“事难办”；
存在的问题：对群众、基层单位的同志来办事时，能热情接待，但对一些能办但比较麻烦，需要协调其他部门的同志才能办的事，往往是推诿，假装自己不会做、不能办。
整改措施：接待群众时要态度热情，推行首问负责制，是自己职责范围内的事，要不怕困难，想办法，在政策允许的前提下尽最大努力，确实无法办理的要跟群众做好解释工作，不是职责范围内的事，也不能一问三不知，要积极协调其他部门，帮助群众了解办理的程序和具体承办的单位，避免群众跑冤枉路。
3、一些地方注重打造领导“可视范围”内的项目工程，“不怕群众不满意，就怕领导不注意”；
存在的问题：追求面子工程，不管是在项目工程还是其他日常工作喜欢迎合领导的喜好，认为自己做的事领导看见了、表扬了才有意义，才值得去做，忽视群众最迫切的真实需要。
整改措施：做任何工作都要精益求精，要以解决群众需求和完成本职工作任务为根本出发点，不能单单追求领导表扬，图表面现象。
4、有的地方层层重复开会，用会议落实会议；
存在的问题：落实上级布置的任务时，往往就是召集基层单位的同志开个会，简单传达一下上级的要求就算完成任务，没有针对本地区的实际情况作出具体的工作安排，也没有检查基层单位的落实情况。
整改措施：在落实上级布置的任务时，要充分领会上级精神和要求，结合本地的实际情况制定详细的工作方案，指导基层如何开展工作，并对完成情况进行督办检查。
5、部分地区写材料、制文件机械照抄，出台制度决策“依葫芦画瓢”；
存在的问题：出台财务管理规定的时候，要么是对上级的文件全文照转，要么就是在QQ群里一句话通知，没有具体的实施细则，基层单位没办法操作。
整改措施：充分领会上级要求，结合本地实际，制定具体的实施细则，指导基导开展工作。
6、一些干部办事拖沓敷衍、懒政庸政怠政，把责任往上推；
存在的问题：在办理群众事务和本职工作的时候，总是在推脱，认为不是自己的事，或者往后迤，一直不办理、不开展，实际迤不了的时候敷衍了事，不讲质量。
整改措施：积极主动，找准工作方法，迅速完成自己的工作任务，要不怕困难，提高解决重大问题和突发事件的能力，不能把什么事都往领导身上推，往同事身上推。工作量大的时候要乐意加班，肯牺牲休息时间。
7、一些地方不重实效重包装，把精力放在“材料美化”上，搞“材料出政绩”；
存在的问题：工作中只讲面子，不讲里子，特别在接受检查时，不敢直面问题，总是把自己的工作吹得天花乱醉。
整改措施：平时的工作就要高质量，不能敷衍了事，开展工作时要经常回头望，找出遗漏的问题加以改正。正确对待检查提出问题，认真分析总结存在问题的原因，要敢于面对问题，不能总是遮遮掩掩，蒙混过关。
8、有的领导干部热衷于将责任下移，“履责”变“推责”；
存在的问题：不能完全履行科室负责人的职责，特别是在需要结硬仗，承担责任的时候把工作推给下属，认为不是自己具体负责的工作就不管不问，没有担当精神。
整改措施：要当好负责人，对科室内的全部工作承担责任，耐心指导具体负责同志完成工作任务，为完成任务创造良好的外部环境。
9、有的干部知情不报、听之任之，态度漠然；
存在的问题：对自己工作中存在的一些问题遮遮掩掩，不敢暴露，对别人工作中的问题往往不愿意指出来，认为反正不关自己的事，出了问题也不是自己的责任。
整改措施：要敢于面自己的问题，不怕亮丑，要勇于接受批评，及时改正错误。对别人的问题要敢于提出批评，不能当好好先生，也不能坐视不管，导致出现更大的问题，要不怕得罪人，及时纠正，降低损失。
10、有的干部说一套做一套、台上台下两个样。
存在的问题：工作中汇报的多，行动的少，表态做的好，实际开展时完成的很差，只说不干。
整改措施：工作上要表里如一，少说多干，要求别人做到的，自己带头先做到，要求别人不做的，自己带头不做，台上台下一个样，争做干事创业的榜样。
六查六看问题清单【第三篇】
根据《关于强化督办检查推进治庸问责工作实施方案》，经组织机关科室、局属单位对照“六查六看”，围绕以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容进行讨论，认真查找工作中存在的问题和不足。通过集中排查、组织群众评议，在“庸懒散软”方面存在五个方面的问题。通过广泛听取干部职工和群众意见、深入剖析检查的基础上，经局领导班子集体讨论，结合实际，制订本方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，针对影响科学发展和群众关心的突出问题，制定和落实整改措施，使全局干部职工思想更加牢固，认识更加统一，体制机制更加完善，机关干部职工和服务对象对局评议更加满意。
二、整改原则
坚持先急后缓、先易后难的原则，对马上能够解决的问题，集中精力立即予以解决。对一时难以解决的问题，创造条件限时解决。
切实加强组织领导，明确分工，落实责任。整改工作由局主要领导负总责，分管领导具体抓，责任科室(二级单位)具体落实，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。对涉及面广、群众迫切要求解决的问题，由局主要领导统筹协调，综合治理。对解决问题效果不好、多数群众不满意的，要重新整改。
三、存在的问题
(一)思想解放不够，缺乏开拓创新精神，为领导当参谋，提建议不够。少数干部工作不是紧盯一流谋划工作、做好工作，存在只求过得去，不求过得硬，甚至得过且过的现象。
(二)督办协调不够，对领导交办的事项或工作，能按质保量完成工作任务。但有的工作由于受到客观条件的限制，完成得不够及时，在效能上有些拖拉，有少数不能及时落实或完成。
(三)调查研究不够，在下基层、转作风、改文风方面存在明显不足;能热情为基层服务，不能解决的问题能及时向有关部门、领导反映，也做了很多工作，但在服务大局、后勤保障方面与干部职工的愿望存在一定差距，对个别问题存在畏难情绪;在无私奉献上做得还不够好，有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等等;遇到工作的时候，有逃避思想，主观能动性还欠缺。少数同志纪律观念淡漠，责任心差、大局意识不强，存在迟到早退、上班时间上街吃饭，上班玩电脑等行为;工作不敢碰硬、存在面情观和一团和气的现象。
(四)政策理论水平不够高。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与自身岗位有关的内容，跟其他岗位的联系沟通较少，对很多新事物、新知识学习掌握的不够好，运用理论指导实践促进工作上还有差距，满足于过得去、差不多。
(五)工作方法和管理方法欠缺。主要表现在干事情思维分析不细致、不全面。能认真落实上级决定、决策、指示，不存在有令不行、有禁不止的现象。但有时干事情有急于求成的想法，分析问题粗糙，方法简单，疏于思考，在动脑筋、想办法、扎扎实实下功夫上还不够，有时抓工作的措施还不是很到位。
四、落实整改
(一)以高度的责任感，解放思想，开拓创新。按照市委市政府的要求，充分利用财政经济杠杆作用，以财政收入持续增长为基础，加速财源建设，培植新的经济增长点上，做出一流工作业绩。一是严格预算管理，预算科、国库科及相关业务科室要建立和完善科学的定额标准体系和严格的项目预算管理程序，加强项目预审，注重预算与计划的衔接，努力做到公开、透明、规范，建立编制科学、执行严格、监督有力、绩效考评，各环节有机衔接的预算管理机制，以提高预算编制的针对性、准确性、规范性和有效性。二是通过财政补贴和农业综合开发投入，各涉农科室、农发办要加大对农业产业化和新农村建设的支持力度。三是大力支持国有企业改制和结构调整，巩固和提升骨干财源，企业科、商贸科等相关科室要通过政策引导、财政贴息和财政间歇资金短期融通等形式，支持重点企业的技术改造和优势项目建设，帮助企业搞活经营，提高能力，提档升级，提高效益。四是充分利用我市名山秀水的品牌效应。行政政法科等相关科室要大力支持旅游业，进而促进第三产业的快速发展。五是认真落实“项目兴丹”战略。农发班、经建科、企业科、农业科等相关科室要积极争取南水北调项目，为丹江口水库水源保护区建设提供财力保障，确保丹江口水库水质优良。六是不断进行财政改革。预算科、国库科等相关科室要完善协税护税和稳定增收机制和合理的财力分配机制，同时不断完善内部管理和监督机制，增强财力保障水平。七是继续深化国库集中收付制度改革，全面推进国库单一帐户体系建设，综合使用资金。国库科等相关科室要创新理财方式，进一步加强资金管理、提高财政资金使用的科学化、法制化，降低行政成本，保障资金运行安全的良好效果。
总责任人：杨x。
责任领导：局领导班子成员
责任科室(单位)：农发办、局机关有关科室。
责任人：农发办、局机关有关科室负责人。
整改期限：中长期。
(二)加强部门协调，强化财政监督。以财政资金整合为突破点，进一步优化财政资源配置。一是落实好积极财政政策。经建科、企业科、财政监督局等相关单位(科室)应积极筹措资金，配合有关部门谋划筛选对接项目，拓展财政筹资渠道。认真落实有关减免税费政策。加强国债资金监督检查，确保财政资金发挥效益。二是促进经济结构战略性调整。经建科、企业科、金融科等相关科室应着力支持节能减排，完善资源有偿使用制度、生态环境补偿机制和支持节能减排政策体系。支持做大创业投资引导基金，完善企业信用担保机构风险分担和补偿机制。落实财政补助政策，做好国有企业政策性关闭破产、依法破产衔接工作。三是全面落实惠农奖励政策。农业科等涉农科室应落实好扶持粮食、生猪、特产发展的财政奖励政策。四是支持社会事业加快发展。教科文科、社保科等相关科室应进一步健全义务教育经费保障机制，确保农村新增教育、文化等社会事业支出。支持城乡医疗服务体系建设。加大城乡医疗救助支持力度，整合省、十堰市、丹江口市三级“农村卫生室改造资金”，在“大病统筹”上取消病种限制，提高救助水平，实施二次救助。支持公共安全体系建设，完善基层政法经费保障标准体系。加大社会保障投入，继续保持城乡最低生活保障水平。
总责任人：杨x。
责任领导：局领导班子成员
责任科室(单位)：财政监督局、局机关有关科室。
责任人：财政监督局、局机关有关科室负责人。
整改期限：中长期。
(三)大兴调查研究之风。深入开展调查研究活动。今11月定为我局的“调研月”，通过开展“农财杯”征文活动等方式，按照局党委关于党员领导干部深入基层开展调查研究的有关规定，班子成员及其分管科室、二级单位要联系分管工作的职责要求，开展调查研究，围绕“我为发展献良策，立足财政做贡献”的主题，撰写1-2篇调研文章，内容自选，题目自拟。班子成员应带头并带领其分管科室、二级单位经常深入基层、深入一线、深入群众，每重点围绕财政中心工作，选择一、二个课题进行深入广泛的调查研究，要撰写1篇联系实际、有见解、有实用价值、有份量的调研文章。发现问题，查找原因，找出对策，切实有效地解决问题，总结和推广经验，做到在发现解决问题过程中不断解放思想、更新观念，并建立严格的考核制度。与此同时，加强组织纪律性，监察科、办公室、人教科等相关科室应严格执行签到制度、检查制度、奖惩制度等三项制度，杜绝迟到早退、上班时间上街吃饭，上班玩电脑等行为。
总责任人：杨x。
责任领导：局领导班子成员
责任科室(单位)：监察科、办公室、人教科。
责任人：监察科、办公室、人教科负责人。
整改期限：近期。
(四)一是创新学习方式，采取集中学习与分散学习相结合、个人自学与集中领学相结合、讨论交流与专题辅导、观看录像相结合等多种方式，充分利用网络、媒体等现代化手段，提高学习的针对性和实效性。同时，积极创造条件鼓励和推荐干部职工参加上级举办的各类政治业务培训、参观学习、外派挂职锻炼及高层次学历教育和职称考试。二是丰富学习内容，在进一步加强政治理论学习的同时，突出现代财政业务知识、经济管理知识、金融知识、科技知识和法律法规知识的学习，不断提高财政干部职工的思想政治素质和业务工作能力。三是注重学习效果，坚持每月一次的党委中心学习组学习制度，每次学习要明确一名中心发言人，集中研讨一、两个问题，中心学习组成员心得笔记全要达到万字。坚持每周五下午的干部职工理论学习制度。建立和完善“青读书小组”学习制度。干部职工个人心得笔记全达到8千字。办公室、人教科要建立个人学习档案，对学习计划、资料、成绩等存档，要坚持理论联系实际，在精学、深学上下工夫，在指导实践上做文章，努力把学习的理论知识转化为科学的思维方式，转化为指导工作的思路和方法。四是加强督促检查，成立学习督查小组，每半对学习情况进行检查督导，重点检查学习笔记、体会或理论文章记录上报情况，检查结果纳入度考核的内容。
总责任人：杨x。
责任领导：局领导班子成员
责任科室(单位)：办公室、人教科。
责任人：办公室、人教科负责人。
整改期限：近期。
(五)加强财政科学化精细化管理，在提升监管水平上做文章。在预算收支方面，国库科等相关科室应细化收入预测工作，提高收入预测的科学性和准确性，各项目支出预算做到了有明确的项目实施计划和时间进度。在非税收入方面，非税局等相关单位(科室)应建立非税收入定期分析报告制度，实行票据网络化管理，从源头上堵塞漏洞。在政府采购方面，采购科等相关科室应严格按照管采分离的要求，规范政府采购行为，96个预算单位全部编制部门政府采购预算。在惠农补贴发放和村账乡管方面，农财局应做好《农民负担及补贴政策监督卡》数据的电脑打印工作，完善核算体系，实现村民参与、民主管理、民主决策、民主监督的目标。在国有资产监管方面，资产管理科、国资公司等相关科室(单位)应严格执行《市行政事业单位国有资产及收益管理暂行办法》、《市公务用车管理办法》等制度。认真开展全市单位资产变动信息录入工作，实行资产动态管理。在会计管理方面，会计局应精心组织开展会计管理活动，对全市实施会计法检查，自查面100%，重点抽查30%。在财政监督方面，财政监督局应加强强农惠农资金等多项专项资金的检查，开展村级“资产、资金、资源”的清理工作。在政务公开方面，信息中心、监察科应做好我局向全市人民郑重作出公开承诺和人民群众的来信来访的工作。
总责任人：杨x。
责任领导：局领导班子成员
责任科室(单位)：局机关有关科室、二级单位。
责任人：局机关有关科室、二级单位负责人。
整改期限：中长期。
六查六看问题清单【第四篇】
根据通知精神和要求，现将我局围绕六查、三学、三干等七个方面调查的问题情况报告如下
一、存在的具体问题。
(一)工作创新不足。对待上司的决策，党组的决议、决定、工作配置，习惯用文件工作，用经验工作，遵守旧规则，能解决问题就能解决，不能解决就能解放思想，创新工作，尽最大努力完成。
(二)大局意识不强。个别部门，个别人合作意识不强。各部门之间的工作合作不足，大局意识不强，工作、考虑问题总是从本部门和个人利益出发，有利就争，无利就推，遇到麻烦就退，遇到困难就躲起来，强调客观，理解对方少，总是想最大限度地提高手中的权力，不顾整体工作效果。
(三)执行力还需要提高。在个别部门，个别员工仍有执行力下降的现象。主要表现在讨价还价工作，按压后按压的交易在脑后，拖拖拉拉的负责人不积极，执行力逐渐衰减。
(四)党务、政务公开不及时。个别需要公开的事项，不催促，不积极公开，例如职务评估、工资调整、三公消费、重大事项研究不及时公开。
(五)机构风格建设不严格。在服务企业和大众方面，仍存在工作拖延、效率低下的问题，纪律松弛、作风疲劳的问题，责任感强、工作细腻、作风不现实的问题。有些人自己辞职，反而在旁边说奇怪的话，抱怨。
(六)廉政建设还需要加强。个别干部缺乏自警意识，不能慎重、慎重、慎重，违反纪律的现象还在发生。一些重点环节和重点部位的监督制度仍需完善，现有制度存在执行不足、执行不足的现象。
二、整改措施。
(一)领导班子必须率先垂范。领导班子要做出优秀的业绩，展示班子的风采。对于工作遇到的新情况，一定要敢于探索，找到新的答案，拿出新的措施。班里的每个成员都应该以自己的模范形象影响每个人，以知识更新引导人，以更现实的方式引导人，以更高贵的品质激励人。班级成员之间要团结起来，与员工之间要坚持原则，重视友谊。要发扬党的优良传统和作风，严格规律自己，勤奋廉政，实现自重、自省、自警、自励。
(二)加强业务能力建设。做好各项工作，不仅要有严格的政治素质，还要有严格的业务素质。每周四下午继续抓住学习日制，科学安排，严格组织，使所有内容的学习取得实际效果。通过学习，不断提高政治意识，扩大知识面，提高用现代知识解决实际问题，控制全局工作的能力。目前，我们高电子政务操作水平和文字水平，提高协调工作能力。要正确理解上司的意图，充分考虑各方面的因素，严格细致，把握节制，妥善处理事情，周密，扎实处理事情。
(三)扩大平台广泛抗议。多渠道听取企业建议和意见，以座谈会、协调会、访问调查、发行咨询意见书等形式与企业沟通，发现和解决问题。加强与社会各界的交流，包括人大代表、政协委员、计划监督员、机关干部、基层大众等各个层面的交流，积极收集农业部门的意见和建议。局部机关设立风格性能通报箱，接受大众、企业、
务对象对机关部门懒政、庸政、办事拖拉和服务态度差等各种影响经济社会发展行为的投诉。对外公布举报投诉电话，严肃查处损害群众利益、损害经济发展环境的人和事。
（四）加强制度建设。政务环境创优工作必须有科学的规章制度作保障。要根据新形势、新任务的要求，进一步健全完善各项规章制度，做到用制度管事，用制度管人。提高全员照章办事的自觉性。根据新形势新任务的要求，不断完善工作流程，做到职责明确，流程规范，标准统一，衔接有序。按照“零差错”的目标，进一步规范各个环节、各个岗位的工作，细化任务，明确责任，切实做到不压事、不误事、不漏事。弘扬求真务实、埋头苦干的作风。要有甘当革命老黄牛的精神，爱岗敬业、任劳任怨、忠诚服务，以科学理性的态度对待每一项工作，扎扎实实地做好每一件事情。要结合实际创造性地开展工作，在实践中不断创新工作理念和工作方式，在开拓创新中实现各项工作的高层次、高质量和高水平。
（五）进一步完善五项机制。一是联系基层、企业制度。加强对群众、企业、服务对象所关注的、难点和热点问题的调查研究，深入实际，深入基层，深入群众，总结经验，了解实情，提出对策建议。认真接待和处理群众来信来访，做到件件有着落，事事有答复。二是党务、政务公开制度。只要是能公开的事项都要准确、及时的公开，实行阳光作业，接受社会和广大党员群众的监督，拆除党群之间的“隔心墙”，架起干群之间的“连心桥”。三是首问负责制、AB岗工作制、服务承诺制、限时办结制。凡来农业局办事及请求服务和帮助的人员，被首问人员应主动热情接待。相关科室要树立全局观念，主动热情服务，互相配合，积极帮助办理有关事宜，不得冷落和刁难服务对象，不得以任何借口互相推诿来访人员。要把服务承诺落实到行动上，提高机关服务质量，维护服务对象的合法权益。四是投诉查实处理制度。市农业局工作人员如出现违反纪律、不依法行政、服务质量差、工作态度恶劣、责任心不强等情形时，被群众投诉或被新闻媒体曝光，经查实，对当事人作出顶格处理。五是廉洁从政制度。以廉政风险防范机制为抓手，进一步完善惩治和预防腐败体系，着力推进党员干部廉洁自律；以提高人民群众的满意度为重点，切实加强政风行风建设，明确工作纪律，完善行为规范，创优政务环境；以完善奖惩机制为重点，倡导廉洁奉公。要把廉洁从政的规定作为一条高压线，警戒每一位工作人员，对于不听招呼、顶风违纪的，要让其付出沉重代价。