关于医疗组工作总结范文5篇
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医疗组工作总结1
今年以来,我支部以党的x大和x届三中全会精神为指导,不断加强党员队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设,大力提高思想政治工作水平,结合我院实际情况,努力建设学习型、廉政型、服务型、平安型医院,深入开展了医院质量万里行,廉政文化进医院和“三学三建三讲”主题实践活动,取得了较好的成绩。
一、加强党建工作机制建设
我支部积极探索和研究党建工作新情况、新问题,不断改进工作方法,找准党建与业务的结合点和切入点,切实加强组织建设:一是明确了组织职责,准确定位,积极发挥协调保障和监督作用;二是强化党组织在医院重大决策中的作用,加强在维护各方权益方面的领导、凝聚作用;三是积极培养发展新党员,将优秀职工吸引到党组织里来;四是开展创先争优活动,为医院的长远发展提供动力和保障。
二、开展“三个三”主题实践活动
活动责任明确,落实到人,我支部购买理论学习教材,征订杂志,建立述学、考学、评学机制,采取“一对一”的方式,活动还坚持学理论与学业务相结合、自学和集中培训相结合的原则,充分利用周会、晨会等载体,组织全院职工参加学习,做到了支部和个人的学习齐头并进。
三、加大凝聚力工程建设力度
我支部围绕了解人、关心人、凝聚人的工作目标,解决职工住宿问题,方便职工生活,办好实事鼓舞人;在职工婚、产、生日时给关怀和帮助,把握环节关心人;在院长x的大力支持下,组织了一系列公益爱心和文体活动,加强文化建设凝聚人。
其中,公益活动主要有:组织动员全院职工对x地震等救灾行动进行募捐,参加雅安地震义演,呼吁社会各界共献爱心,帮助震区群众进行灾后重建;主动联系媒体,共同前往x树高寒地区,向当地生活、学习条件艰苦的孩子们献爱心,捐献善款、学习工具、药品等,并组织活动鼓励孩子们努力学习,回报社会。文体活动主要包括:x旦趣味运动会、猜灯谜活动、护士节拔河比赛、五周年院庆、节假日爬山、篮球比赛等。
我院的党建工作取得了较好、较快发展,但是成绩和问题总是同时存在的,工作中的问题突出表现在:一是党员人数变动较大,党员先进性教育长效机制还需进一步完善和加大贯彻力度;二是由于医院工作性质和岗位的特殊性,党员、入党积极分子的集中培训、学习时间有限;三是组织的活动经费少,不利于广泛开展学习和活动;四是有部分员工在大学期间已经发展成为了预备党员、入党积极分子,由于毕业时档案没有及时转出,时间久了造成档案资料的缺失,给发展党员工作带来很多困难。
新的一年,我支部将认真落实党的x大和x届三中全会重要精神,围绕深化医疗卫生体制改革等各项中心工作任务,深入开展创先争优活动,努力解决工作存在的问题,全面提升组织的创造力、战斗力和凝聚力,为医院的发展提供坚强的组织基础和政治保证。
最后,对区、街道非公党建工作提两点建议:
一是建议建立微博群,开创微事物处理机制。以区委组织部官方微博为中心,建立地区企业微博群,增强与地区企业联动,及时发布相关信息,更好的提供政策和生活方面的服务,同时实现意见、建议通过微博方式直达街道党工委。
二是建议针对企业党组织的特点,开通非公党建博客及区委组织部微党校,并以此为平台开展党史、党章以及相关知识的学习、竞答等活动,通过网络方式丰富党建活动。
医疗组工作总结2
xx年已经过去,迎来了崭新的xx年,回顾今年,在领导的支持和自己的努力下,本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了以下几点工作:
在这一年,我严格遵守医院和科室的各项规章制度,一切服从院上和科室的安排,积极参加院上和科室举行的集体活动,努力完成院上和科室布置的工作内容。对各科室的器械维修,我基本上做到随叫随到,认真维修,对于不能维修的工作,及时上报科室。
在工作中我坚持学习,不断提高自身综合素质水平、工作能力,扩大自己知识面,参加一切可以参加的与工作医学有关的考试,同时也学习电脑知识,并结合着自己的实际工作,认真学习机械电子维修知识,虚心向身边同志请教,通过看、听、想,做不断提高自己的工作能力,努力使自己成为合格的药学和医疗器械维修工作人员。同时利用业余时间学习医学法律法规、规章制度,做一名懂法守法的药学工作人员。
但是在工作中也存在很多不足,主要表现在平时工作懒散,对各科室的维修工作有时出现推脱现象,对一些工作敷衍了事,没有很认真的完成。对院上和科室布置得学习有时不能坚持到底,有半途而废的现象。有时对院上和科室的一些工作制度不能坚持到底,不按程序办事,有个人主义思想的存在。工作中的优点,改掉自己工作中的不良现象,紧密团结在院、科两级领导的周围,团结同志,做好自己份内的工作,同时加强政治、业务和工作能力学习,认真完成院上和科室布置的学习内容,使自己工作能力和业务知识面有很好的提高。
医疗组工作总结3
一、以问题为导向,改善医疗服务流程
2009年新医改启动伊始,市医改办就组织我市相关部门认真分析人民来信来访所反映的看病就医问题,听取人大代表、政协委员、人民群众对医疗服务工作的意见和建议,共梳理了14项群众反映突出的问题,在此基础上进行深入研究并采取有针对性的措施。一是推进预约诊疗服务。建立医联预约服务平台,覆盖38家三级医院,年预约达1千多万人次;建立家庭医生双向转诊预约平台,患者可以通过家庭医生直接预约上级医疗机构的专家门诊,目前已在65家社区卫生服务中心开展试点。二是推行“门诊一站式”付费模式。覆盖38家三级公立医院,并在27家医院间实现门诊患者自助储值缴费的跨院跨行通存通用,患者排队次数平均减少次,候诊时间平均缩短60分钟。三是推行自助服务系统。开展自助挂号、自助预约、自助充值、自助收费、自助信息查询等服务,全市已有80%的二级甲等医疗机构、98%的三级医疗机构开展了门诊自助服务。四是推行专病整合门诊。通过院内多专科协作解决患者在各专科间往返奔波的问题,目前已有24家市级医院开设117个整合门诊,参与科室229个,年服务患者万人次。五是推行日间手术。以流程再造为重点,完善和创新日间手术集中式管理模式,对门诊接诊、病情评估、入院手术、出院随访等环节进行无缝衔接,目前已有28家市级医院开展,手术量达万例。
二、以人文关怀为重点,创新医疗服务模式
一是开展文明服务主题活动。自2012年起开展“关爱患者,从细节做起”文明服务主题活动。2013年,推出“温馨环境、温馨服务、温馨检查、温馨提醒”等十条细节举措;,继续凝炼出“人文环境、心理疏导、情绪安抚”等十条注重人文关怀、软件建设和细节服务的举措。各项细节举措落实率达到90%以上,改善了患者的就医体验。二是推进医务社工和志愿者服务。积极探索和引进社会力量参与改善医疗服务,实现了“五个第一”:成立了第一家医疗机构内的医务社会工作部;建立了第一个省级医务社工学术组织;制定了第一份推动医务社工人才队伍建设的政府文件;编印了第一本《医院志愿者岗前实务培训手册》;编印了第一本《医院志愿者手语培训手册》。目前,全市有152家单位试点开展医务社会工作,有医务志愿者5万余名,已为近800万人次患者提供导医、交流、探视、心理舒缓等服务。
三、以信息化为支撑,提升医疗服务体验
一是推进信息共享机制。自2006年起建设“医联工程”,目前已建成医院信息系统、医学影像系统、实验室信息系统和临床信息系统四大系统,联网38家三级医院、跨8个行政区,医生可以通过患者的就诊卡,实时调阅患者在联网医院就诊的既往病史、门诊记录、用药记录、影像资料,减少重复检验检查。二是推进新媒体的使用。各家医院利用现代信息网络技术和新媒体平台提供各项服务,如建立医院的微官网,开通微信“专家预约”、“在线挂号”、“三维导诊”、“候诊队列”、“报告查询”等特色功能,方便患者就医。
四、以患者权益为基础,构建和谐医患关系
一是大力推进医患纠纷人民调解体系。制定市政府规章《上海市医患纠纷预防与调解办法》,在17个区县设立医患纠纷人民调解工作办公室和医患纠纷人民调解委员会,配备了140名人民调解员,组建了922位覆盖医学、法学、心理等专业的咨询专家库。共受理纠纷3408件,调解成功2830件,人民调解已成为化解医患纠纷的主渠道。二是积极探索实施住院患者第三方告知制度。通过引入非当事医患的第三方人员进行医疗服务、医疗保险、医疗收费、医疗维权等相关制度、规范的告知,完善医患信息沟通平台。目前已完成第三方告知468例,患者对相关制度的理解程度达到90%以上。三是建立卫生医保联合工作机制。自2011年始,会同市医保部门成立卫生医保联合投诉办公室,开通卫生医保联合投诉电话,重点受理和解决限定门诊药费药量、不予配售医保药品、限定住院天数(假出院)、CT或MRI分解收费等4大投诉热点问题。至今已接听来电1万多个,解决了群众反映的1331个具体问题。
五、以监管评价为抓手,促进各项措施落实
一是纳入医院评审评价指标体系。将改善医疗服务工作纳入医院等级评审、公立医院综合评价指标体系,并将评价结果作为财政投入、院长绩效考核等的重要依据。二是纳入文明单位考核范畴。将人文细节服务、便民利民惠民举措的实施情况作为本市卫生系统文明单位考核的重要指标。三是纳入各项专项检查范畴。与医疗质量万里行、三好一满意、质控检查等各项专项检查相结合,督促医疗机构落实各项服务举措。
各位领导和同仁,上海在改善医疗服务方面虽然开展了一些工作,但距离群众的期盼还有不少差距。国家卫生计生委《进一步改善医疗服务行动计划》为我们推进这项工作进一步明确了目标,指明了方向,下一步我们将按照行动计划的要求,认真贯彻落实好本次会议精神,积极学习借鉴兄弟省市的先进经验,确保将改善医疗服务的各项措施落实到位。
医疗组工作总结4
20_年上半年来,中医院党支部坚持以党的_大精神为指导,深入落实科学发展观,紧紧围绕卫生工作实际,各项工作顺利开展,党员干部的政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高,为深化医改、推进卫生事业发展提供了有力的政治保证。上半年以来,中医院党支部除了对党建基础工作常抓不懈,主要还从三个方面开展了党建工作:
一、为党员过政治生日,切实增强党员责任感和使命感
党员政治生日就是党员入党周年的纪念日,为党员过政治生日是党建工作的新举措,党员可通过回顾入党前后的思想和工作生活历程,重温入党誓词,对照党章找差距,以增强党员的责任感和使命感,提高党员实践党的宗旨的自觉性。
为准备过好党员的集体政治生日,届时支委们认真谋划、积极筹备,与医院党支部沟通筹备建设党员活动室,将党员名册按入党日期排出“政治生日”序列,制定党员政治生日活动议程等。经过前期谋划,基础支部全体党员于7月4日下午集中到支部党员活动室开展党员“政治生日”活动,为7月、8月期间入党的_、_X等6名党员过起了“政治生日”。
支部书记首先解释什么是”政治生日”,其次说明为什么要过”政治生日”,因为无论物转星移,无论入党多久,每一个党员都不能忘记这一天,改变我们人生信仰的重要一天。而后,全体党员重温入党誓词。最后,过“政治生日”的党员回顾入党前后的思想历程,分享进入组织后的工作生活历程,通过沟通交流和谈心谈话使党员感受到了组织的温暖。
二、建立“固定学习日”制度,着力提升党员干部素质
为认真落实全县党员干部现代远程教育“固定学习日”活动要求,结合“党员集中活动日”实际,中医院党支部一是制定制度,明确任务,明确每月最后一周的周六为“党员集中学习日”,每次组织开展集中学习培训不少于2小时,学习内容以政治理论和理想信念教育为主,切实做到让集中学习“有时可依”。二是认真组织,落实责任,有针对性地制定每月“党员集中固定学习日”学习计划,争取做到主题突出,内容丰富形式多样,确保学有目标,学有成效。三是加强督察,确保实效,“每月定期督查”和“每季度定期检查”相结合,通过检查学习日签到簿、个人学习记录、集体会议记录等实物把握“固定学习日”落实情况,并及时通报检查结果,纳入各科室每年工作考评内容。
根据实际情况,中医院主要采取了党员集中学习、个人自学和党小组分组学习三种学习形式。党员集中学习:坚持每月一次党员集中“学习日”制度,抓好党员干部的集体学习。结合各部门各科室工作实际,面对面地解决党员干部思想认识上的困惑。党小组分组学习:坚持每周一次党小组分组学习,鼓励各党小组创新学习形式,可采取小组座谈讨论、技能竞赛、文体活动等形式学习党的知识,寓教于乐,不断提升党员干部的党性情操,塑造新时期党员干部的新风采。个人自学:加强和改进个人自学,以制度建设督促学习,以考核评价引导学习,促使党员干部自觉养成良好学习习惯。努力做到日学一小时,周听一堂课,月读一本书。坚持写读书笔记,经常交流学习心得,逐步使党员干部把学习当作一种生活的必需。
通过学习,切实提高了全体党员立足岗位建功立业的责任意识,进一步激发了大家争做一名优秀共-产-党员,为中医院发展壮大而努力工作的热情。
三、坚决落实作风建设各项规定,深入推进卫生行风建设
院党委严格落实中央《八项规定》,切实提高服务效能,改进工作作风。加强对重大措施落实情况的监督检查,严明纪律,落实责任,决不允许有令不行、有禁不止。
首先,切实加强行风软环境建设。加强医务人员职业道德教育,提高服务质量、优化服务流程、改善服务态度,树立窗口良好形象。引入第三方调查机构,聘请行风监督员,强化社会评议。大力加强医德医风建设,坚持运用正面典型进行宣传引导,严格落实医德考评制度,二级医院电子医德档案正常运行。深化行业专项整治,严肃整治大处方、滥检查和乱收费行为,切实改进医疗服务质量,规范医务人员执业行为,坚决纠正医疗卫生行业不正之风。其次,积极为基层为企业为群众办实事。按照纪委为民办实事的要求,创新服务方式、创新服务载体、提升服务水平,积极做好“五办”,即主动办、上门办、变通办、公开透明办和特事特办,高效服务、廉洁服务,提升办实事项目的数量和质量。最后,进一步改进患者满意度评价办法。继续开展出院病人满意度函调,不断改进方式方法,提高满意度调查工作的科学化水平。完善卫生行风满意度第三方评价机制,注重结果运用,促进医院及医务人员改进医疗服务。
医疗组工作总结5
20__年,在乡卫生院和市卫生局正确领导和大力支持下,以党的十八大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,做好公共卫生工作,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
1,增强安全防范意识,确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。 严格实行基本用药目录,并实行0差价销售。推行了卫生院对我村卫生所的基本用药配送制度制度,把住药品的入口关,净化农村药品市场,保障农民群众的用药安全。
3,及时发现、报告各种传染病和食物中毒事件,对突发公共卫生事件做到“早发现、早报告”!20__年我村没有发生一起突发事件。
4,做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难,实行门诊报销(100%)直补工作,极大地方便了群众。积极宣传合作医疗政策,有效地提高了群众的参合积极性,我村的参合率达100%。
5,公共卫生工作,完成全村居民健康档案共计424余人。对孕产妇定期进行孕情随访,宣传孕产妇住院分娩,并免费发放叶酸,指导怀孕前3月开始服用至怀孕后3月。认真做好产后访视和母乳喂养指导工作,以及新生儿健康管理。完成了0-3岁儿童、孕产妇、65岁老年人、慢性病、重症精神病等重点人群的管理。对以上重点人群做到底数清,管理随访达280余次。对于0-3岁、孕产妇、高血压、糖尿病、重障精神病人及时主动发现,能够及时建档造册纳入管理,并每月上报。6,积极参加各项业务培训和乡医院的列会,做到了100%参加。努力提高自身素质,做到不误诊不漏诊。
7,做好卫生监督工作。
8,于10、11月份配合乡医院对我村55岁以上老年人做了免费体检,体检率达95%以上。村民对此也是非常满意,把党的惠民政策落实到了实处。
9,落实国家医改政策,并在基层开展实施。
我们还有一些不足基础设施差,条件简陋。
20__年我们将以求真务实的态度,扎实有效的工作和饱满的工作热情,奋发图强,锐意进取,保障我村村民的人身健康和生命安全和社会进步作出更大的贡献!