接待管理办法【最新4篇】

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接待管理办法【第一篇】

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为加强管理，节约开支，杜绝浪费，有效使用业务招待费，特制订本规定。

一、本规定所指业务招待费包括：公司在经营、管理等对外经济业务往来、公务接待活动以及各类会议中所发生的餐宿、烟酒、糖茶、水果、饮料、礼品等费用。

二、公司业务招待费计划指标，由公司总经理办公室会同计划财务部统一下达，并由总经理办公室负责日常管理签批工作。

三、除必要的公务活动和经营业务往来应酬以外，一律不准宴请和变相请客送礼，如确实需要宴请和赠送礼品时，也应本着从简而不失礼节的原则，严格控制费用支出。

四、公司各部门接待来宾原则上在公司餐厅安排餐饮，公司餐厅必须按照成本价格进行安排和核算。

五、关于公司餐厅成本价格核算：

1、烟、酒、水、饮料等按照采购价核算;

2、食谱菜肴价格成本包括原材料、油盐调料、燃气等辅助材料、餐具物品消耗、人工、水电、采购运输;

3、其中餐具物品消耗、人工、水电、采购运输等费用由公司承担，食谱菜肴的成本结算价格只包括原材料、油盐调料、燃气等辅助材料;

4、公司餐厅按总经理办公室签批《业务招待费用审批表》的餐饮标准安排就餐，超出总额部分总经理办公室不予核算，由就餐人员自行承担;

5、每月上旬公司餐厅持《业务招待费用审批表》、主要陪餐人员签字的食谱价格清单到总经理办公室结算上月餐饮费用，经总经理办公室按照成本结算价格核准签批后，到财务部门办理结算业务;

6、总经理办公室将按照成本结算价格内容，对公司餐厅成本结算价格进行审核和批准。

六、使用业务招待费必须认真履行审批手续，即计划招待客人时，必须事前向总经理办公室提出申请，填写《业务招待费用审批表》，经部门主管副总经理同意后，再到总经理办公室办理有关手续，并严格按照总经理办公室审批标准，到指定地点餐宿。特殊情况下，需要在外地临时招待客人，事前也必须取得总经理办公室的批准，事后及时补办相应的审批手续。

七、公司餐厅和指定餐宿单位发生的所有招待费用，全部由公司总经理办公室统一与餐饮单位结算，结算手续包括《业务招待费用审批表》和经手人签字的餐饮住宿原始单据，两单缺一不予报销。

八、各单位、部门在接待客人过程中，必须严格按总经理办公室规定的标准(包括酒水)执行。超出批准总额部分由招待部门或当事人自行承担。

九、各单位、部门需向客人赠送礼品，必须报请公司总经理批准，然后到总经理办公室备案并登记消费金额，礼品由各部门自行组织采购。公司内部各单位业务往来一律不准吃请和送礼。

十、各单位、部门在公司以外主办的各类会议所需会务费，事前必须经总经理批准，同时到总经理办公室备案后施行，包括接待客人所需的宿费等也必须履行规定的审批手续。

十一、公司各单位、部门要依据本规定，严格执行。

十二、本规定自下发之日起执行，本规定由总经理办公室会同计划财务部共同监督执行，本规定所涉及的招待消费项目未到总经理办公室审批备案的，公司计划财务部不予核准报销。

未尽事宜由公司总经理办公室负责解释。

接待管理办法【第二篇】

为进一步加强和规范公务接待和物品采购工作的管理，节约经费开支，提升接待质量，根据*委办(XX)*号文件精神，结合本局实际，作如下规定。

一、公务接待：

1、接待范围

来我局进行公务活动的国家、某某、某级劳动保障部门及其他相关部门领导，招商引资及其他重要活动。

2、接待程序

对国家、某某、某级劳动保障部门以及其相关部门的副处级以上领导干部、重要客商，来我局检查工作、调研考察、洽谈项目、投资兴业的，由局办公室填写客情报告单，及时报某地委办公室，按某地有关领导批示做好接待工作。

国家、某某、某级劳动保障部门以及相关部门的其他领导、客商，来我局检查工作、调研考察、洽谈项目、投资兴业以及本某地城区外因公来我局办事人员，确需就餐的，由局办公室填写《外来人员用餐通知单》，报局领导签字同意后安排(特殊情况可先电话请示，在二日内补单)，否则餐费不予报销。

3、接待安排

住宿。来宾在某地内接待的，安排在伊山宾馆或定点宾馆。某厅级以上领导住套房或套间，某地处级及以下住单间或标间。

就餐。工作日中午实行工作餐制度，不得饮酒，特殊情况除外。酒水、饮料等使用某地接待指定产品，原则上不使用某某外名酒、酒桌原则上不安排香烟。安排外来人员就餐时，由对口人员作陪，陪客人数尽量减少，不得一客多陪。就餐标准，某地内5人以内每人35元，6人及以上每人30元，某地外每人40元。特殊情况按局领导批准标准执行。

接待。凡局领导安排参加接待的人员无特殊原因，要按时参加公务接待活动。

4、经费管理

接待费用在某地内的由办公室统一管理，外来人员用餐餐费报销时，除要有正规票据外，还要有局领导批准的《外来人员用餐通知单》(报销凭证)，然后再按财务管理规定处理相关费用。在外地的由陪同人员结算，出具符合财务规定的正式单据，经局领导审批后按财务管理制度报销。

二、物品采购

局办公用品的采购，由各股室负责人填写采购计划，经分管领导同意后，报局长审批，由办公室统一采购。采购人员要本着厉行节约、反对铺张浪费的原则，力求少花钱，办实事。

附：1、某地劳动保障局接待用餐通知单

2、某地劳动保障局物品采购计划单

接待管理办法【第三篇】

为严格执行中央、省、市有关廉政建设各项制度和要求，不断提高接待工作水平和接待工作的制度化、规范化，结合我办工作实际，制定本制度。

一、接待程序

(一)重要来宾接待

1.按照办领导的批示精神，业务处室按规范格式制订接待方案(需经办分管领导、办主要领导同意)，填写《重要来宾来访报告单》拟文稿。

2.秘书处将《重要来宾来访报告单》拟文稿(附《接待方案》)报办分管领导和办主要领导审核签字后，按有关规定报送新区办。业务处室做好跟踪对接工作。

3.按市有关领导的批示精神，做好接待安排。由业务处室填写《来访活动接待安排报告单》，明确具体接待任务及分工，落实责任人员(明确翻译及活动服务人员)，报分管领导和主要领导同意。

4.秘书处落实相关后勤保障,负责预订住宿宾馆、宴请及会议会见场所，落实车辆;重大外事活动时，按业务处室提供的来宾饮食喜好和禁忌，拟定菜单提交办领导审核，并与业务处室共同落实宴请相关服务;落实外事礼品;如系特别重要的接待任务，印制接待手册(业务处室及早提供手册内容)。

5.业务处室具体落实与参观点等相关单位的联系对接，并做好踩点、会务(会场布置、席位牌准备、座次排序)工作。

6.业务处室负责全程陪同，做好摄影、相关费用结算工作。

(二)一般来宾接待

1.按照办领导的批示精神，业务处室按规范格式制订接待方案(需经办分管领导、办主要领导同意)。

2.由业务处室填写《来访活动接待安排报告单》，明确具体接待任务及分工，落实责任人员(明确翻译及活动服务人员)，报分管领导和主要领导同意。

3.秘书处负责预订住宿宾馆、宴请及会议会见场所，落实车辆;落实外事礼品。

4.业务处室按来宾饮食喜好和禁忌，拟定菜单提交办分管领导审核;具体落实与参观点等相关单位的联系对接，并做好会务(会场布置、席位牌准备、座次排序)工作。

5.业务处室负责全程陪同，做好宴请服务(特殊情况下可由秘书处协助)、摄影、相关费用结算工作。

二、接待标准

严格按照《浙江省外宾接待经费管理规定》及《浙江省党政机关国内公务接待管理办法》执行。

(一)陪同人员

1.外宾接待：接待国家元首、政府首脑级外宾的重大外交外事活动，我方参加宴请人数应当根据礼宾要求安排。其他宴请，外宾 5 人(含)以内的，中外人数原则上在 1∶1 以内安排;外宾超过5人的，超过部分中外人数原则上在 1：2 以内安排。

2.国内公务接待：接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人;超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。

(二)就餐

1.外宾宴请费(含酒水、饮料)标准：省级及相当职级人员出面举办的宴请，每人每次 400 元;厅级及相当职级人员出面举办的宴请，每人每次 300 元;县(市、区)主要领导出面举办的宴请，每人每次 260 元。冷餐、酒会、茶会分别为每人每次 150 元、100 元、60 元。

外宾日常伙食费(含酒水、饮料)标准：国家元首、政府首脑级每人每天600元，副总统、副总理和正、副议长级每人每天550元;正、副部长级每人每天500元;其他人员每人每天300元。

2.国内公务接待用餐：确因工作需要，每批接待对象可安排一次工作餐，工作餐不备酒。来我办办事的县区、乡镇工作人员，原则上在市行政中心北大楼食堂就餐。如北大楼食堂无法安排,本着勤俭节约的原则,另行选择合适就餐点。

(三)住宿

住宿费用：内宾接待原则上住宿费由客人自理。接待外宾时副部长级及以上带队的，可安排五星级、四星级宾馆，司局级及以下人员带队的，最高不超过四星级。副部长级及以上人员可安排套间，其他人员安排标准间。

(四)外事礼品

外事赠礼应当节约从简，确属工作需要的，根据领导的意见，可适当赠送具有舟山特色的土特产和纪念品，朴素大方，不求奢华，杜绝超标准超范围赠礼。对外赠礼以赠礼方或受礼方级别较高一方的级别确定赠礼标准。赠礼方或受礼方为正、副部长级人员的，每人次礼品不得超过 400 元;赠礼方或受礼方为司局级人员的，每人次礼品不得超过 200 元;其他人员，可以视情况赠送小纪念品。

三、接待要求

1.接待人员须充分认识外事接待工作的重要性，本着“热情友好、内外有别、勤俭节约”的原则，认真负责地做好接待工作。

2.接待人员要严格执行接待工作制度，严格公务接待审批。对无接待公函的涉外涉侨接待等特殊情况的公务接待，必须制订接待方案，注重加强事前审批。不超标准接待，不铺张浪费，严格控制陪餐人员。遇事要及时请示汇报，不任意表态，擅作主张。

3.每次接待工作完成后，相关处室应将接待对象信息(姓名、性别、单位、职务、联系方式等)和有关活动照片、录像资料整理成档，一份业务处室留存，一份交秘书处保存。

接待管理办法【第四篇】

为进一步加强机关作风建设，弘扬优良传统，深入贯彻落实中央八项规定、省委十项规定精神，进一步规范和改进管理处公务接待管理，根据《江苏省党政机关公务接待管理办法》(苏办发〔2014〕9号)、《江苏省水利厅公务接待管理实施细则》(苏水办〔2015〕10号)及有关会议文件精神，结合我处实际，对处《公务接待管理规定》进行修订。

第一章 基本原则

1.本规定适用于处机关及处属各单位。

2.本规定所称公务接待，是指因工作需要来我处出席会议、考察调研、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动的接待工作。

3.处办公室为接待工作的综合协调部门，负责公务接待工作的日常管理;处财审科负责公务接待经费的预算管理和审计;处纪检监察室负责公务接待工作的监督检查。

4.公务接待应当坚持有利公务、简化礼仪、务实节俭、杜绝浪费和统筹安排、对口负责、级别对等、互相配合等原则。

5.公务活动期间，一律不组织迎送，不打电子屏滚动标语，不张贴悬挂标语横幅，不得以任何名义赠送礼金、有价证券、各类纪念品和土特产，不得组织到营业性娱乐、健身场所活动。

6.公务接待的出行活动应当集中乘车，合理安排车型，减少随行车辆。来客往返交通费用一般由客人自理;如需为特邀客人负担交通费用的需经处领导批准。

7.严格公务接待审批程序，建立健全公务接待审批制度，统筹安排公务活动接待工作，对无公函(或电话记录)的公务活动和来访人员一般不予安排就餐和住宿等接待。

8.严禁用公款宴请，公务接待严禁烟酒。

9.加强公务外出的计划管理，科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率和人员数量。禁止同级部门(单位)间的一般性学习交流、考察调研，禁止以各种名义和方式变相旅游，不得违反规定到风景名胜区举办会议和活动。

第二章 接待范围

10.上级机关领导及工作人员来处视察、调研、检查、指导、联系工作等。

11.兄弟单位、地方有关单位领导及办事人员来处指导、联系工作的。

12.有业务联系、协作单位的人员来处洽谈业务的。

13.处召开会议、基层单位领导及职工来处请示、汇报工作的。

14.各地水利系统及友好单位、上级通知要求接待的来宾等。

15.管理处内部各单位之间、或机关部门到下属单位开展调研、检查、指导、联系工作的。

第三章 安排程序及审批权限

16.凡厅局级及以上领导视察指导我处工作，由办公室牵头提出接待方案，报管理处主要领导审定。厅有关处室、兄弟单位及地方单位部门来处检查指导、考察交流工作，由对口部门会同办公室提出接待方案，报处分管领导审定。

17.厅局级以上领导视察指导我处工作，由处主要领导接待;厅有关处室、兄弟单位及地方单位部门负责人来处检查指导、考察交流，由处分管领导参加接待;一般业务往来或单位人员来处联系商谈工作，由相关科室接待，由办公室联系安排。

18.接待方案确定后，由接待部门(单位)填写《公务接待联系单》，并报处分管或主要领导批准后，交由处办公室统一安排，事毕后由接待单位签字确认，《公务接待联系单》由办公室留存备查。

19.遇有特殊情况，如出差外地需要发生公务接待的，应报请分管或主要领导批准后，由接待部门(单位)直接安排，否则费用自理。

20.处财务独立单位的公务接待，由各单位按规定自主安排，并完善相关手续。

第四章 安排地点

21.处公务接待来宾食宿、会议等原则上安排在总渠迎宾馆或单位内部食堂，若因特殊情况总渠迎宾馆(内部食堂)无法安排的，须经单位分管或主要领导批准后，在处外安排。同城接待不提供住宿。

第五章 接待标准

22.有关考察调研所召开的各类会议，会场布置要简朴，不制作背景板，不摆放花草、香烟、水果，不发放材料袋、笔和记录本。

23.因工作需要，接待单位可为接待对象安排一次工作餐，但应严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人;超过10人的，陪餐人数不得超过接待对象人数的三分之一。

24.公务接待工作餐，菜品要就地取材，以当地家常菜为主，不得提供香烟、安排酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。

25.处机关工作人员去处属单位办事的，一般在本单位食堂安排工作餐;处属单位来处办事的，可根据人数多少，在职工餐厅或处迎宾馆安排工作餐。

26.会议费用现行标准为：省里三类会议每人每天不超过400元，其中住宿费220元/人·天，伙食费130元/人·天，其他费用50元/人·天;培训费每人每天不超过400元，其中住宿费160元/人·天，伙食费100元/人·天，场地及授课费90元/人·天，资料交通费50元/人˙天。如有新标准发布，按新标准执行。

27.工作餐现行标准为：厅局级以下人员，早餐不超过30元/人，午餐及晚餐不超过120元/人;省部级领导，早餐不超过40元/人，午餐及晚餐不超过150元/人。如有新标准发布，按新标准执行。

28.特殊情况需要调整标准的，按相关通知要求办理。

第六章 经费管理

29.各单位及处相关部门应加强对公务接待经费的管理。禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用，禁止以会议、培训等名义列支、转移、隐匿接待费用，禁止在非税收入中坐支接待费用，禁止借公务接待名义列支其他费用。

30.公务接待实行“一餐一单、一事一签、一月一结”的经费管理方式。公务接待活动结束后，接待单位应当如实填写接待清单，并由相关负责人审签。接待清单包括：接待对象的单位、姓名、职务、公务活动项目、时间、场所、费用等内容。

31.费用报销凭证应当包括：财务票据、相关会议通知或派出单位公函(公务接待电话记录)、会议费预算及结算或公务接待清单。会议费、公务接待费等资金支付应当严格按财务管理有关规定执行。应当采用银行转账方式结算的，原则上不得以现金方式支付。

32.处财审科应加强对处机关、处属各单位公务接待经费的预算管理，合理限定接待费预算总额。

第七章 监督与责任

33、处办公室、财审科、监察室等职能部门应当加强处属各单位、部门公务接待工作的监督检查。对检查中所发现的问题，应及时向被查部门(单位)通报，并要求整改。监督检查的主要内容包括：

(1)公务接待规章制度制订情况;

(2)公务接待标准执行情况;

(3)公务接待经费管理情况;

(4)公务接待信息公开情况;

(5)总渠迎宾馆及处内各食堂管理及经费使用情况。

处属各单位应当每半年汇总一次本单位公务接待情况，报处办公室、财审科、监察室备案。

34.处财审科负责公务接待经费的预算管理，应对公务接待经费开支和使用情况进行监督检查，对公务接待经费进行审计，并加强对处内接待场所的审计监督。

35.管理处将公务接待工作纳入问责范围，对公务接待中存在的违规违纪行为将进行严肃查处，严格追究接待单位(部门)负责人、直接责任人的党纪政纪责任，对典型的违规违纪问题进行通报，同时取消责任人和所在单位(部门)当年评选先进资格。

36.处属各单位(部门)主要负责人要全面担起领导责任，办公室应当负责起落实责任，相关部门和人员应当担负相应的工作责任。

第八章 附则

37.本规定自修订印发之日起执行。

38.本规定未尽事宜按处或厅有关纪律制度执行。

39.本规定由处办公室负责解释。