作风整顿督导工作方案最新4篇

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作风整顿督导工作方案【第一篇】

为进一步改进机关作风、提高行政效能和服务水平，贯彻落实县委《关于进一步转变作风、强化执行，深入开展“效能建设年”活动的意见》精神，结合我局实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以开展“做一个让人们尊敬的环保人”活动为载体，以加强作风建设为切入点，以勤政、务实、高效为主题，以制度创新为基础，以绩效考评为关键，以效能监察为手段，以提高行政效能为目标，着力创新体制、健全制度，推进流程再造，改进工作作风，实现角色定位准确化、行政行为规范化、管理效益最大化，促进各项工作规范运行，确保各级政令畅通落实，营造一个良好的经济社会发展环境。

二、任务目标

根据县委提出的着力解决干部作风、执行力、机关效能等三个方面突出问题的目标任务，结合我局实际情况，重点做好以下六个方面的工作，确保效能建设工作不断取得实效。

（一）树立服务意识，端正工作作风。教育引导全体工作人员把人民群众的困难和愿望作为决策和行政的根本依据，时刻摆正自己的位置，牢记宗旨意识，推动由注重管理向主动服务的服务型机关的转变。

（二）加强自身建设，营造良好氛围。要按照“提效、优质”的要求，深入查找在工作作风方面存在的突出问题，分析原因，制定措施，认真整改，务求实效，大力营造“敢干事、能干事、干成事”的干事创业氛围。

（三）注重机制创新，提高工作效率。按照制度创新和流程再造的要求，继续推进行政审批制度改革，简化审批环节，规范审批程序，努力提高审批效率和服务质量。继续深化政务公开，为基层和群众提供公开、透明、高效的公共服务。

（四）完善制度建设、严格依法行政。进一步落实各项规章制度，建立提升政府执行力的长效机制和强有力的约束机制。规范各项环境行政执法行为，加强对行政执法的监督约束和行政稽查，坚决克服执法不公、执法违法等现象。

（五）提高队伍素质，树立大局意识。通过活动的开展，使全体工作人员牢固树立大局意识，切实做到服务中心、服务大局，自觉遵守纪律，自觉接受监督，坚持把对上负责和对下负责统一起来，创造性地开展工作。

（六）建立考核机制，接受公开监督。将活动的各项工作部署、配套措施以及对典型案件的查处情况向社会公布，把行政效能建设过程的监督权和成效的评判权，交给服务对象、交给群众、交给社会，公开接受公众监督。

三、方法步骤

全局开展效能建设年活动从2014年2月上旬开始，12月底结束。分为学习动员、组织实施、考核总结三个阶段。

第一阶段：学习动员阶段

主要任务：动员部署，思想发动，制定工作方案和考核办法，成立领导小组，着重解决对开展效能建设年活动的思想认识问题；组织广大干部职工认真学习规定内容，努力在全局形成浓厚氛围。

一是动员发动。召开全局干部职工大会，对开展效能建设年活动进行动员部署。制定工作方案，采取召开座谈会、主办简报、开设宣传栏等多种形式进行广泛动员，进一步提高干部职工对推进效能建设重要性和必要性的认识。

二是组织学习讨论。结合开展学习型机关建设活动，采取集中学习、分散自学、专题讨论、交流学习心得体会等灵活多样的方式，组织学习规定内容。通过集中学习教育，使广大干部职工充分认识开展“效能建设年”活动的重大意义，进一步增强大局意识、责任意识、法制意识、效能意识、服务意识，坚持从我做起、从现在做起、从本处室本单位做起，努力营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。

三是认真查摆问题。在认真学习、提高认识的基础上，局各科室要根据实际情况，采取召开座谈会、发放意见征求表等形式，围绕加强学习型机关建设、提高科学决策水平、规范从政行为、确保政令畅通等方面，深入开展“六查六看”活动，即一查思想观念，看是否存在观念陈旧，思想僵化，面对新情况、新问题，没有研究热情和应对举措，不联系实际，工作缺乏创造性的问题；二查执行落实，看是否存在有令不行、有禁不止，执行不力、政令不畅，监督制约手段不完善，干部纪律观念不强，对上级的决策部署敷衍塞责，遇到困难绕道走，碰到矛盾就上交的问题；三查工作作风，看是否存在作风涣散、纪律松弛，自由散漫、各行其是的问题；四查工作效率，看是否存在人浮于事、办事拖拉，办事程序繁琐，节奏缓慢，遇事推诿扯皮，工作落实不到位的问题；五查大局观念，看是否存在行政不作为、乱作为、慢作为、难作为，对职责范围的事情缺乏责任心，相互掣肘，本位主义严重，管理不到位，不给好处不办事，给了好处乱办事的问题；六查服务质量，看是否存在服务意识不强、服务质量不优，“门难进、脸难看、话难说、事难办”的问题。查摆问题要做到真查真摆、真整真改。

第二阶段：组织实施阶段(2014年3月—11月)

主要任务：密切联系环保工作实际，对科室工作进行全面回顾与反思，开门征求意见、开门接受监督、开门迎接评议，开门进行整改。通过对照自查，征求意见，分析原因，制定整改方案，明确努力方向，边查边改，即查即改。

一是反馈意见。各科室要广泛收集查摆问题时形成的合理化建议与意见，认真做好梳理归类工作，属于对单位领导班子的意见，集体反馈给领导班子全体成员；属于对干部职工个人的意见，直接反馈给本人。

二是深入整改。一是全面推行政务公开。二是坚持科学民主决策，建立健全重大事项集体决策、专家咨询、合法性论证、社会公示与听证、决策评估等制度。三是规范工作流程，加强内部协调配合和沟通，严格实行流程管理和过程控制，大力提高工作水平和工作效率。四是加强内部监督，认真排查关键部位和重点环节，查找存在的问题和薄弱环节，完善重点部位监督措施，用制度管人、管事、管钱。五是规范行政执法行为，规范各种形式的检查；严格执行“收支两条线”规定，制止各种形式的乱罚款、乱摊派和乱收费。六是推进电子政务建设，逐步推行全程电子化运行。七是开展行政监察，纠正不作为、乱作为和不廉洁行为。八是强化内部审计，对财务收支情况开展年度审计，对排污收费、环保专项经费等开展专项审计。

三是建章立制。各科室要针对自身存在的问题，建立健全提高行政效能的长效机制，结合环保工作实际，在全局形成内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的效能建设制度体系，推进机关内部管理和服务规范化、科学化、高效化。同时，要建立领导督办机制，强化领导责任；强化日常工作的检查督办机制，通报正反典型；落实协调会商机制，增强执行合力；落实工作奖惩机制，形成闭环效应；建立社会评价机制，接受公开监督。

第三阶段：考核总结阶段(2014年12)

各科室要对行政效能建设年活动进行认真总结和完善，形成书面总结，报局效能建设年活动领导小组办公室，并迎接检查验收。

四、工作要求

效能建设是一项系统性工程，也是一项长期而艰巨的任务，全局干部职工要深刻认识开展效能年活动的重大意义，把整肃作风、创优环境作为整个活动的重中之重，抓好落实。

（一）切实加强领导，精心组织实施。把行政效能建设作为“一把手”工程，成立由局党组书记、局长同志任组长，各副局长任副组长，各科室主要负责同志为成员的效能建设年活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由同志担任。领导小组办公室具体负责效能建设年活动的组织、协调、指导和督查等工作。

（二）强化督导检查，实行效能考评。通过多层、多批、多点的暗访活动，及时掌握工作落实情况，利用督导调研、投诉处理、绩效考评等多种形式对开展行政效能建设的情况进行监督检查，深入基层、深入群众，发现问题，解决问题，确保行政效能建设各项工作落到实处。

（三）抓好典型引导，实行问责追究。以民主评议政风行风、行风热线及评优创先等活动为载体，积极开展“比、学、赶、帮、超”活动，注重培育行政效能建设中不同层面的先进典型，及时总结典型经验和做法，充分发挥先进典型的示范引导作用，形成处处讲效率、人人谋发展的良好氛围。对违规违纪问题，分别情况给予监察建议、效能告诫、组织处理和立案查处，发挥反面典型的警示教育作用。领导小组办公室受理群众投诉，切实做到“事事有回音，件件有着落”。对影响机关效能的行为，严格按相关规定予以责任追究。

（四）加强沟通协调，开展流程再造。牢固树立全局“一盘棋”思想，各科室要与领导小组密切联系，加强沟通，对工作中遇到的问题及时协商和协调。涉及多个科室的行政执法权力事项，在梳理和优化流程时，要统筹兼顾，避免出现交叉、重复或者遗漏项目。在梳理流程的同时，对多级审批的权力事项，要兼顾基层办事程序，科学合理优化流程，实现流程再造，确保运行流程全面规范、高效便捷。

（五）加强舆论宣传，营造良好氛围。各科室要确定一名信息员，加强效能建设信息报送工作。在活动期间，各科室每周至少报送1条相关信息。同时，要加强与新闻媒体、县效能建设年活动领导小组办公室的联系，及时宣传全局系统开展效能建设年活动采取的举措、取得的成效。

第5篇:改进工作作风密切联系群众工作方案

按照县委开展“作风改进年”活动实施意见的要求，结合局物价工作实际，制定如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实科学发展观为主线，围绕县委中心工作，立足物价工作实际，为建设美丽做出贡献。

二、主要内容和目的要求

主要内容：针对当前我局干部职工的思想状况，重点围绕以下五方面展开：

（一）树立勇争一流，不断进取，永不满足的精神，上紧干事创业弦。通过活动开展解决干部队伍的工作能力，工作态度，工作方法差等问题，提高广大干部职工的整体素质，提高执法水平、服务质量，树立公仆形象。

（二）破除旧观念，打破惯性思维定势，创新工作方法，拓展新思路，上紧创新弦。用新观念新思路思考工作，用敏锐的眼光研究解决新任务和新矛盾。站在历史高度看待物价工作，思考如何发展、靠什么发展的问题，如何生存、靠什么生存等问题，增强危机感和使命感。

（三）服务大局，按照“服务更优、竞争更多、环境更好”的要求，心系人民群众，上紧服务弦。使物价工作围绕中心工作出优点、出亮点，进一步转变作风，增强服务意识，提高办事效率，使物价工作为经济和社会发展服好务。

（四）依法行政，秉公办事，上紧法制弦。作为一个行政执法部门，依法行政是履行职责的灵魂和准则，依法行政是物价工作的生命线，我们只有不断提升依法行政、依法治价水平，才能使我们的物价工作和物价队伍发展壮大，有用武之地，才能以务实的作风和十足的干劲，干出实实在在的业绩。

（五）廉洁勤政，反对铺张浪费，上紧廉洁弦。大力弘扬“先忧后乐、创新超越”的精神，使物价每个干部职工在工作中牢固树立公平正义思想，弘扬正气，抵制邪气，不做损害党和人民利益的事情。坚决反对铺张浪费，从自我做起厉行节约。

三、方法步骤

这次活动总体上安排一个月的时间，自3月1日至4月16日，分三个阶段进行。

（一）动员学习阶段（3月1日至3月23日）制定实施意见，建立领导机构，成立领导小组及办公室，召开动员大会，并进行具体安排。

（二）摆查问题阶段（3月24日至4月7日）对照“上紧五根弦”的要求，根据自身和工作情况认真查摆问题，深刻剖析原因，进行认真总结和深刻反思，通过反思摆查，使物价每个干部职工“想干事、会干事、干成事、不出事”；激发广大干部职工的工作热情、工作激情、工作豪情，通过认真查摆问题找出自身和工作中存在的不足，找出好的工作思路和工作方法，做密切联系群众的带头人。

（三）整改阶段（4月8日至4月16日）在学习提高，深刻查摆的基础上，针对存在的突出问题，按照县委、县政府及我局制定的“作风改进年”活动实施意见，人人制定整改措施，付诸行动，收到效果。

四、要求

（一）加强领导。成立全局“作风改进年”活动领导小组，下设办公室，具体负责活动的组织协调。局各股室主要负责人要率先垂范，带动广大党员干部作风全面改进，确保活动实效。

（二）广泛宣传。要积极，宣传推广我单位好经验、好做法、好典型。

（三）强化督导。局领导小组将对活动开展情况检查督导，定期检查与抽查相结合，及时发现并认真解决问题，加大问责力度。

第6篇:作风改进年实施方案

为深入贯彻落实党的十八大会议精神,根据县委邹发﹝2013﹞11号文件精神及物价工作实际，经局党组研究决定，在全局开展“作风改进年”活动。

一、总体要求

坚持改作风、提效能、优环境、促发展。坚持重点抓、抓重点。重点解决虚、奢、散、庸等问题，为建设富裕安康文明幸福的现代化新创造良好环境。

一是治“虚”。解决对群众诉求不关心、反映问题不解决、解决不及时以及方法简单、服务态度不好、服务质量不高等问题，深入一线工作，密切联系群众。二是治“奢”。解决公款同城请送、大吃大喝、铺张浪费、以权谋私及财务管理不透明等问题，制止奢侈浪费。三是治“散”。坚决执行县委、县政府正确决策，严肃工作纪律，做到令行禁止。解决迟到、早退、上班时间网上聊天、玩游戏以及工作日中午饮酒等问题。四是治“庸”。解决工作应付、推诿扯皮、效率不高、服务不优及“吃、拿、卡、要”、“三乱”等问题，严查不作为、慢作为、乱作为等行为。

二、方法步骤

（一）宣传发动

召开全局动员大会。开展改进作风“三问”（改进作风为什么？靠什么？干什么？）大讨论。各股室要结合本股工作实际，制定实施方案，搞好发动，加强宣传，营造良好氛围。

（二）整改提高

局活动领导小组抓好工作调度和检查指导，发现问题，督促整改；培育典型，推广经验。

1．查摆问题。局将组织党员干部深入农村、社区、企业开展调查研究，完善党员领导干部定点联系群众制度，了解群众所思所想所盼，深入查找作风方面的突出问题。局活动领导小组对各执法股室作风建设情况通过政府网络进行民意调查。然后进行梳理分析，集中反馈，督促整改。

2．集中整顿。把2月17日至3月17日确定为“作风纪律集中整顿月”。严格执行工作纪律，严查工作日中午禁酒。开展为期三个月的厉行勤俭节约反对铺张浪费专项行动。

3．规范管理。一是解决突出问题。把5月份确定为“问题解决月”，实行“问题挂帐督办制”和“问题整改核销制”，狠抓整改。二是严格落实有关财务制度。严格落实“国库集中支付”、“收支两条线”制度，坚决杜绝“小金库”等违规现象。三是深化纠风治乱。加强对强农惠农政策执行情况、为民办实事情况的检查督导。四是优化发展环境。完善执法责任制、收费审验、价格监测等制度。严格落实“效能建设十项制度”，促进作风转变。五是推进阳光行政。进一步落实党务政务公开制度，细化考核标准，推广先进经验，加强检查督导，提高阳光行政水平。

（三）总结考核

活动结束时，要进行认真总结；局活动领导小组配合县领导活动小组进行全面考核。

三、组织领导

（一）加强领导。成立全局“作风改进年”活动领导小组，下设办公室，具体负责活动的组织协调。局各股室主要负责人要率先垂范，带动广大党员干部作风全面改进，确保活动实效。

（二）广泛宣传。要积极，宣传推广我单位好经验、好做法、好典型。

（三）强化督导。局领导小组将对活动开展情况检查督导，定期检查与抽查相结合，及时发现并认真解决问题，加大问责力度。

作风整顿督导工作方案3篇

为落实县委工作会议精神，根据县委、县政府《关于开展服务大厅作风整治百日行动的方案》，结合部门实际，立足业务职能，开展服务大厅作风整治百日行动，制定方案如下。

一、目标要求

以县委工作会议精神为指导，以改进作风、群众满意为目的，根据县委县政府方案要求，进一步转变作风，提高效率，提高群众满意度，为经济社会发展创造更好环境。

二、主要措施

（一）加强学习，提高思想认识。每逢周一例会时间，组织全体人员集中学习上级改进作风的相关文件、各项内部管理制度、先进地区的典型经验，以及各地对违反规定查处情况的通报；各处股室也要利用各自例会时间，在总结、安排业务工作的同时，结合自身特点，有针对性地对如何加强作风建设、如何更好地服务群众进行重点强调部署；组织全体人员签名承诺，增强自律意识；开展“假如我是服务对象”换位思考大讨论活动，增强主观感受。通过加强学习，提高认识，严肃纪律，为作风整治奠定良好基础。

（二）查摆问题，切实整改提高。一是“五查五看”。服务大厅征求群众意见，自查问题，组织全体工作人员开展“五查五看”活动：查工作态度，看是否存在态度“冷、横、硬、推、拖”等问题；查工作纪律，看是否存在迟到早退、工作时间从事与本职工作无关事情的问题；查履职尽责，看是否存在不作为、乱作为、不尽职和失职渎职的问题；查日常管理，看是否存在有章不循、运转低效的问题；查廉洁自律，看是否存在“吃、拿、卡、要、报”和其他不廉洁的问题。通过问题查摆，真正找出症结所在，认真整改，切实提高。

（三）强化监督，严格贯彻落实。一是处室负责人值班制度。各处室负责人轮流到服务大厅值班，协调、解决工作、作风等方面出现的问题。二是督查制度。专门成立由分管领导带队、各处室负责同志组成的督查小组，对各项规定的执行情况每周不定期突击检查3次，发现问题，及时整改，并对责任人严肃批评教育。

三、工作要求

（一）加强组织领导。成立工作小组，专门负责作风整治行动，加强督导，抓出实效。领导带队不定期对服务窗口进行督查，从严要求，切实促进整治行动有效开展。

（二）加强考核奖惩。将检查结果与日常考核、年度考核紧密结合，科学评比，引导广大干部职工提高思想认识，改进工作作风，提升服务水平，光辉部门形象。

作风整顿督导工作方案【第二篇】

根据县纪委、县委组织部《关于在全县开展干部作风问题排查整改工作实施方案的通知》(x组通[2018]x号)及省市局关于开展干部作风问题排查整改工作要求，现就在全系统开展干部作风问题排查整改工作制定如下实施方案:

一、目标要求

以习新时代中国特色社会主义思想为指导，以锲而不舍驰而不息加强作风建设为目标，深入贯彻落实习总书记关于作风建设和秦岭生态环境保护重要指示批示精神，围绕解决干部队伍中存在违反政治纪律、“四个意识”不强、慢作为不作为乱作为不善为、庸懒散慢虚以及“四风”隐形变异等重点问题，在全系统开展干部作风问题大排查，坚持问题导向，紧盯作风纪律，加强监督执纪问责，通过自查整改、监督检查、明察暗访、“三项机制”运用、严肃查处、典型案例通报、教育培训等方式，切实解决我局干部队伍在政治纪律、行政效能、工作状态、担当负责、纪律作风等方面存在的突出问题，推动全系统干部作风进一步转变，增强责任担当意识，激发干事创业激情。

二、组织领导及职责

成立全系统干部作风问题排查整改工作领导小组，组长由周宏同志担任，分管领导任副组长，其他班子成员为成员的领导小组。

局纪委监察室负责组织全系统干部作风问题排查整改工作，开展排查整改期间的明察暗访工作;负责快速查处排查过程中发现的违纪违规案件，并形成单行汇报材料。

局综合办负责机关组织学习贯彻习总书记重要指示批示精神和中、省、市、县关于排查整改工作要求，并做好会议记录。

局属各单位、各所负责本部门学习贯彻习总书记重要指示批示精神和中、省、市关于排查整改工作要求，分步骤实施，狠抓落实，并做好相关记录。

三、工作安排

(一)排查内容

重点排查全系统干部队伍政治纪律、行政效能、工作状态、担当负责、纪律作风等方面存在的突出问题，主要包括以下四个方面：

1.遵守政治纪律方面问题。重点排查是否存在深入贯彻落实习总书记关于作风建设和秦岭生态环境保护重要指示批示精神不坚决、不扎实、不到位的问题;是否存在贯彻落实中央以及省、市、县委决策部署方面搞“上有政策、下有对策”，合意的就执行，不合意的就打折扣、搞变通，选择性执行的问题;是否存在个人利益至上，政绩观错位，大局观念不强，缺乏全局“一盘棋”的大局意识的问题;在执行中央和省、市、县委要求方面是否存在阳奉阴违、表态多调门高，行动少落实差，只做表面文章没有实际行动和措施等问题。

2.慢作为不作为乱作为不善为问题。重点排查在研究工作、制定政策方面是否存在不深入研究、不听取意见、不顾及群众利益，拍脑袋决策，简单粗暴“一刀切”;在推动市场秩序整治、铁腕治霾、脱贫攻坚方面是否存在缺乏担当勇气，求稳怕乱，遇到矛盾不敢碰硬，不敢坚持原则，导致贻误工作或工作长期没有实质性进展;在抓工作落实方面是否存在部署多落实少，热衷作表面文章，搞劳民伤财的“形象工程”“政绩工程”;在抓重点工作方面，是否存在不深入研究、不下大力推进，不能一抓到底，工作漂浮;是否存在滥用权力，违法行政，或者违反廉洁自律要求，利用职权谋取私利，办事吃拿卡要的问题;是否存在对本职工作底子不清、情况不明、业务不精的问题;是否存在工作程序不规范、干部岗位职责不清晰、班子运行不畅等问题。

3.庸、懒、散、慢、虚问题。重点排查是否存在工作作风不实，工作状态不佳，工作效率低下，在其位不谋其政、出工不出力等问题;是否存在群众观念淡薄，服务意识缺乏，服务水平低下，处罚制裁多、提供服务少，硬性管理多、柔性疏导少等问题;是否存在工作推诿扯皮、敷衍塞责等问题;是否存在不遵守工作纪律，上班时间上网聊天、打游戏等问题;是否存在执行请假报告制度不严格，经常迟到早退或擅离岗位等问题。

4.“四风”隐形变异问题。重点排查是否存在“虚多实少、阳奉阴违”“知情不报、听之任之”“层层卸责、层层不负责”“门好进、脸好看、事更难办”、以文件会议落实工作等形式主义、官僚主义隐形变异问题;是否存在在公务活动中公私不分、假公济私、公车私用的问题;是否存在违规发放津补贴、大办婚丧喜庆事宜、操办“升学宴”“谢师宴”“老板家宴”名义接受吃请等享乐主义、奢靡之风隐形变异等问题。

5、查监管机制方面问题。重点排查事中事后监管、企业信用体系建设、特种设备监管、商标广告监管、消保维权、执法办案等方面问题。查“双随机、一公开”监督制度是否执行，抽查情况及查处结果是否公开;查企业放心消费创建是否落实，创建档案资料是否建立;查检验检测机构资质和中介服务是否存在违法违规行为;查打假治劣专项整治是否组织实施，违法处置是否得当。

6、查营商环境方面问题。全面排查推进“放管服”改革，推行“互联网+政务服务”各项举措是否真正落实;查是否有效推进“证照分离”，“多证合一”“微信办照”事项是否落实到位;查注册登记是否规范;服务质量与效率是否提高;查权利清单、责任清单、服务清单管理制度是否落实，“一站式”审批是否运行顺畅;查政务信息公开工作制度是否建立完善。

(二)深入开展作风大整顿

一是从思想作风方面整顿。着力整顿工作作风飘浮、华而不实、落实不力的问题。整顿工作中不切实际，习惯遥控指挥，凭经验、想当然干事;整顿不能、不愿、不敢解决具体问题，不愿下基层，不能深入一线，不敢面对面帮助基层和群众解决问题;整顿服务意识不强，工作“耍滑头”，办事“踢皮球”，该办不办、急事慢办;整顿无视群众正当诉求，导致群众满意度不高等问题。

二是从责任担当方面整顿。着力整顿工作推进中躲避矛盾、怕担风险、缺乏处理应对复杂问题的能力等问题。整顿监督管理中怕担风险、怕担责任、怕得罪人、监管不力;整顿行政执法中徇私舞弊、执法不严;整顿缺乏改革创新精神，该决策的不决策、该推进不推进、该落实不落实等问题。

三是从工作纪律方面整顿。着力整顿制度观念不强、工作纪律松散的问题。整顿迟到早退、擅离职守、不按规定请销假、值班期间脱岗漏岗、通讯不畅等;整顿上班时间网络购物、观看视频、闲谈聊天等;整顿违反中央八项规定精神，工作中“吃、拿、卡、要”等违法违纪问题。

四是从工作标准方面整顿。着力整顿工作无标准、标准不高、要求不严的问题。整顿把握政策不准，执行制度不严，工作运行不畅，制度落实不到位等;整顿工作有方案无落实、有目标无考核、有措施无效果、有布置无检查等问题。

五是从履职尽责方面整顿。着力整顿事业心、责任心不强的问题。整顿对“放管服”改革缺乏认识，行政审批、行政许可改革举措落实不到位，承接委托下放行政事项未执行等;整顿质量管理方式简单、部门协同监管不力、质量共治机制未建立等;整顿行政执法力度不强、警示教育作用不明显;整顿技术机构开拓精神不强、服务意识较差、诚信建设薄弱、服务产业发展能力不强等问题。

六是从工作效能方面整顿。着力整顿工作流程不规范、工作效率低下的问题。整顿时间观念差，该办的事不办或者拖着办，不按要求完成工作任务等;整顿调查研究不深入，对基层业务工作指导不力等;整顿以文件落实文件、以会议落实会议，发文照搬照抄，开会照本宣科，讲空话套话，不解决实际问题等现象。

(三)时间安排

1.安排部署(8月22日-8月23日)

(1)由局纪委监察室牵头，8月22日制定《关于在全系统开展干部作风问题排查整改工作实施方案》。8月23日，组织召开全系统排查整改工作推进会，对干部作风问题排查整改工作进行安排部署。

2.自查整改(8月24日-8月28日)

(1)认真开展自查工作。分析梳理干部作风方面存在的突出问题，建立整改清单，提出时限要求，明确工作标准，确保排查整改任务明确，措施管用有效。

(2)扎实进行自查整改。①根据县局工作方案，对照四方面问题，开展对照检查;②开展“六个一”活动，即召开一次座谈会、进行一次谈心谈话、发放一份调查问卷、填写一份征求意见表、设立一个监督举报电话、设置一个征求意见箱，全方位立体式排查本系统干部作风方面存在的问题，存在问题要见人见事。谈心谈话分主要领导和班子成员，班子成员与分管股室干部两个层面进行，调查问卷和征求意见在干部职工、服务对象、包联村干部群众中分别开展;③建立整改工作台帐，扎实开展整改，实行销号管理，整改完成一项销号一项;④结合作风排查情况，对发现的普遍性问题，适时开展作风整顿专题教育，有效推动整改工作见实效。

(3)强化执纪问责。建立问题快速处理机制，对发现的庸懒散慢虚和慢作为不作为乱作为的干部，及时进行批评教育，要求限期改正;对排查中发现干部作风问题比较突出的单位，要及时对主要负责人进行约谈;对经教育仍无明显改变的干部以及问题排查、整改落实不力的主要负责人，要给予组织处理或党纪政纪处分。

(4)上报自查报告。自查整改结束后，要对自查情况进行认真分析总结，形成自查整改工作报告，于8月26日前报监察室，上报内容包括：①自查整改报告;②排查整改问题清单;③整改工作台账;④典型问题或案例单行材料;⑤对本次排查整改工作的宣传报道以及典型案例通报处理情况。

3.监督检查(8月22日—9月12日)

为确保全系统排查整改工作扎实有效开展，县局成立由纪委牵头，监察室、人事股、综合办组成督查组，对局属各单位、各所干部作风及自查整改工作开展情况进行监督检查。

监督检查工作方式：一是查阅有关资料。主要包括：①学习贯彻习总书记重要指示批示精神，研究贯彻中央以及省委、市、县委重要决策部署的会议记录;②研究部署此次整改工作的会议记录;③制定的排查整改工作方案、排查整改问题清单、整改任务台账;④谈心谈话记录，调查问卷及征求意见原始表格，拨打监督举报电话，查看征求意见箱;⑤组织本单位干部学习贯彻习新时代中国特色社会主义思想、举办中央和省、市、县委重要精神教育培训情况;⑥自查整改查摆出的典型问题单行材料;⑦对本次排查整改工作的宣传报道资料以及典型案例通报情况等。

四、工作要求

(一)加强组织领导。为积极推动本次全系干部作风问题排查整改工作的扎实开展，局属各单位、各所要成立领导小组，组长由站所负责人担任，精心组织实施，确保作风排查整改工作科学有序开展。

(二)夯实工作责任。此次干部作风问题排查整改直接检验部门的政治站位、能力水平和工作作风，局属各单位、各股所要从思想上高度重视，确保排查整改取得实效。全系统干部要以高度政治责任感和务实工作作风投入到排查整改工作中，确保整改扎实细致、积极有效。

(三)严肃工作纪律。局属各单位、各股所要严格遵守党的政治纪律和组织纪律，扎实完成好排查整改工作。要坚持高标准严要求，突出问题导向，注重整改实效，防止过关思想，严禁弄虚作假。要坚决杜绝形式主义、官僚主义，坚持用事实说话、用案例说话。要严格遵守中央“八项规定”精神和省委、市委、县委有关规定，工作期间不搞层层陪同，不接受馈赠礼品和土特产，不搞超标准接待。对排查不实、整改不力、责任落实不到位、违反有关规定的单位和个人，一律严肃问责。

(四)建立长效机制。局属各单位、各股所要在自查整改的基础上，总结提炼好的做法，结合贯彻落实习总书记关于“纠正‘四风’不能止步，作风建设永远在路上”重要批示精神以及省、市、县委关于落实对冯新柱案“以案促改”等要求，针对监督检查、明察暗访发现的典型问题，完善健全干部队伍作风建设有关制度规定，坚持常抓不懈，切实把干部队伍作风建设与持续加强“四风”整治紧密结合，持续推动全系统干部队伍作风发生根本性转变。

作风整顿督导工作方案【第三篇】

为落实县委工作会议精神,提高工作效率，提升建设队伍素质，增强机关工作人员服务水平和服务能力，局党委研究决定，从现在开始，利用100天左右时间，在全县建设系统开展作风整治百日行动。现提出如下方案。

一、目标要求

以县委工作会议精神为指导，按照“作风改进年”活动的部署要求，治理干部职工队伍中存在的“庸、懒、散”问题，切实破除满足现状、不思进取，因循守旧、自我封闭，畏首畏尾、无所作为，拖拖拉拉、按部就班的观念。强化监督管理、严格问责，进一步完善奖惩机制，激发活力，提高效率，优化经济社会发展环境，扎实推进各项工作，努力推进城乡建设事业跨越发展。

二、主要措施

（一）学习教育，提升服务意识。一是深入动员发动。召开全体人员动员会议，对作风整治百日行动进行动员部署；聘请先进典型介绍经验，作事迹报告。二是加强学习教育。机关全体工作人员认真学习县委工作会议精神、改进作风的相关文件、内部管理制度、先进典型经验，集中学习时间不少于3天。

（二）查摆问题，切实整改提高。一是“五查五看”。征求群众意见，自查问题，组织全体工作人员开展“五查五看”活动：查工作态度，看是否存在态度“冷、横、硬、推、拖”等问题；查工作纪律，看是否存在迟到早退、工作时间从事与本职工作无关事情的问题；查履职尽责，看是否存在不作为、乱作为、不尽职和失职渎职的问题；查日常管理，看是否存在有章不循、运转低效的问题；查廉洁自律，看是否存在“吃、拿、卡、要、报”和其他不廉洁的问题。每人至少查摆三个具体问题。二是开展电话调查。局纪委监察室通过电话访问的形式进行满意度调查，征求意见建议；对调查结果汇总梳理，向局党委反馈。三是整改解决问题。各股室对查摆出的问题和反馈意见进行梳理，建立问题台帐，分析原因，制定具体措施，切实抓好整改。

（三）严格管理，改进工作作风。一是严格考勤考核。对工作人员的上下班情况、工作实绩进行抽查和考核，凡是迟到、早退或无故旷工、及工作不在状态，办公时间上网聊天、看电影、打游戏，干与工作无关的事情的，一律按有关规定严肃处理。二是加强督促检查。对受理的群众来访、建设市政建设等工作事项，按照规定，限时办结。凡是超过承诺时限未办结的或是受到投诉、举报的，一经查实，将按有关规定追究相关责任人的责任。

（四）创新方式，严格考核奖惩。一是强化考核。通过对工作人员所承担的工作项目和岗位目标进行考核，检查其完成工作任务的数量、质量，工作中取得的主要成果、效益，以及受到上级领导、基层部门、人民群众的表扬、批评等情况，以此来衡量被考核人的德、能、勤、绩。二是严格奖惩措施。对于在考核中取得优秀的工作人员应给予相应的奖励，鼓舞其继续努力以及激发其他工作人员的工作热情；对于在考核中取得差评的工作人员则要进行诫勉谈话。

三、工作要求

（一）加强组织领导。机关各股室要高度重视，按照要求，细化工作措施，抓好组织实施。把学习教育、查摆整改和监督检查贯彻始终，和日常工作紧密结合，做到两不误、两促进。

（二）加强宣传引导。在建设网及建设风采中开设专栏专题，及时宣传总结和推广百日行动中的先进经验和创新做法，大张旗鼓地宣传先进典型。对查处的反面典型，适时予以公开曝光，发挥警示教育作用。

作风整顿督导工作方案【第四篇】

一、指导思想和目标

以科学发展观为指导，扎实开展以“规范干部行为、转变干部作风、提高服务水平”为主要内容的“行风建设年”活动，通过活动开展，切实转变作风，提高效能，提升整体工作水平和社会满意度，为实现全县经济社会发展创造良好人口环境。

二、活动内容

(一)规范干部行为。一是制定下发《计生干部行为规范》，从政治、业务、道德、仪表等方面设定相应行为标准，进一步规范全系统干部的日常行为。二是推行《计生干部文明服务用语》，对计生干部在来人接待、业务办理、基层调查等各种公务活动中的谈吐、举止提出明确要求，使计生干部为广大育龄群众提供文明服务、星级服务。三是落实《计生干部廉政行为规范》，在证件办理、执法办案、督查考核等各种公务活动中，严禁计生干部吃拿卡要等不良行为，强化廉洁自律，推进廉政建设。通过实施行为规范、语言规范、廉政规范，进一步提高计生干部综合素质，提升行业形象。

（二）转变干部作风。一是转变思想作风。集中开展学习整顿活动，将2月份确定为计生系统干部“学习整顿月”，通过集中学习整顿，突出解决计生干部在思想上存在的冷、梗、懈、板的问题，强化宗旨意识、大局意识、责任意识、创新意识，进一步统一思想，明确目标，提升境界，创新超越。二是转变工作作风。1、开展集中调研月活动。将3月份确定为县、镇计生干部“下基层调研月”，由局班子成员带队，县、镇计生干部为成员，分3个调研组，要求每个组调研5-6个镇办，12个村，120户，调研组成员要记录民情日记，每组要写出一份详实的调研报告。2、开展“进百村访千户”活动。推行“一线工作法”，在局机关成立4个调研督查小组，自3月份起，随机抽样，每月对镇办、村人口计生工作开展情况进行全面调研督查，要求全年调研督查的村不少于300个，走访育龄群众不少于3000户，确保问题在一线发现，实情在一线掌握，办法在一线产生，困难在一线解决。通过活动开展，突出解决计生干部懒、浮、虚、漂的问题，促使基层工作的规范化、常态化，培养扎实管理、真心服务的行业作风。3、开展系列创先争优活动。在全系统开展“三争创”（争创行风模范、服务明星、业务标兵）、“三十佳”评选（十佳计生干部、十佳计生网长、十佳村计生主任）、“互比互看互学”（比学习、比工作、比作风；看学习、看业绩、看作风；学先进、学榜样、学典型）”等活动，通过活动开展，在系统上下营造比学赶超、奋发有为、干事创业、勇争一流的良好氛围。

（三）提高服务水平。在系统上下大力实施涉民事项“零距离、零障碍”服务，严格落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制和AB角工作制等系列服务制度，便捷高效服务群众。对涉及群众的七项重点工作，做到“七要、七不得”即：1、办理计划生育《服务手册》、《生育证》、《流动人口婚育证明》、《独生子女父母光荣证》、《计划生育家庭优待证》等要首问首办，一办到底，不得推诿扯皮和收取任何费用；2、各项法定、自定奖励、免费政策要全部及时落实到位，不得出现漏缺；3、应提供和落实的技术服务要在规定时间内及时提供和落实，不得延误造假；4、群众咨询的事项要一次答复，使其满意，不得敷衍了事；5、群众上访或举报应解决的问题要及时处结，使其息访，不得出现重复上访和越级上访；6、对群众应服从的计划生育事项要靠政策法规、思想教育、村规民约和依法行政等措施而实现，不得简单粗暴、辱骂殴打、随意处罚群众或扣押财产、株连他人；7、对上级转办涉及群众的事项要急事急办、特事特办，立马接办，不得拖拉误事。

三、组织领导

（一）强化领导。县人口计生局成立领导小组，负责对本项工作的领导和组织实施。各镇（街道）计生办也要成立领导小组，既要按照统一要求积极投入到活动中来，又要结合自身实际，多举措开展成效明显的行风建设活动，确保活动实效。

（二）强化督查。活动领导小组要对活动开展情况加强督导检查，及时掌握动态，解决有关问题。要把活动开展与全县人口计生重点工作落实紧密结合，统筹兼顾，协调并进，做到两手抓，两促进。

（三）强化问责。将作风建设情况纳入镇（街道）、开发区年度人口目标责任制考核和干部工作实绩考核，根据日常监控和平时考核，下列情况查实一例的，视情在年度《责任书》考核中扣2分，造成严重影响的或在市级年度《责任书》考核中被扣分的加倍扣分。1、未落实好首问责任制，在办理《计划生育服务手册》、《生育证》及计划生育证明过程中推诿扯皮的；2、乱收费、乱罚款、搭车收费和强行提供有偿服务、强制办理各类商业保险的；3、违规收取或不及时退还保证金（押金）或提前收取违约金的；4、有违法鉴定胎儿性别、实施假节育手术和出具假证明等弄虚作假行为的；5、以权谋私、“吃拿卡要”的；6、其他行风问题。