关于人社局五年工作总结范文4篇

【参考】此例优秀的办公资料“关于人社局五年工作总结范文4篇”由阿拉题库的网友为您精心整理编辑，以供您阅读参考之用，希望此篇文章对您有所帮助，喜欢就复制下载吧!

人社局五年工作总结1

一、xxxx年工作情况

xxxx年以来，面对突发的新冠肺炎疫情，区人社局积极响应区委、区政府号召，迅速行动、全力以赴，在竭力帮助企业复工复业的同时，全力做好民生保障、人力资源协同和劳动维权工作，确保了我区经济社会大局稳定。

（一）主动作为，助力复工复业。成立了企业复工复业工作专班，先后派出xx名工作人员深入企业，及时了解企业复工复业动态，掌握用工需求，牵头制定《关于进一步加强用工保障促进企业（项目）复工复业的通知》《关于帮助复工复业企业（项目）解决用工难题工作方案》以及《关于开展驻区企业复工复业返岗人员专车接返工作的通知》等系列文件，建立由xx个区级部门组成的联席会议制度，在全市率先开行接返专车为x家企业接返急需返岗职工，实现务工人员“出家门上车门，下车门进厂门”的点对点服务。依托基层卫生院设立xx个免费健康服务点，累计为xxxxx名等外出务工人员提供免费健康服务，确保安全返岗。为科尔化工、嘉鹏科技、康佳电子、鑫宏威等防护用品生产及重点企业提供一对一的人力资源保障服务，切实帮助企业（项目）复工复业。

（二）聚焦重点，筑牢民生底线。全力做好“稳就业”和“保居民就业”“六稳六保”工作，提请区政府出台了《x市x区做好促进就业工作实施方案》（青府办函〔xxxx〕xx号），形成了由政府牵头、部门协同、多方参与的稳就业促就业工作机制。鼓励返乡农民工、下岗失业人员、外来灵活从业人员等城乡劳动者，依托花鸟市场、家乐福商圈等消费场景，按规定开展“户外经营”，实现自主创业、灵活就业；围绕失业人员、退役军人、残疾人等就业困难人员加大就业帮扶，依托就业援助基地、公益性岗位做好托底安置。xxxx年，全区实现新增就业xxxxx人，其中，城镇新增就业xxxx人，农村富余劳动力向非农产业新增转移就业xxxx人；xx月末城镇登记失业率%，低于全国、全省、全市水平，全区就业形势总体稳定。

（三）提质扩面，夯实民生本底。通过加强政策宣传、大数据比对分析，深入推进全民参保工作。截止目前，全区城镇职工养老保险参保xxxxxx人、失业保险参保xxxxx人、工伤保险参保xxxxx人，分别较去年同期增长%、%、%，基本养老保险参保率达xx%以上。

（四）多元合作，强化人才支撑。围绕成渝双城经济圈建设、成德眉资同城化、“金青新”大港区建设，与x长寿区、中江县、金堂县、新都区等区县开展区域人力资源合作，促进人力资源要素优化配置、合理流动、优势互补，举办了“金青新”大港区、x—长寿、x—广汉人力资源跨区域合作、中小微企业、中高端人才、高校毕业生等线上线下招聘及岗位信息发布xxx期，累计组织xxxx家次企业，发布岗位万个次。起草了《x市x区人才安居资格认定和考核评价实施方案》。编制完成xxxx年“人才白皮书”。采取外赴x、x等地及公开招聘的方式，共招聘xxx名包括教育、卫生系统在内的事业单位工作人员。进一步优化人才安居认定程序，实现当天办结，大力实施职业技能提升行动，持续提升劳动者职业技能水平，开展线上培训、岗前培训、新型学徒制、劳务品牌等各类培训xxxx人。

（五）持续改革，注入发展动力。继续深化人员管理体制改革，指导各产业功能区进一步完善岗位设置、绩效考核、薪酬体系等制度，核定产业功能区薪酬总量，夯实产业功能区高质量发展的干部支撑。推进村（社区）体制机制改革，印发《关于村（社区）体制机制改革中涉改村（社区）干部待遇、社会保险等有关问题的实施意见》（青人社发〔xxxx〕xx号）。组织完成事业单位工作人员脱贫攻坚及时奖励，评选事业单位个人、集体嘉奖xx个、记功x个。

（六）因案施策，分类化解纠纷。采取线上线下相结合的方式，扎实开展“构建和谐劳动关系宣传月”活动。开展第二届“五级联动”争创模范劳动关系和谐单位评价工作，x区获评AAAAA级x市模范劳动关系和谐区（市）县，我区xxx家单位被评为“x市模范劳动关系和谐”单位。建立了劳动纠纷案件分类处理机制，对xx人以上的集体讨薪案件实行领导包案制度。组织开展了劳动仲裁“护薪”行动、“多方共促稳就业，法律先行强保障”、清理整顿人力资源市场秩序、根治欠薪春季行动等专项行动，切实帮助劳动者维权。建立了劳动纠纷“一站式”多元化解联动处置中心，为劳动者提供“一窗式”办理，“一站式”解决劳动纠纷服务，缩短劳动者维权时限。我区被省委、省政府评为农民工维权救助先进单位。

（七）就近就地，提供便捷服务。结合行政区划调整，主动将基层平台标准化建设融入党群服务中心亲民化改造，基层平台标准化水平进一步提升，标准化率达xxx%。坚持以稳岗促就业、以服务提效能，加快推进就业创业标准化试点工作，顺利通过x市国家级就业创业标准化试点项目终期验收。优化经办服务方式，通过线下设立“参保人之家”，线上建立指导答疑QQ群和xxxxx电话咨询服务，大力推行人社业务“网上经办”，共xxxx家企业开通，开通率达%，位列x市第二。创新打造“社银一体化”服务网点和xx小时社保自助服务区，为参保企业及群众提供社保业务与银行业务的一站式受理、全天候服务，社保业务xxx%实现一次性办理。延伸经办网络，将就失业登记、补贴申领、社保缴费、参保登记等xx项高频业务下沉至基层平台办理，缩短服务距离，切实打通服务群众“最后一公里”。推进定点医疗机构社会保障卡服务功能，在全区xx家公立医疗机构下延社会保障卡密码重置业务，提升群众持卡就医服务质效。加强成渝地区双城经济圈人社公共服务一体化建设，就企业职工基本养老保险关系转移接续、养老待遇资格认证等xx项人社业务与x市江北区签订《政务服务跨省通办协议》。我区被省人社厅评为“全省建设群众满意的人社公共服务体系模范单位”。

二、xxxx年工作安排

xxxx年，区人社局将紧紧围绕区委、区政府中心工作，以党的十九届五中全会精神为指引，继续坚持“惠民生、促发展”的工作主线，不断保障和改善民生，提升人力资源精准协同水平，持续巩固发展和谐劳动关系，努力实现人社事业全面发展。

（一）努力提高就业创业质量。力争xxxx年城镇居民人均可支配收入实现同比增长x%。全面落实“稳就业”、“保居民就业”工作，及时兑现吸纳就业补贴、培训补贴、创业补贴等促就业、稳就业扶持政策。健全岗位收集和信息发布机制，做强线上线下多元化的供需对接平台，组织开展行业轮动、企业轮换的动态专场招聘，精准推送就业信息，促进人企、人岗对接匹配。强化就业困难人员管理，落实就业困难人员“x+x”服务制，拓展非全日制、临时性、新就业形态等就业形式，鼓励就业困难人员通过灵活多样的就业方式实现就业。加大就业援助基地、公益性岗位的托底安置作用，兑现不挑不选两个工作日实现就业的社会承诺。xxxx年，力争新增就业xxxxx人以上，城镇登记失业率控制在x%以内。

（二）坚守筑牢社会保障底线。充分运用全民参保数据推进精准扩面，全面落实新经济新业态从业人员参保办法，扎实做好新经济企业、新职业人群、港澳台居民及外国人参保扩面工作。持续推进工伤预防工作。深入开展社保经办内部审计及基金反欺诈工作，确保基金、数据、经办“三安全”。xxxx年，力争全区基本养老保险参保率保持在xx%以上。

（三）持续深化人力资源服务。编制xxxx年“人才白皮书”。围绕产业发展，推动与x、中江、广汉等地的区域人力资源深度合作；加快推动“x云招聘网络平台”建设，进一步健全人力资源协同产业发展联动机制，为经济发展提供人力资源保障。主动对接我区重点产业及教育、卫生领域的高素质人才需求，赴x、x、x等重点高等院校聚集的发达地区，为我区引进区域经济、建设、规划、金融、物流等紧缺专业的各类高素质人才。扎实推动职业技能提升行动，面向在岗职工、就业重点群体等各类城乡劳动者，广泛开展岗前培训、以工代训、劳务品牌等职业技能培训。鼓励企业、技工院校建立技能大师工作室（首席技师工作室）、高技能人才培训基地等技能人才培养平台，加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军。力争xxxx年，培育各类技能人才xxxx人以上。

（四）健全规范人事管理制度。持续推进《x市x区充分调动机关事业干部工作积极性的实施意见》及其配套文件的落地落实，进一步指导事业单位完善内部人事管理制度。深化产业功能区干部人事制度改革，继续优化完善产业功能区绩效考核和薪酬分配制度。积极指导区卫健局等部门做好医院集团薪酬制度改革工作；开展教育事业单位绩效工资总量管理工作。研究出台《机关事业单位工作人员病假待遇规定》，指导并监督各事业单位严格按相关规定执行病假待遇。

（五）积极构建和谐劳动关系。组织开展国有企业在岗职工平均工资认定和监督检查工作。坚持部门联动、标本兼治、综合治理，开展根治欠薪行动等专项执法检查，做到欠薪隐患早发现早处置。依托劳动纠纷“一站式”联处中心平台，建立涵盖“劳动监察执法、互联网+仲裁调解、人民调解、法律援助、工会法律服务、仲裁审查、司法确认、财产保全”等功能的联动协作机制，积极促成矛盾纠纷快速化解，缩短劳动者维权时限，努力构建和谐劳动关系。xxxx年，力争劳动保障监察投诉举报处理率达xxx%，劳动仲裁案件结案率达xx%，调解率达xx%以上。

（六）打造人民满意服务体系。积极推进成渝双城经济圈、成德眉资同城化人社公共服务区域合作。进一步优化基层平台点位布局，通过制定完善人社业务经办规程、定期抽检内审及业务培训指导，提升业务就近就地经办服务质效。持续提升社保经办服务现代治理效能，深化“受审分离”的综合柜员制改造，强化社保大数据分析运用，推进社保经办服务“数字化转型”。完善“社银合作”模式，持续推进“社银一体化”服务网点建设，加强用人单位开通网上经办的宣传引导，力争网上经办开通率保持在xx%以上。

人社局五年工作总结2

2020年，椒江人社局紧紧围绕“六稳”“六保”工作要求，坚持新发展理念，攻坚克难，加压奋进，深入开展“三服务”活动，助力“两战赢”，各项工作取得较好成绩。

一、2020年特色亮点工作

一是东西劳务协作工作获人社部点赞。通过“灵通”用工信息、“流通”校企人才、“直通”返椒来椒、“畅通”稳岗服务等“四通”模式，与峨边密切开展就业扶贫劳务协作。目前，峨边106个贫困村全部达标退出，工作成效获国务院扶贫办、人社部领导肯定，“学习强国”、《中国劳动保障报》等媒体给予点赞。

二是“银行办理社保经办业务”椒江经验升格为浙江标准。由我局主导起草的《银行办理社保经办业务服务指引》省级地方标准，目前已通过审评，实现“椒江经验”向“浙江标准”的转变。至目前，我区“银行办理社保经办业务”已代办社保业务155353笔，真正实现社保业务“10分钟办事服务圈”。

三是“三网”兜劳企业用工保障，全省稳就业工作经验交流会上作典型发言。针对今年突发的疫情，我局按照“锁定老员工、招聘新员工、储备应急工”这一思路，全员压上，切实发扬“白+黑”“7+2”精神，为我区企业复工复产招引万新老员工，为5家企业、120多名员工进行用工余缺调剂，有力保障了企业复工复产。

四是椒江制造业工资监管平台全省试点工作加速推进。今年9月底开始，我局开展将制造业企业纳入工资监管平台的全省试点工作，目前，平台上已注册70家企业，签约45家，发放17家。全市根治欠薪冬季专项行动暨工资支付监管平台应用现场推进会在椒江召开，我区在会上作经验介绍。

五是五年引十万人才获浙报头版关注。出台《椒江区“引凤工程”实施意见》，通过实施“尖端计划、回归计划、引力计划、工匠计划”，5年吸引10万人才来椒工作。

六是博士后工作站建设全省领先。目前共有博士后科研工作站10家，其中国家级博士后科研工作站5家、省级博士后工作站5家，国家级级省级以上博士后科研工作站建成数、今年新建站数均为全市第一，在站人数、留站人数和总招收人数等均位居省、市前列。

七是全市率先设立企业育才奖和个人奋斗奖。在采用“积分+举荐”网罗企业人才、探索“政校企”合作模式培养技能人才等基础上，今年在全市率先设立企业育才奖和个人奋斗奖，已兑现两批共27人54万元。

八是技能大师工作室和工匠人才数全市领先。全区入选省级技能大师工作室５家，浙江工匠6名，“杰出台州工匠”13名，获评家数和人数均为全市领先。

九是大力发展人力资源服务业。专门出台《关于人力资源服务业发展的扶持办法》，充分发挥人力资源服务机构在招才引智、促进就业创业等方面的重要作用。目前，台州（椒江）人力资源服务产业园规划咨询项目正式启动，本土培育的4家人力资源机构入选2019年度浙江省人力资源服务机构猎头100强榜单，在台州各县市区中数量最多。

十是“大数据+大综治+大调解”布好后疫情时代和谐劳动关系网。结合我区打造“智慧城市”和国家级标准化“信访超市”的契机，将“一站式服务”理念延伸至社会治理领域，实现“大数据+大综治+大调解”模式，形成了“用工管理数据化、工资支付常态化、纠纷化解一站化”的治理格局。

二、明年及“十四五”期间工作思路

2021年是实现第一个百年奋斗目标的收官之年，也是新一轮“十四五”规划的开局之年。我局将全力以赴稳就业、促改革、增动能、惠民生、防风险，为我区建设新时代民营经济高质量发展核心区贡献人社力量。

一是坚持民生为本，着力推进更充分的就业。实施就业惠民，不断优化就业服务体系，保障各类群体就业，扎实推进各类就业补贴政策。

二是坚持高端引领，着力提升人才引育实效。深化实施《椒江区“引凤工程”实施意见》，积极推行实施人才绩效管理“二次方”管理办法，探索扶持期满“500精英计划”创业企业成长助推政策创新，推进高校毕业生集聚。

三是坚持技能培育，着力壮大“椒江工匠”队伍。推进职业技能培训改革，建立以企业行业为主体、公立学校为骨干、民办学校为补充、产业工人自主参加、政府积极引导的技能培训工作机制。

四是坚持城乡统筹，完善社会保障体系建设。推动全民参保扩，健全全民参保登记长效管理机制，加强数据分析评估，加快社保登记成果转化应用，提升户籍人口基本养老保险参保覆盖率。持续完善工伤保险体系，扎实推进工伤预防、工伤补偿、工伤康复“三位一体”工伤保险体系建设，扩大补充工伤保险覆盖面。

五是坚持规范管理，着力优化人事管理服务水平。深化事业单位人事制度改革，进一步规范事业单位公开招聘机制，做好县级以下事业单位管理人员的岗位晋升工作。

六是坚持防治结合，着力打造和谐劳动关系新格局。深入推进“椒江无欠薪”建设，重点抓好在建筑工地治欠保支六项长效机制巩固完善，进一步畅通举报投诉渠道，快速有力查处欠薪案件。

七是坚持改革创新，着力提升便民惠民服务水平。加快自助终端功能建设，进一步提高事项网上办理率，逐步形成“网上办事为主、自助终端为辅、实体大厅兜底”的“互联网+政务服务”新模式。

人社局五年工作总结3

xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导和市人社局的精心指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持“民生为本，人才优先”的工作主线，坚定融入中心大局进取，凝心聚力攻坚克难求效，积极应对新冠肺炎疫情影响，各项工作有力有序推进。现将主要工作情况总结如下：

一、指标完成情况

（一）就业创业工作。xxxx年，全县实现城镇新增就业xxxx人，完成目标任务的%；城镇登记失业率为%，低于预控目标%；失业人员再就业xxxx人，完成目标任务的%；就业困难对象再就业xxx人，完成目标任务的xxx%；新增农村劳动力转移就业xxxx人完成目标任务的%；新增创业担保贷款发放xxxx万元，完成目标任务的%；就业见习xx人，完成目标任务的xxx%；享受政府补贴培训人数xxxx人，其中，职业技能培训xxxx人，农村转移就业劳动者xxxx人次，分别完成目标任务的%、%、%；有劳动能力且有就业意愿的未脱贫贫困劳动力实现就业人数占比完成xxx%；贫困劳动力已就业人数占比完成%；贫困劳动力稳定就业超过x个月以上人数占比完成xx%；两后生技能培训人数xxx人，完成目标任务的xxx%；农村贫困劳动力技能培训xxx人，完成目标任务的%。

（二）社会保障工作。企业养老保险征缴基金xxxxx万元，同级财政补助xx万元，分别完成目标任务的%、xxx%；企业基本养老保险参保缴费率%；城乡居民基本养老保险覆盖率xxx%；工伤保险新开工工程建设项目参保率xxx%，高于目标任务xx%。

（三）人事人才工作。引进创新创业人才x名，完成目标任务的%。

（四）劳动关系工作。劳动保障监察举报投诉案件结案率为xx%；拖欠农民工工资举报投诉案件结案率为xx%；劳动人事争议仲裁结案率为xxx%；劳动人事争议调解成功率为%，高于目标任务xx%。

二、xxxx年工作情况

（一）坚持就业优先，就业“稳定器”筑得更牢。一是突出就业政策抓落实。推进各类就业补贴政策落地见效，全力帮助企业渡过难关，稳住劳动者饭碗，共发放稳岗补贴万元、一次性招工补贴万元、吸纳就业补贴万元、就业创业补助万元、职业技能培训补贴万元，涉及企业xx家，惠及劳动力xxxx人。二是突出充分就业优服务。疫情期间开设“就业直通车”xx趟次、返岗“专车、专列”x趟次，输送返岗复工劳动力共计xxxx余人。与x省东莞市、江苏省海安市等地签订了劳务合作协议，实现农村劳动力转移就业xxxx人。依托“互联网+就业”平台，开展“春风行动”“就业援助月”“点亮万家灯火”等系列招聘活动，累计举办线上线下招聘会xxx场，服务本地企业xxx余家，提供就业岗位xxxx个。三是突出重点保障守底线。为就业困难人员、建档立卡贫困劳动力、退役军人等重点群体开发公益性岗位xxx个；对我县xxxx年高校毕业生开展“xxx”服务，xxx人全部实现就业；建立返乡回流农民工信息台账，上门入户送岗位送政策，促进返乡回流农民工实现再就业xxxx人。四是突出技能培训提素质。把技能培训作为促进就业、提升劳务质量的有力抓手，大力开展订单式、定向式、委托式和在岗提升培训，完成职业培训xxxx人次，农村转移就业劳动者xxxx人次，分别完成目标任务的%、%。五是突出创新创业促就业。优化创新创业服务，简化创业担保贷款手续，为xxx余户个体工商户及农村合作社发放贷款xxxx万元，完成目标任务的xxx%，带动就业xxxx余人，创业带动就业的倍增效应得到充分显现。

（二）完善社保体系，社保“安全网”织得更密。一是全力以赴抓征缴、保发放。xxxx年，我县城乡居民养老保险在全市率先完成全覆盖目标任务；企业职工养老保险克服困难力抓扩面，征缴基金xxxxx万元，完成目标任务的%；职业年金计发正式启动，共发放职业年金xxx万元，牢固树立起了养老保障体系“第二支柱”。二是高效推进调待遇、惠民生。为xxxx名机关事业单位退休人员落实养老保险调待政策，平均每人每月增加xxx元，月人均养老金xxxx元。为xxxx名企业退休人员落实养老保险调待政策，平均每人每月增加xxx元，月人均养老金xxxx元。为xxxxx名城乡居民养老保险待遇领取人员调整基础养老金，由每月xxx元提高到xxx元。三是不折不扣降费率、减负担。积极落实社保缴费减、免、缓政策，为xxx家企业减免企业职工养老保险xxxx万元；为xxx家企业减免工伤保险费xxx万元；为xx家企业减免失业保险万元，纾解企业困难，助力企业发展。四是坚守底线严监管、防风险。加强社保基金管理风险防控，定期召开社会保险关键岗位风险防控制度培训会。通过社会保险数据质量稽核比对疑点数据xxxx条，挽回社会保险基金损失xx万元；开展失业保险基金管理内控专项检查，与企业社保数据信息匹配，追回失业保险基金万元。

（三）提升队伍质量，人才“强磁场”建得更快。一是加大人才引进力度。xxxx年，我县引进创新创业人才x名，完成目标任务的xxx%，其中，引进事业单位人员x名，企业人员x名，均为硕士研究生；公开招聘二本及以上院校师范类专业应届毕业生xx名。二是加强人事管理工作。xxxx年公开招聘事业单位工作人员xxx名，其中教育类xx名，医疗卫生类xx名，综合类xx名。清理整顿全县机关事业单位“吃空饷”问题，对借调手续欠规范、请假手续欠规范或未备案的xx个单位分别下达了督办函，限期整改；完成了全县xxx个单位的岗位设置动态管理，内部异动晋升达xxx人，xx个事业单位进行了重新设岗。三是加紧完成职称评审。进一步推进职称工作简政放权、优化服务，xxxx年评定中小学教师职称xxx人；推荐高级职称参评人员xxx人；推荐中级职称参评人员xx人。

（四）构建和谐关系，维权“保护伞”撑得更硬。一是在根治欠薪上持续发力。以宣传贯彻《保障农民工工资支付条例》和“春雷”专项行动为主要抓手，不断规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件，切实维护劳动者合法权益。今年以来受理劳动欠薪投诉xx件，已处理xx件，结案率xx%，为xxx位农民民工追讨工资待遇xxx万元。对在建项目工地累计收取农民工工资保证金万元，累计退还万元，累计保险保函金额xxxx万元。二是在劳动仲裁中化解矛盾。加强调解仲裁规范化、标准化、专业化和信息化建设，依法公正及时处理争议、化解风险，依法受理劳动人事争议仲裁案件xx起，其中裁决结案xx起，调解结案xx起，为申请人挽回工伤赔偿损失万元；为申请人追回解除劳动合同经济补偿万元；确定了x名申请人与用工单位的劳动关系。按时结案率xxx%，案件调解率%。

（五）助力脱贫攻坚，扶贫“攻坚战”成效更实。一是发挥就业扶贫带动作用。加大贫困劳动力职业技能培训力度，开展贫困劳动力技能培训xxx人，贫困家庭“两后生”技能培训xxx人，分别完成目标任务的xxx%、xxx%；创建扶贫车间xx家，发放以工代训、场地租金水电费和一次性创业补贴万元，带动家门口就业xxxx余人；为xxxx名转移就业贫困劳动力发放交通补贴万元、一次性求职创业补贴万元。二是发挥社保扶贫兜底作用。为xxxxx名建档立卡贫困户、重度残疾人代缴养老保险费万元，参保率达xxx%。三是结对帮扶发挥引领作用。抓好三个帮扶责任村工作，切实帮助贫困户解决实际困难，做到脱贫攻坚“四不摘”，持续巩固脱贫成果，顺利通过脱贫攻坚“省检”。

（六）突出党建引领，党建“新引擎”动力更足。一是强化学习教育。以中心组学习、“三会一课”、学习强国平台为学习依托，组织全体党员干部系统学习了《习近平谈治国理政》第三卷、十九届五中全会精神等。制定印发了我局《贯彻落实习近平总书记视察x重要讲话指示精神责任分工方案》，以实际行动推动学习贯彻走深走实。二是狠抓作风建设。推行“党员承诺制”“党员先锋岗”等工作机制，不定期作风检查，持续加强系统行风建设，提升服务水平。学习党员干部网络行为“十条戒律”等，结合典型案例开展警示教育活动，进一步增强党风廉政建设的思想自觉和行动自觉。三是落实“一岗双责”。坚持将从严治党主体责任和党风廉政工作与具体业务工作同研究、同部署、同落实，年初制定印发了《x县人社局xxxx年党风廉政建设工作计划》。坚决贯彻民主集中制，认真落实“三重一大”决策规定，重大事项均坚持广纳民意、集体研究、民主决策。对涉及人事考试、资金分配、职称评审等重大问题，做到局党组集体研究决策，确保公开、公平、公正。

三、存在的问题

（一）就业创业方面。一是就业“双难”矛盾仍然突出。“招工难、就业难”的矛盾在我县依然较为突出，本地大部分企业缺少普工和技能型人才，而众多求职者由于企业工资待遇或自身技术缺乏等原因不愿意从事基层工作。受地区区域经济环境、社会环境以及贫困劳动力自身素质等诸多因素的影响，贫困人口就业难稳定、创业难成功。二是基层社会保障队伍力量薄弱。新一轮乡镇机构改革后，各乡镇成立了乡镇社会事务综合服务中心，原有的乡镇（社区）劳动保障员身兼民政、教育等多方面公益事务服务工作，有些劳动保障员年纪大、不懂电脑操作，工作进展慢，或是身兼数职，工作质量跟不上，且乡镇、村级人员的配备和资金的保障没有确定，导致基层就业和社会保障的服务水平和能力不高。

（二）社会保障方面。一是城乡居民养老保险征缴系统不完善。城乡居民养老保险虽然参保率已达到xxx%，实现了全面覆盖，但实际缴费率仅达xx%，主要原因是征缴工作移交税务征管后，税务与社保经办机构的信息系统衔接不畅，许多已参保人员在税务征缴系统中没有参保信息，参保人员通过各渠道多次缴费失败后缴费意愿降低，不再缴费。二是企业养老保险征缴扩面困难。我县工业园区内企业多为小微企业、劳动密集型企业，产品科技含量低，利润低，用人成本高，社保费给企业经营带来很大压力。企业职工参保意识不强，部分企业主想尽办法不为职工参保以获得最大利润，这些因素导致我县养老保险征缴扩面难。

（三）人事人才方面。目前人才引进学历要求较高，而给予的人才待遇偏低，我县无明显地理环境优势，缺乏对人才的吸引力，加上本地工业企业规模不大，科技含量低，缺乏技术投入，人才作用难以得到充分发挥，造成我县高层次创业创新人才、高素质技术研发和经营管理人才、实用型高技能人才引进难。

（四）劳动关系方面。一是建筑领域劳资纠纷高发频发。随着城区经济的不断发展，防洪堤、农网改造、商品住房等工程不断增多，以及招商引资项目的不断落户，建筑项目欠薪案件及因欠薪引起的群体性事件时有发生。另外，建筑领域长期存在层层分包、非法转包、个人承包等违法行为，缺乏有效监管，为劳资纠纷埋下隐患。二是“互联网+调解”工作开展困难。虽然现在全县各乡镇、社区都已设立劳动人事争议基层调解组织，但受场地、人员、经费等限制，“互联网+调解”服务平台建设不够完善，没有真正发挥实效。

四、xxxx年工作计划

（一）全力确保就业形势稳定。坚决贯彻落实“六稳”、“六保”部署，突出抓好稳就业工作，着力在就业服务、创新创业、政策引领、职业培训、重点群体帮扶等方面下功夫，不断提升公共就业服务水平。一是搭建就业平台。推进“互联网+就业（就业扶贫）”系统建设，依托县“就业超市”，扎实开展“春风行动”“就业援助月”“点亮万家灯火”等专项活动。二是拓宽就业渠道。完善重点群体就业支持体系，发挥职能作用，进一步深化劳务协作，积极与本地企业和县域以外的劳动密集型企业岗位联系，为贫困劳动力、就业困难人员、退役军人、高校毕业生的重点群体提供就业岗位。建好扶贫车间，加大公益性岗位开发力度，为贫困劳动力就业提高岗位保障。三是提高培训质量。加强培训机构建设管理，充分发挥各类培训机构在职业技能人才培训中的积极作用，建立健全培训机构监管制度，保证培训工作步入规范化、系统化、制度化的轨道。加快建立技术先进、特设性强、辐射面广、体现公共利益的就业培训公共实训基地，提高培训的规模和质量。四是扶持创新创业。促进创业带动就业，培育创业主体、落实创业政策、开拓创业渠道、开展创业宣传，发挥创业带动就业倍增效应。

（二）全面提高社会保障水平。一是深入推进参保扩面。以用人单位和职工应保尽保、社会保险费应收尽收为目标，进一步扩大养老保险覆盖面，提高社会保险费征缴率，促进社会保险制度可持续运行。二是稳步提高保障水平。继续按要求提高退休人员待遇，确保社保待遇按时足额发放，推进职业年金虚账记实和待遇计发工作进入常态化，实现职业年金待遇应发尽发；扎实落实社保降费、援企稳岗政策，促进企业稳员增效；积极落实为困难群体代缴城乡居民养老保险费政策，稳步提升城乡居民养老保险综合保障水平，巩固参保全覆盖工作成果，立足自身职能精准助力乡村振兴。三是加强基金安全监管。建立完善社保基金风险防控体系，注重内部监督，进一步完善内控系统，持续开展社会保险基金管理风险自查自纠工作，保障社保基金安全。

（三）全力规范人事人才管理。一是抓好人才引进和服务。抓好抓实x县企事业单位引进人才工作。做好直赴高校公开招聘教师和专业技术人才工作，为基层一线输送人才，进一步降低基层事业单位公开招聘人员准入门槛。对艰苦边远地区事业单位人员和专业技术人才进行适当政策倾斜，积极引导各类人才向艰苦边远地区流动。二是深化人事制度改革。做好全县机关事业单位岗位设置动态管理工作。推进职称制度改革，优化专业技术人员管理服务，着力培养留住高职称人才。三是保障人事考试安全。做好全县事业单位的招（选）聘工作，加强人事考试机制和队伍建设，推进考场考点和信息化建设，严厉打击各类涉考违法犯罪行为，确保安全考试、公正考试。

（四）全心构建和谐劳动关系。一是加大监察执法力度。通过日常巡查、案件调查、专项检查、督办案件调查等手段，依法行政，坚决查处用人单位的违法行为。督促用人单位按时足额支付农民工工资；整治工程建设领域历史存量欠薪和欠薪隐患情况；推进工程建设领域农民工实名制管理、工程款人工费分账管理、工程款支付担保、开设工资专用账户、委托总包代发工资、工资专户直发工资、工资保证金、签订劳动合同、维权告示牌等制度落实；依法处置拖欠农民工工资违法行为，严厉打击拒不支付劳动报酬犯罪情况；依法纠正新冠肺炎疫情期间用工不规范的行为；对欠薪违法行为依法依规实施信用惩戒。二是提高调解仲裁水平。一是积极探索受新冠肺炎疫情影响经济下行的情况下，企业与劳动者之间发生争议时的利益分配问题，以及如何有效发挥调解功能，进一步将劳资双方的矛盾化解在初始阶段，降低企业及劳动者的维权成本。二是推进“互联网+调解”服务平台建设，力争在xxxx年将此项工作落实到位，努力做到全面实现网上办案，完善裁审衔接和工作协调机制，提高争议处理效能。

人社局五年工作总结4

一、目标工作完成情况

xxxx年，我局承担省市区三级目标共计xx项，主要目标任务完成情况良好。其中，市人社局目标涉及到x区的共xx项，截止目前，已完成全年目标值xxx%的xx项，按进度推进的xx项，略有滞后的x项；承担省市区三级民生目标x项，已完成x项，其余x项按进度推进；市级目标、县域经济考评目标各项x项，均按进度推进。结合目标推进实际，区人社局将严格按照年度工作计划，进一步加大工作力度，全面抓实目标工作，确保在年底前完成所有目标任务。

二、重点工作完成情况

（一）着力在“稳”字上下功夫，持续提升就业工作成效。始终把“稳就业”作为首要任务来抓，坚持就业优先战略和更加积极的就业政策，持续优化升级就业结构，公共就业服务和就业援助能力明显增强，创业带动就业工作机制初步建立，面向全体劳动者的终身职业技能培训制度基本形成。今年以来，城镇新增就业xxxx人、城镇失业人员再就业xxxx人、就业困难人员再就业xxx人、农村富余劳动力向非农产业转移就业xxxx人、城镇登记失业率控制在x%以内；新增吸纳大学生就业创业xxxx人，发放大学生创业补贴xx万元、创业担保贷款xxx万元。青年劳动者培训xxxx人，校大学生创业培训xxxx人，返乡农民工创业培训xx人。

（二）着力在“惠”字上下功夫，稳步提高社会保障水平。坚持兜底线、织密网、建机制，构建多层次社会保障体系。强化全民参保计划，持续推进社保征缴扩面，截止目前，全区城镇职工基本养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到万人、万人、万人；城乡居民养老保险参保万人，参保覆盖率保持xx%以上。持续提升经办服务质效，大力推广社保业务“网上经办”，全面推行综合柜员制，进一步减事项、放权力、砍证明、压时限，扎实开展错时、延时、预约、上门服务，统一规范基层平台经办项目、标准、流程，全局xx%以上服务事项实现“最多跑一次”。积极推广人脸识别认证设备进行社保待遇领取资格核查认证，xxx个认证网点开通了省级认证平台，全区共投放xx台人社自助一体机，基层平台各项业务经办量xx万余件（人次）。深入推进惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”发放工作，发放万余张，发放率%。

（三）着力在“优”字上下功夫，不断激发人才工作活力。紧紧围绕现代产业体系建设需要，针对企业反映的“招用工难”问题，用好市场和政府“两只手”，创新机制、搭建平台、落实政策，着力推进人力资源与产业发展精准协同。xxxx年以来，特需人才引进xx人；开展了x场“蓉漂人才荟”x专场招聘会，组织xx家企业参加了x市春季、夏季、蓉漂人才日招聘会等x次大型人才招聘会，提供就业岗位xxxx余个。开展“春风行动”等各类招聘会xx场（次），提供就业岗位x万余个，xxxx余人与用人单位达成了就业意向。

（四）着力在“和”字上下功夫，深入构建和谐劳动关系。纵深推进综合试验区建设，扎实开展区属国有企业在岗职工平均工资认定和企业薪酬调查工作，深化《新时代劳动关系多元共建模式》《x区劳动关系和谐程度监测》两个课题研究，推进成果应用及转化。与人社部及其所属相关机构建立了常态化联系机制，主动对标对表，积极向上争取，着力提升党建结对共建及和谐劳动关系工作实效。x月份，由吴昊副区长带队到人社部向邱小平副部长、游钧副部长和劳动关系司、调解仲裁管理司等相关部领导及司局争取汇报，受到一致肯定和支持。x月份，x区被人社部确定为“深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点”地区，目前，正在积极筹备深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点全国启动大会。着力加大劳动监察执法和仲裁调解力度，今年以来，受理群众投诉举报案件xxx件，查处xxx件，结案率达xx%；协调处置无故克扣、拖欠工资案xxx件，追收克扣、拖欠工资万元，案件较上年同期下降xx%；受理劳动人事争议仲裁申请xxx件，结案xxx件，结案率为xx%，劳动人事争议仲裁信息系统办案率为xxx%。

（五）着力在“准”字上下功夫，全力助推营商环境优化。坚持从我区企业主体为中小企业的实际出发，全力聚焦中小企业受国际贸易摩擦、经济下行压力等因素的影响，存在融资难、招用工难等困难的现状，切实找准人社工作在助推中小企业发展中的切入点和发力点，主动为国际化营商环境建设贡献人社力量。研究制定了《x区优化劳动力市场管理服务行动计划》，编印了《优化国际化营商环境建设服务手册》，认真落实好降率调基（降费减负）、人才招引、降低用工成本等xx项服务内容，持续抓好劳动力市场监管指标测评工作，立足x实际，认真学习借鉴其它地区可复制可推广的经验做法，努力实现企业人力资源需求精准保障、生产经营负担逐步降低。

（六）着力在“实”字上下功夫，认真抓好基层组织建设。稳妥推进机革改革工作，高标准完成了局机关“三定”规定和xx名在编、xx名编外人员的转隶工作，及时健全了各级各类组织，配齐配强了骨干力量。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，分两批次组织xx余名党员干部赴x开展党史党性教育，组织部分党务干部赴京参加党建结对共建交流活动，着力提升基层党组织建设水平。通过“学习强国APP”、蓉城先锋等理论阵地，营造浓厚的理论学习氛围，目前，我局“学习强国APP”得分在全区名列前茅。围绕“三项行动”推动“行风建设六大工程”xx个具体项目落地，着力加强对就业资金、社保基金、人事考试安全等重点领域和关键岗位的监督检查，切实以严实标准做实党风廉政建设满意度工作。

三、xxxx年工作打算

（一）抓实“五项行动”，稳扎稳打实现就业工作新突破。一是实施就业公共服务水平提升行动；二是实施重点群体就业促进行动；三是实施创业带动就业行动；四是实施全民技能提升行动；五是实施农民工服务保障行动。

（二）抓实“五项计划”，系统推进打造“暖心社保”新模式。一是推行全民参保质量提升计划；二是推行社保制度完善提升计划；三是推行经办服务质效提升计划；四是推行社保基金安全管控计划；五是推行惠企利企便企保障计划。

（三）抓实“三项任务”，多维并举抢占人才战略新高地。一是落实人力资源协同产业发展任务；二是落实人才服务保障任务；三是推进事业单位人事制度和工资改革任务。

（四）抓实“四个项目”，防治结合构建和谐劳动新关系。一是推进劳动关系公共服务供给改革项目；二是推进国家级改革试点项目；三是深入推进政务服务改革项目；四是推进仲裁调解效能建设项目。